244 Questã Es Da Cespe de Informã - Tica - Comentadas

INFORMTICA PARA CONCURSOS
FERNANDO NISHIMURA DE ARAGO

09/07/2012
Apresentao do material
244 questes de concursos comentadas CESPE

Este material foi organizado com os seguintes objetivos:
Preparar o candidato para o concurso pblico que possui Noes de Informtica no edital, tanto
cargos de nvel tcnico como de nvel superior.
Todas as questes possuem gabarito comentado.
Todas as questes foram retiradas de concursos anteriores.
Este material gratuito.
Ele poder ser impresso, entretanto o seu contedo no poder ser copiado ou alterado.
Dvidas podem ser esclarecidas pelo endereo de e-mail mediugorie@hotmail.com
Outros materiais podero ser encontrados no Twitter - http://twitter.com/aulainformatica e no

Facebook - https://www.facebook.com/informaticaconcursos
Bons estudos!
Questes pgina 02 at 28
Gabarito comentado pgina 29 at 48
Fernando Nishimura de Arago Administrador de Redes e Instrutor de Informtica. Atua na rea de informtica
desde 1992. Formado em Tcnico de Processamento de Dados, graduado em Gesto de Tecnologia da Informao,
ps-graduando em Segurana da Informao, profissional 5 estrelas Microsoft e Microsoft Community Contributor.
Trabalha na rea de Redes de Computadores desde 2002. Na rea de concursos pblicos desde 2010 na UNICURSOS
So Jos dos Campos-SP. Endereo de e-mail = mediugorie@hotmail.com
Proibida a reproduo, mesmo parcial e por qualquer processo, sem autorizao expressa do Autor e do UNICURSOS
Pg. 1
Questes de concursos
01. No Word, utilizando-se o recurso Frmula, no possvel somar valores totais que estejam em duas
tabelas diferentes e apresentar o resultado em uma clula de uma terceira tabela.
Certo
Errado
02. Para nominar e salvar um arquivo novo no Word, necessrio utilizar o recurso Salvar como, que pode
ser acessado pressionando-se a tecla F12, ou pressionando-se, simultaneamente, as teclas CTRL e B ou as
teclas CTRL e P.
Certo
Errado
03. No MS Word 2003, por meio da opo ndices, encontrada na opo Referncia do menu Inserir,
possvel a incluso de sumrios e ndices em um documento em edio. A incluso feita automaticamente
para aqueles itens ou ttulos que foram devidamente formatados pela opo Estilo do texto.
Certo
Errado
Quanto utilizao do OpenOffice Writer, julgue os itens seguintes.
04. Uma vez selecionada, a funo Auto Substituio efetua automaticamente as correes dos erros que j
esto configurados para serem reconhecidos; alm disso, completa as abreviaes definidas pelo usurio
em Auto Texto.
Certo
Errado
05. O processo de impresso controlado pela Caixa de dilogo de impresso, podendo variar de acordo
com o modelo de impressora que o usurio possui.
Certo
Errado
06. Para salvar um documento nesse ambiente, correto acessar o menu Arquivo e em seguida clicar em
salvar. Uma alternativa pressionar simultaneamente as teclas CTRL e B.
Certo
Errado
07. O OpenOffice Writer permite editar documentos, os quais podem conter texto, imagens e tabelas, e
salv-los em arquivos nos padres .odt e .rtf. Tambm possvel exportar documentos para o formato .pdf,
mas ainda persiste a impossibilidade de salvar documentos para arquivos no padro .doc, compatvel com o
Microsoft Word.
Certo
Errado
08. Considere que um documento elaborado no Microsoft Word 2003 ou 2007 tenha sido protegido
internamente por senha contra edio e tenha sido salvo em arquivo. Nesse caso, ao ser aberto pelo
aplicativo Writer do BrOffice 3.2, o documento ficar automaticamente desprotegido, podendo ser
modificado sem a necessidade de utilizao da senha para desproteg-lo.
Certo
Errado
09. O Microsoft Word 2003 no possui recursos para sombrear ou destacar pargrafos em documentos
nele produzidos.
Certo
Errado
Pg. 2
Acerca dos principais aplicativos de software livres, julgue o item a seguir.

10. No aplicativo Writer, do BrOffice.org, em portugus, as teclas de atalho para imprimir ou salvar um
documento que est sendo editado so as mesmas que as teclas de atalho usadas no aplicativo Word, da
Microsoft, em portugus, para as mesmas funes.
Certo
Errado
11. O pacote BrOffice.org permite a criao de malas diretas em que o texto a ser usado como mala direta
escrito no Writer, e os dados a serem usados na mala direta so armazenados em uma planilha no Calc.
Certo
Errado
12. Configurando-se as opes de impresso de um texto editado no Writer do BrOffice possvel passar
para o papel as marcas de pargrafo, paradas de tabulao e quebras de linha.
Certo
Errado
13. O aplicativo Writer um editor de textos que possui como limitao principal o fato de adotar formatos
do tipo odt e sxw, no permitindo que sejam abertos arquivos nos formatos .doc ou .dot.
Certo
Errado
14. No editor Writer, a guia que possibilita a realizao de alteraes na orientao de uma pgina,
passando-a de retrato para paisagem, pode ser acessada por meio da opo Configurar Pgina no menu
ARQUIVO.
Certo
Errado
15. No editor de texto Writer, por meio da ferramenta Pincel de Estilo, pode-se aplicar a formatao de um
trecho do texto a outro trecho. A nica forma de conferir a mesma formatao a vrios trechos do texto
selecionando o texto com a formatao desejada e clicar o boto Pincel de Estilo, repetindo essa operao,
necessariamente, antes de se aplicar o estilo a cada um dos vrios trechos do texto.
Certo
Errado
16. Um documento que foi editado no Writer do BrOffice e gravado no formato padro desse editor no
pode ser aberto e lido por qualquer uma das verses do editor Microsoft Word.
Certo
Errado
17. Na barra de status do aplicativo Writer da sute BR Office, o asterisco (*) indica que um documento em
processo de edio apresenta alteraes que ainda no foram salvas.
Certo
Errado
18. Nos aplicativos Impress e Writer do BROffice, os comandos de localizar e substituir podem ser utilizados
para acesso a outros documentos armazenados em arquivo, com a finalidade de controle de verses
anteriores de documentos que possam ser mais ou menos atuais que a verso corrente em uso.
Certo
Errado
19. Ao se clicar a tecla PRINT SCREEN do teclado do computador, uma rplica da imagem na tela do
monitor ser copiada para a rea de trabalho e poder ser inserida em um texto que esteja sendo editado
com o Writer do BrOffice.
Pg. 3
Certo
Errado
20. No aplicativo Writer do BrOffice.org, para se fechar um arquivo que esteja sendo editado, possvel
usar qualquer uma das duas seguintes combinaes de teclas: Ctrl+W ou Ctrl+F4.
Certo
Errado
21. O BROffice Writer um editor de textos que abre tanto arquivos no formato sxw quanto no formato
odt. Para abrir documentos criados no Word, necessrio salv-los, a partir do editor de origem, no
formato odt para que possam ser abertos pelo Writer.
Certo
Errado
22. O Impress capaz de exportar uma apresentao para o formato PDF.
Certo
Errado
23. O Writer no permite a gerao de arquivos do tipo RTF (rich text format), entretanto suporta a criao
e a manipulao de tabelas.
Certo
Errado
24. O editor de texto Writer do BROffice, disponvel para download na Internet, tem a desvantagem de no
permitir a gravao de dados em formatos comerciais, tal como o PDF, uma vez que no possvel integrar
funcionalidades desse ambiente com outros softwares proprietrios.
Certo
Errado
25. No aplicativo Writer do pacote BrOffice.org, a partir do menu Arquivo, possvel acessar a opo
Recarregar, que substitui o documento atual pela ltima verso salva.
Certo
Errado
A respeito dos conceitos e aplicativos dos ambientes Microsoft Office e BROffice, julgue os itens a seguir.
26. No Microsoft Word, ao se selecionar um trecho de um texto digitado, esse trecho aparecer na tela do
monitor com uma marcao, que pode ser uma tarja preta sobre ele. Nessas condies, caso se pressione a
tecla , o trecho selecionado ser substitudo por completo pelo caractere referente tecla pressionada.
Certo
Errado
27. Um documento criado no Word 2003 pode ser aberto no Word 2007 e salvo no formato docx.
Certo
Errado
28. No MS Word, a opo de incluso de uma quebra de seo contnua possibilita, na seo selecionada,
atribuir alguns recursos de formatao, exclusivos seo desejada, sem que os mesmos recursos sejam
efetivos nas demais sees do documento, como formatao de colunas, margens e pargrafos.
Certo
Errado
29. No Word, possvel acionar o recurso Substituir pressionando-se simultaneamente as teclas CTRL e S.
Certo
Errado
30. No MS Word 2003, possvel inserir um texto no cabealho e no rodap de todas as pginas de um
documento em edio por meio do seguinte procedimento: seleciona-se o contedo do texto a ser inserido
Pg. 4
e importa-se essa seleo para Cabealho e Rodap, na opo Importar para Todas as Pginas, o que faz
que o texto selecionado se repita em todas as pginas do documento.
Certo
Errado
Com relao s operaes que podem ser realizadas em uma tabela no Word 2007, julgue os itens a seguir.
31. Em uma tabela no Word, a insero de um objeto do tipo imagem tem restrio quanto extenso para
formato jpg. Os demais formatos podem ser inseridos no corpo do documento.
Certo
Errado
32. As linhas das bordas da tabela podem ser duplas e a cor da linha pode ser escolhida de acordo com a
paleta de cores do Word.
Certo
Errado
33. O Microsoft Word 2007 no permite o trabalho com recursos grficos importantes no hipertexto, tais
como o tamanho e o design da fonte, uma vez que seu principal objetivo criar textos para serem
impressos.
Certo
Errado
34. possvel marcar as alteraes, tais como incluses, excluses e alteraes de formatao, feitas
durante a reviso de um texto no Microsoft Word 2007.
Certo
Errado
35. No Microsoft Word 2007, no possvel trabalhar caractersticas marcantes do hipertexto, tais como o
estabelecimento de links e a utilizao de imagens unidas a textos.
Certo
Errado
36. O aplicativo Microsoft Word 2003, na sua configurao padro, permite, a partir do menu Exibir, quatro
modos de visualizao do texto: Normal, Layout da web, Layout de impresso e Estrutura de tpicos.
Certo
Errado
A respeito dos sistemas operacionais Windows e Linux e das ferramentas do Microsoft Office e do BR
Office, julgue os itens a seguir.
37. A disposio de linhas em uma tabela do MS Word pode ser feita por ordem alfabtica, a partir da
opo de classificao de A a Z, disponvel no menu Tabela do aplicativo. Nessa opo, oferecida uma
caixa de dilogo para a parametrizao da classificao por ordem crescente ou decrescente, de acordo
com as colunas apresentadas na tabela.
Certo
Errado
Em relao ao sistema operacional Windows 7 e ao pacote Microsoft Office 2010, julgue os itens
subsequentes.
38. No Word 2010, a partir do menu Layout da Pgina, possvel dividir em duas partes a janela de um
documento que esteja em edio, de modo que sees diferentes do mesmo documento possam ser vistas
simultaneamente.
Certo
Errado
Pg. 5
A respeito de ferramentas usadas em aplicaes de escritrio, julgue os itens a seguir.

39. Considerando-se a figura a seguir, que ilustra uma janela do Word 2003 com um documento em edio,
correto inferir que, para se selecionar uma faixa vertical do texto conforme mostrado na figura, os
seguintes passos podem ser realizados: posicionar o cursor em determinada parte do texto; pressionar e
manter pressionada a tecla ALT; arrastar o cursor do mouse at uma posio final do texto.
Certo
Errado
Julgue os itens a seguir a respeito do Microsoft Word 2007.

40. No Word 2007, a ferramenta Formatar Pincel, por padro, aplica o estilo normal em qualquer trecho de
texto previamente selecionado no documento em edio.
Certo
Errado
41. O Word 2007 possui, por padro, uma srie de estilos predefinidos que permitem formatar
automaticamente, entre outras caractersticas, a fonte e o pargrafo usados em um documento em edio.
Certo
Errado
42. A criao de tabelas no Word 2007 necessita que seja definida, inicialmente, a cor de fundo da tabela,
caso contrrio, as tabelas sero criadas com fundo preto e linhas transparentes
Certo
Errado
43. No Microsoft Word, pode-se usar a mala direta para enviar e-mails personalizados a uma lista de
endereos de e-mail contida no Outlook ou em um banco de dados.
Certo
Errado
44. O Layout de Impresso, um dos modos de exibio de arquivos no Microsoft Word, permite que se
visualize o documento aberto para posterior impresso em papel, sem que seja possvel, no entanto, fazer
qualquer alterao do processo de edio e impresso.
Certo
Errado
45. O Microsoft Word 2003 no possui recursos para sombrear ou destacar pargrafos em documentos
nele produzidos.
Certo
Errado
Pg. 6
46. O processador de texto Word possui recursos para colocar um texto selecionado em ordem alfabtica
ou classificar dados numricos em sentido crescente ou decrescente.
Certo
Errado
47. Para que um arquivo criado no Word verso 2007 seja editado usando-se uma verso anterior do Word,
necessrio que exista, instalado no computador, conversor compatvel para essa finalidade.
Certo
Errado
48. Com os recursos do Microsoft Word 2003 possvel manipular estruturas em forma de tabelas, com
linhas e colunas. Todavia, as linhas de grade no podem ser ocultadas.
Certo
Errado
49. A execuo de macros no mais disponibilizada no Word e no Excel, a partir do Office 2007.
Certo
Errado
50. O programa Adobe Acrobat Reader, um dos componentes da sute Microsoft Office, permite abrir,
editar e salvar arquivos no formato pdf, cuja caracterstica principal gerar arquivos em formato de
imagem e de tamanho pequeno.
Certo
Errado
51. Em uma planilha em edio no Calc do BrOffice, se uma clula for preenchida com nmero e, em
seguida, a ala de preenchimento dessa clula for arrastada para clulas seguintes na mesma linha ou
coluna, as clulas sero automaticamente preenchidas com uma sequncia numrica iniciada com nmero
digitado.
Certo
Errado
52. Na planilha eletrnica Calc, o usurio pode inserir, por meio do comando Planilha do menu INSERIR, at
1.024 planilhas no arquivo em que estiver trabalhando.
Certo
Errado
53. Na planilha eletrnica Calc, se o usurio selecionar uma clula e, em seguida, pressionar
simultaneamente a tecla CTRL e a barra de espao, toda a coluna da referida clula ser selecionada.
Certo
Errado
54. Na planilha eletrnica Calc, a ltima ao desfeita pode ser restabelecida pressionando-se
simultaneamente as teclas CTRL e R.
Certo
Errado
55. O Calc um aplicativo includo na sute de pacote de software do BROffice e disponibilizado
gratuitamente para uso a partir de um modelo de troca, no qual, se o usurio concordar em contribuir com
adaptaes e mudanas nos programas, ele poder ento receber um conjunto de cpias assim que as
mudanas forem aceitas.
Certo
Errado
Pg. 7
56. No Excel, a ala de preenchimento utilizada para a duplicao de um dado inserido em uma clula
para as demais clulas na direo em que o usurio arrastar o mouse, seja de cima para baixo, da direita
para a esquerda ou na diagonal.
Certo
Errado
57. A barra de ferramentas de formatao do Excel contm opes que permitem inserir, em uma planilha,
figuras, formas e linhas e tambm configurar cores e autoformas.
Certo
Errado
58. Uma planilha criada no Excel 2007 e armazenada em arquivo no formato xlsx pode ser exportada para o
padro XML, por meio do prprio Excel 2007.
Certo
Errado
59. Ao se iniciar uma frmula no MS Excel com o sinal de =, indica-se que o contedo de determinada
clula ser um clculo, cujas operaes, se houver vrios operadores aritmticos, sero resolvidas na
seguinte sequncia: potenciao, multiplicao e diviso, adio e subtrao, respectivamente. O uso de
parnteses pode alterar a sequncia de resoluo de uma operao.
Certo
Errado
60. O uso da ala de preenchimento facilita, no MS Excel, o preenchimento de uma planilha, a qual poder
ser arrastada para qualquer direo (acima, abaixo, direita, esquerda ou diagonal), fazendo que o valor
contido na clula de origem seja copiado para as demais clulas.
Certo
Errado
61. Em uma planilha que est sendo editada no Excel 2007, um tringulo vermelho no canto superior
direito de uma clula indica que, naquela clula, h algum erro: por exemplo, se a clula tem uma frmula
matemtica associada a ela, pode ser um erro nessa frmula.
Certo
Errado
62. Considere que, em planilha em edio no Excel, um usurio registre, nas clulas C2, C3, C4, C5, C6 e C7,
os seguintes valores, respectivamente: 10, 20, 20, 30, 50, 100. Nessa situao, caso o usurio selecione a
clula C8, formate-a com a opo Separador de Milhares, nela digite =C4/C2+C7/C6 e, em seguida, tecle
Enter, aparecer nessa clula o valor 4,00.
Certo
Errado
No que concerne aos aplicativos do Microsoft Office, julgue os itens a seguir.
63. Considere que, em uma planilha em processo de edio no Excel, as clulas B2, C2 e D2, preenchidas,
respectivamente, com OUTUBRO, NOVEMBRO e DEZEMBRO, sejam selecionadas e, em seguida, seja
clicado o cone Mesclar e centralizar. Nesse caso, o resultado obtido ser uma nica clula preenchida com
as palavras OUTUBRO, NOVEMBRO e DEZEMBRO.
Certo
Errado
64. Os operadores aritmticos do MS Excel 2007 para multiplicao, diviso, potenciao e porcentagem
so, respectivamente, * , / , ^ e % .
Certo
Errado
Pg. 8
65. Para formatar a fonte dos valores abaixo de R$ 500.000,00 com a cor vermelha e a dos valores acima de
R$ 500.000,00 com a cor azul, suficiente selecionar a coluna, clicar o menu Frmulas, digitar
=SE(C2<500000;"vermelho";"azul") e arrastar tudo, copiando a frmula para as demais clulas dessa
coluna.
Certo
Errado
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Excel 2003, julgue os itens que se
seguem.
66. A frmula =SE(MDIA(C7:C12)>10;SOMA(C7:C12);0) est sintaticamente correta e pode ser inserida na
clula C14.
Certo
Errado
67. No Excel, a funo AGORA( ) permite obter a data e hora do sistema operacional.
Certo
Errado
68. No aplicativo Excel 2010, ao se clicar o menu Reviso, tem-se acesso ferramenta Traduzir, a qual
permite traduzir determinado contedo selecionado para qualquer formato de um dos aplicativos do
pacote Office 2010.
Certo
Errado
A respeito de ferramentas usadas em aplicaes de escritrio, julgue os itens a seguir.
69. Considere que, em planilha elaborada no Microsoft Excel 2003 ou 2007, algumas clulas tenham sido
protegidas internamente, por meio de senha, de forma que elas no possam ser editadas, e a planilha
tenha sido salva em arquivo. Nesse caso, ao se abrir a planilha em questo no Calc do BrOffice 3.2, para que
tais clulas sejam editadas, suficiente realizar os seguintes procedimentos, nessa ordem: no menu
Ferramentas, clicar a opo Proteger documento, planilha; no campo apropriado, digitar a senha criada no
Excel; pressionar o boto OK.
Certo
Errado
70. A execuo de macros no mais disponibilizada no Word e no Excel, a partir do Office 2007.
Certo
Errado
71. Ao abrir uma pasta de trabalho que tenha sido corrompida, o Microsoft Office Excel iniciar
automaticamente o modo recuperao de arquivo e tentar reabrir e reparar, simultaneamente, a pasta de
Pg. 9
trabalho. Como medida preventiva, pode-se salvar frequentemente a pasta de trabalho e criar uma cpia
de backup a cada vez que ela for salva ou pode-se indicar ao Excel que crie, automaticamente, um arquivo
de recuperao a intervalos especficos.
Certo
Errado
72. No Microsoft Excel, a filtragem de dados consiste em uma maneira fcil e rpida de localizar e trabalhar
um subconjunto de dados em um intervalo de clulas ou de tabela; por meio dessa ferramenta, pode-se,
por exemplo, filtrar os dados para visualizar apenas os valores especificados, os valores principais (ou
secundrios) ou os valores duplicados.
Certo
Errado
73. Para se inserir uma funo em uma clula de planilha do Microsoft Excel, necessrio, primeiramente,
selecionar essa clula e acionar o assistente Inserir Funo. Por meio dele, possvel inserir funes de
diversas categorias, como as funes estatsticas mdia aritmtica, mdia geomtrica e desvio padro,
entre outras.
Certo
Errado
74. No Microsoft Excel 2003, por meio da funo lgica Se, pode- se testar a condio especificada e
retornar um valor caso a condio seja verdadeira ou outro valor caso a condio seja falsa.
Certo
Errado
75. Os sistemas operacionais tm por funo homogeneizar o acesso dos aplicativos aos dispositivos fixos e
so responsveis por operar entre o hardware e os software de aplicao. Por serem acessados por
interfaces de alto nvel, no procedimentais e determinsticas, o funcionamento dos circuitos eletrnicos
depende da tecnologia utilizada em sua construo, gerando grande diversidade nas formas de acesso a
diferentes componentes fsicos.
Certo
Errado
76. Os termos 32 bits e 64 bits se referem forma como o processador de um computador manipula as
informaes e, em consequncia, ao tamanho mximo da RAM que pode ser utilizado. Nas verses de 32
bits do Windows, por exemplo, podem-se utilizar at 64 GB de RAM e, nas verses de 64 bits, at 128 GB.
Certo
Errado
77. O sistema operacional do computador estar em funcionamento mesmo quando se estiver editando
uma planilha eletrnica.
Certo
Errado
78. No Windows, caso o usurio utilize o Internet Explorer para acessar a Internet, no menu Ferramentas
Opes da Internet, possvel, por exemplo, excluir cookies e arquivos temporrios, que so geralmente
baixados quando pginas da Internet so acessadas, e que ficam guardados no computador do usurio.
Certo
Errado
79. A restaurao do sistema uma forma de desfazer alteraes do sistema do computador para um
ponto anterior no tempo. A restaurao do sistema, entretanto, no pode ser usada para recuperao de
arquivos pessoais.
Certo
Errado
Pg. 10
Determinada empresa pretende adquirir computadores para alguns dos seus funcionrios e recebeu oferta
de notebooks com as seguintes especificaes: processador Intel Celeron 900 (2.2 GHz, 1 MB L2 cache,
800 MHz FSB); memria RAM de 2 GB DDR2 800 MHz (2 1 GB); gravador de DVD/CD dual layer; rede sem
fio padro 802.11g, de 2,4 GHz; placa de rede integrada 10/100 Ethernet; sistema operacional Linux de 64
bits.
Considerando as informaes acima, julgue os itens que se seguem.
80. As especificaes acima contm dados conflitantes, uma vez que nenhum processador Intel Celeron
suporta sistema operacional de 64 bits.
Certo
Errado
81. Considerando que esses notebooks devem ser usados somente para executar programas de automao
de escritrio e para acessar a Internet, a substituio do sistema operacional de 64 bits por um de 32 bits
no causaria perda significativa de desempenho.
Certo
Errado
82. Tanto o Linux quanto o Windows XP possuem suporte nativo ao protocolo TCP/IP para acesso
Internet.
Certo
Errado
83. O Windows XP possui, por padro, uma interface grfica, enquanto o Linux tem disponveis vrias
interfaces grficas, que podem ser instaladas e customizadas segundo a necessidade do usurio.
Certo
Errado
84. Os sistemas Windows XP e Linux tm kernel comum, aberto, que pode ser facilmente customizado pelo
usurio.
Certo
Errado
85. O sistema operacional Windows mais seguro do que o Linux, uma vez que o Linux possui cdigo
aberto e facilita a ocorrncia de vulnerabilidades.
Certo
Errado
86. Caso o assistente para adicionar impressora no Windows Vista no tenha detectado uma impressora do
tipo bluetooth ou sem fio, pode ser necessrio remover sua conexo com a impressora bluetooth e, em
seguida, tentar detect-la novamente.
Certo
Errado
87. O sistema operacional uma plataforma, ou seja, uma espcie de base sobre a qual so executados os
programas usados em um computador. Alm disso, traduz as tarefas requisitadas pelo usurio ou por
programas para uma linguagem que o computador compreenda.
Certo
Errado
88. Arquivos no formato txt tm seu contedo representado em ASCII ou UNICODE, podendo conter letras,
nmeros e imagens formatadas. So arquivos que podem ser abertos por editores de textos simples como
o bloco de notas ou por editores avanados como o Word do Microsoft Office ou o Writer do BROffice.
Certo
Errado
Pg. 11
89. No Windows, um arquivo ou pasta pode receber um nome composto por at 255 caracteres quaisquer:
isto , quaisquer letras, nmeros ou smbolos do teclado. Alm disso, dois ou mais objetos ou arquivos
pertencentes ao mesmo diretrio podem receber o mesmo nome, pois o Windows reconhece a extenso
do arquivo como diferenciador.
Certo
Errado
90. Um arquivo cujo nome tem a extenso DOCX contm um documento criado no Microsoft Word e pode
ser aberto normalmente por qualquer verso desse aplicativo. Esse tipo de arquivo possui tambm a
versatilidade de permitir a sua abertura em ambiente Linux, utilizando-se a ferramenta BrOffice.
Certo
Errado
91. Para adicionar ou remover programas do Windows, fundamental que tal opo seja executada por
meio do item Adicionar ou Remover Programas, presente no Painel de Controle. Portanto, no
recomendado simplesmente apagar a pasta ou diretrio onde est localizado o programa no HD da
mquina do usurio, mesmo que, com isso, o programa pare de funcionar.
Certo
Errado
92. As unidades de armazenamento que representam memrias permanentes do computador so
identificadas, no Windows, por uma letra seguida do sinal de dois-pontos, como C:, A:, D: etc.
Certo
Errado
93. O utilitrio Windows Defender propicia, quando instalado em computadores que utilizam o sistema
operacional Windows XP ou Windows 7, proteo contra ataques de vrus.
Certo
Errado
94. Denomina-se conta de usurio a coleo de dados que define um usurio para o Windows, informando
os arquivos e pastas que ele pode acessar, as alteraes que ele pode efetuar no computador e as suas
preferncias pessoais, como cor de fundo da rea de trabalho ou tema das cores.
Certo
Errado
95. Para se realizar a troca de usurio no Windows, sem desligar o computador, deve-se selecionar a opo
Fazer logoff, encontrada no menu Iniciar, a fim de encerrar a sesso atual de trabalho e deixar o
computador disponvel para outro usurio.
Certo
Errado
96. Em ambiente Windows, o acionamento simultneo das teclas CTRL+ALT+DEL permite, entre outras
aes, finalizar uma tarefa pendente no computador, por exemplo, encerrar um aplicativo que no esteja
respondendo, como o Word ou o Internet Explorer.
Certo
Errado
97. No Windows, o nome de um arquivo pode conter qualquer quantidade e tipo de caractere, tais como
letras, nmeros e smbolos diversos, como / \ : < > ".
Certo
Errado
Pg. 12
98. O Windows oferece um conjunto de unidades de armazenamento de dados, as quais so representadas

por letras. A representao padro desse sistema utiliza, por exemplo, C para identificar o disco rgido, e D
para a unidade de CD.
Certo
Errado
99. Para abrir, em ambiente Windows, uma planilha criada em ambiente Linux, necessria a instalao de
um plugin apropriado de converso no computador que usa o Windows.
Certo
Errado
100. A pasta ou diretrio de nome Arquivos de Programas do Windows, localizada no diretrio raiz C:, o
local designado para a instalao de programas executveis nesse sistema operacional. Essa centralizao
de instaladores facilita, principalmente, a identificao de quais so os sistemas instalados para que possa
ser feita uma remoo adequada, bastando, para tanto, apagar o diretrio completo que contm o
programa que se deseja desinstalar.
Certo
Errado
101. A composio do nome de um arquivo no Windows deve ter no mximo 255 caracteres seguido da
terminao que identifica o tipo de arquivo, como doc, txt, pdf ou xls, precedido de um ponto final, ou
ento de dois pontos (:), barra (/), ou sinal de maior (>) ou menor (<).
Certo
Errado
102. A execuo peridica do desfragmentador de disco uma prtica que permite eliminar os arquivos
desnecessrios do computador e gerar, dessa forma, mais espao em disco.
Certo
Errado
103. A capacidade PnP (plug and play) de dispositivos ao sistema operacional Windows facilita as tarefas de
instalao, configurao e adio de perifricos a um computador pessoal. O UPnP (universal plug and play)
estende essa simplicidade para toda a rede, permitindo a descoberta e o controle de dispositivos e servios
em rede, como impressoras a ela conectadas, gateways da Internet e equipamentos eletrnicos de
consumidores.
Certo
Errado
104. A criao de novas pastas no Windows Explorer pode ser feita pelo usurio, de modo a facilitar a
forma com que os arquivos possam ser armazenados.
Certo
Errado
Com relao aos conceitos de organizao e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os
itens que se seguem.
105. O recurso de desfragmentao do Windows XP uma ferramenta de sistema utilizada para identificar
e reparar os arquivos com erros no disco rgido.
Certo
Errado
106. O Windows XP permite a criao de uma hierarquia de pastas limitada quantidade de 10 subpastas
dentro da pasta principal. Acima dessa quantidade, outra pasta deve ser criada para o armazenamento de
arquivos.
Certo
Errado
Pg. 13
107. Um arquivo no Windows XP possui, entre outras informaes, a data de criao, a data de modificao
e a data de acesso ao arquivo.
Certo
Errado
Com referncia ao gerenciamento de arquivos e programas em sistemas Windows XP Professional, julgue
os itens subsequentes.
108. Para ser considerado executvel pelo sistema operacional Windows XP Professional, um arquivo deve
ter a extenso do tipo xml.
Certo
Errado
109. Ao se excluir uma pasta do diretrio c:\ utilizando-se a tecla DELETE a pasta ir para a Lixeira do
Windows.
Certo
Errado
110. O recurso de atualizao do Windows Update permite, entre outras coisas, baixar automaticamente
novas verses do Windows, efetuar atualizao de firewall e antivrus, assim como registrar os programas
em uso mediante pagamento de taxa de administrao para a empresa fabricante desse sistema
operacional no Brasil.
Certo
Errado
111. Por meio das Opes de energia no Painel de Controle do Windows XP, o usurio pode ajustar as
opes de gerenciamento de energia configurao de hardware exclusiva suportada pelo seu
computador.
Certo
Errado
112. A ferramenta Painel de controle do Windows XP no possui recursos capazes de adicionar impressora
para imprimir documentos produzidos a partir de software instalado nesse sistema operacional.
Certo
Errado
113. O Windows XP possui recurso interativo de ajuda que pode ser acionado a partir de menus ou teclas
de atalho.
Certo
Errado
114. No Windows XP Professional, para que se faa um compartilhamento seguro de arquivos, pode-se
atribuir permisses de acesso a pastas para usurios especficos, entretanto, tais permisses no podem
ser dadas a arquivos especficos.
Certo
Errado
115. Em uma empresa cujas estaes da rede de computadores utilizem Windows XP Professional, no
recomendado o compartilhamento de arquivos entre usurios, visto que esse procedimento expe a todos
os usurios os dados que estejam armazenados no computador compartilhado.
Certo
Errado
Pg. 14
116. Quando colocado no modo de espera, o computador muda para o estado de baixo consumo de
energia, passando a gravar, em arquivo especial do disco rgido, tudo que est em memria.
Certo
Errado
117. No sistema operacional Windows 7, o aplicativo Transferncia Fcil do Windows permite que sejam
copiados arquivos e configuraes de um computador para outro.
Certo
Errado
118. A ferramenta Lupa, no Windows 7, permite aumentar temporariamente uma parte da tela visualizada.
Certo
Errado
119. Caso se deseje reduzir o tamanho de um arquivo no Linux, suficiente utilizar o software de
compactao TAR.
Certo
Errado
120. O Linux permite que o sistema seja inicializado tanto em modo texto, usando-se um shell orientado a
caractere com um interpretador de comandos, como em um sistema de janelas, utilizando-se um shell
grfico.
Certo
Errado
121. O sistema operacional uma plataforma, ou seja, uma espcie de base sobre a qual so executados os
programas usados em um computador. Alm disso, traduz as tarefas requisitadas pelo usurio ou por
programas para uma linguagem que o computador compreenda.
Certo
Errado
122. O Linux um sistema operacional que pode ser usado apenas em servidores, no sendo adequado
para a utilizao em estaes de trabalho do tipo PC. No entanto, um sistema cujo cdigo-fonte fica
disponvel para alteraes, permitindo que os usurios contribuam para a sua melhoria.
Certo
Errado
123. O Linux permite a utilizao de pendrives em ambiente grfico.
Certo
Errado
124. No Linux, para se ajustar as permisses via linha de comando, utilizam-se os comandos CHMOD e
CHOWN . O primeiro permite transferir a posse, especificando a qual usurio e grupo determinada pasta ou
arquivo pertence, e o segundo permite ajustar as permisses dos arquivos e pastas.
Certo
Errado
125. Sabendo que um usurio acessa a Internet a partir de um computador que tem instalado, como
sistema operacional, o Red Hat, correto concluir que esse computador utiliza uma verso Linux de
sistema operacional.
Certo
Errado
126. No sistema operacional Linux, um ponto (.) no incio do nome identifica os arquivos ocultos.
Certo
Errado
Pg. 15
127. O Linux, um sistema multitarefa e multiusurio, disponvel em vrias distribuies, entre as quais,
Debian, Ubuntu, Mandriva e Fedora.
Certo
Errado
128. Periodicamente, aconselhvel fazer um backup das informaes do computador e armazen-las em
local distinto. Outra boa prtica a excluso de arquivos temporrios.
Certo
Errado
129. O desligamento abrupto de um computador nunca causa perda de integridade dos dados nele
armazenado.
Certo
Errado
130. Com relao a segurana, protocolos, ferramentas e procedimentos utilizados na Internet, julgue os
prximos itens.
O Google, uma das ferramentas de pesquisa mais utilizadas na atualidade, possibilita a realizao de
pesquisas avanadas. A busca de arquivos no formato PDF, por exemplo, pode ser realizada por meio da
utilizao do comando filetype:pdf juntamente com os argumentos de busca.
Certo
Errado
131. Uma estao de trabalho (workstation) pode ter capacidade para a utilizao de sistemas
multiprocessados, com expanso de memria RAM superior a 10 gigabytes.
Certo
Errado
132. Durante a formatao de um disco, possvel escolher o sistema de arquivos e o tamanho dos clusters
de uma unidade que se pretende criar.
Certo
Errado
133. De acordo com procedimento apropriado para manuteno, servio dessa natureza deve ser
executado com o equipamento aterrado, no havendo a necessidade de desenergiz-lo.
Certo
Errado
134. O uso de senha de BIOS permite melhor controle de acesso ao equipamento.
Certo
Errado
135. Em PCs, a perda da configurao dos dados da BIOS normalmente um indicativo da necessidade de
troca da bateria da placa me.
Certo
Errado
136. A limpeza de monitores de LCD (liquid crystal display) requer que se tomem alguns cuidados,
normalmente recomendados pelos fabricantes, para melhor conservao do equipamento. Entre os
produtos recomendados para essa limpeza, esto os detergentes lquidos e o lcool, que devem ser
aplicados com pano macio.
Certo
Errado
Pg. 16
137. Para a recuperao de arquivos em HD danificado, um dos procedimentos normalmente utilizados o

Particionar.
Certo
Errado
138. O modem exemplo de um dispositivo hbrido, pois pode permitir simultaneamente a entrada e a
sada de informaes na unidade central de processamento.
Certo
Errado
139. Para que um programa possa ser executado em um computador, necessrio que um HD (hard disk)
seja instalado nesse computador.
Certo
Errado
140. Os dispositivos de entrada e sada usam 1 byte como unidade padro de transferncia de dados, isto ,
transferem 1 byte de dados por vez.
Certo
Errado
141. Quando ligado, o computador faz um autodiagnstico. Se, por exemplo, o teclado no estiver
conectado ao computador, o fato identificado nesse processo e a inicializao do sistema
automaticamente interrompida.
Certo
Errado
142. CDs, DVDs e HDs so as memrias principais de um computador, utilizadas para manter as
informaes por um longo perodo de tempo.
Certo
Errado
143. A respeito do Microsoft PowerPoint 2003, julgue os seguintes itens.
Uma narrao pode ser adicionada a uma apresentao de eslaides nos seguintes casos: para uma
apresentao com base na Web; para arquivar uma reunio de modo que os oradores possam examin-la
mais tarde e ouvir os comentrios feitos durante a apresentao; e para apresentaes executadas
automaticamente.
Certo
Errado
144. O eslaide mestre um elemento do modelo de design que armazena informaes sobre o modelo,
inclusive estilos de fontes, tamanhos e posies de espaos reservados, design do plano de fundo e
esquemas de cores.
Certo
Errado
145. No PowerPoint 2007, os slides podem ter imagens animadas do tipo gif e a transio de um slide para
o prximo pode ocorrer de forma automtica, por meio da configurao de um temporizador.
Certo
Errado
146. A menor unidade de informao armazenvel em um computador o byte, suficiente, em muitos
casos, para armazenar um caracter.
Certo
Errado
Pg. 17
147. Com relao aos conceitos de organizao e gerenciamento de arquivos, pastas e programas, julgue os
itens que se seguem.
A tabela de alocao de arquivos (FAT) um sistema de arquivos que permite a localizao dos clusters em
um disco, para que um arquivo seja aberto.
Certo
Errado
148. As propriedades de um documento, tambm conhecidas como metadados, so detalhes de um
arquivo que o descrevem ou o identificam. As propriedades incluem detalhes como ttulo, nome do autor,
assunto e palavras-chave que identificam o tpico ou o contedo do documento.
Certo
Errado
149. No Windows Explorer do Windows XP, ao se efetuar a ao de mover um arquivo que esteja aberto,
de uma pasta para outra, esse arquivo automaticamente salvo, fechado e, em seguida, transferido para a
pasta de destino.
Certo
Errado
150. Um firewall pessoal instalado no computador do usurio impede que sua mquina seja infectada por
qualquer tipo de vrus de computador.
Certo
Errado
151. A desativao de antivrus instalado em um computador pode comprometer a segurana da
informao, visto que o computador, a partir dessa operao, pode ser acessado por usurios ou aplicaes
no autorizados.
Certo
Errado
152. Mesmo com a instalao de programas antivrus e firewalls, o uso de pendrives pode comprometer a
segurana das informaes de uma empresa.
Certo
Errado
153. A criao de backups no mesmo disco em que esto localizados os arquivos originais pode representar
risco relacionado segurana da informao.
Certo
Errado
154. Os sistemas operacionais tm por funo homogeneizar o acesso dos aplicativos aos dispositivos fixos
e so responsveis por operar entre o hardware e os software de aplicao. Por serem acessados por
interfaces de alto nvel, no procedimentais e determinsticas, o funcionamento dos circuitos eletrnicos
depende da tecnologia utilizada em sua contruo, gerando grande diversidade nas formas de acesso a
diferentes componentes fsicos.
Certo
Errado
155. Os termos 32 bits e 64 bits se referem forma como o processador de um computador manipula as
informaes e, em consequncia, ao tamanho mximo da RAM que pode ser utilizado. Nas verses de 32
bits do Windows, por exemplo, podem-se utilizar at 64 GB de RAM e, nas verses de 64 bits, at 128 GB.
Certo
Errado
Pg. 18
156. No que se refere aos principais aplicativos comerciais para edio de textos, planilhas, materiais
escritos e audiovisuais, julgue os itens subsequentes.
Ferramentas como o Corel e o MSVisio podem ser teis na confeco e edio de imagens vetoriais que se
pretenda inserir em documentos de diversos formatos.
Certo
Errado
157. A ferramenta de backup do Windows 7 permite escolher a mdia em que as cpias sero gravadas.
Entretanto, quando a mdia escolhida for CD ou DVD, no ser possvel gerar backups incrementais. Nessas
mdias, sempre que houver a necessidade de gerar uma cpia de segurana, ela ser uma cpia completa.
Certo
Errado
158. As unidades de armazenamento que representam memrias permanentes do computador so
identificadas, no Windows, por uma letra seguida do sinal de dois-pontos, como C:, A:, D: etc.
Certo
Errado
159. A principal caracterstica das impressoras multifuncionais reunir, em um nico equipamento,
diversas funcionalidades que antes eram segregadas em dispositivos independentes, como impressora,
copiadora e escner.
Certo
Errado
160. Um arquivo com extenso PPS representa um conjunto de slides de apresentao que pode ser
editado pelo programa Microsoft PowerPoint, ou seja, o arquivo pode ser aberto no modo normal e
alterado livremente pelo usurio.
Certo
Errado
161. O PowerPoint 2003 um aplicativo utilizado para a criao de apresentaes de slides para palestras,
cursos, organizao de contedos, entre outras finalidades. Uma vez aberto um arquivo, a insero de
novos slides em uma apresentao pode ser feita a partir da opo Novo slide, encontrada no menu Inserir,
ou acionando-se as teclas CTRL+M.
Certo
Errado
162. O nome de um arquivo composto de duas partes, separadas por um ponto (.). A primeira
geralmente definida pelo usurio ou pelo programa que cria o arquivo e pode identificar o contedo ou a
finalidade do arquivo. A segunda parte representa a extenso do arquivo e segue padres que identificam o
tipo de arquivo, como exe, doc e ini.
Certo
Errado
163. Entre os perifricos de entrada e sada de dados, inclui-se a porta USB.
Certo
Errado
164. O sistema operacional Windows, quando identifica a conexo, pela primeira vez, de um dispositivo a
uma porta USB do computador, instala automaticamente o driver, caso disponvel, para aquele tipo de
dispositivo.
Certo
Errado
Pg. 19
165. As informaes processadas nos computadores so compostas por caracteres, sendo que cada
caractere, representado por 0 ou 1, chamado de byte, e um conjunto de oito bytes constitui um bit.
Certo
Errado
166. Todo software, para ser executado por meio de computador, deve ser carregado na memria principal
do computador, ou seja, na memria RAM.
Certo
Errado
167. O instalador de um software, programa que possui um ou mais arquivos necessrios para o seu
correto funcionamento, contm informaes acerca das pastas e(ou) subpastas que sero criadas,
conforme as necessidades do programa, e do local onde os arquivos sero armazenados.
Certo
Errado
168. O Internet Explorer 7 no permite que o usurio se inscreva em um RSS feeds, procure notcias ou
filtre a sua exibio.
Certo
Errado
169. O navegador IE no permite aumentar ou reduzir o tamanho dos textos visualizados em uma pgina
acessada na Internet.
Certo
Errado
170. Redes de acesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da rede segundo uma
hierarquia de nveis de ISPs (Internet service providers). Os ISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa
hierarquia.
Certo
Errado
171. H duas abordagens para a transmisso de dados atravs de uma rede de comunicao: comutao de
circuitos e comutao de pacotes. Na Internet, a transmisso de dados realizada via comutao de
pacotes.
Certo
Errado
172. O protocolo UDP usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas empresas da
Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido acesso a um grande volume de dados.
Certo
Errado
173. A navegao por abas caracteriza-se pela possibilidade de abrir vrias pginas na mesma janela do
navegador da Internet.
Certo
Errado
174. O Internet Explorer possui suporte para a execuo de javascript e capaz de aceitar cookies.
Certo
Errado
175. No Internet Explorer, a opo Adicionar a Favoritos permite armazenar localmente uma pgina
visitada frequentemente. Assim, em acessos futuros, essa pgina adicionada a Favoritos estar disponvel,
mesmo que o computador no esteja conectado Internet.
Certo
Errado
Pg. 20
176. No Internet Explorer 7, no possvel adicionar, de uma s vez, diversas guias abertas em uma janela
lista de pginas favoritas; para faz-lo, preciso adicionar uma guia de cada vez.
Certo
Errado
Considere que um computador j est em sua operao diria e que j tem instalados os programas e
perifricos necessrios a execuo dessas tarefas. Julgue os itens subsequentes, a respeito do uso dos
perifricos e dos programas necessrios ao bom uso do computador.
177. Para o usurio transferir as mensagens do correio eletrnico para o cliente de email, de modo a ler e
responder as mensagens j recebidas estando desconectado da Internet e realizando essa conexo apenas
no momento de transmisso da resposta, basta utilizar o programa Internet Explorer.
Certo
Errado
178. Ao se clicar a opo SEGURANA, ser acionado um sistema de segurana que garante a proteo
contra vrus e trojans.
Certo
Errado
179. Ao clicar a opo GOOGLE, o usurio tem acesso a uma ferramenta de busca que permite localizar, por
exemplo, imagens relacionadas palavra ANEEL.
Certo
Errado
180. No Internet Explorer 7, ao se pressionar as teclas CTRL+N, aberta uma nova guia em branco na
mesma sesso de trabalho do browser.
Certo
Errado
181. No Windows, caso o usurio utilize o Internet Explorer para acessar a Internet, no menu Ferramentas
Opes da Internet, possvel, por exemplo, excluir cookies e arquivos temporrios, que so geralmente
baixados quando pginas da Internet so acessadas, e que ficam guardados no computador do usurio.
Certo
Errado
Acerca dos conceitos do Windows 7 e das tecnologias aplicadas Internet, julgue os itens a seguir.
182. No Internet Explorer 7, o usurio pode definir os stios especficos da Internet dos quais aceitar
cookies, podendo, assim, fazer um controle seletivo dos cookies armazenados no computador.
Certo
Errado
183. Suponha que um usurio do Internet Explorer 8 deseje evitar que provedores de contedo de stios
coletem informao acerca dos stios visitados por ele. Nesse caso, o usurio deve ativar a opo de
Navegao InPrivate do referido navegador.
Certo
Errado
184. No Internet Explorer, ao acessar uma pgina por meio do protocolo seguro HTTP, que utiliza o
algoritmo de criptografia SSL (secure socket layer), o usurio informado pelo navegador, mediante a
exibio de um cone contendo um cadeado, de que a conexo segura.
Certo
Errado
Pg. 21
185. Ao se clicar o boto FAVORITOS, ser apresentada a opo Adicionar a Favoritos... Esta, por sua vez, ao
ser clicada, permite adicionar o endereo www.mpu.gov.br na lista de favoritos.
Certo
Errado
186. Ao se clicar a opo PGINA e, em seguida, a opo Zoom, sero exibidas opes que permitem
ampliar ou reduzir a exibio da pgina da Web mostrada na figura.
Certo
Errado
187. Antes de permitir a execuo do complemento MSXML 5.0, recomenda-se que o usurio clique a
opo SEGURANA e, em seguida, clique Ativar Filtragem InPrivate para executar o antivrus do IE 8.0.
Certo
Errado
188. Uma pgina que estiver sendo visualizada com o Internet Explorer pode ser salva como um arquivo do
Writer do BrOffice, caso este seja o editor de texto instalado no computador.
Certo
Errado
189. O tamanho da fonte em uma pgina visualizada com o Internet Explorer, em um computador cujo
sistema operacional o Windows XP, pode ser aumentada por meio da opo Fontes no painel de controle.
Certo
Errado
190. O Internet Explorer permite que os endereos dos stios visitados nos ltimos dias, a partir de um
mesmo computador, possam ser automaticamente armazenados e buscados em uma lista Favoritos.
Certo
Errado
191. O Mozilla Thunderbird um programa livre e gratuito de email que, entre outras funcionalidades,
possui um recurso de anti-spam que identifica as mensagens indesejadas. Essas mensagens podem ser
armazenadas em uma pasta diferente da caixa de entrada de email do usurio.
Certo
Errado
192. A opo de bloqueio a pop-ups, presente no Internet Explorer, inexiste no FireFox.
Certo
Errado
193. O protocolo SMTP permite que sejam enviadas mensagens de correio eletrnico entre usurios. Para o
recebimento de arquivos, podem ser utilizados tanto o protocolo POP3 quanto o IMAP.
Certo
Errado
194. Se um usurio enviar um email para outro usurio e usar o campo cc: para enviar cpias da mensagem
para dois outros destinatrios, ento nenhum destinatrio que receber a cpia da mensagem saber quais
outros destinatrios tambm receberam cpias.
Certo
Errado
195. Ao verificar a caixa postal de correio eletrnico, na realidade, o usurio acessa o servidor central de email da Internet, chamado de cliente de e-mail, o qual direciona as mensagens que possuem o endereo do
usurio reconhecido por sua senha pessoal e intransfervel.
Certo
Errado
Pg. 22
196. A utilizao dos padres de correio eletrnico implica a gerao automtica, pelo IMAP (Internet
message access protocol), de uma assinatura digital, que pode ser verificada pelo destinatrio.
Certo
Errado
Considere que, em uma intranet, exista um sistema de correio eletrnico e que o usurio utilize um cliente
webmail como interface de acesso, por meio de um navegador. Com base nessas informaes, julgue os
itens subsequentes.
197. No caso em questo, o navegador deve suportar o protocolo HTTP, uma vez que a interface de acesso
do tipo webmail.
Certo
Errado
198. Quando uma mensagem eletrnica enviada, se o endereo de e-mail do destinatrio for conhecido
exatamente, a mensagem, por questo de velocidade, transferida diretamente de uma pasta local do
computador do usurio emissor para um diretrio localizado no computador do destinatrio, sem ter de
passar por um servidor.
Certo
Errado
199. O envio de e-mail realizado por um servidor de sada que opera a partir do protocolo SMTP,
destinado a enviar as mensagens de acordo com o endereo do destinatrio.
Certo
Errado
Considerando que, em uma empresa, um computador seja usado por vrias pessoas para acesso Intranet,
julgue os itens que se seguem.
200. Na situao em questo, o uso de correio eletrnico pode ser feito por meio de um cliente de correio,
como o Microsoft Outlook, ou com o uso de uma interface web. Em ambos os casos, possvel que as
mensagens de correio do usurio fiquem armazenadas no servidor de e-mail da empresa.
Certo
Errado
201. O email, tal como o servio de correio convencional, uma forma de comunicao sncrona.
Certo
Errado
202. O SMTP um protocolo padro para envio de mensagens de email que, automaticamente, criptografa
todas as mensagens enviadas.
Certo
Errado
203. O Outlook tem a capacidade de armazenar os dados referentes a mensagens de email em um
computador local, utilizando arquivos .pst.
Certo
Errado
204. Para acessarem mensagens recebidas por correio eletrnico, pela Internet, deve-se, necessariamente,
utilizar um navegador web.
Certo
Errado
205. Para se abrirem arquivos anexados a mensagens recebidas por correio eletrnico, sem correr o risco
de contaminar o computador em uso, necessrio habilitar o firewall do Windows.
Certo
Errado
Pg. 23
206. Para o usurio transferir as mensagens do correio eletrnico para o cliente de email, de modo a ler e
responder as mensagens j recebidas estando desconectado da Internet e realizando essa conexo apenas
no momento de transmisso da resposta, basta utilizar o programa Internet Explorer.
Certo
Errado
207. Se o administrador de rede de uma empresa tiver registrado o domnio empresa.com.br e for criar um
endereo eletrnico de email para um novo colaborador, cujo primeiro nome seja Marcelo, ento o
endereo eletrnico necessariamente dever ter o formato marcelo@marcelo.empresa.com.br.
Certo
Errado
Julgue os itens seguintes, referentes a correio eletrnico, Outlook 2003 e Internet Explorer 7.
208. Uma ferramenta anti-spam tem a capacidade de avaliar as mensagens recebidas pelo usurio e
detectar se estas so ou no indesejadas.
Certo
Errado
209. Para o funcionamento de um servio de correio eletrnico, so necessrios cliente e servidor. A funo
do cliente de email a de acesso do usurio a mensagens, e o servidor tem a funo de envio, recebimento
e manuteno das mensagens.
Certo
Errado
210. Para navegar nas pginas da Internet, necessrio um browser, como, por exemplo, o Samba
Navigator, disponvel para Windows, ou o Internet Explorer. Ambos se comunicam com servidores web, e o
Samba Navigator, por ser um navegador mais recente, tem a capacidade de trabalhar tambm com outros
protocolos de transferncia de arquivos como o FTP e o HTTPS.
Certo
Errado
211. Um programa navegador na Internet pode armazenar uma cpia dos itens acessados recentemente. A
vantagem desse procedimento permitir acelerar a viso novamente desses itens. A desvantagem o
gasto de espao de armazenamento.
Certo
Errado
212. O Microsoft Outlook uma ferramenta de correio eletrnico que facilita o gerenciamento de
mensagens por meio de opes avanadas. Porm, sua desvantagem a necessidade de o computador
estar conectado Internet ou intranet da organizao quando for preciso acessar as pastas de mensagens
recebidas.
Certo
Errado
213. Caso o usurio tenha uma lista de contatos de email em uma planilha Excel, esta poder ser utilizada
pelo Outlook, sem que haja necessidade de usar os recursos de exportao do Excel e de importao do
Outlook.
Certo
Errado
214. No programa Outlook Express, os indicadores de mensagens de email enviadas em prioridades alta e
baixa so, respectivamente, o smbolo de seta azul para baixo e o de exclamao em vermelho.
Certo
Errado
Pg. 24
215. Considere a estrutura do seguinte URL hipottico: www.empresahipotetica.com.br. Nessa estrutura,

os caracteres br indicam que o endereo de uma pgina de uma organizao brasileira e os caracteres
com indicam que o stio web de uma empresa especializada no comrcio e(ou) na fabricao de
computadores.
Certo
Errado
216. No stio web google.com.br, se for realizada busca por "memrias pstumas" - com aspas delimitando
a expresso memrias pstumas -, o Google ir realizar busca por pginas da Web que contenham a
palavra memrias ou a palavra pstumas, mas no necessariamente a expresso exata memrias
pstumas. Mas se a expresso memrias pstumas no foi delimitada por aspas, ento o Google ir buscar
apenas as pginas que contenham exatamente a expresso memrias pstumas.
Certo
Errado
217. As intranets so estruturadas de maneira que as organizaes possam disponibilizar suas informaes
internas de forma segura, irrestrita e pblica, sem que os usurios necessitem de autenticao, ou seja, de
fornecimento de nome de login e senha.
Certo
Errado
218. A troca de mensagens eletrnicas entre cidades geograficamente distantes no pode ser realizada por
meio de uma intranet, em razo das caractersticas dos protocolos de email usados em uma rede
corporativa.
Certo
Errado
219. Um endereo IP um identificador que uma rede pode ter para que ela seja encontrada por um
usurio. Todos os computadores de uma rede possuem, assim, um mesmo endereo IP, o que garante o
envio e recebimento de mensagens para os computadores contidos nessa rede. O que muda na rede so os
endereos dos usurios, e no, o endereo dos computadores.
Certo
Errado
220. HTTP o nome de um protocolo de comunicao de transferncia de dados entre computadores da
Web, ou WWW (World Wide Web), que confere a ela a possibilidade de se intercambiar dados de texto,
imagens e sons entre seus usurios.
Certo
Errado
221. Intranet um novo conceito de Internet, em que, por meio de acesso restrito e seguro, as pessoas
podem trocar informaes entre si, de qualquer lugar do mundo, sem que faam uso da Internet ou de
seus protocolos de comunicao.
Certo
Errado
222. Uma vantagem da utilizao da intranet em relao Internet a ausncia de vrus, por se tratar de
uma rede interna, necessariamente protegida por sistema de firewall.
Certo
Errado
Pg. 25
223. Um modem ADSL permite que, em um mesmo canal de comunicao, trafeguem sinais simultneos de
dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha telefnica, um usurio pode acessar a Internet e telefonar
ao mesmo tempo.
Certo
Errado
224. O acesso autorizado intranet de uma instituio restringe-se a um grupo de usurios previamente
cadastrados, de modo que o contedo dessa intranet, supostamente, por vias normais, no pode ser
acessado pelos demais usurios da Internet.
Certo
Errado
225. Phishing um tipo de ataque na Internet que tenta induzir, por meio de mensagens de e-mail ou stios
maliciosos, os usurios a informarem dados pessoais ou confidenciais.
Certo
Errado
226. FTP um protocolo de comunicao que permite o envio de arquivos anexos a mensagens de correio
eletrnico, sem a necessidade de compactar esses arquivos.
Certo
Errado
227. A sintaxe de endereos de correio eletrnico na Internet tem o seguinte padro: nome do usurio,
seguido do smbolo @ e, a seguir, o domnio ou host, que o endereo do servidor que suporta o servio
de e-mail.
Certo
Errado
228. A URL (uniform resource locator) um servio que permite localizar pginas web da Internet por meio
de uma palavra-chave. Esse recurso utilizado para facilitar o acesso a contedos localizados em
determinado stio cujo nome seja desconhecido.
Certo
Errado
229. O protocolo HTTP utilizado para o acesso a pginas web na Internet.
Certo
Errado
230. VPN (virtual private network) uma rede virtual que pode compartilhar a infraestrutura fsica das
redes pblicas de transferncia de dados, mas que possui protocolos de segurana e de controle de acesso
mais restritos, como criptografia e uso de firewall, para restringir acessos no autorizados.
Certo
Errado
No que se refere a tecnologias de Internet e intranet e segurana da informao, julgue os itens
subsequentes.
231. A Internet por rdio, no Brasil, ainda um servio de baixa velocidade, sujeito a intempries e
inoperante no caso de dias nublados, porque utiliza infraestrutura por satlite.
Certo
Errado
232. Com o surgimento da WWW, o acesso a arquivos de contedo apenas textual evoluiu para arquivos
que agregam diversos formatos, com destaque para os documentos hipermdia, que so a unio de
hipertexto com multimdia, ou seja, textos com links, imagens, sons, vdeos, entre outros recursos.
Certo
Errado
Pg. 26
233. Uma rede do tipo VPN (virtual private network) fundamental para evitar que vrus ou programas
maliciosos entrem nos computadores de determinada empresa, j que esse tipo de rede configurado de
modo a bloquear qualquer arquivo que no seja reconhecido pelo firewall nela instalado.
Certo
Errado
234. Cliente web ou WWW, a exemplo do Internet Explorer e do Mozilla Firefox, um programa utilizado
para acessar os servidores que armazenam, na Internet, as pginas de usurios ou organizaes.
Certo
Errado
235. TCP/IP o protocolo padro para o acesso Internet. No caso da intranet, o acesso realizado, por
padro, com o uso do protocolo IPv6.
Certo
Errado
236. Se o acesso Internet for feito mediante um servidor proxy, pode ser impedido o acesso a
determinadas pginas e tipos de software, em funo de configuraes de restrio que podem ser
realizadas.
Certo
Errado
237. Em uma situao normal, caso um usurio deseje acessar a Internet e a intranet da empresa ao
mesmo tempo, ele deve usar duas verses diferentes de navegador, por questo de incompatibilidade de
tecnologia entre a Internet e a intranet.
Certo
Errado
238. Um hub um equipamento que permite a integrao de uma ou mais mquinas em uma rede de
computadores, alm de integrar redes entre si, com a caracterstica principal de escolher qual a principal
rota que um pacote de dados deve percorrer para chegar ao destinatrio da rede.
Certo
Errado
239. Para se compartilhar arquivos ou pastas no Windows XP, pode-se faz-lo a partir da opo Conexes
de rede, disponvel no Painel de controle. Essa opo tambm permite compartilhar impressoras, firewall e
conexo com a Internet.
Certo
Errado
240. Firewall o mecanismo usado em redes de computadores para controlar e autorizar o trfego de
informaes, por meio do uso de filtros que so configurados de acordo com as polticas de segurana
estabelecidas.
Certo
Errado
241. Um servidor DNS (domain name service) permite identificar os endereos IP de usurios e servidores
da Internet, por meio da associao de um conjunto de nmeros com domnios.
Certo
Errado
Pg. 27
242. Para especificar como o servidor deve enviar informaes de pginas web para o cliente, a Internet
utiliza o protocolo de comunicao HTTP (hypertext transfer protocol), enquanto a intranet utiliza o HTTPS
(hypertext transfer protocol secure).
Certo
Errado
243. A transferncia, para um computador local, de arquivos disponibilizados na Internet possvel com a
utilizao de protocolos. Assinale a opo que apresenta o nome de um dos protocolos comumente
utilizados nessa transferncia.
a) email
b) FTP
c) chat
d) Orkut
e) browser
244. O FTP difere de outras aplicaes cliente/servidor na Internet por estabelecer duas conexes entre os
ns. Uma delas usada para a transferncia de dados, e a outra, para a troca de informaes de controle.
Certo
Errado
Pg. 28
Questes de concursos gabarito comentado

01. Certo. Considerando que o Word possui frmulas simplificadas para clculo, como o SUM, e estas
envolvem apenas as clulas da tabela atual, a afirmao verdadeira.
02. Errado. O incio da questo est correto, ao afirmar que podemos nomear um arquivo atravs de F12
(Salvar como...) e tambm pelo Ctrl+B (Salvar), porque se o arquivo novo e no foi atribudo um
nome para ele, em ambos os casos, temos a exibio da tela para atribuio do nome. O final, que
mostra Ctrl+P est incorreto, anulando a questo, porque esta combinao para impresso do
arquivo atual na impressora configurada no Painel de Controle, Impressoras.
03. Certo. O editor de textos Word constri ndices a partir dos estilos Ttulo 1, Ttulo 2, Ttulo 3, etc, que
foram usados no documento.
04. Errado. A funo "Autocorreo" efetua automaticamente as correes dos erros que j esto
configurados para serem reconhecidas, ou completas abreviaes definidas pelo usurio em "Auto
Texto". A correo ocorre assim que a barra de espao pressionada aps a digitao do texto.
05. Certo. As opes bsicas como Pginas, Cpias, Impresses, tudo igual, independente do modelo,
mas quando voc tem um modelo de impressora mais sofisticado, poder atravs do boto
Propriedades, acessar estes recursos adicionais.
06. Errado. Se fosse sobre Word, a questo estaria correta. Mas no Writer, o atalho correto Ctrl+S, e
Ctrl+B para atribuir negrito.
07. Errado. O Writer trabalha com seus formatos nativos (como o ODT), pode salvar como RTF (Rich Text
Format) e tambm DOC (Document - Word) em vrias verses.
08. Certo. As senhas atribudas via Word no so reconhecidas pelo Writer. A criptografia respeitada.
Mas isto pode ser uma vantagem. J aconteceu comigo: arquivos dados como 'corrompidos' no Word
foram abertos normalmente pelo Writer.
09. Errado. No menu Formatar, Bordas e Sombreamento, Sombreamento, quando aplicvel ao
pargrafo, sombrear apenas o pargrafo selecionado. Com relao ao destaque, ainda existe a opo
Realce, que associado s fontes do documento, que acaba 'destacando' os pargrafos, com a
diferena que apenas onde existe texto que ser destacado (desconsiderando o espao final e inicial
de um pargrafo, que o sombreamento pode preencher).
10. Errado. No Wirter Ctrl+S para salvar e Ctrl+P para imprimir. No Word Ctrl+B para salvar e Ctrl+P
para imprimir. Ctrl+B no Writer para negrito, e Ctrl+S no Word para sublinhado.
11. Certo. Este procedimento realizado graas integrao entre os aplicativos. No Microsoft Office o
mesmo procedimento pode ser realizado, com modelos editados no Word e dados armazenados no
Excel.
12. Errado. Os itens citados so caracteres no-imprimveis, e no so impressos, assim como a
formatao de Texto oculto.
13. Errado. A Cespe costuma apresentar questes sobre Linux e BrOffice (OpenOffice, LibreOffice) como
sendo aplicaes limitadas. Mas se fizer uma anlise detalhada, item por item, poder perceber que
estes acabam possuindo mais vantagens do que desvantagens.
14. Errado. A configurao de pgina no Word est em Arquivo, Configurar Pgina, mas no Writer est
em Formatar, Pgina.
Pg. 29
15. Certo. Quando efetuamos um clique apenas, a ferramenta copia a formatao do local original para o
novo local. Ao efetuarmos dois cliques na ferramenta, o formato original ser copiado para as
prximas localizaes, at pressionar ESC (ou clicar em outro comando).
16. Errado. Nas novas verses do Office, a partir da 2007, possvel abrir e salvar arquivos no formato
ODT. A questo est errada porque afirma que qualquer verso do Word capaz de realizar esta ao.
17. Certo. Em qualquer aplicativo do BrOffice (OpenOffice ou LibreOffice), a exibio do asterisco indica
que o arquivo tem alteraes que ainda no foram salvas.
18. Errado. A opo de Localizar e Substituir existentes no Writer e no Impress permite acesso s
pesquisas de caracteres, nmeros, smbolos, etc no documento atual. Est errada ao afirmar que
poder controlar as verses do arquivo.
19. Errado. A tecla Print Screen realmente faz uma cpia da imagem atual da tela do computador, porm
no para a rea de Trabalho, mas para a rea de Transferncia do Windows.
20. Certo. Estas combinaes de teclas, idnticas no Word, permitem fechar o arquivo atual. Se ele
possui um nome, e teve alteraes, ser questionado se desejamos gravar estas alteraes. Se o
arquivo no possui nome e teve alteraes, ser questionado se desejamos gravar estas alteraes, e
caso positivo, a caixa de dilogo para escolha do nome e local ser mostrada.
21. Errado. Novamente a CESPE menosprezando o pacote BrOffice. O formato SXW um formato
introduzido no OpenOffice para um tipo de documento porttil, que poderia ser aberto em qualquer
editor de textos de qualquer plataforma. O formato ODT o padro do Writer. E os documentos
criados pelo Word, comumente DOC, podero ser abertos diretamente pelo Writer, sem necessidade
de 'converter' como a questo sugere. Alm do mais, o Word no grava em formato ODT, somente na
verso 2007 aps instalao do SP2.
22. Certo. Todos os aplicativos do BrOffice/OpenOffice/LibreOffice so capazes de exportar para o
formato PDF. Nenhum aplicativo do Microsoft Office, em sua configurao padro, capaz.
23. Errado. Novamente a CESPE menosprezando o pacote BrOffice. O formato RTF um dos mais
versteis, considerando textos de formatao bsica, sendo aberto por muitos editores de textos.
24. Errado. Novamente a CESPE menosprezando o pacote BrOffice. No apenas pode gravar como PDF
sem a necessidade de complementos (como no Microsoft Office), como isto uma vantagem desta
sute de aplicativos.
25. Certo. A opo Recarregar substitui o documento atual pela ltima verso salva. Todos as alteraes
efetuadas aps o ltimo salvamento sero perdidas.
26. Certo. A seleo de um texto poder aparecer na cor preta, ou outra de destaque, indicando que
est selecionado. E a simples digitao de uma letra, no caso o X, substitui o que est selecionado.
27. Certo. Um documento criado no Word 2003 pode ser aberto no Word 2007 (CERTO) e salvo no
formato docx. (CERTO) .docx um formato que salva no Word 2007 e 2010. Acrescentando que,
nestas duas verses (2007/2010) d para salvar no formato .doc , so ir em SALVAR COMO /
DOCUMENTO DO WORD 97-2003.
28. Certo. Para inserir uma Quebra (seja de que tipo for) usar o menu Inserir. A quebra de seo se
diferencia da quebra tradicional (linha, pgina e coluna) por permitir aplicar formataes diferentes
nas sees criadas. Teclas de atalho: quebra de pgina (Ctrl+Enter), quebra de coluna
(Ctrl+Shift+Enter), quebra de pargrafo (Enter), quebra de linha (Shift+Enter), e quebra de seo apenas pelo menu.
29. Errado. A combinao para Localizar Ctrl+L, para Localizar e Substituir Ctrl+U, e o Ctrl+S
informado o Sublinhado.
Pg. 30
30. Errado. No Word 2003 o procedimento para esta ao ir no menu Exibir, Cabealho e Rodap, e
ento atribuir um cabealho ou rodap, e se existirem sees no documento, estas devero estar
marcadas como 'Mesmo que a seo anterior' at o final. A opo Importar, Todas as Pginas, no
existe.
31. Errado, porque a insero de objetos pode ser do tipo JPG, WMF, BMP, GIF, etc. Alguns formatos
proprietrios como o CDR, dever ser convertido.
32. Certo. Estas definies sero encontradas na barra de opes Tabela, quando inserida no
documento.
33. Errado.
34. Certo. Quando o recurso Controlar Alteraes est ativado, possvel ver todas as alteraes feitas
em um documento. Quando estiver desativado, possvel fazer alteraes em um documento sem
marcar o que mudou. Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem de Controlar Alteraes.
Quando se desativa o controle de alteraes, possvel revisar o documento sem marcar as
alteraes. A desativao do recurso Controle de Alteraes no remove as alteraes j controladas.
Para remover alteraes controladas, use os comandos Aceitar e Rejeitar na guia Revisar, no grupo
Alteraes.
35. Errado. O Word 2007 contempla o estabelecimento de Links, bem como utilizao de imagens unidas
a texto.
36. Certo. Na configurao padro so estes quatro modos de exibio disponveis no menu Exibir e
tambm no canto esquerdo da barra de status.
37. Certo. As linhas de uma tabela podero ser classificadas em ordem crescente ou decrescente,
segundo as colunas que esta tabela possui. Os ttulos das colunas podero ser organizados junto com o
restante dos dados, ou no. Caso no se deseje que os ttulos das colunas sejam organizados
juntamente com os dados, no momento da parametrizao, devemos marcar 'Com linhas de
cabealho' na caixa de dilogo.
38. Errado. possvel Dividir a janela de exibio em duas partes, acessando dois locais do mesmo
documento em cada parte, porm este comando est em Exibio (junto com Zoom, Modos de
exibio, Janela), e no em Layout de Pgina (que configura Margens, Tamanho do Papel, Orientao).
Quando acionado, ele mudar para Remover Diviso.
39. Certo. Ao selecionar o texto com o mouse, mantendo pressionada a tecla ALT, ser efetuada a
seleo vertical a partir do ponto inicial (clique do mouse). Ao selecionar o texto com o mouse,
mantendo pressionadas as teclas CTRL+ALT, selecionamos na vertical, porm a partir do incio da linha
onde clicamos com o mouse.
40. Errado. A ferramenta Pincel copia a formatao do trecho atualmente selecionado, e copia para o
trecho em que clicar na seqncia. Dois cliques no cone 'travam' a ferramenta, possibilitando replicar
o formato em vrios locais, at pressionar ESC ou clicar em outra ferramenta.
41. Certo. Os estilos fornecem configuraes padronizadas para serem aplicadas aos pargrafos. Estas
formataes envolvem as definies de fontes e pargrafos, sendo teis para a criao dos ndices ao
final da edio do documento.
42. Errado. As definies que sero aplicadas tabela podero ser aplicadas a qualquer momento. Se
no for definido nada na configurao inicial, a tabela ter fundo transparente e linhas pretas.
43. Certo. A constituio de uma mala direta envolvem basicamente dois arquivos: modelo no Word e
fonte de dados, que pode ser outro documento do Word, uma planilha no Excel, um banco de dados
no Access e um catlogo de endereos de e-mail no Outlook.
Pg. 31
44. Errado. E estaria errado mesmo que fosse no Visualizar Impresso. No modo Layout de Impresso
possvel fazer as alteraes normalmente. E em Visualizar a impresso, ao clicar no cone Lupa, saindo
do modo Lupa, possvel editar o texto, porque o cursor se tornar disponvel.
45. Errado. Existem duas formas para fazer este 'destaque' proposto pela questo: padro (ou
sombreamento) e realce. O primeiro aplicvel ao pargrafo, o segundo aplicvel ao texto.
46. Certo. importante observar que a questo fala sobre 'texto selecionado'. Se no estiver
selecionado, o Word solicita a definio da rea. Esta classificao ser realizada por pargrafos, ou
outro critrio que o usurio desejar. Aplicvel a tabelas de dados no Word, assim como nos demais
aplicativos do Office.
47. Errado. O Word 2007 pode salvar o arquivo em outros formatos alm do DOCX, como o DOC (para
verses anteriores), XML (variao do HTML), RTF, TXT, etc, portanto em um aplicativo como Word
2003 ser possvel abrir o documento criado no 2007, desde que no seja o DOCX. Como a questo
no especificou que o formato gravado foi o DOCX, a questo est errada.
48. Errado. As linhas de grade podero ser ocultadas ou exibidas, pela opo correspondente no menu
Tabelas.
49. Errado. Este um recurso que est disponvel no Office, onde o usurio cria uma programao em
VBA (Visual Basic for Applications).
50. Errado. O aplicativo Adobe Acrobat Reader no pertence ao pacote de aplicativos para escritrio
(sute) Microsoft Office. Este aplicativo permite apenas a visualizao dos arquivos em formato PDF
(Portable Document Format - formato de documento portvel - portabilidade de um software
[portvel] significa que reconhecido por vrias plataformas diferentes, como Linux, Windows,
Android, etc). Para a gerao de arquivos PDF, devemos usar o Adobe Acrobat, ou ento softwares de
terceiros, como o PDF995, que um driver de impresso. Opcionalmente, poderamos criar uma conta
no site Scribd, fazer upload de nosso documento, e a seguir download no formato PDF. Enfim, existem
vrias formas de criar um arquivo PDF, mas no pelo Reader, e nem pelo Microsoft Office, que usa o
formato XPS, da Microsoft, para criao de documentos portveis.
51. Certo. No Excel, se existe apenas um nmero, ao puxar pela ala de preenchimento, todas as novas
clulas iro repetir o mesmo valor. No Calc, se existe apenas um nmero, ao puxar pela ala de
preenchimento, as novas clulas possuiro novos valores, incrementados de 1 em 1. Em ambos os
aplicativos, para criar uma seqncia com incremento, devemos informar os dois primeiros valores
dela.
52. Errado. O Calc aceita at 256 planilhas. O Excel limitado pela quantidade de memria disponvel no
computador. O nmero 1024 informado na questo existe no Calc. a quantidade de colunas de cada
planilha, enquanto que no Excel XP/2003 so 65.536 colunas.
53. Errado. Esta combinao Ctrl+barra de espao s seleciona toda a coluna no Excel.
54. Errado. Esta combinao Ctrl+R s refaz o ltimo comando no Excel.
55. Errado. O software gratuito, possui cdigo aberto, mas no preciso contribuir com novas
funcionalidades para o aplicativo, como pr-requisito para quem deseja utilizar o software.
56. Errado. Quando temos uma clula, podemos replicar o seu contedo para outras clulas adjacentes,
seja para os lados, seja para cima ou para baixo, mas em um sentido de cada vez. A criao de
expanso na diagonal impossvel.
57. Errado. As opes citadas esto no menu INSERIR (Office XP/2002/2003), na barra Inserir (Office
2007/2010) e tambm na barra de DESENHO. Em formatao encontramos fontes, formatos,
alinhamentos, pargrafos, etc.
Pg. 32
58. Certo. XML (Extensible Markup Language ou em portugus Linguagem de Marcao Extensvel),
significa que XML uma forma de compartilhar informaes de maneira organizada, com ela
possvel dois sistemas distintos se comunicarem de maneira totalmente compatvel.
59. Certo. A sequncia de clculo conhecida como prioridade de operadores. Conforme citado, os
parenteses alteram esta precedncia entre os operadores. Obs.: no existem chaves e colchetes nas
funes/frmulas do Excel, sendo utilizado apenas o parenteses, sempre. Ex.: 15 + { 12 + [ 11 - (5 +3) ]
} seria escrito como =15+(12+(11-(5+3)))
60. Errado. No possvel arrastar em diagonal. Somente acima, abaixo, lateralmente para direita ou
esquerda, uma vez em cada sentido.
61. Errado. Os trs tringulos coloridos que podero aparecer em uma clula so o verde (erro), o
vermelho (comentrio) e o roxo (marca inteligente). Marcas inteligentes so dados reconhecidos e
rotulados como um tipo particular. Por exemplo, o nome de uma pessoa ou o nome de um
destinatrio recente de mensagem de e-mail do Microsoft Outlook um tipo de dados que pode ser
reconhecido e rotulado com uma marca inteligente.
62. Certo. A opo "Separador de Milhares" escreve o valor numrico em formato contbil. Ex: Caso a
clula tenha o nmero 456765, ele passar a aparecer como 456.765,00. No caso da frmula em
questo: =C4/C2+C7/C6 =20/10+100/50
=2+2 =4 Como a clula est formatada para
"Separador de Milhares", o nmero que aparecer ser: 4,00.
63. Errado. No Excel, quando existem informaes em vrias clulas selecionadas, o comando Mesclar e
centralizar pergunta se deseja fazer a operao, e caso confirme, apenas o contedo da primeira clula
ser mantido. No Calc diferente, e ele mantm as informaes de todas as clulas, conforme est
proposto na questo. E tambm no Calc, a opo Mesclar. Mesclar e centralizar apenas no Excel.
64. Certo. Definio correta dos operadores matemticos do Excel, e tambm do Calc, em todas as
verses.
65. Errado. Para fazer o proposto na questo, devemos usar Formatao Condicional. O procedimento
descrito no existe no Excel. Se a funo SE, como apresentada, fosse digitada em outra coluna/clula,
como coluna D,ento funcionaria, mas da seguinte forma: se o valor for menor que 500000 ser
mostrada a palavra vermelho. Se for igual ou maior que 500000 ser exibida a palavra azul. E s.
66. Certo. A sintaxe da funo SE est correta, assim como a sintaxe das funes MDIA e SOMA, que
so argumentos da estrutura de teste SE. Ser realizada a SOMA, resultando em 141,90 na clula C14.
67. Certo. A funo AGORA d como resultado o dia e a hora atuais. s digitar =AGORA() em uma clula
qualquer que, ao apertar Enter, aparecer a data e a hora. Esta funo no possui argumentos.
68. Errado. A ferramenta de Traduo permite a seleo de idioma, no de formato do arquivo. Para
entender, basta imaginar que voc est em uma planilha XLSX e ali possvel converter para DOCX ou
PPTX ? Visivelmente impossvel. Esta ao realizada pelo item Salvar Como ou Exportar, trabalhando
com formatos portveis, como HTML, RTF, etc.
69. Errado. Se quer desproteger um documento, porque acessar a opo Proteger documento l no Calc
? E ateno: proteger um documento XLS no Excel no mantm a proteo quando aberto pelo Calc.
Outra informao importante: o formato ODS do Calc no aberto pelo Excel, e mesmo que seja
convertido, a senha de proteo ser perdida.
70. Errado. Este um recurso que est disponvel no Microsoft Office, onde o usurio cria uma
programao em VBA (Visual Basic for Applications).
71. Certo. Podemos atribui a criao da cpia backup nas opes do Excel, alm da configurao de
tempo para criao da cpia de auto-salvamento.
Pg. 33
72. Certo. As opes de filtro so configurveis pelo menu Dados, e a opo de AutoFiltro permite a
escolha de alguns critrios pr-definidos.
73. Certo. Esta uma das formas possveis para a insero de frmulas e funes no Excel, e a forma
mais recomendada. Claro que podemos efetuar o clique na clula e j iniciar a digitao, com o
contedo que desejamos (caso j saibamos como a frmula que dever ser usada, dispensando o
uso do assistente).
74. Certo. Definio simples e completa para o funcionamento da funo SE.
75. Errado. Quando a questo da CESPE muito 'complexa', h de se suspeitar. Os erros esto em
afirmar que o sistema operacional acessado por interface de alto nvel (o MS-DOS um sistema
operacional sem interface grfica), o funcionamento ser dependente da tecnologia de construo (o
funcionamento dos circuitos eletrnicos igual, seja no DOS, no Windows ou no Snow Leopard),
diversidade na forma de acesso (o computador funciona a partir de princpios bsicos, como o acesso
memria, o barramento, a memria Cache, etc).
76. Errado. A notao 32 bits e 64 bits no est associada a quantidade de memria RAM como a
questo propem. Para 32 bits, so 4GB de memria enderevel, e este limite pode ser observado
nos novos computadores que saem de fbrica com esta quantidade de memria. Para 64 bits, o limite
de 1 TB enderevel.
77. Certo. O sistema operacional faz a comunicao com o hardware atravs dos drivers, e fornece
suporte para que outras aplicaes (como as planilhas eletrnicas) sejam axecutadas.
78. Certo. Os cookies so registros de navegao armazenados localmente. Permitem que os sites
acompanhem o nosso histrico de visitas, e em muitos casos, personalizam a nossa navegao.
79. Certo. A recuperao de arquivos pessoais pode ser realizada pelas 'verses anteriores' disponvel no
Windows XP SP3 e superiores. Tambm pode ser realizada pelo backup de arquivos, caso o usurio
tenha realizado. E ainda por softwares de terceiros como o RECUVA32. A restaurao do sistema
retorna a um ponto anterior em um calendrio de state-points prvios. A recuperao de arquivos
pessoais neste caso relativo, portanto a questo poderia estar parcialmente errada. Por exemplo, em
01/04 eu criei um arquivo com 10 pginas. Em 05/04 eu adicionei 4 pginas ao documento. No dia
09/04 eu apaguei o arquivo, inclusive da lixeira. E em 10/04 eu restaurei para o ponto de restaurao
do dia 02/04. Recuperei parte do documento, com 10 pginas. Ou ento, restaurei para o ponto de
restaurao do dia 08/04, e recuperei todo o arquivo. A cada inicializao o Windows cria um ponto de
restaurao do sistema. No podemos considerar que esta seja a forma correta e indicada, porque
para recuperarmos um arquivo, poderemos perder outros. Acredito que neste sentido, foi criada a
questo.
80. Errado. O modelo Intel Celeron Processor 900 (1M Cache, 2.20 GHz, 800 MHz FSB) suporta 64 bits,
assim como todos da srie D lanados desde 2005. Precisa conhecer tudo isto? Basta lembrar que a
partir de 2005 os processadores passaram a ser fabricados com tecnologia de 32 e 64 bits.
81. Certo. Se ele for de 32 bits temos: 232 = 4.294.967.296 que arredondamos para 4GB (GB=106)
Portanto, com 32 bits conseguimos enderear 4GB de posies de memria RAM. J caram questes
dizendo que com 64 bits enderearamos o dobro. Note que isso errado, pois 264 muito maior que
o dobro de 232
82. Certo. Antes, o Windows 3.1/3.11/95/98 exigia a instalao separada do protocolo TCP (assim como
algum socket de conexo). Hoje em dia, todo sistema j tem nativamente instalado o protocolo
TCP/IP. O computador tem o nmero 127.0.0.1 localhost ao ser instalado, e dependendo das
configuraes de DHCP (habilitado ou no), ele recebe um nmero de IP dinmico ou fixo.
83. Certo. O Windows possui apenas uma interface grfica, enquanto que o Linux pode possuir vrias
(como o KDE, Gnome, etc), com vrias reas de trabalho em uso.
Pg. 34
84. Errado. O kernel o ncleo do sistema operacional. No Windows, foi desenvolvido pela Microsoft e
no Linux por um grupo de desenvolvedores. O primeiro software proprietrio, pago, com cdigo
fechado (e tentativas de engenharia reversa so consideradas crimes), enquanto que o Linux tem
cdigo aberto e distribuio livre.
85. Errado. Porm, h controvrsias na afirmao. O fato de ser cdigo aberto, pode gerar codificaes
incorretas e at maliciosas, porm estas distribuies dificilmente chegariam ao pblico final. O
sistema operacional Windows mais vulnervel por outras razes, como a quantidade de usurios, o
que torna o parque tecnolgico para ataque maior, com mais possibilidades de sucesso, alm da
divulgao das falhas no sistema antes da distribuio das correes via Windows Update. Ou seja,
entre a notcia do problema e a correo, o sistema permanece vulnervel.
86. Correto. As impressoras e equipamentos wireless entram na categoria full plug-and-play. Acionar o
Adicionar nova impressora s se faz necessrio com impressoras LPT ou USB que exijam drivers
especficos. Um exemplo, so os modelos da HP. Elas exigem o incio da instalao com os drivers, e
apenas no momento correto, quando solicitado, efetuar a conexo com o cabo.
87. Correto. Definio simples (sem termos tcnicos) sobre a finalidade do sistema operacional.
Podemos completar, ao dizer que ele um software, que utiliza drivers, para acessar as funes de
hardware. Entre suas tarefas, est a converso entre os sistemas decimal para hexadecimal (usado no
endereamento de memrias e clusters) e binrio (para operaes com bits).
88. Errado. Os arquivos de textos, caracterizados pela extenso TXT, podem ser abertos e alterados por
editores simples, como o Bloco de Notas (notepad.exe), softwares intermedirios, como o Write do
Windows, e tambm pelos editores de alto nvel, como o Microsoft Word e o BrOffice Writer. O erro
na questo est em afirmar que estes arquivos podem possuir imagens em seu contedo.
89. Errado. O Windows geralmente limita os nomes de arquivos em 260 caracteres. Mas o nome do
arquivo, na verdade, deve ser mais curto que isso, j que o caminho completo (como C:\Arquivos de
Programa\nome_do_arquivo.txt) est includo nessa contagem de caracteres. Alm do mais, no
possvel usar os caracteres reservados / (barra normal - usado para opes de linha de comando) |
(barra vertical - usado para concatenar comandos na linha de comando) \ (barra invertida - usado para
localizao de pastas) : (dois pontos - significa unidade de disco) * (asterisco - caractere curinga para
substituir vrios caracteres em uma pesquisa) ? (interrogao - caractere curinga que substitui um
caractere em pesquisas) < (sinal de menor - usado para indicar a origem de informaes em uma linha
de comando) > (sinal de maior - usado para indicar a sada de informaes em uma linha de comando).
90. Errado. O Microsoft Office Word 2002 (XP) e 2003 pode abrir arquivos DOCX desde que esteja
instalado o FileFormatConverts.exe, disponvel para download no site da Microsoft. Mas esta
configurao no faz parte dos valores padres do aplicativo.
91. Certo. Quando um aplicativo instalado, vrios arquivos so copiados em vrios locais do
computador, como na pasta WINDOWS/SYSTEM32 alm da incluso de entradas no Registro do
Windows. Deletar a pasta do programa de Program Files no remove o aplicativo corretamente.
Apenas remove parte dele, e ele pode deixar de funcionar. Entretanto os outros itens componentes
permanecem. O procedimento descrito na questo o recomendado, assim como executar o
UNINSTALL caso exista nos atalhos do programa.
92. Correto. A nomenclatura vai de A: at Z: e depois segue com duas letras (como AA:, AB: etc) e finaliza
com 3 letras (ZZZ:) Por padro, A: a unidade de disco flexvel (em desuso, visto que a Sony parou de
fabricar disquetes de 1.44MB), B: (idem anterior), C: a unidade com a partio de inicializao, D:
poder ser uma partio extendida ou drive tico CD/DVD.
93. Errado. Windows Defender um software que remove malwares, trojans, spywares, adwares
instalados no computador. Tambm monitora o computador para evitar que estes softwares perigosos
Pg. 35
modifiquem configuraes tanto do navegador, como do sistema operacional. O Windows no possui

um antivrus padro. A opo Microsoft Security Essentials deve ser instalada pelo usurio, pois no
vem na configurao padro do sistema operacional.
94. Certo. Uma conta de usurio uma coleo de dados que informa ao Windows quais arquivos e
pastas voc pode acessar, quais alteraes pode fazer no computador e quais so suas preferncias
pessoais, como plano de fundo da rea de trabalho ou proteo de tela. As contas de usurio
permitem que voc compartilhe um computador com vrias pessoas, enquanto mantm seus prprios
arquivos e configuraes. Cada pessoa acessa a sua conta com um nome de usurio e uma senha.
95. Correto. Efetuar logoff encerrar a sesso atual iniciada com o login (usurio+senha).
96. Correto. O acionamento permite acesso ao Gerenciador de Tarefas (a combinao Ctrl+Shift+Esc
executa diretamente), que entre outras aes, possibilita encerrar a execuo de algum aplicativo que
esteja 'travado'.
97. Errado. Veja comentrio da questo 17.
98. Certo. Quando o computador no possui disco rgido particionado, a sequncia : letras A e B
reservadas para disquetes removveis (pararam de ser fabricados pela SONY em 2010), letra C para o
harddisk, disco rgido, unidade de inicializao (com setor de boot e trilha zero), letra D para unidade
de disco tico, e demais letras para unidades removveis USB, cartes de memria, unidades
mapeadas na rede.
99. Errado. O primeiro erro est em afirmar que o Linux cria planilhas, sendo que quem cria so
aplicaes como o BrOffice Calc. E est errado ao afirmar que necessrio um plugin (complemento
configurao bsica) para a converso do arquivo, e aqui, por dois motivos: considerando que tenha o
BrOffice Calc instalado no Windows, no precisamos de plugin de converso, e considerando que a
planilha tenha sido gravada em formato XLS, CSV, TXT, ela poder ser aberta no Windows pelo
Microsoft Excel (caso esteja instalado), pelo Bloco de Notas, WordPad, etc.
100. Errado. A definio da pasta est correta, entretanto a remoo no deve ser realizada como
proposto pela questo, mas pelo Painel de Controle ou pelo atalho UNINSTALL que algumas aplicaes
disponibilizam nos atalhos do aplicativo.
101. Errado. Pelos mesmos motivos da questo 17, e tambm porque a extenso do arquivo uma
conveno, no obrigao. Existem arquivos sem extenso no computador, como o HOSTS, que
armazena os redirecionamentos de URL e IPs localmente.
102. Errado. O aplicativo Desfragmentador de Discos utilizado para organizao das unidades de
alocao (clusters) em setores e trilhas seqenciais, facilitando o acesso aos dados pelo computador,
agilizando o carregamento para a memria RAM, e melhorando a performance global. A aa proposta
pela questo realizada pela Limpeza de Disco, acessvel nas propriedades de uma unidade de disco.
103. Correto. Definio correta para as siglas PnP e UPnp.
104. Certo. As pastas so criadas por qualquer usurio em locais onde ele possui permisso com o
objetivo de facilitar a organizao das informaes (arquivos) que possui.
105. Errado. O software para reparar arquivos com erros no disco rgido o SCANDISK, enquanto que o
DESFRAGMENTADOR de discos procura unir partes de arquivos que esto armazenados em clusters
(unidades de alocao) no-sequenciais em blocos contguos, melhorando o tempo de acesso no
momento do carregamento dos dados do disco fixo para a memria RAM.
106. Errado. A quantidade de sub-pastas limitado pela quantidade de caracteres em todo o caminho do
arquivo, que no deve ser superior a 260 (incluindo caminho de unidade e raiz de diretrio).
107. Certo. As trs informaes so acessveis pela combinao Alt+Enter no arquivo selecionado.
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108. Errado. O Windows XP aceita arquivos com extenses EXE (executvel), COM (comandos), BAT
(comandos em lote), SCR (proteo de tela), e tambm por compatibilidade os arquivos PIF (comandos
de Windows 16 bits) e REG (chaves de registro 32 bits). A extenso XML de arquivos desenvolvidos
com comandos 'avanados' de HTML.
109. Certo. Na configurao padro, um arquivo excludo do disco local do computador, ser enviado para
a Lixeira do Windows XP. As demais possibilidades so: quando o arquivo excludo de uma unidade
removvel, ele no enviado para a Lixeira; quando o arquivo removido com SHIFT+DEL ele no ir
para a Lixeira do Windows; quando a configurao da Lixeira est para no armazenar os arquivos
excludos, todos sero removidos definitivamente; quando o arquivo est em um servidor executando
Windows Server 2008 R2 e ele est habilitado com a Lixeira da Rede, o arquivo excludo enviado para
a Lixeira do servidor, remoto, e no para a Lixeira local; se o tamanho do arquivo for maior que a
capacidade da Lixeira no momento, ele poder ser excludo definitivamente; a Lixeira do Windows
opera no esquema FILA onde o primeiro que entra o primeiro que sai (excludo definitivamente aps
um tempo ou capacidade); quando o arquivo est em uma unidade de disco tico somente leitura
(ROM) no ser excludo; se estiver em uma unidade de disco gravvel, ser apagado, mas no movido
para a Lixeira, e o espao 'perdido'; se estiver em uma unidade de disco regravvel, ser apagado, no
movido para a Lixeira, e o espao 'liberado'. Softwares como o RECUVA32 permitem a recuperao de
dados excludos da Lixeira, porque o Windows no possui um software de recuperao de dados em
sua configurao padro.
110. Errado. O Windows Update permite atualizaes crticas e opcionais do Windows e de outros
aplicativos da Microsoft como o Office e o Security Essentials. As atualizaes crticas so distribudas
para todas as cpias, inclusive as piratas, aps um processo movido pela Unio Europia, e a Microsoft
perdeu. As atualizaes opcionais somente para cpias originais.
111. Certo. Definio correta. Fica a dica: estudar pelas questes corretas da CESPE (quando no esto
anuladas) vlido para aprender conceitos oficiais.
112. Errado. O Windows XP possui a ferramenta "Impressoras e aparelhos de fax" no Painel de Controle,
que possibilita a instalao e configurao de um perifrico de sada (impressora), onde podero ser
impressos os arquivos produzidos no computador (mesmo sem software instalado, porque a
impresso pode ser at por linha de comando - operador de sada > )
113. Certo. Tanto pode ser feito pela Barra de Menu (Ajuda), Logotipo do Windows+F1 (Exibir Ajuda do
Windows) e Tecla F1 (Abrir o tpico de Ajuda, se houver, para o item selecionado)
114. Errado. possvel atribuir permisses de acesso a pastas e arquivos compartilhados. Estas
permisses podem ser em dois nveis: nvel de compartilhamento e nvel de armazenamento. O nvel
de compartilhamento definido no computador onde est o recurso compartilhado, na guia
Compartilhamento, boto Permisses. O nvel de armazenamento atravs das permisses NTFS
(sistema de armazenamento de arquivos do Windows NT), na guia Segurana, Avanado.
115. Errado. Uma das principais atividades de uma rede de computadores o compartilhamento de
arquivos.
116. Errado. A primeira parte est correta. Algumas pessoas poderiam dizer que este o arquivo de troca
do Windows, arquivo de swap, definido nas configuraes avanadas do Meu Computador,
entretanto, ao entrar em modo de espera este arquivo NO atualizado, permanecendo aberto at o
momento em que ele retornar ao modo operacional. O procedimento s acontece quando o
computador colocado em hibernao.
117. Certo. Quando temos um computador configurado, com programas instalados, e demais
configuraes em funcionamento, o servio de Transferncia Fcil permite copiar para um novo
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computador estas informaes, tornando a troca menos traumtica. No Windows XP esta ferramenta
se chama Porta Arquivos.
118. Certo. Esta ferramenta permite a ampliao de parte da tela, e faz parte da configurao de
Acessibilidade do Windows.
119. Errado. O formato TAR no compacta arquivos, apenas 'empacota', guardando em um nico arquivo
vrios outros.
120. Certo. Os sistemas Windows ofereciam at a verso 3.11 a inicializao em ambiente DOS, depois o
carregamento em ambiente grfico (GUI). A partir da verso 95, apenas ambiente grfico, deixando o
ambiente em modo texto para soluo de problemas. A partir da verso 7, somente em modo grfico.
121. Certo. Definio simples (sem termos tcnicos) sobre a finalidade do sistema operacional. Podemos
completar, ao dizer que ele um software, que utiliza drivers, para acessar as funes de hardware.
Entre suas tarefas, est a converso entre os sistemas decimal para hexadecimal (usado no
endereamento de memrias e clusters) e binrio (para operaes com bits).
122. Errado. Se a questo falasse sobre o UNIX, estaria correta. O Linux, uma derivao GPL do Unix,
indicado para qualquer computador, seja servidor, desktop, notebook, netbook ou outros formatos.
123. Certo. Quem no tem contato com o Linux at poderia desconfiar de uma questo assim, to bvia e
fcil.
124. Errado. Os conceitos esto invertidos. O CHMOD permite ajustar as permisses de arquivos e pastas,
e o CHOWN permite transferir a posse (owner, proprietrio, dono).
125. Certo. Red Hat Linux uma distribuio de Linux muito conhecida, lder do mercado nos EUA, criada
e mantida pela Red Hat.
126. Certo. Arquivos cujo nome iniciam com (.) so arquivos ocultos. Arquivos executveis so marcados
com um asterisco ao final do nome.
127. Certo. Distribuio um sistema operacional Unix-like incluindo o kernel Linux e outros softwares de
aplicao, formando um conjunto. Distribuies (ou "distros") mantidas por organizaes comerciais,
como a Red Hat, Ubuntu, SUSE e Mandriva, bem como projetos comunitrios como Debian e Gentoo
montam e testam seus conjuntos de software antes de disponibiliz-los ao pblico. Segue uma lista
parcial de distribuies de Linux para facilitar sua escolha: Conectiva (brao brasileiro da Mandriva)
Kurumin (brasileira) Debian BR CDD (brasileira) Debian Fedora Gentoo Knoppix Mandriva Red Hat
Slackware SUSE Ubuntu Yellow Dog Linux (para Mac)
128. Certo. O aplicativo de Backup do Windows (verso 7) j alerta sobre a criao de uma cpia de
segurana em um local externo ao computador. Muitas pessoas fazem o backup no prprio HD, e se
perder o HD, perde original e cpia. Com relao limpeza dos arquivos temporrios, uma boa
prtica sim, porm com algumas ressalvas. Ressalto que quando o sistema est instvel, com
problemas de memria, os arquivos temporrios podem salvar um documento que no havia sido
gravado em disco pelo usurio, a partir das cpias temporrias que foram criadas. Este um caso. Mas
em computadores normais, com configurao padro, que estejam operacionalmente bem, excluir os
arquivos temporrios acelera o acesso ao disco, porque sero menos dados para serem indexados e
pesquisados a cada abertura do Windows Explorer, Gerenciamento de Discos, Desfragmentador de
discos, o prprio backup ser mais rpido, clonagem de discos com o software Ghost sero mais
rpidas, etc.
129. Errado. Como alguns j devem ter observado no seu prprio computador, quando ocorre o
desligamento abrupto, poder haver perda de dados (ou no). Em qualquer caso, sendo o Windows o
sistema operacional em uso, ocorrer o seguinte: - pr-Windows 7 - menu de inicializao ser
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mostrado possibilitando a escolha entre modo seguro, normal, etc. - Windows 7 - o sistema Reparo da
Inicializao ser mostrado, permitindo o usurio escolher a ao de reparo desejado.
130. Certo. Colocando-se filetype:pdf antes ou depois do termo que deseja pesquisar, aparecera apenas
pdfs como resultado de sua pesquisa.
131. Certo. A expanso de memria depende da capacidade da placa me e do suporte do sistema
operacional. Se possvel, com Windows 7 64 bits, endereamos at 1 TB de memria RAM.
132. Certo. Podemos selecionar o tipo de sistema de arquivos (como NTFS, FAT32, EXT) e o tamanho de
cada unidade de alocao (16KB, 32KB). Estas opes esto disponveis pela linha de comando do
FORMAT
133. Errado. Todo equipamento deve ser, preferencialmente, desligado da fonte de energia,
independente de ser aterrado ou no. semelhante ao chuveiro eltrico, onde sabemos notoriamente
que, se no deslig-lo (desenergiz-lo), mesmo estando aterrado, tomaremos choque. No caso de
manuteno em equipamentos eletrnicos, ele tambm ser danificado.
134. Certo. Existe a possibilidade de colocao de uma senha na BIOS do computador, e esta poder estar
associada a todo o computador. Nveis de 'proteo' ao acesso ao computador: - senha na BIOS,
restringindo acesso BIOS - impede que o usurio altere configuraes bsicas de inicializao. - senha
na BIOS, restringindo acesso ao computador - impede que o usurio acesse o computador sem
informar a senha correta. - senha de usurio no Windows - atribudo pelas Contas de Usurio do
Windows, permite que cada utilizador tenha a sua sesso de trabalho - senha de criptografia no
Bitlocker - protege as unidades (e parties) criptografadas de acesso no autorizado. - senha em
pastas - atribudo por aplicativos de terceiros, impede acesso a algumas pastas pr-determinadas senha em arquivos - impede que arquivos sejam acessados sem o devido acesso. Como se pode
observar, a questo est correta ao afirmar que com a senha de BIOS possvel um melhor controle
de acesso ao equipamento. o primeiro nvel de proteo. Tem como remover a senha da BIOS? Sim,
possvel. E isto encontrar em muitos sites sobre Hardware na Internet.
135. Certo. A bateria modelo CR2032 mantm os dados gravados na BIOS quando o computador est sem
fornecimento de energia. Quando os dados no so mantidos entre uma sesso de uso e outra, indica
que a bateria est sem energia.
136. Errado. Os monitores LCD podem e devem ser limpos sem produtos qumicos, tampouco lcool ou
detergente. Um pano seco o suficiente. Para sujeiras, pano umedecido, enxugando imediatamente,
sem escorrer.
137. Errado. Particionar significa dividir. A simples diviso, seja pelo software de gerenciamento de discos,
seja por softwares de terceiros, ou com o CD/DVD de instalao do Windows, no corrige os
problemas do HD danificado. Este termo "HD danificado" entende-se por defeito fsico. Particionar
dividir logicamente o disco. Imagine um caderno: o caderno est danificado (folhas queimadas).
Adianta tentar dividir por matrias o caderno queimado?
138. Certo. Modem significa modulador e demodulador de sinal, ou seja, codificador e decodificador dos
bits que so enviados e recebidos por uma linha telefnica. Ele um dispositivo de entrada e sada de
informaes sim, e estas chegaro em ltimo momento at a UCP (processador), mas antes passam
por canais DMAs, memria RAM, cache L2, registradores, cache L1, at chegar ao processador.
139. Errado. Existem os LiveCDs, que permitem a execuo diretamente a partir de um CD ou DVD, sem
instalao no HD. Existem os softwares em verses portteis, que dispensam instalao, e podem ser
executados a partir de um pendrive, por exemplo. Existem os computadores clientes HD-less, que
executam uma aplicao remota, como os terminais de caixas de supermercado. Existem os sistemas
instalados e compartilhados em rede, onde o servidor fornece o software e espao em disco para a
execuo. Existem os sistemas baseados na Internet, que necessitam apenas de um navegador para
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execuo, como o Office Live e Google Docs, por exemplo. E ainda existe a virtualizao de servidores,
onde no necessrio cliente para execuo, podendo ser um smartphone ou tablet como cliente.
140. Errado. Em questes de armazenamento de dados, a medida em byte. Em questes de transmisso
de dados a medida em bits, bits por segundo em dispositivos especficos.
141. Certo. Durante o procedimento de inicializao, o POST (Power On Self Test) realiza alguns testes,
como a verificao da memria RAM, da placa de vdeo, dos discos conectados e tambm do teclado.
Mas isto personalizvel pelo SETUP do computador. Na configurao padro, caso no exista um
teclado conectado, um aviso ser emitido. Mas isto vale apenas para teclados PS-2 e mini-DIN. Para
teclados USB isto no vlido. E um computador pode funcionar sem o teclado, como o caso dos
servidores de arquivos em uma rede.
142. Errado. So exemplos de memrias secundrias no computador, porque as memrias primrias so a
memria ROM, RAM, CACHE.
143. Certo. A narrao um mecanismo verstil do PowerPoint que permite transformar uma
apresentao de slides em uma aula narrada, alm da insero de som na forma de comentrios. Nas
questes da CESPE, eslaides so os 'slides', leiaute so os 'layouts', stios so os 'sites', e assim por
diante.
144. Certo. O slide mestre est dentro da apresentao, e funciona como um esqueleto para definio da
formatao dos elementos de cada unidade da apresentao. Nos slides mestres, acessveis pelo menu
Exibir, Mestre, Slide Mestre (verso XP/2003), podemos definir fonte, pargrafo, alinhamento, dos
elementos da apresentao, e todos os novos slides seguiro esta configurao definida pelo usurio.
O slide mestre no aparece na apresentao, apenas o resultado de sua configurao.
145. Certo. As imagens GIF animadas s aparecem em modo de apresentao de slides, e no durante a
construo do slide. E a transio pode ser configurada para automtica, desmarcando a opo 'ao
clicar do mouse' e definindo um tempo desejado.
146. Errado. A menor unidade de informao o BIT, que armazena o valor zero ou um, no sistema
binrio. A combinao de cada 8 bits produz 1 byte, que um caracter, nmero, smbolo, etc. Os bits
so sinais eltricos, como ligado e desligado, on/off, e so referenciados na hora de medir as
transmisses de dados, como acesso a rede, velocidade de transmisso do USB, Bluetooth, etc. Os
bytes so referenciados nas informaes sobre armazenamento de dados, como tamanho do arquivo,
capacidade de HD, memria, etc.
147. Certo. A tabela de alocao de arquivos indica o endereo de localizao de cada unidade de
alocao (cluster) do arquivo, onde comea e onde termina cada 'fragmento' do arquivo. A leitura das
posies na FAT indicam para a cabea de leitura e gravao qual o disco que deve ser lido, qual setor
acessado, qual trilha lida, e por fim qual unidade de alocao (cluster) deve ser carregado na memria.
O processo realizado da primeira unidade referente ao arquivo at aquela que armazene o flag
sinalizador EOF - End Of File.
148. Certo. No gerenciador de arquivos, o modo de exibio de Detalhes permite conhecermos
informaes como o tamanho do arquivo, data de modificao da pasta/arquivo e o Tipo. Entretanto,
existem muitas outras informaes que no so exibidas na configurao padro, e so facilmente
acessveis. Clicando com o boto direito sobre o ttulo das colunas, podemos encontrar os outros
campos, como ttulo, nome do autor, assunto, durao, etc. E quando so documentos (como na
questo) existem outros metadados especficos, acessados e modificados em Arquivo, Propriedades.
149. Errado. No possvel renomear um arquivo aberto (exceto arquivos TXT). No possvel mover m
arquivo que est aberto, como sugerido pela questo. possvel copiar um arquivo para outra pasta,
mesmo estando ele aberto, entretanto a cpia ser idntica ao arquivo que j est em disco. Alguma
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alterao realizada durante a sesso, enquanto ele est aberto, no ser considerada. Portanto:
COPIAR sim, MOVER, RENOMEAR ou EXCLUIR um arquivo aberto, no.
150. Errado. A funo do firewall apenas monitorar o trfego de entrada e sada no computador. Os
vrus podem infectar o computador por diferentes formas. E mesmo que a questo falasse sobre um
software antivrus, ainda estaria incorreto, porque impossvel se proteger de todos os tipos de vrus
existentes. Um software antivrus, por mais atualizado que esteja, sempre ir buscar as assinaturas
conhecidas.
151. Errado. impossvel afirmar que a desativao do antivrus permitir o acesso remoto, dado que esta
funo de monitoramento realizada pelo firewall do Windows.
152. Correto. V vrus de computador so transmitidos pelos dispositivos removveis, e podero estar em
executveis infectados ou at no AUTORUN.INF do pen-drive.
153. Certo. Os backups so as cpias de segurana dos dados. Quando efetuamos a cpia de segurana no
mesmo disco rgido, como sugerido pela questo, representa risco. Risco de acesso no autorizado,
porque os arquivos estaro disponveis para acesso por outros usurios do computador. Risco de
perda de dados, porque se o disco rgido queimar, originais e cpias dos arquivos sero perdidos.
154. Errado. Quando a questo da CESPE muito complexa, h de se suspeitar. Os erros esto em
afirmar que o sistema operacional acessado por interface de alto nvel (o MS-DOS um sistema
operacional sem interface grfica), o funcionamento ser dependente da tecnologia de construo (o
funcionamento dos circuitos eletrnicos igual, seja no DOS, no Windows ou no Snow Leopard),
diversidade na forma de acesso (o computador funciona a partir de princpios bsicos, como o acesso
memria, o barramento, a memria Cache, etc).
155. Errado. A notao 32 bits e 64 bits no est associada a quantidade de memria RAM como a
questo propem. Para 32 bits, so 4GB de memria enderevel, e este limite pode ser observado
nos novos computadores que saem de fbrica com esta quantidade de memria. Para 64 bits, o limite
de 1 TB enderevel.
156. Certo. Imagens vetoriais como o formato PNG armazenam frmulas matemticas para a construo
da imagem, portanto, mesmo que sejam ampliadas, no perdem qualidade (no sofrem o efeito de
granulao). Se ampliarmos um JPG (que no vetorial) a granulao ser to grande que perderemos
qualidade de exibio.
157. Errado. O Windows 7 facilitou o procedimento de backup, se comparado a outras verses, e ele pode
fazer o backup incremental (apenas dados que foram alterados desde a ltima cpia) em discos ticos
CD-R, CD-RW, DVD-R e DVD-RW. A alegao de que o disco tem que ser R ou RW redundante,
porque DVD-ROM e CD-ROM no so gravveis.
158. Certo. A nomenclatura vai de A: at Z: e depois segue com duas letras (como AA:, AB: etc) e finaliza
com 3 letras (ZZZ:) Por padro, A: a unidade de disco flexvel (em desuso, visto que a Sony parou de
fabricar disquetes de 1.44MB), B: (idem anterior), C: a unidade com a partio de inicializao, D:
poder ser uma partio extendida ou drive tico CD/DVD.
159. Certo. Alguns modelos possuem FAX, mas est em desuso, dada a versatilidade da Internet.
160. Certo. Os arquivos PPS so autoexecutveis (entram em modo de exibio de slides quando
executados), mas podem ser editados, conforme citado na questo.
161. Certo. Na verso XP/2003 o enunciado da questo se aplica, mas no 2007/2010 est em Incio, Novo
slide.
162. Certo. No ambiente Windows, a afirmao est correta. No Linux a idia de extenso de arquivos, ou
at mesmo distino entre pastas e arquivos, no existe. No Windows, a extenso poder ter 1 ou
mais caracteres. Por exemplo, PROGRAMA.C (cdigo fonte de linguagem C), TESTE.GZ (arquivo
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compactado), PACOTE.MDB (banco de dados do Access), PLANOS.DOCX (documento do Office

2007/2010), PLANOS.ACCDB (formato de banco de dados do Access 2007/2010). E poder no ter
extenso, como o arquivo HOSTS.
163. Certo. O barramento USB serial, ou seja, envia e recebe dados simultaneamente, logo seus
dispositivos podem operar como entrada e sada simultaneamente.
164. Certo. a funcionalidade Plug-and-Play em ao.
165. Errado. Cada bit representado pelos valores zero ou um, e a cada 8 bits temos um byte, no o
contrrio.
166. Certo. Princpio bsico de funcionamento dos computadores. Por isto, o primeiro procedimento para
aumentar a velocidade do computador aumentar a quantidade de memria RAM disponvel para os
aplicativos, seja liberando aplicativos no utilizados (otimizando o uso da memria) ou pela incluso
de mais pentes de memria.
167. Certo. O aplicativo da instalao, comumente nomeado como SETUP ou INSTALL, com extenso EXE
ou MSI, contm as informaes sobre a estrutura de pastas que sero criadas e os respectivos
arquivos que sero copiados para cada localizao. Na configurao padro, a pasta inicial do novo
aplicativo ser colocado em Arquivos de Programas, mas mesmo que alteremos, a estrutura
hierrquica abaixo dela, continuar.
168. Errado. RSS um subconjunto de "dialetos" XML que servem para agregar contedo ou "Web
syndication", podendo ser acessado mediante programas ou sites agregadores. usado
principalmente em sites de notcias e blogs. A abreviatura do RSS usada para se referir aos seguintes
padres: Rich Site Summary (RSS 0.91) RDF Site Summary (RSS 0.9 e 1.0) Really Simple Syndication
(RSS 2.0) A opo que permite esta associao comeou justamente na verso 7 do Internet Explorer.
169. Errado. possvel aumentar ou diminuir o tamanho dos textos visualizados em uma pgina acessada
na Internet pelos controle de zoom no canto inferior da janela do aplicativo (barra de status), alm da
combinao de teclas Ctrl + (sinal de mais, para aumentar) e Ctrl - (sinal de menos, para diminuir).
170. Errado. As redes de acesso "na borda" so as redes mais prximas dos usurios (como a rede da sua
empresa, ou do seu condomnio). ISP (Internet Service Provider) a mesma coisa que PROVEDOR. Os
provedores nvel 1 so as grandes empresas de telecomunicaes que mantm o GROSSO da Internet
funcionando atravs de backbones (espinhas dorsais) como a Embratel, NovaDutra, Petrobrs, TIM, OI,
Telefnica, etc.
171. Certo. A comutao de circuitos, em redes de telecomunicaes, um tipo de alocao de recursos
para transferncia de informao que se caracteriza pela utilizao permanente destes recursos
durante toda a transmisso. uma tcnica apropriada para sistemas de comunicaes que
apresentam trfego constante (por exemplo, a comunicao de voz), necessitando de uma conexo
dedicada para a transferncia de informaes contnuas. A comutao de pacotes um paradigma de
comunicao de dados em que pacotes (unidade de transferncia de informao) so individualmente
encaminhados entre ns da rede atravs de ligaes de dados tipicamente partilhadas por outros ns.
Este contrasta com o paradigma rival, a comutao de circuitos, que estabelece uma ligao virtual
entre ambos ns para seu uso dedicado durante a transmisso (mesmo quando no h nada a
transmitir). A comutao de pacotes utilizada para optimizar o uso da largura de banda da rede,
minimizar a latncia (i.e., o tempo que o pacote demora a atravessar a rede) e aumentar a robustez da
comunicao.
172. Errado. UDP um protocolo de transporte rpido, mas pouco usado por no ser confivel. Usa-se, na
Internet, em sua maioria, o TCP. O UDP usado por algumas aplicaes (programas) apenas! Ao
acessar as propriedades da Conexo de Rede de seu computador, possvel selecionar os filtros para
portas UDP e TCP.
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173. Correto. As novas abas podem ser acionadas pela combinao CTRL+T, e podero ser sites diferentes
entre elas. A partir da verso IE 7 elas esto disponveis. Em todos os navegadores atuais, o conceito
de abas empregado. O Mozilla Firefox foi o primeiro navegador a lanar o conceito.
174. Certo. O Internet Explorer possui suporte, ou seja, permite a utilizao de sites que utilizem
linguagem Javascript em animaes e outros, e tambm permite utilizao de Cookies.
175. Errado. Os Favoritos apenas adicionam links (atalhos) na pastas Documents and Settings, usurio,
Favorites. necessrio estar conectado Internet para visualizar algum item da lista de Favoritos
EXCETO quando tornamos a pgina disponvel off-line. Enfim, isto: a questo deveria falar sobre o
DISPONVEL OFF-LINE para que fosse verdadeira, e no sobre os Favoritos.
176. Errado, possvel sim e muito til, tanto o IE7 quanto o IE8 e IE9 tm esse recurso. Abrimos as
pginas que desejamos normalmente. No menu Favoritos, clicamos em Adicionar Guias Atuais a
Favoritos.
177. Errado. O Internet Explorer, assim como o Firefox e Chrome, so navegadores e permitem acesso a
servios webmail. Estes s esto disponveis quando existe uma conexo de Internet ativa. Para baixar
as mensagens e ler elas estando desconectado, devemos usar o Microsoft Outlook (Office XP, 2007,
2010), Microsoft Outlook Express (Windows XP), Mozilla Thunderbird, Windows Live Mail (Windows
7).
178. Errado. Ao clicar em Segurana, voc tem acesso s configuraes como Windows Update, excluso
de histrico, filtros InPrivate, etc. No h proteo oficial associada ao Windows contra vrus de
computador, ou seja, antivrus padro. Existem outros sistemas, como o Windows Defender contra
trojans, Firewall do Windows contra acessos no autorizados, BitLocker para criptografia, etc.
179. Certo. Entretanto, o GOOGLE no uma opo do navegador, mas uma pgina de buscas baseado no
endereo www.google.com.br da empresa Google Inc.
180. Errado. CTRL+N nos navegadores de Internet abrem uma nova PGINA, enquanto que CTRL+T abre
uma nova guia. Na verso IE8 e IE9 a abertura de uma nova pgina ou guia sempre ser com contedo
(no em branco). Para abrir uma nova pgina em branco, alm da combinao informada, devemos
colocar about:Blank na barra de endereos.
181. Correto. Cookies so arquivos que registram a navegao do usurio, e podem ser usados para
personalizao de pginas ou entrega de ofertas exclusivas para os hbitos de navegao do usurio.
Existem dois tipos de cookies. Primrios, fornecidos pelo site que realmente estamos acessando e
Terceiros, onde apesar de acessarmos o site ABC, o controle de cookies realizado pelo site XYZ.
182. Correto. Estas definies podem ser obtidas no navegador, em Ferramentas, Opes de Internet,
Privacidade, Sites. Estas configuraes podero ser definidas tambm no Active Directory do servidor
da rede, via Polticas de Grupo. Assim, todos os computadores recebero a mesma configurao.
183. Errado. A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem deixar vestgios no Internet
Explorer. Isso ajuda a impedir que qualquer outra pessoa que possa estar usando seu computador veja
quais pginas voc visitou e o que voc procurou na Web. Entretanto, a questo fala da opo de
Filtragem. A Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de contedo de sites da web coletem
informaes sobre os sites que voc visita. Navegao do lado do usurio, Filtragem para evitar a
ao do lado do servidor.
184. Errado. O erro da questo est em chamar o HTTP de protocolo seguro ("...protocolo seguro
HTTP..."), j que ele, por si s, no seguro. Um endereo de site da web seguro ou criptografado
comea com HTTPS, no com HTTP, e voc ver um cone de um cadeado na Barra de Endereos.
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185. Certo. Os Favoritos do Internet Explorer so links para sites que voc visita com freqncia. Alm da
combinao CTRL+D, que exibir uma caixa de dilogo permitindo a incluso do site atual na lista de
Favoritos, a sequncia ALT+C seguido de ALT+Z permite acesso s demais opes de Favoritos.
186. Certo. O controle de zoom pode ser realizado pelo menu e tambm por combinaes de teclas, como
comentado anteriormente nesta lista.
187. Errado. A Navegao InPrivate evita que o Internet Explorer armazene dados da sua sesso de
navegao. Isso inclui cookies, arquivos de Internet temporrios, histrico e outros dados. As Barras de
ferramentas e extenses so desabilitadas por padro. E para completar, o Internet Explorer, assim
como o Windows, no possui um antivrus. Todas as opes so fornecidas por terceiros.
188. Errado. A pgina no navegador s pode ser salva nos formatos HTM, HTML, MHT e TXT. A questo faz
uma associao complexa entre o navegador de Internet da Microsoft e o editor de textos do BrOffice
(Writer, hoje LibreOffice). O navegador pode salvar o arquivo do site nos formatos HTM, HTML, MTH e
TXT. O editor de textos Writer capaz de abrir estes arquivos. O erro est em afirmar que pode ser
salvo como um arquivo do Writer. O formato padro dos arquivos do Writer no o HTM, HTML, MTH
ou TXT. isto.
189. Errado. A mudana do tamanho da fonte realizada diretamente no navegador. A configurao
citada na questo em Painel de Controle do Windows permite a instalao ou remoo de arquivos
TrueType, as fontes do computador, como Arial, Times New Roman, Calibri, Courier, etc.
190. Errado. O nome deste recurso HISTRICO e no FAVORITOS! A insero dos sites nos FAVORITOS
no automtica... deliberada! O usurio TEM que querer inserir nos Favoritos.
191. Certo. Estas caractersticas esto presentes tambm no Microsoft Outlook (Office), Windows Mail
(Windows Vista) e Windows Live Mail (Windows 7).
192. Errado. Praticamente todas as funes do Internet Explorer existem no Mozilla Firefox, assim como
no Chrome, Safari, Opera, etc. Assim como praticamente todas as funes do Microsoft Word existem
no OpenOffice / BrOffice / LibreOffice Writer, as funes do Microsoft Excel existem no
Open/Br/LibreOffice Calc, e assim, sucessivamente.
193. Errado. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) o protocolo padro para envio de e-mails atravs da
Internet. SMTP um protocolo relativamente simples, baseado em texto simples, onde um ou vrios
destinatrios de uma mensagem so especificados (e, na maioria dos casos, validados) sendo, depois,
a mensagem transferida. O Post Office Protocol (POP3) um protocolo utilizado no acesso remoto a
uma caixa de correio eletrnico. IMAP (Internet Message Access Protocol) um protocolo de
gerenciamento de correio eletrnico superior em recursos ao POP3 - protocolo que a maioria dos
provedores oferece aos seus assinantes. A transferncia de arquivos realizada pelo protocolo FTP
(File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos).
194. Errado. O e-mail possui 3 campos: TO (para), CC (cpia carbono - Carbon Copy) e BCC (Blind Copy
Carbon ou CCO - com cpia oculta, cpia carbono oculta). Se for especificado no local CCO/BCC, ento
os destinatrios no sabero quais foram os outros usurios que receberam a mensagem.
195. Errado. No existe um servidor central de e-mails, sendo assim no seria chamado de cliente de email (os conceitos de cliente e servidor so opostos). E por fim, a senha pode ser pessoal, mas no
intransfervel.
196. Errado. Qualquer que seja o protocolo utilizado ou a forma de acesso, no existe a gerao
automtica de uma assinatura digital verificvel pelo desinatrio.
197. Certo. O acesso via POP3 e SMTP para clientes de e-mail, pelas portas TCP 25 (SMTP - envio) e 110
(POP3 - recebimento). O acesso ao webmail realizado pela porta TCP 80, protocolo HTTP.
Opcionalmente pode operar com suporte IMAP4 na porta TCP 143. O IMAP mais um protocolo para
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recebimento de e-mails, assim como o POP3. A diferena entre os dois que, ao receber os e-mails via
POP3, eles so apagados do servidor assim que baixados, liberando o espao usado na caixa postal. No
IMAP, os e-mails continuam no servidor at serem deletados manualmente. Sendo o acesso via
webmail, necessrio que o HTTP esteja OK.
198. Errado. Para ser enviado um e-mail preciso que a conexo (sesso) com um servidor SMTP (sada)
esteja ativa. O endereo de e-mail est associado, a princpio, ao servidor de envio/recebimento, o
famoso @servidor. Vale acrescentar que o protocolo de transporte (transmisso dos pacotes) o TCP que garante o recebimento, porque exige confirmao deste. Tambm, ao colocar 'sem ter de passar
por um servidor', estamos 'condenando' toda a questo.
199. Certo. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, que se pode traduzir por Protocolo Simples
de Transferncia de Correio) o protocolo Standard (padro, default, preferencial) que permite
transferir o correio de um servidor, que pode ser um cliente de e-mail, a outro em conexo ponto a
ponto. POP3 e IMAP4 so para o recebimento de e-mails, via cliente de e-mail e via webmail,
respectivamente.
200. Errado. Os servios de webmail podem pertencer a empresas terceirizadas, como o caso da Hotmail
e GMail. Neste caso, o usurio acessa por webmail as mensagens, porm elas no esto armazenadas
no servidor de e-mails da empresa.
201. Errado. O correio convencional no sincrona, pelo contrrio ele assincrona. Voc envia uma carta
hoje e o destinatrio no recebe no mesmo momento do envio. A transmisso sncrona o
comunicador instantneo ou a vdeo-conferncia, quando os interlocutores esto on-line.
202. Errado. SMTP realmente um protocolo de envio de mensagens de e- mail, mas no criptografa
automaticamente todas as mensagens enviadas.
203. Certo. PST a extenso do arquivo da pasta particular. A pasta contm diversos e-mails ou subpastas.
204. Errado. As mensagens recebidas por correio eletrnico podem ser acessadas por um navegador web
e tambm pelos clientes de e-mail.
205. Errado. A funo do firewall realizar a filtragem do trfego de entrada e sada. Mesmo que a
questo fosse com antivrus, ainda estaria errado, porque o Windows no possui antivrus padro.
206. Errado. O Internet Explorer, assim como o Firefox e Chrome, so navegadores e permitem acesso a
servios webmail. Estes s esto disponveis quando existe uma conexo de Internet ativa. Para baixar
as mensagens e ler elas estando desconectado, devemos usar o Microsoft Outlook (Office XP, 2007,
2010), Microsoft Outlook Express (Windows XP), Mozilla Thunderbird, Windows Live Mail (Windows 7)
207. Errado. O endereo at poderia ser o sugerido na questo, entretanto, ao dizer que
'necessariamente dever ter o formato' a questo se anula. Supondo que exista dentro da
empresa.com.br um setor chamado Marcelo, logo o endereo do sub-domnio seria
@marcelo.empresa.com.br. E se neste setor entrasse um funcionrio chamado Marcelo, ele poderia
sim ter o e-mail marcelo@marcelo.empresa.com.br.
208. Certo. As ferramentas anti-spam tem como finalidade detectar e rotular mensagens que possam ser
chamadas de indesejadas.
209. Certo. Para o funcionamento do servio de correio eletrnico necessrio que o usurio utilize um
cliente de e-mail como o Outlook, Outlook Express, Mail, Live Mail, Thunderbird, Eudora ou um
navegador web para acesso a webmail. O acesso ser por SMTP, POP3 ou IMAP em cada situao, at
um servidor de e-mails hospedado na Internet ou na rede interna da empresa.
210. Errado. O Samba um servidor Linux que permite o compartilhamento de dados com computadores
Windows. No existe o Samba Navigator.
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211. Certo. A questo aborda os "Arquivos de Internet Temporrios", que ficam armazenados na pasta
"Temporary Internet Files", dentro da pasta "Meus Documentos". Para configurar o tamanho
reservado para eles no sistema (HD) basta acessar a opo Opes da Internet, dentro no menu
Ferramentas. Isso no IE. J no Firefox a configurao fica no item Opes (do menu Ferramentas), na
aba Avanado (item "Armazenamento Offline"). Esta vantagem dos arquivos temporrios s ser
observada se a configurao estiver habilitada para verificar o cache antes do site. Existe configurao
para seo de trabalho ou a cada visita. O espao reservado , por default, 10% do disco, sendo
configurvel.
212. Errado. No preciso estar conectado para acessar as suas mensagens, porque pelos protocolos
SMTP e POP3, cpias das mensagens so armazenadas localmente. Via webmail, pelo protocolo IMAP,
HTTPS e HTTP, as mensagens permanecem apenas no servidor, e neste caso preciso estar conectado
para efetuar a leitura delas.
213. Certo. Mgica? No. Usando a rea de Transferncia do Windows, podemos selecionar os itens no
Excel, copiar, e no Outlook, colar.
214. Errado. Quando a mensagem sinalizada como prioridade alta o sinal de exclamao em vermelho.
Se ela for de baixa prioridade ser sinalizada com uma seta azul apontando para baixo. Toda
mensagem de e-mail configurada como prioridade Normal, sem qualquer smbolo, caso no seja
alterado pelo remetente.
215. Errado. A separao do .COM de .BR descaracteriza uma organizao brasileira de comrcio.
Entretanto, possvel que uma empresa brasileira faa o registro do domnio .COM normalmente. E
isto pode causar alguns problemas. Ou seja, www.empresahipotetica.com pode ser a mesma
detentora do www.empresahipotetica.com.br, e ainda nem ser uma empresa brasileira. Se algum
precisar,
em
http://mediugorie.wordpress.com/2011/05/05/descobrir-informacoes-sobre-umdominio/ existem informaes sobre como identificar o domnio, seja ele no Brasil ou no exterior.
216. Errado. o contrrio. Se for usada "memrias pstumas" entre aspas, o Google procurar pginas
com as palavras juntas. Se forem usadas simplesmente as palavras, sem as aspas, o Google selecionar
os sites em que aparecem as palavras, mesmo que separadas.
217. Errado. O acesso s informaes de uma intranet restrito, seja pela construo fsica do local ou
por autenticao de usurio (login) e senha (password).
218. Errado. No h limitao quanto distncia entre os pontos de uma intranet. Quem pode limitar esta
distncia so os equipamentos utilizados na rede, como repetidores de sinal, mas no a estrutura
lgica em si. Se pensarmos grande, a comunicao da NASA com a IIS (estao espacial internacional)
uma intranet.
219. Errado. Um endereo IP um identificador que uma rede pode ter para que ela seja encontrada por
um usurio. Todos os computadores de uma rede possuem, assim, um mesmo endereo IP, o que
garante o envio e recebimento de mensagens para os computadores contidos nessa rede (O erro da
questo est justamente aqui, pois o IP nico, vem especificado em cada computador um IP
diferente, assim como regra no pode existir IP's iguais). O que muda na rede so os endereos dos
usurios, e no, o endereo dos computadores (Esse final est correto).
220. Correto, pois como podemos perceber a prpria traduo do significado de WWW (world Wide
Web), associado com a traduo de HTTP (Hypertext Transfer Protocol) podemos concluir que a
utilidade do HTTP est voltada para a distribuir informaes pela Internet de forma a padronizar uma
forma de comunicao entre os clientes e os servidores da Web (de maneira que seja entendida por
todos os computadores ligados Internet)possibilitando o intercambio dados de texto, imagens e sons
entre seus usurios.
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221. Errado. Intranet no um conceito novo e muito menos para Internet. Possui um acesso restrito mas
no obrigatoriamente seguro. Permite que empresas troquem informaes pertinentes a ela de
qualquer lugar do mundo e logicamente utiliza os mesmos protocolos da Internet.
222. Errada. Mesmo que a rede seja protegida por um firewall, ela no est imune a infeces. Por
diversos motivos: firewall a filtragem com o ambiente externo, antivrus seria o aplicativo indicado
para proteo, e o usurio ainda poderia infectar atravs de um documento comprometido via
pendrives.
223. Certo. Por meio do ADSL (Velox, Speedy, PowerGVT etc.), se pode acessar a Internet em alta
velocidade por meio da estrutura fsica da linha telefnica, deixando a linha livre para ser usada
normalmente (ligar e atender ligaes).
224. Certo. Definio correta e primria sobre Intranet.
225. Certo. Em computao, phishing uma forma de fraude eletrnica, caracterizada por tentativas de
adquirir informaes sigilosas, tais como senhas, nmeros de carto de crdito e outros dados
pessoais ou empresariais, ao se fazer passar como uma pessoa confivel ou uma empresa enviando
uma comunicao eletrnica oficial. Isto ocorre de vrias maneiras, principalmente por e-mail,
mensagem instantnea, SMS, dentre outros.
226. Errado. O FTP para transmisso de arquivos entre computadores, independente do e-mail. O e-mail
usar outros protocolos, como comentado nas questes anteriores.
227. Certo. O e-mail formado por uma identificao do usurio, seguida pelo smbolo @, seguido pelo
nome do computador, conforme o enunciado da questo afirma.
228. Errado. Um URL (de Uniform Resource Locator), em portugus Localizador-Padro de Recursos, o
endereo de um recurso (um arquivo, uma impressora etc.), disponvel em uma rede; seja a Internet,
ou uma rede corporativa, uma intranet. Uma URL tem a seguinte estrutura:
protocolo://mquina/caminho/recurso. Importante: os endereos de e-mail tambm so considerados
como URLs vlidos, dentro da norma "nome do usurio@nome do domnio/localizao do domnio"
229. Certo. O transporte dos dados feito por meio do protocolo HTTP para se ter acesso a web.
230. Certo. Este o conceito de VPN.
231. Errado. A Internet por rdio faz a transmisso horizontalmente, entre antenas, e no verticalmente
com satlites. Pode atingir altas velocidades, segundo a visibilidade das antenas. Em dias nublados a
velocidade pode diminuir, mas fica inoperante apenas quando ocorre falta de energia eltrica.
232. Certo. A hipermdia une os conceitos de hipertexto e multimdia. Ou seja, um documento hipermdia
contm imagens, sons, textos e vdeos. Mas a principal caracterstica da hipermdia possibilitar a
leitura no linear de determinado contedo, ou seja, no ter necessariamente incio, meio e fim, e sim
se adaptar conforme as necessidades do usurio.
233. Errado. A VPN uma rede privada que utiliza um meio pblico (Internet) para a conexo entre
computadores de uma empresa, por exemplo. Esta rede poder ter mecanismos de proteo, porm
est errado ao afirmar que qualquer arquivo no reconhecido ser impedido de trafegar nela.
234. Errado. O cliente web ou cliente WWW o usurio ou computador que acessam a rede atravs de
um dispositivo.
235. Errado. O TCP usado tanto na Internet como nas Intranets. O TCP est no modelo IPv4, mas logo
dever operar em IPv6, com maior quantidade de endereos IP para conexo.
236. Errado. PROXY um programa instalado em um computador especial chamado de servidor e tem por
objetivo controlar o acesso Internet. o Proxy quem permite ou no que determinado usurio
navegue nas pginas de Internet. o Proxy que determina o que pode ou no ser acessado na rede
mundial de Internet.
Pg. 47
237. Errado. A intranet e a internet tm ferramentas semelhantes. A diferena que a intranet para um
grupo restrito de usurios e de contedo que utilizaro login e senha para acessar tais arquivos.
238. Errado. O HUB um concentrador de conexes, semelhantemente ao termo utilizado em
aeroportos. Quem permite a escolha da melhor rota o roteador.
239. Certo. Quando compartilhamos a conexo com a Internet, e este computador possui firewall
habilitado, estamos compartilhando o firewall tambm.
240. Certo. Conceito correto para o termo firewall.
241. Certo. O DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) o servio responsvel por
converter um URL em endereo de IP. Isto , converte o endereo alfanumrico em endereo
numrico para que as pginas possam ser localizadas e abertas pela mquina do solicitante.
242. Errado. Tanto HTTP quanto HTTPS podem ser usados na Internet (Sites pblicos) quando na Intranet
(um site criado para dentro de uma empresa). HTTPS apenas a fuso do HTTP (para pginas) com o
SSL (para criptografia - proteo do contedo das pginas).
243. Letra B. FTP significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos), e uma forma
bastante rpida e verstil de transferir arquivos, sendo uma das mais usadas na Internet.
244. Certo. A comunicao FTP utiliza uma conexo para o controle e uma (ou vrias) para transferncia
de arquivos. A primeira conexo (chamada de conexo de controle "Ftp-control") utilizada para
autenticao e comandos, j a segunda (chamada de conexo de dados "Ftp-data"), utilizada para a
transferncia de informaes e arquivos em questo.
Pg. 48

244 Questã Es Da Cespe de Informã - Tica - Comentadas

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INFORMTICA PARA CONCURSOS

FERNANDO NISHIMURA DE ARAGO

244 questes de concursos comentadas CESPE

Todas as questes possuem gabarito comentado.

Todas as questes foram retiradas de concursos anteriores.

Este material gratuito.

Dvidas podem ser esclarecidas pelo endereo de e-mail mediugorie@hotmail.com

Outros materiais podero ser encontrados no Twitter - http://twitter.com/aulainformatica e no

Acerca dos principais aplicativos de software livres, julgue o item a seguir.

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