Oniria

Introducción:

Hoy en día, Internet es la vía de comunicación más fácil y económica de llegar a todo el
mundo. Por eso cada vez más gente se conecta a la red en busca de información y/o servi-
cios.
Actualmente, ya sea por información o por servicios, Internet ha logrado responder a
muy diversas necesidades, y lo hace cada vez con mayor eficacia.
La necesidad de información al instante y las diferentes y nuevas formas de ventas han
ubicado a Internet como una de las principales vidrieras comerciales del mundo.
Incursionar en este medio es algo que las principales empresas hacen cada vez con ma-
yor conveniencia para prevalecer en los competitivos mercados actuales.
Así, el uso de Internet puede conllevar muchas ventajas para la editorial Oniria, que se
traducen en mejor atención al cliente,en ganar consumidores por venta on-line, promo-
ción, fidelización y posicionamiento.

Objetivos:

Promoción:

Evidentemente, uno de los grandes objetivos de la Editorial es el de la búsqueda de la

máxima difusión de cada título. Al ser una editorial emergente, Oniria debe darse a cono-
cer a su público objetivo de una forma persuasiva y facilitar el intercambio entre sus pro-
ductos y sus consumidores.
Los objetivos de la promoción son crear conciencia de marca y de producto, enviar in-
formación, educar y anticipar una imagen positiva. La meta final es vender.
El área de Promoción Editorial trabaja fundamentalmente a partir de las novedades y los
lanzamientos.
Por lo tanto el lanzamiento de novedades constituirá el motor principal de la web, ade-
más de estar también orientada a difundir sus colecciones, concursos literarrios y de ilus-
tración, noticias relacionadas y entrevistas.
La Promoción de las Colecciones se hará de forma individual y grupal, revitalizando con
cada lanzamiento a los títulos anteriores y dando cada vez que sale uno nuevo un mayor
impulso al conjunto.

Posicionar:

El sector editorial ha sufrido en los últimos años un profundo cambio en el modelo de

distribución. Cada día cobra más fuerza la venta online de libros en formato papel, y por
ello es necesario que Oniria adopte medidas para integrarse óptimamente en el nuevo
modelo si no quiere quedarse atrás con respecto a su competencia.
Con la presencia de la editorial en el mercdo on-line, se pretende redefinir y comple-
mentar aquello que representa, sus valores y su imagen.

Contacto con los clientes:

Con la creación de este web site se pretende aprovechar el fabuloso potencial del con-
tacto directo con los clientes ya que, de no ser así, se perdería una ventaja competitiva
muy importante con respecto al resto de empresas que operan en su sector.

Fidelización:

No podemos olvidar que Oniria es una editorial pequeña y no puede soñar con tener
entre sus títulos ningún Best Seller, por tanto no parece descabellado pensar que gran par-
te de su futuro dependerá de la capacidad de adaptación y aprovechamiento de las opor-
tunidades que la red ofrece. La información actualizada y las relaciones con los clientes a
traves de este medio a través de concursos, ofertas y oportunidad de promoción, asegura-
rán la fidelización de los que ya son clientes y la captación de nuevos consumidores.

La venta:

Como cualquier empresa, la meta final de la editorial será la venta. A traves del web
site los clientes tendrán un acceso más rápido y cómodo al catálogo de Oniria, y podrán
disfrutar de ofertas especiales: regalos de postales con algunas ilustraciones de los libros
publicados, gastos de envío gratuitos, rebajas en libros cuando la compra sea superior a un
precio determinado... Ventajas que no podrán encontrarse en ningún otro medio de com-
pra.

Preguntas y claves:

¿Cuál es la historia de la empresa?

Oniria es una editorial pequeña y con menos de un año de vida. Se dedica a la publica-
ción de libros de ficción ilustrados muy cuidados y artesanales. Nació en granada en junio
de 2009. Sus publicaciones son siempre obras curiosas ya sea por su temática, sus ilustra-
ciones o collages o por ambas. Hasta ahora su distribución se había limitado a librerías an-
daluzas pero la nueva incursión en la web permitirá un nuevo alcance al mercado nacional
a través de la venta on-line.

¿Cuál es su misión?

La principal misión de la web será la promoción de la editorial en un medio tan impor-

tante como es internet, el acceso a sus publicaciones de forma rápida y eficaz, y facilitar el
contacto con los clientes para la venta de libros. Por supuesto también consideramos que
la web tendrá la misión de transmitir un concepto de exclusividad y libertad creativa, con
un diseño moderno y de actualidad, asi como el fomento de la lectura en general y la pro-
moción de Oniria en particular.

¿Cuales son las metas más importantes de la empresa?

Darse a conocer, informar de los productos, animar a la participación para la captación

de nuevos talentos, fomentar la lectura y la cultura visual y, por supuesto, la venta de li-
bros.

¿Cuáles son los productos de la empresa?

Son ediciones muy cuidadas de libros ilustrados, en las que se da especial importancia a
su acabado final y a su impacto visual. Se centra en el tacto y las sensaciones que comuni-
ca un libro bien hecho, poniendo toda la energía y el entusiasmo en la elección de la cu-
bierta, de la fuente, el cuerpo, el interlineado... asi como por supuesto de las ilustraciones
y collages, facilitando al máximo la lectura de las páginas interiores, territorio en el que en
denitiva, el lector habrá de aventurarsedurante algunas horas de su vida.
Oniria está especializada en la introducción al mercado nacional de escritores e ilustra-
dores poco conocidos como Edward Gorey, Charles Addams, Edward Lear, Gary Larson... en
reinterpretaciones ilustradas de clásicos del terror y la novela gótica como Poe, Lovecraft,
Maupassant, homan; de clásicos imprescindibles como Shakespeare, Bran Stoker, Lautrea-
mont, Baudelaire, rimbaud...Una colección de cómics de grandes autores como Alan Mo-
ore, frank Miller, Moebius, Neil Gaiman, y opciones más alternativas como Daniel Clowes o
Jali. Su catálogo también consta con una amplia sección compuesta por autores extranje-
ros que aún no ha sido traducidos al castellano y autores e ilustradores noveles cuya obra
aún no haya sido lanzada al mercado.

¿Cuál es su mercado meta?

El grueso del público de Oniria estará comprendido entre una edad de 20 a 35 años aun-
que, por supuesto, es un lugar abierto a cualquiera. Está especialmente dirigida a un target
joven, culto y de clase media, familiarizado con la cultura visual en general y con la cultura
gráfica en particular. Gente curiosa con inquietudes culturales y artísticas de toda índole.
Es un público minoritario pero fiel.

¿Como quiere Oniria ser percibida por sus clientes?

Oniria quiere transmitir la imagen de ser una empresa original, exclusiva, desenfadada y
curiosa, al margen de modas y diseños comerciales.
¿Porqué los clientes van a preferir las libros de Oniria?

Sobre todo por su exclusividad, su calidad y su originalidad. Porque cada publicación

pretende ser una pequeña obra de arte al alcance de cualquiera.

¿Quiénes son sus competidores?

Ediciones sinsentido, Media Vaca, Libros del zorro rojo, Valdemar (colección Avatares),
Factoría K, Galaxia Guttemberg, Thule ediciones.

¿Cuáles son sus ventajas contra la competencia?

Los libros ilustrados de autores que aún no han sido traducidos, los lanzamientos de
prometedores autores noveles y las recompensas a los mejores clientes con postales y
láminas de las ilustraciones y collages de algunos de los libros.

¿Cuáles son sus desventajas contra la competencia?

Que son editoiales asentadas, algunas mucho más grandes con muchos más títulos en
sus catálogos y que ya son conocidas por el público
Análisis de la competencia:

Se analizan los siguientes sitios web:

Panta-rhei.es:

Es la página web de una librería madrileña muy interesante dedicada a las artes visuales.
Es una librería que se plantea como lugar de encuentro e intercambio cultural. Cuentan
con una editorial propia que ya ha editado varios libros ilustrados.
Garabat.com:

Es un web site que es al mismo tiempo galería y tienda de ilustración. Realiza exposicio-
nes, vende obras originales y reproducciones, juguetes de diseño, libros y cómics. Situada
en Bilbao.
Sinsentido.es:

Página web de la editorial con el mismo nombre especializada en la edición de cómics,

novelas gráficas y libros ilustrados.
Literanta.com:

Web dedicada a la literatura en general, llena de sugerencias y recomendaciones para

todos los gustos.
Mediavaca.com:

Curiosa editorial dedicada a libros ilustrados y artesanales.

Sextopiso.com:

Sexto Piso es una casa editorial independiente, de reciente creación, cuya principal línea
de edición versa sobre textos de filosofía, literatura y reflexiones sobre problemas contem-
poráneos.
FaktoriaKdelibros.com:

Libros creativos para un público infantil y adulto.

Valdemar.com

Editorial que cuenta con un gran abanico de colecciones para todos los gustos.
 El método de análisis consiste en enunciar el criterio, explicarlo sucintamente y en co-
mentar los sitios a analizar con respecto al criterio correspondiente. Luego se realizará una
tabla puntuando de 0 a 5 cada uno de esos criterios para saber en qué queremos destacar
o qué queremos descartar.

1. Nombre y logo:

Mostrar el nombre y el logotipo del sitio de la empresa a un tamaño razonable y en una

ubicación relevante.
Panta rhei y Valdemar son las que cuentan con un logo más visible tanto por el tamaño
como por la ubicación (arriba a la izquierda)
Garabat también lo tiene ubicado arriba a la izquierda pero es un poco más pequeño, lo
mismo ocurre con sinsentido.
En Media Vaca y Sexto piso el logo aparece centrado en la página (centrado a la izquier-
da en el caso de sexto piso)
Los que han recibido menor puntuación con respecto a este criterio son Faktoriakdeli-
bros, cuyo logo aparece arriba a la izquierda pero integrado en una imagen que hay tras el
menú, por lo que puede resultar confuso y minar su visibilidad, y Literanta, también arriba
a la izquierda pero muy pequeño y superponiéndose con las letras del menú.

2. Logo vinculado a página de inicio:

Es una regla de estilo y cortesía desde el principio de internet aceptada por todo el
mundo. Resulta curioso observar que en el análisis de estas 8 páginas web sólo 3 lo cum-
plen: Sinsentido, Sexto piso y Valdemar.

3. Resaltar las tareas de mayor prioridad del usuario:

Panta rhei y Sexto piso han recibido la misma puntuación, las tareas aparecen muy vi-
sibles y ordenadas arriba a la izquierda, debajo del logotipo y con un tamaño apropiado.
Sinsentido también tiene esa misma puntuación porque aparecen destacadas en una barra
roja que destaca con el fondo negro.
Garabat y Valdemar han obtenido menor puntuación en este criterio porque a pesar de
estar situadas en un lugar de gran visibilidad como es arriba a la izquierda, el tamaño es
muy pequeño, con poco peso y con un diseño pobre.
Literanta y MediaVaca son las que menor puntuación han obtenido, Literanta tiene el
mismo problema que se mencionó a la hora de valorar el criterio del logotipo, las letras se
confunden porque se superponen unas con otras debido a un error de diseño y además
tienen muy poco peso y visibilidad, en MediaVaca ocurre que la elección del color no pare-
ce haber sido la más acertada, ya que la utilización del gris para la tipografía contrasta de
forma molesta con el color de fondo.
4.Utilización de ejemplos que revelen el contenido del sitio:

Los ejemplos de contenidos bien elegidos pueden expresar mucho más que las palabras
utilizadas aisladamente.
Sólo dos de las páginas analizadas utiliza este recurso: Literanta (ejemplo: en talleres,
si pones el ratón encima aparece “Participa en nuestros talleres de escritura creativa”) y
FaktoríaK (Si te sitúas sobre prensa, por ejemplo, aparece la frase “¿Qué está pasando en la
Factoría). De esta forma tan sencilla sabes de antemano lo que vas a encontrarte una vez
que pinches en el link. En el caso de Factoría el recurso utilizado resulta más atractivo vi-
sualmente ya que no se han limitado exclusivamente a la inclusión de una frase explicativa
en el “alt”, sino que han creado una barra específica para este menester justo debajo de los
vínculos del menú, utilizando un color distinto según el contenido.

5. Diferenciar los vínculos:

Este criterio aparte de valorar que se vea con claridad qué es un link y qué no, también
tiene en cuenta que haya un criterio único.
Las páginas que han recibido menor puntuación con respecto a este criterio son Literan-
ta, Valdemar y Garabat. En Literanta y Valdemar los vínculos no sólo no están jerarquizados
si no que además ni siquiera están diferenciados del resto del texto. Se deduce que son
vínculos por lo que el texto dice, pero no por el diseño. En Garabat los vínculos son muy
pequeños y con un diseño muy pobre (texto picado sin estilo alguno sobre finos y largos
rectángulos grises.
La siguiente peor calificada es Sinsentido que no tiene ningún criterio estético unitario
para cada uno de ellos. En este sentido resulta algo caótica pues a veces el usuario no sabe
dónde pinchar para pasar de una página a otra: unas veces es texto blanco sobre rojo,
otras son imágenes, otras dibujos, a veces incluso aparecen rodeados por un círculo...
En Media Vaca, excepto en la página principal que son textos subrayados, los demás
vínculos son todos con tips blancos sobre rectángulo negro. A veces una ilustración actúa
como vínculo pero no resulta intuitivo..
En FaktoriaK los vínculos del menu tienen estilo unitario de tipografía y color (color
según la sección). Una vez dentro de cada página los vínculos son enlaces a textos en PDF
con el símbolo de este programa.
Las que mejor puntuación han recibido en este criterio son Panta Rhei, de vínculos con
tipografía gris sobre rectángulo negro, grandes, visibles y gráficamente idénticos; y Sexto
Piso cuyo criterio para todos ha sido el uso del amarillo corporativo, tanto en texto como
en imágenes.

6. Diferenciar los links visitados de los no visitados:

En sitios como éstos en los que se pueden consultar muchos libros es conveniente ulilizar-
lo pero ninguno lo hace.

7. Buscador propio.

Este criterio evalúa la inclusión de un buscador propio ya que se considera muy apropia-
do para estos sitios por su posible extensión y porque contiene información muy específi-
ca, muy susceptible de ser encontrada por este sistema.
Sólo tienen buscador propio cuatro de estas páginas.Sinsentido y Sexto piso son los que
han recibido mayor puntuación. Sinsentido tiene dos, uno en la sección de catálogo para
buscar por título, autor y colección y otro en la sección de autores que enlaza con peque-
ñas biografías de cada uno de los autores. Sexto piso tiene un buscador por colección, otro
por categoría y otro por palabra clave.
Valdemar es el siguiente en puntuación, tiene buscador de autor o título, y Literanta sólo
tiene buscador de ISBN, de ahí su menor puntuación.

8. Caja del buscador amplia y bien situada.

Sinsentido y Sexto piso son los ás llamativos, tanto por el tamaño como por el color. El
de literanta es muy completo pero ese tipo de búsqueda no es de interés para la página
que Oniria quiere realizar. El de Valdemar es el más pequeño y el que tiene el diseño más
pobre.

9.Elementos más importantes en un primer vistazo.

Se considera que en un sitio de este estilo, lo más importante son los accesos a los libros
publicados y las novedades,por lo tanto han de estar accesibles en la primera pantalla o
haciendo un pequeño scroll.
Panta Rhei, Garabat, FaktoríaK y Valdemar tienen estos elementos en la página principal
y son muy visibles y accesibles. En Literanta también hay recomendaciones en la página
principal pero algunas imágenes no aparecen debido a un error, de ahí su menor puntua-
ción.
En Sinsentido hay que entrar desde la página principal que resulta un tanto confusa por-
que no hay elementos claros que orienten acerca de dónde se encuentran los vínculos (es
una ilustración y cada vínculo es un elemento del conjunto de esta).
En Mediavaca no se encuentran en la página principal, hay que hacer al menos dos
clicks para poder llegar.
Sexto piso es la que menor puntuación ha obtenido, ya que a pesar de encontrarse en la
página principal, las novedades y publicaciones aparecen en forma de animación flash, de
manera muy lenta y un tanto desesperante.

10.Título de la página.
 Este criterio hace referencia al título de la ventana, se valora este criterio por dos moti-
vos, por un lado por usabilidad, por otro lado, porque influye en la localización y posicio-
namiento de google. Se valora que tenga el nombre de la empresa y que contenga alguna
palabra clave que sea susceptible de ser utilizada en un buscador para encontrar el sitio.
Sólo Literanta y Sexto piso añanen información acerca de su labor en la barra de título.
Las demás sólo muestran el nombre de la empresa.

11.Registrarse como usuario.

En este criterio se valora que en la opción de registrarse no se mencione únicamente,

sino que se añadan los beneficios de registrarse.
Literanta, Mediavaca y Faktoría K no dan la opción para registrarse.
Pantha Rhei y Sinsentido si dan la opción pero no explican las ventajas.
Garabat sí explica las ventajas con un breve párrafo, y Sexto piso también, además de
contar para ello con un formulario muy completo acerca de gustos e intereses.

12.Comunidad o foros con vínculos específicos.

Como se estima que la participación social es muy importante, este criterio valora que
el vínculo a las comunidades o foros este en lugar visible, y que no se haga exclusivamente
de una manera literal, sino que se añadan unos vínculos a los temas que más se debatén
en los foros o cualquier otra idea que exprese participación.
Ninguna de las páginas da opción a vínculos relacionados con comentarios o recomen-
daciones de clientes y suscriptores.

13.Utilización de etiquetas «h1, h2...»

Este criterio se valora por dos motivos: demuestra una metodología a la hora de ordenar
la información lo que favorece la accesibilidad del sitio; por otro lado, es otro de los crite-
rios que utilizan los buscadores a la hora de realizar el posicionamiento.
Excepto Valdemar y FaktoriaK todas las demás utilizan este tipo de etiquetas.
Garabat, Literanta y Media Vaca las utilizan pero la Jerarquización es menos evidente
que en las páginas de Panta Rhei y Sexto piso, que son las mejores en cuanto al cumpli-
miento de este criterio.

14.Multimedia.

En esta época de web 2.0 y con menos limitaciones técnicas se valora la inclusión de
vídeos, podcasts...
Ninguna de las páginas incluye esta opción.
15.Web 2.0.

Este es un criterio de apreciación personal, e intenta valorar la intención en adapatarse

a la nueva web, mayor participación del usuario, nuevos medios, etc... en definitiva que no
sea un mero escaparate.
Ninguna de las páginas tiene esta opción de participación.

La siguiente tabla muestra las puntuaciones dentro de una valoración que va del 0 al 5,
los recuadros en rojo son la puntuación 0.

Panta Rhei.es Garabat.com Sinsentido.es Literanta.com MediaVaca.com Sextopiso.com Faktoriakdelibros.com Valdemar.com

5 4 3 1 3 2 2 5
5 5 5
4 3 4 1 2 4 5 3
4 4 5
5 1 2 3 3
1
5 5 3
4 2 5 1
5 5 3 3 3 2 5 5
5 5
1 4 1 5

5 3 3 3 5