Aporrea 3.

0: del activismo de calle al teclado

Tratamiento comunicativo de las elecciones primarias de la
oposicin a travs del sitio web www.aporrea.org

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tesis en opcin al ttulo de Mster en Ciencias de la Comunicacin

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

AUTOR: Licenciada Luisana Colomine Rincones

TUTOR: MSc. Miguel Ernesto Gmez Masjuan

Caracas, Venezuela, junio 2012

Dedicatoria
A mis padres, insignes pedagogos, guas de mi quehacer en la docencia

A mi hermano Gregori Colomine Rincones, el Checo, por la luz que me brind en este
difcil recorrido

A mi nieta, Adriana Sophia Rosales-Thomson

Agradecimientos
Al presidente de la Repblica Bolivariana de Venezuela, Comandante Hugo Rafael
Chvez Fras, por cuyas polticas inclusivas y democratizadoras he podido continuar mi
formacin profesional
A la Universidad Bolivariana de Venezuela
A mi hermano, Feijoo Colomine Rincones, por su incondicional apoyo
A mis compaeras y compaeros de la Maestra en Ciencias de la Comunicacin Social
A las profesoras Irene Trlles y Mara de Los ngeles Gonzlez
A mi tutor, Miguel Ernesto Gmez Masjuan
Muy especialmente a la profesora Inola Daz, por su dedicacin, paciencia y sabidura, al
indicarme, sin traumas, mis debilidades
Y a Internet

Tabla de Contenidos
INTRODUCCIN

6

CAPTULO I BITCORA 211

CAPITULO II LLEG PARA QUEDARSE 20

CAPTULO III | EL HADA ELECTRNICA

42

CAPTULO IV | UNA BATALLA NADA VIRTUAL

54

CONCLUSIONES | An falta por aporrear al ciberespacio 74

RECOMENDACIONES |

79

BIBLIOGRAFA CITADA 80

ANEXOS

85

RESUMEN
La presente tesis es una caracterizacin del tratamiento comunicativo dado por el
sitio online www.aporrea.org a las elecciones primarias del sector opositor
venezolano. La investigacin se desarroll durante los das 11, 12 y 13 de febrero,
es decir un da antes, durante y despus del evento, tomando como unidades de
anlisis la participacin de los usuarios de la web tanto en el foro de discusin
como en la seccin de opinin. El enfoque cualitativo gui este trabajo, aplicando
las tcnicas de la investigacin bibliogrfica, la entrevista semiestructurada y el
anlisis de contenido. El estudio abarca tambin el desarrollo de las TIC en
Venezuela y el desarrollo de medios de comunicacin alternativos, como Aporrea,
el sitio web seleccionado para la investigacin, el cual ha respaldado al gobierno
bolivariano pero mantenido una lnea crtica, independiente y autnoma,
transitando los postulados del periodismo ciudadano al servicio de la libre
expresin del pueblo en sus logros y dramas.
ABSTRACT
This thesis is a characterization of communicative treatment given by the online site
www.aporrea.org-primary of the sector Venezuelan opposition made the day February 12,
2012. The research was conducted during the previous day (11), the day of the election
and the day after (13), taking as units of analysis the participation of web users both in the
discussion forum and in the opinion section. The qualitative approach guided this work,
applying the techniques of literature review, semi-structured interviews and content
analysis. The study also covers the development of Information Technology and
Communication in Venezuela, especially the Internet and the development of alternative
media, such as Aporrea, the site selected for the research, which has supported the
Bolivarian government but maintained a critical line, independent and autonomous, moving
the principles of citizen journalism in the service of free expression of people in their
achievements and dramas.

Introduccin
La presente investigacin tiene el propsito de caracterizar las posibilidades de las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, especialmente Internet, para la difusin
de ideas, la accin poltica y la participacin ciudadana, a travs del anlisis de los
contenidos publicados en el sitio web www.aporrea.org.
Se abordar el estudio del tratamiento comunicativo dado por ese medio online, a las
elecciones organizadas por el sector opositor venezolano para designar al candidato
presidencial con miras al proceso comicial nacional que tendr lugar el 7 de octubre de
2012.
El perodo seleccionado para este estudio corresponde a los das 11, 12 y 13 de
febrero de 2012, fecha de las elecciones internas convocadas por la Mesa de la Unidad
Democrtica, tomando como unidades de anlisis los artculos de opinin de los usuarios
y usuarias de la pgina web, y la participacin en el foro interactivo durante los das
indicados.
Uno de los objetivos centrales de este trabajo es teorizar sobre el hecho de que la
pgina web aporrea.org, aunque en su interface tecnolgica presente algunas
debilidades, ha creado un espacio virtual para el debate, reforzando con ello su
condicin de medio alternativo de comunicacin y proponiendo nuevos esquemas
informativos y de opinin, a partir de agendas de discusin que se establecen no por una
imposicin del sitio web sino por los temas que acaparan el inters de grandes colectivos
y que son convertidos en noticia por los propios usuarios de la pgina.
Es un enfoque terico trabajado por el investigador Mario Kaplun (1996), quien, al
analizar la transformacin de las audiencias, se refiere al hombre EMIREC1: emisorreceptor-emisor, capaz de recibir noticias pero tambin de participar en el proceso
comunicativo.
Esta caracterstica del sitio web, tambin se ubica en los conceptos del periodismo
ciudadano, a travs del cual las comunidades toman los medios digitales para ofrecer sus
noticias, opiniones y anlisis.
Aporrea.org privilegia la participacin de diferentes colectivos sociales, polticos,
culturales, tambin de ciudadanos y ciudadanas que generan debates y discusiones sobre
los temas ms cercanos a las comunidades.
De igual modo, el portal ofrece una seccin multimedia informativa y, aunque la
mayora de los materiales no son producidos por la web, sta acta como elemento
multiplicador para la redifusin de informaciones provenientes de otras fuentes.
Batalla desde los teclados
Un hecho que ha generado diversos y profundos anlisis es el rol de los medios de
1

Concepto del canadiense Jean Cloutier, en El Comunicador Popular, Mario Kaplun, 1996

comunicacin tradicionales en Venezuela, en su relacin con el gobierno del presidente

Hugo Chvez desde que ste ascendi al poder, en 1998. El propio Chvez rescat el
pensamiento de Simn Bolvar2, El Libertador, quien concedi a la prensa especial
importancia, al traer a Venezuela la primera imprenta y con ella lanzar el semanario
Correo del Orinoco, en 1818, convencido de que tan importante como la guerra era la
batalla de ideas.
La intensa confrontacin de los medios de comunicacin privados con el gobierno, tuvo
su mxima expresin el 11 de abril de 2002 con la asombrosa desaparicin de un pas de
su propio espacio meditico (Britto, 2006). En esos das se inaugura una nueva fase del
periodismo venezolano: una verdadera batalla de ideas que en Internet cobr fuerza
inusitada.
El proceso poltico venezolano tiene otra mirada a travs de los medios digitales
aunque del lado del proceso de cambios que lidera el presidente Chvez, el uso de las
nuevas tecnologas se vio superado en nmero y calidad de pginas web y blogs, lo cual
ha constituido un reto para el discurso bolivariano, chavista y revolucionario que en este
aspecto ha ido creciendo y fortalecindose.
En este escenario, en mayo de 2002, aparece aporrea.org como espacio digital,
expresin de los movimientos sociales que lucharon contra el golpe de estado en abril de
ese ao. El sitio online da cabida a las comunidades y sus lderes.
Es una curiosa manera de hacer poltica en un pas donde la explosin de medios
comunitarios y alternativos, y con ello el uso de las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC), ha sido evidente desde 1998, con las polticas generadas por el
gobierno de Chvez Fras de quien nos atrevemos a decir que representa un nuevo
paradigma en el uso eficiente de las TIC no slo para el desarrollo social sino que las ha
aprovechado como herramienta de contacto directo con el pueblo a travs de Twitter, con
la cuenta @chavezcandanga 3convirtindose en el tuitero ms popular de Venezuela y
Amrica Latina con ms de tres millones de seguidores.
El acceso
Aunque desde el ao 1995 en Venezuela se comienzan a conocer las bondades de la
novedosa tecnologa, el acceso a stas era privilegiado. Slo los grandes medios de
comunicacin y las empresas con capital suficiente se hicieron de esa herramienta con
fines claramente corporativos.
No haba una regulacin estatal4 ni mucho menos polticas de expansin que
beneficiaran a los sectores de la poblacin de menos recursos econmicos y de precaria
formacin, pues era necesario disponer de un ordenador, conocer la tecnologa y pagar
una costosa conexin a Internet para poder disfrutar del servicio.
Desde 1999, con la aprobacin de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela, se echaron las bases para un conjunto de leyes y decretos que impulsaron el
2

Bolvar llam a la imprenta la artillera del pensamiento

Se cre la Misin Chavezcandanga, a travs de la cual se atienden denuncias y reclamos
4
Hasta diciembre de 2011, cuando se incluy Internet como medio electrnico en la Ley de Responsabilidad Social para
impedir mensajes de violencia, que induzcan al homicidio, racismo, xenofobia, propaganda de guerra. Sectores de la
oposicin y medios de comunicacin privados lanzaron el rumor segn el cual el presidente Chvez haba ordenado prohibir
Internet.
3

uso de las TIC en Venezuela como herramientas liberadoras y emancipadoras, adems

con un enfoque ideolgico que privilegi el uso del software libre y garantiz su aplicacin
en todos los niveles: educativo, de gobierno, sector pblico y privado, sumando a esto el
concepto de transparencia y rapidez en la tramitacin de documentos y otras necesidades
ciudadanas.
De esta apertura tambin se favorece la oposicin, sector que comenz a ver Internet
como el plan alternativo para impulsar campaas sistemticas de descrdito dentro y
fuera del pas.
La web se convirti en un espacio seguro para sus ideas, mientras que del otro lado se
contaba con pocos recursos y formacin en el rea de las TIC, aspectos necesarios para
difundir la propaganda oficial y dar cabida a quienes respaldaban a la revolucin
bolivariana.
Es en este marco de confrontacin sistemtica, donde convive aporrea.org, lo que
hace ms significativo el papel que desempea. La batalla de ideas contrapuestas frente
al gobierno bolivariano y la oposicin, hizo gala de inteligencia y creatividad, donde la
participacin ciudadana, entendida, ms bien, como una accin poltica colectiva,
encontr nuevas formas de expresin a travs de internet.
La contraofensiva comenz a manifestarse ms tmidamente en 2002, tambin a travs
de grupos de correo electrnico, desde donde se buscaba generar debate, lanzar alertas
y convocar movilizaciones de calle, al tiempo que se pretenda sembrar conciencia sobre
la situacin que progresivamente se iba instalando en el pas.
Los sucesos de abril de 2002 fueron comunicados de manera ms eficiente en la web,
utilizada indistintamente por los sectores enfrentados. En este sentido la web pionera en
la lucha digital es www.antiescualidos.com, la cual sigue en la red y ofrece importantes
materiales que documentan la historia meditica de la Revolucin Bolivariana.
Adems surgieron listas de correo electrnico como Informacin Veraz Venezolana;
Red Simn Bolvar y Bolivarianos entre muchas otras, algunas de las cuales se
convirtieron despus en sitios web. La oposicin un poco ms fortalecida no slo en
tecnologa sino en recursos, inaugur pronto portales que pasaron a ser verdaderas
trincheras de contra-informacin.
Fue una respuesta tarda a esta forma de oposicin poltica debido a lo novedoso de
sus mtodos, ya que en Venezuela el uso de esa tecnologa no se haba masificado lo
suficiente como para tener conocimiento de lo que comenzaba a gestarse con cierta
fuerza. A travs de Internet se diseaban acciones de protesta, se elaboraban mensajes
de contenido poltico que penetraban en otros pases y que poco a poco fue tejiendo una
red virtual encargada de descalificar la accin de gobierno, de negar las polticas
sociales y de apuntalar al movimiento opositor.
La contraparte de esta arremetida vino de sectores independientes, con poca o
ninguna vinculacin oficial y por el mero inters de contrarrestar una matriz de opinin que
rpidamente se ech a navegar por el mundo: en Venezuela se haba instaurado una
dictadura.

Los portales oficiales de noticias no generaban una respuesta lo suficientemente

contundente debido a que sus contenidos no pasaban de ser mensajes institucionales,
propagandsticos, ms no polticos. De all que las iniciativas correspondieron a colectivos
alternativos dndose inicio a una verdadera lucha que comenz a librarse desde los
ordenadores, invisible pero de una contundencia que estamos comenzando a valorar.
Segn Castells (1999) la tecnologa de la informacin ha convertido a sta en su
materia prima: son tecnologas para actuar sobre la informacin, no slo informacin para
actuar sobre la tecnologa.
Dentro de ese mundo sin ley que era la Red5, se desataron movimientos opositores
que lograron generar un ambiente hostil en otras latitudes, contra Venezuela, provocando
acciones contra el presidente Chvez, a travs de otra red social: Facebook. Aporrea.org
viene a ser la respuesta. En Venezuela se inicia, entonces, la era del activismo poltico
virtual, o ciberactivismo poltico.
La cuestin electoral
En el perodo seleccionado para el desarrollo de esta tesis, se aportan elementos que
reflejan los intereses informativos, noticiosos del colectivo nacional e internacional que
sigue la pgina web aporrea.org, en momentos en los cuales se vive un perodo pre
electoral de gran importancia no slo para Venezuela sino para la regin latinoamericana.
En febrero de 2012, la oposicin venezolana convoca elecciones primarias para elegir
al candidato presidencial, en medio de un clima de confrontacin que tambin involucr a
los sectores favorables al gobierno.
El rol de los medios de comunicacin en este aspecto ha sido objeto de estudio por su
especial influencia en la difusin de la propaganda generada por los participantes de la
contienda electoral No obstante, el anlisis de los contenidos difundidos a travs de
Internet, ha quedado rezagado al ser prcticamente desplazado por los medios
tradicionales, olvidando la influencia y penetracin de una herramienta que lleg para
quedarse.
El inters por estudiar el tratamiento comunicativo dado por www.aporrea.org al
proceso electoral indicado, radica en el hecho de que siendo considerado como un
espacio favorable al gobierno, tambin da cabida a las opiniones crticas de sus usuarios.
El gran volumen de materiales que diariamente reciben para su publicacin, es de una
riqueza tal que ha propiciado esta investigacin, pues al tiempo de manifestar un apoyo
irrestricto al Presidente Chvez y a la revolucin bolivariana, tambin se da espacio a la
confrontacin, cosa que no ocurre en otros medios de comunicacin identificados con el
Gobierno.
Una de las dificultades para la elaboracin de este trabajo es que el objeto de estudio
no se ubica en plataformas tradicionales como peridicos o libros. Se trata de una pgina
web cuyos contenidos son movidos permanentemente. El sistema de archivo del sitio no
cuenta con facilidades para ubicar la informacin por lo cual fue necesario implementar
5

Han comenzado a elaborarse leyes y normativas en varios pases, como por ejemplo Estados Unidos, para el uso de
Internet

una ficha de recogida de informacin con un sistema ms eficaz y menos engorroso.

Por otra parte, con frecuencia la pgina es vctima de ataques cibernticos que la dejan
fuera de red por horas o das, en algunos casos, lo cual hace lenta la recoleccin de
informacin.
Estas dificultades fueron salvadas con la aplicacin de la perspectiva metodolgica
cualitativa, a travs de entrevistas semi estructuradas con los fundadores del sitio web,
recopilacin digital de las muestras a analizar, tanto en el foro de discusin interactivo de
la pgina como de los artculos de opinin de sus usuarios, adems de la investigacin
bibliogrfica y documental del tema.
La estructura capitular de la tesis se organiza de la siguiente manera:
Captulo I: Bitcora. Contiene el diseo metodolgico, preguntas de investigacin,
categora de anlisis y sub categoras, a partir de la propia estructura organizativa de la
pgina web aporrea.org.
Captulo II: Lleg para quedarse, en el cual se navega por los referentes tericos del
tema de las Tecnologas de la Informacin, anclando en el ciberperiodismo y en cmo ello
ha impactado en las comunidades y en los enfoques tradicionales de la comunicacin
social.
Captulo III: El hada electrnica: es un recorrido histrico de la llegada, desarrollo y
expansin de las TIC, especialmente Internet, en Venezuela. Las bases legales y polticas
que desde 1998 amparan y garantizan el acceso del pueblo a la red y la historia de
aporrea.org y de cmo el movimiento de calle que dio lugar a la pgina web genera otras
formas comunicativas que hablan de un nuevo periodismo en Venezuela.
Captulo IV- Una batalla nada virtual: ofrece resultados tanto del anlisis de contenido
aplicado a los textos seleccionados para la investigacin, as como de las entrevistas
semiestructuradas realizadas a expertos. Conclusiones y recomendaciones

10

Captulo I
Diseo Metodolgico
Bitcora
Abordar una metodologa de investigacin para el estudio de cualquier fenmeno en
internet, no resulta tan sencillo por el carcter novedoso de las TIC (aunque ya tenga
entre nosotros ms de 30 aos) y tambin porque se establece una relacin dialgica,
bidireccional entre ese ciberespacio y el internauta que navega en l, con efectos que
an no cuentan con estudios conclusivos.
Por otra parte, internet, que ha sido definido por algunos autores como un inteligente
medio de comunicacin social (Ramrez y Cardona, 1996), tiene entre sus ventajas la de
integrar en un solo espacio, lo que aparece fragmentado en los medios tradicionales
(incluyendo la radio y la televisin). De modo que cualquier estudio que se pretenda
desarrollar debe ser lo suficientemente flexible y abierto para poder comprender y
describir la complejidad de los hechos a evaluar.
Como expresa Jess Martn Barbero (1999): de alguna manera Internet es una
avenida llena de vitrinas para significar que la cantidad de informacin es mil veces
mayor pero la calidad de comunicacin es menor.
Sin embargo, otros autores (Strikovsky, 2000) sostienen lo que constituye uno de los
puntos centrales del presente trabajo: Internet tiene la facultad de invertir la direccin de
los flujos de informacin y en la red todos somos emisores y receptores
simultneamente, a una escala global inimaginable, y con una velocidad casi
instantnea.
Nuestro objeto de estudio est constituido por un cibermedio, www.aporrea.org, cuyo
fin es democratizar las formas comunicativas, hacia un nuevo enfoque del periodismo y de
la expresin de los colectivos y movimientos sociales, utilizando para ello Internet como
una herramienta para la accin poltica y social.
En el marco de la situacin que vive actualmente Venezuela, donde la cuestin
electoral cobra este ao particular importancia, Internet y todas sus posibilidades se han
convertido en instrumento esencial de comunicacin.
Adems, el presente trabajo se inscribe en la lnea de investigacin sobre las
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin del Programa de Formacin de Grado
en Comunicacin Social y del Centro de Estudios de la Comunicacin Social de la
Universidad Bolivariana de Venezuela, que plantea abordar el tema desde la trada
acceso, uso y apropiacin social de las TIC, y la promocin de acciones que generen
soluciones a necesidades de diferentes grupos sociales, experiencias de uso y
apropiacin social para luego profundizar en la relacin Periodismo/TIC y produccin de
contenidos6.
Pregunta de investigacin: Qu caractersticas presenta el tratamiento comunicativo
dado por el medio digital Aporrea a la eleccin del candidato de la Mesa de la Unidad
Democrtica en Venezuela?

Documento fundacional Centro de Estudios de la Comunicacin Social UBV, Venezuela

11

Objetivo general
Caracterizar el tratamiento comunicativo dado por Aporrea a las elecciones primarias de
la oposicin para designar al candidato presidencial en febrero de 2012
Otras preguntas de investigacin
1- Qu elementos tipifican la lnea editorial de aporrea.org?
2- Cules fueron las temticas abordadas durante la etapa estudiada?
3- Cmo se utilizaron los recursos hipermediales en el tratamiento comunicativo del
cibermedio?
Objetivos especficos
1- Describir la lnea editorial de www.aporrea.org
2- Definir las temticas abordadas durante la etapa estudiada.
3- Analizar el empleo de los recursos hipermediales en el tratamiento comunicativo del
medio
Tipo de investigacin
Por su finalidad es una investigacin aplicada porque nos permite la toma de decisiones a
partir de los resultados obtenidos.
Predominaron en el estudio fuentes empricas desde la obtencin de resultados surgidos
principalmente, de la aplicacin de la tcnica de anlisis de contenido con carcter
cualitativo, toda vez que nos permiti indagar a profundidad con el desmontaje de la
categora de anlisis, la presencia y caracterstica de las mismas en las pginas
seleccionadas de la web objeto de anlisis.
Por su especificidad comunicativa el estudio clasifica como investigacin comunicolgica
porque indaga sobre las particularidades del proceso comunicativo que se expresa en el
sitio online.
Declaramos el estudio desde la perspectiva metodolgica cualitativa lo cual nos permite
profundizar, partiendo de diferentes aristas, en las propuestas comunicacionales de
aporrea.org y de las opiniones de aquellos que participaron como expertos desde su
fundacin y hasta la actualidad en tan peculiar sitio web. Como consecuencia de esta
consideracin estimamos el estudio con particularidades descriptivas y rasgos de caso
nico por su singularidad y carcter crtico y revelador.
Premisas de investigacin
La expansin de las TIC en Venezuela, especialmente Internet, ha sido impulsada por las
bases legales y polticas de la Revolucin Bolivariana. En un escenario cada vez ms
adverso al gobierno del presidente Hugo Chvez, el rol desempeado por medios
alternativos como aporrea.org cobra mayor importancia como medio autnomo que apoya
al actual proceso de cambios, resultando un espacio para la denuncia, el debate, el
disenso y el consenso, sin mediaciones, tanto en su foro de discusin como en la seccin
de opinin. En este medio se evidencia la necesidad de fomentar la cibercultura, a travs
de los distintos niveles de enseanza.
12

Categora de anlisis
La categora de anlisis Caractersticas del tratamiento comunicativo, definida como la
manera en que los comunicadores elaboran los mensajes con relacin a temas y
acontecimientos que se encuentran incluidos en las agendas setting de los medios a los
que pertenecen. Este tratamiento es adecuado siempre a un perfil editorial que se
corresponde, en la mayora de las ocasiones, con los intereses polticos y econmicos de
sus directivos (Fagoaga, 1982).
El tratamiento comunicativo tambin debe responder a los requerimientos de la buena
comunicacin, por lo que el uso de los diferentes lenguajes, adquiere gran protagonismo,
ya que define posiciones legibles a partir de la intencionalidad.
Esta ltima funcin del enfoque comunicativo se pone en evidencia en la seleccin y
jerarquizacin de la informacin. En esta investigacin, el tratamiento comunicativo se
refiere tanto a los contenidos como a los recursos expresivos o elementos formales, el
diseo hipermedia, los recursos para la interactividad, grficos y formales, as como las
fuentes informativas empleadas en el abordaje de las elecciones primarias de la oposicin
convocadas por la Mesa de la Unidad Democrtica en Venezuela, para la designacin del
candidato presidencial con miras a los comicios nacionales del 7 de octubre de 2012.
Unidades de anlisis:
La unidad de anlisis se establece sobre la base de la potencial informacin que la
rareza, importancia, o revelacin de cada caso concreto pueda aportar al estudio en su
totalidad (Rodrguez et al., n.d.: 96 en Daz, 2008). En este caso, los contenidos objeto
de estudio, artculos y comentarios de los internautas, fueron alojados en dos unidades de
anlisis:

Foro de discusin (aporrealos.org)

Seccin de opinin de aporrea.org

DIMENSIONES
Estas dimensiones, tomadas del discurso periodstico tradicional, se transforman en un
lenguaje hipermedia cuando abordamos la web. Desde este punto de vista la web es un
mundo de aplicaciones textuales (2) hay un gran conjunto de imgenes e incontables
archivos de audio, pero el texto predomina no slo en cantidad, sino en utilizacin (2)
(Milln, 2001: 35)
1.- Recursos textuales o de contenido
Son aquellos que enriquecen el texto periodstico, hacindolo legible y comprensible para
el lector o lectora (titulacin, prrafo, interttulos).
Tema: elecciones primarias
Sub temas:

Precandidatos del sector opositor
13



Rol del Consejo Nacional Electoral

Participacin poltica en el evento
Anlisis de los resultados electorales

Gneros
Corresponden a variadas formas de expresin para presentar un hecho noticioso. Segn
Martnez Albertos (1974), son diferentes modalidades de la creacin literaria destinadas a
ser divulgadas a travs de cualquier medio de difusin colectiva. Para efectos de esta
investigacin, en tanto que no son periodistas profesionales la mayora de los autores,
tomaremos en cuenta los gneros de opinin: comentario y artculo.
Fuentes
Son los recursos de los cuales se vale un periodista para construir la informacin. En este
estudio se valoran las siguientes:

Propias

Documentales

Explcitas

Implcitas

Bibliogrficas
Recursos de documentacin
Facilidades que ofrece la pgina web para ubicacin de informacin:

Acceso a ediciones anteriores:

Presencia de buscadores:
Quines Somos:
Ayuda:
Hipertexto informativo:
Informacin relacionada:
Mapa del sitio:
Diccionarios:
Glosarios:

Servicios aadidos
Posibilidad de descarga de ficheros en formato de audio o video: Facilidades para
descargar textos digitales:

Widgets

Canal RSS:

Estadsticas

Redes
2.- Recursos formales
En la web se refiere al uso de aplicaciones y software para facilitar la participacin del
usuario
Diseo hipermedia de los contenidos: Multimedialidad
El concepto multimedia indica la combinacin simultanea de varios recursos
tecnolgicos para la elaboracin y transmisin de mensajes con avanzados sistemas
14

combinatorios de texto, hipertexto, video, disco compacto, voz y enlaces a otros sitios a
travs de redes de transferencia asincrnica (Dragnic, 2006:175)
Hipertextualidad
La capacidad de interconectar diversos textos digitales entre s en todos sus formatos
posibles, tanto escrito como audiovisual (Salaverria, 2005)

Galeras:
Mapas interactivos:
Infografas:
Animaciones:

3.- Recursos grficos-visuales

Imgenes (tipo):
4.- Recursos de Interactividad:
La interactividad es la capacidad del sistema que actualiza el usuario al realizar alguna
de las siguientes operaciones: control, feedback, productividad, creatividad, adaptabilidad
y comunicacin (Shedroff, 1994, en Orihuela, 2003)

Chat:

Correo electrnico:

Web y de los redactores:

Foros de discusin:

Libro de visitas:

Registro de usuario:

Opcin para enviar comentario:

Encuestas:

Votaciones:
Poblacin y muestra
El muestreo es estructural teniendo en cuenta que representa la unidad de anlisis o
conjunto de personas, contextos o sucesos sobre el cual se recolectan los datos sin que
necesariamente sea representativo del universo.
El tipo de muestreo es intencional por cuotas, a partir de que se seleccionaron de
manera expresa, las ediciones de aporrea.org correspondientes a los das 11, 12 y 13 de
febrero de 2012, es decir, un da antes del proceso, el da durante y el da despus, de las
elecciones primarias de la oposicin venezolana para escoger al candidato presidencial,
designndose, en el caso del foro de discusin, una cuota de 10 comentarios por da, y en
el de la seccin de opinin, 10 artculos por da.
A partir de lo anterior la muestra analizada se comport como sigue:

Universo: medio de comunicacin online venezolano www.aporrea.org

Muestra:
 DA 11 DE FEBRERO: 10 COMENTARIOS DEL FORO
INTERACTIVO Y 10 artculos de opinin
 Da 12 de febrero: 10 comentarios del foro interactivo y 10 artculos
de opinin
 Da 13 de febrero: 10 comentarios del foro interactivo y 10 artculos
de opinin.
15

Para un total de 30 comentarios del foro interactivo y 30 artculos de opinin.

 Tres expertos del sitio online: el co-fundador de la pgina y dos gestores de
contenidos
JUSTIFICACIN DE LA MUESTRA
La pgina web www.aporrea.org es, acaso, uno de los pocos medios digitales en
Venezuela que permite la participacin de individualidades, gremios, partidos polticos,
representantes de las comunidades y de distintos movimientos sociales a travs de la
difusin y la confrontacin de ideas sobre temas de inters nacional.
Es interesante tambin el hecho de que cuenta con 398 autores fijos, que escriben
peridicamente en la pgina, sin que los administradores de la misma lo soliciten.
Adems, la lista es tan amplia como diversa: desde el presidente Hugo Chvez Fras,
Fidel Castro, pasando por Noam Chomsky, Earle Herrera, Fernando Buen Abad o Luis
Britto Garca, hasta voceros y voceras populares, pertenecientes a comunas, frentes
obreros y campesinos, indgenas y organizaciones de intelectuales o gremios de
profesionales.
No es necesario ser periodista o tener formacin acadmica para escribir en aporrea.org y
all radica la importancia de este sitio de debate poltico permanente que, no pocas veces,
pese a identificarse abiertamente con el gobierno revolucionario y defenderlo, ha
manifestado posiciones antagnicas con situaciones emblemticas en Venezuela, como
por ejemplo, la captura y posterior entrega del periodista Joaqun Prez Becerra, acusado
de pertenecer a las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (Farc), al gobierno
del Presidente de Colombia, Juan Manuel Santos, o la lucha de la pueblos Yupkas y del
cacique Sabino Romero contra algunas prcticas de la Guardia Nacional Bolivariana y de
la Ministra de Asuntos Indgenas, Nisia Maldonado.
Por otra parte, este sitio en 10 aos de labor, tiene una influencia no slo sobre los
sectores que respaldan al presidente Chvez sino tambin sobre la oposicin, al ser
considerado como un termmetro de la situacin interna del llamado chavismo.
Aporrea.org, en los actuales momentos se erige en un sitio web de gran impacto
opintico, por su estilo autnomo e independiente que le permite ser crtico, hacer
contralora social del propio proceso bolivariano, y ser la voz de las comunidades, de sus
xitos y sus dramas.
Las fechas seleccionadas corresponden a los das de mayor intensidad a la luz de un
proceso electoral de mucha importancia para la revolucin bolivariana, desde el punto de
vista del reacomodo de las fuerzas opositoras y la designacin del candidato presidencial
que competir contra el presidente Hugo Chvez, en los comicios nacionales del 7 de
octubre de 2012. La confrontacin y efervescencia de esos das se reflej ampliamente en
el mundo online. Como muestra de ello, las lecturas en aporrea.org, durante el 11, 12 y 13
de febrero de 2012, se incrementaron en 30 mil, tal como se observa en el siguiente
grfico:

16

Tomado de www.alexa.com disponible en http://www.alexa.com/siteinfo/aporrea.org#

Se seleccionaron los contenidos publicados en el foro de discusin y en la seccin de
opinin, teniendo en cuenta las caractersticas de aporrea.org que no es un medio
tradicional, y que privilegia, respeta y asume las tendencias editoriales expresadas por
sus usuarios y usuarias. Hemos considerado que desde esta perspectiva y mediante la
tcnica del anlisis de contenido cualitativo, se pueden establecer las diversas posiciones
y enfoques que se discutan en los espacios digitales venezolanos sobre un proceso tan
trascendental para el pas.
TCNICAS DE INVESTIGACIN
Se reconoce el mtodo como el procedimiento general cientfico y es comn, en lo
fundamental a todas las ciencias.
Las tcnicas, por el contrario, son instrumentos de actuacin concretos y particulares,
relacionadas con las distintas fases del mtodo cientfico.
Los mtodos de investigacin representan a los distintos medios de operar sobre el
contexto del cientfico (Denzin, 1978, en Rodrguez, 1996)
Para el levantamiento de la informacin utilizamos la investigacin bibliogrfica, la
entrevista semiestructurada y el anlisis de contenido cualitativo.
Investigacin bibliogrfica y/o documental
Constituye la revisin de la literatura disponible y proporciona datos de primera mano
(Dankhe, 1986, en Hernndez Sampieri, 1997)
La investigacin bibliogrfica constituye el principal mtodo utilizado en la elaboracin
del marco terico y referencial, y aporta el conocimiento necesario para la construccin de
los instrumentos metodolgicos (Dazz, 2008). En el presente caso permiti identificar los
siguientes ejes temticos:

Surgimiento y expansin de las TIC en Venezuela

Uso de Internet en el activismo poltico
Periodismo ciudadano a travs de la web: el caso de la pgina web
www.aporrea.org
Tratamiento comunicativo de aporrea.org a las elecciones primarias de la
oposicin venezolana para la designacin de su candidato presidencial, de cara
los comicios nacionales de octubre de 2012
Posibilidades que ofrece Internet como medio de expresin de las comunidades
17

De igual manera, pudimos escudriar y conocer cmo ha avanzado Venezuela en

cuanto a la investigacin sobre las TIC y su expansin, en tanto que se trata de un factor
de desarrollo humano, asumido por la Revolucin Bolivariana y el presidente Chvez
como parte de la construccin de una sociedad nueva (2012).
Al presente estudio aportaron de manera significativa trabajos como Los periodistas
digitales todava no nacen, se hacen: caso del estado Zulia, de la profesora Mara
Isabel Neumann, docente de la escuela de Comunicacin Social de la Universidad del
Zulia; Formacin universitaria y ejercicio del periodismo en Zulia, de la profesora
Jeny Faras de Estany, docente de la Universidad Bolivariana de Venezuela (Zulia); Diez
aos de periodismo digital en Venezuela 1996-2006, coordinado por Miladys Rojano,
centro de Investigacin de la Comunicacin de la Universidad catlica Andrs Bello; El
ciberciudadano: representaciones, redes y resistencias en Venezuela y Amrica
Latina (2004), de Mireya Lozada, investigadora-becaria de la Universidad Central de
Venezuela; Medios y Poder: el fenmeno venezolano (2012), del periodista Modesto
Emilio Guerrero en Venezuela.
De igual modo investigadores y especialistas de otras latitudes, en el rea de Internet y
del periodismo ciudadano, que comportaron interesantes hallazgos para el captulo terico
de este trabajo.
Entrevista semiestructurada
La entrevista, en la investigacin cualitativa, es un instrumento tcnico que tiene gran
sintona epistemolgica con este enfoque y tambin con su teora metodolgica
(Martnez, 2006). Para efectos de esta investigacin, la entrevista semiestructurada fue
aplicada en fundadores y gestores de contenidos, considerados expertos en la pgina
web aporrea.org, para recoger informacin y opinin sobre diferentes aspectos de la
misma. Esta tcnica hizo aportes especialmente al captulo referencial y las conclusiones
del estudio.
En la entrevista semiestructurada (Anexo 1), se aplica un cuestionario con preguntas
previamente establecidas pero stas pueden variar en funcin de cada entrevistado, con
la libertad de realizar nuevas preguntas segn la necesidad de la investigacin
(Hernndez y Garca, 2008).
Anlisis de Contenido
El abordaje de la pgina web www.aporrea.org se hizo desde diferentes aspectos: por
un lado los contenidos formales hipermedia (fusin de las tecnologas web) y de otra parte
el aprovechamiento que de esas herramientas hicieron los usuarios y usuarias en el lapso
estudiado (Anexo 2).
Este proceso se realiz mediante el anlisis de contenido, el cual segn la definicin
clsica de Berelson (1952) es una tcnica para estudiar y analizar la comunicacin de
una manera objetiva, sistemtica y cuantitativa.
Para otros autores como Piuel (1997), se trata de un conjunto de procedimientos
interpretativos de productos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que
proceden de procesos singulares de comunicacin previamente registrados ($)
18

Se trata de una aproximacin emprica, de anlisis metodolgicamente controlado de

textos al interior de sus contextos de comunicacin, siguiendo reglas analticas de
contenido y modelos paso a paso, sin cuanticacin de por medio (Mayring, 2000). Y
tambin, segn Krippendorff (1990), es una tcnica destinada a formular, a partir de
ciertos datos, inferencias reproducibles y vlidas que pueden aplicarse a su contexto.
Berelson destaca entre otros usos del anlisis de contenido: describir tendencias en el
contenido de la comunicacin; descubrir estilos de comunicacin; reflejar actitudes,
valores y creencias de personas, grupos o comunidades; conocer diferencias ideolgicas.
Sub categoras
La clasificacin temtica viene dada por la aparicin sistemtica de diferentes
contenidos expuestos por los usuarios y usuarias de aporrea.org y con un determinado
peso, los cuales se han constituido en 18 secciones fijas de opinin de la pgina y en el
caso del foro de discusin, en temas dentro de los cuales se postean los debates.
En esta investigacin se tomaron de esas secciones cuatro sub categoras, por
considerar que respondan a las exigencias del objeto de estudio y al anlisis de
contenido realizado:

Ideologa y Socialismo del Siglo XXI
Seccin para densos y profundos anlisis, y publicacin de documentos sobre dos temas
que comportan en la actualidad venezolana, un campo frtil para la lectura y formacin de
los cuadros polticos de la revolucin bolivariana.

Medios de comunicacin
Debido al escenario meditico adverso gestado contra el presidente Chvez desde poco
despus de su ascenso al poder, esta seccin cobr importancia por el monitoreo
permanente y desmontaje de matrices de opinin, que los usuarios y usuarias del sitio
online realizan.

Oposicin: Chvez los tiene locos
La expresin Chvez los tiene locos, es una forma de aludir el estado de nimo de los
esculidos (la oposicin venezolana) a partir de las reacciones y acciones que genera el
presidente Hugo Chvez, en el sector opositor. Firma parte de la jerga bolivariana y del
imaginario del pueblo chavista.

Actualidad
En esta seccin se publican la mayora de los contenidos que llegan a la web sobre
hechos noticiosos del da.
Estas categoras fueron incluidas en la ficha de recogida de informacin, as como
elementos descriptivos de la tecnologa desarrollada por la pgina web en trminos de
diseo hipermedia.

19

Captulo II
Lleg para quedarse
No tener internet hoy es como si en una sociedad de otra poca
no hubiese tenido acceso a la imprenta, por ejemplo
Ignacio Ramonet (2011)
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin, constituyen, segn la Unesco un
conjunto de instrumentos cada vez ms eficaces para crear y difundir el conocimiento, as
como para aprovecharlo en comn (2005). Desde este punto de vista la perspectiva de
alcanzar cambios cualitativos en la vida humana con el uso de las nuevas tecnologas
pareciera no ser una utopa sino una realidad en gestacin (Dragnic, 2006:272).
Las Tics engloban las innovaciones cientficas y sus aplicaciones tecnolgicas en el
rea de la comunicacin y fueron percibidas como productos destinados a posibilitar el
desarrollo de la humanidad y que fuesen fcilmente reproducibles.
En los ltimos decenios, la expansin de las Tics ha sido de tal magnitud que incluso
han comenzado a ser objeto de estudio en las academias y universidades, llegando a
conformar incluso lneas de investigacin.
La tendencia mundial es otorgar a esas tecnologas el suficiente apoyo para, con su
uso, impulsar el desarrollo de las sociedades humanas, aunque an estemos lejos de
alcanzarlo si analizamos que los niveles de pobreza impiden a un alto porcentaje de la
poblacin mundial tener acceso a ellas. No obstante, para Nicholas Negroponte (1995),
ms que diferencias de tipo econmico en este aspecto la verdadera divisin cultural va a
ser generacional
La informtica ya no se ocupa de los ordenadores sino de la vida misma. Los
ordenadores personales han reemplazado al gran ordenador central en casi todo el
mundo, afirma este autor para significar que a estas alturas esos aparatos se han metido
en los hogares, las habitaciones, los escritorios nuestras rodillas, nuestros bolsillos
(Negroponte,1995:8), refirindose a las laptops, los telfonos celulares y todo aquello que
ahora nos sirva para comunicarnos y recibir informacin, aparte de que se trata de una
tecnologa mucho ms barata.
En el prlogo del libro de Negroponte, Miquel Barcel escribe que: En realidad, todas
las tecnologas favorecen en mayor o menor medida un determinado cambio, y la
organizacin socioeconmica que las utiliza, puede determinar el sentido final de su
orientacin (Barcel en Negroponte, 1995:2). Es decir, el uso de esos nuevos juguetes
no est divorciado de la intencionalidad de quien los manipula.
Sobre la informatizacin de la sociedad, a partir de las nuevas tecnologas de la
informacin, la profesora venezolana Mara Isabel Neumann, de la Universidad del Zulia,
estima que en la sociedad de la informacin la economa se basa en la creacin,
transmisin, almacenamiento y transformacin de la informacin (Neumann en Rojano,
2006), siendo esto posible gracias al desarrollo de aplicaciones para ello.
Las TIC, que en la dcada de los aos setenta se solan denominar como
nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, son tecnologas digitales.
20

Lo digital es lo que las diferencia de las viejas tecnologas de la informacin que

existen con mucha anterioridad (Neumann en Rojano, 2006:223).
Para la investigadora, a travs del ciberespacio se desarrollan actividades virtuales,
lo cual constituye una nueva dimensin en la sociedad de la informacin, con directa
incidencia sobre los seres humanos y cuyo impacto traspasa los lmites del espacio y del
tiempo.
El fenmeno de las TIC es el resultado de la evolucin del sistema econmico mundial
y en la actualidad nos afecta a todos.
El boom
Hay quienes afirman que la relevancia de Internet se puso de manifiesto con el
escndalo protagonizado por el ex presidente de los Estados Unidos, Bill Clinton y su
affaire con la pasante de la Casa Blanca Monica Lewinsky (Ramonet citado en Snchez,
2002:65), aunque para el autor se trat ms de la publicacin de conversaciones
privadas, que de documentos para interpretarlos. Millones de usuarios tuvieron acceso a
ello e Internet se puso de moda.
El surgimiento de los nuevos medios de comunicacin a raz del uso de las tecnologas
de la informacin, inaugura tambin nuevos lenguajes y formas discursivas cuyo anlisis
no puede ser abordado desde mtodos tradicionales.
El cine, la radio, la televisin significaron en s mismos no solamente la innovacin
tecnolgica sino tambin un cambio en la manera de resear los hechos influyendo de
manera directa en su gran objetivo: los espectadores, los usuarios y usuarias. Ver la
llegada del hombre a la luna, cmodamente desde casa; presenciar la muerte de una nia
en vivo y directo tras el terrible deslave provocado en Armeros, Colombia (aunque lo
avances tecnolgicas no la pudieron salvar), genera obligadas nuevas miradas de la
fucin de los medios de comunicacin a partir de tales innovaciones. Los periodistas, los
comunicadores, los que elaboran y emiten mensajes, tampoco pueden ser los mismos.
Cuando nace la Internet, el hecho de sentarse frente a un ordenador a producir
contenidos, a intercambiarlos y tener la posibilidad de acceso a un mundo de
conocimientos, rpidamente cop la aldea global de Marshall McLuhan, haciendo casi
invisibles las fronteras de la debido o indebido.
Hoy la dominacin se perpeta y ampla no slo por medio de la tecnologa, sino como
tecnologa (Marcuse citado en Habermas, 1986), por lo cual cualquier anlisis de los
contenidos producidos y publicados en sitios webs debe ser asumido desde un punto de
vista integral, tomando en cuenta tambin la situacin social y poltica en la cual se
producen.
En 1995, el matemtico Robert K Logan sostuvo que Internet constituye un lenguaje.
En una cadena evolutiva que comienza con el habla, la escritura, la matemtica, la
ciencia, la informtica y el aprendizaje. Y sostiene que Internet tiene su propia semntica
y sintaxis (hipertextos e hipervnculos) y define cinco categoras esenciales de este
lenguaje: comunicacin de ida y vuelta, fcil acceso a la informacin, aprendizaje
continuo, alineacin, integracin y comunidad (Bertolotti, 2009).

21

El investigador ruso Lez Manovich es mucho ms radical en su anlisis del discurso en

Internet pues lo define como representaciones numricas. Operaciones como creacin,
manipulacin y acceso, pueden automatizarse sugiriendo que es posible suprimir la
intencionalidad humana.
El crecimiento acelerado del uso de esta tecnologa, y su mundial masificacin, han
volcado la mirada de estudiosos e investigadores hacia esa pantalla y ese teclado
aparentemente indefensos. La libertad de crear cualquier clase de contenidos y colgarlos
en un blog, est generando una nueva cultura que hasta ahora no conoce lmites.
Adems sus bajos costos, ya que las conexiones a internet son cada vez ms accesibles
en gran parte del planeta, y su relativo importante poder de penetracin, tiende a sustituir
mtodos tradicionales para influir polticamente en sectores la sociedad.
El investigador Ral Trejo Delabre (1994), destaca lo siguiente: Internet no tiene un
centro que la controle ni depende de un gobierno o una institucin ni cuenta con un solo
eje. Slo de manera metafrica, pero forzada, se la puede comparar con una telaraa, en
vista de que no hay un punto de convergencia de sus millares de hilos invisibles (2)
Y Manuel Castells, cuando aborda el tema de la creacin de Internet expone que tras
el invento
El resultado fue una arquitectura de red que, como queran sus inventores, no
poda ser controlada desde ningn centro, compuesta por miles de redes
informticas autnomas que tienen modos innumerables de conectarse,
sorteando las barreras electrnicas. Arpanet, la red establecida por el
Departamento de Defensa estadounidense, acab convirtindose en la base de
una red de comunicacin global y horizontal de miles de redes (desde luego,
limitada a una elite informtica instruida de cerca de 20 millones de usuarios a
mediados de la dcada de 1990, pero cuyo crecimiento es exponencial), de la que
se han apropiado individuos y grupos de todo el mundo para toda clase de
propsitos, bastante alejados de las preocupaciones de una guerra fra extinta. En
efecto, fue va Internet como el Subcomandante Marcos, jefe de los zapatistas
chiapanecos, se comunic con el mundo y con los medios desde las
profundidades de la selva (2) (Castells,1995:6).
Estamos ahora ante la aplicacin de la web 2.0, que ha invadido todos los terrenos de
la vida, desde la gentica hasta la poltica. Todo es 2.0, una herramienta a la cual los
polticos ya no pueden sustraerse, ni siquiera con la excusa de que an la mayora de los
pobres del mundo no tengan acceso a ella. No sin razn, Nicholas Negroponte rescata el
carcter multiplicador de los bits. El mayor de la Poltica 2.0 se vio en las elecciones
presidenciales de Estados Unidos, tambin en Francia y en Espaa.
En 1999 se conoci el documento Manifiesto Cluetrain en el cual se establecen
diferencias entre Internet y el resto de medios de comunicacin. Sus autores afirman que
los medios masivos de comunicacin han impuesto un modelo vertical, impersonal, largo,
homogneo, unidireccional y que en la Red se produce una situacin indita, un sistema
de informacin abierta que permite la contrastacin de fuentes.
Una regla bsica de la comunicacin poltica es mantener el control del mensaje, pero
ya no es posible controlar ese mensaje, expresa el documento. Cada internauta se
22

convierte en una posible fuente de opinin.

Si ciudadanos y partidos empiezan a participar en este nuevo medio, Internet har
germinar las condiciones de una nueva prctica democrtica, concluye el documento que
puede consultarse en su pgina oficial www.cluetrain.com
De tal forma que el activismo poltico en la red encuentra su mxima expresin en la
era actual, y Venezuela no ha escapado a este fenmeno.
La ciberpoltica, el ciberciudadano, la cibercultura, forman parte de una nueva
manera de comunicarse y llamar a las cosas asociadas con la navegacin en Internet: la
webgrafa.
En opinin de la investigadora de la Universidad Central de Venezuela, Mireya Lozada,
el ciberciudadano es un hecho tangible y real. Una forma de participacin que se ha
desarrollado en Internet.
Los ciudadanos reflejan en la Red las visiones polticas derivadas del debate y
acciones desarrolladas en las calles, Asamblea Nacional, u otros espacios pblicos.
La opinin poltica en la Red es una suerte de monlogo catrtico o dilogo
paradjico con un interlocutor implcito, ausente o presente en pantalla de acuerdo
al tipo de link u opcin que se elija: foro, chat, encuesta. En el caso de los foros, se
opina acerca de un tema explcito o no, que surge espontneamente, lo propone el
webmaster de la pgina o cualquier participante. (Lozada, 2004: 13)
El catedrtico de la Universidad Catlica Andrs Bello, Fernando Nez Noda, afirma
que los grupos polticos y movimientos sociales nacidos en la red han iniciado una
vertiginosa carrera por imponer sus agendas: Se trata de usar la web 2.0 para apalancar
la accin comunicacional de su causa (Nez, 2010).
La clase media informatizada, ha descubierto que el ciberactivismo es muy poderoso y
relativamente econmico en costos. Hay motivaciones autnticas y a veces obsesivas,
que transforman a un ciudadano comn en un activista poltico digital, uno que trabaja con
interfaces y contenidos consumibles en internet. Y que no duerme2 (Nez, 2010).
Bowman y Willis (2005), estiman que Internet estaba destinada a ser un medio social
desde el comienzo: abierta, sin regulacin, extensible e impredecible.
Como el telfono, Internet elimina una de las barreras crticas para mantener las redes
sociales: la geografa. Para hacerlo, la Red hace posible que un vibrante universo social
emerja impulsado por la pasin de millones.
Quin le teme a la tecnologa?
El advenimiento de Internet ha sido comparado con el surgimiento de la imprenta desde el
punto de vista de la revolucin cultural que ha significado para el mundo, pero
bsicamente por la magia de la interactividad que permite mayores niveles de
participacin ciudadana.
La rapidez de su penetracin le permiti alcanzar 50 millones de usuarios en 6 aos
(Tras la aparicin de la World Wide Web), algo que le cost 13 aos a la televisin y 38
aos a la radio (Calmon, 2000)
23

Cuando la Internet irrumpi en las vidas de millones de usuarios stos abordaron esa
tecnologa con ansiedad y temor y, a la vez, el deseo de seguir ante un ordenador y una
pantalla, en algo que luego se torn en adiccin. El modelo comunicacional aqu era
Emisor-Medio-Receptor, es decir unidireccional, vertical. Una informacin centralizada por
el emisor.
Era una tecnologa que dejaba pocas posibilidades al usuario para participar de sus
contenidos, a travs de sitios planos elaborados en HTML (Hyper Text Markup
Language o Lenguaje de Marcacin de Texto), creada en 1989 por el fsico nuclear Tim
Berners Lee que permita, al conectarse a Internet, visualizar las pginas solicitadas por el
usuario. sta continu evolucionando hasta lo que hoy conocemos como el Hipertexto.
Berners, quien afirmaba que se puede inventar cualquier cosa que imagines que un
ordenador puede hacer, fusion su idea original con un conjunto de herramientas ya
existentes.
Una de las primeras formas ofrecidas fue el sitio web, en ingls web site, el cual por
definicin es un espacio localizado en la World Wide Web (www) que contiene
documentos (pginas web) organizados con una jerarqua que le confiere un
administrador o diseador. Cada documento o pgina web contiene texto, grficos o
imgenes que se muestran como informacin digital en la pantalla de un ordenador. Un
sitio web puede contener una combinacin de grficos, texto, audio, vdeo y otros
materiales dinmicos o estticos.
Las pginas web pueden ser cargadas desde un ordenador o computador local o
remoto, llamado Servidor Web, el cual servir de HOST. El servidor web puede restringir
las pginas a una red privada, por ejemplo, una intranet, o puede publicar las pginas en
el World Wide Web. Las pginas web son solicitadas y transferidas de los servidores
usando el Protocolo de Transferencia
Durante mucho tiempo la confusin rein en este nuevo mundo tecnolgico que
rpidamente se convirti en una necesidad social. As que se hablaba indistintamente de
pgina web o de sitio web. Si lo comparamos con un libro, un sitio web sera el libro
completo y una pgina web uno de sus captulos.
Esas herramientas han ido transformndose en el tiempo para satisfacer las demandas
de un usuario cada vez ms exigente y activo, que reclama para s un mundo de
posibilidades que le permita expresarse y elaborar sus propios contenidos que a su vez
compitan con el de otros usuarios.
La ciencia de la Informtica comienza a dar respuestas a esas necesidades y el mundo
ya no sera el mismo despus de la aparicin de la Web 2.0, la cual para muchos
investigadores ms que una tecnologa es una actitud, una filosofa pues comprende la
evolucin de aplicaciones en Internet especialmente pensadas para el usuario final.
La Web 2.0 da lugar a la Web 1.0, y no es otra cosa que la transformacin de la
segunda y no su desaparicin como errneamente ha llegado a pensarse.
Todo lo sucedido en Internet entre los aos 1993 y 1997 se considera 1.0 y se
caracteriz por lo esttico de sus elementos. Como indica Garca Aretio (citado en
Revuelta, 2009) Se creaban contenidos, se almacenaban y se interconectaban entre s
24

en los que el autor era la principal fuente de informacin. De esta manera el usuario era
simplemente un consumidor de informacin, no un creador de informacin. La unidad de
trabajo era la pgina web y se navegaba a travs de hipervnculos.
De este modelo esttico de Internet, que no por ello dej de ganar millones de
seguidores, pasamos en 2004 a lo que hoy conocemos como web 2.0. Una revolucin
dentro de la revolucin que ofrece posibilidades infinitas de participacin.
Web 2.0
Algunas definiciones de esta herramienta apuntan a una perspectiva de la web en la
cual la informacin es desmenuzada en unidades de microcontenidos que pueden ser
distribuidas a travs de docenas de dominios.
La web de documentos se ha transformado en la Web de datos. Ya no estamos
simplemente buscando las mismas viejas fuentes de informacin, en ficheros o
archivadores. Los periodistas y comunicadores construyen bases de datos, en las cuales
rpidamente pueden ubicar informacin. Ahora estamos buscando un nuevo grupo de
herramientas para agregar y remixar microcontenidos de forma novedosa y til (Porter,
Macmanus)
Tim OReilly, creador del trmino web 2.0, estima que esta innovacin fortalece la
inteligencia colectiva (2006) y asume a los usuarios como co-desarrolladores de los
servicios que ofrece esa plataforma. La WEB 2.0 permite que los infociudadanos se
hagan sentir en la red (algo impensable con la Web 1.0.
Otros autores afirman que la Web 2.0 son Todas aquellas utilidades y servicios de
Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los
usuarios del servicio, ya sea en su contenido (aadiendo, cambiando o borrando
informacin o asociando metadatos a la informacin existente), bien en la forma de
presentarlos, o en contenido y forma simultneamente (Ribes, 2010)
Con la web 2.0 nacen entre otros servicios, el buscador Google y tambin los
documentos wiki que el usuario puede modificar y agregarle informacin, mientras unos
comits de arbitraje regulan si esos datos son fidedignos o no.
Otras caractersticas que, definitivamente, han revolucionado el mundo virtual son que
los usuarios no solo pueden leer documentos o ver videos sino que escriben, producen
contenidos, cuelgan fotos, usan servicios de sindicacin de contenidos (RSS), escuchan
podscast y los elaboran (micros grabados, por ejemplo a travs de una de las
aplicaciones ms populares Spreaker, cuyo lema es hgase un dj, e interactan en
redes sociales. Hablamos entonces de la web social, que abre un mundo de
posibilidades a la informacin. Incluso, en sociologa, el concepto de comunidad
adquiere con la sociedad de la informacin, otros niveles de definicin pues las redes son
usadas por grupos sociales que teniendo intereses comunes fundan comunidades
virtuales de Internet.
La Web 2.0, de cierta manera viene a revertir el modelo comunicacional rgido
unidireccional y del csico EMR (Emisor-Medio-Receptor) pasa a Emisor-Medio-ReceptorMedio.

25

Otros investigadores lo sealan como Emisor-receptor o Emirec a partir de una

definicin acuada por el canadiense Jean Cloutier (Kaplun, 1987) para quien todo ser
humano est dotado y facultado para ambas funciones , es decir para ser emisor y
receptor, alternadamente y esto slo es posible e Internet.
Redes sociales
La Web 2.0 da lugar a las llamadas redes sociales por Internet y an cuando los sitios
web continan prestando un servicio a sus usuarios stos forzosamente incorporan las
herramientas de la web 2.0 para garantizar sus audiencias.
Hasta hace unos aos, el disfrute que obtenamos los ciudadanos de los contenidos
creados por terceros no llegaba ms all de la mera contemplacin privada, abarcando su
amplitud a un mbito nicamente domstico. Con la popularizacin de Internet, y ms
especialmente con la proliferacin de la llamada Web 2.0, los usuarios nos hemos
convertido en verdaderos creadores de contenido, al tiempo que hemos comenzado a
reutilizar las obras creadas por terceros con, en ocasiones, una repercusin viral
desconocida hasta entonces. (Ramos, 2008)
En otras definiciones encontramos que la web 2.0 es una filosofa que entiende la web
como un espacio social de comunicacin entre usuarios que aprovechan las herramientas
informticas de produccin y gestin de contenidos para interactuar con ellos y
socializarlos.
Segn el glosario del libro Web 2.0. El negocio de las redes sociales cuando
empleamos este trmino nos referimos al espacio de dilogo y coordinacin, a travs del
cual se vinculan personas u organizaciones en funcin de un objetivo comn y sobre la
base de normas y valores compartidos. Las redes sociales han permitido generar
relaciones de colaboracin, desarrollar actividades en beneficio de los participantes,
ampliar y estrechar vnculos, crear sentido de pertenencia y socializar conocimientos,
experiencias y saberes, al establecer relaciones de intercambio y reciprocidad
(Fundacin de la Innovacin Bankinter, n.d.:71)
Ante esta explosin de tecnologas que en el fondo buscan ms participacin de la
sociedad en la toma de decisiones relacionadas con sus demandas y necesidades,
Internet se erige casi en una obsesin para quien o quienes han hecho suya esa
herramienta que, hoy por hoy, cada vez se vuelve, adems, ms barata y de ms fcil
acceso.
Ms Internet y ms ordenadores (Mari, 2005: 7) pareciera ser la consigna aunque no
deja de preocupar de qu manera puede influir ello en los cambios sociales
especialmente por algunos obstculos que pudieran impedir el libre acceso a la
tecnologa.
Se habla entonces de diversos niveles de complejidad como por ejemplo servicios
bsicos de electricidad, telefona y dotacin de equipos; luego est la necesaria
alfabetizacin tecnolgica para el manejo de equipos y de software.
Las nuevas tecnologas van acompaadas de unas visiones del mundo y de unos
modelos de comunicacin, de aprendizaje y de relacin, que necesitan ser explicitados y
debatidos para reflexionar en torno a su coherencia o incoherencia respecto a los
26

objetivos, metodologas y estilos de los movimiento sociales (Mari, 2005:16)

El hipertexto
Retomando las ideas de Negroponte en Mundo Digital, los bits siguen estando a la
orden de quien los maneja. Los medios de comunicacin no escapan a esta realidad y
entonces se inicia la era del ciberperiodismo o del periodismo digital.
Los estudiosos de la Comunicacin Social como fenmeno de masas comienzan a
investigar el alcance de las nuevas tecnologas y cmo ello incidira en las prcticas
comunicativas. Tales innovaciones trajeron consigo no slo otras formas de llamar o
definir las cosas sino una transformacin profunda en el ejercicio de informar y/o
comunicar.
En los medios de comunicacin tradicionales hablamos del lenguaje periodstico, el
cual tiene varias funciones: comunicar, informar, educar, entretener (Rodrguez, 2010).
Todas stas se convierten en representaciones lingsticas de la realidad, y el periodista
echa mano de diversos recursos para transmitirla a un lector que tiene muy pocas
posibilidades de reaccionar. Estos recursos van desde la fotografa y la infografa, si
hablamos de medios impresos, hasta lo audiovisual (imagen y sonido) si nos referimos a
la TV o a la radio.
Internet tiene la particularidad de que puede usar todo eso en un mismo texto2
Ya desde que el periodismo norteamericano inaugur el nuevo periodismo y el
periodismo interpretativo, estbamos ante un consumidor de noticias vido de
enfoques distintos del periodismo. Un lector ms acucioso, que no se conformaba con lo
que lea en los medios.
Internet vino a cambiar todo eso y el ciberperiodismo necesariamente no cambia la
estructura formal del lenguaje periodstico pero s sus recursos.
Se habla, entonces, de periodismo electrnico, periodismo on line, se comienza a
hablar otro lenguaje, se insertan definiciones y trminos que revolucionan un oficio hasta
ese momento limitado slo a profesionales.
Las posibilidades que el mundo de la informtica ofrece hace cada vez ms accesible
la tecnologa aunque no devela todos sus secretos an. Simplemente son formas de
poder comunicar mejor en el enigmtico mundo de la www.
As el uso de la hipermedia comienza a transformarlo todo. El prefijo hiper por
ejemplo, signa casi todos los conceptos aplicados a lo digital.
En su tesis doctoral Hipertexto: el nuevo concepto de documento en la cultura de la
imagen, la profesora de la Universidad Complutense de Madrid, Mara Jess Lamarca
expone que en el trmino hipertexto el prefijo hper, de raz griega, denota una cantidad
o grado superior al grado normal o un exceso, pero tambin significa ir ms all o
ubicarse sobre un lugar o espacios determinados.
Segn Lamarca el hipertexto contiene una enorme cantidad de textos pero tambin se
constituye como un conjunto de documentos conectados entre s de tal manera que
27

forman una estructura en la cual para pasar de un documento a otro, o de una unidad
informativa a otra, es necesario dar un salto o ir ms all.
En su tesis doctoral, Lamarca define al hipertexto como la base funcional y estructural
de la World Wide Web y aade que podramos decir que la Web es un hipertexto de
escala planetaria puesto que cualquier usuario puede poner su pgina en la red y
establecer enlaces a cualquiera de los documentos disponibles en ella.
Ms adelante explica que la web es un sistema hipertextual preparado para recorrer
diferentes pginas web dispuestas en servidores accesibles desde cualquier ordenador
conectado a Internet y enlazadas unas con otras conformando una estructura similar a la
de la tela de araa, tpicamente una hipertextual asociativa, o mejor dicho, la red
hipertextual por antonomasia
Esta herramienta no hubiese sido posible sin el desarrollo de la tecnologa informtica
por lo cual, desde este campo el hipertexto se traduce en un conjunto de nudos
(palabras, pginas, imgenes, grficos, sonidos) relacionados por un entretejido de
conexiones. Componer un hipertexto equivale entonces, a crear, estructurar y conectar
estos nudos.
El uso del hipervnculo tambin se asocial al hipertexto y, por definicin, se refiere a
los enlaces entre uno y otro documento.
Ramn Salaverra (2005) propone emplear el trmino hipertextualidad para definir la
capacidad de interconectar diversos textos digitales entre s [en todos sus formatos
posibles, tanto escrito como audiovisual]. El resultado de esta capacidad es el hipertexto:
una estructura de la informacin que organiza un conjunto de elementos en forma de
red. Al hablar del lenguaje periodstico en el ciberespacio refiere tres caractersticas:
hipertextualidad, interactividad y multimedialidad. Esta trada, bsicamente, conserva lo
que mencionamos antes del lenguaje periodstico: comunicar, informar, educar,
entretener.
La hipertextualidad organiza la informacin de diversas maneras: enlaces a sitios
relacionados con el tema; a las fuentes de informacin; a pginas web de instituciones,
medios de comunicacin, personas; enlaces a definiciones; enlaces a imgenes fijas,
videos e infografas. Imaginemos un reportaje en un medio impreso en el cual el lector no
tiene posibilidades sino de leerlo y luego olvidarse de l por no tener posibilidades de
ampliar lo all escrito. La hipertextualidad, para un cibercomunicador, es tener a la mano
toa la informacin que pueda seleccionar sobre el tema que le interese pero, adems el
usuario tiene la posibilidad de escoger tambin la informacin a travs de los buscadores.
A manera de reflexin, Lamarca (2010) expone que la aparicin del hipertexto ha
alterado muchas de las concepciones tradicionales relacionadas con los modos de lectura
y escritura y las nociones tradicionales de originalidad y autora.
A finales del siglo XX, el hipertexto dio una nueva vuelta de tuerca a la concepcin
nacida tras la imprenta y ha supuesto un nuevo revulsivo para algunos de los pilares
bsicos de la ciencia documental: documento, autor, edicin, lector, informacin,
conocimiento, etc. conceptos todos ellos que se han visto fuertemente afectados por el
nacimiento de este nuevo medio hasta el punto de considerar que el hipertexto precisa de
una nueva alfabetizacin o una re-alfabetizacin sobre la alfabetizacin tradicional
(Lamarca, 2010).
28

Todo indica que el desarrollo tecnolgico continuar avanzando y descubriendo nuevas

formas, hasta lo infinito, al parecer, de presentar documentos y otros materiales en la
Internet. Sobre esto concluye Lamarca en que Escribir hipertextos supone una labor
bastante ms compleja que la escritura textual analgica, y se precisan nuevas
herramientas tecnolgicas y nuevos conocimientos tcnicos y metodolgicos para su
lectura, uso y comprensin, y para su autora, edicin y publicacin, as como para el
tratamiento y anlisis de la informacin hipertextual.
Comunicacin bidireccional
A partir de la WEB 2.0 se establece entonces la comunicacin bidireccional o de doble
va, como se dijo antes, es decir, las pginas planas dieron lugar a las herramientas que
permitieron al usuario de Internet, poder expresarse, publicar y no depender de
contenidos impuestos. El concepto de interactividad engloba todas las aplicaciones que
hemos repasado.
Para Shedroff (1994) citado en Orihuela (2003) la interactividad es la capacidad del
sistema que actualiza el usuario al realizar alguna de las siguientes operaciones: control,
feedback, productividad, creatividad, adaptabilidad y comunicacin. Agrega Orihuela que
con diversos matices se trata siempre de condiciones de dilogo facilitadas por el
narrador y que se verifican entre el usuario y la interfaz, entre el usuario y los contenidos,
y entre los propios usuarios de manera horizontal. Orihuela denomina al ciberperiodista
narrador, como veremos ms adelante.
En otras definiciones, la interactividad es la capacidad gradual y variable que tiene un
medio de comunicacin de darle mayor poder a sus usuarios/lectores en la construccin
de la actualidad ofrecindole tanto posibilidad de seleccin de contenidos como de
expresin y comunicacin (Rost, 2006). Un concepto que, sin duda, revoluciona la
elaboracin y publicacin de contenidos, la transformacin de otros, abriendo la
participacin, acaso sin medida, del movimiento informativo en la Internet.
El paradigma de la tecnologa de la informacin no evoluciona hacia su cierre como
sistema, sino hacia su apertura como una red multifactica. Es poderoso e imponente en
su materialidad, pero adaptable y abierto en su desarrollo histrico (Castells, 1999)
No obstante, el propio Castells llama la atencin sobre el hecho de que an grandes
segmentos de la poblacin estn desconectados de esa tecnologa por lo cual afirma
que la velocidad de la difusin tecnolgica es selectiva tanto social como funcionalmente
(Castells, 1999)
El periodista Ignacio Ramonet, en una conferencia dictada en la Universidad de La
Habana en 2011, se pleg a la preocupacin de Castells al decir que en el mundo an
hay 1.500 millones de personas sin acceso a la electricidad. Ramonet admite que el no
acceso a Internet, hoy da, puede tener consecuencias en la manera de adquirir cultura.
Para reforzar lo expresado por Ramonet, segn el sitio www.genbeta.com, dedicado a
la investigacin estadstica en Internet, en un estudio publicado el 22 de enero de 2012,
sobre una poblacin mundial de 6.930 personas para marzo de 2011, 2.095 millones de
seres humanos estn conectados a Internet, es decir el 30.2% de la poblacin. Desde
el 31 de diciembre del ao 2000, cuando se contabilizaron 361 millones de usuarios, el
crecimiento en una dcada ha sido del 480,4%. (http://www.internetworldstats.com/)
29

El mismo estudio arroja un aproximado de 555 millones de sitios web para fines de
2011; Facebook, con 800 millones de usuarios, seguido por Twitter con 250 millones.
Uno de los productos ofrecidos por la interactividad y que los usuarios de Internet
recibieron con mayor beneplcito fue el blog, posibilidad indiscutible para la expresin
libre de ideas pues se trata de sitios web administrados por sus propios autores sin ningn
lmite ni de costos ni de ideas. Volvemos a la comunicacin de ida y vuelta: acaso las
fronteras slo la imponen los servidores que alojan estos espacios de opinin e
informacin y para muchos investigadores es lo que realmente ha puesto en peligro el
oficio del periodista pues no se requiere ser profesional de la comunicacin para tener una
firma en la ahora llamada blogosfera.
El blog es un sitio web peridicamente actualizado que recopila de forma
cronolgicamente inversa textos o artculos de uno o varios autores (2) (Bowman y
Willis, 2005). Nace de la necesidad del autor y conserva siempre la libertad de dejar
publicado lo que crea pertinente. Su principal fortaleza radica en la interactividad que
permite entre el autor y los lectores, en tanto estos pueden responder o comentar en sus
entradas. El trmino blog proviene de las palabras web y log ('log' en ingls = diario).
Adems del blog, estn el chat y los foros de discusin, que dan total libertad al usuario
de expresar sus ideas.
El chat, que es una conversacin entiempo real, viene del ingls chatter que significa
parloteo, chchara sin importancia. Dio lugar al verbo chatear que ya es reconocido por
el Diccionario Panhispnico de Dudas 2005 (realizado por la Real academia Espaola
y la Asociacin de Academias de lengua Espaola) y lo define como mantener una
conversacin mediante el uso de mensajes electrnicos.
30

El foro (Lpez, 2005) tambin es un servicio que permite al usuario emitir opiniones
sobre temas especficos. En algunas oportunidades existe un moderador. El usuario
tambin puede proponer temas de discusin.
Las encuestas y entrevistas forman parte tambin del lenguaje periodstico que se
aplica por igual en la red, slo que son contenidos ms breves y enriquecidos con la
multimedialidad.
El correo electrnico se sigue usando como respuesta inmediata a artculos de opinin
o cualquier otra seccin de las webs que se dedican no slo a replicar informacin de los
medios tradicionales sino a aquellas donde los contenidos son de elaboracin propia.
Las ms consumidas
As que desde las primeras formas que nos ofreci la WWW, comenzando por el tmido
correo electrnico, luego los web sites hasta llegar a las infinitas posibilidades que
llegaron de la mano de la web 2.0, lo social sigue siendo preponderante y se abre ante
nosotros una forma de comunicacin mucho ms directa, ms interactiva, horizontal y
libre.
Segn el sitio alexa.com, las redes sociales que gozan de ms predicamento y que
estn el top mundial son, Facebook, Flickr, Digg, Tuenti, Hi5, Twitter, Netlog y Ning. Su
creacin data de principios de los aos noventa y se asocia a la web.
La gran revolucin es Twitter. Segn la ltima medicin de Twitter.Inc la red social
alcanza los 555 millones de usuarios en el mundo aunque no ha podido destronar a
Facebook. Esta herramienta simplifica al mximo el lenguaje y lo compara con los breves
y entrecortados trinos de las aves a travs de los cuales se comunican con sus pares.
Ramonet (2002) expone como una de las caractersticas de la informacin transmitida por
Internet, la elaboracin de un mensaje cada vez ms simple (2) con un nmero de
palabras muy limitado.
Pero la popularidad de esta red ha obligado a sus creadores a insertar aplicaciones y
herramientas para colgar documentos, fotos, videos, msica. Es decir, siempre se
impone la comunicacin de doble va, la participacin es cada vez mayor y ms diversa.
Una red social supone un espacio de intercambio de informacin (2) una manera de
que la ciudadana pueda, de algn modo, apropiarse de ciertos instrumentos (con
limitaciones) para que salga a la luz lo que no aparece publicado en los grandes medios.
Es tambin un espacio adecuado para hacer publicidad de uno mismo, de su empresa,
para buscar trabajo (2) (Tostado, 2010). La red social tambin es comparada con una
piscina en la cual todos nos lanzamos, siendo la forma ms eficiente de controlar a los
grupos y, especialmente, de venderles cualquier cosa.
Es interesante en este punto citar una reciente opinin Tim Berners-Lee, quien advierte
las redes sociales representan una amenaza para la pluralidad de Internet.
Berners-Lee (2010) critica la estructura cerrada y aglutinadora de las redes sociales,
que va en contra del espritu abierto y plural que ha caracterizado a la web desde su
nacimiento y afirma que esta herramienta de la web 2.0 ha convertido a la web en un
monopolio que puede limitar la innovacin.
31

Cuanto ms introduzcas, ms encerrado estars. Tu red social se convierte en una

plataforma central -un silo cerrado de contenido que no te da control sobre tu
informacin, advirti el padre de la WWW. A medida que las redes sociales se
popularizan y consiguen ms usuarios, ms fragmentacin se apreciar en la web.
Ciertamente el concepto de redes sociales dista mucho de lo que realmente han
pretendido vendernos. Estas redes, conformadas sin ninguna orientacin ideolgica,
poltica o social, son grandes masas de gente opinando sobre cualquier cosa bajo el
control de quienes ostentan la tecnologa, los servidores, las aplicaciones y las
herramientas.
La proliferacin de blogs de candidatos presidenciales, partidos polticos y
personalidades vinculadas a lo social tuvo su mxima expresin hacia el ao 2000.
Independientemente de los avances tecnolgicos, lo poltico y lo social se aduearon de
las tecnologas de la informacin y comenz a gestarse una nueva forma de hacer
poltica.
El profesor espaol Fernando Sez Vacas caracteriza en pocas palabras la nueva
dimensin que ha supuesto el cambio tecnolgico en las relaciones sociales tal y como
hasta ahora se entendan. El salto ha sido espectacular (2) Se ha transferido el poder de
los grandes computadores de aquellos centros de clculo de los aos 70 y 80, regidos y
operados exclusivamente por profesionales y que los usuarios, sin acceso directo,
perciban desde la base de la pirmide en una relacin pasiva, a un computador de
sobremesa o a un terminal porttil, con el que esos cientos de millones de usuarios
pueden operar de una manera autnoma en una comunicacin con otros usuarios y sus
mquinas, no de uno a uno como en la red telefnica, sino de uno a muchos o,
potencialmente, de todos con todos (Sez Vacas, 2005:63, citado en la tesis Blogs y
periodismo).
Comienza tambin a hablarse del social software y autores como Clay Shirky
organizan una Cumbre sobre Social Software en noviembre de 2002. Para Shirky el social
software es aquel que permite la interaccin entre grupos.
Pero no faltan voces crticas hacia Internet. Como argumenta Jos Luis Snchez
Noriega, quien a su vez cita a Dominique Wolton, no se sabe en qu medida las nuevas
tecnologas pueden servir para una sociedad democrtica de mayor conocimiento y
madurez ciudadanos. (2) la nueva tecnologa no supone una nueva sociedad de la
informacin, un sistema de informacin no equivale a un medio de comunicacin o el
progreso tcnico no implica necesariamente el progreso de la comunicacin (Snchez,
2002:69)
El mismo autor tambin advierte que Por ms que los datos asombren (y no siempre
sean fiables), hay que tener en cuenta que Internet an es marginal, pues en el ao 200
slo un 2,4% de los habitantes del mundo eran usuarios, la mitad de los cuales se
ubicaban en Amrica del Norte (2) (Snchez, 2002:65)

32

Muchos factores, un objetivo

Otro de los aspectos que caracterizan el tratamiento comunicativo en Internet, es la
multimedialidad, definida como la conjugacin de texto, imagen, sonido y video en un
cibermedio (Faras y Prieto, 2009). Tambin pueden agregarse infografas animadas y
dibujos interactivos.
La palabra multimedialidad deriva de multimedia. Segn Dragnic (2006), es un
trmino de amplio uso en la comunicacin digital aunque algunos de sus componentes se
haban utilizado antes sobre todo en las tcnicas publicitarias.
El concepto multimedia indica la combinacin simultnea de varios recursos
tecnolgicos para la elaboracin y transmisin de mensajes con avanzados
sistemas combinatorios de texto, hipertexto, video, disco compacto, voz y enlaces a
otros sitios a travs de redes de transferencia asincrnica (Dragnic, 2006:175)
El desarrollo de esta tecnologa, segn explican Faras y Prieto (2009) amerita cinco
pasos: 1- la concepcin del proyecto, que implica elaboracin de contenidos, capacidad
de almacenamiento, recursos interactivosm entre otros; obtencin de informacin:
grficos, imgenes, videos, adems del trabado de reporteril; una vez que se tienen los
materiales se procede a su diseo; luego se evalan los dems factores como la
incorporacin de sonido, msica, voces e off, enlaces con otras pginas. Concluida esta
tarea, se sube a la red o se pone en alta y se evala su impacto, se monitorea para
corregir errores o fallas.
Para Rost (2006) la multimedialidad es, ms bien, una convergencia tecnolgica entre
los distintos medios de comunicacin. Sobre este aspecto, Salaverria (2008) cita a Garca
Avils en un concepto que abarca otras consideraciones de la convergencia tecnolgica:
Un proceso multidimensional que, facilitado por la implantacin
generalizada de las tecnologas digitales de telecomunicacin, afecta al
mbito tecnolgico, empresarial, profesional y editorial de los medios de
comunicacin, propiciando una integracin de herramientas, espacios,
mtodos de trabajo y lenguajes anteriormente disgregados, de forma que
los periodistas elaboran contenidos que se distribuyen a travs de mltiples
plataformas, mediante los lenguajes propios de cada una.
El producto final que ve un usuario de un cibermedio multimedia, es precisamente
una conjugacin de elementos que hacen muy atractiva la navegacin.
Sin embargo, para algunos investigadores como Ramn Salaverra (2008) un texto
periodstico no es mejor (ni peor) por el hecho de ser ms hipertextual, interactivo o
multimedia pero el empleo de esos recursos denota un avance lingstico y una
adecuacin al nuevo medio que, sin duda, conviene valorar.
Para darnos una idea de la alta preferencia de las herramientas multimedia, el sitio
Youtube ya ha colgado un billn de videos; facebook ha publicado 100 mil millones de
imgenes y la red Flickr, 6 mil millones.( http://www.genbeta.com/web/internet-2011-encifras)
Se trata entonces de una convergencia digital de tecnologas sobre lo cual expresa
Salaverria (2005): posibilita una mejor transmisin de los contenidos informativos en los
33

medios, as como reforzar e innovar su imagen de marca con la utilizacin de plataformas

que permiten llegar a una audiencia ms amplia.
Y agrega: la convergencia digital tiende a configura un paisaje meditico, en donde los
medios tradicionales, antes competidores, son ahora aliados
El ciberperiodismo y la actualidad
Si unimos todos los elementos que hemos estudiado hasta aqu, tenemos, entonces
que el tratamiento comunicativo en los formatos web, cambian sustancialmente aunque en
el fondo apostamos por la tica y la responsabilidad de quien se permite usar esas
tecnologa para informar, ya que aparentemente no es necesario ser periodista
profesional.
Faras y Prieto (2009) identifican como competencia comunicativas, la Visin y
criterio periodstico para jerarquizar contenidos. Formacin lingstica-discursiva para la
efectiva revisin y edicin de material periodstico con miras a su adaptacin al medio
digital. Redaccin periodstica aplicable a los servicios informativos y de valor agregado
contenidos en el cibermedio.
El tratamiento periodstico, en cualquier medio de comunicacin, corresponde a la
forma de abordar y presentar la versin informativa sobre la actualidad (Dragnic
2006:275) y, agregamos, transmitirla en forma de noticias. Resear la realidad que
acontece supone una altsima responsabilidad, especialmente porque los medios de
comunicacin terminan escogiendo cul es la realidad que van a mostrar.
Este abordaje comunicativo de los acontecimientos, hechos, o de la actualidad se
manifiesta de diferentes formas. Segn Dragnic (2006), puede basarse en la doctrina de
la objetividad, que ha generado otras variantes como el sensacionalismo y el
amarillismo. La autora identifica tambin otros tratamientos como el interpretativo y el
llamado periodismo personal o nuevo periodismo, que incorpora al texto periodstico la
valoracin y criterio de quien lo escribe sin que por ello est opinando.
El tratamiento comunicativo engloba entonces La manera en que los comunicadores
elaboran los mensajes con relacin a temas y acontecimientos que se encuentran
incluidos en las agendas setting de los medios a los que pertenecen. Este tratamiento es
adecuado siempre a un perfil editorial que se corresponde, en la mayora de las
ocasiones, con los intereses polticos y econmicos de sus directivos (Fagoaga, 1982).
Esa realidad social es presentada como noticias:
En principio las noticias son los ladrillos que construyen
discursivamente la realidad social. Los acontecimientos son conocidos
gracias a los medios de comunicacin. Lo que no quiere decir que la
nica realidad social sea la producida por los medios Duplat (2012).
El otro elemento importante es que el periodista trabaja con informacin y, segn Lyman y
Varian (2003) citados en Neumann (2006) los volmenes de informacin que produce la
humanidad se estn duplicando cada tres aos.

34

Peter Lyman y Hal Varian, de la Universidad de Berkeley, California, en un estudio

denominado How Much Information? (2003) agregan que ese volumen de informacin es
almacenado en cuatro soportes: papel, video (mgantico y ptico), y transferida a trevs
de cuatro canales: telfono, radio, televisin e internet (Neumann, 2006)
Aunque la mayor parte de esa informacin no pueda ser re-empaquetada
como noticia, el periodista se enfrenta a una cantidad y complejidad de
datos que es muy difcil manejar con las herramientas tradicionales
El sitio web www.aporrea.org definido como un medio de comunicacin alternativa,
desmonta los conceptos tradicionales del lenguaje y tratamiento periodsticos aunque en
esencia en los materiales que se publican se conserven algunas caractersticas como la
titulacin, la estructura, las fuentes de informacin. Inaugura este portal un espacio para
diversos colectivos sociales dentro y fuera del pas, como lo explica su co-fundador,
Gonzalo Gmez Freire: Es la combinacin dialctica de la comunicacin popular de los
nefitos en la ciencia de la comunicacin pero que hemos buscado la comunicacin en
funcin de la lucha.
Si estamos de acuerdo en que la comunicacin es un proceso dialgico entre las
personas, entonces el tratamiento comunicativo va mucho ms all del acto de informar o
transmitir informacin. La comunicacin es dilogo, intercambio, relacin de compartir,
de hallar-se en correspondencia, en reciprocidad (Kaplun, 1987:64)
El catedrtico espaol Jos Luis Orihuela (2003), le da un vuelco al oficio periodstico
tradicional y le llama el narrador de la red, el cual se perfila como un arquitecto de la
informacin, que disea espacios de geometra variable, es decir, abiertos a los usuarios
y a los avatares de la realidad informativa.
Para este autor, las audiencias, lectores, espectadores, televidentes, se han convertido
en una parte sustancial del proceso comunicativo. Su voz suena ahora junto a las voces
"profesionales", y a veces, hasta con ms fuerza.
El dilema de los nuevos narradores no consiste en perder autoridad para ganar
interactividad, sino en redefinir el alcance y los contenidos de su autoridad en un entorno
interactivo o pretender seguir al margen del proceso, desautorizando sistemticamente las
voces nuevas bajo la desgastada consigna "es eso periodismo?"
Orihuela aporta otro esquema del tratamiento comunicativo y resalta estas categoras:
interactividad; documentacin (el narrador como organizador de textos y contextos); la
hipertextualidad; el diseo, la actualizacin; la bsqueda y al final aade la comunidad,
dando al narrador el rol de moderador
Y remata con esta frase que da pie a nuestro siguiente aparte: una nueva generacin
de narradores est en marcha, son quienes han aprendido a leer y a escribir mediante
enlaces. Ellos, no las tecnologas, harn que los medios digitales sean realmente nuevos
medios
De las audiencias
Se dice que los medios tradicionales no tienen una audiencia reconocible (Fernndez,
2000) y, hasta cierto punto, esto ha sido as hasta el advenimiento del correo electrnico.
35

Los medios de comunicacin social impresos, en un afn por comunicarse con sus
lectores y de hacerlos visibles, inaugur la prctica de colocar las direcciones de correo
de sus periodistas y de abrir un canal directo de relacin entre el lector y el medio. Esto
vino a sustituir un poco la acostumbrada seccin de cartas al director, a travs de la cual
los usuarios del medio se quejan, critican o piden cosas al peridico.
Con los medios digitales se tiene la ilusin de que esas audiencias son reconocibles,
a travs de mtodos informticos puestos a la orden de lo social.
En ese contexto, el debate tico es diferente, porque se sustenta en los acuerdos entre
todas las partes interesadas (Fernndez, 2000). No obstante uno de los problemas
bsicos de Internet es, precisamente las identidades de un pblico diverso y con
intencionalidades difciles de predecir.
Poner la Red en manos de las comunidades, son observar la parte tica de la
informacin, puede ser un arma de doble filo que muy probablemente la efervescencia de
las nuevas TIC no est ponderando debidamente.
Internet ha propiciado un cambio revolucionario en las audiencias de medios: les ha
otorgado la palabra (Salaverria en Rojano, 2006), y agrega el investigador hecho de
convertirse el receptor en un potencial emisor supone una quiebra radical de las reglas
de juego que han presidido el periodismo desde su nacimiento como profesin.
El periodismo ciudadano
Comunicacin es una calle ancha y abierta que amo transitar.
Se cruza con compromiso y hace esquina con comunidad
Mario Kaplun

La jerga nacida con Internet, que como ya vimos hay palabras sobre las cuales la Real
Academia Espaola an se resiste a incorporar al diccionario, impact de modo directo al
periodismo.
Es as como, tomando las denominaciones de la Web 1.0, hay autores que hablan del
Periodismo 1.0, el Periodismo 2.0 y el Periodismo 3.0. Este ltimo corresponde al
Periodismo Ciudadano.
El investigador espaol Juan Varela (2006), de la Universidad Complutense de Madrid,
define de la siguiente manera estas tendencias del periodismo:
Periodismo 1.0: el profesional de la comunicacin adapta y edita contenidos para
le web, provenientes de los medios tradicionales.
Periodismo 2.0: creacin de contenidos para la Red
Periodismo 3.0: periodismo para la conversacin: dilogo, socializacin de la
informacin: criterio social
Varela identifica varias caractersticas del Periodismo 3.0:

La audiencia ya no se conforma con recibir pasivamente la informacin, quiere

participar en las noticias
La audiencia se convierte en creadora del mensaje
36

Rechazo a la autoridad informativa

Comunicacin interpersonal: or a personas como ellos
Periodismo de proximidad: con voz humana

Se trata de una comunicacin que el autor define como de muchos a muchos y que
derrumba por completo la clsica teora de la comunicacin desarrollada por Harold
Lasswell: quin dice qu, a travs de cul medio; dirigido a quin y con qu efecto.
Otros autores definen el Periodismo 3.0 (o participativo, o ciudadano) como la
socializacin de la informacin por la irrupcin de ciudadanos y fuentes en un foro pblico
(2) que generan un criterio social que sobrepasa la objetividad y la autoridad de los
medios tradicionales (Bowman y Willis, 2006)
Tambin se acua la palabra Superusuario, asociado a las redes sociales vinculadas
con esta tendencia del periodismo. Superusuario es aquella persona que no solamente
tiene conocimiento de los adelantos e innovaciones de la Red, sino que es capaz de
elaborar mensajes y difundirlos.
Esta tendencia nace a raz de sucesos que impactaron de manera definitiva a la
sociedad como el atentado a las Torres Gemelas, en 2001; la invasin a Irak, en 2003; el
atentado de Atocha, en 2004; la catstrofe ocasionada por el huracn Katrina, en 2006; la
masacre en la universidad de Virginia, en 2007.
Esos hechos fueron reseados por los testigos y afectados a travs de sus telfonos
celulares y los medios tradicionales, rebasados en su capacidad para la cobertura de esos
acontecimientos, se vieron en la necesidad de pedir ayuda al pblico.
Dan Gillmor, otro de los precursores del periodismo ciudadano ha dicho que esa
audiencia nunca fue tmida para hacerme saber cundo estaba equivocado, y me hizo dar
cuanta de algo: mis lectores saben ms que yo. (Bowman y Willis, 2005:13)
El objeto de estudio de esta investigacin, es una pgina web que, precisamente surge,
luego de un evento que conmocion al pas: el golpe de estado del 11 de abril de 2002,
cuando se registr un apagn meditico y las informaciones sobre la noticia ms
importante del da, fueron silenciadas.
Desde entonces, y tras 10 aos de trabajo se ha visto alimentada en sus contenidos
por una figura que en Venezuela viene siendo reforzada a raz de la prdida de
credibilidad de los medios de comunicacin. Se trata del comunicador popular o del
periodista no profesional, que ha encontrado en el ciberespacio un campo infinito para la
publicacin de informacin y opinin sobre diversos temas de inters nacional.
Necesario es recoger, entonces, todo lo que ha significado Internet en trminos de
participacin ciudadana y cmo ha revolucionado la manera de comunicar.
Los tres elementos esenciales que identifica Salaverria dan lugar a un nuevo lenguaje
que, adems, puede ser desarrollado por cualquier persona.
Hemos dicho que para ser usuario de Internet no se requiere ser un experto y en
trminos comunicacionales, ya el monopolio de los medios ha sido penetrado por gente
proveniente de ciencias o disciplinas distintas a la del periodismo.
37

Hasta la llegada de Internet, la lgica del periodismo era muy simple: el medio hablaba y
el pblico escuchaba (2) lo novedoso es que el pblico tambin toma la palabra, y el
medio (2) tambin se ve obligado a escuchar (Salaverria en Rojano, 2006)
Por su parte, Ramonet (2011) comparaba a los medios de comunicacin de masas
anteriores a Internet como medios soles, por el poder que stos irradiaban sobre los
consumidores de noticias. Ahora los define como medios polvo, pues cada ciudadano
al disponer simplemente de un telfono inteligente, o de un pequeo ordenador o de un
iPad, ya puede l mismo o ella misma enviar mensajes.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin han dado lugar al infociudadano
que es un comunicador natural que busca realidades qu contar: un gestor a tu servicio,
una agencia de noticias ciudadanas cuya finalidad es contactar tu mensaje con grandes
centros noticiosos y emisores de todo tipo. Poco a poco, languidecen los medios
tradicionales y las antiguas formas de producir y distribuir informacin. Es la hora del
ciudadano. Tu hora, es la leyenda que abre la pgina web anterior, se lee en
http://www.infociudadano.com/quieres-ser-un-infociudadano/.
El periodismo ciudadano, entonces, invierte la construccin de las noticias y de la
generacin de opinin de abajo hacia arriba, es decir, desde las comunidades y
protagonistas.
El periodismo participativo es un fenmeno emergente que se produce de la base
hacia arriba y en el cual hay poca o ninguna supervisin o ujo de trabajo periodstico
formal de un cuerpo administrativo (Bowman y Willis, 2005:9). Estos autores hablan de
una reportera de base, conformada por comunidades, blogs sociales e individuales, que
generan historias y las comunican a los periodistas (peridico, radio TV, servicios de
agencias), pero que son filtrados por esos medios tradicionales que al final deciden lo
que ser publicado.
En otra definicin tenemos que es un periodismo que asume su responsabilidad en
los procesos sociales, que reflexiona sobre su papel en el devenir social y que se
preocupa por la bsqueda de soluciones (Meso, 2005)
Francis Pisani, periodista digital francs, vaticin en 2005 que pronto los lectores de
noticias podrn leer relatos elaborados por otros lectores como ellos, mezclados con el
trabajo de los periodistas convencionales
El periodista brasileo Carlos Castilho, citado por Marcio Fernndez (2007), lo define
como la accin de retomar contacto con la comunidad, descubriendo lo que los lectores
quieren y abriendo espacios para charlas de temas del inters pblico".
El objetivo del periodismo ciudadano es incitar cambios y segn Davies Merrit,
periodista norteamericano creador del
concepto civic journalism, la prensa
contempornea necesita ser capaz de trascender a la misin limitada de contar noticias y
coadyuvar para que las cosas que tienen que ver con el ciudadano comn funcionen bien.
Y esta es una funcin que no siempre la prensa tradicional cumple. Los medios de
comunicacin que son replicados en versiones digitales en Internet, se han visto en la
obligacin de incorporar en las noticias ls llamados comentarios, a travs de los cuales
los usuarios publican sus opiniones acerca del tema que es noticia, pero hasta all llega la
38

participacin pues los planteamientos hechos por los lectores difcilmente obtienen
respuesta.
Esta forma de asumir la comunicacin social tiene ahora diversas denominaciones y
con dificultad se consigue bibliografa. El profesor espaol Koldo Meso Ayardi, de la
Universidad del Pas Vasco, se ha dedicado a investigar el fenmeno que, al menos,
como vimos anteriormente, se llama de diferentes maneras pero con un fin igual: que la
gente se exprese sin necesidad de tener una licencia para ello.
Es interesante recoger en este punto partes de un temible artculo escrito por Jos Luis
Martnez Albertos, alertando sobre la posible desaparicin del periodista debido a la
avalancha de las nuevas tecnologas. Y cabe preguntarse: se est cumpliendo este
vaticinio?
Segn el catedrtico emrito de la facultad de Ciencias de la Informacin de la
Universidad Complutense de Madrid, el derecho de los ciudadanos a la informacin es
confiado a unos ciudadanos concretos: los periodistas, que perciben una remuneracin
por este servicio. Otros autores estiman que los periodistas se han apartado de estos
postulados y por ello las comunidades no se sienten ni identificadas ni satisfechas con la
labor desempeada por los medios de comunicacin tradicionales.
Por ejemplo, Shayne Bowman y Chris Willis, citados por Meso, definen como
periodismo participativo al acto de un ciudadano o grupo de ciudadanos, con un rol activo
en el proceso de recogida de informacin, anlisis y difusin de noticias
El periodismo ciudadano es aquel que hace posible la participacin activa de los
actores sociales, dice Meso, para quien una caracterstica fundamental de este fenmeno
es formar opinin pblica mediante la creacin de pblicos deliberantes. Es decir, el
periodismo de opinin, que es un gnero prcticamente reido con la concepcin rgida
del periodismo informativo, pasa a un primer plano acompaado de anlisis e
interpretacin.
Otros autores llaman a esta tendencia una incursin no profesional en el periodismo y
hasta llegan a cuestionar su rigurosidad, seriedad y credibilidad, al tiempo de llamar a la
reflexin sobre el rol de los periodistas y medios de comunicacin de acercarse ms a las
comunidades.
Ahora bien, este periodismo ciudadano, cvico o social, ha tenido su mayor expresin
en el ciberespacio, aunque los medios tradicionales le dan permiso a las comunidades
para publicar notas en sus pginas, con el inters de mantener cautiva a una audiencia.
En Internet, en cambio, existe la posibilidad de que la gente publique libremente en
sitios que acaso puedan crear para ello a muy bajos costo o, tambin en la blogsfera.
Ello , sin embargo, no est libre de problemas. Nos referimos a las identidades de los que
generan los contenidos; a la veracidad de stos; a la debida contrastacin que un
periodista debe hacer de sus informaciones antes de publicarlas.
La explosin tecnolgica que ha hecho volar por los aires las teoras de la
comunicacin, nos hace volver la mirada sobre lo expuesto por Martnez Albertos para
quien no solo los periodistas son los que se han extraviado en el laberinto de una
tecnologa disparatada, sino que lo que est en entredicho es la propia identidad de esta
tcnica de trabajo social llamada periodismo (1999)
39

Ahora bien, podemos estar en presencia de una transformacin del periodismo? O, tal
vez, las propias comunidades, hacindose de una tecnologa que se los permite, estn
haciendo que el periodismo vuelva al rol social y de servicio pblico que ha inspirad este
oficio?.
A manera de respuesta citamos al investigador Marcio Fernndez (2007):
Lo que pasa es que el periodismo cvico contradice a muchos
pensadores, para quienes la prensa es un camino de una sola mano, sin
espacios suficientes para charlas. El filsofo francs Jean Baudrillard,
citado por Armand Mattelart y Michle Mattelard en el libro Historia de
las teoras de la comunicacin, dice que lo "que caracteriza a los mass
media es que son antimediadores, intransitivos, fabricantes de la nocomunicacin, si aceptamos la comunicacin como intercambio, como
espacio recproco de decir y de contestar".
Algunas experiencias
Uno de los primeros cibermedios que dio cabida al periodismo ciudadano fue el diario
norcoreano OhMyNews, fundado en el ao 2000 por el periodista Oh Yeon Ho, creador
del eslogan todo ciudadano es periodista.
Este medio lleg a tener en 2005 hasta 14 millones de visitas y 37 mil colaboradores.
Sus contenidos eran elaborados por el 70% de sus lectores y reciban noticias de
diferentes rincones del mundo.
En 2010, el sitio web www.periodismociudadano.com report el cierre de OhmyNews
vctima de su propio xito y se transform en OhmyLife, pero ya con un enfoque
bastante ms mercantilista de la informacin.
Segn un post de despedida colgado por sus propios creadores, fueron varias las
razones del cierre pero, especialmente, problemas a la hora de contrastar las noticias:
con historias que proceden de lugares como Afganistn, Brasil (2) era imposible que
nuestros editores comprobaran con exactitud cada historia. Esto pone de manifiesto un
aspecto esencial del trabajo periodstico: la responsabilidad y la tica sin los cuales la
credibilidad de un medio de comunicacin est en riesgo. El viejo pero vigente precepto
del periodismo norteamericano perros guardianes de la sociedad, no slo se refiere al
acto de denunciar lo que est mal, sino a hacerlo dentro de las normas ticas sin faltar a
la verdad.
Otro cibermedio elaborado por los propios lectores, y que no corri an con la suerte
del norcoreano es el diario espaol Qu!, el cual ofrece una cuenta de correo y
suscripciones gratuitas para lo que llaman Gente Qu, a travs de la cual los ciudadanos
colaboran con el ciber.
Los movimientos sociales
De otra parte est la creciente tendencia de los movimientos sociales, gremios, grupos
ambientalistas, ecolgicos y todos los colectivos organizados que luchan por demandas
sociales y que han visto en la red una nueva manera de participar y hacer que su
40

mensaje llegue a millones de usuarios. Segn las definiciones que hemos trabajado hasta
ahora puede esto tambin llamarse periodismo ciudadano?
El caso es que no solamente la cuestin de la informacin cobra importancia sino el
cmo y el canal, es decir, la otra cara de Internet son sus servidores: los enormes
recipientes donde se aloja ese gran volumen de informacin que da a da genera la
humanidad entera. A esos servidores se les llama nodo.
Estamos hablando de los proveedores de internet, los ISP o Internet Service Provider,
un ordenador permanente conectado a la red y que ofrece a la gente la posibilidad de
hacer uso de todos los servicios: correo electrnico, foros, chats, almacenaje de
documentos y de informacin en general.
Un ISP es un instrumento de comunicacin entre mquinas y personas y la Internet es
un nuevo medio para la comunicacin.
De esta manera la gente de Nodo50, proveedor de servicios de Internet para los
movimientos sociales, asume la tecnologa.
En noviembre de 2003, Nodo50 ya daba servicios a 752 organizaciones y tena cerca
de 2000 cuentas de correo individuales entre activistas, militantes y simpatizantes de lo
que se considera el amplio espectro de la izquierda social (Sadaba y Roig, 2005).
Este servidor procesa la informacin generada y demandada por los movimientos
sociales en diferentes reas temticas en forma de boletines y monografas, pero
bsicamente de informacin periodstica de la cual se nutren millones de webs y
cibermedios. Nodo50 funciona como una agencia de noticias ciudadanas sobre la base de
informacin generada y elaborada por agentes sociales que no necesariamente son
periodistas.
Es una dinmica que sus creadores y usuarios denominan un nuevo media, un ciborg
comunicativo que maneja volmenes inimaginables de informacin.
Es un movimiento que ha creado sus propios medios de comunicacin de masas
utilizando las tecnologas telemticas como un tam tam que atraviesa el planeta
(entrevista a Wu-Ming, El Viejo Topo, 2003, citado en Mar, 2005)
Segn Castells (citado en Mar, 2005), la eficiencia de un nodo viene dada por su
capacidad para procesar grandes cantidades de datos y optimar el acceso a los mismos
por parte de la comunidad, garantizando horizontalidad, inmediatez y bidireccionalidad.
Es decir, los principios del periodismo ciudadano y de los nuevos enfoques comunicativos,
que es lo que mueve esta investigacin.

41

CAPTULO III
El hada electrnica 7
Segn la investigadora Mara Isabel Neuman, (2006) en Venezuela las TIC tuvieron un
accidentado comienzo en el quehacer periodstico nacional. Neuman refiere que en 1978 se
introdujeron equipos digitales en los diarios Panorama (Zulia) y El Nacional (de Caracas y del
Occidente del pas). Se trata de las mquinas Video Display Terminal (VDT), cuyo uso fue
objetado poco despus por el Colegio Nacional de Periodistas.
Efectivamente queda esto demostrado en un documento hoy histrico (anexo) y denominado
Declaracin de Naiguat, sobre el uso de nuevas tecnologas en el medio impreso, fechado en
Naiguat, poblacin del estado Vargas, donde se realiz la Convencin de Periodistas el 22 de
junio de 1980. En ese documento advertan que el novedoso sistema poda convertirse en un
nuevo factor de concentracin de la informacin, negadora de la deseable pluralidad en el
sector. Se argumentaba tambin que el estado deba generar normas para impedir la
incondicional transferencia de tecnologa desde los pases industrializados, y, adems,
denunciaban que el uso de las VDT no slo suponan riesgo para la salud de los trabajadores
sino la desprofesionalizacin (2) cesanta de los trabajadores grficos (2) y un mayor control
sobre el rendimiento de los profesionales del periodismo (2) (Declaracin de Naiguat, 1980Anexo)
Por su parte, el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Prensa (SNTP) alert sobre la
robotizacin del periodista, afirmacin de la cual encontramos registro en un jocoso artculo
del periodista venezolano Enrique Rondn (1985-Anexo), quien bautiz a la nueva herramienta
como el hada electrnica.
La lucha del SNTP tuvo sus frutos y logr la prohibicin por diez aos del uso de las VDT
(Neuman, 2006:225) Por este conflicto desapareci el diario El Nacional en su versin para el
Occidente del pas.
Y no haca falta ser muy visionario para prever lo que vendra despus. Al final de su artculo,
Rondn escriba:
No es necesario ser profeta para afirmar que el periodismo impreso en Venezuela,
depender cada vez ms de las VDT. De manera que quien haga un recuento similar a este, en
1995, seguramente escriba directo en la pantalla y tendr como ventaja que sus datos
quedarn almacenados en una memoria
La revolucin humana8
Y en 1995 las WWW marcaran un vuelco en esta historia de desencuentros con la
tecnologa. La World Wide Web consolid la iniciativa de los medios impresos de circular en la
red para mantenerse competitivos y capturar los beneficios que aportaba la misma (Neuman,
7

Frase del periodista venezolano, Enrique Rondn

Tomado del discurso de Hugo Chvez en el acto de lanzamiento del proyecto educativo
Canaima

42

2006:226).
En 1996 la llamada web despertaba con su poder popularizador a una audiencia que
buscaba canales de datos que cumplieran la promesa de una Era de la informacin que slo
llegaba en gotas (Nuez, 2006:19)
El pionero en digitalizar informacin, en 1972, fue, como ya referimos, el diario El Nacional y
un poco ms de 20 aos ms tarde, en 1995, comenz a prepararse para inaugurar su versin
web, lo cual revolucion, sin duda, la redaccin de uno de los medios ms tradicionales,
influyentes y antiguos del pas. Se trataba simplemente de trasladar los contenidos (cortados y
versionados) publicados en el medio impreso al sitio web denominado el-nacional online, en el
cual tambin se destin un espacio para la opinin.
Los periodistas se vieron amenazados por la irrupcin del sitio web y, adems, deban
consignar ante un personal mnimo, todo su material que luego, si era publicado en la versin
digital, se lea en una versin mucho ms corta.
Por su parte, los lectores comenzaron a pedir participacin y el medio habilit foros de
discusin online, con gente importante de diversas reas. Esto abri al pblico la posibilidad
de interactuar con ministros, polticos, artistas o deportistas usualmente inaccesibles. La
afluencia de usuarios era tan grande que los servidores colapsaban rpidamente. Eran foros en
tiempo real, de corta duracin por los costos, en los cuales los usuarios podan leer sus
preguntas, las preguntas de otros y lo mejor: las respuestas a sus preguntas. Esto demostr
una necesidad de retroalimentacin del lado de los lectores.
El ejemplo del diario El Nacional servir para ilustrar cmo en Venezuela se sembr la
cultura de Internet, lo cual dej al descubierto una lectora ansiosa de tomar parte en los
contenidos del peridico de papel.
En 1999, estos medios radioelctricos entraban en la red pero tambin a una nueva
dinmica periodstica marcada por la poltica (Surez en UCAB, 2006:312)
Si bien es cierto que el pas, con relacin a otras latitudes, se incorpora tarde a todo lo
relacionado con la digitalizacin de la informacin, tambin lo es el hecho de que la masificacin
de esas tecnologas gracias a las polticas del gobierno del presidente Chvez, tienen su
mxima expresin hacia el ao 2000.
Con la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, sancionada en 1999 por
referndum consultivo nacional, se consagra la incorporacin de las TIC en todos los rdenes
de la vida del pas, lo cual ha impactado de manera positiva y definitiva en el desarrollo social y
cultural de la sociedad.
En su artculo 108, se consagra el uso de las TIC en centros educativos; artculo 110, se
contempla que el Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el
conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser
instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como
para la seguridad y soberana nacional (2.).
En lnea con el texto constitucional, la Presidencia de la Repblica emite, en 2000, el
Decreto No. 825, el cual incentiva Internet a todos los niveles buscando mejorar la calidad de
vida de la poblacin a travs del uso de los servicios de telecomunicaciones.
43

En diciembre de 2004, a travs del decreto 3390 se consagra el uso prioritario del software
libre desarrollado con estndares abiertos en sus sistemas informticos.
Posteriormente se crea el Ministerio de Ciencia y Tecnologa para reforzar estas directrices
con base en los planes Nacional de Ciencia y Tecnologa (2005) y Nacional de
Telecomunicaciones, Informtica y Servicios Postales (2007), lineamientos agrupados luego en
el Proyecto Nacional Simn Bolvar (Primer Plan Socialista de la Nacin 2007-2013).
En el ao 2007, a travs del decreto 5.263, se crea la Fundacin Infocentro, con el propsito
fundamental de fortalecer el poder popular y lograr la inclusin de amplios sectores de la
poblacin en el uso de las TIC. Para el cierre de 2011, ya se haban instalado en el pas 822
infocentros (salas de computacin interconectadas con libre acceso a Internet) y alfabetizado
tecnolgicamente a un milln 400 mil personas (ver anexo 3).
En el ao 2009 se sanciona la nueva Ley Orgnica de Educacin, la cual, en cumplimiento
de los postulados de la Constitucin Bolivariana, en su artculo 6 potencia esta poltica al incluir
el desarrollo de las TIC para alcanzar un nuevo modelo de escuela y a raz de esto se lanza el
proyecto Canaima Educativo, consistente en proveer de laptops (gracias a un convenio
Venezuela-Portugal) a estudiantes de primaria (1. Y 2do. grados) con el objeto de Promover la
formacin integral de los nios y nias venezolanos (as), mediante el aprendizaje liberador y
emancipador
apoyado
por
las
Tecnologas
de
Informacin
Libres
(www.canaimaeducativo.gob.ve). Es significativo lo manifestado por el presidente Hugo Chvez
el 23 de septiembre de 2009, al dar inicio a este programa en mil 90 escuelas de Venezuela:
constituye una revolucin humana de los nios y nias en el aula, que permite salir del nio
individual al nio colectivo, como parte de la construccin de una sociedad nueva, de la
socializacin de la educacin (El Nacional, 2012)
Hasta el momento de escribir este trabajo se han distribuido ya en Venezuela 1.211.206
equipos y ello se suma a otro programa denominado Canaima va a mi casa, lanzado en
octubre de 2010, con el objeto de que Cada estudiante, de segundo a sexto grado, disponga a
tiempo completo de una computadora porttil escolar con los contenidos educativos
correspondientes al grado que cursa. De esta manera, la familia del beneficiario tambin
participa de este proceso de formacin.
En el Plan Nacional de Telecomunicaciones, Informtica y Servicios Postales 2007-2013 no
slo se reconoce la comunicacin como Derecho Humano sino que tambin se establecen
cinco estrategias fundamentales: acceso masivo a las TIC; soberana e independencia
tecnolgica; transformacin del Estado; uso y aplicacin de las TIC y los servicios postales
como herramientas habilitadoras del desarrollo; modelo comunicacional inclusivo (PNTI y SP
2007-2013).
Estas polticas permitieron expandir de manera significativa el uso de Internet cuya
penetracin pas de 1,38% en 1998 a 40,22% en 2011, segn las estadsticas de la Comisin
Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) ubicando el nmero de usuarios para el mismo ao
en 11 millones 774 mil 264 (Ver anexo).
El desarrollo de las TIC es una de las lneas de accin incluidas tambin en el Plan Nacional
Simn Bolvar, Primer Plan Socialista de la Nacin 2007-2013, en el cual no slo se contempla
como obligatorio el acceso del pueblo sino que se consagra en la educacin formal y no formal,
as como en la organizacin de los entes locales y ms cercanos el ciudadano. (PNSB, 2007)
44

En ese contexto el Estado venezolano da una demostracin de la importancia que concede a

las TIC y en el mbito acadmico, desde 1996 el estudio de estas herramientas tecnolgicas se
incorpora en varias universidades venezolanas, como la Universidad del Zulia, la Catlica
Andrs Bello y la Bolivariana de Venezuela, en las cuales la lnea de investigacin ya forma
parte del currculo
Una herramienta para la lucha
Un estudio publicado por la investigadora venezolana, Mireya Lozada (2004), revela que
desde el ascenso al poder del presidente Hugo Chvez, en 1998
se han multiplicado las pginas web de opinin poltica que permiten a los sectores que
tienen acceso a medios informticos dialogar, posicionarse o hacer catarsis, en torno a los
temas de la actualidad poltica y en especial acerca de la figura presidencial
Esta tendencia se ha visto fortalecida en los ltimos aos para todos los sectores de la
poblacin, sin importar su ideologa o preferencia poltica, trasladndose a los espacios virtuales
hasta convertirse en una verdadera batalla de ideas que se libra desde los ordenadores, las
casas y oficinas, los telfonos celulares y cualquier otra herramienta capaz de establecer un
puente con el ciberespacio.
Sitios de la oposicin (Webs y blogs)9:
http://www.11abril.com/
http://www.antichavez.50megs.com/
http://caracaschronicles.com/ (en ingls)
http://www.ciudadaniaactiva.org/; http://www.elcomandantecazorla.8k.com/
http://www.megaresistencia.com/;http://www.proveo.org/(eningls)
http://www.soberania.org/
http://www.sumate.org/
http://www.unoamerica.org/unoPAG/principal.php?pais=VEN
http://www.vcrisis.com/ (en ingls)
http://www.urru.org/
http://www.noticierodigital.com/
http://www.lapatilla.com/site/
http://www.noticias24.com/
Sitios pro Gobierno 10:

Con informacin del sitio gua.com.ve disponible en http://www.guia.com.ve/politica/ e

investigacin propia
10
Gua.com.ve
45

Abrebrecha.com
Anitesculidos
Asamblea Popular Revolucionaria (aporrea) Top 100
Crculo Bolivariano 17 de Marzo
Circulo Bolivariano de Tenerife
Coordinadora Bolivariana de Cojedes
Globoterror twitter
La Patria Grande
Postcards from the Revolution eva golinger
Venezuela Watch en Znet
VenezuelaEnVideos.com
VenezuelAnalysis
VentanaBolivariana.org.ve
Polo Patritico Web Oficial del Gran Polo Patritico
http://ensartaos.com.ve/
http://lamorcilla.com/
http://edasmerida.blogspot.com/
http://www.medioscomunitarios.org

(Ver anexo: directorio del MinCI de medios alternativos en Internet)

La pgina web www.aporrea.org nace de esa confrontacin, durante uno de los momentos
ms importantes de la historia poltica reciente del pas. El 10 de abril de 2002, la noche anterior
al golpe de Estado en Venezuela, un colectivo integrado por grupos polticos, culturales, gente
de los barrios y sectores que respaldaban el proceso bolivariano, se reunieron en lo que se
denomin la Asamblea Popular Revolucionaria que luego dara nombre al sitio ya
popularizado como Aporrea11.
Aporrea es miembro de la Asociacin Nacional de Medios Comunitarios Libres y Alternativos
y se define como 12
() un Sitio Web de divulgacin de noticias y opinin socio-poltica y cultural, identificado
con el proceso de transformacin revolucionaria y democrtica de nuestro pas, Venezuela, con
una visin que se extrapola al resto de la humanidad, en la perspectiva de la liquidacin al
sometimiento capitalista-imperialista y la construccin de las sociedades libres, basadas en el
poder de los trabajadores y el pueblo, sin explotacin del hombre por el hombre ()
()un peridico popular digital, un instrumento multimedia de comunicacin en Internet, con
noticias y material informativo de diferentes tipos de fuentes, ya sea por elaboracin propia,
sean procedentes de agencias y de organizaciones sociales, de personas individuales,
activistas sociales y polticos del pueblo que envan sus elaboraciones o simplemente
ciudadanos, que reportan u opinan sobre su propia realidad, sus necesidades e intereses, como
parte de sus comunidades, de sus organizaciones sectoriales o espacios de lucha y como parte
del pueblo en general()
() una cartelera del movimiento popular venezolano y del activismo progresistarevolucionario del mundo con sus expresiones de vida y pensamiento que se transmite a travs
11

Del verbo Aporrear, significa golpear de forma repetida y con insistencia. Es de uso muy popular en
Venezuela.
12
Tomado de http://www.aporrea.org/nosotros.php

46

de su seccin general de noticias y de opinin-reflexin, as como de sus secciones temticas

sobre distintos aspectos relacionados con la defensa de principios y derechos, con la vida y las
luchas del pueblo y sus organizaciones sociales ()
El lanzamiento en la red del sitio web fue el 14 de mayo de 2002, pero ya desde antes, sus
fundadores venan haciendo un trabajo casi clandestino, para defender al gobierno del
presidente Chvez de una ofensiva comunicacional que comenz a hacerse palpable desde
1999, luego del referndum consultivo que aprob la nueva Constitucin, hecho paralelo a otro
que sacudi al pas: el deslave ocurrido en el estado Vargas. Ambos sucesos marcaron el
comienzo de una nueva fase en Venezuela signada por la confrontacin poltica la cual no ha
cesado.
El periodista venezolano Modesto Guerrero (2012) expresa que Aporrea como fenmeno
meditico, es un dato principal de ese proceso y agrega que la web es la expresin ms
avanzada del fenmeno social de la nueva comunicacin en Venezuela, y es parte de los
medios ms ledos y de los ms seguidos por las vanguardias militantes dentro y fuera del
pas.
Guerrero (2012) describe el acelerado crecimiento de lectora de Aporrea, desde su
lanzamiento en la web hasta la actualidad, como un hecho que no tiene parangn en la historia
del periodismo revolucionario en Venezuela (y del otro) y probablemente en la mayora de los
pases del continente.
Gonzalo Gmez Freire, co-fundador de Aporrea, expresa que la pgina empieza a gestarse
con el propio movimiento que busca enfrentar el golpe de Estado. (Anexo 3)
Das antes del golpe de Estado, se empez a reunir en Caracas un espacio que congregaba
a colectivos organizaciones populares de los barrios y que asumi el nombre de Asamblea
Popular Revolucionaria, conectada a su vez tambin con algo que se desarroll en Coche13 que
fue la Asamblea Popular Revolucionaria de Coche y ese espacio se dedic a promover la
formacin de un tapn popular en Miraflores y en Puente Llaguno para bloquear la marcha que
sali desde Chuao, que tena por objeto crear la ilusin en Venezuela y a escala internacional
de que el pueblo tomaba el palacio de Miraflores y tumbaba a Chvez y eso buscaba legitimar
el golpe.
El cofundador de Aporrea refiere que el mismo 11 de abril de 2002 comenzaron a trabajar en
la idea de una pgina web conjuntamente con quien despus ser el programador del sitio:
Martn Snchez quien hoy se desempea como vicecnsul de Venezuela en Estados Unidos.
Aclara que no se trata de una pgina oficialista, es decir, no surge a partir de un lineamiento
del gobierno sino por el impulso de los movimientos sociales y polticos que respaldan al
presidente Chvez y a la revolucin bolivariana.
Internet les pareci el mejor sistema para luchar en la clandestinidad y Snchez dise un
programa para que la gente trabajara desde la seguridad de sus casas.
Aporrea se actualiza desde donde quieras, cuando sea y como sea. No dependemos de una
estructura, no tenemos edificio, oficinas, ni un aparato establecido, dice Gmez Freire y agrega
que asumieron la pgina web como un mecanismo de inteligencia social, pues aunque el 13
de abril de 2002 se repuso la constitucionalidad en Venezuela (luego de las 47 horas que dur
el golpe), exista la conviccin de que la situacin se repetira. De all que Aporrea se convirti
13

Barriada popular de Caracas

47

en un medio para la denuncia y la alerta temprana, hacerle el rastreo al golpismo, as como

para la publicacin de documentos. El movimiento popular sinti la necesidad de recoger toda
esta experiencia y sistematizarla en la pgina.
El sitio se erigi como un arma de lucha popular que enfrent de manera contundente las
acciones de la oposicin que vinieron despus del fallido golpe de estado. El paro comercial
convocado para el 21 de noviembre de 2002 y que desemboc en la huelga petrolera del 18 de
diciembre de ese mismo ao, son eventos decisivos para el posicionamiento de la pgina como
un espacio de denuncia. All despega Aporrea porque las comunidades y sectores de los
trabajadores petroleros usaron mucho Aporrea como instrumento y surgieron reporteros
populares que mandaban reportes, una actividad que surga de su propia voluntad, no era nada
arreglado ni tena que ver con un empleo.
Gmez Freire define Aporrea como un medio alternativo para la lucha poltica, que adems
se levanta sobre una plataforma tecnolgica de software libre, en lnea con la tendencia del
gobierno del presidente Chvez, durante el cual se ha asumido el uso de la tecnologa tambin
desde un punto de vista ideolgico, no como instrumento de control sino de inclusin, de acceso
y participacin. La pgina concede especial atencin a los sindicatos, el control obrero, el
movimiento campesino y los pueblos indgenas, incluyendo los anlisis sobre las
contradicciones dentro del mismo gobierno.
Este enfoque hace de Aporrea.org un espacio como pocos, para el debate, la discusin, la
contralora social. Internet es recipiente de eso, en cuyo formato verdaderamente se ha
registrado una explosin de iniciativas as categorizadas por sus contenidos, asociados con la
voz de los ciudadanos y de las comunidades habitualmente ignorados o invisibilizados en los
medios tradicionales. En aporrea.org confluyen autores de todos los rincones del mundo. Sean
periodistas o no, celebridades o no, escritores de renombre o no, son considerados autores y
aparecer en esa lista ya es un privilegio.
De todas las felicitaciones recibidas por esa web en su decimo aniversario, celebrado el
pasado 14 de mayo, debemos destacar las siguientes14:
Son ya diez aos de lucha y de ser la ventana donde se puede expresar el pueblo. Debemos
agradecerles a ustedes el darnos una tribuna a quienes no siendo periodistas profesionales, ni
siendo conocidos, nos permiten decir lo que pensamos y sentimos ()
Carlo Maglione
No es fcil, en un mundo en el que el imperialismo trata de hegemonizar la comunicacin,
mantener durante 10 aos un proyecto que sirva no slo para informar y comunicar, sino para
brindar un espacio de encuentro y de reflexin a quienes no tienen voz en los medios de
comunicacin imperialistas
Fundacin de Solidaridad Internacionalista "Pakito Arriaran".
Si tuviera que definir a aporrea en una palabra dira que es desigual, porque hay momentos
en que se ha convertido en un espacio de debate crtico confrontado, de ideas diversas ()
pero hay das en que ()ms bien parece una agencia de noticias oficialista ()Quisiera que
aporrea mantuviese un esfuerzo ms continuado en darle voz a esa diversidad y a esa
pluralidad porque hay muy pocos espacios de debate donde la crtica se puede formular y un
proceso poltico que no tenga debate, que no tenga confrontacin, que no tenga crtica, estara
muy mal encaminado.
14

Disponible en http://www.aporrea.org/medios/n204783.html

48

Profesor Edgardo Lander15

Para abundar un poco ms en las ideas expresadas por Lander, debemos decir que Aporrea
combina en su home un espacio para noticias y otro para opinin. Las noticias, generalmente
las importa de otras pginas y agencias pues cuenta con muy poco personal para labores
periodsticas.
Guerrero (2012) identifica como una debilidad el hecho de que este cibermedio no es escrito
ni administrado por periodistas profesionales:
En buena medida, ese es el costo que pagan por mantener un medio
masivo independiente, que se apoya en trabajadores con escasa formacin
cultural o de profesionales provenientes de otras ramas del saber
universitario, sin slida experiencia periodstica. Corresponde a su
carcter militante.
Ivn Gil, otro de los rostros de aporrea.org se encarga de llevar los registros diarios de la
pgina en cuyos archivos se albergan 205 mil notas de prensa; 144 mil artculos de opinin.
Ms de 300 millones de visitas. Diariamente recibe al menos 80 mil visitas, 60 artculos de
opinin, 80 noticias y unos 2 mil correos electrnicos.
La lista de autores de aporrea.org es de 388 personas, aunque en la ltima revisin notamos
que an debe ser depurada pues figuran all personalidades hoy desaparecidas. Nos llama la
atencin que gente de la oposicin an aparece como autor de aporrea.
El llamado de atencin del profesor Edgardo Lander, precisamente rescata el valor de la
pgina web, en la cual ha sido invertido el concepto de agenda setting16, pues la dinmica
informativa y opintica del espacio lo deciden sus autores mientras que en la mencionada teora
de la comunicacin esto lo hacen los medios17.
El cibermedio cuenta con 10 colaboradores que se turnan las 24 horas del da para administrar
y actualizar la pgina.
Enrique Chpite, del equipo editor de aporrea.org agrega que se trata de un voluntariado que
dona su tiempo para insertar noticias, artculos de opinin y eventualmente salir a la calle a
cubrir noticias que los medios tradicionales no resean (Anexo 4).
15

Investigador, docente de la Universidad Central de Venezuela. Video disponible en

http://www.aporrea.org/medios/n204599.html
16
La Agenda-setting conforma toda una teora que surge a finales de los aos sesenta y se ha convertido en
la teora principal para la explicacin de la influencia de los medios de comunicacin sobre la formacin de la
opinin pblica.
17

Los principales bosquejos de esta influencia fueron esbozados por Walter Lippmann en su clsico libro de
1922, Public Opinion, que empezaba con un captulo titulado The World Outside and the Pictures in Our Heads [El mundo
afuera y las imgenes en nuestras mentes]. Como Lippmann sealaba all, los medios informativos son una fuente
fundamental de las imgenes que hay en nuestras mentes sobre el mundo de los asuntos pblicos, un mundo que para la
mayora de los ciudadanos est fuera de alcance, fuera de la vista, fuera de la mente. Lo que sabemos del mundo se
basa sobre todo en lo que los medios deciden decirnos. Ms especficamente, el resultado de esta visin mediada del
mundo es que elementos sobresalientes de la agenda de los medios se vuelven sobresalientes en la mente pblica
(Universidad de la Sabaa, Facultad de Comunicacin).

49

Todo lo hacemos desde la autonoma y sin someternos a la lgica del

capital, que busca sujetar las expresiones y las voces dentro del modelo
comunicacional comercial-burgus, donde la "libertad de expresin" o la
"libertad de prensa" no es ms que la libertad de los banqueros e
industriales, la libertad de los patronos y la exclusin de nosotros, de los
trabajadores y del pueblo. Esto se traduce en tremendas limitaciones
financieras y logsticas.
Sobre el financiamiento, Chpite explica que:
El financiamiento por la va de donativos resulta insuficiente por las
limitaciones de los bolsillos del pueblo, ya que no recibimos donativos de
los ricos, no porque no queramos dinero, sino porque no nos vendemos y
queremos mantenernos libres de toda sospecha. Pero tampoco es fcil
apelar a las polticas sociales del Estado, terreno en el cual el pueblo ha
obtenido importantes conquistas en el actual proceso revolucionario,
porque todava pesa la inercia de las instituciones del Estado capitalista
que, aunque viene experimentando transformaciones, no ha muerto an en
Venezuela. Somos defensores del proceso revolucionario y hemos
defendido en los ms crudos momentos al gobierno del presidente Chvez
frente a la conspiracin oligrquica-imperialista, pero nuestra
independencia poltica, nuestra labor contralora y crtica, no es cmoda ni
digerible para los estamentos burocrticos que procuran silencios o
imposicin de lneas, que mezquinan recursos, cuidan chanchullos o
destilan sectarismo. No conspiramos con la informacin, la informacin
nos llega desde el movimiento popular, desde las bases y estructuras
sociales del pueblo, y vuelve a salir por nuestro conducto, con sus propias
expresiones, reclamos y exigencias, aspiraciones o aplausos, desde sus
propias luchas y dramas
Los momentos de Aporrea
Desde su fundacin, aporrea.org ha sido vitrina de lo que acontece en Venezuela.
Termmetro del humor chavista, contralora del proceso revolucionario, siempre dispuesta a la
crtica y fiel a los principios del presidente Chvez resumidos en las llamadas Tres R:
Revisin, Rectificacin y Reimpulso de la Revolucin Bolivariana.
Bajo esta premisa destacaremos lo que consideramos los momentos ms importantes que
desde el punto de vista comunicacional, ha asumido ese sitio web como lucha poltica y que no
pocos problemas le ha trado incluso con el proceso que apoya.
1- El paro cvico comercial y la huelga petrolera: fueron meses difciles por un evento que se
inici el 21 de noviembre de 2002 y concluy en febrero de 2003. Aporrea, segn el
periodista Modesto Guerrero, lleg a tener hasta 40 mil entradas. Sobre esos hechos, el
escritor Luis Britto Garca18, expone que el pas vivi un experimento orwelliano sin
precedentes, en el cual un masivo sector de los medios privados se encaden
ininterrumpidamente en una saturativa campaa de propaganda de guerra (2)
2- El caso del pueblo indgena de los Yupkas y el cacique Sabino Romero, quienes luchan
porque la demarcacin de tierras, consagrada en la Constitucin, se haga realidad. Aporrea
18

Dictadura meditica en Venezuela, 2008, pp149

50

ha venido cubriendo sistemticamente el caso, incluso denunciando a la actual ministra de

Asuntos Indgenas, Nicia Maldonado, y a personeros de la Guardia Nacional, como
responsables de matanzas y otros delitos en contra del pueblo Yukpa, lo cual ha sido
invisibilizado por los medios de comunicacin tradicionales, incluyendo los que conforman
el Sistema Nacional de Medios Pblicos
3- La detencin del periodista colombiano Joaqun Prez Becerra, en el ao 2011 y su
posterior entrega al gobierno del presidente Juan Manuel Santos. Aporrea.org asumi la
defensa del comunicador y se enfrent a la decisin del presidente Chvez de entregarlo a
las autoridades colombianas que lo sealan de miembro de las Fuerzas Armadas
Revolucionarias de Colombia. Por este caso, segn el periodista Modesto Guerrero (2012)
le fue retirada la propaganda oficial al cibermedio aunque esto no lo confirm el cofundador
Gmez Freire en la entrevista concedida para el presente trabajo.
4- La detencin del conocido cantor de las FARC, Julin Conrado, por quien aporrea.org
sostiene una campaa de opinin y sensibilizacin para la liberacin del detenido.
A propsito de la posicin asumida por la pgina en el caso Prez Becerra, el periodista
Modesto Guerrero escribi (2012)
Aporrea tuvo que acudir a los mini anuncios de Google para tratar de recuperar -por una
va comercial- una parte de lo que el gobierno que apoya le niega. Como era inevitable,
comenz a tener contradiccin con su perfil y vocacin anti capitalista. Google adosa
publicidad relacionada con las notas publicadas. Cuando Aporrea publica un ataque al
Estado sionista de Israel, el monopolio de correos lo acompaa con una publicidad que
invita a visitar Tel Aviv, como si fuera lo mismo que el Churun Mer.
Sobre este punto, Ivn Gil, de aporrea.org explic: Eso obedece a un motivo: no tenemos
para pagar nuestros servidores en el exterior. No tenemos cuentas en dlares y los
trmites en Cadivi19 son extremadamente engorrosos para nosotros.
Apertura informativa y crtica
Pero tambin, el sitio web es espejo de lo que acontece en el pas, pues da cabida a
todo hecho noticioso, independientemente de su procedencia ideolgica.
Al despuntar el ao 2011, la oposicin venezolana ech las bases organizativas de lo que
sera su participacin en las elecciones presidenciales previstas para 2012.
El 19 de enero de ese ao se oficializa la composicin de la Mesa de la Unidad
Democrtica (MUD)20, un ente que, bajo la secretara ejecutiva del dirigente Ramn
Guillermo Aveledo, militante del partido socialcristiano Copei, tendra a su cargo la
organizacin electoral (ver anexo).
En marzo de ese mismo ao, el presidente Chvez anuncia su candidatura
presidencial21 (El Universal, 2011), lo cual atiza las acciones polticas y adelanta la
discusin electoral. El anuncio de Chvez no sorprendi a la oposicin, pero s se
convirti en una desventaja por el nmero de aspirantes y la diversidad de posiciones que
slo se cohesionaban ante un fin comn: derrotar al Presidente Chvez.
Todo ello oblig a ese espectro poltico a ir a un proceso interno para elegir a la figura
19

Comisin de Administracin de Divisas

Tomado de http://www.unidadvenezuela.org/ web oficial de la MUD
21
Con informacin de El Universal, disponible en
http://www.eluniversal.com/2011/03/04/presidente-le-dice-al-psuv-chavez-es-candidato-y-ya.shtml
20

51

que tendra que competir con Hugo Chvez en los comicios presidenciales.
En medio de explcitos enfrentamientos internos, la Mesa de la Unidad Democrtica
anuncia decisiones sobre el lapso para las elecciones primarias entre el 27 de noviembre
del 2011 y el 11 de marzo del 2012 22, y finalmente, el 14 de abril de 2011 se conoce la
fecha definitiva del evento comicial interno: 12 de febrero de 2012. Las fuerzas opositoras
se nuclearon en torno a esa fecha.
En mayo de 2011, el propio presidente Chvez da a conocer sus problemas de salud,
hecho que pasa a formar parte de la contienda electoral del pas y suma un elemento ms
a la diatriba poltica nacional.
En noviembre de 2011 se inscribieron seis precandidatos: Henrique Capriles Radonsky;
Mara Corina Machado; Pablo Prez; Leopoldo Lpez; Pablo Medina y Diego Arria. El 24
de enero de 2012, Leopoldo Lpez declin a favor de Capriles Radonsky.
El 12 de febrero de 2012 se constituye en un hecho de obligado anlisis para las filas
chavistas, pero fue prcticamente ignorado por los medios llamados oficialistas,
restndole importancia a un evento que estaba definiendo la situacin electoral en
Venezuela y que por mucho que fuese ignorado, no pasara desapercibido ni para el pas
ni para el mundo.
Aporrea.org no slo dio cobertura a las informaciones generadas por los comicios
primarios del sector opositor, sino que public un gran volumen de materiales con anlisis
crtico sobre este hecho y su significado para el proceso bolivariano, en una eleccin
presidencial que nadie ha dudado en definir como las ms importantes para Venezuela y
la regin latinoamericana con repercusiones casi mundiales.
Tres momentos interesantes, reseados y analizados por aporrea.org son tomados en
consideracin en este estudio: 1) la participacin electoral en las primarias de la
oposicin, lo cual, segn cifras del Consejo Nacional Electoral se ubic en 15,85%, es
decir, 2 millones 904 mil 710 votantes, de un padrn electoral de 18 millones 338 mil 913
electores; 2) la votacin obtenida por Capriles Radonsky, de 1.806.860 sufragios y 3) el
conflicto surgido despus por la quema de los cuadernos de votacin, hechos en los
cuales muri un venezolano.
Las elecciones primarias de la MUD son un hecho que emparentamos con otro
acontecimiento sobre el cual se inici esta investigacin: los comicios parlamentarios de
septiembre de 2010 y cuyos resultaron se vieron como un reacomodo de las fuerzas
opositoras, pues de 165 escaos, stas obtuvieron 62 que ahora suman 64 con el partido
Patria Para Todos.
El tratamiento comunicativo de aporrea.org sobre estos dos acontecimientos,
configuran una mirada periodstica muy diferente a la de los medios tradicionales, pues no
se limit a ofrecer una lista de noticias sino tambin a dar cabida al anlisis de voces
crticas del mismo movimiento revolucionario.

22

Con informacin de El Universal, disponible en http://www.eluniversal.com/2011/02/23/mudaprobo-lapso-para-realizar-elecciones-primarias.shtml

52

Captulo IV
Resultados
Una batalla nada virtual
El anlisis de los resultados se aplica a la informacin recopilada y a la generada por la
propia investigacin, contando con la participacin activa del investigador, que se interesa ms
por el contenido de las categoras y su interpretacin.
Todo anlisis persigue alcanzar un mayor conocimiento de la realidad estudiada y, en la
medida de lo posible avanzar mediante su descripcin y comprensin hacia la elaboracin del
modelo conceptual explicativo. Es, segn las palabras de Tesch (1990) el proceso de extraer
sentido a los datos.
Desde la perspectiva terica que hemos venido analizando en esta investigacin, sobre el
uso de las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, especialmente Internet, en
el tratamiento comunicativo dado por la pgina web aporrea.org a los comicios primarios de la
Mesa de la Unidad Democrtica para la eleccin del candidato presidencial de la oposicin,
observamos que dicho evento, en tanto que marca una etapa importante de la vida poltica
actual venezolana, fue abordado en profundidad por los usuarios y usuarias de ese sitio on line,
el cual apuesta por un enfoque comunicacional diferente a lo que hasta ahora ha sido el
periodismo tradicional.
Es un acercamiento a eso que Castell (2001) considera mucho ms que una tecnologa, al
definir Internet como medio de comunicacin, de interaccin y de organizacin social, que en
Venezuela se expande aceleradamente en los colectivos sociales, polticos, culturales, a fin de
cuentas, en el ciudadano que ha encontrado un espacio para expresarse libremente.
Con la aplicacin de la Gua de Anlisis, tanto para el foro interactivo de aporrea.org como
para la seccin de opinin, encontramos diferentes temticas que configuran un universo de
anlisis poltico sobre el desarrollo del evento electoral de la oposicin venezolana, sus
resultados y consecuencias para el proceso venezolano.
Desde el punto de vista del manejo de la nueva tecnologa, en el uso del hipertexto, as como
las posibilidades de la pgina web de ofrecer herramientas interactivas y multimediales,
sorprende, acaso, un uso bastante plano que denota poco conocimiento de esas alternativas
para enriquecer los contenidos.
En trminos generales, encontramos una definicin poltica explcita del sitio estudiado, lo
cual se demuestra en la publicacin de fotos, imgenes y esloganes alusivos a lderes como
Simn Bolvar, Hugo Chvez, Fidel Castro, Che Guevara, Vladimir Illich Lenin, Karl Marx e
incluso John Lennon. Las banderas de Cuba y Venezuela comparten los espacios, as como las
de Irn, Irak, Bolivia, Argentina, Ecuador.
Como en cualquier otra comunidad, donde la territorialidad no es precisamente lo que
caracteriza a quienes participan, se establece un perfil de identidad de los miembros y usuarios
de la pgina, y rigen principios de solidaridad ideolgica, poltica en tanto que los une la
revolucin bolivariana y el presidente Chvez. Ese es su inters comn.

53

Aporrea por dentro

El home page de aporrea.org ofrece a primera vista un diseo con gran cantidad de texto.
Siendo un sitio bsicamente para difundir las ideas y opiniones de sus usuarios, grficamente
privilegia la seccin dedicada a noticias, pese a que stas, en su mayora, no son elaboradas
por la pgina sino tomadas de otros sitios web.
Header: muestra el nombre y logo del sitio con la leyenda: Comunicacin popular para la
construccin del socialismo del siglo XX I, la cual interacta con las nicas propagandas
oficiales: Alcalda de Caracas y Conatel. Dos revistas culturales: Encontrarte y Todos Adentro
cuentan con banners en el encabezado y una publicidad de la emisora AlbaCiudad 96.3 FM,
adems de botones de navegacin de la pgina:

Autores

Foro

Contacto

Nosotros

Archivo

Buscar (asociado con Google)

Secciones fijas (18): Actualidad; Anticorrupcin y contralora social; Clase trabajadora; Control
obrero, propiedad social y desarrollo endgeno; Contra el imperialismo, por la soberana;
Energa elctrica y petrleo para el pueblo; Ideologa y socialismo del siglo XXI; Internacionales;
A desalambrar! Lucha campesina contra el latifundio; Medios de comunicacin; Misiones
sociales; Movimiento estudiantil y educacin; Oposicin: Chvez los tiene locos; Poder Popular,
por los derechos humanos y contra la impunidad; Regionales; Tecnologa y defensa del Coco
Criollo23; Venezuela en el exterior
Banners: ApoCaricaturas; entrevistas de APORREA (Aporrea Tvi)
Enlaces: Parlatino; Aldeas Infantiles; Revista Amrica XXI; Centro Internacional Miranda; GPP
(Gran Polo Patritico).
Foro: el foro de aporrea es administrado por un sistema que adquiri la pgina.
FORO APORRALOS.ORG24
No. De miembros
No. De mensajes publicados
No. de temas abiertos

10.375
653.813
40.000

Tiene un buscador que facilita la ubicacin de la informacin. Cada tema tiene el nmero de
mensajes posteados, las pginas generadas, el usuario que lo abri (con fecha y hora), as
como el ltimo mensaje. Las discusiones no se cierran a menos que el administrador lo decida.
El sistema empleado ofrece registro, correos privados, nmero de mensajes y tambin los
23
24

Esta expresin venezolana se refiere al talento, a la inteligencia

Informe para la autora de Ivn Gil, editor del sitio
54

usuarios que ms participan.

Multimedia: la pgina ofrece videos y tiene capacidad para hacer transmisiones en tiempo real.
Se puede publicar audio.
Aporrea Tvi: es una seccin de entrevistas en video con miras a convertirse en un canal
youtube. Son producciones audiovisuales realizadas por dos comunicadores populares, Luis
Enrique Snchez y Yasmn Tovar, con una cmara, micrfono de balita y una editora antigua,
segn informa Ivn Gil. Estos productores tambin recogen denuncias de las comunidades y las
cuelgan en la pgina. Aporrea Tvi fue creada en 2008 y acumula ms de 100 videos sobre
diversos temas polticos, obreros, campesinos, indgenas.
Noticias (con servicio RSS): la mayora son replicadas de otros cibermedios e ilustradas con
fotografas, sonido y video.
Limitaciones: los usuarios no pueden publicar sus propias noticias y opiniones; no se puede
hacer comentarios sobre los artculos publicados; con frecuencia los contenidos se publican
tardamente debido al poco personal. El diseo del home page ha experimentado apenas dos
cambios en 10 aos (ver anexos)
RAPIDEZ DE DESCARGA
HIPERTEXTUALIDAD
MULTIMEDIALIDAD
INTERACTIVIDAD
IMGENES (FOTOS, VIDEOS)
SERVICIOS (TWITTER, FACEBOOK,
GOOGLE+; RSS FEEDS)
CARICATURAS
COLORES DE LA PGINA
CORREO ELECTRNICO
INFOGRAFAS

2 segundos
S
S
NO
S
S
S
PREDOMINA
EL
ROJO,
MATIZADO CON AZUL Y GRIS
NO
NO

SECCIN OPININ
Los artculos de opinin son administrados por el mismo equipo. El usuario debe enviarlos
por correo electrnico a la direccin puebloalzao@aporrea.org. Los administradores no corrigen
faltas de ortografa o errores de redaccin. El autor se responsabiliza totalmente por su
produccin, de all que la propia pgina advierte sobre faltas de ortografa o errores de
redaccin. No se puede publicar respuesta al artculo; no hay lmite de espacio (suelen ser muy
extensos los contenidos). Si el texto lleva recursos multimediales, stos deben ser montados
por los administradores.
La pgina tiene un registro de autores, como ya mencionamos anteriormente. Es necesario
haber publicado un mnimo de cinco artculos para formar parte de esa legin de escritores que,
segn refiere Ivn Gil ha ido mejorando poco a poco (Anexo 5).
 Los autores es una seleccin completamente aleatoria. Se realiza con o sin
solicitud del autor. Requiere al menos cinco artculos para incorporarlo al
listado. Es un procedimiento muy sencillo para anexar un autor. Podemos
55

recopilar su material ya publicado a lo largo de 10 aos en cuestin de

minutos. Es un procedimiento de bsqueda y sistematizacin muy completo.
La pgina evita identificar a las personas con ttulos acadmicos, como signo de pluralidad:
Aqu escriben desde Gobernadores, Ministros, Diputados, Fidel Castro, dirigentes
populares, cualquier cantidad de gente comn y corriente, as como otros que se han
dado a conocer en aporrea como Carola Chvez, Ivana Cardinale, Jos Sant Rotz y el
mismo Mario Silva (asegur Ivn Gil,uno de los administradores del sitio)
Segn el sitio www.alexa.com, dedicado a monitorear las pginas web y sitios online del
mundo, aporrea.org se ubica en el puesto No. 125 de las 500 pginas ms ledas en Venezuela.
Es la nica web poltica de apoyo a la Revolucin Bolivariana que figura en el sitio, muy por
debajo de aquellas identificadas abiertamente contra el presidente Chvez. (anexo 4)
DESARROLLO DE LA PARTICIPACIN LOS DAS 9 Y 10 DE FEBRERO DE 2012 25
Crtica y autocrtica
En el foro aporrearlos.org las discusiones seleccionadas estn dentro de la subcategora de
anlisis Actualidad, donde se abrieron todos los temas relacionados con las elecciones
primarias de la Mesa de la Unidad Democrtica.
A continuacin presentamos el cuadro de temas ms recurrentes de los usuarios y usuarias:
TEMTICAS
No habr primarias
COMPORTAMIENTO
DE
No habr alta participacin
FORISTAS
Si hay elecciones, obtendrn 1milln 500 mil
votos
LECTURAS: 16.959
Miedo a votar (puede salir nueva lista Tascn)
Esculidos en el gobierno
RESPUESTAS: 165
Valoracin positiva de las primarias
Incidencia de Estados Unidos
PGINAS DE DISCUSIN: 12
Triunfalismo chavista
Homosexualidad de Capriles
RECURSOS WEB
FOTOS
EMOTICONES
VIDEOS
LINKS
Elaboracin propia, en base a ficha de recogida de informacin
La muestra fue modificada en cuanto al da anterior a la fecha del proceso comicial por no
producirse suficientes discusiones, y se analizaron los das previos pues desde el 8 de
febrero de 2012 los miembros del foro abrieron el tema Cuntos votos tendrn las
primarias en total?.
Los administradores del foro tambin publicaron una encuesta sobre lo que podra ocurrir
en las primarias de la MUD, la cual estuvo a disposicin de los foristas hasta el da 13 de
25

Disponible en
http://www.aporrealos.com/forum/viewtopic.php?t=51107&highlight=elecciones+primarias+mud
56

febrero de 2012 (ver anexo 6).

El tratamiento comunicativo desarrollado por los participantes del foro se bas en tres
hiptesis sobre matrices de opinin que fueron ampliamente difundidas por voceros del
Partido Socialista Unido de Venezuela a travs del Sistema de Medios Pblicos y de las
redes sociales: 1- No habr elecciones primarias; 2) Si hay elecciones, no votarn ms de 1
milln 500 mil personas, por miedo a una segunda lista Tascn26; 3) El candidato ya est
escogido por Estados Unidos.
En ocasiones, las participaciones tuvieron matices catrticos y aprovecharon para hacer
crticas a algunos funcionarios del gobierno, a gobernadores y alcaldes del chavismo,
tendencia que se acentu en los das finales.
Sobre la participacin en las elecciones destacamos los siguientes comentarios:
 Hay gente que no votar simplemente porque hay un antecedente con las
listas de Tascn. Eso tumbar al menos el 25% de los votos.
 Estimo alrededor de 1.500.000 votos. Van a mover todas sus maquinarias.
Aunque confieso que llegu a estar convencido que no habra primarias
 Hay muchsimos opositores que trabajan para el gobierno. Esos ni locos
votarn ah. A la final, me temo que el majunche27 ser elegido por menos de
la
mitad
de
la
poblacin
opositora
votante.
A pesar de las crticas y desconfianza sobre la participacin en el proceso, se observa
tambin una tendencia que valora positivamente la celebracin de unas elecciones
primarias para seleccionar al candidato presidencial, tal como lo refleja este comentario:
 Indistintamente de la cantidad de personas que votaran en estas primarias,
hay que reconocer que la oposicin finalmente ha logrado concretar una
accin ciudadana y comicial relevante, alejada del golpismo y de los atajos.
Alusin a la intervencin de Estados Unidos en las primarias:
 Estas primarias, son una "fachada" el verdadero candidato lo elige el
departamento de estado gringo.
Otros recursos discursos discursivos son los adjetivos: majunche28,
esculido29, aptridas, fascista
Sobre el uso de los recursos propios de Internet, como hipertexto, interactividad y
multimedialidad, el foro ofrece la posibilidad al usuario de publicar enlaces, fotos,
videos, sonido. Tambin se puede personalizar el espacio: escoger un avatar, el tipo
de fuente, tamao, color de fondo. Los usuarios envan y reciben mensajes
privados. Se estila el bloqueo y expulsin de usuarios cuando stos no cumplen las
26

Se refiere a la base de datos de la gente que particip en la consulta convocada por la oposicin
contra el presidente Chvez en 2004 denominada Firmazo
27
Nombre que dan al precandidato Henrique Capriles Radonsky
28
Segn la RAE, adjetivo: de calidad inferior, deslucido, mediocre (es una expresin que slo se
usa en Venezuela. Fue acuada la palabra por el presidente Chvez
29
Segn la RAE, adjetivo: flaco, macilento. Tambin pez. Acuado por el presidente Chvez a la
oposicin venezolana
57

exigencias del foro o cuando se perciben posiciones contrarias al presidente

Chvez. Se usa la expresin Dale botn, aplicacin mediante la cual se puede
sealar (a la vista del foro) a un usuario o usuaria de esculido o
contrarrevolucionario.
Las fotos y videos se pueden hipervincular si el usuario lo desea. Hay la opcin
de publicar fotos propias o subirlas de otros sitios. Las fotos se ajustan a los
temas aunque son irnicas y jocosas la mayora de las veces. En las pginas
analizadas, los foristas usan poco estas aplicaciones que podran enriquecer
mucho ms los contenidos (ver fichas anexas).
YA SE SABE
El da de las elecciones, 12 de febrero de 2012, se abri la discusin: Ya se
sabe cul es el majunche del fraude. El tema obtuvo 4.398 lecturas y 56
respuestas o comentarios por parte de los foristas.
TEMTICAS SEGUIDAS
Anlisis crtico del tema electoral
La oposicin no tendr convocatoria
Medios del Estado dieron mucha importancia a las
primarias
Persiste el tema de la segunda lista Tascn
Los foristas reportan alta participacin en las
mesas
Valoracin positiva de los comicios de la MUD
Reflexin crtica sobre el Psuv

Anlisis crtico sobre el tema electoral. Informacin de nmero de mesas;

candidatos a elegir (cargos locales y presidencial);
La oposicin no tiene convocatoria. Votarn de 500 mil a un milln de personas
Crticas a la importancia dada al tema de las primarias en los canales del Estado:

 Camaradas, en realidad el camarada Mario Silva en VTV lo que hizo es

hacerle el trabajo a las primaria de que si va o no van las elecciones de la
oposicion, todo los dia lo mismo,lo mas interesante de estas elecciones es
saber por la parte nuestra es que cantidad de votante jovenes
obtienen,nuestra revoluccion tiene una pata coja por ese lado ya que no
ganamos aunque sea un centro de estudiante y lo digo por las universidades
autonoma. (SIC)

Algunos foristas piden a aporrea.org que sta sincere su posicin anichavista,

ttulo de otro foro del cual los usuarios suministran el enlace.
Persiste el tema de la creacin de una segunda lista Tascn
Usuarios reportan muchos votantes desde las localidades donde viven, y
vaticinan que los escuacas rebasarn hasta sus mejores expectativas
Abordan problemas del pas como la inseguridad
Reflexin y crtica sobre el PSUV, como se refleja en el siguiente comentario:
58

Algo que debemos recordar es que dentro del chavismo tenemos algunas
mentes debiles (sin animos de ofender) y en consecuencia actualmente es
ms facil volver opositor a un chavista que chavista a un opositor (claro
considerando la feroz campaa de los medios opositores). (SIC)

Los foristas analizan y felicitan estrategias de la oposicin en el acto de votacin.

Por ejemplo:

 No se puede negar que son buenos en su logistica, mandaron a votar en tres

bloques, uno en la maana, otro al medio da y uno a ltima hora.
 Globomojn30 mostro varias veces en el da imagenes de un centro de
votacin en Petare que tenia cierta cola de votantes, pero dijeron a la
calladita que ese centro tenia nada ms y nada menos que VEINTI UN MIL
electores
Recursos discursivos: Anlisis, humor, irona. Ejemplos:
 Ya se sabe cul es el majunche del fraude
 Se incluye un video con la cancin Por una cabeza de Carlos Gardel,
para significar que puede haber poca diferencia en los resultados.
 Y el Majunche es$..
 Y Mara Corina acaba de poner la cagada31
 Si se confirma voz de vieja Ramos Allup debe estar desesperado. Es un
golpe fatal para los adecos.
Otros recursos discursivos, son el uso de los siguientes adjetivos: burros,
becerros, bobositores; majunche; skuakas (esculidos); payasos
Qu sucedi?
El da despus de las elecciones, es decir, el 13 de febrero, los usuarios publican el
tema, en forma de pregunta: Analizar lo que sucedi en las elecciones de la
oposicin? 32
LECTURAS: 952
RESPUESTAS: 14 (CORRESPONDIENTES A 12 USUARIOS)
TEMTICAS SEGUIDAS
Hubo fraude
Crticas al CNE
Se menciona la mala gestin de gobernadores y alcaldes
del chavismo
Comentarios homofbicos sobre el candidato ganador
Piden a Chvez que intervenga ms en el Gran Polo
Patritico
Crticas al foro de aporrea.org
30

Se refieren a Globovision
Expresin coloquial venezolana que significa cometer un gran error o hacer algo muy negativo
32
Disponible en
http://www.aporrealos.com/forum/viewtopic.php?t=51203&highlight=elecciones+primarias+mud
31

59

Los resultados de las elecciones primarias generaron un debate nacional sobre las
siguientes premisas: 1) Hubo fraude; 2) Rol del Consejo Nacional Electoral; 3)
Consecuencias y significado de la escogencia final que favoreci a Henrique
Capriles Radonsky.
Ese debate es reflejado en el foro de aporrea.org con la apertura de varios temas y
bajo diversos ttulos. Para este anlisis fue seleccionado el que obtuvo mayor
participacin.
Los temas ms recurrentes son los siguientes:

Resultado electoral: dudas sobre numeritos finales, segn se observa en las

siguientes expresiones de los foristas:
 los esculidos cometieron fraude contra ellos mismos?
 867.601 votos, por debajo de un mequetrefe que, sin maquinaria, les
sac casi un milln de ventaja?
 En lo particular, la cifra total de votos escrutados, segn el CNE, no
me cuadran en absoluto; sin mquinas capta-huellas, sin tinta en el
dedo (eso fue optativo), destruccin de material electoral (lo cual
constituye un delito$). Es decir, las mquinas la carne- quedaron a
merced de los chacales; Es decir, en un mquina, durante esos 600
MINUTOS (10 HORAS) votaban 200 PERSONAS, de forma
ininterrumpida. Sin obstculos o contratiempos de ningn tipo. Colas
de 200 personas en cada mquina. Por tanto, 7.691 Maquinas * 200
Personas = 1.538.200 votos. La nica forma de obtener poco ms de
3.000.000 de votos es que cada elector se tomara en promedio 1
MINUTO 45 SEGUNDOS. Volvemos entonces a aplicar lo anterior: 600
MINUTOS / 1.45 MINUTOS = 413.79 Redondeando 414

Rol (dudas-confianza) del Consejo Nacional Electoral en las elecciones. Crticas:

no hubo captahuellas; se permiti a la MUD quemar los cuadernos electorales, as
lo demuestra el siguiente comentario:
 En lo particular, la cifra total de votos escrutados, segn el CNE, no
me cuadran en absoluto. Hay que aclarar, el CNE facilito las
herramientas pero fue la Mesa de la Ultra Derecha tambin llamada
MU$- la que se pago y dio el vuelto. Claro, el CNE se encarg de la
transmisin para la totalizacin pero hasta all lleg su funcin en
las elecciones aptridas. Ahora, hay que fijarse en el contexto; sin
mquinas capta-huellas, sin tinta en el dedo (eso fue optativo),
destruccin de material electoral (lo cual constituye un delito$). Es
decir, las mquinas la carne- quedaron a merced de los chacales.

Reflexiones crticas sobre el chavismo. Mala gestin de funcionarios pblicos

 ($)en buena parte, ha sido culpa de la mala gestin de varios
funcionarios pblicos que poco o nada nos sirven. Claro, muchos
idiotas defienden a capa y espada a quien sea y se ponen del lado del
partido y no del lado del pueblo. Seores, hay que echarle cuchillo a
quien sea con tal de responderle al pueblo pues encima de l no hay
nadie.
60

El pueblo y Chvez
 Yo le voy a recomendar a los camaradas que se dejen de leer
encuestas y le pidan al Comandante por tuiter que participe mas en el
GPP, que le de peso a esas reuniones, que no deje de hacer los alo
presidente,
ayer
como
me
hizo
falta,
doble
tanda.

Crticas a los camaradas por no discutir sobre los problemas del pas, prefiriendo
tratar asuntos de otras naciones.
Corrupcin dentro de la revolucin
 Es que tambin somos una masa inmensa que habra que unir
totalmente, y como somos demasiado, se crea la probabilidad en que
hayan
ms
corruptos
dentro
de
la
revolucin.
Crticas al foro de aporrea.org por perder su contacto con el venezolano
necesitado
 Mi critica es con el foro que ha perdido su contacto con el venezolano
necesitado, esa posicion de a mi esos votos no me importan porque
son escuacas, si pero cuando ganamos con el 80% de los votos nadie
dijo no me gusta! y ahora que el presidente pide 10millones de votos
que diremos?
Homosexualidad del ganador

 Si, el candidato es homosexual. Bien, pero ese no es el tema. Hacer

nfasis en su condicin sexual. Podran replicar a cada momento y
que es de ms importancia, hablar del polica que hundi y bot del
trabajo, que lo amenaz y de seguro tena familia que mantener. ESO
SI ES IMPORTANTE! Deberan ms bien ayudar a que se investigue el
caso, por su acto sexual en pblico, sea hombre o mujer (asco
).
Recursos discursivos: humor, irona. Por ejemplo:
 Mara Corina, Arria, Medina y el propio Leopoldo pasan a la vitrina junto con los
dems muequitos de torta
 867.601 votos, por debajo de un mequetrefe que, sin maquinaria, les sac casi
un milln de ventaja? No me jodan.
 Los adecos se van a quedar con semejante mojn atravesado?
 Las siglas de la Mesa de la Unidad Democrtica, MUD, son cambiadas a MU$, en
clara alusin a la dependencia de Estados Unidos
Adjetivos: esculido; aptrida; sapos; majunche, mequetrefe
Observacin: los usuarios discuten y reflexionan sobre la votacin obtenida por el
candidato Capriles Radonsky (ganador de las elecciones) pero especialmente sobre el
porcentaje de participacin en las primarias ya que el chavismo haba previsto que
votaran de 500 mil a 1 milln de personas y votaron ms de 3 millones. Hablan de saltos
de talanquera luego de la votacin obtenida por el candidato opositor.
Sobre los recursos de hipertextualidad, multimedialidad e interactividad, son muy poco
61

usados. Destacan algunas fotos y la publicacin de links, pero se sigue privilegiando el

texto, pues la pgina no ofrece muchas facilidades. La ausencia de chat impide a los
usuarios interactuar directamente y entre s, por esa razn deben publicar los comentarios
a los cuales desean responder. Esto resuelve de alguna manera la carencia de recursos
interactivos pero satura de texto el foro. Los participantes privilegian los contenidos
textuales, aunque tienen la posibilidad de publicar videos, sonidos, imgenes.
PARTICIPACIN EN LA SECCIN DE OPININ
REFLEXIN CRTICA
En la seccin de opinin de la pgina web aporrea.org, durante lapso analizado, se
recibieron ms de 80 artculos por da. La lista de ttulos se publica en el home page y. a
medida que entra ms material, se va refrescando el sitio con los nuevos envos. De
modo que no ver en la pgina principal algn artculo, no significa que haya sido borrado
sino que ha pasado a la base de datos de la web y puede ser localizado en el archivo. La
queja de los autores que no ven sus artculos en portada, hizo que los administradores
colocaran links para ir a esas opiniones. Diariamente se publican 80 ttulos de artculos de
opinin, incluyendo el nombre del autor, e igual nmero de titulares de noticias, lo cual
tambin llena de texto el home.
La muestra analizada corresponde a los artculos de opinin publicados en las
secciones: actualidad; Oposicin: Chvez los tiene locos; Poder Popular; medios de
comunicacin, las cuales fueron asumidas para este trabajo como sub categoras de
anlisis, respetando la estructura de la pgina web (Anexo 7).
Temticas seguidas del da 11 de febrero de 2012
TEMTICAS
Dudas
sobre
unidad
opositora
Reproches al CNE
Incidencia de los Estados
Unidos
Dos modelos polticos
Precandidatos asociados al
11
Medios de comunicacin
privados
Costo de las primarias
Valoran positivamente las
primarias y las piden en el
GPP
Sexualidad de Capriles
Algunos ejemplos de los comentarios expuestos, los cuales coinciden con los
expresados en el foro de la pgina.
Dudas sobre la unidad de los opositores. Ejemplo:
 El panorama opositor pinta algo muy distante a lo que es una unidad
Semblanza irnica de cada precandidato. Ejemplos:

62

 Mara Corina Machado: Mejor conocida como maricori ($) Salto desde
hace rato sobre la mesa de la unidad como pre-candidata, llevando consigo
una propuesta denominada CAPITALISMO POPULAR
 Pablo Prez: El gobernador zuliano siempre se perfil como el preferido por
los dinosaurios, ya que representa al tpico ejemplar adeco pero educado por
Manuel Rosales (virtud o desgracia?).
 Enrique Capriles Radonski ($) Es otro de los lechuguinos y su propuesta se
centra en un autobs que no arranca segn l porque Chvez expropi las
ventas de repuestos
 Diego Arria: Este personaje con un pasado oscuro y con una cara cargada de
botox, ha sido hasta ahora el ms sincero
 Pablo Medina: El despecho que embarga a este pre-candidato del montn, lo
ha llevado a imaginarse por un momento que ser el electo este 12 de
Febrero.
Reproche al CNE. Ejemplo:
 No habr ningn tipo de mecanismo de los aplicados por el C.N.E. que
garantice la transparencia
Influencia de Estados Unidos en el proceso: Ejemplo:
 Al parecer se han definido algunas tendencias y tanto los poderes
econmicos venezolanos y la embajada de los iunaits esteits han
seleccionado sus favoritos
Recursos discursivos:
El uso de adjetivos: lechuguinos, petimetres; pitiyankys; candidatuchos, oligarcas, manitos
blancas.
Sobre los escenarios (para el da 11 de febrero, es decir 24 horas antes del proceso
comicial, se mantuvo la matriz de opinin de que ste no se llevara a cabo) los
articulistas comentaron:
Escenarios planteados (segn la ptica del articulista)
 Si gana Randoski las primarias, Accin Democrtica no slo ira a llorar al
valle, sino que se extinguir como partido poltico
 Si gana Pablo Prez, Primero Justicia terminar desinflndose y mantendr
su influencia y quedaran arrinconados en los sectores ms pudientes de la
sociedad
 Pablito el recogidito seguir viento en popa con sus locuras y terminar
balbuceando incoherencia en la esquina el muerto de la ciudad capital.
Dieguito lalin volver A Washington por un tiempo donde terminar siendo
el hazmerreir de la fauna poltica gringa. La nica ganadora de todo este
berenjenal primario y bullanguero parece ser Maricorina, la voto duro que
tratar de convencer al Departamento de Estado.
Se alerta sobre los dos modelos polticos y de pas que estn en juego, as como
acerca de la incidencia de Estados Unidos en las acciones de la oposicin.
Tambin se compara a los pre candidatos con polticos del pasado:
 Recientemente lleg a mis manos un material de un analista de la oposicin
que apoya a Capriles Radonski en el cual no tiene empaches en insistir como
un mrito que su candidato se parece a Rmulo Betancourt
63

Se desmonta el discurso de los precandidatos y las manipulaciones de los medios

de comunicacin privados, a travs del siguiente anlisis:
 Crisis, violencia, guerra, divisin, desastre, escasez y muchas
ms, son palabras claves en el discurso subversivo de la oposicin. Nos
intentan vender que este es el peor pas del mundo($) con la ayuda de la
propaganda y la manipulacin subconsciente han avanzado de tal forma en
la mentira y la manipulacin que han hecho un dao emocional irreparable a
gran parte de la poblacin, un fenmeno sin antecedente alguno en la
historia de Venezuela
Varios articulistas, al igual que lo manifestado en el foro, valoran positivamente la
celebracin de las elecciones primarias, en los siguientes trminos:
 ($) eso les ayuda a su movilizacin, calentamiento, y pre estimacin de
escenarios poltico-electorales: tendrn una perspectiva clara de cules son
sus condiciones reales para el 7 de octubre, 16 de Diciembre y 15 de Abril:
sabrn en que concentrar su fuerza.
Y tambin solicitan que un evento similar se realice en el Gran Polo Patritico, para
seleccionar y legitimar a los candidatos a gobernaciones, alcaldas y dems cuerpos
deliberantes:


Si no se va a primarias en el GPP y se democratiza cada vez ms el mtodo

de escogencia de candidatos regionales y municipales sera un suicidio
poltico.


Los cambios de tendencia
El anlisis del da 12 de febrero, fecha de celebracin de las primarias, determina una
tendencia de inicio del da que se va transformando a medida que pasan las horas y
transcurre el proceso de votacin.
TEMTICAS SEGUIDAS

Capriles podra ser el ganador

Consecuencias de la fusin Capoldo
Persiste valoracin positiva de las
primarias
Autores
reconocen
capacidad
organizativa de la oposicin
Mara Cristina Machado, es la
precandidata ms analizada
Pastor Maldonado, piloto de Frmula 1

64

Al igual que en el foro de aporrea.org, no podemos hablar de un comportamiento lineal y

rgido de las opiniones y expresiones, sino que stas fueron pasando de posiciones
escpticas y descalificadoras de las elecciones, a rigurosos anlisis de sus resultados y
consecuencias, aunque, por cierto, no desprovistos de la carga emocional caracterstica
del internauta. Por igual, se encuentran manifestaciones de solidaridad, de esperanza y
alegra, de preocupacin y contundente crtica por lo que se considera que est mal en la
revolucin bolivariana, como veremos en las siguientes manifestaciones:
 ($) la opcin del candidato Capriles Radonsky ha tomado mayor fuerza y
podra resultar ganador en esta contienda interna
 Esta alianza entre Capriles y Lpez se puede considerar como la unin de
dos tendencias fuertes de ultraderecha, que frente a las pantallas de
televisin finge ser una alternativa progresista -autobs del progreso, La
Mejor Venezuela- pero que en realidad representa una corriente
neoconservadora con un profundo talante neoliberal.
Se siguen valorando positivamente las elecciones primarias:
 Una demostracin de organizacin y fortaleza que hace ver a la MUD como la
concrecin de la tan aspirada unidad que reclama el disgregado y
desesperanzado electorado opositor
La precandidata ms analizada por los articulistas, es Mara Corina Machado, por encima
de sus compaeros de contienda, debido a sus ofertas de campaa:
 El capitalismo Popular por ejemplo, es una de esas ocurrencias de la
citada precandidata de la MUD, con las cuales ha ido confinando su figura a
una triste dialctica y un lamentable nivel poltico, porque aunque fuese algo
premeditado y adrede, la seora Machado estara subestimando en demasa
a este pueblo. En el mencionado caso del capitalismo popular, el anlisis
mas avanzado que se logro percibir en el Chavismo, incluso hasta en altos
funcionarios del gobierno, fue la mamadera de gallo.
Machado provoc tambin la divisin de opiniones cuando ofreci que en un eventual
gobierno suyo, eliminara el financiamiento al piloto venezolano de Frmula 1, Pastor
Maldonado. Al menos tres de las opiniones publicadas el da 12 de febrero, abordaron el
tema en los siguientes trminos:
 Patrocinar a un piloto de frmula uno, para que corra en dicha categora, lo
cual representa aportar millones y millones de dlares, no solo que es una
contradiccin para un gobierno como el nuestro que se reclama como todos
sabemos, sino que adems est siendo cmplice del gran capital
En general, los anlisis coinciden en que los precandidatos de la MUD representan el
modelo que est tratando de derrotar el presidente Chvez y que es impuesto por
Estados Unidos:
 El hecho de que la MUD y sus precandidatos siempre se coloquen del lado
de la poltica imperial y ataquen de frente y por mampuesto los procesos de
consolidacin del ALBA, la UNASUR y de la CELAC, delata una posicin
restauradora de la vieja poltica de sumisin a Washington. De volver, esta
65

impulsara de nuevo la privatizacin de PDVSA y la prdida de la soberana

conquistada sobre nuestros recursos naturales.
13 DE FEBRERO
Se exacerba la crtica
Una vez conocidos los resultados de las elecciones primarias, bajo la conciencia de
que ello define no slo quin es el candidato que se medir en las presidenciales del 7
de octubre de 2012, sino qu representa, los articulistas construyeron los anlisis y
dejaron advertencias y recomendaciones tanto al presidente Chvez como a la alta
dirigencia del Gran Polo Patritico.
La pgina se usa como herramienta de lucha poltica y de reflexin, sin importar
mucho los recursos visuales, multimediales, interactivos e hipertextuales de la misma.
Entre los das 12 y 13 de febrero de 2012, aporrea.org debi lidiar con ms de 200
artculos que llegaron a su correo, generados por el acontecimiento electoral. El da 13
fueron publicados en portada 113 ttulos de artculos de opinin sobre lo ocurrido33. La
pgina registr 30 mil lecturas ms de lo acostumbrado.
TEMTICAS SEGUIDAS
Ascenso de la oposicin
Triunfalismo chavista
Crticas a Medios del Estado
Mala gestin de funcionarios del gobierno
Derrota a AD-Nuevo Tiempo Copei
Participacin electoral inesperada (incluye los pobres)
Gastos de las primarias
Triunfalismo
Fraude
Las primarias legitiman al CNE
Medios golpistas
Valoracin positiva de las primarias
Gan el candidato de la burguesa
Incidencia de judos en elecciones primarias
Mensaje a los jvenes
En la sub categora Medios de comunicacin, uno de los medios criticados por los
usuarios fue Venezolana de Televisin, y el moderador del programa La Hojilla.
Los articulistas tambin valoraron lo que llamaron el ascenso de la oposicin,
aunque otros afirmaron la base de apoyo de este sector no ha vari desde el ltimo
proceso electoral, en septiembre de 2010.
Tambin se lanzan alertas acerca del triunfalismo de los colectivos que apoyan la
revolucin bolivariana, exhortando a seguir la lucha y a atender los problemas de las
comunidades con ms eficiencia. Los comentarios se hacen en los siguientes trminos:

33

Ver archivo de ese da disponible en http://www.aporrea.org/erchivo/2012/02/13/

66

 Ascenso de la oposicin
 existen muchos revolucionarios que niegan el ascenso que ella ha tenido
esta en los dos ltimos aos y usted es uno de ellos. Usted, debiera de
decirnos por que la oposicin avanza y nosotros nos estancamos
Triunfalismo chavista
 Me parece que usted es uno de esos triunfalistas, que quieren llenar de
triunfalismo al pueblo chavista, y eso est muy mal amigo Mario. El
triunfalismo es tan peligroso como lo es la corrupcin.
 Es mucho el dao que el triunfalismo le hace a la revolucin bolivariana: la
autocomplacencia, expresada en la difusin por doquier de las trescientas
veintisiete encuestas que dan como ganador a Chvez, de una vez y sin
haber peleado; el autoengao, que ilustra cierta "interpretacin", segn el
cual el chavismo superara por ms de cuatro millones de votos a la
oposicin el prximo 7 de octubre
Mal uso de las matemticas
 As, que deje de estar haciendo mal uso de las matemticas para tratar de
confundir al pueblo. Abra su programa al pueblo en estos ocho meses que
faltan paras las elecciones. Salga de ese estudio oscuro y fro y haga su
programa desde los cerros y barrios,
Candidato escogido, el ms derechista
 ya la derecha escogi a su candidato y escogi al ms derechista de todos.
Esa trampa caza bobos que se llama Capriles Radonsky, va a contar como
usted bien lo sabe, con enormes recursos econmicos tanto de afuera como
de aqu dentro. Va a contar con todos los medios privados (radio, prensa y
televisin) y si a eso le sumamos la ceguera de personas como usted que no
quieren reconocer que esa gente (la oposicin) tiene rato subiendo cerro y
recorriendo barrios
Mala gestin de funcionarios
 Usted, debiera de ser uno de los primeros en comentar las fallas de los
ministros, gobernadores y alcaldes. Por qu? porque usted despus de
Chvez es el principal vocero de la revolucin?.
Tambin se hacen advertencias sobre el rol poltico que siguen jugando los
medios de comunicacin privados en Venezuela. Los articulistas estiman que esto
fue decisivo en las elecciones primarias y que en base a ello deben trazarse
estrategias para el proceso nacional del 7 de octubre:
 una de nuestras labores inmediata es iniciar una contraofensiva poltica, con
acento en lo meditico, que impida que enunciados como este calen, no slo
en la mente de los opositores, algunos (lamentablemente la mayora) de los
cuales hace rato creen cualquier cosa y han perdido su capacidad de
anlisis autnomo, sino, y ms importante an, en el ideario del venezolano
comn y razonable, amn de los compatriotas revolucionarios pudieran estar
impresionados por el dato de los 3 millones.
La percepcin generalizada sobre los resultados electorales para la escogencia del
candidato presidencial de la oposicin, es que hubo fraude al no contar el proceso con
aspectos de contralora electoral: no se usaron mquinas captahuellas; la tinta indeleble
67

en el dedo (seal de que el votante sufrag) era opcional; se autoriz la quema de los
cuadernos de votacin. Esto es parte de los anlisis:


($) por cada 2 minutos votaba un elector, 30 cada hora y 300 electores por
mesa durante todo el proceso y luego lo multiplicamos por las 7.691 mesas
solicitadas por la MUD y habilitadas por el CNE arrojara un universo de
2.388.300 muy distante de los 2.904.000 votos y dele ($)

 ($) ellos mismos repitieron votos cuantas veces les dio la gana ya que ni
haba testigos contrarios a su tolda poltica para impedrselo ni era
obligatorio impregnarse de tinta indeleble el dedo meique o pareciera
tambin que se pusieron uno en el botn de activar la mquina y otro frente a
la mquina para votar por uno ms que por el otro para poder abultar la cifra
de electores, ya que esa cifra no cuadra por ninguna parte.
 Aceptar esta afirmacin le permitir a la oposicin el 7/8 de Octubre, cuando
pierdan las elecciones presidenciales ante el Comandante Chvez y no
obtengan el volumen de votos esperados, cantar fraude y llamar a las
autoridades internacionales, ya sabemos quienes, para que vengan a
Venezuela a restaurar la democracia.
Tambin se llama la atencin sobre el hecho de que en las primarias no slo
vot la gente de estratos sociales pudientes sino tambin gente pobre y
empleados pblicos
 Una cosa son los deseos de la gente y otra la terquedad de los hechos.
Hubiese sido muy bueno que los merengues o cocinas y neveras que Pablo
Prez rif en las puertas de la escuela, se quedasen fros. Pero no fue as.
Una buena cantidad de gente fue a votar y hasta de los sectores populares,
que no deberan haberlo hecho.
 Es menester preguntarse acaso esos 3 millones de simpatizantes
opositores viven todos en el country? Qu sucede que el grueso de la clase
media venezolana sigue creyendo es aquellos que casi la desaparecen
cuando gobernaron?
La candidatura de Capriles Radonsky, su significado y consecuencias para la
revolucin bolivariana, su relacin con grupos econmicos y religiosos, as
como la certeza de que es el escogido por el Departamento de Estado
norteamericano, fue tema de muchos de los artculos publicados. Un anlisis
que todos esperan, se haga a lo interno del Gran Polo Patritico:
 (2) hay venezolanos converso a la religin juda como el caso de Nelson
Bocaranda y otros el caso de Ilan Chester su familia es hebrea y decidi
convertirse al movimiento de Krishna Chaintanya (Hare Krishna) como se les
conoce. El engao que ofrece esta alternativa unida a Leopoldo Lpez es
totalmente nefasto, ya que los cerebros jvenes del golpe de abril del 2002
fueron Capriles y Lpez, siguiendo rdenes de los hebreos con poder en
USA. Que tienen sus tentculos en todo el mundo por ser dueos de medios
de comercializacin y produccin
 El Capoldo gana las elecciones porque es el candidato de la burguesa. Ante
el asedio de las maquinarias y los viejos liderazgos los oligopolios de los
alimentos y la comunicacin deciden salvar a su delfn con mayores
opciones, sacrificando al otro del gran ego
68

 Capriles, principal exponente de los yuppies (young urban professionals) en

la actualidad, representa el instrumento escogido por un ala de la burguesa
radicada en nuestro pas (y ms all) para desplazar a los adecos (como en
efecto ha sucedido) de la jefatura del antichavismo venezolano y
protagonizar la aventura de reinstaurar una democracia regida por la clase
capitalista empresarial, que sea servil a EEUU y explotadora del pueblo
venezolano.
Observamos tambin que en los artculos analizados del da 13 (despus de los
comicios) el uso de adjetivos y otras expresiones coloquiales baja
considerablemente, y que los anlisis denotan profundidad y conocimiento de las
temticas abordadas, incluso con propuestas concretas sobre el devenir poltico,
de cara a las elecciones del 7 de octubre de 2012.
Persiste el hecho de que el uso de las herramientas tecnolgicas propias de la Internet y
de la web 2.0, es prcticamente nulo. Los articulistas, tal como se apreciar en las fichas
utilizadas (anexos), no enriquecen sus contenidos con las bondades que puede proveer, por
ejemplo, la hipertextualidad, a travs de la cual se puede aportar mucha ms informacin
sobre lo tratado. En ninguno de los casos analizados se publicaron imgenes o videos
alusivos a las temticas, aunque se hicieron esfuerzos para destacar algunas ideas mediante
subrayado o colores. (Anexos 8 y 9)
La militancia
Para esta investigacin fueron realizadas entrevistas semi estructuradas a tres miembros
del equipo de aporrea.org, con los siguientes objetivos:
1) Reconstruir la historia de aporrea.org a partir de la experiencia de sus propios
colaboradores
2) Definir los elementos que conforman su lnea editorial
3) Conocer las caractersticas tecnolgicas y el funcionamiento del sitio online
Cabe destacar que se trata de un equipo de militantes del proceso revolucionario, que
rechazan la denominacin de cargos en la pgina web. Aporrea.org no tiene jefes sino un
equipo de coordinacin y rostros visibles pero no para figuracin meditica sino en el rol de
luchadores sociales.
Gonzalo Gmez Freire, cofundador y editor del sitio online; Ivn Gil, comunicador
popular, responsable de las estadsticas de la pgina; Enrike Chpite, administrador y
publicador de contenidos. Se envi por correo electrnico un cuestionario al diseador de la
pgina, Martn Snchez, quien vive en Estados Unidos, pero no se obtuvo respuesta.
Gonzalo Gmez Freire, de profesin psiclogo, tiene una larga y reconocida trayectoria
en las luchas sociales y polticas, vinculndose a la comunicacin popular, segn sus
propias palabras, desde los aos 70 en medios alternativos y casi clandestinos como Voz
Socialista y La Chispa. Actualmente pertenece al equipo poltico del Centro Internacional
Miranda. Particip directamente en el nacimiento de aporrea.org, en el ao 2002, a raz del
golpe de Estado del 11 de abril, luego de varios meses de intenso trabajo poltico previos a
69

esos sucesos.
De sus aportes a este trabajo destacamos lo siguiente:

Aporrea.org no es una pgina oficialista. Nace de los movimientos sociales y de la

necesidad de hacer activismo poltico durante un ao muy duro para la revolucin
bolivariana como lo fue 2002, primero con el golpe de Estado y luego con el paro
petrolero. Luego de eso, el sitio se convirti en espacio para que los movimientos
sociales, especialmente obreros, campesinos e indgenas, dieran a conocer sus
realidades y pensamiento. Vinimos del activismo de calle, el pueblo est en la
calle y busca otros mecanismos para desarrollar su lucha y llegamos a internet
por eso ($) se plante la formalizacin de la pagina como instrumento para
publicar los documentos como mecanismo de inteligencia social
La pgina es mucho ms que un cibermedio, y actualmente se est trabajando en
funcin de un nuevo enfoque de la comunicacin, como lo expresa Gmez Freire:

 No podemos decir que somos una empresa de produccin social

comunicacional quisiramos eso, pero hay que lograr una maduracin y un
desarrollo de cierto criterio en los movimientos, nos ha costado mucho que
ellos asuman que pueden ser agencias de noticias de sus propias luchas. La
tendencia ha sido hazme una rueda de prensa y mandan la declaracin pero no
formar equipos de comunicacin que para nosotros serian nuestros reporteros
pero generados en el movimiento y que produzca las noticias los reportajes,
esa cultura ha costado desarrollarla ($) Hay una combinacin (de informacin
y opinin) se puede informar con apego a los hechos pero no te puedes
desentender de la perspectiva y de la identidad

Pese a que el sitio web est abiertamente con la revolucin bolivariana, se han
empeado en mantener autonoma e independencia en su lnea editorial, y por esta
razn evitan recibir recursos del Gobierno.

 Depender de publicidad representa una vulnerabilidad porque siempre puede

haber la tentacin porque si de tal ministerio recibimos un aporte de algn
ministerio tenemos que portarnos bien, eso desvirtuara el trabajo de aporrea
nos convertira en tarifados, palangristas
Una de las caractersticas de aporrea.org es que ha asumido posiciones pblicas sobre
diferentes temas de inters nacional, como ya mencionamos con anterioridad. Con
frecuencia sus lectores, autores y miembros, entran en contradiccin con el sitio y hacen
reclamos que son publicados. La censura es para los esculidos:
 Dentro del marco del proceso revolucionario no colocamos las
opiniones o los criterios de la oposicin. No puede venir Leopoldo
Lpez o Julio Borges, a ellos le sobran espacio, tienen real, son
instrumento de la burguesa. Nosotros somos una expresin de
clase, no vamos a embasurar el espacio de Aporrea, es un espacio de
combate, del pueblo, que digan ellos lo que quieran donde ellos
quieran, en los instrumentos de la burguesa y del imperialismo. La
libertad de expresin de nuestra clase, de la clase trabajadora, no
manipulados ni cooptados, es nuestro enfoque ($)
70

Ivn Gil, ingeniero agrnomo, es el responsable de los archivos y estadsticas de la

pgina web, pero tambin recibe y publica contenidos. Sus principales aportes al presente
trabajo fueron los siguientes:

Estadsticas generales del sitio: usuarios, autores, clicks o hits; ediciones

antiguas.
Funcionamiento del foro
Metodologa para la publicacin de los artculos de opinin
Criterios para la creacin de las secciones (algunas de las cuales
corresponden a sub categoras de anlisis en esta investigacin)
Gil es responsable tambin del aspecto identitario de los articulistas de
aporrea.org. Conoce los seudnimos, sabe a quines pertenecen, pues es la
nica garanta de evitar la publicacin de textos contrarios a los principios del
sitio.

Enrique Chpite, se autodefine como militante y bachiller marginal34, se encarga de

sistematizar y publicar informacin internacional en la pgina web y tambin es del equipo
que hace guardias de 24 horas para recibir, organizar y colgar los artculos de opinin. Sus
aportes para esta investigacin fueron los siguientes:

Voluntariado de aporrea.org, organizacin de guardias para el trabajo de hacer

seguimiento diario y dar cabida al gran volumen de informacin que recibe

 Aporrea est integrada por voluntarios quienes a distintas horas del

da y dependiendo de sus compromisos personales y de trabajo,
donan su tiempo para insertar las noticias, denuncias, colocar los
artculos de opinin y salir a la calle a cubrir eventos no reseados por
otros medios.
 Se escogen todas aquellas noticias que genera la Revolucin
Bolivariana, especialmente aquellas generadas por la diversidad de
movimientos sociales y del poder popular y hurgar en medios
alternativos internacionales para dar a conocer muchas de las
realidades ocultas por los medios de derecha.

Sobre los criterios de organizacin y publicacin de los contenidos,

manifiesta lo siguiente:

 No conspiramos con la informacin, la informacin nos llega desde el

movimiento popular, desde las bases y estructuras sociales del pueblo, y
vuelve a salir por nuestro conducto, con sus propias expresiones,
reclamos y exigencias, aspiraciones o aplausos, desde sus propias
luchas y dramas.
Peligros
Con motivo de los 10 aos de este cibermedio, el equipo de colaboradores hizo una serie
de entrevistas, incluyendo en stas a algunos usuarios permanentes. Se pretenda con ello
no slo buscar una felicitacin sino la crtica constructiva.
34

Una forma muy coloquial de burlarse de los periodistas profesionales y de los acadmicos
71

Para cerrar este captulo se seleccion este testimonio (disponible en video) que puede
ilustrar el peso de aporrea.org en Venezuela y cmo la ven sus internautas:
Carlos Burola, identificado como luchador social de la parroquia 23 de Enero de Caracas
y quien forma parte del colectivo que lucha por la recuperacin del mercado patrimonial
de Chacao, expres lo siguiente35:
Cul es el peligro al que aporrea se enfrenta? Al coqueteo del gobierno hacia
aporrea, y eso es un peligro en tanto que otros han sufrido los embates del
gobierno por tratar de asumir los espacios creados ya. Aporrea ha sabido
conjugar esos factores y respetarle su autonoma ($) Eso se perdera si acepta
cualquier situacin que los pueda embriagar con el toque del gobierno. Entonces
preferible es seguir con la camarita humilde, preferible es seguir con el codeo,
escenario por escenario, y no depender de unos recursos que vayan a embargar
ese criterio y autonoma que hasta el momento se mantiene ($) Ser revolucionario
es muy distinto a ser chavista. Un chavista puede salir vestido de chavista de una
tienda, pero el revolucionario es una cualidad es la mxima expresin del ser
humano. Desde all cuidamos a aporrea que no se vaya a empantanar con las
mieles gobierneras, que se nutra y que se blinde

35

Disponible en http://www.aporrea.org/contraloria/n205950.html
72

CONCLUSIONES
An falta aporrear al ciberespacio
La investigacin desarrollada sobre el uso de las nuevas Tecnologas de la Informacin y
de la Comunicacin en Venezuela, especialmente Internet, para la accin poltica y la
participacin ciudadana, a travs del anlisis de los contenidos publicados por el sitio online
www.aporrea.org, nos permite establecer las siguientes conclusiones:
 La expansin de las TIC en Venezuela y el acceso de la poblacin a stas
(sin distingo de ideologa ni de clase social), ha contribuido con la creacin de
espacios en la Internet para la libre expresin de ideas y permitido a las
comunidades y colectivos organizados, apropiarse de esas herramientas para
dar a conocer su propio acontecer sin mediaciones
 Una ejemplo de esta realidad es el sitio web aporrea.org el cual, sin ser un
cibermedio del gobierno, proclama su respaldo al proceso revolucionario,
pero desde una perspectiva crtica y autnoma, desarrollando caractersticas
propias del periodismo ciudadano, lo que le permite generar agendas
informativas diferentes de los medios tradicionales, a partir de los contenidos
que publican sus usuarios y usuarias sobre denuncias, contralora social,
disensos y consensos con la revolucin bolivariana. Esa as como la lnea
editorial de aporrea.org presenta las siguientes caractersticas:

Crea y sigue su propia agenda informativa

Acta como multiplicador de las noticias que toma de otros sitios y agencias
informativas. A veces sus propios usuarios le han criticado una tendencia
demasiado oficialista
Privilegia las noticias y opiniones provenientes de los movimientos sociales
obreros, campesinos, sindicales e indgenas
Rechaza explcitamente que en los artculos de opinin se introduzcan
expresiones contra la diversidad de gnero
Cuando se establece una agenda crtica sobre cualquier poltica o acto del
gobierno, no censura las opiniones pero propone soluciones.

Desde el punto de vista tecnolgico, aporrea.org puede definirse como un

sitio multimedia pues ofrece videos especialmente en la seccin de noticias.
Las limitaciones presupuestarias le impiden ofrecer al internauta todas las
posibilidades de la web 2.0 . En la actualidad, este cibermedio presenta las
siguientes caractersticas:

Los artculos de opinin, en su gran mayora, no presentan un tratamiento

propio de un sitio online, especialmente lo interactivo e hipertextual.

La investigacin arroj que los autores pueden usar hipervnculos pero no lo

hacen, posiblemente por desconocimiento.

Para destacar ideas y contenidos, se usa el subrayado y colores, lo cual

podra mejorarse mucho con los recursos hipertextuales e interactivos.

No se puede hacer comentarios sobre las opiniones

73

No cuenta con chat ni otros recursos interactivos

Tanto en el foro como en la seccin de opinin, destaca el poco uso de

recursos visuales aunque se pueden colgar videos, sonido, fotos e
infografas.

Los artculos pueden tuitearse o publicarse en Facebook a travs de la

opcin me gusta, as como en Google+

Aporrea.org est en twitter y en Facebook pero no ofrece los widgets que

pueden facilitar la interactividad con la pgina en tiempo real

Sobre el tratamiento comunicativo dado a las elecciones primarias de la oposicin,

para elegir al candidato presidencial de la oposicin, la investigacin basada en la
participacin de usuarios y usuarias de aporrea.org en el foro de discusin y en la
seccin de opinin (segn la muestra seleccionada y analizada) arroj lo siguiente:
Uso de recursos web en el foro

Al no disponer de chat, la interaccin entre los miembros se dificulta. No

obstante, esto no impide la participacin.

Los internautas usan muy poco recursos como fotos, videos, sonidos,
infografas, hipervnculos, para complementar sus contenidos, pese a que
todas esas opciones las ofrece la plantilla que se usa para publicar los
mensajes.

Cada tema que se postea en el foro cuenta con un moderador de

aporrea.org aunque los usuarios tienen la potestad de abrir discusiones.

Los ttulos son de escogencia libre y slo son censurados si violentan la

normativa del foro

Uso de recursos web en la seccin de opinin

Luego de analizar 60 artculos de opinin, podemos decir con propiedad,

que

en

ninguno

se

encontraron

recursos

ni

multimedia

ni

de

hipertextualidad, es decir, se trata de pginas planas, con las opciones de

publicar el contenido en twitter, Facebook o Google+

Los autores no pueden publicar directamente sus materiales, sino que stos
deben ser enviados por correo a los administradores de la pgina

Todas las funciones interactivas y multimediales recaen sobre los

administradores, lo cual recarga de trabajo al personal y causa retrasos en
la publicacin de los contenidos.
74

TEMTICAS ABORDADAS36
Foro de discusin
Das 10 y 11

Dudas sobre celebracin de primarias

Se afirma que si hay elecciones, la participacin electoral ser muy baja
Valoracin positiva del proceso
Los foristas solicitan primarias en el Gran Polo Patritico para designar
candidatos a cargos de eleccin popular

Crticas al triunfalismo chavista

Durante el da comienzan reportes sobre alta participacin en las mesas
electorales
En la tarde varan las posiciones y se hacen crticas al Consejo Nacional
Electoral
La palabra fraude aparece en casi todos los comentarios
Castigo a la corrupcin

Da 12

Da 13

Se acentan crticas al CNE por considerar que la ausencia de mecanismos

de contralora del voto favorecieron el fraude
El aspirante electo, Henrique Capriles Radonsky, es llamado el candidato
de la burguesa
Los foristas decretan la muerte de AD y Copei
Valoracin positiva de primarias de la oposicin, lo cual para algunos
legitima al CNE y aleja a la oposicin de salidas violentas
Crticas al triunfalismo chavista
Exhortan a atender ms los problemas del pas

SECCIN DE OPININ
Da 11

Valoracin positiva de las primarias

Plantean primarias en el Gran Polo Patritico
Analizan los dos modelos polticos que estn en juego: capitalismo y
socialismo
Comentarios homofbicos sobre Capriles Radonsky (que la pgina admite)
Crticas a la precandidata Mara Corina Machado, por su propuesta de
eliminar financiamiento al piloto de F1, Pastor Maldonado

36

La investigacin se desarroll en tres das consecutivos, durante los cuales se pudo observar el
cambio de tendencias opinticas sobre las elecciones primarias de la oposicin, llegndose a
coincidencias interesantes dada la lnea editorial de aporrea.org, que respalda a la revolucin
bolivariana

75

Da 12

Da 13

Capriles podra ser el ganador

Consecuencias de la fusin Capoldo
Persiste valoracin positiva de las primarias
Autores reconocen capacidad organizativa de la oposicin
Mara Cristina Machado, es la precandidata ms analizada
Pastor Maldonado, piloto de Frmula 1

Ascenso de la oposicin
Triunfalismo chavista
Crticas a Medios del Estado
Mala gestin de funcionarios del gobierno
Derrota a AD-Nuevo Tiempo Copei
Participacin electoral inesperada (incluye los pobres)
Gastos de las primarias
Fraude
Las primarias legitiman al CNE
Medios golpistas
Valoracin positiva de las primarias
Gan el candidato de la burguesa
Incidencia de judos en elecciones primarias
Mensaje a los jvenes

COINCIDENCIAS TEMTICAS OBSERVADAS EN EL FORO

Y EN LA SECCIN DE OPININ

Valoracin positiva del proceso electoral de la oposicin

Sospecha de fraude
Crticas al CNE
Necesidad de realizar un proceso similar en el Gran Polo Patritico
Castigo a la corrupcin
Crticas al triunfalismo chavista
Necesidad de unirse en torno a las elecciones del 7 de octubre para evitar
que triunfe el modelo burgus y capitalista que encarna el candidato de la
oposicin

Como conclusin general, el tratamiento comunicativo de aporrea.org se inscribe dentro de

los conceptos del periodismo ciudadano, al privilegiar contenidos que surgen de los
colectivos y movimientos sociales, pero con un aprovechamiento bajo de las posibilidades
que ofrecen las TIC y la WEB 2.0.

76

RECOMENDACIONES
Tomando en consideracin que aporrea.org se erige en un cibermedio desde el cual se
impulsa la lucha poltica, en pro de las comunidades y colectivos sociales, y en defensa de
la revolucin bolivariana, proponemos:

Trabajar en funcin de un relanzamiento del sitio online, con nuevo diseo y

refrescamiento del home page, incorporndole las bondades de la WEB 2.0,
especialmente en el aspecto de interactividad, para profundizar y mantener el
impacto que ha logrado a lo largo de 10 aos en la red (Anexos 10 y 11)
Dar mayor difusin a la propuesta multimedia denominada aporrea Tvi,
como instrumento para fortalecer el periodismo ciudadano desde la mirada
de las comunidades
Incentivar en el usuario de la web el uso de los recursos multimediales e
hipertextuales que ofrece la pgina, para complementar los contenidos.
Hacer convenios con las universidades para la profesionalizacin del
voluntariado que colabora en la pgina, sin menoscabo de sus principios.
Desde la Universidad Bolivariana de Venezuela, motivar a los y las
estudiantes de Comunicacin Social y de Informtica para el Desarrollo
Social, a que desarrollen ms investigaciones sobre las TIC en Venezuela
Ofrecer a las comunidades formacin en el uso de las TIC para un mejor
aprovechamiento de stas en funcin del desarrollo del pueblo, para
favorecer el surgimiento de nuevos espacios pues segn el registro del
Ministerio del Poder Popular para la Informacin y la Comunicacin (MinCI),
stos son pocos (Anexo 12)
Seguir aporreando

Caracas, junio de 2012

77

BIBLIOGRAFA CITADA
Blasco, T y Otero, L (2008). Tcnicas conversacionales para la recogida de datos en la
investigacin cualitativa: la entrevista. (Revista Nure Investigacin. No. 33). Disponible en
Internet
:http://www.nureinvestigacion.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGICA/formet
_332622008133517.pdf. (ltima consulta: 20 de junio)
Berners-Lee, T (2010): Long Live the Web: A Call for Continued Open Standards and
Neutrality,
disponible
en
Internet
http://www.scientificamerican.com/article.cfm?id=long-live-the-web (ltima consulta,
febrero 2011)
Bertolotti, P (2009) La comunicacin digital: Internet como nuevo medio
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/640702/La-comunicacion-digital-Internet-comonuevo-medio.html (ltima consulta junio, 2011)
Blasco, T y Otero, L (2008). Tcnicas conversacionales para la recogida de datos en la
investigacin cualitativa: la entrevista. (Revista Nure Investigacin. No. 33). Disponible en
Internet:http://www.nureinvestigacion.es/FICHEROS_ADMINISTRADOR/F_METODOLOGIC
A/formet_332622008133517.pdf. (ltima consulta: 20 de junio)
Bowman, S. y Willis, C. (2003). Nosotros el medio, cmo las audiencias estn
modelando el futuro de las noticias y la informacin. [Versin electrnica] The Media
Center. American Press Institute.
Britto Garca, L (2008). Dictadura Meditica en Venezuela. Investigacin de unos medios
por encima de toda sospecha. Ministerio del Poder Popular para la Comunicacin y la
Informacin. Caracas, Venezuela
Cceres, P (2003). Anlisis cualitativo de contenido: una alternativa metodolgica
alcanzable. Pontificia Universidad catlica de Valparaso, Chile. Disponible en Internet
:http://www.psicoperspectivas.equipu.cl/index.php/psicoperspectivas/article/viewFile/3/3.
(ltima consulta: 20 de junio de 2012)
Calmon, R (2000): Relatora del taller para periodistas electrnicos:
"Periodismo para Internet".Ciudad de Mxico, Mxico, 21 - 25 de agosto de 2000
Castells, M (1997). La Era de la Informacin. La Sociedad Red Vol. I. Alianza Editorial,
Madrid, Espaa
CONATEL:
http://www.conatel.gob.ve/files/Indicadores/indicadores_2010_trimestral/internetTrimIII_10.pd
f
(ltima consulta, mayo 2012)
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2001), Imprenta Nacional, Caracas,
Venezuela
78

Daz, E (2008). Tesis de licenciatura con el ttulo : Weblogs y periodismo en Cuba: entre el
deber y el ser...
Diccionario
Panhispnico
de
Dudas
(2005)
Disponible
Internet: (http://www.planetacurioso.com/2006/11/03/%C2%BFde-donde-proviene-lapalabra-chat/ (ltima consulta 10 de mayo mayo 2012)

en

Dragnic, O (2006). Diccionario de Comunicacin Social. Editorial Panapo de Venezuela,

C.A, Caracas, Venezuela
Duplat, A (2012): Volver a las Fuentes. Revista Patagnica de Periodismo y Comunicacin,
No. 22. Disponible en Internet http://www.narrativas.com.ar/apuntesa1.html) Consultada el 28
de mayo de 2012
El Nacional (2009): noticia: Proyecto Canaima Educativo es una revolucin humana de
http://www.ellos
nios
Disponible
en
internet,
nacional.com/www/site/p_contenido.php?q=nodo/100105/tecnolog%c3%ada/proyectocanaima-educativo-es-una-revoluci%c3%b3n-humana-de-los-ni%c3%b1os (Consultada el
6/6/2012)
Estadsticas http://www.internetworldstats.com/stats10.htm (Ultima consulta: 20 de junio 1
am)
Fagoaga, C (1982). Periodismo interpretativo. El anlisis de la noticia. Editorial Mitre.
Barcelona,
Espaa.
Versin
electrnica,
disponible
en
Internet:
http://es.scribd.com/doc/84352967/Concha-Fagoaga-Periodismo-Interpretatitivo

Faras, J y Prieto (2009). Ciberperiodismo: hacia un modelo de produccin de contenidos en

el ciberespacio. Revista Qurum Acadmico, Universidad del Zulia, Venezuela. Documento
en formato PDF
Fernndez, M (2007): Periodismo cvico: pasado, presente y futuro. Periodismo
ciudadano. Disponible en Internet: http://chasqui.comunica.org/content/view/172/63/
(ltima consulta: 3 de junio de 2012)
Fundacion de la Innovacin Bankinter (2007). WEB 2.0: El Negocio de las redes sociales.
Libro
en
versin
digital
PDF,
disponible
en
Internet
http://www.fundacionbankinter.org/system/documents/5996/original/8_web20_ES.pdf
(ltima
consulta: agosto 2001)
Genbeta.com: Internet en cifras. Disponible en http://www.genbeta.com/web/internet-2011en-cifras (ltima consulta: 02 de junio de 2011)
Guerrero, M (2012): Medios y poder: el fenmeno venezolano (Segunda edicin, por
publicar)
Habermas, J (1986): Ciencia y tcnica como ideologa, tecnos Madrid, 1986
Hernndez, R (1997). Metodologa de la investigacin. Panamericana Formas e impresos,
Colombia.
79

Infociudadano.com http://www.infociudadano.com/quieres-ser-un-infociudadano/ (4 de junio

de 2012)
Kaplun, M (1987). El Comunicador popular. Lumen Hvmanitas. Argentina.
Krippendorff, K (1990): Metodologa del anlisis de contenido. Teora y Prctica.
Barcelona. Paids Ibrica, S.A
Lamarca, M.J (2007) Hipertexto: el nuevo concepto de documento en la cultura de la
imagen. Tesis doctoral, Universidad Complutense de Madrid (consultado 3 y 4/12/2010)
Disponible en Internet http://www.hipertexto.info/documentos/introduc.htm
Lpez, F (2002): El anlisis de contenido como mtodo de investigacin. Revista de
educacin.
Universidad
de
Huelva.
Disponible
en
Internet
http://uhu.es/publicaciones/ojs/index.php/xxi/article/viewFile/610/932. (ltima consulta; 20 de
junio de 2012, 4 pm)
Lozada, M (2004): El ciberciudadano: representaciones, redes y resistencias en
Venezuela y Amrica Latina. En Daniel Mato (coord.), Polticas de ciudadana y sociedad
civil en tiempos de globalizacin. Caracas: FACES, Universidad Central de Venezuela, pp.
167-180.
MacManus, R y Porter,J (2005). Web 2.0 Design: Bootstrapping the Social Web
Disponible en Internet http://www.digital-web.com/articles/web_2_for_designers/
Manifiesto Cluetrain: Disponoble en Internet www.cluetrain.com (consultada el 20 de
noviembre de 2010 y el 3 de diciembre de 2010)
Martin-Barbero, J.L (1999): Las transformaciones del mapa cultural, una visin desde
Amrica
latina.
Disponible
en
Internet
http://www.ull.es/publicaciones/latina/aa2000vfe/barbero.html (ltima consulta: 20 de junio, 4
pm)
Martnez, M (2006). La investigacin cualitativa. Facultad de Psicologa de la Universidad
Simn
Bolivar,
Caracas,
Venezuela.
Disponible
en
Internetdialnet.unirioja.es/servlet/fichero_articulo?codigo=2238247 (ltima consulta: 20 de
junio 5 pm)
Martinez-Albertos, J.L (1974): Periodismo. Gneros, en obra colectiva Gran Enciclopedia
Rialp, Madrid, 1974, Tomo XVIII. p. 272
Mrquez, A (2010). La Comunicacin impresa. Teora y Prctica del Lenguaje
Periodstico. Vadell Hermanos Editores. Caracas, Venezuela
Meso, K (2005). Periodismo ciudadano: voces paralelas a la profesin de periodista,
artculo
publicadop
en
revista
Chasqui.
Disponble
en
Internet
http://www6.ufrgs.br/limc/participativo/pdf/ciudadano.pdf (ltima consulta: 3 de junio de 2012,
1:00 am)
Milln, J.A (2001). Internet y el espaol, Ed. Auma, Madrid-Espaa.
80

Negroponte, N (1995): Mundo Digital. Ediciones B, S.A, Barcelona, Espaa

Nez, F (2010): Ciberactivismo: lo haces ya, lo hars algn da. Disponible en Internet:
http://www.infociudadano.com/2010/10/27/ciberactivismo-sub-o-sobreestimado/ Consultado
el 27 de octubre de 2010
Nez, F (2010): Cmo aprovechar Internet para el activismo poltico. Disponible en
Internet:(http://www.infociudadano.com/2010/03/30/como-aprovechar-internet-para-elactivismo-politico/ Consultada el 25 de mayo de 2011
Piuel, J (2002). Epistemologa, metodologa y tcnicas del anlisis de contenido.
Documento
en
PDF
Versin
eletrnica
disponible
en
Internet
en
http://www.ucm.es/info/mdcs/A.Contenido.pdf (ltima consulta: 2o de junio de 2012)
Plan Nacional de Telecomunicaciones, Informtica y Servicios Postales 2007-2013.
Disponible en Internet (http://ociweb.mcti.gob.ve/@api/deki/files/71/=pntiysp-2007-2013CNTI.pdf ) Consultado el 27/06/2010
Proyecto Nacional Simn Bolvar Primer Plan Socialista de la Nacin (2007-2013).
Publicaciones Presidencia de la Repblica
Orihuela, J.L (2003): El ciberperiodista: entre la autoridad y la interactividad. (ltima
consulta:
5
de
junio
de
2012).
Disponible
en
Internet
http://chasqui.comunica.org/83/orihuela83.htm 2003
OReilly, T (2006): Qu es Web 2.0. Patrones del diseo y modelos del negocio para la
siguiente generacin del software. Fundacin Telefnica disponible en Internet
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/DYC/SHI/seccion=1188&idioma
=es_ES&id=2009100116300061&activo=4.do?elem=2146
ltima consulta: 5/06/2012
Periodismo
Ciudadano:
disponible
en
Internet
http://www.periodismociudadano.com/2010/08/23/ohmynews-internacional-cierra-victima-desu-propio-exito/ (Consultas: 27 de mayo de 2012, 10 pm)
Ramrez, A e Islas, O (1996): Internet: Hacia una nueva comunicacin$Revista Razn y
Palabra, disponible en Internet http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n3/compren.html
Ramonet, I (2011) Ignacio Ramonet en la Universidad de La Habana: el periodismo est
estallando disponible en Internet http://www.cubadebate.cu/opinion/2011/12/08/ignacioramonet-universidad-de-la-habana-el-periodismo-esta-estallando/ (ltima consulta: 12 de
junio de 2012)
Ramos, A (2008): Redes Sociales y Propiedad Intelectual. Cuadernos de Comunicacin e
Innovacin-Telos: sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com. Disponible en Internet
http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@idarticulo=8
&rev=76.htm (Consultado el 2 de diciembre de 2010)
Ramos, A; Apestegua, E (2007): Periodismo Participativo. Disponible en:
(http://www.slideshare.net/despeinados/periodismo-ciudadano-109400. (ltima consulta: 26
81

de mayo de 2012)
Revuelta, F y Prez, Lourdes (2009): Interactividad de los entornos de formacin online. Editorial UOC, Barcelona, Espaa, 2009.
Rojano, M (2006). Diez aos de periodismo digital en Venezuela 1996-2006. En colectivo
de autores. Centro de Investigacin de la Comunicacin, Universidad Catlica Andrs Bello.
Caracas, Venezuela
Rodrguez, G y Gil, J (1996): Metodologa de la Investigacin Cualitativa. Editorial Aljibe,
Mlaga, Espaa 1996
Rondn, E (1985): Prensa Nacional: las VDT coquetean con el periodismo impreso.
Artculo publicado en Anuario de la Comunicacin Popular No. 6 Disponible en
Internet
http://gumilla.org/biblioteca/bases/biblo/texto/COM198551-52_32-38.pdf
(ltima
consulta, 3 de junio de 2012, 3 pm)
Rost, A (2006). La Interactividad en el Peridico Digital. Tesis doctoral de la Universidad
Autnoma de Barcelona, Espaa. En formato PDF.
Sez M, V (2005): La Red es de todos. En colectivo de autores. Editorial Popular, S.A,
Espaa, 2005
Salaverria, R (2005): Hipertexto periodstico: mito y realidad. Facultat de Cincies de la
Comunicaci Blanquerna, Universitat Ramon Llull, Barcelona. Disponible en Internet.
http://hdl.handle.net/10171/5095 (ltima consulta 20 de octubre de 2010)
Snchez N, J.L (2002): Crtica de la seduccin meditica. Editorial Tecnos, Madrid, 2002,
2da. Edicin.
Strikovsky, S (2000). La democracia en la era digital. Revista Razn y Palabra,
disponible en http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n17/17sstrikovsky.html (ltima
consulta 20 de junio, 7 pm)
Tesch,R (1990): Qualitative Research: analysis types and software tools. New York. The
Falmer Press
Trejo, Ral (2002): Internet, la gran conversacin. Revista Iberoamericana No. 6, Junio de
2002. En: http// www.raultrejo.tripod.com. Disponible en http// www.raultrejo.tripod.com.
(ltima consulta: octubre, 2010)
Tostado, B (2010). Las redes sociales en Internet, quin tiene el control?. Revista
Pueblos, disponible en http://www.revistapueblos.org/spip.php?article1833 (ltima
consulta, octubre 2011)
Unesco:
http://www.unesco.org/bpi/pdf/memobpi15_informationtechno_es.pdf
consulta: 28 de mayo de 2012, 9 pm)

(ltima

Varela, J (2006): Periodismo 3.0 El asalto Ciudadano a los Medios. Importancia del
periodismo participativo. Disponible en http://www.slideshare.net/JuanVarela/periodismo30 (ltima consulta: 26 de mayo de 2012, 1 am)

82