Kennisportfolio Management blok 2

Auteur Mc Kinsey
Vakgebied Management
Beschrijving Het 7S-model
Relevantie Te gebruiken voor een interne analyse van een bedrijf.

Auteur Tracy en Wiedema

Vakgebied Management
Beschrijving De drie waarde strategien
Relevantie Bij het bepalen van een strategie moet
je bepalen wat de basis voor een onderneming is?

Operational Excellence

Tegen een lage prijs produceren / leveren

Groot klantenbestand
Volume
Schaalvoordelen

Product Innovation

De nieuwste producten aanbieden

Veel slimme mensen in dienst hebben
Niet gericht op lage kosten

Customer Intimacy

Precies weten wat de behoefte van de klant is

Naast de klant staan
Langdurige relaties

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving Opbouw organisatie, structuur
Relevantie Hoe is deze organisatie opgebouwd?

1. Lijnorganisatie
Voordelen:

Eenvoudige en duidelijke structuur

Duidelijke gezagsverhoudingen
TBV zijn duidelijk af te bakenen
Goed toezicht en controle op uitvoering processen
Snelle besluitvorming mogelijk
Relatief geringe kosten aan leidinggevenden en
organisatie
Nadelen:

Beslissingen nemen meer tijd

De manager weet niet altijd genoeg voor de juiste beslissing
Afstemming tussen de afdelingen via de managers
Soms veel managementlagen! (steil)

2. Lijn-staforganisatie
Voordelen:

3.

Lijnmanager kan meer gebruikmaken van

specialistische kennis betere
beslissingen!
Lijnmanager heeft nu zelf meer tijd over!
Omdat hij stafmedewerkers kan
inschakelen.
Het omspanningsvermogen van de
manager kan toenemen.

Lijn- en functionele staf organisatie

Voordelen:
(Functionele) staffunctionaris nu meer
betrokken bij het resultaat > doet nu zelf
meer mee
Uniformiteit en consistentie in procedures,
beleid etc.
Inbreng van deskundigheid in
bedrijfsprocessen
Nadelen
De staffunctionaris mag nu (ook) een
medewerker iets dwingend opleggen! > Loslaten van eenheid van bevel!
Een afdelingsmanager heeft minder grip op het geheel

4. Matrixstructuur

Voordelen:

Multidisciplinaire projecten uit kunnen voeren

Alle expertise is direct bij de hand in het project

Nadelen:

Medewerker heeft minimaal 2 bazen (= meerhoofdige

zeggenschap!) Welke zijn dat dan?
Balans afdeling- en projectwerkzaamheden kan scheef
komen te liggen
Verstrengelde belangen

5. Projectstructuur
Wordt gebruikt voor een projectmatige opzet van
werken, na het project valt de groep weer uit elkaar.

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving Verschillende indelingen binnen een organisatie
Relevantie Hoe is deze organisatie ingedeeld?

F-indeling (interne differentiatie)

- Taakroulatie
- Taakverbreding
- Taakverrijking

P-indeling (interne specialisatie)

- Indeling naar product

G-indeling (interne specialisatie)

- Indeling naar geografisch

P-indeling (interne specialisatie)

- Indeling naar product

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving Verschillende soorten systemen
Relevantie Welke systemen worden er in de organisatie gebruikt?

De basis van het

proces bestaat uit de
input en de uitput.

Een flowchart geeft een schematische

wijze van het proces weer.

Een swimlane laat het proces in functies zien. Het

wordt ook wel een functiestoomdiagram genoemd.

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving PDCA-cyclus
Relevantie Hoe kan ik kwaliteit blijven waarborgen?

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving ERP-systeem
Relevantie Gebeurtenissen en gevolgen worden opgenomen
in het ERP-systeem
ERP-systeem is een standaard software pakket.
Belangrijke voordelen
Integratie
Procesgerichtheid
Gebruiksgemak
Openheid
Belangrijke nadelen
Lange implementatie
Complex
Locked-in (moeilijk om over te stappen naar een ander systeem)

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving Managementstijlen
Relevantie Welke managementstijlen doen zich voor in een organisatie?

Management stijl op basis van inspraak

1. Autocratisch
2. Autoritair
3. Consulterend
4. Participatief

Er zijn verschillende niveaus van managen.

De top houdt zich vooral bezig met het
formuleren van het beleid. Dit terwijl het
lager management zich bezig houdt met het
uitvoeren van het beleid

Auteur Hans Scheepers

Vakgebied Management
Beschrijving 3 Typen ethiek
Relevantie Hoe wordt ethiek toegepast binnen de organisatie?

Deugden-ethiek

Deugd = goede manier van handelen (opvoeding en scholing)

Geen regels of principes
Het karakter van de persoon staat centraal
Gulden middenweg

Plichten-ethiek

Plicht om morele verantwoordelijkheid op je te nemen

Wederkerigheidsprincipe
GEEN middenweg

Gevolgen-ethiek

Scheidslijn tussen goed en fout is niet duidelijk

Belangrijk: Wat heeft een beslissing tot gevolg?

Auteur Harrinson
Vakgebied Management
Beschrijving Typen bedrijfscultuur
Relevantie Welke cultuur heerst er binnen de organisatie?
Machtscultuur: klein bedrijf, zoekt wat
personeel, degene die heeft opgericht heeft
al het bestuur in handen.
Rollencultuur: iedereen weet precies wat die
moet doen, specifieke taken, intern gericht
Taakcultuur: iedereen heeft een bepaalde
taak, tijdelijk bij elkaar (hoeft niet altijd),
iedereen is gelijkwaardig, taakgericht
Persoonscultuur: maatschap, verschillende
specialisten die samen een bedrijf voeren