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INEAD

MANUAL DO ALUNO

NDICE: Ateno : Clique nos textos para acessar as Pginas.


O Instituto
A Metodologia
Sobre a Certificao
01 Como se Cadastrar no Site
02 Como Fazer a Matrcula no Curso
03 Como Acessar o Ambiente Virtual do Aluno
04 Como Baixar a Apostila do Curso
05 Como Fazer a Avaliao Online
06 Como Emitir seu Certificado Digital
07 Como Fazer o Download do Certificado Digital
08 Como Emitir o Boleto Bancrio

Perguntas Mais Frequentes:


Sobre os Cursos
Sobre a Avaliao
Sobre o Certificado

Sobre O Instituto Nacional de Ensino a Distncia


Conhea nossa histria, metodologia, sistema de certificados e tambm nossos princpios
(misso, viso e valores) no universo de educao a distncia.

Nossa Histria:
O INEAD - Instituto Nacional de Ensino a Distncia uma empresa inscrita sob o CNPJ
20.860.133/0001-45 e nasceu com a misso de levar o conhecimento ao alcance de todos,
atravs da tecnologia, com base em eficincia, qualidade, credibilidade e inovao.
Com o objetivo de propagar conhecimento, o Instituto busca desenvolver a capacitao
profissional, oferecendo cursos gratuitos, pela internet, aberto a todos, sem pr-requisitos e em
diferentes reas de conhecimento.

O Instituto Nacional de Ensino a Distncia associado ABED (Associao


Brasileira de Educao a Distncia)
Site: http://www.abed.org.br

A metodologia:
Contamos com uma metodologia de ensino eficiente baseada em dinamismo e praticidade. Os
cursos contam com material didtico online, que ficar liberado para download e impresso,
possibilitando assim acesso rpido e fcil.
Aps iniciar o curso, o aluno pode acess-lo no seu tempo disponvel, por um perodo de 365
dias, sem compromisso com dias ou horrios fixos, por meio de seu computador, tablet ou
celular. Cada aluno faz no seu prprio ritmo e conclui no tempo que desejar.
Cada curso possui uma avaliao final online e para ser aprovado o aluno dever alcanar uma
nota igual ou superior a 60% de acertos, sendo aprovado o aluno ter a opo de emitir seu
certificado digital de concluso do curso, para isso basta efetuar o pagamento da TAXA DE
EMISSO DE CERTIFICADO*. Em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao
quantas vezes forem necessrias at ser aprovado.
*A emisso do certificado digital opcional.

Sistema de certificados:
Aps aprovao na avaliao final do curso o aluno tem a opo de emitir o certificado digital
de concluso mediante o pagamento da TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO. O certificado digital
liberado para impresso imediatamente aps a comprovao do pagamento desta taxa.
importante ressaltar que o Instituto no envia o certificado pelo correio, caso seja necessrio o

envio do certificado impresso, o aluno dever entrar em contato pelo e-mail:


certificado@inead.com.br, para verificar o custo de envio.
Cada certificado dispe de uma chave de autenticidade, e poder ser verificada em nosso site
por meio do endereo: http://inead.com.br/curso-certificado.php
Os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia so validos nos termos
da Lei n 9394/96, do Decreto Presidencial n 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1 e 3 e de
acordo com as normas do Ministrio da Educao (MEC) pela Resoluo CNE n 04/99, Art. 11.

Princpios do INEAD Instituto Nacional de Ensino a Distncia


Misso:
Oferecer educao inovadora e de qualidade atravs da educao distncia, possibilitando a
todos o acesso fcil por meio da tecnologia e o desenvolvimento de uma sociedade sustentvel.
Viso:
Ser um Portal Educacional de referncia em educao distncia, inovador em suas propostas
e prticas pedaggicas e na formao de cidados crticos, conscientes e empreendedores.

Valores:
tica, excelncia, eficincia, praticidade, qualidade no servio, credibilidade, inovao
transparncia, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.

A metodologia:
O Instituto Nacional de Ensino a Distncia INEAD busca desenvolver a capacitao profissional,
oferecendo cursos gratuitos, pela internet, aberto a todos, sem pr-requisitos e em diferentes
reas de conhecimento e com a opo de emisso do Certificado Digital. (Ver como funciona a
certificao em www.inead.com.br/certificacao.php)
Contamos com uma metodologia de ensino eficiente baseada em dinamismo e praticidade. Os
cursos contam com material didtico online, que ficar liberado para download e impresso,
possibilitando assim acesso rpido e fcil. Salienta-se que todo o material do curso ser
disponibilizado no ambiente de estudo - sala de aula virtual e no ser enviado nenhum material
por correio convencional.
O curso ficar disponvel 24 horas por dia, por um perodo de 365 dias, desta forma o aluno pode
acess-lo no seu tempo disponvel, sem compromisso com dias ou horrios, permitindo maior
flexibilidade para seus estudos. Cada aluno faz no seu prprio ritmo e conclui no tempo que
desejar.
O Portal de Ensino do Instituto Nacional de Ensino a Distncia - INEAD possui um Design
Responsivo permitindo que o aluno acesse a sala virtual de estudo por meio de seu
computador, tablet ou celular.
Aps o aluno estar devidamente matriculado no Curso, ter acessado e assimilado o contedo,
este dever comprovar seus conhecimentos por meio da avaliao final online composta por 10
questes de mltipla escolha ou do tipo V ou F. O aluno ser aprovado se alcanar nota igual ou
superior a 60% de acertos.
Em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao quantas vezes forem
necessrias at obter a aprovao. de extrema importncia que o aluno tenha como objetivo
principal APRENDER, e no apenas terminar o curso, por isso, aps a reprovao, estude com
mais ateno o contedo do curso e somente refaa a avaliao quando se sentir realmente
preparado.
Sendo aprovado o aluno ter a opo de emitir seu certificado digital de concluso do curso,
para isso necessrio efetuar o pagamento da TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO.
O certificado digital liberado para impresso imediatamente aps a comprovao de
pagamento da taxa.
Ateno:
I - O acesso ao curso totalmente gratuito, porm para a emisso do certificado digital o
aluno dever efetuar o pagamento da TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO.
II - A emisso do certificado digital opcional.
III - O Instituto Nacional de Ensino a Distncia - INEAD no desenvolve nenhum material de
estudo. Todo o contedo didtico disponvel em nosso portal encontra-se livremente na
internet, apenas disponibilizamos os contedos de maneira organizada para facilitar o
aprendizado do aluno.

O Certificado do Instituto Nacional de Ensino a Distncia ecologicamente correto


O Certificado Digital a melhor maneira de comprovar seus conhecimentos, voc pode acessalo onde e quando quiser! Alm de obter praticidade e agilidade, voc tambm contribui para a
preservao do meio-ambiente e um futuro melhor para todos ns, o Planeta agradece!

Sobre a Certificao:
Os cursos oferecidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia - INEAD so denominados de
Cursos Livres (que aps a Lei n 9.394 - Diretrizes e Bases da Educao Nacional passaram a
integrar a Educao Profissional, como Educao Profissional de Nvel Bsico) que caracterizamse pela modalidade de educao no formal de durao varivel, destinada a proporcionar ao
trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se
para o trabalho. No h exigncia de escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educao de
So Paulo
A Constituio Federal em seu artigo 205, caput, prev que a educao direito de todos, e
ser incentivada pela sociedade. O INEAD age conforme permissivo legal, isto , com o intuito
de incentivo educacional, de acordo com a Constituio Federal em seu artigo 205, que prev
que a educao direito de todos, e ser incentivada pela sociedade, defendida tambm pelo
artigo 206 da nossa Carta Magna, que prev que o ensino ser ministrado com base em alguns
princpios e em seu inciso II: a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar
pensamentos, a arte e o saber.
So normatizaes legais de nossos cursos livres ainda, o Decreto Presidencial n 5.154 de 23 de
julho de 2004 e as normas da Resoluo CNE n 04/99 MEC (art. 7, 3 e art.11) de 7 de
outubro de 1999.
O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de ttulos, como certificado de
atualizao/aperfeioamento, respeitando a carga-horria descrita e no podendo ser usado
para outros fins. Por isso, destacamos que NO um certificado tcnico profissionalizante ou
de graduao ou de ps-graduao e no d direito de assumir responsabilidades tcnicas.
Ateno: Para fins especficos de certificao, deve-se consultar os regulamentos prprios da
instituio, concurso ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados sero aceitos.
Cada instituio possui suas prprias regras e no possvel que o Instituto se responsabilize
por isto

Emitindo seu certificado:


Aps o aluno estar devidamente matriculado no Curso, ter acessado e assimilado o contedo,
este dever comprovar seus conhecimentos por meio da avaliao final online. O aluno ser
aprovado se alcanar nota igual ou superior a 60% de acertos.
Em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao quantas vezes forem
necessrias at ser aprovado.
Sendo aprovado o aluno ter a opo de emitir seu certificado digital de concluso do curso,
para isso necessrio efetuar o pagamento da TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO.

O certificado digital liberado para impresso imediatamente aps a comprovao de


pagamento da taxa.
Ateno: A emisso do certificado digital opcional.

Informaes contidas nos certificados:


Frente do certificado:

Nome do aluno;
Modalidade do curso (aperfeioamento);
Ttulo do curso;
Data de concluso do curso;
Carga horria do curso;
Normatizaes legais que do amparo legal aos cursos e certificados;
Assinatura do diretor;
CNPJ de nossa instituio;
Cdigo de autenticidade do certificado;
Link para confirmar a autenticidade do certificado;
Endereo do Instituto;
Logo da Associao Brasileira de Educao a Distncia - ABED (garantia de qualidade).

Verso do certificado:

Ttulo do curso;
Nome do aluno;
Cdigo de autenticidade do certificado;
Nota da Avaliao;
Carga horria do curso;
Contedo Programtico;
Normatizaes legais que do amparo legal aos cursos e certificados;
Assinatura do diretor;
CNPJ de nossa instituio;
Razo social da Instituio;
Endereo do Instituto.

Recebendo seu certificado impresso:


Ateno: Por se tratar de um Certificado Digital o Instituto NO envia o certificado pelos
correios.
Caso seja realmente necessrio o envio do certificado impresso, o aluno dever entrar em
contato pelo e-mail: certificado@inead.com.br, para verificar o custo de envio.
Aps pagamento dos custos de envio, o Instituto enviar seu certificado, para o endereo
informado, acondicionado em envelope com reforo em carto duplex para melhor proteo do
certificado.

Para receber seu certificado em sua residncia fique atento aos seguintes detalhes:

Confirme seu endereo: a atualizao correta do endereo de inteira responsabilidade


do aluno;

Prazo: os certificados so enviados pelos Correios por carta registrada e podero


demorar at 20 (vinte) dias para serem entregues no endereo cadastrado no Portal.

Rastreamentos dos correios: Aps o envio do certificado o Instituto disponibilizar o


cdigo de rastreamento dos correios. Com posse deste cdigo, o aluno poder
acompanhar, no site dos correios, todo o andamento da entrega de seu certificado.

Recebimento: os certificados so enviados acondicionados em um envelope com


reforo em carto duplex para melhor proteo do certificado e em alguns casos, no
possvel deix-lo na caixa do correio, sendo necessrio haver algum presente no
endereo para o recebimento do mesmo;

Reenvio: caso o endereo de entrega tenha sido informado de forma incorreta no dia
da emisso do certificado ou haja a devoluo do certificado pelos correios, devido
ausncia de pessoas no local de recebimento, o aluno dever efetuar o pagamento de
novas taxas de reenvio.

Consulte a autenticidade do seu certificado:


Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia INEAD so
registrados eletronicamente e gerado um cdigo de autenticidade nico para cada certificado
emitido. Este cdigo disponibilizado no prprio corpo do certificado digital.
Para que serve este cdigo?
O cdigo de autenticidade serve para atestarmos se o certificado vlido ou no.
Assim os empregadores ou outras instituies que vo aceitar o certificado podero atestar se
ele original ou adulterado, por exemplo.
Como verificar a autenticidade do certificado?
Para verificar a autenticidade do certificado basta acessar o seguinte endereo virtual:
http://www.inead.com.br/curso-certificado.php
Aps acessar o endereo insira/digite o cdigo de autenticidade, disponibilizado no prprio
certificado, no local indicado e clique no boto VERIFIQUE SEU CERTIFICADO AGORA.
Se o certificado for vlido aparecer a seguinte mensagem:
Certificado VLIDO! Clique AQUI para visualiz-lo.
Ateno: Clicando na palavra AQUI voc poder visualizar o certificado em formato PDF.
Caso o certificado no seja vlido a seguinte mensagem aparecer:
Erro: Certificado no encontrado.

01: Como se Cadastrar no Site.


1 Passo: Clique em Cadastro no canto superior direito do site;

2 Passo: Ao aparecer a tela abaixo insira seus dados (Nome, e-mail, senha, repetir senha, UF) nos respectivos
campos e aps preenchimento clique no boto
.

Se no aparecer nenhuma mensagem de erro voc j estar cadastrado e poder efetuar matrcula em
qualquer curso no site.

02: Como Fazer a Matrcula no Curso:


1 Passo: Aps efetuado o cadastro no site, v at o curso de seu interesse e clique no boto MATRICULE-SE
AGORA

01

2 Passo: Se voc j estiver logado no site aparecer a mensagem abaixo:

3 Passo: Pronto agora basta acessar o ambiente virtual do aluno e comear a estudar.
Ateno: Caso voc no esteja logado no site os procedimentos da matrcula sero da seguinte maneira:
1 Passo: clique no boto MATRICULE-SE AGORA.

01

2 Passo: Aparecendo esta tela clique em clique aqui.


Observao: Se ainda no for cadastrado no site voc dever preencher todos os dados conforme consta no
Captulo 01: Como se Cadastrar no Site.

02

3 Passo: Aparecendo esta tela coloque seu Login/E-mail e Senha, e clique no boto LOGIN.

03
4 Passo: Pronto agora basta acessar o ambiente virtual do aluno e comear a estudar.

03: Como Acessar o Ambiente Virtual do Aluno.


1 Passo: Voc dever estar logado no site para acessar seu ambiente virtual, para isso, v at a parte superior
do site e digite seu e-mail e senha e clique no boto Login.

01
Pronto!!! Voc j estar acessando seu ambiente virtual.
Neste Ambiente voc ter acesso a todos os cursos matriculados.

04 - Com Baixar a Apostila do Curso


01) No Ambiente Virtual do Aluno clique em Apostilas, para acessar a apostila do curso;

02) Neste ambiente voc dever efetuar o download da apostila, para isso clique na imagem a direita do
ttulo da apostila;

03) Aps clicar seu download comear imediatamente.


Obs:
- A velocidade do Download da apostila depender de sua conexo com internet.
- Os arquivos das apostilas digitais esto no formato PDF (Portable Document File).
- As apostilas em PDF podem ser impressas ou lidas em qualquer computador que tenha instalado o
Adobe Reader ou outro software para leitura de arquivos PDF

Bons Estudos

05 - Como fazer a Avaliao Online:


01) Clique no campo Avaliao (online) para ver a avaliao do curso;

02) Clique na Avaliao do Curso para iniciar a Prova.

03) Selecione sua resposta e clique em responder.

04) Ao clicar no Boto Responder aparecer esta informao dizendo que a opo foi marcada
com sucesso. Clique em OK para continuar a responder as demais perguntas. Faa este
procedimento para cada uma das perguntas (Total de 10 perguntas);

05) Aps ter respondido todas as questes clique no boto Fim de Prova;

06) Ir aparecer a seguinte mensagem Tem certeza que quer encerrar a prova?, clique no
boto OK.

07) Neste momento aparecer em cada questo a resposta Certa (COR VERDE) e a resposta
Errada (COR VERMELHA);

08) Para verificar sua Nota na Avaliao v at o final da pgina;

09) Clique no Boto Voltar para retornar ao ambiente virtual.

Obs:

A avaliao online composta por 10 questes de mltipla escolha e/ou do tipo V


(Verdadeiro) ou F (Falso), sendo apenas uma das alternativas correta;
Para ser aprovado o aluno dever obter o ndice de acerto igual ou maior de 60%, ou
seja de 10 questes o aluno dever acertar no mnimo 6 questes;
Em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao quantas vezes
forem necessrias at obter a aprovao. Recomendamos que estude um pouco mais o
contedo do curso e somente refaa a avaliao quando se sentir realmente preparado.
O certificado do curso opcional, e os alunos que desejam solicit-lo devem efetuar o
pagamento da Taxa de Emisso do Certificado no valor de R$ 31,90 (trinta e um reais e
noventa centavos), esta taxa destina-se a cobrir despesas administrativas entre outras.

IMPORTANTE: Mesmo que voc tenha efetuado o pagamento da Taxa de Emisso de


Certificado, o seu certificado s ser liberado aps aprovao na Avaliao Online.

06 - Como Emitir seu Certificado Digital


Caro Aluno importante ressaltar que a emisso do certificado OPCIONAL, e os alunos que
desejam solicit-lo devem efetuar o pagamento da Taxa de Emisso de Certificado no valor de R$
31,90 (trinta e um reais e noventa centavos).

No haver o bloqueio ou restrio de seu acesso caso no solicite o certificado.

Voc pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar vontade, mesmo no tendo interesse em
solicitar o certificado de todos ou de nenhum curso matriculado.

Caso tenha interesse em emitir seu certificado, voc deve seguir os seguintes passos:

1) Aps ter acessado e assimilado o contedo da apostila, voc dever comprovar seus conhecimentos
por meio da avaliao final online no qual composta por 10 questes de mltipla escolha ou do tipo V ou
F. Para obter a aprovao voc dever alcanar nota igual ou superior a 60% de acertos;

Nota: Em caso de reprovao, voc ter o direito de realizar a avaliao quantas vezes forem necessrias
at obter a aprovao. de extrema importncia que voc tenha como objetivo principal APRENDER, e
no apenas terminar o curso, por isso, aps a reprovao, estude com mais ateno o contedo do curso
e somente refaa a avaliao quando se sentir realmente preparado.

2) Aps aprovao na avaliao, clique no boto Emitir CERTIFICADO;

3) Na prxima pgina clique em Efetuar Pagamento;

4) Na prxima tela voc j estar no site do Pagseguro.

4.1 - O primeiro passo informar seu e-mail;


4.2 - Caso j tenha uma conta no Pagseguro selecione o campo J tenho conta no Pagseguro e digite
sua senha do Pagseguro;
4.3 - Caso ainda no possua uma conta selecione No tenho conta no Pagsgeuro,
4.4 - Feito isso clique no boto Pagar com segurana.

5) Na prxima pgina basta seguir os passos descritos e selecionar o meio de pagamento. (Boleto,
carto, Dbito Online, Depsito em conta, entre outros.)

6) Aps confirmao do pagamento pelo Pagseguro seu certificado j estar disponvel para download e
impresso no ambiente virtual do aluno. Para baix-lo clique em Certificados.

IMPORTANTE: Mesmo que voc tenha efetuado o pagamento da Taxa de Emisso de Certificado, o seu
certificado s ser liberado aps aprovao na Avaliao Online.

07 - Como Fazer o Download do Certificado Digital


1) Aps confirmao do pagamento pelo Pagseguro seu certificado j estar disponvel para download e
impresso no ambiente virtual do aluno. Para baix-lo clique em Certificados.

IMPORTANTE: Mesmo que voc tenha efetuado o pagamento da Taxa de Emisso de Certificado, o seu
certificado s ser liberado aps aprovao na Avaliao Online.

08 - Como Emitir Boleto Bancrio


01 Clique em Emitir Certificado

02 Na prxima pgina Clique em Efetuar pagamento.

03 No site do Pagseguro se no houver a opo de Boleto clique em Veja outros meios de


pagamento

04 Ao clicar em Veja outros meios de pagamento a opo de boleto estar disponvel,


agora basta selecionar a opo boleto.

05 - Quando voc seleciona a opo boleto aparecera abaixo um boto Gerar Boleto. D um
clique neste boto.

06 Ao clicar no boto Gerar Boleto abrir esta prxima pgina, agora basta clicar
novamente no Boto Gerar boleto.

07 Feito isso abrir uma tela com o boleto gerado, agora basta fazer a impresso.

SOBRE OS CURSOS:

Preciso pagar algo para fazer algum curso?


No. TODOS os cursos disponveis no Instituto Nacional de Ensino a Distncia INEAD so 100%
gratuitos. Para fazer qualquer um de nossos cursos, basta voc estar cadastrado no site e fazer
a matrcula no curso desejado.
A nica cobrana realizada, caso o aluno deseje a emisso do certificado, a Taxa de Emisso
de Certificado.

Os cursos tm alguma mensalidade?


No. TODOS os cursos disponveis em nosso portal de educao so totalmente gratuitos,
incluindo a avaliao.
A nica cobrana realizada, caso o aluno deseje a emisso do certificado, a Taxa de Emisso
de Certificado.

Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa?


No! Voc pode estudar os nossos cursos em qualquer lugar, bastando apenas ter acesso a um
computador, tablete ou celular com acesso a internet.

Qual a carga horria dos cursos?


Cada curso possui sua prpria carga horria. Acesse a pgina do curso de seu interesse e
verifique sua carga horria.

Qual a escolaridade ou idade mnima necessria para fazer um curso?


No h exigncia de escolaridade ou idade mnima para participar dos cursos. Os cursos podem
ser estudados por pessoas de qualquer idade.

Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo?


Sim, cada curso tem um andamento prprio, independente de outros cursos. Voc pode fazer
quantos cursos desejar ao mesmo tempo.

H alguma demonstrao de como funcionam os cursos?


Como todos os cursos so gratuitos, caso tenha interesse em algum, basta fazer seu cadastro e
se matricular gratuitamente no curso desejado, sem qualquer custo para voc!

Gostaria de informar erros nos cursos, como fao?


Caso voc notou algum erro no contedo de algum curso ou no site, Clique Aqui para entrar em
contato conosco e nos avisar.

Gostaria de fazer novas sugestes de cursos, como fao?


Caso desejar fazer sugesto de novos cursos para nosso Portal de Ensino, Clique Aqui para
entrar em contato.

Meu nico horrio disponvel de madrugada e/ou nos fins de semana. Posso estudar nesses
horrios?
Sim. Voc pode acessar o Portal de Ensino a qualquer tempo e no seu horrio disponvel. Voc
quem decide o horrio, como e onde vai estudar.

Quando posso me matricular?


Os cursos estaro sempre disponveis para a matrcula. Basta se cadastrar no site e matricularse no curso desejado em qualquer dia/hora.

Os cursos tm horrio fixo?


No, voc pode acessar seu curso no seu tempo disponvel. Os cursos ficam disponveis durante
24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Voc quem determina o ritmo
de estudo. O Aluno deve ficar atento ao prazo de acesso ao curso, pois a partir do momento da
matrcula, o curso ficar disponvel por um perodo de 365 dias.

O que educao a distncia?


Educao a distncia ou Ensino a distncia (EaD) uma modalidade de educao permitida por
meio da tecnologia onde possibilita que o aluno e o mestre interajam entre si mesmo sem
estarem presentes no mesmo espao-tempo. O EaD prioriza o papel do aluno, que gerencia o
seu prprio aprendizado, no tempo em que achar necessrio.

Quais so as vantagens do ensino a distncia?


As vantagens de um ensino a distncia so diversas porm as mais benficas so a economia de
tempo e dinheiro por parte do aluno. No h necessidade de deslocamento do aluno tampouco
custos com alimentao ou estada.

Quem pode realizar os cursos online?


Toda e qualquer pessoa interessada em expandir seus conhecimentos pode participar de um
curso online.

Os cursos online so reconhecidos?


Os cursos online so livres de atualizao e qualificao, diferente de cursos de graduao, psgraduao e tcnico-profissionalizantes que necessitam de reconhecimento e qualificao.
Cursos Livres, segundo a Lei n 9.394, a modalidade de educao no formal de durao
varivel, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam qualificarse e atualizar-se para o trabalho. No h exigncia de escolaridade anterior.

Quais os requisitos bsicos necessrios em meu computador para a realizao do curso


online?
As configuraes mnimas do computador so bsicas, entre elas: Acesso internet; Adobe
Reader 7 ou superior; Flash Player 7 ou superior; Java Script habilitado. Todas essas
funcionalidades so padro em um sistema operacional como o Windows.

Qual o prazo para realizao do curso online?


A partir do momento da matrcula, o curso ficar disponvel 24 horas por dia, por um perodo
de 365 dias, desta forma o aluno pode acess-lo no seu tempo disponvel, sem compromisso
com dias ou horrios, permitindo maior flexibilidade para seus estudos. Cada aluno faz no seu
prprio ritmo e conclui no tempo que desejar.

Os cursos online possuem certificado?


Sim. Ao termino de cada curso, caso o aluno tenha sido aprovado e obtido uma mdia superior
a 60%, ele ter opo de emitir seu certificado de concluso de curso, para isso necessrio
efetuar o pagamento da TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO. O certificado digital liberado para
impresso imediatamente aps a comprovao de pagamento da taxa.

Qual o contedo dos cursos?


Cada curso possui um contedo especifico de acordo com o tema escolhido. Para saber o
contedo acesse a pgina do curso pretendido e clique na aba EMENTA. Neste campo estaro
os principais tpicos abordados no curso.

Irei receber alguma apostila em casa?


No. Todos os nossos cursos so oferecidos distncia e ficam online disposio dos alunos
que podem acess-los 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Instituto Nacional de Ensino a Distncia IENAD oferece curso tcnico?


No. Os cursos oferecidos pelo Instituto no so cursos tcnicos. Nossa instituio oferece
cursos livres de capacitao, atualizao e aperfeioamento que atende o propsito de
formao inicial e continuada de trabalhadores atendendo aos critrios legais do Decreto
Presidencial n 5.154, de 23 de julho de 2004, Art 1 e 3.

Onde eu clico para comear meu curso?


Aps efetuado a matrcula no curso, seu acesso estar liberado ao ambiente de aula virtual, caso
no esteja visualizando os cursos em que esteja matriculado procure pela seo Principal no
canto superior esquerdo da tela de seu computador. Clicando nesta seo voc ter acesso a
todos os cursos em que esteja matriculado.

SOBRE A AVALIAO:

Tenho que pagar para fazer a avaliao final online?


No. Aps matricular-se no curso desejado todo a material didtico e avaliao estaro
disponveis de forma gratuita para o aluno.

Como ser a Avaliao final online?


A avaliao final feita de forma online e ser composta por 10 questes de mltipla escolha
e/ou do tipo V (Verdadeiro) ou F (Falso), sendo apenas uma das alternativas correta.

Quando posso fazer a Avaliao?


O acesso a Avaliao estar liberado no momento da matrcula, desta forma o aluno poder
fazer a avaliao final online a qualquer tempo. Cabe ao aluno fazer a avaliao somente aps
ter assimilado o contedo do curso e se sentir realmente preparado.

Qual a nota para ser aprovado na Avaliao


O aluno dever ter nota final maior ou igual a 6 (seis) para ser aprovado;

Fui Reprovado na Avaliao, o que acontece?


No se preocupe, em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao quantas
vezes forem necessrias at obter a aprovao. Recomendamos que estude um pouco mais o
contedo do curso e somente refaa a avaliao quando se sentir realmente preparado.

Como saberei a minha nota na Avaliao?


Aps responder e confirmar toda a avaliao ser exibido na hora o seu desempenho (nota).

SOBRE O CERTIFICADO:

Os Cursos possuem Certificado?


Todos os cursos oferecidos no Instituto possuem certificado digital. Porm para que o aluno
tenha direito de emitir seu certificado necessrio que seja efetuado o pagamento da Taxa de
Emisso de Certificado.

Como fao para emitir meu certificado digital?


Sendo aprovado na avaliao com nota igual ou superior a 6 (seis), o aluno ter a opo de emitir
seu certificado digital de concluso do curso, para isso necessrio efetuar o pagamento da
TAXA DE EMISSO DE CERTIFICADO.

No consegui a nota mnima para emitir meu certificado digital, o que acontece?

No se preocupe, em caso de reprovao, o aluno ter o direito de realizar a avaliao quantas


vezes forem necessrias at obter a aprovao. Recomendamos que estude um pouco mais o
contedo do curso e somente refaa a avaliao quando se sentir realmente preparado.

Sou obrigado a solicitar o certificado digital se me matricular em algum curso?


No. A emisso do certificado digital opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos
desejar, estudar vontade, mesmo no tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou
de nenhum. No haver o bloqueio ou restrio de acesso aos alunos que no solicitarem o
certificado.

O Certificado Grtis?
No. O certificado dos cursos opcional, e os alunos que desejam solicit-lo devem efetuar o
pagamento da Taxa de Emisso do Certificado no valor de R$ 31,90 (trinta e um reais e noventa
centavos), esta taxa destina-se a cobrir despesas administrativas entre outras.

Preciso pagar algo para emitir meu certificado?


Sim. O Certificado s ser emitido mediante o pagamento da Taxa de Emisso de Certificado no
valor de R$ 31,90 (trinta e um reais e noventa centavos).

O que a Taxa de Emisso de Certificado?


a taxa cobrada pelo Instituto para emisso do certificado digital que destina-se a cobrir
despesas administrativas entre outras.

Qual o valor da Taxa de Emisso de Certificado?


A Taxa possui o valor de R$ 31,90 (trinta e um reais e noventa centavos), para cada certificado
solicitado.

possvel obter o Certificado Impresso Via Correios?


Por se tratar de um Certificado Digital o Instituto NO envia o certificado pelos correios.
Caso seja realmente necessrio o envio do certificado impresso, o aluno dever entrar em
contato pelo e-mail: certificado@inead.com.br, para verificar o custo de envio.
Aps pagamento dos custos de envio, o Instituto enviar seu certificado, para o endereo
informado, acondicionado em envelope com reforo em carto duplex para melhor proteo do
certificado.

Aps pagamento da Taxa de Emisso de Certificado quanto tempo meu certificado leva para
ficar disponvel?
O pagamento da Taxa ser efetuado pelo sistema do Pagseguro, desta forma, seu certificado
digital estar liberado para download e impresso, em sua rea do Aluno, somente aps a
compensao do pagamento pelo Pagseguro.
O prazo para compensao do pagamento pode variar conforme o meio de pagamento utilizado:

a) Boleto processado em at 3 dias teis aps o pagamento;


b) Dbito online o pagamento efetuado diretamente na conta bancria e processado

em at 10 horas;

c) Carto de Crdito em at 2 dias teis aps o pagamento, podendo se estender na

ocorrncia de problemas de sistema, grande fluxo de transaes ou ainda em


eventualidades como feriados, entre outras situaes atpicas;

d) Carteira eletrnica / Saldo PagSeguro imediata.

Meus dados saram errado no Certificado, como posso corrigir?


Caso algum de seus dados no esteja correto no certificado, entre em contato com nossa equipe
pelo e-mail: certificado@inead.com.br, solicitando a correo dos dados.

O certificado valido como horas extracurriculares na minha faculdade ou escola? aceito em


concursos pblicos?
O Certificado de Concluso do Curso vlido em todo o Brasil e serve para vrias finalidades:
- Extenso universitria (Completar horas extracurriculares);
- Participar de Progresso Funcional;
- Enriquecer o seu currculo;
- Avaliaes de empresas em processos de recrutamento e seleo;
- Avaliaes para promoes internas nas empresas;
- Gratificaes adicionais conforme plano de carreira;
- Concursos pblicos (mediante verificao do edital);
- Provas de ttulos (mediante verificao do edital);
- Selees de mestrado e doutorado;
- E diversas outras necessidades.

O certificado que irei receber vale como curso tcnico profissionalizante ou de graduao ou
de ps-graduao?
No. Destacamos que os Certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia INEAD NO vlido como um certificado tcnico profissionalizante ou de graduao ou de psgraduao e no d direito de assumir responsabilidades tcnicas. O certificado tem validade
para fins curriculares e em provas de ttulos, como certificado de atualizao/aperfeioamento,
respeitando a carga-horria descrita e no podendo ser usado para outros fins.

possvel imprimir o certificado?


Sim. Aps a confirmao de pagamento da taxa de seu Certificado, voc ter acesso
ferramenta de impresso de certificado.

Os certificados so vlidos em todo o Brasil?


Sim. Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia - INEAD seguem
a base legal da Lei n 9394/96, do Decreto Presidencial n 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1
e 3 e as normas do Ministrio da Educao (MEC) pela Resoluo CNE n 04/99, Art. 11,

referente a educao continuada do trabalhador. Atravs destas leis estamos legalmente


amparados para executar os cursos com os quais trabalhamos e eles tm validade legal em todo
o territrio brasileiro. Estes dados so impressos nos certificados de modo a facilitar a consulta
de sua validade, em casos de anlise.

Os certificados so aceitos em qualquer instituio?


Para fins especficos de certificao, deve-se consultar os regulamentos prprios da instituio,
concurso ou entrevista para assegurar-se de que nossos certificados sero aceitos. Cada
instituio possui suas prprias regras e no possvel que o Instituto Nacional de Ensino a
Distncia - INEAD se responsabilize por isto.

Quais so as informaes contidas no certificado?


Frente do certificado:

Nome do aluno;
CPF do aluno;
Modalidade do curso (aperfeioamento);
Ttulo do curso;
Data de concluso do curso;
Carga horria do curso;
Normatizaes legais que do amparo legal aos cursos e certificados;
Assinatura do diretor;
CNPJ de nossa instituio;
Cdigo de autenticidade do certificado;
Link para confirmar a autenticidade do certificado;
Endereo do Instituto;
Logo da Associao Brasileira de Educao a Distncia - ABED (garantia de qualidade).

Verso do certificado:

Ttulo do curso;
Nome do aluno;
Cdigo de autenticidade do certificado;
Nota da Avaliao;
Carga horria do curso;
Contedo Programtico;
Normatizaes legais que do amparo legal aos cursos e certificados;
Assinatura do diretor;
CNPJ de nossa instituio;
Razo social da Instituio;
Endereo do Instituto.

Os certificados so enviados por e-mail?


No. O certificado ficar disponvel para impresso e download no ambiente de aula virtual do
curso.

Como provar que o certificado verdadeiro e reconhecido pelo Instituto Nacional de Ensino a
Distncia?
Todos os certificados emitidos pelo Instituto Nacional de Ensino a Distncia INEAD so
registrados eletronicamente e gerado um cdigo de autenticidade nico para cada certificado
emitido. Este cdigo disponibilizado no prprio corpo do certificado digital. Para verificar a
autenticidade do certificado basta acessar o seguinte endereo virtual:
http://www.inead.com.br/curso-certificado.php

Para que serve o cdigo de autenticidade?


O cdigo de autenticidade serve para atestarmos se o certificado vlido ou no.
Assim os empregadores ou outras instituies que vo aceitar o certificado podero atestar se
ele original ou adulterado, por exemplo.

Como verificar a autenticidade do certificado?


Para verificar a autenticidade do certificado basta acessar o seguinte endereo virtual:
http://www.inead.com.br/curso-certificado.php
Aps acessar o endereo insira/digite o cdigo de autenticidade, disponibilizado no prprio
certificado, no local indicado e clique no boto VERIFIQUE SEU CERTIFICADO AGORA.
Se o certificado for vlido aparecer a seguinte mensagem:
Certificado VLIDO! Clique AQUI para visualiz-lo.
Ateno: Clicando na palavra AQUI voc poder visualizar o certificado em formato PDF.
Caso o certificado no seja vlido a seguinte mensagem aparecer:
Erro: Certificado no encontrado.

INEAD

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