3

Directorio
directorio
Mtro. Aristteles Sandoval Daz
Gobernador Constitucional del Estado de Jalisco
L. E. P. Francisco de Jess Ayn Lpez
Secretario de Educacin
Mtro. Luis Gustavo Padilla Montes
Encargado de CEMSSyT
Ing. Mara del Cielo Lpez Daz Barriga
Directora General de Vinculacin y Emprendurismo de CEMSSyT

gUA DE
CONCEPTOS
PARA PARA
EMPRENDER
1 EDICIN
GUA
DE CONCEPTOS
EMPRENDER
1EDICIN

NDICENDICE

Manual del Emprendedor

4ta Edicin

Directorio de Funcionarios ..............................................................................................

Datos de la Publicacin ..................................................................................................
Mensaje Editorial............................... .............................................................................
Mensaje de la Directora General de Vinculacin y Emprendurismo ...................................
Introduccin ...................................................................................................................

Este material es producto del trabajo realizado por parte de la Direccin General de Vinculacin y Emprendurismo, DGVyE, del Programa de Emprendurismo e Incubacin de Empresas, Jalisco Emprende,
que opera la citada direccin.

3
4
8
9
10

Captulo 1 Jalisco Emprende

Los contenidos expresados en ste, representan una compilacin de los temas sugeridos para el conocimiento del emprendedor participante en el programa.
Validacin:
Ing. Mara del Cielo Lpez Daz Barriga
Investigacin y Compilacin:
LM. Carlos Andrs Lpez Romero / Formacin Emprendedora.
Revisin de Contenidos:
Ing. Claudia Ibarra Baidn.
Directora del Sistema Estatal de Emprendurismo.
Enlace y Seguimiento de Proyectos Incubacin de Empresas
Arq. Aarn Gonzlez Orozco.
LM. Paola Daniela Saldaa Blanco
Sr. Carlos Andrs Lpez Romero.
Lic. Eduardo Moreno Casillas.
Departamento de Diseo DGVyE
LDI. Fabiola Gonzlez Gonzlez.
LDG. Carla Lucia Estrella Zamora.
Banco de Imgenes
Lic. Eduardo Moreno Casillas.
Coordinacin de Educacin Media Superior, Superior y Tecnolgica.
Direccin General de Vinculacin y Emprendurismo.
Av. Prolongacin Alcalde # 1351 5 piso, Torre de Educacin. C.P. 44210
Tel (33) 3819-2700 / 52 / 53 Exts. 22601 y 22609
Correo Electrnico: emprendurismo@jalisco.gob.mx
Facebook: Emprendurismo Jalisco

Presentacin del Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubacin (SEEI) .........................

Tipos de Emprendimiento ...............................................................................................
Emprendimiento Social ...................................................................................................
Emprendimiento Tradicional ............................................................................................
Emprendimiento Base Tecnolgica .................................................................................

12
13
14
15
16

Captulo 2 Liderazgo emprendedor

Liderazgo emprendedor .................................................................................................
Plan de vida y Autoestima ...............................................................................................
Lo que debemos saber acerca del liderazgo ....................................................................
Autoevaluacin: Perfil del emprendedor ...........................................................................

18
19
21
24

Captulo 3 Ecosistema de emprendimiento

Qu es un programa emprendedor? ..............................................................................
Importancia del facilitador ................................................................................................
Qu es una incubadora de empresas? ..........................................................................
Todas las incubadoras son iguales? ..............................................................................
Cmo se lleva a cabo la incubacin de empresas? ........................................................
Las incubadoras de empresas tienen costo? .................................................................
Importancia de los asesores y consultores .......................................................................
Enfoque de los programas de apoyo para emprendedores ..............................................
Inversionistas y emprendedores ......................................................................................

36
37
37
39
40
40
41
42
47

Captulo 4 Cmo iniciar un emprendimiento?

Adquirir un negocio establecido ......................................................................................
Adquirir una franquicia ....................................................................................................
El multinivel ....................................................................................................................
Iniciar un nuevo modelo de negocio ...............................................................................

54
55
55
56

Mensaje
Editorial
Mensaje
Editorial

Captulo 5 Tcnicas para la generacin de ideas

Fomentando la creatividad ..............................................................................................
Entendiendo la Innovacin ..............................................................................................
Concluyendo una propuesta de valor ..............................................................................

60
67
67
Jvenes Emprendedores:

Captulo 6 Propiedad intelectual

Propiedad Industrial ........................................................................................................
Invenciones ...................................................................................................................
Patente ..........................................................................................................................
Modelo de Utilidad .........................................................................................................
Diseos industriales .......................................................................................................
Esquemas de Trazado de Circuitos Integrados .................................................................
Secretos Industriales ......................................................................................................
Signos Distintivos ...........................................................................................................
Marcas ..........................................................................................................................
Avisos Comerciales ........................................................................................................
Nombres Comerciales ....................................................................................................
Denominaciones de Origen .............................................................................................
Cmo registrar una invencin o signo distintivo? .............................................................
Derechos de Autor .........................................................................................................
Reservas de derechos ...................................................................................................
Derechos conexos .........................................................................................................
Sobre los programas de cmputo ...................................................................................
Aspectos fiscales relacionados con el derecho de autor ..................................................
Ejemplos de negocios basados en propiedad intelectual .................................................

72
73
73
73
73
74
74
75
75
77
78
78
79
79
81
82
82
83
83

Captulo 7 El modelo de negocio

Qu es un modelo de negocio? ....................................................................................
Crear, distribuir y retener valor ..........................................................................................
Conceptos base en modelos de negocio ........................................................................
Cmo disear el modelo de negocio de mi proyecto o empresa? ...................................

88
88
88
90

Glosario .......................................................................................................................
Bibliografa .................................................................................................................
.

92
95

Emprender es una actitud de arrojo, de necesidad de aportacin, de transformacin de una

realidad, de tomar en las manos el propio destino y moldearlo de acuerdo a la vocacin que
cada uno tiene. Emprendedores, en consecuencia, se necesitan en todos los espacios.
Con el objetivo de contribuir a la formacin de
estudiantes con sentido humanstico, ms competitivos o que hagan uso de la tecnologa en sus
procesos de aprendizaje, entre otros aspectos,
hemos creado a travs del Programa Estatal de
Emprendurismo e Incubacin de la Coordinacin
de Educacin Media Superior, Superior y Tecnolgica en la Secretara de Educacin Jalisco,
este material didctico especialmente para ti.
Esta gua o paquete didctico, ha sido diseada
como una herramienta destinada para acompaarte en tu proceso formativo como emprendedor, respondiendo a la nueva conceptualizacin
del proceso educativo, con el propsito de fortalecer la educacin cientfica y tecnolgica para
que los jvenes enfrenten los retos del desarrollo
socioeconmico sustentable.
El Sistema Educativo busca fomentar programas
que proporcionen al estudiante una aproximacin a la realidad de manera objetiva, propia del
pensamiento cientfico. Hoy la preocupacin por
la formacin del hombre y su destino ocupa un
lugar primordial en la sociedad. Es por ello que
se busca desarrollar en el individuo las competencias de: Ser, Hacer, Convivir, Aprender y Emprender.
Al leer este material, encontrars secciones que

te invitan a que apliques tu creatividad para el

desarrollo de la innovacin como factor fundamental para incrementar la competitividad de
nuestro pas.
T emprendedor, eres un elemento clave en la
capacidad innovadora de Jalisco y de Mxico.
Hoy vivimos en la era de las capacidades intelectuales y del ser humano que desarrolla sus
habilidades creativas a favor de un impacto acadmico, social y econmico, preservando siempre la bsqueda para construir una mayor calidad de vida.
Te invito a que aproveches la informacin que
aqu se concentra para lograr que tu potencial
emprendedor, captulo a captulo, vaya transformndose y aplicndose en un proyecto innovador que sea un vehculo que te conduzca a las
metas planteadas y contribuya a que nuestro Estado sea un mejor lugar para vivir.

Mensaje
de lade
Directora
General
de Vinculacin
y Emprendurismo
Mensaje
la Directora
General
de Vinculacin
y Emprendurismo

Introduccin
introduccin

Aprender a emprender implica no rendirse

ante los obstculos, sino verlos como oportunidades

El mensaje de un emprendedor, a otros

emprendedores.
Emprender es la mejor opcin, debemos estar
muy atentos cuando llegue esta oportunidad,
apostemos a lo que sabemos hacer y a lo que
nos apasiona. Los resultados buenos o malos
de un emprendimiento, se derivan de decisiones y debemos ser agradecidos de que nosotros como emprendedores tenemos esta libertad increble de elegirlas y tomarlas, (aunque en
ocasiones solo nosotros las entendemos). Decidamos con coraje, con visin y con la dosis de
locura que nos caracteriza.

Estimado Emprendedor:
Todo ser humano est llamado a trascender, lo
que para nosotros significa, ocuparnos de expandir a nuestro entorno lo mejor de nuestro ser,
esto implica que todo lo que somos y sabemos
salga del interior para impactar de forma positiva
en el contexto de la vida; de tal modo que dejemos huellas de beneficio hacia nuestra comunidad y Por qu no? hacia el mundo entero.
Una buena estrategia para trascender es el emprendimiento, ya que cuando emprendemos actuamos con valenta y generosidad, convirtindonos en agentes de cambios favorables y para
ello requerimos herramientas que nos indiquen
la ruta y nos ahorren contratiempos. Esta gua
para emprender pretende darte una luz que te
facilite el trayecto hacia el cumplimiento de tus
metas.
Generars en tu camino muchas oportunidades,
que solo podrs ver si tienes la actitud, si ests abierto a nuevas ideas, si ests dispuesto a
escuchar, si ests vido de aprender, si quieres
crecer y logras ser flexible ante el cambio.
Te recuerdo que todo lo que requieres para lograrlo est en ti y que es momento de iniciar ahora. Definitivamente no lo hars solo, necesitars
redes de colaboracin, porque el verdadero crecimiento solo se da cuando trabajamos en cooperacin con los dems, siguiendo las reglas de
la tica y el respeto, porque ms que tus ideas

sern tus ideales los que te llevarn al xito y

como deca Albert Einstein Hay una fuerza motriz ms poderosa que el vapor y la electricidad,
LA VOLUNTAD.
En esta, tu misin de emprender estamos contigo.
Ing. Mara del Cielo Lpez Daz Barriga
Directora de General de Vinculacin
y Emprendurismo

Solo entenderemos nuestras propias ideas

si las ejecutamos, y est claro que nada es
tan fcil como parece. Al ejecutar un proyecto
parece que entramos en un mundo desconocido donde las cosas ms simples nos parecen
imposibles, pero ese es el reto de un emprendedor, atreverse, auto desafiarse, insistir
una y otra vez con fe y nunca darse por
vencido, esto desde luego aunado a la asesora
y acompaamiento. La disciplina, seguimiento y
paciencia son las mejores herramientas para el
emprendedor.
Hoy que t tienes la oportunidad de emprender,
plantea bien tus objetivos, la empresa ms grande empieza con un slo empleado, es decir, t
como emprendedor, de tiempo completo.
El xito no est asegurado si no se tiene un compromiso a largo plazo con el objetivo, analiza las
causas y vers que lo que al inicio pareca imposible ser parte de tu actividad cotidiana. Cada
vez los retos sern mayores pero as de grande
tambin debe ser el coraje para seguir luchando

y viviendo de nuestro sueo.

Mi empresa surge as, de una idea como la tuya,
en un programa emprendedor como el que hoy
comienzas. Confiando en mi espritu emprendedor y en el material que tienes en tus manos,
formul y evalu mi proyecto con mucho trabajo
y con el apoyo de los asesores. Mi idea se converta en un plan estratgico de negocios bien
estructurado, mis objetivos a corto, mediano y
largo plazo estaban claros y con el apoyo de una
incubadora de negocios pude poner en marcha
mi sueo. Algunas cosas han cambiado desde
la puesta en marcha inicial y seguirn cambiado
porque cada vez los retos son tan grandes como
las oportunidades que se han presentado.
Y ahora que sta idea es una realidad ya no
es solo mi sueo si no que se ha convertido en el sueo de todos los que colaboran
conmigo y puedo decir que si se puede pasar
de ser emprendedor a ser empresario. Por ltimo, quiero invitarlos a desafiar las expectativas;
no vivan en el mito de que solo los emprendedores con suficiente capital econmico pueden
poner en marcha sus proyectos con xito, hoy
por hoy, les puedo decir, que eso no es verdad,
un proyecto vale y sigue adelante por la gente
que lo encabeza y lo da todo por l. Y t ests
dispuesto a dar todo por tu proyecto?... si ests
leyendo este mensaje, estoy seguro que as es.

Ing. Sergio Barba Salcido

Emprendedor

10

DUDAS
O NOTAS
PARAPARA
SEGUIMIENTO:
DUDAS
O NOTAS
SEGUIMIENTO:

CAPTULO 1
Jalisco Emprende

12

13

Presentacin
deldel
Sistema
Estatal
de Emprendurismo
e Incubacin
Presentacin
Sistema
Estatal
de Emprendurismo
e Incubacin

TiposTipos
de Emprendimiento
de Emprendimiento

Para la Secretara de Educacin Jalisco es imprescindible sembrar la semilla de la cultura emprendedora en la sociedad jalisciense, desarrollando estrategias para incentivar la educacin
empresarial, misma que impacta en la economa
y la generacin de empleos. Es por ello que a
travs del Sistema Estatal de Emprendurismo e
Incubacin (SEEI) se crea este material didctico, y se establece una estrecha colaboracin
con distintos organismos para fortalecer la visin
emprendedora en todo el Estado de Jalisco. Y
en este esquema de vinculacin efectivo se encuentran:

Comencemos por conocer, qu tipo de emprendedores somos o queremos ser?, hagamos

una analoga: seguramente en alguna etapa de
tu vida has necesitado de la consulta de un mdico para solucionar algn problema de salud
especifico: un problema en la piel corresponde
a un dermatlogo, as como un problema de los
ojos corresponde a un oftalmlogo. Lo mismo
sucede con las iniciativas empresariales, necesitan de ambientes especiales para desarrollarse,
segn sea el caso, algunas requieren especialistas en propiedad intelectual, otras requieren
el uso de recursos clave para su crecimiento o
evolucin a largo plazo, entre otros aspectos.
Por ello, conviene saber en qu tipo de ambiente
est inmersa una iniciativa.

s Instituciones educativas de nivel superior, pblicas y privadas

s Instituciones educativas de nivel medio superior, pblicas y privadas
s Organismos empresariales

de emprendimiento e incubacin de empresas

a nivel estatal, colaboran en red con nuestra estrategia.

s Organismos de la sociedad civil

s Organismos gubernamentales
Nuestra misin consiste en ser un rea promotora de la cultura emprendedora, desde el sector
educativo, coadyuvando a la creacin y consolidacin de proyectos que generen alternativas de
desarrollo profesional para alumnos, egresados
y sociedad en general, a travs de la implementacin de programas institucionales de fomento
al emprendurismo e incubacin de empresas,
siempre con criterios de calidad, oportunidad y
pertinencia.
Somos reconocidos en el mbito estatal como
el Programa Jalisco Emprende y los programas

Por lo tanto el objetivo fundamental del Programa Jalisco Emprende es fomentar el espritu
emprendedor, generando un ecosistema de
emprendimiento y poniendo al alcance de las
instituciones interesadas en estos temas y de
los propios emprendedores, herramientas que
faciliten su crecimiento y desarrollo.
Si deseas conocer ms respecto a los programas de emprendimiento e incubacin de empresas en el Estado de Jalisco, dirige tus inquietudes al correo electrnico: emprendurismo@
jalisco.gob.mx o vistanos en: http://portalsej.
jalisco.gob.mx/emprendurismo/ y en redes sociales: Facebook Emprendurismo Jalisco.

A nivel global se mencionan tres segmentos de

emprendimiento: emprendimiento social, emprendimiento tradicional y emprendimiento de
base tecnolgica, y as, tal como en la prctica mdica, para cada tipo de emprendimiento,
existen apoyos, modelos de negocio y recursos
que facilitan su permanencia y buen funcionamiento en el mercado.

DUDASDUDAS
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:

14

15

Emprendimiento
social
Emprendimiento
social

Emprendimiento
tradicional
Emprendimiento
tradicional

Los emprendedores sociales centran su visin

empresarial en ofrecer soluciones innovadoras a
los problemas presentes de la sociedad, buscando generar un cambio a gran escala y que
el mismo sea sustentable. Se inspiran en entornos sociales vulnerables, pero eso no limita ni
desalienta la pasin por desarrollar sus ideas, al
contrario, ya que estn dispuestos a entregar
su trabajo para encontrar lo que no funciona y
cambiar el rumbo del sistema.

Sin importar el sector de mercado al que se dirija una iniciativa o en el cual inicie operaciones,
todo emprendedor realiza tareas muy parecidas
que requieren tenacidad y constancia para dar
como resultado la bsqueda de opciones de
crecimiento al paso del tiempo, por lo que ser
un emprendedor en sectores econmicos ms
conocidos o tradicionales, no necesariamente
debe ser entendido como una labor con menos
valor en el mundo de los negocios.

Cada emprendedor social presenta ideas ticas

y comprometidas que contribuyen a resolver un
problema, en algn segmento de la sociedad,
buscando siempre maximizar el nmero de personas que se beneficiarn con la aplicacin de la
solucin que el emprendedor propone.

Cuando nos referimos a un emprendedor tradicional, estamos hablando de una persona con
visin de negocios que identifica necesidades
en el medio ambiente local o sector industrial
de su entorno y desarrolla productos o servicios
novedosos, que an cuando estn en sectores
econmicos ya explorados, con la adecuada
asesora pueden escalar a nivel nacional o internacional sus ventas, permitiendo as su permanencia y aceptacin en el mercado.

Las corporaciones desarrolladas por emprendedores sociales, pueden tener fines lucrativos o
no. A lo largo de las ltimas dos dcadas los
emprendedores que se han involucrado en el
sector social, han descubierto que no hay nada
tan poderoso como una nueva idea en las manos de un empresario convencido de ella. Cabe
mencionar que por su finalidad, frecuentemente
las compaas sociales pueden hacer uso de
apoyos, tanto pblicos como privados y facilitar
algunas tareas del emprendedor.
Por citar algunos ejemplos de figuras fiscales
para emprendimientos sociales no lucrativos,
destacan las fundaciones y asociaciones civiles,
resaltando que algunas empresas no calificarn
para estas figuras ya que el negocio est basado en productos y servicios cuya intencin sea
generar ingresos y ser adaptable cualquier otra
figura fiscal segn las disposiciones vigentes.

Algunos sitios de Internet en los cuales podrs

encontrar informacin sobre emprendedores sociales son:
ASHOKA Mxico y Centroamrica:
http://mexico.ashoka.org/
SIMULADOR DE EMPRENDEDORES SOCIALES: http://www.emprendedoresociales.org/

Ejemplos de este tipo de emprendimientos los

encontramos en: una panadera, caf internet,
tienda de abarrotes, ventas de calzado por catlogo, entre muchos otros ejemplos. El emprendedor que se desarrolla en este tipo de sectores,
busca una nueva forma de producir, distribuir o
vender; es decir, una nueva forma de ver los negocios de siempre y cuando el emprendedor
encuentra esa propuesta de valor, esa nueva
forma de hacer o vender lo tradicional, definitivamente rompe el molde de la tradicin!

DUDASDUDAS
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:

16

Emprendimiento
base
tecnolgica
Emprendimiento
base
tecnolgica
En esta categora se fomentan empresas que
basan su propuesta de valor en el desarrollo tecnolgico y la innovacin.
La principal motivacin para la generacin de
estas empresas, es la solucin de un problema
explorando una idea tecnolgicamente innovadora. Estos emprendimientos tratan de temas
de diseo, desarrollo, sistematizacin, ciencia,
entre otros.
Un emprendedor tecnolgico tiene muy claro
que en algunas ocasiones para hacer cosas
gigantescas se requiere de un amplio espacio
y muchas otras veces, no. Ellos a toda costa
buscan la innovacin en el mbito tecnolgico y
para conseguirla echan mano del trabajo en grupo como el networking 1 y de algunos mentores
como inversionistas o empresarios del sector en
el que estn interesados.
Los emprendimientos de base tecnolgica son
por su naturaleza ms riesgosos que otros proyectos, pero a la vez, son los que generan empleos de alto valor y originan un ambiente atractivo para inversionistas que buscan arriesgar su
dinero en empresas cuyo producto y modelo
de negocio es fcilmente adaptable (escalable),
a cualquier mercado global (mundial), de forma
relativamente simple, es por eso que productos
como: software, aplicaciones mviles, desarrollo
de prototipos electromecnicos para diferentes
industrias, comunicaciones, redes, entre otros
productos, son aplicables a una plataforma tecnolgica mundial.
Una de las tareas que recaen en el emprendedor tecnolgico, es la vinculacin constante
con instancias que proporcionen proteccin a la

propiedad intelectual que se genera en sus proyectos, como el IMPI 2 o INDAUTOR 3 , ya que
en muchas ocasiones esta proteccin es parte
fundamental del negocio concebido.
El emprendimiento base tecnolgica es importante porque tiene un alto impacto en la creacin
de empleos de calidad, adems de que vincula
a universidades y centros de investigacin con
la industria.

Anglicismo de trabajo en red

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
3
Instituto Nacional de Derechos de Autor
1
2

CAPTULO 2
Liderazgo Emprendedor

18

19

Liderazgo
emprendedor
Liderazgo
emprendedor

Plan
de vida
y Autoestima
Plan
de vida
y Autoestima

Antes de emprender un proyecto, ya sea empresarial, social o tecnolgico, en el que seguramente se involucrar alguna clase de riesgo, es
indispensable conocer y desarrollar habilidades
que te permitan mantener el control sobre situaciones en las que se involucrarn: la transmisin
de ideas, metas y beneficios, a personas con las
que se desarrolle el proyecto o la iniciativa.

Alguna vez te has preguntado; cmo ser tu

vida en 5 aos, en 10 o tal vez, en 15 aos?,
quiz nunca te lo hayas cuestionado, ahora es
buen tiempo para reflexionar en este tema.

Existen dos elementos clave para poder desarrollar tu faceta de liderazgo, y stos son:
1) Autoestima
2) Convencimiento personal (de poder y querer
ser lder).
Todos, en algn rea o momento de la vida ejercemos liderazgo y podemos ser capaces de desarrollarlo en un beneficio propio y el de nuestro
entorno, si tenemos claro un plan de vida.

Sobre mi plan de vida...

inteligentes en el mundo que te rodea. Un riesgo inteligente es aquel que proyectas o calculas
para crecer.

As como una empresa tiene misin y visin, el

emprendedor, como persona, debe tener claros
estos aspectos en su vida. Si en este momento
ests iniciando a trabajar con esta Gua de Conceptos para Emprender, muy probablemente tienes una iniciativa que deseas detonar, o quiz
deseas aprender cmo se documenta una idea
o modelo de negocio que podras poner en marcha a futuro.

Puede ser que en alguna ocasin te hayas preguntado Ser yo emprendedor(a)?, la respuesta es s!, todos tenemos en mayor o menor
medida, actitud emprendedora, la cual debemos ir convirtiendo en aptitud emprendedora. Este tipo de cuestionamientos estn
muy relacionados a la autoestima. Sabes que
es la autoestima? La autoestima es el aprecio, el respeto y el valor que una persona
siente por s misma. Hagamos un ejercicio,
pregntate en voz alta:

Palabras Clave: presente y futuro. Cmo es tu

presente?, qu tanto puede ayudar tu presente
a que logres las metas futuras?, cmo te vez
a travs de los aos? Toma unos minutos para
cerrar tus ojos e imaginarlo.

s Me aprecio?
s Me respeto?
s Me valoro?

Ahora pregntate, Cmo es que el proyecto

que quieres desarrollar, y por el cual ests leyendo esta gua, contribuir a que alcances todas
esas cosas que anhelas?

Cmo te sientes con tus respuestas?,

seguro(a)? o bien, tienes dudas al responder?
Si tienes dudas o sientes pena al responderte,
es que quiz algunas etiquetas de vida, se han
ido quedando en tu subconsciente, pero qu
son las etiquetas de la vida?...

En tu proyecto, t y el equipo de trabajo, son las

piezas clave!, porque son los emprendedores
los que construyen una empresa, nunca sucede
al contrario. Puede ser que un proyecto no funcione, pero si el emprendedor es perseverante,
tolerante a la frustracin y aprende del fracaso,
podr llegar a tener xito. Por ello, debes saber
con exactitud qu es lo que deseas obtener para tu vida a travs de tu proyecto o
iniciativa. Con estas lneas, se pretende que
reflexiones que ser emprendedor es una actitud, una forma de vida, que deber procurarte
bienestar a cambio de aprender a tolerar riesgos

Son situaciones en las cules la gente que est

a nuestro alrededor nos dice cosas que se quedan en nuestro subconsciente, y si son positivas
nos hacen mucho bien, pero si son negativas,
pueden limitar nuestro desarrollo personal. Alguna vez has escuchado cosas como:
s
s
s
s

T?, T no puedes!,
Sintate! Cllate!,
Aprende a tu hermano(a)!
Eres un(a) flojo(a), nunca lo vas a lograr, Eres
un(a) intil!

20

Esas son etiquetas negativas!, cuando nuestra

mente absorbe estas etiquetas y nos acostumbramos a escucharlas, nuestra autoestima, es
decir, el aprecio por nosotros mismos, disminuye
y en nuestra mente se instalan frases como:
s
s
s
s
s
s

No sirvo para nada!

Creo que yo no puedo
Creo que nunca me van a llamar
A m no me soportan
Nunca me invitan
Siempre hablan mal de m

La autoestima afecta tus sentimientos y por ende

tu actuacin en la vida. Si atravesamos este tipo
de situaciones en casa, escuela o trabajo, es necesario hacer un rescate urgente de s mismos,
recuperar nuestra confianza y reafirmar el espritu
emprendedor, cmo?... quitndonos esas etiquetas que nos anulan y nos hacen estancarnos, y cambindolas con visin positiva:
s Soy sabio, genio e innovador!
s Tengo visin
s Puedo lograr mis sueos!
Es importante recordar que en nuestro interior
todos somos sabios, genios, innovadores o visionarios, y nadie puede ni debe decirnos que
no lo somos. Si logramos quitarnos las etiquetas
negativas que otras personas intentan ponernos,
sustituyndolas con pensamientos conscientes,
respecto a los logros obtenidos durante nuestra
vida y reconociendo el esfuerzo puesto en ellos,
por pequeos que parezcan, nos sentiremos
con la capacidad para poder contestar, cuando alguien pregunte: quin se hace cargo del
proyecto?... Yo!, Porque s quin soy y s que
puedo hacerlo! Te invitamos a trabajar en lecturas, reflexiones y dinmicas de liderazgo, esto te
llevar poco a poco a fortalecer tu autoestima y
con ello guardar en tu subconsciente solo etiquetas positivas!

21

Lo que
debemos
saber
acerca
deldel
liderazgo
Lo que
debemos
saber
acerca
liderazgo
La pregunta tpica en cuestiones de liderazgo es:
el lder nace o se hace?, la respuesta que en el
Programa Jalisco Emprende se promueve es: el
lder existe y desarrolla su liderazgo poco a poco
en diferentes aspectos de su vida. El liderazgo
es una caracterstica de vital importancia entre
los emprendedores, por ello te dedicamos los
siguientes prrafos y recomendamos algunos libros para concluir este tema.
Por qu triunfan personas como Mahatma Gandhi 1 , Diana de Gales 2 el Chicharito 3 ? Podramos contestar que es su carisma, su experiencia conocimiento en ciertos temas, pero la
clave de su xito son sus seguidores, personas
o individuos que compran, concuerdan y siguen
sus ideas de libertad, paz o superacin por ser
el mejor (esa es la esencia del liderazgo). Traducido al lenguaje del emprendedor, el liderazgo
es esa capacidad o habilidad que se necesita
para: obtener apoyo familiar, transmitir ideas a
los clientes potenciales, presentar proyectos a
inversionistas, relacionarse correctamente con
los empleados y colaboradores, entre muchas
situaciones ms.
Para algunas personas hacer uso del liderazgo
es innato, es algo que tienen en su personalidad
y carcter, lo hemos visto desde que estamos
en la escuela, bien, en el entorno social en el
que vivimos. Siempre hay alguien destacado al
que todos siguen, vecino, familiar amigo, verdad?, t no eres la excepcin, puedes desarrollar positivamente ese liderazgo para aplicarlo al
logro de tus metas. Algunas del las actitudes
que lo propician, son las siguientes:
Respeto: el respeto es una postura que invita
a las dems personas a dirigirse a nosotros con

la misma actitud que nosotros nos dirigimos hacia ellos. Desde el momento que te presentes y
hasta que te despidas, esta actitud evitar que
en un futuro pierdas el control de tu equipo de
trabajo y de tu imagen ante ellos.
Influencia: es la mdula del liderazgo, si puedes compartir ideas, metas, sueos que impacten a los dems, hasta hacer que los adopten o
te apoyen para alcanzarlos, podramos decir que
tienes influencia. Para influir hay que comenzar
por saber comunicar.
Pensador y lder del nacionalismo indio
Diana Frances Spencer, Lady Di, Princesa de Inglaterra (1971-1997)
3
Javier Hernndez Balczar, futbolista mexicano
1

La verdadera grandeza consiste en hacer que

todos se sientan grandes
- Charles Dickens

22

Paciencia: llegar a ser un lder es un proceso,

no es algo que se adquiere de la noche a la maana. Hay que empezar a trabajar desde hoy.
Planeacin: al compartir una idea u objetivo,
ser ms fcil que te sigan si tienes un plan que
facilite llegar a la meta. Haciendo una analoga,
es como planear un viaje, definir el medio de
transporte, el costo de combustible, el precio del
hospedaje, etctera, y as quien te siga, tendr la
certeza de que todo saldr bien.
Observacin: no por tener el titulo de jefe
o director sers lder, en ocasiones, el liderazgo recae en personas que no necesariamente
pertenecen a un alto nivel del organigrama, por
ejemplo en algunos casos las personas que tienen ms tiempo trabajando en algn lugar con
ms experiencia en algn departamento de la
empresa, tendrn la lealtad de algunos grupos,
por lo que hay que identificar en quien recae el liderazgo para transmitir nuestras ideas por medio
de ellos, o bien, aprender de ellos.
Acepta tus errores: aceptar que nos equivocamos y pedir disculpas es en realidad una
manera de retomar la confianza e incrementar
la solidez de nuestras relaciones. Las personas
con liderazgo, por lo general aceptan errores de
manera honesta.
Interpretacin: una persona no es una mquina, y al no serlo emite seales positivas o negativas respecto a cada situacin. Si estamos
haciendo algo mal, debemos tener la visin para
detectarlo a tiempo, a esto se le conoce como
intuicin y sta se gana con la experiencia. Adems de ser aplicable a personas, puede ser
aplicable a condiciones como por ejemplo; econmicas, climticas, mecnicas y muchas otras
ms.
Identificacin: piensa con quien te gustara
trabajar o relacionarte o cules seran los rasgos

23

que desearas en esa persona?, por ejemplo,

trabajador(a), estudioso(a), buen(a) orador(a), lder, etctera si tan solo lo reflexionas, te dars
cuenta que clase de personas ests buscando
para trabajar. Piensa en un equipo que hayas integrado en tu escuela en los socios de tu proyecto, la idea es estar al mismo nivel de empata
e identificacin.
Conexin: esto sucede cuando comenzamos
a escuchar e interesarnos por los problemas o
actividades reales de quienes nos rodean, tal
vez suene a prdida de tiempo, pero preocuparnos por los problemas y acciones de los dems,
respondiendo de manera sensible a ellos, nos
permitir ganarnos su aprecio.
Seleccin: emprender es sinnimo de comenzar a tomar decisiones. Es de suma importancia compartir con personas que aporten valor y
sumen esfuerzos a tu proyecto o iniciativa. S
cuidadoso al seleccionar tu crculo cercano de
personas con las que te rodears y a quienes les
hablaras de tu proyecto, y sobre todo, con qu
nivel de detalle.
Delegar: existen mltiples maneras de ganarse
la confianza de las personas y una de ellas es:
delegando actividades. Delegar es una actividad
inteligente del lder y para hacerlo, deber de
buscar el momento adecuado en el que el subordinado est preparado para realizar una tarea
especfica.
Mentora: elige un mentor, gnate su tiempo. El
mentor es una persona cuya experiencia en ciertas reas es superior a la tuya, por lo tanto, para
efectos de liderazgo y en cualquier otro terreno
es sumamente conveniente estrechar relaciones
con este tipo de personas, lo que sin duda har
ms corta tu curva de aprendizaje.
Logros: sera difcil depositar nuestra confianza
en una persona que no ha demostrado tener la

capacidad para llegar a la meta no es as?, por

lo tanto, poner en la mesa nuestras capacidades
y logros previos puede ayudar a tomar cierto liderazgo.
Poner el ejemplo: alguna vez has dado rdenes sin saber realmente que es lo que ests
pidiendo?, si t pones el ejemplo, seguramente
tus colegas o tu equipo de trabajo, harn lo que
a ti te vean hacer. Comienza t una accin y vers como se replica.
Existen numerosas herramientas para trabajar el
liderazgo, probablemente t conozcas algunas
otras, lo ms importante, independientemente
de la fuente de informacin, es incorporarlas a
nuestra forma de ver el mundo, de actuar, practicndolas en los diversos escenarios de la vida
diaria.
Te gustara leer sobre Liderazgo Personal y
Emprendedor?
Aqu un clsico que para leer
Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, John
Maxwell.

24

25

4
Autoevaluacin:
Perfil
del
emprendedor
Autoevaluacin: Perfil del emprendedor 4

Antes de continuar con el uso de este material, es necesario retomar una de las preguntas
clave con las que inici este captulo, ser yo,
emprendedor(a)?, definir tu perfil emprendedor,
te puede ayudar a reflexionar sobre la preparacin que debes tener para iniciar y operar un
proyecto de vida y/o empresarial, exitoso. Dicho
perfil no pretende anticipar el xito, pero si puede contribuir a que consideres las habilidades
que tienes por desarrollar y si el dedicarte a la
actividad empresarial te resulta verdaderamente
atractivo.
A continuacin se presentan una serie de encuestas, (mismas que te recomendamos imprimir para facilitar su contestacin), las cuales van orientadas a determinar tu perfil cmo
emprendedor(a). Se trata de un ejercicio de autoevaluacin que pretende diagnosticar los siguientes conceptos de referencia:
A.
B.
C.
D.
E.
F.

Experiencia
Personalidad
Adaptabilidad
Ciclo de vida
Rol (papel que juega)
Preparacin

Al inicio de cada una de las encuestas, podrs

ver las instrucciones para contestar cada cuestionario y evaluar los resultados correctamente.
Al contestar es conveniente contar con una calculadora para que ms rpidamente obtengas
los resultados. Ests listo(a)? Manos a la obra!,
por favor, recuerda que al ser una autoevaluacin, es importante que contestes con honestidad, pues es informacin para ti.

El perfil del emprendedor se basa en investigaciones

sobre este tpico hechas por David McClelland, Albert S.; Jeffry Timmons; Leonard Smoller y Alexander
Dingee, en su libro New Venture Creation: A Guide to
Small Business Development (Richard D. Irwin, 1977)

A. Experiencia. Instrucciones: encierra en un crculo la alternativa que ms se adapte a tu forma

de pensar. Considerando que el nmero 1 equivale a Cierto y el nmero 2 equivale a Falso.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

Un miembro de mi familia es o ha sido propietario de una empresa.

Tengo amigos que actualmente son dueos de una empresa.
He trabajado en pequeas empresas en contacto cercano con el dueo.
He sido dueo o socio de una empresa y he arriesgado dinero.
He trabajado en el departamento de una empresa grande en contacto
con un jefe.
Cuando era nio venda productos o peridicos, generando mis propios
ingresos.
He vivido en tres o ms ciudades durante mi vida.
He sido despedido de mi trabajo por desacuerdos con el jefe.
He tenido jefes que han rechazado mis geniales ideas.
Tengo experiencia en reas funcionales de la empresa.
Mi edad flucta entre los 18 a 40 aos.
Mi familia me apoya en mi trabajo o proyecto.
Mis subordinados o equipo de trabajo, o equipo escolar, me respetan y
trabajan duro conmigo.
Me es fcil convivir satisfactoriamente con la gente.
Cuando surge un problema tiendo a imaginarme la forma de resolverlo.
Me gusta ms hacer, que planear.
Lo que sucede es el resultado de lo que hago o dejo de hacer, y no se
puede atribuir a alguna otra causa fuera de mi control.

Cierto
1
1
1
1
1

Falso
2
2
2
2
2

1
1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2
2

1
1
1
1

2
2
2
2

Suma las respuestas afirmativas (Cierto) y ubica el nmero de puntos finales que le corresponden utilizando la siguiente tabla:
Si tuviste:
Asigna para A. Experiencia:
13 a 17 puntos en
respuestas afirmativas
10 a 12 puntos en
repuestas afirmativas
7 a 9 puntos en
repuestas afirmativas
4 a 6 puntos en
repuestas afirmativas
0 a 3 puntos en
repuestas afirmativas

5 puntos
4 puntos
3 puntos
2 puntos
1 punto

Valor total de
A. Experiencia: _____________

26

27

B. Personalidad. Instrucciones: para contestar las siguientes preguntas. Piensa comparativamente cmo eres con respecto a las dems personas que conoces y clasifica tus
respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasificacin dada para ms bajo; 3
para intermedio y 5 para ms alto. Las puntaciones de 2 y 4 son intermedias, puedes
interpretarlas como: 2 regularmente bajo y 4 regularmente alto. Encierra en un crculo la
respuesta que elijas.
1 Tengo un alto nivel de energa y entusiasmo.
2 Tengo confianza en m mismo (a).
3 Me comporto con calma en situaciones ambiguas o
inciertas.
4 Establezco objetivos a largo plazo y me sujeto a ellos.
5 Establezco objetivos realizables, aunque crea que restringen mis habilidades.
6 Me gusta establecer mis propios estndares.
7 Me gusta obtener retroalimentacin de mi trabajo.
8 No creo en soluciones perfectas, creo en la mejor solucin.
9 Obtengo suficiente informacin antes de tomar una decisin.
10 Prefiero juegos en que utilice mis habilidades para ganar y no los de azar.
11 No me pongo nervioso por las consecuencias de mis
decisiones.
12 Veo el fracaso como una experiencia y no me desaliento.
13 Me gusta resolver problemas diferentes. Me aburre la
rutina.
14 Busco ayuda de los dems si la necesito para cumplir
las metas.
15 Pienso que mis acciones no el destino ni la suertedeciden mi futuro.
16 Pienso que mi xito o fracaso dependen de m mismo
(a).
17 Me coloco en situaciones donde tomo la iniciativa y me
hago responsable del xito o fracaso.
18 Confo en mi mismo (a).
19 Soy un (a) verdadero (a) emprendedor (a).
20 El dinero me es importante como medida de xito.

Bajo
1
1
1

2
2
2

Medio
3
3
3

4
4
4

Alto
5
5
5

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

1
1
1

2
2
2

3
3
3

4
4
4

5
5
5

Suma los puntos que correspondan por cada una de las respuestas que hayas encerrado en el crculo y divdelos entre 20. Anota el total en el siguiente espacio:
Valor total de esta parte B. Personalidad: _____________
C. Adaptabilidad. Instrucciones: para contestar las siguientes preguntas, piensa comparativamente cmo eres con respecto a las dems personas que conoces y clasifica tus
respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasificacin dada para ms bajo; 3 para
intermedio y 5 ms alto. Las puntaciones de 2 y 4 son intermedias, puede interpretarlas
como: 2 regularmente bajo y 4 regularmente alto. Encierra en un crculo la respuesta que
elijas.

1
2
3
4
5
6
7
8
9

Bajo
Estoy dispuesto (a) a anteponer mi trabajo a la familia y los
1
amigos.
Estoy dispuesto (a) a invertir, aun con riesgo de perder los
1
ahorros de mi vida.
Estoy dispuesto (a) a cambiar mi modo de vida, ajustn1
dolo a las necesidades econmicas de la nueva empresa.
Veo el iniciar una empresa, como una forma de vida que
1
me absorber completamente durante algunos aos.
Me gusta imaginarme formas creativas de hacer las cosas.
1
No me gusta hacer las tareas, sino pensar en innovar la
1
forma de hacer las cosas.
Me gusta colaborar con personas como equipo y obtener
1
utilidades de mi trabajo y el de mis empleados.
Tengo fuerte sentido de la tica empresarial.
1
Para m, tiene ms valor la negociacin honesta y limpia
1
que obtener dinero rpidamente a expensas de mis clientes.

1
1
1

2
2
2

3
3
3

4
4
4

5
5
5

Alto
5

2
2

3
3

4
4

5
5

2
2

3
3

4
4

5
5

Valor total de esta parte C. Adaptabilidad: ____________

D.

Medio
3

Ciclo de vida. Instrucciones: al contestar las siguientes preguntas, piensa cuidadosamente acerca de cun listo ests para iniciar tu propia empresa o ejecutar tu proyecto, de
acuerdo con las interrogantes que se te presentan, encierra en un crculo el nmero ms
adecuado para ti, segn la escala: 1 es bajo, 3 es intermedio y 5 es alto.

Bajo
1 Comenzar un nuevo negocio puede ocasionar tensin.
1
Requiere de esfuerzo fsico. Cmo consideras tu salud
de acuerdo a las demandas fsicas de la empresa?

Medio
3

Alto
5

28

3
4
5
6

8
9
10
11

12

29

Bajo
Al iniciar una nueva empresa se requiere invertir mucho
1
tiempo. Te consideras capaz para invertir el tiempo necesario?
Qu tanto apoya tu familia la idea de que inicies una nue1
va empresa?
Qu tan consciente ests del impacto que la actividad de
1
tu nueva empresa tendr sobre tu familia y sus amigos?
Qu tan dispuesto(a) estas a sobrellevar ese impacto?
1
Qu tan dispuesto(a) estas a sacrificar tu estilo de vida
1
actual (vacaciones, tiempo libre, etc.), durante algunos
aos por motivos de la nueva empresa?
Qu tan consciente estas de las otras metas personales
1
y deseos que tendrs que sacrificar al comenzar tu nueva
empresa?
Qu tan dispuesto(a) estas a vivir la incertidumbre e inse1
guridad que trae consigo el tener una empresa?
Qu tan dispuesto(a) estas a arriesgar tus ahorros e in1
versiones en tu nueva empresa?
Qu resultados esperas que tu empresa proporcione?
1
Qu tanto crees que el poseer una empresa (an cuan1
do sta no alcance expectativas de utilidades) ayudar a
mejorar tu calidad de vida?
Qu tan claro es el conocimiento de tus motivaciones
1
personales para decidirte a tener una empresa?

Medio
3

Alto
5

2
2

3
3

4
4

5
5

2
2

3
3

4
4

5
5

Suma los puntos de los valores que hayas encerrado en el crculo y divdelos entre 12. Anota el total
en el siguiente espacio:
Valor total de D. Ciclo de Vida: _________
E.

Rol. Instrucciones: encierra en un crculo la alternativa a la que te adaptes, considerando

que S equivale a 1 punto y No a 2 puntos.

6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

Cierto
Te gusta ms triunfar por tus propios mritos.
1
Deseas hacer de tu empresa la mayor prioridad, anteponindola a la familia
1
y los amigos.
Te gusta tomar decisiones y ser el (la) jefe (a).
1
Puedes trabajar muchas horas sin saber si te retribuir monetariamente.
1
Estableces metas desafiantes que se ajustan a tus habilidades.
1
Das un seguimiento a tus metas y vigilas que se realicen las tareas.
1
Eres una persona con muchas ideas y a la cual le gusta encontrar nuevas y
1
desafiantes maneras de hacer las cosas.
Estas dispuesto(a) a dedicarle cierto tiempo a la planeacin.
1
Eres muy organizado(a).
1
Administras correctamente t tiempo.
1
Tus relaciones con los dems son buenas.
1
Te agrada supervisar a otras personas siendo el lder quin toma las decisio1
nes.

1
2
3
4
5

Falso
2
2
2
2
2

2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

Suma las respuestas afirmativas y ubica el nmero de puntos finales que corresponden utilizando la
siguiente tabla:
Si tuviste:
13 a 17 puntos en
respuestas afirmativas
10 a 12 puntos en
repuestas afirmativas
7 a 9 puntos en
repuestas afirmativas
4 a 6 puntos en
repuestas afirmativas
0 a 3 puntos en
repuestas afirmativas
F.

Cierto
Eres una persona emprendedora.
1
Disfrutas el adquirir responsabilidades.
1
Te gusta resolver problemas prcticos ms que tericos.
1
Tienes un fuerte deseo de independencia y de que las cosas giren en torno
1
tuyo.
Te gusta aceptar desafos y tomar riesgos calculados.
1

Falso
2
2

Asigna para A. Experiencia:

5 puntos
4 puntos
3 puntos
2 puntos
1 punto

Preparacin. Instrucciones: esta parte ha sido diseada para ayudarte a ver qu tan adecuadamente has conceptualizado la idea de tu empresa y hasta dnde has llegado en la
investigacin acerca de tus recursos personales, as como en la preparacin para iniciar tu
negocio. La clasificacin te dar una idea de cunta preparacin ms necesitars antes de
iniciar operaciones. Clasifica tus respuestas en una escala del 1 al 5, siendo 1 la clasificacin dada para ms bajo; 3 para intermedio y para 5 ms alto. Las puntaciones de 2
y 4 son intermedias, puedes interpretarlas como: 2 regularmente bajo y 4 regularmente
alto. Encierra en un crculo la respuesta que elijas.

30

1
2
3

4
5

6
7
8

9
10

11

12

13

14

31

Bajo
Qu tan bien estn los tiempos para iniciar una empresa?
1
Cmo calificaras el clima econmico actual?
Cunto sabes acerca de las operaciones relacionadas
1
con el negocio que ests a punto de iniciar?
Qu tanto conoces las metas de tu empresa, con re1
lacin al tamao y rentabilidad en el primero, segundo,
tercero, cuarto y quinto ao?
Qu tan seguro ests de que existe un mercado para tus
1
productos?
Qu tanto has pensado acerca de tu posicin competi1
tiva y de por qu los clientes te seleccionarn sobre tus
competidores?
Qu tan bien puedes identificar a tus clientes potenciales
1
es decir quines sern tu mayor mercado?
Qu tanto sabes acerca de los hbitos de compra de tus
1
clientes?
Qu tan bien has calculado el dinero que necesitars
1
para iniciar y operar tu empresa durante el primer ao de
vida?
Qu tan bien has calculado el dinero que necesitars to1
mar de la empresa para los gastos tuyos o de tu familia?
Qu cantidad de dinero puede obtener de tus ahorros y
1
otros activos financieros para comenzar tu empresa, dadas las estimaciones de capital inicial?
Qu tan bien hechas estn las estimaciones del dinero
1
que necesitars para operar tu nueva empresa durante el
2 y 3 ao?
1
Qu tan seguro(a) estas de que el negocio te proporcionar un adecuado retorno sobre la inversin, por el tiempo
y dinero que arriesgaste?
1
Si tuvieras la alternativa de ganar el doble de dinero, trabajando para alguien, antes que estableciendo tu empresa
Qu tan seguro(a) estaras de iniciar tu propia empresa?
Cmo evaluaras tu crdito y tu reputacin en la comu1
nidad?

Medio
3

Alto
5

A continuacin se proporciona una interpretacin de lo que indican las preguntas acerca de emprendedores potenciales.

ndice de experiencias

Las preguntas 1 y 2 indican la experiencia directa que han tenido con la opcin de una carrera
empresarial. La gente que ha visto a otros iniciar
y operar su propia empresa y conocen estos requerimientos, sern capaces de iniciar su empresa con los ojos abiertos.

Suma los puntos de los valores que hayas encerrado en el crculo y divdelos entre 14. Anota el total
en el siguiente espacio:
Valor total de F. Preparacin: _________

Felicidades! Has terminado el test para determinar tu perfil emprendedor y lo ms probable es que
te preguntes si emprender tu propia empresa en este momento es tu mejor opcin, por lo que para
concluir esta evaluacin, te invitamos a rellenar en la grfica siguiente el recuadro correspondiente al
resultado segn el valor total de cada una de las encuestas anteriores.
Experiencia
Personalidad
Adaptabilidad
Ciclo de Vida
Rol
Preparacin

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2

Las preguntas 3, 4, 5 y 9 indican la variedad de

experiencias de trabajo y conocimientos de operacin de una empresa que una persona tiene
desde un punto de vista general. Las experiencias de trabajo con un propietario de pequea
empresa o con el administrador de una divisin
de una empresa, incrementan el conocimiento
de los problemas ms comunes de una organizacin y nos ayudan a familiarizarnos con la
realidad operativa de la misma. Dado que las
personas frecuentemente trabajan en contacto estrecho con los propietarios, por lo general
tienden a pensar: si l o ella pueden hacerlo,
tambin puedo hacerlo yo.
La pregunta 6 indica la experiencia para ganar
dinero por tus propios medios. Mientras que no
todos los empresarios han vendido limonada,
han tenido una ruta de entrega de peridico, han

3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

sido lderes de un conjunto musical u operado

otras empresas desde su infancia. Saber que
puedes hacer dinero con base en tus esfuerzos
parece ser un factor importante en la decisin de
iniciar una empresa.
Las preguntas 7, 8 y 10 indican experiencias en

32

33

cambios de casa, ciudad, trabajo y otros movimientos. Un alto resultado de estas respuestas,
significar que estamos orientados a resistir y
soportar cambios en nuestro estilo de vida en
relacin a la empresa que proyectamos. Constantemente pensamos en formas nuevas y diferentes de hacer las cosas, siendo, adems,
personas que gustan de movilidad, flexibilidad y
variedad.
La pregunta 11 indica el ciclo de edad empresarial ms importante. La mayora de la gente
piensa en iniciar una empresa cuando est entre
los 25 y 40 aos. En este perodo dichas personas ya han trabajado y tenido experiencias que
pueden ayudarles a decidir, que trabajar para
una corporacin, no es ya una opcin para ellos.
Adems, su nivel de energa es alto y el riesgo
de iniciar una nueva empresa no parece tener un
gran impacto en reiniciar un empleo, ya que las
decisiones sobre pensiones, pago de colegiatura para los hijos y otros factores que preocupen
a las personas mayores de 40 aos no tienen
ya tanto impacto, an y cuando el asunto de la
edad no es limitativo, pudiendo iniciar una empresa en cualquier momento de vida, aunque si
es recomendable que hayas adquirido alguna
experiencia, por limitada que parezca.

chas personas consideran al empresario como

una persona excntrica. Sin embargo, son el
liderazgo y la habilidad de formar un nuevo grupo de trabajo lo que distingue a los empresarios
exitosos de aquellos que no lo son. Los empresarios exitosos estn conscientes de que sus
empleados son un activo para el crecimiento de
su empresa y de que su xito se lograr a travs de la coordinacin del trabajo de los dems.
Las habilidades interpersonales son importantes
para un empresario en sus contactos externos
(proveedores, clientes, acreedores), e internos
(empleados).

La pregunta 12 refleja la situacin familiar. La mayora de los empresarios exitosos indicarn que
el apoyo familiar fue una variable crtica para su
xito. La razn se fundamenta en el hecho de
que operar una empresa propia consume mucho tiempo. Las relaciones familiares y personales pueden sufrir deterioro en los prximos aos
y aun ms adelante, a menos que los miembros
de la familia comprendan las restricciones de
tiempo y de carcter financiero que implica la
creacin y operacin de una empresa. Antes de
que alguien inicie una empresa debe comentarlo
seriamente con sus seres queridos.

Las preguntas 1, 2 y 3 se relacionan con empuje, autoconfianza y tolerancia a la ambigedad.

Los empresarios poseen un alto nivel de confianza en s mismos y un alto nivel de energa personal. Ellos parecen tener la habilidad de trabajar
continuamente por largos perodos y la de tolerar
y vivir con niveles moderados, y an altos, de
ambigedad en lo que respecta a seguridad en
el trabajo y en su carrera.

Las preguntas 13 y 14 indican experiencias interpersonales y de construccin de grupos. Mu-

sos. Quiz, ms que otra, los empresarios son

personas que resuelven problemas persistentemente. Ellos buscan el xito en los retos y tienen
un vigor extenso y determinado para completar
tareas. Su fuerte determinacin para terminar
un trabajo es la causa de que utilicen cualquier
recurso disponible para resolver el problema o
concluir una tarea. A los emprendedores les
gusta identificar y obtener la experiencia necesaria para cumplir con sus metas.
Las preguntas 15, 16, 17, 18 y 19 se relacionan con iniciativa, bsqueda de responsabilidad
personal y bsqueda de control interno; los empresarios tienden a creer que tanto sus logros
como sus fracasos descansan en su control e
influencia. Ellos no creen que el xito o el fracaso
estn determinados por la suerte o por otra circunstancia incontrolable o evento externo.

Las preguntas 16 y 17 indican orientacin a la

accin, autoconfianza y experiencia en la solucin de problemas. Los emprendedores son
hacedores, gustan de la accin, no de la teora,
y tienden a ser exitosos ante retos y problemas.
Adems, saben que tienen control sobre su vida
y que sta no depende de fuerzas externas. Los
empresarios sienten que sus acciones influyen
en lo que les sucede a ellos y a sus empresas;
ellos no culpan a la suerte o a las acciones de
otras personas de su xito o fracaso.
ndice de personalidad

Las preguntas 4, 5, 6 y 7 se relacionan con la habilidad para fijar metas, responsabilidades a largo
plazo, competir contra estndares previamente
fijados y usar retroalimentacin de la ejecucin.
Todas estas son caractersticas encontradas en
empresarios.

Las preguntas 8, 9, 10, 11 y 12 se relacionan

con la adquisicin de riesgos y el enfrentamiento
a fracasos. Los empresarios son tomadores de
riesgo moderado o balanceado. No son ansiosos, tomadores de riesgos descuidados, ni jugadores. Ellos tienden a investigar los problemas
antes de tomar decisiones considerando varias
soluciones alternativas. Sin embargo, una vez
que una decisin ha sido tomada, se apegan a
la misma si estar exageradamente ansiosos por
conocer el resultado. Los hombres de empresa
apuestan en funcin de sus habilidades, no en
funcin de la diosa fortuna. Los empresarios
consideran el fracaso como una experiencia de
aprendizaje; pueden sentirse disgustados, pero
no vencidos.
Las preguntas 13 y 14 se relacionan con la persistencia a resolver problemas y el uso de recur-

Los emprendedores buscan y toman la iniciativa

ponindose a s mismos en situaciones en las
que son personalmente responsables del xito o
fracaso de los resultados. Ellos son hacedores
que llenan vacos existentes de liderazgo y que
gustan de situaciones donde su impacto puede
ser medido.
La pregunta 20 se refiere al dinero como medida. Una caracterstica del emprendedor es que
ve al dinero (ya sea el salario, utilidad o ganancia
del capital), como una medida de lo que se ha
logrado y una manera de llevar una evaluacin
de su ejecucin ms que una forma de adquirir
lujo o poder.
ndice de adaptabilidad
Las preguntas 1, 2, 3 y 4 se relacionan con la
adaptacin a la empresa y a la inversin total.
Dos requerimientos primarios para un emprendedor. Los empresarios exitosos dan a sus empresas un sitio prioritario. Ellos tienen la habilidad
de estar totalmente inmersos y responsabiliza-

34

dos de sus empresas.

Las preguntas 5 y 6 se relacionan con la creatividad y la innovacin, dos papeles adicionales
requeridos en la creacin y operacin de una
empresa. Los empresarios tienden a evaluar la
creatividad y la satisfaccin que se deriva de la
innovacin en el trabajo de una manera ms alta
que las tareas rutinarias.
La pregunta 7 se refiere a la gente, el papel de
construccin de equipos de trabajo y sus valores econmicos. El empresario exitoso tiene la
habilidad de atraer, motivar y formar un equipo
cuyas habilidades y conocimientos administrativos sean necesarios para la empresa. Ellos,
adems, creen en los valores del sistema de
libre empresa (utilidades, ganancias de capital,
propiedad privada, etc.).
Las preguntas 8 y 9 atienden a la tica empresarial. Los propietarios de empresas pequeas de
nueva creacin, rara vez son capaces de construir una si la base de la misma es falsa, la mayora de los microempresarios estn grandemente
orientados hacia sus clientes y estn convencidos de que su reputacin en la comunidad es
uno de los mayores activos de su compaa.
Las secciones 4, 5 y 6 del perfil emprendedor
estn diseadas para ayudarte a comprender los
requerimientos personales de una carrera empresarial y para que pueda visualizar qu tan bien
pensada est la idea de tu empresa. La evaluacin en estos tres ltimos ndices est preparada
para auxiliarte cuando vayas a decidir si ste, es
el momento propicio en tu vida para iniciar una
nueva empresa.
Aun cuando esta prueba te haya dejado ms
claro lo que hace un emprendedor, una forma
sencilla de definirlo es diciendo que el emprendedor es una persona que sobresale entre los
dems por tener una decisiva actitud de pasin.

El liderazgo es algo cotidiano, al alcance. Aqu algunas sugerencias de lectura para fortalecer una
visin de liderazgo emprendedor y plan de vida.
Tu vida, tu mejor negocio.
http://tuvidatumejornegocio.com/
Liderazgo Quntico.
http://www.liderazgoquantico.com/#/home

CAPTULO 3
Ecosistema de
emprendimiento

36

Para un emprendedor cuya meta es obtener

el mximo beneficio de sus ideas de negocio,
es natural realizar una investigacin que ayude
a definir la mejor estrategia para introducirse al
mercado y para ello hay que tomar en cuenta a
personas e instituciones cuya vocacin es orientar para desarrollar habilidades que incorporen
al mundo de la empresa ms fcilmente. Por lo
que el objetivo de este captulo ser presentar
elementos que forman parte de un ecosistema
emprendedor, explicando cmo pueden fortalecer una iniciativa segn sea el caso.
Qu es un programa emprendedor?
Es posible que durante tu trayectoria profesional
hayas odo hablar de ciertos conceptos administrativos: mercadotecnia, finanzas, operaciones,
entre otros afines a la ejecucin de una empresa.
Si bien en no todas las profesiones u oficios se
mencionan estos temas, es importante conocer
sobre ellos, pues representan conocimientos bsicos para cualquier emprendedor. Cuando una
persona decide emprender un negocio es importante que tenga conocimientos sobre la especialidad de que trate el producto o servicio, y
adems de eso, debe aprender y conocer sobre
temas administrativos como los mencionados al
principio de este prrafo, ya que dichos temas
son los cimientos sobre los cuales se edifica un

37

emprendimiento y se sintetiza el plan de empresa.

Un programa emprendedor es una estrategia
operada por una institucin que tenga entre sus
objetivos la atencin a emprendedores. Algunos
de los servicios ms importantes en este tipo de
instituciones pueden ser cursos o talleres en los
que se desarrollan paso a paso las etapas para
conformar un modelo y plan de negocios. En
este tipo de cursos o talleres, cada participante
cuenta con la gua de uno o varios instructores
facilitadores quienes son personas especialistas
en diferentes temas tcnicos y/o administrativos,
ayudan a resolver las dudas del proyecto, a fin
de que el emprendedor consolide su propio modelo y plan de negocios.
Como ya se mencion, no todas las personas
son especialistas en disear conceptos de empresa o en cuestiones tcnico administrativas,
es ah donde toma importancia esta gua para
emprender as como los programas emprendedores y sus talleres para crear el modelo y plan
de negocios, siendo una alternativa para aminorar el riesgo de fracaso por falta de planeacin
e incrementar la seguridad del propio emprendedor.
Los programas emprendedores a travs de sus

talleres, se especializan en atender a diferentes

nichos del mercado emprendedor ya que no
todos los proyectos tendrn las mismas necesidades de acuerdo a factores como: sector
econmico al que se dirigen, regin de afluencia, finalidad del producto o servicio (comercial o
social), entre otros. Por lo que es importante que
al momento de seleccionar un taller de emprendurismo identifiques el que ms se adecue a las
caractersticas de tu proyecto.
De acuerdo con la visin del Programa Jalisco
Emprende, que vincula diversas estrategias de
fomento al emprendurismo, tomar un taller de
este tipo se conoce como etapa de preincubacin, esta es la primera fase de una serie de
servicios diseados para alcanzar la solidez empresarial (incubacin de empresas), mismos se
explicarn en otras secciones de esta gua.
Si necesitas mayor informacin sobre talleres
a los cuales puedes inscribirte para desarrollar
tu modelo y plan de negocios, enva un correo
electrnico a emprendurismo@jalisco.gob.mx
solicitando mayores informes.
Importancia del facilitador
Un facilitador(a) de emprendurismo es una persona que participa dentro del programa emprendedor como un instructor(a) profesional para
disear las reas que comprenden el modelo
y plan de negocios. Como su nombre lo indica
es quin pone al alcance del emprendedor las
herramientas para transformar la idea en un verdadero concepto de negocio.
Algunos talleres de emprendurismo se llevan a
cabo con un solo facilitador dado que cuenta
con experiencia en diferentes reas, sin embargo tambin es comn contar con la participacin de varios facilitadores a lo largo de un taller,
buscando enriquecer el contenido del mismo a
travs de diferentes puntos de vista.

Qu es una incubadora de empresas?

Una incubadora de empresas es una institucin
especializada en el fortalecimiento de las reas
crticas del negocio, mediante procesos de incubacin que agrupan servicios de consultora y
asesora a la medida de cada emprendimiento.
Para ingresar a una incubadora de empresas se
puede comenzar solicitando una entrevista de
primer contacto, en la cual el (la) coordinador (a)
de la incubadora identificar en cual etapa de
desarrollo se encuentra la iniciativa y cul es el
perfil del emprendedor solicitante.
Es ideal acudir a este tipo de entrevista cuando ya se tiene documentado cuando menos en
la versin inicial el modelo y plan de negocios,
sin embargo hay incubadoras de empresas que
operan sus propios programas emprendedores
con talleres y cursos de preincubacin, as que

38

siempre ser buena opcin acudir por informes

a una incubadora de empresas.
Algunos de los servicios que prestan las incubadoras de empresas son:
s Asesoras y consultoras a la medida de cada
emprendedor y su proyecto

39

tura adecuada para el alojamiento de empresas (en casos aplicables)

s Acercamiento con empresarios del sector
s Continua capacitacin en diversos temas
empresariales
s Red de contactos (clientes y proveedores)

s Vinculacin con programas de apoyo complementarios al proyecto

s Espacios acondicionados con la infraestruc-

Una incubadora de empresas oferta servicios,

segn las necesidades de su nicho de emprendedores, sin embargo la incubacin de empresas por s misma es un proceso y est compuesto por cuatro etapas de acuerdo al Modelo
Jalisco Emprende:
s Preincubacin: La idea evoluciona de lo intangible a lo material mediante un taller de
emprendurismo, en el que se define claramente el modelo y plan de negocios. Algunas incubadoras no contemplan este servicio debido a que su especialidad recae en
las etapas posteriores, sin embargo, de ser
as puedes solicitar mediante una entrevista
informacin respecto del programa emprendedor ms cercano y relacionado a la actividad econmica de tu proyecto.
s Seleccin: Buscando enriquecer tu proyecto y evaluar sus competencias, la etapa de
seleccin cumple la tarea de retroalimentar
las reas de oportunidad del plan de negocios afinando las actividades propuestas en
el modelo y plan de negocios que tu elaboraste. Sin embargo para lograr su objetivo y seguir adelante se deben implementar
dos procesos. El primero es llamado Comit Interno y como su nombre lo indica est
conformado por el equipo de trabajo de la
incubadora como lo son; l o los facilitadores y l responsable de la incubadora, as
como un representante del Sistema Estatal
de Emprendurismo. Usualmente el trabajo

del comit interno se lleva a cabo a distancia, por lo que el responsable del centro de
emprendimiento deber solicitarte una copia
electrnica de tu modelo y plan de negocios
para su evaluacin, misma que al realizarse,
dar por resultado un formato en el que se
sealan las acciones de mejora que debers
realizar antes de continuar con el segundo
proceso conocido como Comit Externo o
Tcnico, en el que personalmente presentaras tu proyecto dicho comit, integrado por;
un representante de la incubadora, un representante del sector empresarial filial al sector,
un representante del sector gubernamental
acorde a las reas del promocin econmica de la regin, un asesor o consultor de la
incubadora, un representante del Sistema
Estatal de Emprendurismo y si la incubadora cuenta con un registro ante la Secretaria
de Economa ser necesaria la presencia de
un representante de dicha dependencia. El
resultado de ste comit es inapelable y sus
resultados se darn a conocer a manera de
entrevista personal con el responsable de
la incubadora. Cabe mencionar que ambos
comits se llevan a cabo en la incubadora y
mediante extractos parmetros de confidencialidad en el proceso.
s Incubacin: Previo a iniciar un proceso de incubacin y gracias a las observaciones del
comit externo, l responsable de la incubadora emitir un documento llamado Plan de
Incubacin, el cual adquiere un carcter contractual al ser firmado y seala los derechos y
obligaciones adquiridas por el emprendedor
y la incubadora en la etapa de incubacin,
as mismo es un diagnostico provisional de
las reas que requieren asesora y consultora en el proceso, ya que estar sujeto a
cambios conforme pase el tiempo y evolucione la empresa.
s Postincubacin: Es la etapa en la que la incu-

badora da seguimiento trimestral o semestral

a sus empresas egresadas mediante encuestas que permiten detectar a tiempo una
posible asesora o consultora que mejore su
operacin y permita mantener el esquema de
crecimiento natural de la empresa.
Todas las incubadoras son iguales?
En el primer captulo se incluy cual es la clasificacin de los emprendedores segn su perfil
empresarial (social, tradicional y de base tecnolgica) y en funcin a ellos, es que existen cuatro
tipos generales de incubadoras:
s Incubadoras sociales: Las incubadoras sociales estn enfocadas a emprendedores
con proyectos de impacto social, as como
a emprendedores con alguna condicin de
vulnerabilidad, sin embargo ninguna de las
condiciones anteriores limita el desarrollo de
conceptos de empresa viables y comercialmente atractivos. El tiempo aproximado de
incubacin en este tipo de casos es de 3 a
12 meses.
s Incubadoras tradicionales: Apoyan la creacin de empresas en sectores econmicos
ms conocidos, por ello se denominan tradicionales, cuyos requerimientos de infraes-

40

tructura fsica, tecnolgica y mecanismos de

operacin son bsicos. El periodo de incubacin es de 6 a 12 meses.
s Incubadoras de tecnologa intermedia: Su
principal objetivo es la integracin de empresas cuyos requerimientos de infraestructura
fsica, tecnolgica y mecanismos de operacin son ms especializados que en los
dos casos anteriores, ya que son empresas
que incorporan elementos de innovacin y/o
propiedad intelectual (modelos de utilidad,
diseos o secretos industriales, entre otros)
en sus productos, servicios o formas de distribucin. El periodo de incubacin es de 12
a 24 meses.
s Incubadoras de alta tecnologa: Son incubadoras diseadas para desarrollar proyectos
aplicables a sectores precursores (como son:
TIC, Biotecnologa, Aeronutica, Tecnologas
Verdes), que incorporan innovacin tecnolgica de alto valor para industrias o sectores
en proceso surgimiento o expansin. La incubacin se lleva a cabo en periodos que
oscilan entre los 24 y 48 meses.
Adems de la clasificacin anterior, las incubadoras de empresas tambin se catalogan segn su especialidad o vocacionamiento, por
ejemplo: arte, software, construccin, alimentos, servicios, diseo, entre otros. Si necesitas
informacin a cerca de la incubadora que ms
se adapte a tu proyecto enva un correo electrnico con una breve resea de tu negocio a
emprendurismo@jalisco.gob.mx.
Cmo se lleva a cabo la incubacin de
empresas?
Los emprendedores(as) seleccionados(as) para
iniciar un proceso de incubacin, pueden elegir segn el tipo de incubadora al que se hayan
acercado, entre dos modalidades de incubacin:

41

s Incubacin Fsica: Es un modelo de incubacin en el cual el emprendedor y su empresa

operan dentro de las instalaciones de la incubadora, pudiendo hacer uso de los recursos
fsicos disponibles.
s Incubacin Virtual: El emprendedor no mantiene sus operaciones dentro de la incubadora, sin embargo es acreedor a las horas
de asesora y consultora que el programa de
incubacin seala as como a los servicios
institucionales que hayan sido planteados
con el coordinador para el desarrollo de la
empresa.
En ambos modelos de incubacin la esencia de
la incubacin de negocios es la misma, es decir,
las horas de asesoras y consultoras con las que
se lleva a cabo el proceso quedan estipuladas
en un Plan de Incubacin particular y adaptado
a cada proyecto, siendo como anteriormente se
mencion, el documento con el cual se formaliza
la relacin emprendedor-incubadora sealando
el objetivo del proceso de incubacin y las condiciones bajo las cuales se desempear.
Las incubadoras de empresas tienen
costo?
Una incubadora de empresas persigue un fin
econmico y social, su principal objetivo es ayudar a los emprendedores a desarrollar iniciativas de negocio que contribuyan al crecimiento
econmico de su entorno, respondiendo a una
necesidad en un sector especfico de la comunidad. Por lo que para llevar a cabo esta tarea, una
incubadora recurre a fondos estatales, federales
y tambin a aportaciones de la institucin a la
que cual pertenece. Pero no lo es todo, durante el proceso de incubacin, se solicita al (los)
emprendedor (es) atendido (s) una cuota de incubacin complementaria para complementar el
costeo de los servicios de consumo (instalaciones) e intelectuales (asesora, consultora).

Las cuotas de incubacin son pequeas aportaciones cuyo objetivo es climatizar al emprendedor para que al salir de la etapa de incubacin
tenga la habilidad de manejar los costos y gastos
inherentes a una empresa. Son como una renta provisional en el arranque de la empresa. La
cuota de incubacin incentiva el acercamiento
del emprendedor con el gasto empresarial corriente mismo cual un empresario realiza en sus
operaciones diarias.
Dichas cuotas son variables segn el tipo de incubadora, modalidad de incubacin y necesidades peculiares del proyecto, por lo que es un
tema a tratar en la entrevista que se haga con el
(la) coordinador (a) de la incubadora en cuestin.
Importancia de los asesores y consultores
El valor de los servicios ofertados por una incubadora radica en la especialidad de su equipo
interno y externo de asesores y consultores, ya
que ellos forman la parte medular de los servicios que contempla la incubacin de empresas.
Los asesores son personas especialistas en
temas generales relacionados con la empresa,
por ejemplo, finanzas, mercado, operaciones,
administracin, recursos humanos, entre otros.
Su aportacin es muy valiosa en las reas que
no requieren una mayor especialidad. Por el
contrario, un consultor es un profesional tcnico vinculado a reas de mayor especialidad, por
ejemplo, biocombustibles, energas alternativas,
comercializacin de alimentos orgnicos, sistemas elctricos, industria mecatrnica, organizacin y logstica, tecnologas de la informacin,
por mencionar algunos. Su tarea es construir estrategias a la medida de cada negocio segn su
especialidad y experiencia profesional.
Es importante mencionar que el proceso de incubacin incluye un cierto nmero de horas de
asesora y consultora, por lo que es importan-

te administrarlas de la mejor manera posible de

acuerdo a las necesidades que se presenten en
el proceso de arranque del negocio. Es necesario que identifiques t disponibilidad de tiempo
o la disponibilidad de tu equipo de trabajo para
tomar estas horas de asesora o consultora, ya
que si se generan incumplimientos (no justificables) en las asistencias a estas sesiones y en
las metas establecidas en el proceso de incubacin, la incubadora puede presentar tu baja del
programa, sobre todo porque en el proceso de
incubacin se aplican fondos gubernamentales

42

43

lor a su empresa. Por mencionar algunos ejemplos, a nivel estatal destacan

la Secretaria de Promocin Econmica
(SEPROE), Secretaria de Desarrollo Rural (SEDER), Instituto Jalisciense de la
Juventud (IJJ) entre otras. En el mbito
federal se encuentran la Secretaria de
Desarrollo Social (SEDESOL) y la Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin (SAGARPA). Entre muchas opciones ms.
a manera de subsidio y se debe garantizar a la
ciudadana que se hace buen uso de ese recurso pblico apoyando a emprendedores comprometidos y responsables.

pblicos promovidos en el Estado de Jalisco

delimitan sus acciones por reglas de operacin
en las que se seala detalladamente la forma en
que el programa que elegiste se lleva a cabo en
tiempo y forma.

Enfoque de los programas de apoyo para

emprendedores

Al acercarte a los estmulos econmicos pblicos destinados a nuevos empresarios podrs

notar que regularmente estn diseados para
ser implementados en una etapa pre-natal proyecto, en la cual la investigacin y desarrollo de
prototipos son prioridad para alcanzar nuevos
mercados. A su vez, se pueden dividir en dos
grandes figuras de acuerdo a sus reglas de operacin y fin del programa, tales como lo son:

En Mxico existen diferentes enfoques sobre de

los programas de apoyo y fomento al emprendurismo e incubacin de nuevos negocios, sin
embargo podemos clasificarlos de la siguiente
manera:
En marco pblico se promueven diversos apoyos segn el campo de accin del proyecto, por
lo que la participacin de las mltiples Secretarias Estatales y Federales es indispensable ya
que abarcan, segn el tipo de proyecto, capacitacin tcnica que involucra el desarrollo de las
habilidades de gestin empresarial, y los recursos clave para llevarlo a los negocios.
Para participar dentro de la oferta pblica de
incentivos empresariales debes identificar la industria a la cual corresponde tu proyecto, as
como cules son las reas de ste que deseas
reforzar, lo que sin duda te ayudar a seleccionar
una Secretaria de Gobierno afn a tus intereses y
un programa aplicable a tus necesidades y objetivos. Al hacer una visita para solicitar informacin, debes tomar en cuenta que los programas

a) Fondos pblicos sin revolvencia: Usualmente se les conoce tambin como fondo
perdido, lo que si bien por suscepcin al
nombre, no implica el pago del capital adquirido ms los intereses por el ejercicio, dependiendo de las reglas de operacin aplicables
a cada fondo es comn que para habilitarlos
se requiera demostrar que su aplicacin ser
destinada a cumplir el objetivo para el que fue
diseado y solicitado.
a.Programas Sectoriales de Gobierno: Son fondos que pueden provenir
de organismos estatales o federales.
Su funcin es apoyar al emprendedor
con recursos materiales, en especie o
econmicos permitindole agregar va-

b) Fondos pblicos con revolvencia: Por el

contrario al tipo anterior, los fondos pblicos
revolventes son prestamos econmicos de
los cuales el emprendedor se compromete a pagar a su acreedor (federal o estatal)
el cien por ciento del monto dispuesto ms
los intereses convenidos, ya que su naturaleza revolvente indica el que dichos fondos
sern destinados a seguir apoyando a otros
emprendedores (as) con el mismo recurso al
paso del tiempo. Cabe hacer mencin que
los intereses correspondientes a este tipo de
fondos son mucho menores que la media de
los intereses bancarios o de otras instituciones de crdito.
a. Fideicomisos para emprendedores:
Actualmente el Estado de Jalisco cuenta con una institucin especializada en
prestar financiamiento a empresarios en
la gran mayora de las etapas comerciales. El Fondo Jalisco de Fomento Empresarial FOJAL es un ejemplo de fideicomiso para emprendedores. Su misin
es formar empresarios y desarrollarlos
mediante un fideicomiso estatal con
enfoque revolvente. Tambin existen
este tipo de fideicomisos en diferentes
municipios.
c) Fondos Privados: La tarea del emprendedor es proponer proyectos con valor agrega-

do de acuerdo a su perfil; social, tradicional o

de base tecnolgica, a su vez un inversionista
privado se presenta de acuerdo a factores relacionados con el proyecto, como su planeacin y trabajo de investigacin, grado de innovacin, escalabilidad del negocio y retornos
econmicos derivados de la inversin segn
su finalidad, as como por las capacidades del
emprendedor(a) o equipo de socios(as), tales
como la experiencia en determinado mercado, expectativas, capacidad de liderazgo,
entre otros, por lo que podemos catalogar a
los inversionistas privados de la siguiente manera:
a. Familia y amigos: Ellos conforman el
primer crculo de confianza personal en
la sociedad y por lo tanto son quienes
posiblemente de acuerdo a sus intereses y oportunidades puedan financiar tu
proyecto conforme se proyecte seguri-

44

45

dad en su inversin. Sus caractersticas

principales es que invierten montos pequeos, sin buscar una gran ganancia y
su salida es en el corto plazo.
b. Inversionistas de capital semilla: Su
finalidad es adquisicin de maquinaria y
equipo para masificar la produccin de
un bien comercial as como la mano de
obra calificada para lograrlo. Para acceder se requiere de un proceso de produccin definido y una ruta comercial
viable con una estrategia de salida hasta
los 18 meses.
c. Inversionistas de capital ngel: Un inversionista ngel est interesado en la
etapa de comercializacin temprana de
un producto en donde las utilidades son
mayores principalmente porque no hay
mucha competencia, por lo que el consumidor paga un sobreprecio por adquirir el bien desarrollado por las fases de
inversin anteriores. Ellos invierten por
diversin, su tiempo de diligencia es relativamente rpido y no buscan control
sobre la empresa, por lo que adquieren
acciones comunes. El tiempo de inversin suele ser de 18 hasta 36 meses.
d. Inversionistas de capital de riesgo:
Posterior a la etapa de comercializacin
temprana, le sigue el periodo de crecimiento del producto. Los inversionistas
de capital de riesgo consideran que
donde se concentra la mayor parte de
las utilidades es en la fase de adaptacin globalizada del bien ofrecido. Donde los productos comienzan a perder
su valor e incrementar su participacin
en el mercado global. Su participacin
abarca de los 36 a los 60 meses y se
les denomina como de riesgo dado que
la cantidad de recursos invertidos es sumamente alta y la probabilidad de que

el producto supere las expectativas es

muy baja, lo que crea una incertidumbre
y un espacio de especulacin en el que
las objetivos pueden salir conforme a lo
planeado o no. Por lo que no es raro
que de cada cien proyectos que inician
un proceso de inversin, tan solo uno
alcance a lograr sta meta.
e. Fondos de capital privado: Por si
realizar negocios a gran escala mediante capital de riesgo no fuera suficiente,
es decir que en la etapa de madurez la
empresa y sus productos presenten un
proceso evolutivo constante con visin
de consolidacin burstil. Los fondos de
capital privado toman relevancia, siendo
una alternativa de mltiples inversiones
que permiten a la empresa aumentar
su presencia a travs de una fuerte inversin, llevndola a la consolidacin
universal, previa a ingresar al contexto
burstil y de valores. sta etapa se presenta entre los 60 y 84 meses.
f. Oferta pblica: La etapa en la cual se
llega a la cspide en materia de inversin se denomina oferta pblica. En ella
el negocio es consolidado como parte
del mercado burstil en el cual su desempeo y consejo administrativo se
encuentra suspendido por una red de
inversionistas propietarios de acciones
a lo largo del mundo, quienes adquieren poder sobre la empresa en funcin
a la cantidad de acciones que posean
de ella. Su etapa promedio de aplicacin se considera de 84 meses hacia
adelante.

En el siguiente recuadro se resume la participacin de los inversionistas segn la etapa del emprendimiento y cantidad liquida invertida:
Tabla 1: Caractersticas de los inversionistas privados
Inversionista
Etapa
Ao
Monto
Amigos y familia Planeacin de producto
-2.5 a -1.5 aos Proporcionales a la
oportunidad
Subsidios de
Investigacin y desarrollo de pro-1.5 a 0 aos
$50M a $1.5MM USD
gobierno
totipos
Capital semilla
Adquisicin de activos productivos -1.5 a 0 aos
$50M a $1.5MM USD
Capital ngel
Primeras ventas o comercializacin 0 a 1.5 aos
$1.5MM a $5MM USD
temprana
Capital de riesgo Crecimiento y masificacin
1.5 a 5 aos
$5MM a $50MM USD
Capital privado
Madurez
5 a 7 aos
$50MM a $200MM
USD
Oferta pblica
Introduccin burstil
< 7 aos
$200MM a $500MM
USD
Fuente: Datos del 2010, Presentacin Capital de Riesgo un Socio Financiero para Emprender, diap. 7 Curva J por Bernardo San Pedro Castillo,
Director Estatal Jalisco de NAFINSA.

d) Otros: Es comn que en el ecosistema de

los nuevos empresarios el apalancamiento
de sus ideas provenga de instituciones no
relacionadas con la oferta pblica o privada
comn, sino que hacen uso de otros mecanismos financieros para ejecutar sus ideas y
proyectos de negocio. Cabe mencionar que
estos instrumentos son parte de la industria
privada y su uso no excluye el involucrase en
cualquiera de los instrumentos anteriormente
mencionados:
a. Cajas de ahorro: De acuerdo con la
Comisin Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) el Sector de ahorro y crdito
popular tambin llamado Banca Social,
se ha orientado a atender durante ms
de 60 aos la demanda de servicios de
ahorro y crdito, a una parte del segmento de la poblacin que no es cubierta por la banca tradicional. Estas
organizaciones, buscan combinar la

promocin social con la autosuficiencia,

mediante el manejo financiero eficiente
de las operaciones de crdito, ahorro
e inversin, as como, la ampliacin de
la oferta de los servicios microfinancieros a una mayor parte de la poblacin.
Tambin suelen darse a conocer cmo;
Entidades de Ahorro y Crdito Popular,
Financieras Populares Uniones de
Crdito.
El principio de los prstamos populares
es el ahorro ya que son proporcionales
a la cantidad ahorrada al momento de
solicitarlos. Sin duda son una buena
opcin para financiar tus proyectos, sin
embargo es conveniente verificar la seriedad que dicha ante organismos como
la entidad mencionada anteriormente.
b. Crculos de Autofinanciamiento: Se
trata de un sistema de comercializacin
de bienes, basado en la integracin de

46

47

grupos de consumidores que realizan

aportaciones mensuales a una cuenta
de un fideicomiso. Cada mes, con el
monto de las aportaciones se financia
la adquisicin del bien a algunos miembros del grupo seleccionados mediante
diversos mecanismos establecidos por
cada empresa (por antigedad, sorteo,
acumulacin de puntos, listas de espera
o subastas). Cuando se logra el objetivo
econmico, se cierra el grupo. Este mecanismo es muy similar al de una tanda,
en el cual los interesados se comprometen a acumular una cantidad de dinero igual entre ellos, para que conforme
se realicen las aportaciones peridicas,
una persona del grupo obtenga el beneficio total de los participantes por cada
uno de los periodos de pago.
La gran mayora de los apoyos privados
tienen una caracterstica peculiar: estn
hechos a la medida de las necesidades
del emprendedor, esto tiene su razn
a raz de que la iniciativa privada tiene
ms argumentos para negociar entre
particulares de acuerdo a los intereses
de ambos. Por su parte la oferta pblica
se encuentra limitada por condiciones

macroeconmicas y prioridades generales de desarrollo.

Los beneficios de acceder a los distintos capitales se pueden resumir en los siguientes:

Algunas caractersticas entre ambas clases de

apoyo son las siguientes:

s Aun que el emprendedor posea un esquema

de estrategias bien definidas, el inversionista
por su profesin posee experiencia profunda
en determinados sectores lo que enriquece los proyectos acortando las brechas de
aprendizaje.

Tabla 2: Diferencias entre las inversiones pblicas y privadas para emprendedores

Oferta Pblica
Oferta Privada
La oferta de apoyos es en funcin a prioridades De acuerdo a las necesidades del emprendedor.
de desarrollo econmico sectorial.
Los montos de subsidio son menores e interme- La inversin es acorde al proyecto.
dios.
Es necesaria una justificacin para su aprobaEs necesario un estudio de factibilidad que justificin.
que la inversin.
Las tasas de inters son menores y segn las
Las tasas de inters son intermedias-altas segn
reglas de operacin.
el objetivo de la inversin.
Los tiempos requeridos en los procesos de dili- El proceso de diligencia es de acuerdo al objetigencia son intermedios.
vo de la inversin y su monto.
Sistema Estatal de Emprendurismo e Incubacin (SEEI)

s Gestin de redes de contactos

s Capital de valor agregado (dinero inteligente)
s Responsabilidad compartida de riesgos
Evidentemente, la accin de invertir lleva consigo grandes beneficios tanto para el emprendedor como para el inversionista, pero sin importar el monto o la etapa en donde se genere, el
riesgo es un factor implcito en la operacin, que
aunque se contrarreste con la confiabilidad de
la informacin presentada, es un elemento de
negociacin para obtener beneficios debido a la
capacidad tolerancia al mismo.
Un emprendedor con un proyecto de alto impacto debe considerar tomar decisiones en el
presente con visin de trascendencia en el largo
plazo, tal es el cado de una figura fiscal adecuada y una acta constitutiva cuyo contenido sea lo

suficientemente flexible para agregar proyectos

de inversin.
La regla de oro es: saber qu tipo de dinero
necesita la empresa para nacer, desarrollarse y
consolidarse. El fondo a utilizar, debe ser siempre el fondo adecuado a la etapa empresarial.
Algunas ligas de inters para conocer ms acerca de los distintos capitales son:
http://www.capitalprivado.com.mx,
http://www.forocapitalemprendedor.com.mx/
http://www.amexcap.com
Conoces otra liga de inters que valga la pena
compartir con otros emprendedores? Envala va:
emprendurismo@jalisco.gob.mx y la compartiremos.
Inversionistas y emprendedores
El emprendedor por su naturaleza, es proactivo,
genera ideas innovadoras, las transforma en proyectos viables y construye un negocio, l responde a la pregunta Qu se hace? Mientras
que un inversionista es una persona dispuesta a
participar de un proyecto haciendo uso de sus
recursos intelectuales, materiales o econmicos, esperando a cambio una retribucin superior a su costo de oportunidad, es decir, que por
la operacin de invertir en t proyecto, espera
obtener un beneficio adicional a cualquier otro
instrumento de inversin. l se identifica con la
pregunta Con qu se hace?
Es comn que en el afn por detonar el proyecto, te olvides de que ser selectivo de las personas que se involucran en ste, es una de las
reglas ms importantes al momento de elegir a
un inversionista ya que de no ser un individuo
adecuado, comprometido de la misma manera
que t, puede representar un lastre para el futuro
del proyecto.

48

49

Previo a iniciar negociaciones con un posible inversionista, el emprendedor(a) tiene que considerar herramientas que cumplan con la funcin
de facilitar el flujo de informacin y garanticen su
proteccin en todo momento. Un plan de negocios bien elaborado, es una instrumento que no
tan solo respalda la idea del emprendedor sino
que permite transferir las ideas de una manera
ordenada y le demuestra a un inversionista que
realmente hay una oportunidad de negocio, a su
vez, en caso de ser necesario, contar instrumentos jurdicos como contratos de confidencialidad
y registros tanto de propiedad intelectual como
de derechos de autor que sealen al legitimo
propietario de la idea o desarrollo como tal, son
de gran ayuda para asegurar que las ideas expuestas en las negociaciones seguirn dentro
del marco de control del emprendedor.
Los documentos indispensables que debes
considerar adems de tu plan de negocios al
momento de presentar tu proyecto ante un posible inversionista son:
s Resumen ejecutivo: La informacin presentada en el resumen ejecutivo debe ser cuidadosamente seleccionada del plan de negocios, el objetivo es lograr que el inversionista
identifique la posicin actual del proyecto y
los beneficios que representara su inversin.
s Presentacin electrnica: Una buena presentacin de este tipo debe generar inters
en el inversionista, pero sobre todo debe ser
grficamente sencilla para que al exponerla
puedas dar un punto de vista claro y honesto pero sobretodo con facilidad de entendimiento.
s Proyecciones financieras: Las proyecciones
financieras explican cmo se va a usar el dinero, es decir, en que se gastar el recurso,
en que tiempo, y cules son los resultados
por cada una de las etapas de inversin.

plos de ste.
s La solucin: Seala como la propuesta de
valor de tu empresa mejora la vida del cliente.
Puedes mostrar los lugares y momentos en
los que ser de utilidad o aplicacin.
s Por qu ahora?: Expresa la evolucin histrica del problema y de ser posible de toda
la categora. Toma en cuenta las tendencias
recientes que hacen viable tu solucin.

Usualmente se espera conocer indicadores como la Tasa Interna de Retoro (TIR) y

el Retorno Sobre la Inversin (ROI). Estas
dos ltimas, calculadas NO solo respecto al
proyecto, sino tambin respecto al capital ($)
que se pide.
Por su parte, un plan de negocios es por s mismo una herramienta gua, pero para efecto de
inversionistas debes considerar resumirlo en los
siguientes puntos:

s Tamao del mercado: Identifica el perfil del

cliente al que pretendes atender, as como
el nmero de sujetos que lo componen en
las diversas plazas. En ste punto es muy
importante recordar que existen diversos inversionistas, algunos financiaran un proyecto
con poca escalabilidad, es decir, dirigido a
un pequeo segmento de la sociedad, por el
contrario, habr inversionistas que busquen
no tan solo comercializar el producto en una
sola localidad sino que pensaran en cmo
hacer de tu producto un tema universal y con
ello incrementar su costo de oportunidad.
s Competencia: Todo producto o servicio tiene
competidores directos o indirectos. Disea
una lista de todos ellos e indica cules son
sus ventajas y posicionamiento actual. Probablemente te ayude contestar la pregunta
Por qu son quienes son?

s Propsito de la compaa: Debes expresar

lo que es tu empresa en una nica frase. Es
posible que resulte complicado el definirlo,
sin embargo es un ejercicio que te resultar
de mucha utilidad para comunicar la sustancia o ncleo per se del proyecto. Se sugiere
pedir el apoyo de algn conocido a modo de
intrprete para desarrollar el punto.

s Producto(s): Muestra claramente cul es el

producto o lneas de producto con los que
pretendes hacer negocios, su diseo presentacin al pblico, caractersticas, arquitectura y propiedad intelectual. As como en
caso de ser necesario una descripcin grfica de su proceso de produccin.

s Problema: Describe cual es el problema al

que se enfrenta el cliente, en qu momento
se presenta dicho problema y algunos ejem-

s Modelo de negocio: En temas posteriores

se describe el tema como tal. En l debes
expresar, propuesta de valor, segmento de

clientes, canal de distribucin, relacin con

los clientes, fuentes de ingresos, recursos
clave, actividades clave, alianzas clave y estructura de costos.
s Equipo directivo de trabajo: Un inversionista confiar y mostrar mayor inters en
un emprendedor(a) bien preparado(a) y
asesorado(a), que en alguien que confa nicamente en s mismo no se encuentra valor
en el trabajo en equipo. Por lo que es una
prioridad describir la trayectoria profesional

50

51

de cada uno de los socios y asesores que

convergen en el proyecto.

tas?, Quin toma la decisin de compra?

Etc.

y Cul es la estrategia de salida que propones?

s Estados financieros: Los estados financieros

se componen por el balance general, estado
de resultados y flujo de efectivo, y representan el centro de atencin de los inversionistas
y por supuesto tu compromiso para alcanzar
las metas econmicas. Es importante realizar
las proyecciones financieras con firme apego
a la realidad, comnmente se instrumentan
tres tipos de proyecciones, una pesimista,
una normal y una optimista.

s La competencia: Conocer tu negocio no es

tan solo conocer a tu empresa, sino que implica realizar un estudio a fondo de la posicin de por lo menos tus competidores ms
importantes, catalogndolos en directos e
indirectos, sealando sus caractersticas y
posicionamiento actual.

Al realizar tu presentacin debes considerar que

normalmente en un comit de inversionistas la
exposicin tiene una duracin de 10 minutos
como mximo y el excederse en los tiempos no
representa una ventaja o punto a tu favor, por lo
que al disearla se cuidadoso con los detalles,
procurando exponer nicamente informacin relevante que te permita lograr su objetivo.

s Los aliados: Generalmente un aliado es un

socio estratgico para la gestin de una empresa, por lo que puedes considerar a patrocinadores del proyecto, acuerdos de licencias de distribucin, acuerdos de promocin,
entre otros posibles actores que enriquezcan
el crecimiento del negocio.

La presentacin ejecutiva es un elemento de

asociacin de ideas y al igual que el plan de negocios, al realizarla con el objetivo de conseguir
inversionistas, debes asegurarte de que siga
un orden conforme a la estructura del plan de
negocios anterior. El orden recomendado es el
siguiente:
s Introduccin: Comienza por presentarte a ti
personalmente y al proyecto. Reljate, el objetivo es romper el hielo.
s El problema: Se claro, explica cual es el problema y quien lo padece.
s La solucin e historia: Define la visin general
producto o servicio que solucionar el problema, as como los antecedentes de la empresa.
s El mercado: Lo interesante es exponer las cifras y los diferentes segmentos o clientes a
los que se dirigir el producto. Si usas cifras
de terceros, seala la fuente.
s Los clientes: Expn quienes son los clientes
actuales, cuando compran, cuanto y como
lo hacen, as como los clientes potenciales,
es decir, el perfil de las personas que comprarn el producto al realizar la inversin.

s El modelo de negocio: Haciendo uso de

los elementos en el mismo punto del plan
de negocios, disea un modelo grfico que
refleje de una manera fcil de comprender
como funciona el negocio. Describe como
se genera dinero.
s El plan de comercializacin o marketing: Las
ventas constituyen el motor de todo negocio, financian su estructura y lo mantienen en
el mercado, por lo que debes considerarlas
como un punto clave en todo momento, se
claro al explicar; Cmo se vende el producto?, Cul es el canal de ventas?, Cuntos
vendedores se requieren para lograr las me-

s El equipo directivo y consejeros: Presenta

una lista de quienes estarn a cargo del proyecto, las empresas ms importantes en las
que han trabajado, as como su posicin y
aos de experiencia. Por su parte, el equipo de asesores y consejeros juega un papel
importante que respalda las decisiones que
toma la compaa, por lo que debes mencionar su participacin en el proyecto, campo
de accin y reputacin asesorando a otros
proyectos.
s Conclusiones financieras: Con base en las
proyecciones de capital del plan de negocios, lo ideal es presentar grficamente las
conclusiones del estudio financiero con un
horizonte de 5 aos, describiendo los supuestos o premisas con que se realizaron.
Se debe indicar cules sern tus aportaciones como emprendedor(a), las que deseas
realicen los inversionistas y otros como subsidios de gobierno, Cul es tu necesidad
actual?, Qu es lo que ofreces?, Cul ser
el uso de los fondos?, Habr necesidades
futuras que involucren una nueva inversin?

Esta primera presentacin es la que se conoce

como Elevator Pitch que es un anglicismo anlogo al hecho de realizar un buen discurso en
el tiempo que permaneceras dentro de un elevador con alguien importante. Este video puede
apoyarte a desarrollar y practicar el tuyo: http://
www.youtube.com/watch?v=OW2FsCqVtpA
Tambin puedes buscar en Internet ms videos y
ver cmo los emprendedores de todo el mundo
estn grabando sus discursos, compartindolos
en la red y creciendo al compartir experiencias
globalmente.
Cmo se hace contacto con un inversionista?
Antes que nada, debe ser el momento adecuado. En Mxico se puede hacer contacto princi-

52

palmente de dos formas.

s Clubes de Inversionistas. A travs de cenas,
foros, en las que el emprendedor expone
su proyecto, pasarelas o eventos de Elevator
Pitch.
s A travs de relaciones pblicas (empresas
dedicadas a la asesora en la atraccin y cotizacin de Inversionistas de Venture Capital).
Para contactar a los inversionistas, existen varias
opciones; puede ser a travs de contacto personal, vnculos o relaciones pblicas y la ms recomendable o efectiva, es la denominada cold
e-mail, esto es, mandar correos electrnicos
con una introduccin muy corta de lo que es el
proyecto a una lista de inversionistas o programas que promuevan la inversin. Transcurrido el
tiempo, algunos contestarn y es una alterativa
para tener ofertantes a invertir y opciones para
elegir.
Cuando se hace contacto y se logra una reunin o exposicin a inversionistas, el objetivo de
esa primera reunin, ser obtener una segunda.
Como ya se indic antes, en esa primera reunin
se tendrn de 5 a 10 minutos para exponer. En el
caso ms extremo hasta 3 minutos!
Generalmente, en la primera sesin se llevar a
cabo la presentacin del proyecto, los inversionistas harn preguntas respecto del producto,
mercado, competencia y el talento corporativo,
as que es extremadamente importante tener seguridad al mencionar todo este tipo de informacin.
Cuando se logra una segunda reunin, llamada
One to One (uno a uno); sta se llevar a cabo
de manera ms profunda, y si el inversionista
queda convencido, continuar e iniciar el proceso de Due Diligence, que es la fase en la que
el inversionista de manera ms detallada analiza-

r y dar seguimiento al proyecto. El equipo de

socios se presentarn, haciendo nfasis en su
historia financiera y su reputacin, as tambin se
revisarn cuestiones como el bur de crdito el
talento del equipo (se recomienda que est referenciado), entre otros muchos aspectos. Esta
fase puede durar hasta 6 meses.
Recuerda que al decir inversionista no es realmente el empresario inversionista quien que
atiende al emprendedor (en la mayora de los
casos), sino el found manager o gerente del
fondo de inversionistas.
Cuando se presenta el proyecto a Inversionistas
Venture Capital (capital de riesgo), ste se evaluar en proporcin a la cantidad de acciones
que se pretenden emitir y su costo, adems del
porcentaje de utilidad que se les ofrece. Por lo
que es necesario tener en cuenta las siguientes
preguntas:
s Cunto dinero se necesita?
s Cunto se le ofrece al inversionista? (por lo
menos 5 aos despus)
s La empresa tendr el impacto esperado?
s Preguntas de las cuales ya se abund en prrafos anteriores.

Recuerda que es fundamental solicitar el Protocolo de Presentacin de la

informacin, al club de inversionistas
o al socio privado; el apegarse a ste
har que todos estn en el mismo canal de informacin.

CAPTULO 4
Cmo iniciar un
emprendimiento?

54

55

Al iniciar un proyecto, como es el caso de un negocio, lo primero, es estar convencido de querer

realizar ese nuevo proyecto. Algunos puntos de
referencia que puedes tomar para evaluar si ser
la mejor opcin son tus experiencias previas, tus
habilidades, tu oportunidad presente, tu familia
y por su puesto herramientas de investigacin
que te permitan tomar esa decisin, como lo es,
un plan de negocios para el caso de un nuevo proyecto. Pero eso no es todo. Un individuo
se convierte en un emprendedor en el momento que inicia una nueva tarea, marca una nueva
etapa agrega valor a un todo. Por lo tanto, si
bien proponer nuevos proyectos de empresa es
una caracterstica importante del emprendedor,
reestructurar conceptos, generar valor a la comunidad y evaluar alternativas viables de negocio, complementan el significado de emprender.
Cualquier persona con visin de negocios reacciona a la palabra emprender con mucho respeto, ya que involucra un proceso de inversin,
anlisis y toma de decisiones, basndose en las
ventajas y beneficios que mejor se adapten a su
realidad. Algunas de las opciones para iniciar el
emprendimiento de un negocio son las siguientes:

Adquirir un negocio establecido

Existen muchas personas que por distintos motivos desean vender un negocio ya establecido
y no necesariamente porque la empresa est
al borde de la quiebra, si no por otras muchas
circunstancias a evaluar, pero, el adquirir una
empresa ya establecida tiene sus ventajas y sus
desventajas, por mencionar algunas de ellas:

s%LNOMBREOMARCAMUCHASVECESYAESTA
posicionado
s,OSREGISTROSDELNEGOCIOTEPERMITENCOnocer lo que ests comprando
s,AOPERACINESMSSENCILLAQUEINICIAR
un nuevo negocio
Inconvenientes
s5NNEGOCIOESTABLECIDOPUEDEESCONDER
problemas, dificultades financieras, etc.

Adquirir una franquicia

negocio independiente.

Otra opcin viable es adquirir una franquicia.

Esta alternativa puede resultar atractiva a muchas personas principalmente porque existen
elementos de carcter contractual que favorecen a la evaluacin del riesgo y las alternativas
para invertir en este tipo de establecimientos son
muy amplias y en la mayora de los casos se encuentran reguladas por la Asociacin Mexicana
de Franquicias (AMF).

s%XISTISTEGRANCANTIDADDEREGLASYPROCEdimientos a seguir

s%LMODELODENEGOCIOYAESTPROBADOY
es rentable

s1UEELFRANQUICIANTENOSEATICO

s-UCHASBASESYASECUENTACONCARTERA
de clientes y proveedores
s0ORLOGENERALEXISTEUNBUENRECONOCImiento de la marca
s %L FRANQUICIANTE BRINDA TODO EL CONOCImiento necesario para el franquiciado, de
forma sistematizada y planificada
s %L SISTEMA DE VENTAS FORMAS DE PAGO
atencin al cliente ya estn probados y son
los ms convenientes
s,OSPRODUCTOSSERVICIOSMODELODENEgocio se actualizan peridicamente
Inconvenientes

s,ACARTERADECLIENTESYAEXISTE

s%LXITOESTDETERMINADOPORFACTORESA
evaluar con el franquiciante

s,ASESTRATEGIASCOMERCIALESYlNANCIERAS
ya estn desarrolladas

Beneficios:
s,AINFRAESTRUCTURAOPERATIVAYAESTENSU
lugar

s3UELEN REQUERIR INVERSIONES INICIALES ELEvadas, pagos mensuales por conceptos

de publicidad y exigencias derechos del
franquiciante.

Beneficios:
s3EREDUCELOSRIESGOSDEFRACASAR

s,AREPUTACINDELNEGOCIOESTATADAALA
reputacin del dueo anterior y puede resultar difcil establecer una nueva identidad
que te permita iniciar una nueva operacin
competitiva.

s,OS HONORARIOS INICIALES DE LA FRANQUICIA

pueden ser muy altos

s4ODAFRANQUICIAESEXIGENTEENELMANEJO
de sus procesos lo que hace que el franquiciado tenga menos libertad que en un

El multinivel
Se le conoce tambin como mercadeo de redes o en red, mercadeo de persona a persona,
venta directa. Este se lleva a cabo a travs de
un modelo vasado en las ventas en donde las
empresas distribuyen sus productos o servicios
mediante una red de distribuidores independientes que son reclutados por otros distribuidores.

56

57

Los multiniveles aprovechan un concepto muy

simple y efectivo llamado duplicacin, en el cual
cada distribuidor recluta nuevos vendedores, le
ensea las caractersticas de los productos, las
formas de vender y tambin las tcnicas para
reclutar nuevos distribuidores bajo su patrocinio.

afectada por la reputacin de otros miembros de la red

s%STUYOPORLOQUEPUEDESDISEARLOATU
gusto

s!LlNALLAEMPRESANOESTUYA

s0UEDESTENERLALIBERTADDESERCREATIVOE
innovador
s4IENESLAFACULTADDETOMARTODASLASDEcisiones

Mediante ese principio se alcanzan redes de distribucin ms grandes y con menos gastos de
operacin.

Inconvenientes

Beneficios:

s%XISTE SIEMPRE RIESGO EN LA CREACIN DE

una nueva empresa

s3EREQUIERELAGRANMAYORADELASVECES
una pequea inversin y se puede obtener
altas ganancias conforme se realice la labor de reclutamiento y ventas

s$ADOQUEESTETIPODETRABAJONOTIENEUN
horario fijo, puede que su demanda abarque noches y fines de semana
s4IENES QUE ESTAR EN CAPACITACIN CONStante sobre mejoras y adecuaciones del
producto

Iniciar un nuevo modelo de negocio

Esta opcin es para quienes verdaderamente
tienen espritu y ganas de emprender un negocio propio, la fuerza y la decisin para hacerlo.
La constancia y dedicacin para lograr cumplir
este propsito. Es importante estar consciente
del enorme trabajo y esfuerzo que esto conlleva,
pero podrs trabajar en cada aspecto de la empresa por ms pequeo que este sea, e ir desarrollando lentamente y posicionando el producto
o servicio, la marca, capacitndote, aprendiendo
a medida que te involucras y proyectando el futuro de tu negocio.
Beneficios:

s%SPOSIBLEQUEINCURRASENCIERTOSGASTOS
relacionados con la venta del producto
s,A REPUTACIN DEL NEGOCIO PUEDE VERSE

Hablar de nuevos modelos de negocio, buscando nuevas formas de vender, producir y explorar,
es un tema apasionante para los emprendedores, en un capitulo prximo se desarrollar con
mayor detalle el tema, mientras tanto puedes explorar:
http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

s%XISTE LA OPORTUNIDAD DE INTERACTUAR CON

otras personas

s3EEVITANLOSCOSTOSDEDISTRIBUCIN
Inconvenientes

s%NLAGRANMAYORADELOSNUEVOSNEGOcios, el dueo comienza haciendo todo

s0UEDEQUEELDESARROLLOSEAMUYLENTO

s0ERMITETENERLALIBERTADDETENERUNNEgocio en casa, siendo tu propio jefe

s3EEVITANCOSTOSDEPUBLICIDADDADOQUE
la publicidad se comienza a efectuar naturalmente a travs de la observacin de las
bondades del producto

s3INOSEPLANIlCALAEVOLUCINDELAEMpresa, con el tiempo los costos pueden

llagar a ser demasiado elevados debido al
factor prueba-error-aprendizaje.

s0RINCIPALMENTEESSENTIRELORGULLODESER
el creador de este sueo, y ms si este es
un producto o servicio innovador u original

58

DUDAS
O NOTAS
PARAPARA
SEGUIMIENTO:
DUDAS
O NOTAS
SEGUIMIENTO:

CAPTULO 5
Tcnicas para la generacin
de ideas

60

La creatividad debe ser vista como el concepto

sobre cual construir una idea de negocio. Algunos diccionarios la definen como la capacidad
de crear e inventar, as como el proceso de la
mente para generar nuevas ideas o conceptos.
Su importancia radica en que un producto o servicio funcional, original y novedoso tendr una
clara ventaja sobre sus competidores permitindole en etapas tempranas de introduccin posicionarse en los mercados con mayor facilidad.
Por lo tanto, la creatividad puede ser entendida
como la facultad humana de generar respuestas
novedosas y originales como replica a las necesidades, problemas y cuestionamientos del
hombre.

Fomentando la creatividad
Seguramente has observado como las empresas reaccionan ante los clientes y las diferentes
situaciones en el medio. Al hacer este ejerci

61

de observacin te dars cuenta que en las empresas existen factores que facilitan el xito, por
ejemplo, la novedad de sus productos o servicios, la ubicacin adecuada, la calidad, la publicidad y promocin de ventas, las economas
de escala, el apalancamiento, entre otros. Por su
parte tambin podrs percibir que bajo algunas
circunstancias las cosas no salen bien; el trato
con los clientes no es el adecuado, los precios
estn fuera de mercado, son impuntuales, no
emiten comprobantes fiscales, estn muy retirados de su nicho de mercado, etctera, a estas
situaciones se les conoce como debilidades y
son una rea de oportunidad para los nuevos
empresarios. Hoy en da, se necesitan personas
que aprendan de los errores de otros y se pongan a trabajar en ideas ordenadas y novedosas
que a su vez articulen lo mejor de otras.
Sin embargo la observacin no lo es todo, al
buscar nuevas oportunidades para iniciar un
emprendimiento se debe complementar con
otros agentes como las necesidades reales de
las personas, sin descuidar seguir un proceso
de investigacin en busca de complementar tu
capital creativo para emprender.
De acuerdo con investigaciones neurolgicas la
creatividad tiene base orgnica en el funcionamiento del hemisferio izquierdo del cerebro, en
tanto que los centros que procesan el pensamiento lgico se ubican en el hemisferio derecho.
A cada persona le han sido dadas deferentes
habilidades y limitaciones, incluida la creatividad
y a partir de tu realidad individual y muy particular, es posible incrementarla mediante estudio y
practica, superando as la gran mayora de limitaciones y maximizando las potencialidades. As
pues, no existe una receta mgica para incrementar la creatividad personal, es completamente un proceso de ampliacin del conocimiento,
el cual se puede definir en cinco pasos:

1. Acopio de datos sobre la materia en la

que se aplicar el ingenio: Se afirma que
el alimento de la creatividad es la informacin; mientras mayor sea la cantidad y
calidad de la informacin sobre el objeto
de estudio y su medio ambiente, mayores
sern los elementos y alternativas con los
que la inteligencia contar para desarrollar
su trabajo.
Para efectos de desarrollo de productos, las
principales materias de estudio se enfocan en:
s3OLUCINDEPROBLEMAS
s3ATISFACCINDENECESIDADESODESEOS
s0ERFECCIONAMIENTODEALGO
2. Procesamiento de la informacin por la
mente humana: Esta etapa consiste en someter la materia bajo estudio al escudrio
de la inteligencia: anlisis, evaluacin, causas y sus efectos, magnitudes, trascendencia y por supuesto los flujos econmicos que conlleva.
3. Generacin de ideas: En esta fase se
procede a la construccin conceptual o
ideolgica de objetos materiales y/o no
materiales (servicios) que den respuesta a
los cuestionamientos, necesidades y deseos.
4. Tamizado de ideas: Antes de proceder
a la generacin fsica del producto o servicio, es conveniente evaluar las alternativas resultantes del proceso anterior afn de
comprobar la viabilidad tcnica, operativa y
financiera, que te permita invertir los recursos adecuadamente.
5. Concepto: Ser el resultado de la creatividad para comenzar un proceso comercial, es la generacin fsica del producto el

cul se someter a un procesos de perfeccionamiento posterior por la misma opinin

del consumidor final o usuario.
El desarrollo de productos novedosos involucra
siempre como primer lugar, una investigacin
clara y bien estructurada basada en lo que necesitan, desean y pudiese gustar o requerir los

62

63

clientes mercado meta.

ciones entre todas las partes.

Cmo?

Existen algunas tcnicas que refuerzan la creatividad y complementan las ideas para emprender, algunas de ellas se trabajan de manera individual y otras en equipo, pero antes de aplicar la
que consideres ms adecuada a tu perfil, debes
considerar lo siguiente:

1. Especifica el problema u objeto: Puede

ser cualquier cosa, siempre y cuando sea
clara. Ejemplo: Una mesa, una cafetera,
una revista.
2. Para determinar si un parmetro es lo
suficientemente importante para aadirlo,
necesitas preguntarte: Seguira existiendo
el objetivo sin el parmetro que estoy planteando para la matriz?

s3ER MS FCIL LLEGAR AL OBJETIVO SI DESArrollas la actividad de una manera divertida
pero ordenada, sin dejar de lado el respeto
por cada aportacin creativa, por ms absurda que parezca. Es til trabajar con la
frase Si me opongo, que propongo

3. Debajo de cada parmetro debes anotar

tantas variaciones como desees.

s%NLAGRANMAYORADELOSCASOSESCONveniente tener un objetivo creativo claro,

esto facilitara en gran medida la aportacin
de ideas claras.

4. Probar combinaciones diferentes entre

las variaciones de cada parmetro.
Ejemplo:

s4ODAS LAS APORTACIONES E IDEAS DERIVAdas del proceso son importantes. El uso
de anotaciones es indispensable, pero de
ser posible utiliza otros medios de registro
como grabaciones de voz, video, documentos electrnicos, o cualquier otro instrumento a medida.
s$ESTINAUNTIEMPOESPEClCOPARATALACtividad. Al igual que el tiempo personal, el
tiempo para los dems participantes es
muy valioso, por lo que si deseas invertir un
momento para realizar la actividad procura
ser puntual.
s%NELCASODEDINMICASENEQUIPOQUE
requieran de invitados externos al proyecto, el uso de pequeos incentivos es til.
s3ELECCIONA PERSONAS CON UN PERlL ADEcuado a cada situacin. Un prospecto de
apoyo al tema es el que propone ideas
frescas y tiles que ayuden a resolver tu

problema o complementen el objetivo.

s%NELCASODEIDEASSUJETASALUCROCUIDA
la confidencialidad.

Un editor de libros est buscando nuevos productos y decide trabajar con cuatro parmetros:
clases de libros, propiedades de los libros y formas de distribucin:
Matriz de ideas para el editor

s$EBES CONSIDERAR TIEMPO PARA LLEGAR A

conclusiones, especialmente cuando la dinmica requiere ms de una persona.
Toma en cuenta los puntos anteriores, estos te ayudara a sacar el mximo provecho
del tiempo dedicado en desarrollar la dinmica creativa de tu eleccin:
Anlisis morfolgico: Es una de las tcnicas ms
valiosas para generar gran cantidad de ideas
en un corto perodo de tiempo. Es una tcnica
que consistente en descomponer un concepto
o problemtica en sus elementos esenciales o
estructuras bsicas a travs de una matriz que
exprese los atributos de cada uno de los elementos, lo que te permitir multiplicar las rela-

Clase
1 Ficcin

Propiedades Formas
Sonido
En una librera
(tradicional)
2 Accin
Color
En disco compacto (CD)
3 Comedia lustraciones
Mediante una
pgina web
4 Clsicos Grandes
A travs del
gobierno
Si pudieras realizar todas las combinaciones posibles de la matriz anterior tendras 64 (4 x 4 x 4)
ideas que pudieran ser tomadas en cuenta para
la fabricacin de un libro.

Tormenta o lluvia de ideas: Es una tcnica

generadora de ideas que utiliza la capacidad de
pensar de un grupo de personas. Es un paso
efectivo en la bsqueda o creacin de soluciones ptimas a proyectos por iniciar. Se inicia una
exposicin de ideas, enseguida se discuten y
evalan bajo ciertos criterios establecidos y por
ltimo se determina cul ser el proyecto a iniciar.
Una recomendacin muy importante acerca de
la lluvia de ideas, sobre todo si se pone en prctica en algn grupo, es evitar al mximo realizar
una crtica muy profunda, ya que el resultado deriva en inhibir la creatividad de los miembros del
grupo.
El porqu de las cosas: Es una tcnica que
utiliza la pregunta Por qu? En varias ocasiones. Sirve para orientar tu objetivo creativo pero
no ofrece soluciones.

64

65

Cmo?
1. Se define el objetivo creativo
2. Una vez que lo definas pregntate a ti
mismo Por qu? Y una vez que identifiques la respuesta, vuele a preguntarte
Por qu?
3. Repite pasos hasta llegar a una solucin
que te agrade para orientar tu trabajo.
Galera de famosos: Consiste en extraer ideas
partiendo de un foco creativo a partir de citas de
personas famosas y grandes mentes de la historia (tanto de la verdad como de la ficcin).
Cmo?
1. Busca o recuerda citas y frases de tus
personajes celebres favoritos.

costa de perder los beneficios de la comunicacin grupal presencial que facilita el vnculo y la
espontaneidad de las ideas.
Esta dinmica es posible gracias al uso de medios electrnicos de comunicacin, como las
redes sociales o algn software que permita la
interaccin de individuos al mismo tiempo o en
diferente momento.
Identificacin y empata: Consiste en ponerse en lugar de otro ser, ayudando a obtener otra
percepcin o punto de vista sobre un tpico.
Ejemplo:
s)MAGINAQUEERESUNEMPRESARIOYBUSCAS
reducir la contaminacin de los vertidos de
una fbrica.

Listado de atributos: Es ideal para la fabricacin de nuevos productos o mejora de los existentes. Primero se debe realizar un lista de las
caractersticas o atributos del producto o servicio
que se quiere mejorar para, posteriormente, explorar nuevas vas que permitan cambiar la funcin o mejorar cada uno de esos atributos.

3. Define el objetivo creativo o foco de inters.

4. Elije a un autor con su frase. l ser t
consejero.
5. Analiza tu problema utilizando la frase
clebre del personaje como gua y anota
los pensamientos e ideas que te vayan
surgiendo.

Supn que una empresa desea identificar algunas ideas para mejorar una batidora de alimentos (ste es el problema).
Primer paso: Hacer una lista de los atributos actuales del modelo:
s&ABRICADOENACEROINOXIDABLE

Es una tcnica ideal cuando es un grupo numeroso. Y su participacin elimina los gastos de
viaje y estancia si fuera el caso. Obviamente, a

Para su elaboracin se requieren los siguientes

pasos:

s-ANGODEMADERA

1.Se toma una hoja de papel, grande o

pequea, segn sea un mapa grupal o individual.
2.El problema o asunto ms importante se
escribe con una palabra o se dibuja en el
centro de la hoja.
3.Los principales temas relacionados con
el problema se escriben alrededor de la
imagen central de forma ramificada.

s)MAGINAQUEERESELCLIENTEDETUTIENDA
s)MAGINAQUEERESUNARQUITECTOYRECORRES
un edificio en silla de ruedas para descubrir
cul es la manera ms rpida de llegar al
ltimo piso.
Como veras esta tcnica se identifica con el dicho; Ponte en los zapatos de otro.

s,OPUEDEUSARCUALQUIERPERSONA
s3ENECESITANLASDOSMANOSPARAUSARLO
Segundo paso: Cada uno de los atributos se
analiza y se plantean preguntas sobre la forma
en que se podran mejorar:
Mango de madera:
sz3EPODRAHACERDEOTROMATERIAL
sz0ODRAHACERSEMSERGONMICO

Generacin de ideas a distancia: Es una forma para generar ideas, muy til cuando los participantes de un problema por razones de tiempo,
distancia u otras cuestiones les es difcil reunirse.

Cmo?

Ejemplo:

s6ELOCIDADVARIABLE
2. Anota sus frases favoritas junto con su
nombre.

potencial del cerebro. Su principal aportacin al

proceso creativo es la exploracin del problema
a travs de distintas perspectivas.

sz%SPOSIBLEAGREGARCOLORES
Tercer paso: Las mejores ideas que hayan surgido en el paso dos se seleccionan para su evaluacin.
Mapas mentales: Es una manera de expresar
grficamente ideas permitiendo de acceder al

4.De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazaras sobre lneas abiertas.
5.Las ramificaciones forman una estructura
nodal.

66

Mtodo 635: Es una dinmica grupal cclica,

cuyo nombre responde a que participan seis
personas, cada una aporta tres ideas e intercambia su boleta a otra persona del grupo cada
cinco minutos, tomando como nueva fuente de
inspiracin las ideas escritas por el o los participantes anteriores.
Al terminar el ciclo de seis intervenciones de cinco minutos, en el lugar en que se habrn hecho
circular todas las hojas, ordenadamente y una
sola vez para cada uno de los participantes, se
podr disponer de dieciocho ideas en cada hoja,
lo que puede suponer ciento ocho ideas en slo
media hora.
Mtodo Delfos: Este mtodo no es una dinmica para grupos creativos, pues los participantes no llegan a construir, como tal un grupo de
trabajo, aunque si es imprescindible la participa-

67

cin de varias personas. Usualmente es utilizado

por los mercadologos para anticiparse a las tendencias del futuro.
El mtodo Delfos es tambin conocido como
Opinin de los expertos y una gran ventaja es
que se puede hacer a distancia y su principal
caracterstica es que ellos nunca intervienen entre si, a fin de no viciar la opinin de unos con la
de otros.
Mtodo Raz de Pasto (Grassroots): Consiste en aprender y escuchar nuevas ideas de
personas en la organizacin que trabajan en un
rea especfica y pueden ofrecer una solucin
novedosa a un problema muy sui gneris.

Entendiendo la Innovacin
Existe una diferencia muy clara entre la creatividad y la innovacin. Mientras que la primera es
la capacidad de generar ideas por efecto de un
problema, la innovacin es la herramienta principal de los empresarios para incrementar la competitividad, por lo tanto, es la aplicacin de las
nuevas ideas, productos y servicios de manera
exitosa para el mbito comercial.
La innovacin es el resultado de la intencin de
cambio, sta puede darse a raz de:
s,AINICIATIVADELCLIENTEODISTRIBUIDOR
s0ORNECESIDADDELUSUARIOQUINPADECE
un problema.
s0ORINICIATIVADEUNDEPARTAMENTODEMERcadotecnia.
s-EDIANTEELTRABAJODELREADEINVESTIGAcin y desarrollo (I+D).
No obstante, no todo cambio se denomina innovacin, para innovar es necesario romper paradigmas, pensar distinto que los dems, tomando
como base las ideas que resultan de un proceso
creativo, como primer paso hacia una solucin
innovadora, que se ajuste a las necesidades de
un mercado, cliente o usuario.

Concluyendo una propuesta de valor

Antes que Thomas Alba Edison inventara la
bombilla elctrica en el ao 1879, la iluminacin
se llevaba a cabo mediante instrumentos cuya
materia prima era principalmente el gas y combustibles orgnicos para producir fuego. Edison
fue el menor de cuatro hermanos de una humilde familia de Miln, Ohio en los Estados Unidos y
asisti por primera vez a la escuela a los 7 aos,
sin embargo fue expulsado al poco tiempo por

ser considerado por su maestro como distrado

y poco dedicado. Su madre por lo tanto, tuvo la
tarea de educarlo en las ciencias y destaco por
sembrar en l su insaciable ansia por innovar.
Desde joven tom la decisin de salir adelante,
por lo que su primera jugada como emprendedor fue instalar un puesto de peridicos en una
concurrida estacin del tren, lugar en el que
aprendi a utilizar el telgrafo gracias a sus amistades en las oficinas de ese sitio, donde ms

68

tarde ocupara un lugar en el turno de la noche

detectando as la necesidad de una buena iluminacin para trabajar.
l entenda que alcanzar sus sueos era un proceso, por lo que gastaba una considerable parte
de su sueldo en revistas y libros de corte cientfico relacionado a la industria que ms llamaba su
atencin: la elctrica.
Al paso del tiempo, logro posicionarse como un
gran inventor derivado de sus logros y xitos en
el mundo de los cientficos y desarrolladores de
tecnologa de hasta entonces, por lo que decidi involucrarse en aquel tema de necesidad
que tanto le gustaba: el alumbrado elctrico.
Para l era algo muy importante, y mencion:
Yo proporcionar luz tan barata, que no solo los
ricos podrn hacer arder sus bujas (1879). Ese
mismo ao, como resultado de un arduo trabajo de investigacin y desarrollo creativo produce
la primera bombilla elctrica. Al presentar su invencin mencion aquello que un emprendedor
hubiese dicho No fracase ni una sola vez, por el
contrario, invente mil maneras de no hacer una
bombilla. Al instante las acciones de la industria
gasera descendieron considerablemente.

69

concepto global tomaba su figura a partir del

fuego y productos para producirlo, pero al trabajar por las noches descubri lo poco eficiente
y peligroso que era su manejo tras presenciar
algunos incendios. En esos momentos, es probable que por su mente pasara la idea de una
iluminacin ms segura, pero para lograrlo, saba
que debera de poner sus manos a la obra para
proponer soluciones de valor al problema de una
manera diferente, novedosa y como lo mencion, de una forma ms barata.
El valor es la habilidad de satisfacer o exceder las
necesidades y expectativas de los clientes de
manera eficiente. Por lo que los consumidores
buscarn adquirir los productos y servicios que
les proporcionen el mayor valor posible. Al ofrecer productos y servicios con esta caracterstica,
el cliente o usuario crea en su cerebro una buena
imagen conceptual de una empresa, producto o
servicio, algo parecido a una primera impresin,
lo que se conoce como posicionamiento, por
ejemplo: Si escuchas a alguien hablar de mar-

Las posibles propuestas de valor segn las cuales una empresa podra posicionar sus productos, son:
Ms por ms: Este posicionamiento implica
ofrecer el mejor producto o servicio y cobrar un
precio ms alto para cubrir los costos elevados.
sta estrategia es comn en empresas que ofrecen solo lo mejor en todas las categoras de
productos y servicios, desde hoteles, restaurantes, alimentos, vestido, hasta automviles y
utensilios de cocina.
Ms por lo mismo: Las empresas pueden atacar el posicionamiento de ms por ms de un
competidor al introducir una marca que ofrece
una calidad comparable pero a un precio menor.

Pasaron algunos aos para que el descubrimiento de Edison llegara a tomar un lugar importante en la gran mayora de los hogares, calles
y oficinas. Sin embargo su innovacin, fue tan
comercial y til que transformo la manera en que
las personas de todas las clases sociales e industrias pueden hacer frente a situaciones cuya
necesidad es la iluminacin, de una forma ms
amigable que no involucrara fuego para cubrir el
fin.
Tal vez sin saberlo, Edison sigui una metodologa similar a las modernas estrategias de administracin y comercio publicadas por Philip
Kotler, naciendo as su propuesta de valor con
el foco incandescente o bombilla elctrica. l vivi en una poca en la cual la iluminacin como

cabeza identifica las marcas de manera diferente

sin embargo al hacerlo toman en cuenta lo bueno y lo malo, los beneficios y atributos, as como
valor que agrega a su vida y por el cual lo compraran. El posicionamiento cabal de una marca
es su propuesta de valor y es definida por Kotler
como la mezcla de beneficios y atributos con los
cuales se posiciona. Es la respuesta a la pregunta del cliente: Por qu debo comprar su marca?

cas de refrescos, es probable que tengas una

opinin sobre cul puede ser la mejor, la ms
econmica, la ms cara, la de la botella ms ergonmica, la de mejor sabor, etctera, lo mismo
para cada producto. Cada persona dentro de su

Lo mismo por menos: Ofrecer lo mismo por

menos puede ser una potente propuesta de valor, pues a todo mundo le agradan las gangas.
Para hacer posible esta estrategia es necesario
identificar secciones de la empresa que permitan
reducir los costos, sin ser indispensables para
vender un bien de calidad. Es una estrategia
arriesgada que debe ser evaluada con frecuencia, pues el mercado o los clientes pueden estar
acostumbrados a pagar un precio promedio por
ciertos artculos, los que al disminuir su precio
de venta a la larga pueden representar costos
por crecimiento derivado del aumento de ventas,
el consumidor puede tener una mala impresin
del producto al no ser congruente contra el valor
percibido, inclusive envilecer o prostituir el mercado.
Menos por mucho menos: Casi siempre existe un mercado para productos que ofrecen menos y por ello cuestan menos. Son pocas las
personas que necesitan, quieren o pueden pagar lo mejor de lo mejor en todo lo que compran. En muchos casos, los consumidores se
conforman de buena gana con un desempeo
inferior al optimo o renuncian a algunas funciones adicionales o de ornato a cambio de un precio ms bajo.

70

Ms por menos: Desde luego la propuesta de

valor ms atractiva sera ofrecer ms por menos y algunas empresas aseguran hacer precisamente eso. Sin embargo es muy difcil sostener semejante posicionamiento al largo plazo.
Ofrecer ms, por lo regular cuesta ms, lo que
sin duda dificulta cumplir con la parte por menos de la promesa.

DUDASDUDAS
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:
O NOTAS
PARA SEGUIMIENTO:

En sntesis, cada marca debe adoptar una estrategia de posicionamiento diseada para satisfacer las necesidades y deseos de sus mercados meta. Ms por ms atraer a un mercado
meta, menos por mucho menos atraer a otro,
y as sucesivamente. En cualquier mercado, casi
siempre hay espacio para muchas empresas
distintas si cada una ocupa con xito una propuesta de valor diferente.
Lo importante es que cada compaa debe desarrollar su propia estrategia ganadora de posicionamiento, que la haga especial ante los ojos
de sus clientes meta. Ofrecer nicamente lo
mismo por lo mismo no ofrece ninguna ventaja
competitiva y deja a la compaa en la mediocridad. Las empresas que ofrecen una de las
tres propuestas desventajosas de valor: lo mismo por ms, menos por ms y menos por lo
mismo, estn condenadas al fracaso, pues los
consumidores pronto se darn cuenta de que se
les est sirviendo de manera deficiente, lo contaran con otros y dejaran de consumir esa marca.

CAPTULO 6
Propiedad Intelectual

72

En un mundo globalizado, donde estar presente

en la mente del consumidor juega un papel importante en las estrategias industriales, el posicionamiento, conocimiento y tecnologa juegan
un papel importante en toda empresa moderna.
En la actualidad, emprendedores y empresarios
necesitan instrumentos legales que presten proteccin jurdica y valor comercial a sus obras,
creaciones e ideas y que a su vez les permita
de una forma segura involucrar a terceros con la
finalidad de agregar valor u obtener regalas por
su uso. La respuesta se encuentra en la Propiedad Intelectual, sumndose al mundo de la
empresa como una herramienta de que estimula la creatividad de innovacin para el desarrollo
de nuevos productos, transformado las ideas en
conceptos de negocio. Sin embargo, su importancia trascendental radica en proporcionar a los
inventores los derechos de exclusividad sobre
sus ideas, creaciones e invenciones.
El universo de la Propiedad Intelectual est dividido en dos reas, una de ellas es la Propiedad
Industrial, la cual es administrada en Mxico por
el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
(IMPI), organismo que protege las Invenciones y
los Signos distintivos en sus diferentes modalidades. Por su parte las Obras Autorales son protegidas por el Instituto Nacional de Derechos de
Autor (INDAUTOR) a travs de la Secretaria de
Educacin Pblica quien salvaguarda los derechos relacionados.

73

El servicio de proteccin a la Propiedad Intelectual a nivel internacional se gestiona por las Naciones Unidas a travs Organizacin Mundial de
la Propiedad Intelectual (OMPI), proporcionando
plataformas jurdicas universales que resguardan
los conocimientos de los inventores que as lo
requieran.

Propiedad Industrial
La amplia aplicacin que tiene el trmino industrial se explica claramente en el Artculo 1.3 del
Convenio de Pars para la Proteccin de la Propiedad Industrial: La propiedad industrial se entiende en su aceptacin ms amplia y se aplica
no slo a la industria y al comercio propiamente
dichos, sino tambin al dominio de las industrias
agrcolas y extractivas de todos los productos fabricados o naturales, por ejemplo: vinos, granos,
hojas de tabaco, frutos, animales, minerales,
cervezas, flores, harinas.
Existen infinitas formas interpretar lo que es Propiedad Industrial, sin embargo lo importante es
comprender que los objetos de Propiedad Industrial suelen consistir en signos que transmiten
informacin y tecnologas aplicables a la industria y el comercio. La proteccin que presta tiene
como finalidad impedir con peso jurdico toda
utilizacin no autorizada por el inventor de dichos
signos o ciencias aplicadas.
Los ordenamientos legales que protegen la propiedad industrial en Mxico son la Ley de la Propiedad Industrial (LPI), su Reglamento y las reglas para la presentacin de solicitudes.
La Propiedad Industrial protege:
a) Invenciones como lo son: patentes, modelos de utilidad, diseos industriales, esquema de trazado de circuitos integrados
y secretos industriales.

b) Los signos distintivos: marcas, avisos

comerciales, nombres comerciales y denominaciones de origen.

Invenciones
Una invencin es toda creacin humana que
parte de una idea que permite en la prctica
transformar los materiales o la energa para:
a) Dar solucin a un problema determinado
b) Aprovechamiento por el hombre

hecho pblicos mediante una descripcin

oral o escrita, por la explotacin o por cualquier otro medio de difusin o informacin,
en el pas o en el extranjero.
s !CTIVIDAD )NVENTIVA %S EL PROCESO CREAtivo cuyos resultados no se deduzcan del
estado de la tcnica en forma evidente
para un tcnico en la materia.
s!PLICACIN)NDUSTRIAL%SLAPOSIBILIDADDE
ser producido o utilizado en cualquier rama
de la actividad econmica.
Modelo de Utilidad
Se consideran como modelos de utilidad los
objetos, utensilios, aparatos o herramientas que
como resultado de un cambio en su disposicin,
configuracin estructura o forma presentan una
funcin distinta respecto a las partes que lo integran o ventajas en su utilidad, siempre y cuando
cumplan con los siguientes requisitos:
s.OVEDAD
s!PLICACIN)NDUSTRIAL

Patente
Es un derecho o privilegio legal que concede el
Estado a una persona fsica o moral, para producir o utilizar en forma exclusiva, o a travs de
un tercero bajo licencia, durante 20 aos (contados a partir de la fecha de presentacin de la
solicitud) un producto o proceso que haya sido
desarrollado por dicha persona. (Art. 15 LPI). Los
requisitos para su proteccin son:
s .OVEDAD 3E CONSIDERA NUEVO TODO
aquello que no se encuentre en el estado
de la tcnica, es decir, dentro del conjunto
de concomimientos tcnicos que se han

El registro se concede por un periodo de 10

aos improrrogables a partir de que se presenta
la solicitud al instituto.
Diseos industriales
Los diseos industriales tienen un plazo de proteccin de 15 aos improrrogables y comprenden a:
a) Los dibujos industriales, que son toda
combinacin de figuras, lneas o colores
que se incorporen a un producto industrial
con fines de ornamentacin y que le den
un aspecto peculiar y propio.

74

75

b) Los modelos industriales, constituidos

por toda forma tridimensional que sirva de
tipo o patrn para la fabricacin de un producto industrial, que le d apariencia especial en cuanto no implique efectos tcnicos.
Al igual que las patentes y modelos de utilidad,
es necesario que el diseo industrial cubra ciertas condiciones que deben satisfacerse para llevar a cabo su registro como lo son:
s.OVEDAD%LDISEOYASEADIBUJOOMOdelo debe ser nuevo, es decir, de creacin
independiente y que difiera en grado significativo de diseos conocidos o de combinaciones de caractersticas conocidas de
diseos a nivel mundial.
s!PLICACIN)NDUSTRIAL%LDISEOSEADIBUjo o modelo) debe ser utilizado o producido
para la explotacin industrial.
Esquemas de Trazado de Circuitos Integrados

cualquier forma, de los elementos, de los

cuales uno por lo menos sea un elemento activo, y de alguna o todas las interconexiones de un circuito integrado destinado a ser fabricado.
3) Esquema de trazado protegido: un esquema de trazado de circuitos integrados
respecto del cual se hayan cumplido las
condiciones de proteccin, previstas en la
Ley de la Propiedad Industrial.
4) Esquema de trazado original: el esquema de trazado de circuitos integrados que
sea el resultado del esfuerzo intelectual de
su creador y no sea habitual o comn entre
los creadores de esquemas de trazado o
los fabricantes de circuitos integrados en
el momento de su creacin.
Usualmente son conocidos como microchips,
los cuales realizan mediante impulsos elctricos
funciones en dispositivos electrnicos o mecnicos.

medios o formas de distribucin o comercializacin de productos o prestacin de servicios.

No se considerar secreto industrial aquella informacin que sea del dominio pblico, la que
resulte evidente para un tcnico en la materia,
con base en informacin previamente disponible
o la que deba ser divulgada por disposicin legal o por orden judicial. No se considerar que
entre al dominio pblico o que sea divulgada por
disposicin legal aquella informacin que sea
proporcionada a cualquier autoridad por una
persona que la posea como secreto industrial,
cuando la proporcione para el efecto de obtener
licencias, permisos, autorizaciones, registros, o
cualesquiera otros actos de autoridad.
Los secretos industriales son la nica figura de
la propiedad industrial que no requiere de un
registro ante la autoridad que regula las invenciones (IMPI), sin embargo, es el mismo Instituto el encargado de dar seguimiento a los casos
relacionados, siempre y cuando dicho secreto
industrial cumpla con los ordenamientos que la
LPI seala:

Secretos Industriales
La proteccin que este ttulo de propiedad industrial otorga al inventor es por un periodo de
10 aos improrrogables, sin embargo hay que
definirlo conforme a la LPI de acuerdo a las partes que lo pudieran integrar:
1) Circuito integrado: es un producto, en su
forma final o en una forma intermedia, en el
que los elementos, de los cuales uno por
lo menos sea un elemento activo, y alguna
o todas las interconexiones, formen parte integrante del cuerpo o de la superficie
de una pieza de material semiconductor, y
que est destinado a realizar una funcin
electrnica.
2) Esquema de trazado o topografa: la
disposicin tridimensional, expresada en

La ley de la Propiedad Industrial en su Artculo 82

cita como secreto industrial a:
Toda informacin de aplicacin industrial o comercial que guarde una persona fsica o moral
con carcter confidencial que le signifique obtener o mantener una ventaja competitiva o econmica frente a terceros en la realizacin de actividades econmicas y respecto de la cual haya
adoptado los medios o sistemas suficientes para
preservar su confidencialidad y el acceso restringido a la misma.
La informacin de un secreto industrial necesariamente deber estar referida a la naturaleza,
caractersticas o finalidades de los productos; a
los mtodos o procesos de produccin, o a los

s $EBE SER INFORMACIN DE APLICACIN INdustrial o comercial.

s 1UE DICHO SECRETO CONSTE EN SOPORTE

material o que haya sido instrumentado
mediante documentos escritos, medios
electrnicos o magnticos, discos pticos,
microfilmes, pelculas u otros instrumentos
similares. Una de las formas comnmente
utilizadas para respaldar la posesin de la
informacin que representa un secreto industrial desde una fecha determinada, es
mediante el uso de los servicios del Correo
Mexicano ya que sus sellos, as como las
fechas que sealan son oficialmente validos en caso de que se requiera comprobar el momento en que se comenz a utilizar la informacin que supondra un sobre
cerrado.
Por mencionar algunos ejemplos para este tema,
se consideran como secretos industriales:
s,AFORMULACINDEALGNCOMPUESTOQUmico.
s2ECETASSECRETAS
s0ROCESODEMANUFACTURADETRATAMIENTO
o conservacin de materiales.
s%STUDIOSCOMERCIALESYDEMERCADO

s3EHAYANTOMADOLASPRECAUCIONESNEcesarias para que dicha informacin sea

considerada como de carcter confidencial
es decir, que se haya logrado un acceso
restringido a la misma, mediante el control
de ingreso a ciertas reas, claves y contraseas para computadoras, codificacin
de la informacin, parcializar la informacin
o contratos que promuevan clausulas de
confidencialidad.
s1UEREPRESENTEUNAVENTAJACOMPETITIVA
o econmica frente a terceros en la realizacin de actividades econmicas

s "ASES DE DATOS CLIENTES LISTA DE PREcios, cartera de proveedores.

Signos Distintivos
Marcas
Una marca es todo signo visible que se utiliza
para distinguir e individualizar un producto o un
servicio de otros de su misma clase o especie.
Su funcin principal es la de servir como elemento de identificacin de los diversos productos y

76

77

servicios que se ofrecen y se presentan en el

mercado.
La marca constituye el nico instrumento que
tiene a su disposicin el consumidor para identificar y poder seleccionar los artculos y los servicios de su preferencia. De ah su importancia y
sobre todo la de registrarla.
Una marca debe registrarse para que t como
propietario, obtengas un Ttulo de Registro que
proporcione el derecho a usarla en forma exclusiva en toda la Repblica Mexicana. De esta manera, al igual que las invenciones, nadie deber
usarla sin t autorizacin.
El registro de una marca tiene una vigencia de
10 aos a partir de la fecha en que se solicite
el registro, sin embargo est abierto a renovarse
las veces que sean necesarias. El registro te servir para otorgar licencias, franquicias, ceder sus
derechos o gravarlos. Adems podas orgullosamente ostentar en los productos que vendas la
leyenda marca registrada, las siglas M.R. el
smbolo .
Tipos de marcas
Por su naturaleza una marca posee caractersticas diferentes a las de cualquier otra es por ello
que el concepto global se conoce como Signos
distintivos, sin embargo, al ingresar una solicitud
de registro, debes saber que una misma marca puede tener conforme a su diseo diferentes
clasificaciones, y conocerlas te ayudar a elegir
cual tipo es el que se adapta ms a tus necesidades de proteccin. Se dividen en cuatro tipos:
s.OMINATIVA#OMOSUNOMBRELOINDICA
protege nicamente el nombre de un producto o persona fsica, en el que no se incorpora diseo alguno. Ejemplo: Salvador
Martnez y Asociados.

s)NNOMINADA%STACATEGORALAINTEGRANLOS
dibujos que no comprenden nombres o leyendas en su diseo. Ejemplo:
s4RIDIMENSIONALES3ONLASMARCASCONStituidas por una forma particular o arbitraria
del producto o de su envase y ocupa en su
espacio tres dimensiones (altura, anchura
y profundidad). Ejemplo:
s -IXTAS ,AS MARCAS MIXTAS SON UNA INtegracin de las marcas nominativas e innominadas, es decir, que el diseo est
presente en las letras, colores y combinaciones de formas que la componen. Ejemplo:

letras, siempre y cuando sea: Visible, distintivo,

original, novedoso, singular, nico, especial, inconfundible, y de fcil reconocimiento; y por lo
tanto susceptible o capaz de identificar los productos o servicios a los cuales se aplica o se
trata de aplicar, frente a todos los de su misma
especie, tipo, gnero o clase.
Una clase es el conjunto de productos o servicios que guardan una relacin entre s, o que tienen una caracterstica comn en funcin de su
utilidad o uso, agrupados de acuerdo con una
clasificacin aceptada internacionalmente (Clasificacin de Niza). Actualmente son 45 clases (34
para productos y 11 para servicios), y tendrs
que conocerlas para determinar cul es la ms
adecuada para ti.

Marcas Colectivas
Una marca colectiva, toma lugar cuando la marca del proyecto que deseas emprender est
integrada por ms de una persona o socio. Difcilmente alguien deseara invertir sus recursos
en una idea de negocio sin poseer los derechos
legales sobre la parte proporcional a lo que est
invirtiendo verdad?, pues segn los intereses
futuros de la sociedad, la marca que la identifica
en el mercado, puede llegar a ser un activo intangible importante y valioso.
De acuerdo al Artculo 96 de la LPI: Las asociaciones o sociedades de productores, fabricantes, comerciantes o prestadores de servicios,
legalmente constituidas, podrn solicitar el registro de marca colectiva para distinguir, en el
mercado, los productos servicios de sus miembros respecto de los productos o servicios de
terceros.

Para mayor informacin visita:

http://clasniza.impi.gob.mx
Por su parte, tambin es registrable t nombre
(con todo y apellidos) o el nombre de tu empresa,
establecimiento, colegio, asociacin etc., siempre y cuando no se confunda con una marca ya
registrada o un nombre comercial ya publicado.
Toma en cuenta que no ser registrable una marca que cause confusin al consumidor o cualquier otro sealamiento mencionado en el Artculo 90 de la LPI, tales como:
s,ASMARCASQUEATENTENCONTRALAMORAL
las buenas costumbres o la ley.
s,ASMARCASNODISTINTIVAS
s ,OS HOLOGRAMAS O LAS LLAMADAS MARCAS
de movimiento.

Consideraciones sobre las marcas

Es registrable; cualquier signo, palabra, denominacin, figura, forma tridimensional, logotipo, diseo, combinacin de colores, de nmeros, de

s,OSNOMBRESTCNICOSDEUSOCOMNO
genrico.
s,ASFORMASTRIDIMENSIONALESQUESEANDEL

dominio pblico, las que no sean originales

y las que sean la forma usual, funcional de
los productos.
s,ASLETRASNMEROSOCOLORESSINDISEO
s,OSESCUDOSBANDERASEMBLEMASSI
glas, denominaciones o smbolos oficiales, a menos que tengan el consentimiento
respectivo.
s ,OS SIGNOS SELLOS MONEDAS O BILLETES
oficiales. Entre otras condiciones que marca la LPI.
Avisos Comerciales
Un aviso comercial es una frase, enunciado, expresin u oracin que tiene por objeto anunciar,
dar a conocer o hacer saber al pblico consumidor, la existencia de productos o servicios en
el mercado, o la presencia de establecimientos,
de negociaciones comerciales, industriales o de
servicios, para distinguirlos de los de su misma
especie. En pocas palabras, es lo que se conoce como un eslogan o lema publicitario. Por
ejemplo:
sh!QUENOPUEDESCOMERSOLOUNAv
sh3OYTOTALMENTE0ALACIOv
Es importante mencionar que los avisos comerciales se constituyen nicamente por frases u
oraciones, pudiendo utilizar signos ortogrficos
que, conforme a las reglas gramaticales, sean
aplicables. En este sentido, tampoco pueden incluir diseo alguno.
De igual forma, es importante registrarlo para
que el Ttulo que obtengas, te otorgue el derecho a usarlo en forma exclusiva, evitando que
alguien ms lo practique sin tu autorizacin para
anunciar los mismos o similares productos o ser-

78

vicios.
El registro que se otorga tiene una vigencia de
10 aos a partir de la fecha en que se solicite
el registro y con la posibilidad de renovarlo las
veces que quieras por periodos de la misma
duracin, y al igual que con una marca tambin
puedes ceder los derechos, otorgar licencias,
franquicias, gravarlos y de igual forma, debe usar
el smbolo .

79

Las denominaciones de origen (DO) o indicaciones geogrficas (IG), tambin consideradas

como una herramienta colectiva de la que pueden servirse los productores para promover los
productos de su regin, pueden adquirir gran reputacin y, por ende pasar a ser valiosos activos
comerciales para los productores locales, y en
mayor medida, representar un factor de desarrollo econmico nacional y de viabilidad de productos tradicionales.

Nombres Comerciales
Un nombre comercial es el nombre que se le da
a un establecimiento (sea industrial, comercial o
de servicios) a una negociacin o a un comercio.
ste y el derecho a su uso exclusivo, estn protegidos sin necedad de registro. Esta figura de
la propiedad industrial, se protege mediante su
publicacin en la Gaceta de del Instituto y con
ella se establece la presuncin de buena fe en la
adopcin y el uso del nombre comercial, frente
a terceros.
A diferencia de las marcas, su proteccin abarca en principio la zona geogrfica de la clientela
efectiva de la empresa o establecimiento al que
se aplica el nombre comercial, y solamente se
extender en toda la Repblica Mexicana si existe difusin masiva y constante a nivel nacional
del mismo.
Para solicitar una publicacin es necesario llenar
la solicitud, anexando el comprobante de pago
y los documentos que acrediten el uso efectivo
del nombre comercial aplicado a un giro determinado.
Denominaciones de Origen
Champagne, Cognac, Roquefort, Chianti, Porto
(oporto) Tequila y Darjeeling constituyen ejemplos
de nombres que se asocian con productos de
determinada ndole, calidad y origen geogrfico.

Se entiende por denominacin de origen, el

nombre de una regin geogrfica del pas que
sirva para designar un producto originario de la
misma, y cuya calidad o caractersticas se deban exclusivamente al medio geogrfico, como
lo son los factores naturales y los humanos. En
otras palabras, la proteccin jurdica que aportan las denominaciones de origen est basada
en el reconocimiento de que existe una conexin
entre la calidad y las caractersticas de dichos
productos y zonas geogrficas especficas.
La utilizacin de una denominacin de origen protegida se reserva a los productores que renen
una serie de requisitos relacionados entre otras
cosas, con la zona geogrfica de produccin,
los mtodos de produccin, las caractersticas
especficas del producto, etctera.
Contar con la proteccin de una denominacin
de origen va en beneficio de:
s,OS PRODUCTORES ,A DENOMINACIN AYUda a los productores a obtener buenos
precios por sus productos. En ese sentido, pueden ser considerados una forma
de compensacin por el mantenimiento de
un nivel de calidad elevado y constante.
s%L CONSUMIDOR ,A DENOMINACIN DE ORIgen suministra una garanta al consumidor
con respecto a los mtodos de produccin
y la calidad del producto.

s%L DESARROLLO ECONMICO LAS DENOMINAciones de origen son instrumentos de desarrollo y promocin de regiones y pases.
Por el hecho de que el nombre de un producto sea objeto de proteccin en tanto
que denominacin de origen, las comunidades se benefician de forma muy positiva
y de varias maneras:
1. La denominacin contribuye a aumentar
la produccin y la creacin de empleo (la
estrategia de diferenciacin se traduce en
precios ms elevados y contribuye a mantener la produccin de productos tradicionales).
2. Permite mejorar la distribucin de valor
agregado en toda la cadena de produccin, desde el productor de la materia prima al fabricante.
La vigencia de la denominacin de origen estar
determinada por la subsistencia de las condiciones que motivaron y solo dejar de surtir efectos
por otra declaracin del Instituto.
Cmo registrar una invencin o signo
distintivo?
Como se mencion al inicio de esta unidad, la
autoridad a quien le compete otorgar los derechos de propiedad industrial en Mxico es el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
Cada una de las figuras anteriores, tienen como
caracterstica un periodo de tiempo en el cual
est permitida la explotacin comercial de manera exclusiva por sus inventores. En algunos
casos existe la posibilidad de renovarse y en
otros no, sin embargo dicho periodo comienza al
momento de presentar en las Oficinas Centrales,
Regionales del IMPI, o Delegaciones o Subdelegaciones Federales de la Secretara de Econo-

ma la solicitud y documentacin anexa que as

requiera cada servicio. Es decir, que la solicitud
seala el inicio del registro de derecho exclusivo
para ambas materias (invenciones y signos distintivos).
Es posible obtener cualquier formato de solicitud de invencin o signos distintivos, as como
informacin sobre tarifas, bsquedas fonticas,
figurativas y tecnolgica, entre otros temas de
inters, a travs de internet, visitando la pgina
www.impi.gob.mx, o directamente en las Oficinas Regionales del IMPI ubicadas en Boulevard
Puerta de Hierro No. 5200, piso 1, Fraccionamiento Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, C.P.
45110, en las Delegaciones o Subdelegaciones Federales de la Secretara de Economa (SE)
en el interior de la Repblica, donde adems podrs recibir asesora sin costo para realizar los
trmites y procesos que requiera tu proyecto y
segn sea el caso.

Derechos de Autor
Tal como para las invenciones se emplea el termino inventor para referirse a la persona que desarrolla una invencin, en el terreno del derecho
de autor se considera como tal a toda persona
fsica que crea una obra literaria y artstica, tomando en cuenta que una obra es toda creacin
original susceptible de reproducirse por cualquier
medio o forma conocida o por descubrirse.
El derecho de autor es el reconocimiento que
otorga el Estado a todo creador de obras literarias y artsticas, en virtud del cual el autor goza
de derechos de tipo moral y patrimonial. El primero de ellos hace alusin al derecho de todo
autor a ser reconocido como tal, a decidir sobre
el destino y la integridad de su obra, es perpetuo, inalienable, imprescriptible, irrenunciable e
inembargable al autor. Por su parte el derecho
patrimonial es la facultad que tiene el autor para
explotar por s mismo su obra, as como para au-

80

81

torizar o prohibir a terceros dicha explotacin en

cualquier forma dentro de los limites que establece la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA).

g) Caricatura e historieta

El derecho patrimonial estar vigente durante la

vida del autor y cien aos despus de su muerte
para posteriormente integrarse a las obras conocidas como del dominio pblico, consideradas como tal por que pueden ser utilizadas por
otros autores sin necesidad de autorizacin o
pago de regalas. A esta categora pertenecen
las leyendas urbanas, los chistes, porras etc., al
igual que todas aquellas obras publicadas cuyo
autor, tal como la LFDA seala, hayan fallecido
hace ms de cien aos, por ejemplo las obras
de msica clsica de Tchaikovski o Beethoven,
cuya nica condicin para ser utilizadas es que
se cite el nombre del autor original. El periodo de
proteccin que la Ley otorga, tiene la finalidad de
que herederos del autor(es) sigan obteniendo
regalas por el uso de una obra y en caso de no
existir dichos herederos, sea el Estado quien se
beneficie. Si existiese ms de un autor, el periodo de explotacin para los herederos iniciara a
partir de la muerte del ltimo.

i) Cinematogrficas y audiovisuales

Qu tipos de obras protege el derecho de

autor?
Las obras que son registrables y atribuibles a
esta rea de la propiedad intelectual son:
a) Literarias
b) Musicales con o sin letra
c) Teatrales
d) Danza
e) Pictricas o de dibujo
f) Escultricas y de carcter plstico

h) Arquitectnicas

j) Programas de radio y TV
k) Programas de cmputo
l) Fotogrficas
m) Obras de arte aplicado
n) Bases de datos
o) Los dems que por analogas se puedan
incluir en la rama ms afn a su naturaleza,
incluidas las obras derivadas, tales como
las compilaciones, arreglos, adaptaciones
y traducciones.
No son objeto de proteccin por el derecho de
autor las ideas, conceptos, mtodos, sistemas,
actos e invenciones que no constituyan por s
mimas una creacin de original de naturaleza literaria o artstica.
Dnde puedes asesorarte en materia de
derechos de autor?
El Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR) forma parte de la estructura de la Secretaria de Educacin y es el organismo encargado de prestar en Mxico los servicios para:
s,AINSCRIPCINDEOBRASLITERARIASYARTSTIcas en el Registro Pblico del Derecho de
Autor, para su debido resguardo y publicidad en medios oficiales.
s ,A INSCRIPCIN DE ACTOS CONVENIOS Y
contratos por los cuales se trasmiten o
confieran derechos patrimoniales.
s!SESORARENMATERIADEDERECHODEAU-

tor y derechos conexos, de sustanciar los

procedimientos de avenencia, arbitraje y
recurso de revisin.
s %L OTORGAMIENTO DE RESERVAS DE DEREchos al uso exclusivo de ttulos, nombres
y denominaciones sobre publicaciones y
difusiones peridicas, nombres o grupos
artsticos, personajes humanos de caracterizacin, simblicos o ficticios y promociones publicitarias.
Las oficinas regionales del Instituto en Jalisco se
encuentran en Av. Lerdo de Tejada, No. 2530,
Col. Arcos Vallarta, C.P. 44130, Guadalajara, Jal.
Telfono: (33) 3616-9072., o bien puedes visitar su sitio web: http://www.indautor.gob.mx en
donde podrs encontrar ms informacin relacionada a sus servicios.
Reservas de derechos
La reserva de derechos al uso exclusivo del ttulo, es la facultad que se tiene para que el ttulo
empleado en una publicacin peridica (gacetas, revistas, boletines, catlogos o folletos), una
difusin peridica (programas de radio o televisin), o una definicin va red de cmputo, no
sea utilizado en ninguna otra publicacin o difusin, de acuerdo con el artculo 173 de la LFDA.
Cabe sealar que con esta reserva tambin se
tiene el derecho de explotar de manera exclusiva, nombres y caractersticas de personajes;
nombres o denominaciones de personas o grupos dedicados a actividades artsticas, y nombres y caractersticas de operacin de promociones publicitarias.
Por mencionar un ejemplo, la Universidad Nacional Autnoma de Mxico aprovecha la reserva
de derechos al uso exclusivo del ttulo en los
campos de la docencia, la investigacin, la divulgacin del conocimiento y la ciencia, as como

en la promocin y la difusin de la cultura. sta

consta en un certificado que expide el Instituto
Nacional del Derecho de Autor, a solicitud del
departamento jurdico de la UNAM con el que
se otorga proteccin jurdica al uso exclusivo,
precisamente del ttulo de sus publicaciones y
difusiones peridicas, no as al contenido de las
mismas.
Para las publicaciones o difusiones peridicas,
la reserva tiene una vigencia de un ao, mientras
que para los nombres y caractersticas fsicas y
psicolgicas de personajes; nombres o denominaciones de personas o grupos artsticos, y las
denominaciones o caractersticas de promociones publicitarias, esta vigencia es de cinco aos.
La reserva puede ser renovada cada ao, a excepcin de las promociones publicitarias, que al
trmino de los cinco aos de vigencia del certificado, pasan a formar parte del dominio pblico.
Las etapas de gestin para obtener la reserva de
derechos al uso exclusivo es la siguiente:
1. Anlisis y bsqueda de antecedentes
de ttulos reservados. Para asegurar la exclusividad del ttulo que se quiere utilizar, el
INDAUTOR hace un estudio acerca de la
no existencia de un ttulo igual o similar que
cause alguna confusin. Si despus de la
bsqueda y el anlisis de dichos antecedentes no se localiza un ttulo igual o similar
que cause confusin, el Instituto expide un
dictamen favorable al solicitante.
2. Expedicin del certificado. El dictamen
favorable se presenta junto con la solicitud
de la reserva de derechos al uso exclusivo
del ttulo, y si sta cumple con todos los
requisitos que estipula la LFDA, el Instituto
expide el certificado de reserva de derechos al ttulo solicitado.

82

83

3. Renovacin de la reserva. Una vez

transcurridos los plazos de proteccin de
los ttulos, de uno a cinco aos, segn corresponda, el propietario debe solicitar la
renovacin de la reserva del ttulo, para lo
cual debern exhibir el ltimo ejemplar de la
publicacin editada dentro del periodo que
se comprueba. Para solicitar la renovacin
es indispensable que el ttulo siempre sea
utilizado como aparece en el certificado de
la reserva en la misma forma y tamao.
Cabe sealar que todos estos trmites tiene
un costo, cuyos montos pueden verificarse en:
www.indautor.gob.mx o de manera presencial
en cualquier oficina regional del Instituto.
Derechos conexos
Los titulares de las obras derivadas, quienes
tambin se identifican como titulares de los derechos conexos, son los intrpretes o ejecutantes,
los editores de libros, los productores de fonogramas y videogramas, as como los organismos de radiodifusin. Tambin son identificados
como los poseedores de los derechos accesorios, por que requieren de una obra original para
ejecutarla o interpretarla.
El autor original de un personaje o una cancin,
es quien da a conocer la existencia de su obra
para un intrprete encarne el personaje o cante
su cancin. Lo mismo sucede con la escritura
de un libro para su edicin o la grabacin de una
cancin para su transmisin por la radio.
Los sujetos de los derechos conexos que estn
protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, son el titular derivado, los editores de libros,
los intrpretes y ejecutantes, los productores de
fonogramas, los productores de videogramas y
los organismos de radiodifusin, adems de los
titulares originales.

Sobre los programas de cmputo

Al igual que una obra literaria, los programas informticos, comnmente conocidos como software son un conjunto de instrucciones o combinacin de instrucciones especficas y especiales
para que un ordenador, dispositivo o computadora realice una tarea de una forma particular.
De acuerdo con el Artculo 101 de la LFDA., se
entiende por programa de computacin la expresin original en cualquier forma lenguaje o cdigo de un conjunto de instrucciones que, con
una secuencia, estructura y organizacin determinada, tiene como propsito que una computadora o dispositivo realice una tarea o funcin
especfica.
El desarrollo de software juega un papel importante de los derechos de autor y la vida empresarial en general, pues cada vez es ms usual
que se desarrollen programas de cmputo que
solucionen problemas a la medida de cada persona o institucin, esto a su vez, ha hecho ms
frecuente una confusin por parte de contratantes y programadores en lo que corresponde a l
quin tiene posesin de los derechos de propiedad autoral, ya que por una parte el desarrollador redacta el cdigo fuente sin embargo el contratante o empleador es quien invierte recursos
para solucionar su problema.
Es por eso que cada desarrollador debe saber
que el Artculo 103 de la LFDA dice que: Salvo
en pacto contrario, los derechos patrimoniales
sobre un programa de computacin y su documentacin, cuando hayan sido creados por uno
o varios empleados en el ejercicio de sus funciones o siguiendo las instrucciones del emperador, corresponden a ste (empleador). Sin duda,
conocer este artculo te ayudara a mejorar tus
negociaciones comerciales y contratos celebrados evitndote problemas sobre la posesin de
estos derechos.

Aspectos fiscales relacionados con el derecho de autor

Los derechos de autor pueden ser fuentes de
ingresos (comnmente llamados regalas) para
sus creadores, sin embargo para que un autor
pueda comercializar sus obras por s mismo o
un tercero debe estar registrado como persona
fsica o moral conforme a las regulaciones impuestas por la Secretaria de Hacienda y Crdito
Pblico en Mxico, permitiendo as la contribucin de impuestos.
Los ingresos acumulables para efectos del Impuesto Sobre la Renta (ISR), entendidos como
aquello que recibe el autor por la enajenacin
(venta), el uso o goce temporal de los derechos
que tiene sobre la obra y que deben ser objetos
del pago. El Articulo 121 en su fraccin VIII de la
ley de ISR a la letra establece como grabados en
el impuesto: Los obtenidos por la explotacin
de obras escritas, fotogrficas, dibujos en libros,
peridicos, revistas, pginas electrnicas internet, o bien la reproduccin en serie de grabaciones de obras musicales y en general cualquier
otro que derive de la explotacin de derechos de
autor. Con ello se observa que el 100% de los
ingresos por esos conceptos deben servir como
base para el pago de ISR.
Al paso del tiempo, algunos artculos de las leyes cambian o evolucionan. En la prctica se
conoce como promulgar o derogar su contenido
quedando con o sin vigencia a partir del momento en que se publican las modificaciones en el
Daro Oficial de la Federacin DOF por lo que es
natural que la Ley del Impuesto Sobre la Renta
tenga un esquema de cambio al paso del tiempo. Una de sus modificaciones seala que se
deroga la exencin en el pago del ISR de que
gozaban los ingresos percibidos por los autores
con motivo de la explotacin de sus obras y grava tales ingresos dentro del captulo II del ttulo
IV, en virtud de que ni la ley ni los tratados sobre

derechos de autor consagran como privilegio de

ste el de que no se grave o el de que se exenten los ingresos que perciba por la explotacin
de su obra.
Para estar correctamente informado acerca de
las cuales son los impuestos gravados por los
derechos de autor es conveniente solicitar la
asesora de un contador especializado en el
tema.
Ejemplos de negocios basados en propiedad intelectual
Como se ha dicho antes, de todos los beneficios que se pueden explotar de ambas ramas
de la propiedad intelectual el ms importante es
el derecho de exclusividad que otorga el Estado
a una persona fsica o moral sobre las invenciones, signos distintivos y obras debidamente registradas en los organismos correspondientes,
colocando as la plataforma para agregar valor, e
iniciar un proceso de mercadeo seguro.
Las situaciones por las cuales es necesario aplicar la propiedad intelectual a la empresa son
muy variadas. Sin embargo, desde el punto de
vista del emprendedor de negocios, cuando se
posee un ttulo de registro, las opciones ms comunes para comenzar a explotar comercialmente una creacin se resumen en tres:
1. El dueo del ttulo desea explotar por
s mismo su exclusividad, mediante algn
negocio cuyo ncleo tenga como principal caracterstica la tecnologa desarrollada
para elabora un producto o servicio.
La principal ventaja de este modelo para
hacer negocios recae en mantener en todo
momento el conocimiento para fabricar un
derivado del mismo ttulo, por lo segn
cada caso que se requerir invertir maquinaria y mano de obra para llevar a cabo los
proseos de fabricacin, distribucin y ven-

84

85

ta del producto que se trate. Por ejemplo:

producir un libro, una nueva herramienta
mecnica, o un software requiere de todos
los elementos anteriores para que llegue
como un producto terminado a las manos
de lectores, ingenieros o programadores.
Por lo que iniciar un negocio a raz de un
ttulo debe ser estudiado a fin de que se
justifique la inversin.
2. Una vez registrando la tecnologa en el
IMPI o INDAUTOR segn sea el caso, es
posible licenciarlo a terceros.
Esta posible estrategia te permitir negociar pago de regalas a travs de la venta
de licencias llamadas as para la propiedad
industrial y reservas de derechos para los
derechos de autor. Las regalas deben ser
entendidas como los pagos de cualquier
tipo por el uso o goce temporal de los derechos de propiedad intelectual. En este
esquema es posible dar lugar a que otros
lleven a cabo las tareas inherentes al producto, lo que facilita y reduce las responsabilidades del inventor o autor permitiendo obtener un usufructo por su desarrollo.
3. El tercer caso es la venta total o parcial
de la tecnologa. La comercializacin parcial de un desarrollo tecnolgico consiste en administrar las etapas del proyecto,
para que una vez terminado el proceso de
investigacin de cada una de ellas se pueda prestar como producto bruto para comercializarlo en diversas industrias. La venta o sesin total de derechos es posible
nicamente para la propiedad industrial,
tomando como base los ordenamientos
de la ley (LPI) que la rige y realizando los
trmites correspondientes que ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
En cuanto a los derechos de autor nicamente es posible ceder los derechos patrimoniales ya que por su parte los derechos

morales por ley (LFDA) siempre pertenecern al autor original.

En ninguno de los casos anteriores olvides mantener la debida confidencialidad de los proyectos
que emprendas.

Empresa

Empresa

FILTRN

Incubadora
Incubadora

Algunas empresas incubadas han demostrado

tener xito basando parte de su estrategia comercial en el uso de la propiedad intelectual son
las siguientes:

Descripcin de la
empresa

Desarrollo de filtros
para pintura y comercializacin a travs de
un tercero.
Registro de modelo de
utilidad para posterior
venta de licencia a una
de las empresas ms
importantes de Mxico en la fabricacin y
distribucin de recubrimientos, pinturas,
barnices y productos
complementarios.

Empresa
Descripcin de la
empresa

Desarrollo y comercializacin de aparato

llamado Sinapsis
cuyo propsito es
acelerar el proceso de
cicatrizacin y disminuir
significativamente los
sntomas de la Neuropata Perifrica.

Estado de la propiedad intelectual

en la empresa

Estado de la propiedad intelectual

en la empresa

Sinapsis cuenta con

un Ttulo de Modelo de
Utilidad otorgado en
Mxico. Actualmente
se encuentra en proceso nueve solicitudes
ms de patente en
Mxico, Estados Unidos, Canad, China,
India, Brasil, Argentina,
Chile y Per relativos al
producto.

URL: http://www.competitividadcmicjalisco.org/

Incubadora

Descripcin de la
empresa

Entretenimiento didctico a partir de dibujos.

Estado de la propiedad intelectual

en la empresa

Poseen el registro de
50 dibujos industriales.

URL: http://www.incubarte.mx/files/book--incubarte--2011.pdf

URL: http://www.tecnologiazerta.com/

Cada proyecto que emprendas, tiene elementos susceptibles a la propiedad intelectual, en

este captulo se hablo de cmo puedes proteger
tus ideas transformndolas en activos de trascendencia para hacer negocios. Poner especial
atencin a las creaciones de la mente representa
una fortaleza e inversin inteligente para competir
de manera segura, por el contrario, descuidarlos
ms que representar una debilidad figura como
una fuerte amenaza y factor de riesgo para que
tu empresa trascienda a mediano y largo plazo.

86

DUDAS
O NOTAS
PARAPARA
SEGUIMIENTO:
DUDAS
O NOTAS
SEGUIMIENTO:

CAPTULO 7
El Modelo de Negocio

88

89

Qu es un modelo de negocio?

embargo la actividad de ventas es definitivamente una actividad de empresario.

Es natural que todo emprendedor est muy

comprometido e ilusionado con su producto o
servicio, y piense que se va a vender por s mismo!... porque es una maravilla y porque asume
que se vender solo porque es su producto/
servicio.

Desde la trinchera del promotor de negocios, la

venta de cualquiera de sus productos o servicios en cualquier cantidad o nmero sobrepasa
a cualquier protocolo de formalidad personal y
genera alegra y satisfaccin, ya que por s misma la globalizacin pone al alcance de cualquier
persona casi cualquier cosa y el hecho de ser
el proveedor elegido entre tantas opciones,
debe proyectar una oportunidad para fidelizar
al consumidor, sin embargo para que ocurra
debe existir un plano maestro que logre expresar
como funciona el negocio, desde el proveedor
de materias primas, hasta llegar a las manos de
cualquiera que fuese el cliente que dar vida a la
compaa.

Sin embargo, la venta depende en gran medida

del modelo de negocio que se tenga en torno a
ese producto o servicio. El modelo de negocio
es la forma en la que gestionamos las ventas
y por ende generamos ingresos para nuestra
empresa. En un modelo de negocio deben conjuntarse las estrategias operativas, mercadolgicas y financieras, para lograr un crculo virtuoso
donde el producto/servicio se venda e incluso
ampli su mercado o su propuesta de valor.
En resumen, un modelo de negocio describe la
manera y da forma lgica, a cmo una empresa
intenta ganar dinero, a travs de crear, distribuir y
retener valor. Y debes encontrar en tu plan o proyecto de negocio la seccin ideal para plasmar y
dar a conocer tu modelo de negocio.
Crear, distribuir y retener valor
Generar valor significa otorgar a nuestros clientes una caracterstica en el producto o servicio
que impacte su estilo de vida y les represente
atraccin para comprar e incluso recomendar el
producto o servicio. Creamos valor cuando generamos una propuesta innovadora que va de la
mano con las necesidades de un sector o nicho
de clientes muy especfico en el mercado.
Distribuimos ese valor, cuando compartimos los
ingresos y logros de nuestra empresa con los
empleados y personal indirecto que hace posible ese producto o servicio vaya posicionndose
en el mercado.

Un modelo es una plataforma para hacer las cosas y en el sentido ms amplio un modelo de
Retenemos valor, cuando logramos que los
clientes recomienden el producto o servicio y
continen comprndolo, adems de que continuamos como empresa generndoles valor con
nuevos productos o servicios que responden a
sus necesidades.
Conceptos base en modelos de negocio
Trasformar una idea en un producto no es sencillo y tan solo es el principio de un duro camino
para consolidarse como empresario. Aunado al
ecosistema del emprendimiento, el cambio de
emprendedor a empresario se da cuando se generan las ventas, trmino que no puede ser ajeno
a cualquier persona, profesin, o sector productivo en el cual se desarrolle una idea. Se busca
vender una idea, un proyecto o un producto a
cualquier persona, se hace en todo momento,
puede ser a un amigo, a un inversionista o un
cliente, este puede ser, particular o industrial, sin

negocio tiene que ver con datos crticos que

consolidan la estructura comercial de una empresa. Existe un sin nmero de maneras de generar ventas o hacer negocios sin embargo los
elementos fundamentales que la integran son un
vendedor, un canal, y un comprador o cliente.
La mercadotecnia juega un papel importante en
cualquier negocio, pero debido a la gran saturacin de los mercados, algunos empresarios
han optado por tomar medidas que la fusionen
con el internet y las nuevas tecnologas, permitindoles llegar ms lejos cada da. Para algunas
empresas, esto es un estilo de vida y modelo de
negocio, por lo que algunos de los modelos de
negocio base, que conviene conocer para entrar
en el tema son los siguientes:
Business to Business (B2B) negocio a negocio:
Consiste en el comercio electrnico entre empresas a traves de internet. Esto incluye la pre-

90

sentacin de propuestas, negociacin de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y

otras transacciones. Con este modelo de agiliza
notablemente el tiempo empleado para la contratacin, ya que los pedidos a travs de internet
se tramitan en tiempo real.

Puedes consultar el esquema de cmo aplicar el

Modelo CANVAS a tu propuesta o proyecto en
los siguientes enlaces:

Business to Consumer (B2C) negocio a consumidor: Se refiere a la estrategia que desarrollan

las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final. A pesar del sentido amplio de la expresin B2C, en la prctica
suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrnico para comunicar
empresas vendedoras con particulares.

http://www.emprenderalia.com/aprende-acrear-modelos-de-negocio-con-business-model-canvas/

Consumer to Consumer (C2C) consumidor a

consumidor: Se refiere a la estrategia entre clientes. El trmino se utiliza para definir la estrategia
de negocio en la red que pretende relacionar comerciante (el usuario final) con otro usuario final,
se resume plataformas para comunicar particulares con particulares permitiendo cerrar negocios.

No te detengas porque algn material est en

ingls, apyate en el traductor de Google:

Si quieres conocer algunos de los ltimos modelos de negocio ms innovadores, consulta este
artculo:
http://ciberopolis.com/2011/08/30/3-ejemplosde-modelos-de-negocio-innovadores/

Cmo disear el modelo de negocio de mi proyecto o empresa?

Una referencia actual es el Modelo CANVAS de
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur quienes
en conjunto con ms de 470 personas en temas
de emprendimiento en 45 pases del mundo,
aportaron un modelo que puede apoyar la concepcin inicial del modelo de negocio.
Se trata de un esquema integrado por 9 bloques,
cada uno de los cuales representa un tema importante en la gestin del modelo de negocio.

http://www.businessmodelgeneration.com/canvas

http://www.seescyt.gov.do/baseconocimiento/
PRESENTACIONES%20TALLER%20DE%20EMPRENDURISMO/Generacion_de_Modelos_de_
Negocios.pdf

http://translate.google.com.mx/?hl=es419&tab=wT
Si tienes dudas en el tema no olvides contactarnos para vincularte a un programa emprendedor
o incubadora de empresas que pueda orientarte: emprendurismo@jalisco.gob.mx

Anexos
Glosario y Bibliografa

92

Glosario
Abrogar: Dejar sin efecto una ley, reglamento o
cdigo.
Acciones: Ttulo que representa una de la partes iguales en que se divide el capital de una
sociedad.
Accionista: Es el dueo de una o varias acciones de la propiedad.
Acreedor: Que tiene accin o derecho a pedir
el cumplimiento de alguna obligacin.
Acta: Documento en que constan hechos, decisiones y acuerdos efectuados en una reunin.

93

Aval: 1. Obligado solidario. 2. Se dice de una

persona fsica o moral que mediante sus bienes
cubre la deuda de un tercero en caso de que
este no realice los pagos por efecto de una deuda o pasivo.
Capital: Factor de produccin constituido por
inmuebles, maquinaria, o instalaciones de cualquier gnero, que, en colaboracin con otros
factores, principalmente el trabajo, se destina a
la produccin de bienes.
Cliente: En el comercio, el cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una
transaccin financiera (dinero) u otro medio de
pago.
Consolidar: Dar firmeza y solidez a algo.

Activo: Est formado por todos los valores propiedad de la empresa o institucin.
Amortizacin: Extincin gradual de cualquier
deuda durante un periodo de tiempo.
Apalancamiento: Accin y efecto de apalancar o apalancarse. Capacidad de asumir riesgos
invirtiendo una pequea cantidad de dinero.
rea critica: Dcese de un aspecto particular
del todo que se considera ms importante por
las acciones consecutivas a su funcionamiento
u operacin.
Arrendamiento: Es la actividad por la cual una
persona fsica o moral permite el uso o goce
temporal de un buen a otra, a cambio de una
cantidad monetaria.
Asesor: Es aquel que con sus conocimientos
colabora en la administracin de una empresa
(total o parcialmente). El asesor solo da consejos, ideas pero nunca rdenes. Adems no tiene
relacin de dependencia con la empresa.

Consultor: Persona experta en una materia sobre la que asesora profesionalmente.

Coordinador de la incubadora: Persona encargada de administrar las tareas y actividades
relacionadas con la incubacin de negocios.
Costo: Se denomina coste o costo al montante econmico que representa la fabricacin de
cualquier componente o producto, o la prestacin de cualquier servicio.
Crdito: Cantidad de dinero, o cosa equivalente, que alguien debe a una persona o entidad, y
que el acreedor tiene derecho de exigir y cobrar.
Depreciacin: Es la prdida del valor original
de una inversin despus del transcurso del
tiempo, o por el deterioro merma en la vida de
servicio de un bien.

yos procesos vitales se relacionan entre s y se

desarrollan en funcin de los factores fsicos de
un mismo ambiente.
Eficacia: El nivel de consecucin de metas y
objetivos.
Eficiencia: La relacin entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos
con el mismo.
Emprendurismo: Aun que no exista una definicin oficial por la Real Academia de la Lengua
Espaola, para el programa Jalisco Emprende
son todas las acciones u actividades encaminadas a la promocin, idealizacin, desarrollo y
mantenimiento de empresas y proyectos d e innovacin empresarial.
Estrategia: En un proceso regulable, conjunto
de las reglas que aseguran una decisin ptima
en cada momento.
Fideicomiso: Una operacin mercantil mediante la cual una persona fsica o moral llamada fideicomitente, destina ciertos bienes a la realizacin de un fin lcito determinado, encomendando
sta a una Institucin de Crdito.
Gasto: El sacrificio econmico para la adquisicin de un bien o servicio, derivado de la operacin normal de la organizacin, y que no se
espera pueda generar ingresos en el futuro.
IMPI: Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
INDAUTOR: Instituto Nacional de Derechos de
Autor.

Economa de escala: Disminucin del costo

medio de produccin a raz del aumento de la
dimensin empresarial.

Ingenio: Facultad del hombre para discurrir o

inventar con prontitud y facilidad.

Ecosistema: Comunidad de los seres vivos cu-

Inters: Provecho, utilidad, ganancia. Lucro

producido por el capital.

Lastre: Peso que arrastra un vehculo y disminuye su eficacia.
Logstica: Es todo flujo o movimiento organizado de mercancas, objetos, dinero y personas
cuyo fin es la rentabilidad.
Media: 1. Promedio de un conjunto de valores
aleatorios. 2. Resulta al efectuar una serie determinada de operaciones con un conjunto de
nmeros y que, en determinadas condiciones,
puede representar por s solo a todo el conjunto.
Medular: Que posee una importancia fundamental.
Mercado: Es el ambiente econmico- social en
el que existe un conjunto de ofertantes (vendedores) y demandantes (compradores) de cierto
bien o servicio (producto).
Mercadotecnia: Conjunto de principios y prcticas que buscan el aumento del comercio, especialmente de la demanda.
Modelo de negocios: Es el mecanismo mediante el cual una empresa o negocio busca generar ingresos y beneficios.
Nicho: Es una porcin de un segmento de mercado en la que los individuos poseen caractersticas y necesidades homogneas, y estas ltimas no estn del todo cubiertas por la oferta
general del mercado.
Organizaciones lucrativas: Son aquellas
organizaciones que persiguen fines de lucro o
econmico.
Organizaciones no lucrativas: Organizacin
cuyo objetivo principal no es perseguir fines econmicos.

94

Pasivo: Conjunto de obligaciones que posee un

contribuyente ya sea a corto o largo plazo que
ayuda a determinar la solvencia econmica que
tiene.
Plan de Empresa: El plan de empresa es un
documento que identifica, describe ya analiza
una oportunidad de negocio, examina la viabilidad tcnica, econmica y financiera de la
misma, y desarrolla todos los procedimientos y
estrategias necesarias para convertir la citada
oportunidad de negocio en un proyecto empresarial concreto.
Incluso para las empresas ya establecidas, un
plan de empresa bien diseado ha de ser la
base sobre la cual se levanten proyectos de crecimiento o diversificacin de la actividad principal.
Plaza: 1. Espacio, sitio o lugar. 2. Territorio o
ubicacin en donde se efectan actividades de
comercio.
Posicionamiento: 1. Accin y efecto de posicionar. 2. Es la percepcin del consumidor respecto de un producto, marca u empresa.
Reglas de operacin: Conjunto de normas
oficiales que rigen un programa de apoyo.

95

TICs: Tecnologas de la Informacin.

Bibliografa

URL: http://www.neuronilla.com

Tpico: Temtica particular.

Captulo 1

Venta: Intercambio de un bien o servicio por una

cantidad monetaria estipulada.

Ashoka. What is a Social Entrepreneur? [En lnea]. Recuperado el 24 de abril de 2012.

Philip Kotler & Gary Armstrong. (2003). Fundamentos de Marketing (6 Ed.). Ciudad de Mxico. Pearson Educacin.

Vinculacin: Perpetuar, continuar una cosa.

URL:http://www.ashoka.org/social_entrepreneur

Captulo 6
Vulnerabilidad: Es un bien expuesto a ser
afectado por un fenmeno perturbador.

Captulo 2
John C. Maxwell. (1998). Las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo. Nashville, Tennessee por
Thomas Nelson, Inc.
Gobierno del Estado de Jalisco. (2008). Manual
del Emprendedor. (3 Ed.). Guadalajara, Jalisco,
Mxico.
Captulo 3
Credi Asesora. (2004). Cmo funciona el autofinanciamiento? [En lnea], Recuperado el 24 de
abril de 2012.
URL:http://www.crediasesoria.com/Autofinanciamientos.htm

Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual. Principios Bsicos de la Propiedad Industrial

[En lnea], Recuperado el 10 de agosto de 2012.
URL:http://www.wipo.int/export/sites/www/freepublications/es/intproperty/895/wipo_pub_895.
pdf
Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual. El Sistema de Lisboa, Proteccin Internacional de Identificadores de Productos Tpicos
de Zonas Geogrficas Especficas [En Lnea],
Recuperado el 23 de agosto de 2012.
URL:http://www.wipo.int/freepublications/es/
geographical/942/wipo_pub_942.pdf
Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
(2012). Patentes [En Lnea], Recuperado el 14
de agosto de 2012.

Captulo 4
URL: http://www.impi.gob.mx/wb/IMPI/patentes

Riesgo: La posibilidad de que algo ocurra o no.

Sin revolvencia: Trmino utilizado para las finanzas, bancos, crditos y ttulos financieros. Se
refiere a que un tipo de crdito que por su carcter contractual no permite el refinanciamiento de
la deuda contra el pago de capital.
Sui gneris: 1. Muy particular. 2. De su propio
gnero o especie.
Taller: Espacio en el que se trabaja un concepto.

Gobierno del Estado de Jalisco. (2008). Manual

del Emprendedor. (3 Ed.). Guadalajara, Jalisco,
Mxico.

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.

(2012). Marcas [En Lnea], Recuperado el 14 de
agosto de 2012.

Captulo 5
Alejandro Eugenio Lerma Kirchner. (2005). Gua
para el desarrollo de productos. (3 Ed.). Ixtapaluca Estado de Mxico. Thomson.
Fundacin Neuronilla para la Creatividad e Innovacin. (2011). Tcnicas de creatividad [En
lnea], Recuperado el 14 de junio de 2012.

URL:http://www.impi.gob.mx/wb/IMPI/marcas_2
Ley de la Propiedad Industrial. (09-04-2012). [En
Lnea], Recuperado el 22 de agosto de 2012.
URL:http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/
pdf/50.pdf

96

97

Contactos de inters para

Clara Lpez Guzmn & Adrin Estrada Corona,

UNAM. (2007). Reserva de derechos al uso exclusivo del ttulo. [En Lnea], Recuperado el 31
de agosto de 2012.

MiProyecto

URL:http://www.edicion.unam.mx/html/5_4.html
Nombre:

Nombre:

Empresa:

Empresa:

Telfono:

Telfono:

Correo electrnico:

Correo electrnico:

Nombre:

Nombre:

Empresa:

Empresa:

Telfono:

Telfono:

Correo electrnico:

Correo electrnico:

Nombre:

Nombre:

Empresa:

Empresa:

Telfono:

Telfono:

Correo electrnico:

Correo electrnico:

Nombre:

Nombre:

Empresa:

Empresa:

Telfono:

Telfono:

Correo electrnico:

Correo electrnico:

Captulo 7
Alexander Osterwalden & Yves Pigneur. (2010).
Business Model Generation. United States of
America. Ed. Wiley.