Carrera de Ingeniera en Biotecnologa

Departamento de Ciencias
Econmicas Administrativas y
Comercio
Desarrollo de Emprendedores
Actividad de Aprendizaje 2

Geovanny Meza
NRC 4396
14 de Enero del 2016

Actividad de aprendizaje 2.1

NEGOCIO
Diseo y Construccin de Sistemas de Calentamiento de Agua mediante
Paneles Solares
Este proyecto de innovacin trata del Diseo y Construccin de los Sistemas
Solares para el Calentamiento de Agua. Nuestra visin consta de ver que hay
que aprovechar los recursos de la naturaleza que son gratuitos y sacarles
provecho haciendo as un proyecto eficiente econmicamente. Ya que la
energa solar es una energa que se la obtiene de forma gratuita y que es de
mucha ayuda para todos en el mundo.
Cada uno de los sistemas comprende una serie de entre 10 y 30 tubos al vaco
compuestos en su interior por nquel, cobre y aluminio, cada uno de 2 metros
de largo, colocados de forma paralela. Por estos tubos pasa el agua que vierte
en la parte superior un tanque de 250 a 300 litros de capacidad. Los tubos
recogen la energa solar y la transfieren al agua que pasa por su interior. Para
que 250 litros alcancen una temperatura de 60 centgrados necesitan cerca de
tres horas de exposicin al sol y de all pueden permanecer con la misma
temperatura varias horas porque el tanque conserva la temperatura.
El coste anual producido por los calentadores de agua solares es un 50% a un
85% ms bajo que el producido por los calentadores de agua elctricos. Lo que
hace una ventaja competitiva con los distintos proveedores.
La localizacin del proyecto es en la ciudad de Quito por lo que tendramos otra
ventaja por estar en la capital del pas.
Para empezar este proyecto no se necesitara una cantidad de dinero ms all
de los 20000 dolares.
La empresa. Se proyectan ventas mensuales por USD 80 000.
Garanta. Los equiposde calentamiento solar tienen dos aos de garanta.
El mercado. La firmadistribuir al sector de la construccin
Varela consideraba que toda empresa requiere una infraestructura para poder
operar. sta incluye recursos fsicos (tierra, edificios, equipos, maquinarias,
mobiliario, marcas, patentes, riquezas naturales, etc.), recursos financieros
(capital de inversin para activos fijos, para capital de trabajo, para gastos
preoperativos y de arranque, etc.), recursos humanos (grupo gerencial,
empleados, obreros, etc.), recursos productivos (materiasprimas, electricidad,
vapor, agua, etc.), y recursos informticos (mercados, tecnologas, leyes, etc.).
Segn su teora, la funcin del empresario es determinar las necesidades
especficas de estos recursos en todas las etapas de desarrollo de la empresa;
por ello, debe disear los esquemas operativos que permitan disponer de esos
recursos en la cantidad, calidad, momento y costo adecuados a las realidades
y potencialidades del proyecto.
Capital humano: compuesto por talento, educacin, conocimiento y tecnologa.
Capital intelectual: compuesto por creatividad, entusiasmo, optimismo, espritu
empresarial.
Capital social: compuesto por la red de contactos.
Capital fsico: compuesto por dinero, infraestructura, equipos, instalaciones,
bienes muebles, tierra, recursos naturales.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2
2

Octgono Empresarial
1.Clientes Con Pedido
Personas satisfechas por el buen desempeo laboral, siendo sus clientes e interesados en
pedir sus servicios, para la contruccin de un bien .
2. Informacin Sobre el Entorno
La experiencia es funtamental para tomar decisiones correctas , asi tambin,la capacitacin
y la busqueda de informacin es indispensable para el conocimineto, sobre el manejo de
materiales ,equipos y tecnoliga para la construccin.
3. Tecnologa
Al disponer de "tecnologas duras" para la construccion es necesario poseer el conocimiento
tecnlogico para el manejo adecuado de los materiales y equipos y as poder diriguir a las
demas personas.

4. Recursos Naturales
Para lograr sus propios proyectos pens en desarrollar un proyecto en un terreno de su
madre, propiedad ubicada en el sector de la Magdalena

5. Recursos Humanos
Contar con personal que tenga habilidades para la construccin ,formando un grupo slido
de trabajadores capicitados que se destaquen en cada rea de trabajo.

6.Recursos Financieros
Mediante un prstamo realizado por un familiar y posteriormente cont con el apoyo
financiero de la Mutualista Pichincha.
7.Redes Empresariales
Al ser un equipo slido lograron proyectos que tuvieron gran acogida en el pas y por ende
tuvieron la oportunidad de generar una red de contactos necesarios para la realizacon de
proyectos
a corto y largo plazo.
8.Oportunidad
Creacin de una empresa de construccin con la ayuda inicial de un funcionario
bancario.Supieron agrupar todos estos elementos bsicos para el establecimiento de una
empresa, es por ello que hasta el momento su empresa sigue obteniendo resultados
positivos y sobre todo clientes satisfechos convencidos de una buena produccin.

Actividad de Aprendizaje 2.3

Pintulac
Valores de la Empresa

Honestidad
Lealtad
Puntualidad
Responsabilidad
Vocacin de orientacin y servicio al cliente
Trabajo en equipo.(Pintulac, 2011)
Concepto de Empresa
Pintulac: Disponer de una amplia gama de productos nacionales e importados,
destinados a brindar soluciones integrales en el mbito del hogar, empresas,
industrias e instituciones respaldados por nuestra calidad, asesora profesional,
servicio tcnico, asesora del color, capacitacin, entrega gil, garanta,
tecnologa e informacin.

2)
Adelca
Valores de la Empresa
El cliente es lo primero.
Transparencia y tica en todos nuestros actos.
Compromiso con la calidad y la productividad.
Mejoramiento continuo.
Trabajo en equipo. (ADELCA, 2011)
Concepto de Empresa
Adelca: Producir acero reciclado con eficiencia, calidad y tecnologa, su
prioridades de negocio es la satisfaccin al cliente, la seguridad y la salud de
sus colaboradores, la conservacin y preservacin del ambiente y el
compromiso de responsabilidad social, transparencia y mejoramiento continuo.

Actividad de aprendizaje 2.4

Para las dos empresas analizadas en la actividad anterior, desarrolle el modelo
de empresa de cada una de ellas.
Pintulac: El color de tus ideas
Seleccin de Clientes
Para toda persona que quiera disponer una inmensa gama de colores y con la
mejor asesora del pas, con el fin de crear nuevos ambientes.
Propuesta de Valor
4

La ayuda de un asesor de color y la solucin a los problemas en forma

personal y en lnea, complementada con una entrega gil y garantizada.
Diferenciacin y Control
Manteniendo y mejorando la calidad mediante la innovacin y capacitacin
continua hacia el personal adems de contar con todo tipo de material para la
decoracin.
Campo de Accin
Materiales para la lnea arquitectnica, industrial, metalmecnica, alta
decoracin, maquinarias, herramientas adems de todos los materiales para
crear un nuevo ambiente, ya sea en el hogar o en el lugar de trabajo.
Diseo Organizacional
Con el personal previamente preparado y calificado para cada campo
ocupacional, dividido en diferentes secciones: asesores de color, diseo de
exteriores e interiores.
Captura del Valor Monetario
Con un asesor profesional calificado quin guiar al cliente a optar por una
mejor inversin y pueda lograr el objetivo requerido, la amplia variedad de
productos y materiales que ofrece le ha permitido tener una excelente acogida
en el mercado, por lo cual la empresa ha tenido un crecimiento satisfactorio.
Captura del Valor Humano
Saber entender que el recurso humano es primordial. Una relacin entre el
cliente y los trabajadores.
ADELCA: Acera del Ecuador
Seleccin de Clientes
Aquellas personas que requieran material de acero para realizar todo tipo de
construccin, con un servicio que dar al cliente satisfaccin por la alta
calidad y tecnologa brindada.
Propuesta de Valor
El cliente siempre es la principal prioridad, adems la calidad, el trabajo en
equipo es un compromiso. Enviando un mensaje de responsabilidad a las
personas, ya que el acero fabricado es reciclado.

Diferenciacin y Control
Mediante la oferta de productos con una tecnologa ms avanzada ya que para
la fabricacin de acero se utilizan material reciclado.
Manteniendo y mejorando la calidad de sus productos mediante la innovacin
y capacitacin hacia al personal.
Campo de Accin
5

Mediante el reciclaje fabricar acero que llega de diferentes destinos con la

ayuda de un gran nmero de personas que se benefician de la empresa.
Diseo Organizacional
Saber las fortalezas y debilidades de la empresa. Identificar oportunidades para
una mejor organizacin empresarial. La flexibilidad y rigidez de la organizacin.
Captura del Valor Monetario
Con la certificacin y normas ISO usadas en sus productos, creando as
productos de calidad con lo cual el cliente se siente satisfecho y confa en el
producto adquirido, lo que beneficia al crecimiento de la empresa dndole
mejores ingresos.
Captura del Valor Humano
Su prioridad es la seguridad y salud de sus colaboradores. Siempre en busca
de nuevos talentos para generar empleo, respetar los derechos humanos y
eliminar el trabajo forzoso y obligatorio. Fomentar una relacin de
comunicacin entre el cliente y los trabajadores.
Actividad de Aprendizaje 2.5
Prepare un ensayo relacionado con la creatividad y las barreras a la
creatividad.
La creatividad es considerada como un atributo caracterstico del ser humano y
que se la puede aprovechar con diferentes estilos, niveles y formas segn la
orientacin, el esfuerzo, el inters y la preparacin que cada uno le d.
Algunos autores dan sus puntos de vista respecto a la creatividad como el caso
de Wallas quien la concibi como un proceso de cuatro etapas: preparacin,
incubacin, iluminacin y verificacin; en cambio Rhodes, la sintetiz en cuatro
componentes: persona, proceso, producto y presin.
La creatividad empresarial surge como respuesta a una necesidad la cual
conlleva implicaciones sociales y es vista en trminos de originalidad y
productividad.
Rogen Van Oech, identifica las diez barreras mentales que ms interfieren en el
pensamiento creativo:
1. Buscar la respuesta correcta evitando la generacin de alternativas.
2.
Realizar
anlisis
en
las
denominadas
formas
lgicas.
3. Seguir siempre las reglas del juego para resolver problemas.
4.
Ser
prctico,
impidiendo
buscar
nuevas
soluciones.
5. Orientacin a la precisin que impide trabajar en la ambigedad.
6. Acostumbrarse a no cometer errores lo cual limita el pensamiento y
expresin.7. Ser demasiado serios lo cual impide jugar a las ideas, a la
creatividad.
8. La especializacin, que detiene el proceso creativo cuando un problema no
se
relaciona
con
el
rea
especfica.
9. El temor hacer el ridculo.
6

10. El pensamiento negativo que lleva a no intentar la bsqueda de la solucin

creativa.

El ser creativo implica saber combinar los conocimientos que tenemos para
desarrollar
algo
novedoso
y
funcional.
Sin embargo, como todo en la vida, ser creativo no es fcil; esto debido a la
gran cantidad de barreras que la misma sociedad le ha impuesto a la
creatividad.
A continuacin se presenta una clasificacin y explicacin de dichas barreras.
Analizando las barreras personales encontramos lo siguiente: estas barreras
son propias de cada individuo, si psicolgicas y las podemos clasificar de la
siguiente forma:
1. El miedo al cambio
2. La rutina de la vida
3. El temor a equivocarse
Analizando ahora las barreras educativas, encontramos que stas son producto
de la educacin que recibimos desde nuestra niez en las aulas. Dentro de
estar barreras se encuentran las que tienen su origen en la falta o existencia de
conocimientos en una persona.
Ahora bien, aqu nos encontramos con una contradiccin, ya que hemos dicho
que existen barreras por la existencia de conocimientos y, sin embargo, sin
conocimientos no hay creatividad.
El problema con los conocimientos no es tenerlos, sino ms bien el problema
radica en la forma en que se obtuvieron.
Nuestro sistema educativo est orientado, en gran medida, a ensearnos que
slo existe una respuesta correcta para cada problema.
Durante gran parte de nuestra vida se nos ensea que todo tiene un
procedimiento ya definido, una forma de ser especfica, un mtodo a usar, etc.
La mayora de estas pruebas exigen una sola respuesta especfica para cada
pregunta.
Son pocos los estudiantes que realmente se esfuerzan por aprender y poder
superar a sus maestros, la mayora de estos estudiantes tienen una visin ms
amplia de lo que significa realmente aprender y de cmo aplicar sus
conocimientos en algo verdaderamente productivo, es decir, tienen una mente
creativa.
Otra barrera a la creatividad por parte de nuestro sistema educativo es la
burocracia.
Vencer estas barreras implica cambiar nuestros paradigmas actuales de
enfrentarnos
a
la
vida.
Asimismo, debemos reconocernos como seres creativos, capaces de generar
respuestas diferentes a las tradicionales.

Actividad de aprendizaje 2.6

Entreviste a varios empresarios y pregnteles como han hecho para encontrar

sus ideas empresariales.
Se entrevist al Ing. Luis Montoya Lara gerente y accionista de HST, y despus
de analizar sus ideas empresariales, se puedo asociar a los siguientes caminos
para la generacin de ideas empresariales, citados en el texto gua.
El camino del anlisis de los problemas
Falta de material para el trabajo continua compra de material para evitar que
los trabajos queden hechos a medias
Capacitacin escasa Promover mayores procesos de capacitacin con
charlas y prcticas para obtener ms experiencia en ciertas reas.
Salud se debe garantizar que los trabajadores se encuentren en ptimas
condiciones para ello se les realizara chequeos mdicos peridicamente
El camino del anlisis de las necesidades
Estabilidad econmica dar remuneraciones o bonificaciones cuando un
trabajo est bien hecho y a tiempo
Herramientas a la mano tener al alcance las herramientas e indumentaria
necesaria para la labor
Seguro mdico asegurar a los empleados para garantizarles seguridad en su
lugar de trabajo y que se pueda contar con ayuda inmediata en caso de
necesitarlo.
El camino del anlisis de los deseos
Capacitacin es un deseo de conocimiento que se puede satisfacer con
charlas o congresos para los trabajadores
Formar una microempresa de acuerdo a los conocimientos adquiridos, dar a
los empleados la oportunidad de independizarse
Guiar al grupo Ofreciendo talleres de liderazgo para que los trabajadores
aprendan a llevar un grupo de personas de la mejor manera.
La segunda entrevista se la realizo al Ing. Carlos Rodrguez, l es dueo de
una empresa que se dedica a todo lo de Cableado Estructurado, al igual que
en el anterior caso se asoci a las siguientes caminos para la generacin de
ideas empresariales citados en el texto gua.
El camino del anlisis de los cambios en gustos y preferencias
Acatar normas colocar letreros con las normas de la empresa con el fin de
que los empleados entiendan lo que pueden o no hacer.
Aseo personal es importante por eso se proporciona a los empleados zonas
de aseo con material de aseo
Orden promover el orden a travs del ejemplo empezando desde el puesto
de trabajo.
El camino del anlisis de los cambios en percepcin
Respeto ensear a valorar cada cosa que el compaero de trabajo hace o
dice.
Justicia realizar las actividades en general de la forma ms equitativa posible
8

Competencia motivar a la sana competencia entre los empleados para sacar

a relucir destrezas e ideas beneficiosas para el grupo
El camino del anlisis de errores, accidentes, fallas, sorpresas
Fallas en sistemas capacitar personas para que las mquinas de la empresa
al momento de fallar puedan ser reparadas sin problemas.
Ideas espontneas escuchar ideas que son consideradas no validas, pueden
solucionar problemas.
Trabajo duro motivar a que los trabajadores se esfuercen para conseguir
nuevos y mejores resultados
Actividad de Aprendizaje 2.7
Elabore un esquema de oportunidad de empresa. Suponga que a usted le
ofrecen comprar un negocio ya existente. Qu debe analizar con respecto a
los puntos a favor y en contra de dicha adquisicin?

Anlisis e investigacin de mercado: Se utiliza

para conocer la oferta y la demanda, refleja
algunos
sucesos
histricos;
pero
fundamentalmente expresa situaciones posibles
en el futuro (cules son las necesidades
insatisfechas del mercado, cul es el mercado
potencial, qu precios estn dispuestos a pagar,
qu productos similares existen, etc.)
Oportunidad
de Empresa

Introduccin: Comprende una resea del negocio

identificando sus bondades para el consumidor y
las caractersticas que lo hacen competitivo o
innovador en el mercado mundial.

Estudio de la competencia: Es necesario

establecer quines son tus competidores,
cuntos son y sus respectivas ventajas
competitivas. El plan de negocios podra incluir
un benchmarking de la competencia, es decir,
una plantilla con los competidores ms
importantes y el anlisis de puntos como: marca,
descripcin del producto o servicio, precios,
estructura, procesos, recursos humanos, costos,
tecnologa, imagen y proveedores.

Anlisis FODA: (Fortalezas, Oportunidades,

Debilidades y Amenazas). Es una herramienta
estratgica que se utiliza para conocer la
situacin presente de una empresa, El objetivo
de este anlisis es aprovechar oportunidades,
contrarrestar amenazas y corregir debilidades.

Factibilidad Tcnica: Debes incluir una

evaluacin que demuestre que el negocio
puede ponerse en marcha y mantenerse, es
importante que muestres evidencias de una
planeacin cuidadosa y que se han
contemplado los problemas que involucra poner
en marcha el proyecto en cuestin y
mantenerlo en funcionamiento.

Estudio administrativo: Debes empezar por

elaborar un organigrama de la empresa, asignar
funciones y responsabilidades.
Tienes que incluir una descripcin detallada de
los costos administrativos acompaado de cifras,
el aspecto legal de la empresa, nombrando su
razn y objeto social, los permisos que requiere y
los trmites de constitucin necesarios.

Oportunidad

Factibilidad Econmica: Significa que

la
de Empresa
inversin que se est realizando es justificada
por la ganancia que se generar.
Es necesario que trabajes con un esquema
que contemple los costos y las ventas. Debes
mostrar tambin estimaciones de ventas
(unidades y en dinero) para un periodo de al
menos 1 ao, justificando cmo se han
calculado (a travs de investigaciones de
mercado y estadsticas anteriores).

Conclusiones: Contienen un factor subjetivo ya

que el autor realiza una interpretacin de los
hechos, es en este apartado donde debes
convencer al destinatario de realizar el proyecto.
Las conclusiones no deben extenderse y deben
motivar la accin.

Actividad de aprendizaje 2.8

Estudie el Cuadro 11.1; en calidad de empresario o emprendedor, escoja los
tres (3) conceptos ms importantes que a su juicio hacen que la economa sea
sumamente diferente a la economa tradicional y descrbalos. Visite una
empresa que est vinculada en forma activa a la concepcin e-business y otra
que siga la concepcin tradicional. Identifique diferencias y resultados.
Estilo administrativo:
La economa tradicional es lenta debido a que conlleva mayor uso de tiempo
para poder regularizar un determinado trmite, en cambio la e-economa es gil
debido a que utiliza recursos tecnolgicos que disminuyen el tiempo para
regularizar un trmite.
Mercado:
Dentro de la economa tradicional el mercado es geogrficamente limitado
porque los contactos comerciales directos son escasos, en cambio en la eeconoma el mercado es globalizado debido a la utilizacin de tecnologa que
permite ampliar los contactos comerciales de forma significativa.
Decisiones:
La economa tradicional no toma decisiones inmediatas en cambio la eeconoma lo hace en tiempo real.
EMPRESAS
Empresa:
Empresario:
Direccin:

Mundo
Av.

Eloy

Motriz
Roberto
Alfaro
y

De

las

S.A.
Borja
Anonas
10

Telfono:

2986

000

Este taller cuenta con equipos de ltima tecnologa, computadoras porttiles en

cada estacin de trabajo, brazos robotizados en el rea de diagnstico,
wireless en todo el taller, mesas de estirado con sistemas de medicin
analgico capaces de estirar hasta el chasis, horno de aplicacin de pintura
con capacidad de secado de 25 minutos, scanner que permite conectarse al
computador del auto y determinar los posibles daos del mismo que le
posibilitan reducir sus costos de productividad.. Pero las mquinas no son todo,
el personal es un factor clave para brindar un servicio de excelencia. Mundo
Motriz ha trabajado con supersonal altamente calificado por mes y medio antes
de la apertura del taller para especializarse en los procedimientos de atencin
al cliente por lo que el taller est dirigido al mercado nacional.
En Mundo Motriz se tom en cuenta a la contaminacin que un centro de
reparaciones puede causar. Por esta razn, la cabina de pintura usa pinturas
solubles en agua que no tiene plomo y son de ms rpida degradacin. El
100% del agua que se utiliza en el lavado del auto se recicla. A travs de una
cisterna el agua usada en el lavado del vehculo pasa al rea de lijado y limpia
la pintura que sale al momento de lijar el auto. En un futuro se podr reciclar el
70% del agua del lavado de autos.
Se busca que los clientes prefieran este servicio por la atencin personalizada,
eficaz y rpida; la puntualidad en la recepcin y entrega del vehculo y la
garanta en la reparacin.

Empresa:
Empresario:
Direccin:
Telfono:

Taller

Automotriz
Ulises

Ulloa

Repcar
Maldonado
Mercadillo
2563-190

Este taller utiliza equipos tradicionales de enderezada, chapistera, mecnica y

pintura. Su fuerza laboral est sustentada por seis operarios artesanales que
aplican
tcnicas
de
enderezado
convencionales.
El taller maneja un promedio de 53 vehculos al mes y sus costos de
productividad son elevados por no contar con tecnologa de punta que se ve
reflejado en el elevado nmero de vehculos que regresan al taller por
reprocesos. El mercado est dirigido exclusivamente para el rea de la ciudad
de Quito.
Diferencias:
Mundo Motriz utiliza sistemas computarizados para el diagnstico de los
vehculos colisionados o siniestralizados en cambio el Taller Automotriz Repcar
utiliza mtodos tradicionales.
11

La fuerza laboral de Mundo Motriz es altamente calificado en cambio sin

desmerecer la fuerza laboral de Repcar es artesanal.
Mundo Motriz tiene una visin responsable con el medio ambiente en cambio
Repcar no.
Los costos de productividad de Mundo Motriz son bajos en relacin a los costos
de Repcar.
El mercado de Mundo Motriz abarca una zona geogrfica nacional en cambio
Repcar centra su mercado en el rea local.

12