Resumen

Universidad Panamericana
Facultad de Ciencias de la Educacin

Maestra en Innovacin y Formacin Universitaria
Retencin estudiantil en el primer ao de Profesorado de Segunda Enseanza

en Pedagoga y Ciencias Sociales, en la Universidad Panamericana sede O07
Sayaxch, Petn
(Tesis de Maestra)
Nadia Maricela Morales Vicente
San Benito, Petn, septiembre 2015
Retencin estudiantil en el primer ao de Profesorado de Segunda Enseanza

en Pedagoga y Ciencias Sociales, en la Universidad Panamericana sede O07
Sayaxch, Petn
(Tesis de Maestra)
Nadia Maricela Morales Vicente (maestranda)
Dra. Flor de Mara Bonilla Arvalo (Asesora)

M. Sc. Anabella Cerezo de Garca (Revisora)
San Benito, Petn, septiembre de 2015
Contenido
Resumen
Introduccin
i
iii
Captulo 1
Marco Conceptual
1.1 Antecedentes del Problema
1.2 Planteamiento del problema
1.3 Justificacin del estudio
1.4 Delimitacin del problema
1.5
Objetivos
1.5.1
Objetivo General
1.5.2 Objetivos Especficos
9
9
Captulo 2
10
Marco terico
10
2. Conceptos de desercin, retencin y persistencia
10
2.1. Desercin universitaria
10
2.2. Causas de la desercin estudiantil
11
2.3. Retencin estudiantil
12
2.4.
Modelos de desercin y retencin estudiantil
2.4.1
Modelos Psicolgicos
2.4.2
Modelo Sociolgico
2.4.3 Teora de spady
2.4.4
Modelo Econmico
2.4.5
Modelos Organizacionales
13
13
14
15
15
16
2.5 Modelo interaccionista

2.5.1 Modelo de Retencin segn Tinto
2.5.2 Teora Social Cognitiva de Albert Bandura
16
16
19
2.5 Retencin Estudiantil

2.5.3
Modelo de Adaptacin
20
21
2.5.4
2.5.5
2.5.6
Modelo estructural
Modelo economicista
Modelo psicopedaggico
21
21
22
2.6
Consecuencias de la desercin Universitaria
22
2.7
Factores que influyen en la retencin estudiantil
22
2.8
Programas de Retencin Estudiantil
23
2.9 Clases de programas de retencin estudiantil

2.9.1 Programas de reclutamiento y admisin
2.9.2 Programas de apoyo financiero
2.9.3 Programas de servicios acadmicos
2.9.4 Tutoras
2.9.5 Asesoras
2.9.6 Programas de servicio estudiantil, consiste en originar un vnculo entre los estudiantes y su medio
24
24
24
24
25
25
25
Captulo 3
26
Marco Metodolgico
26
3.1 Mtodo
26
3.2 Tipo de investigacin
27
3.3 Nivel de la investigacin
27
3.4 Pregunta
28
3.5 Anlisis de la factibilidad y viabilidad
28
3.6 Variables
28
3.7 Sujetos
28
3.8 Procedimiento
3.8.1 Identificacin del problema
3.8.2 Diseo de Investigacin
3.8.3 Obtencin de la informacin
3.8.4 Diseo y seleccin del tamao de la muestra
3.8.5 Tratamiento de los datos
3.8.6 Anlisis de los resultados y Tcnicas estadsticas
29
29
29
29
29
30
30
3.9 Tcnicas a usar
30
3.10 Instrumentos
30
Captulo 4
31
Anlisis de resultados e interpretacin de resultados
31
4.1 Presentacin de Resultados
31
4.2 Discusin de resultados
53
Conclusiones
56
Recomendacin
57
6.
59
Referencias
Bibliografa
59
Publicaciones peridicas
60
Tesis
60
Artculos recuperados de Internet
60
ndice de tablas
Tabla 1 Intencin de abandonar estudios para dedicarse a otra actividad
34
Tabla 2 Problemas de fracaso acadmico
35
Tabla 3 Situacin econmico como factor de desercin
36
Tabla 4 Familia y comunidad no valoran la formacin acadmica
37
Tabla 5 Adaptacin a la vida universitaria
38
Tabla 6 Satisfaccin con la carrera en la que se encuentran inscritos
39
Tabla 7 La universidad debe implementar cursos de orientacin previo a ingresar alumnos a sus aulas
40
Tabla 8 Implementacin de coordinaciones de programa acadmico en manejo de casos especiales y resolucin de
conflictos
41
Tabla 9 Implementacin de departamento de asesora psicolgica
42
Tabla 10 Promocin de becas dentro de la universidad
43
Tabla 11 Seguimiento a estudiantes en riesgo acadmico
44
Tabla 12 Desarrollo de metodologas de enseanza variada
45
Tabla 13 Seguimiento a los planes de estudio
46
Tabla 14 Promocin de actitud de servicio dentro de la comunidad acadmica
47
Tabla 15 Las autoridades de la universidad deben dar seguimiento adecuado a la evaluacin de catedrticos
48
Tabla 16 Promocin de seminarios de cualificacin docente (pedaggico y didctica)
49
Tabla 17Implementacin de asesoras (individuales o en grupo de carcter complementarios para aclarar, afirmar o
ampliar conocimientos derivados del proceso de aprendizaje (monitoras)
50
Tabla 18 Implementacin de tutoras de profesores (acompaamiento de profesores)
51
Tabla 19 Implementacin de plenarias en los cursos vacacionales, de refuerzo, remediales, especiales o nivelatorios
orientados hacia aquellos estudiantes que reprueben la materia
52
Tabla 20 Seguimiento y acompaamiento a estudiantes con dificultad acadmica facilita el paso por la universidad 53
Tabla 21 Implementacin de grupos de estudio dirigido para ayudar a los estudiantes en su desarrollo
54
Tabla 22 Implementacin de consejeros acadmicos o asesores de cohorte para ayudar a los estudiantes universitarios
55
Tabla 23 Estrategias de retencin
57
ndice de anexos
ANEXO 1 INSTRUMENTO
58
Resumen
Surge la necesidad de identificar estrategias de retencin estudiantil basndose en los

factores recurrentes en la desercin, en la Cohorte 2015 de la Universidad Panamericana,
Sede O07 Sayaxch, Petn, para disminuir el abandono de la preparacin acadmica en el
nivel superior y apoyar al estudiante en su paso por la Universidad, adems de maximizar
las oportunidades de poder permanecer en las aulas universitarias hasta su titulacin.
Se procedi a hacer una investigacin bibliogrfica para identificar cules son los posibles
factores que pueden influir en los estudiantes a abandonar su formacin acadmica
identificando segn el contexto los
factores sociales, familiares, psicolgicos y
econmicos.
El mtodo de investigacin empleado es cuantitativo, logrando identificar los factores que
recurrentemente influyen en el abandono estudiantil en la Cohorte 2015 de la Universidad,
Panamericana Sede O07 de Sayaxch, Petn.
Se aplic una encuesta con preguntas categorizadas a los estudiantes de dicha Cohorte para
poder recabar la informacin necesaria para el desarrollo del presente trabajo, para
posteriormente hacer el tratamiento estadstico a cada una de los cuestionarios y poder
analizar los resultados.
Logrndose identificar dos factores con mayor incidencia que son: el factor econmico
debido a la situacin econmica en la que se encuentran los estudiantes en la regin,
adems de la insatisfaccin en la carrera en la cual se encuentran asignados, reconociendo
que los estudiantes manifestaron que no es por falta de orientacin vocacional, infiriendo
que esta insatisfaccin es debido a la falta de variedad en las opciones de carreras que se
ofrecen en el municipio.
Despus de reconocer estos factores se procedi a identificar la estrategia adecuada para
mitigar cada uno de los factores.
Las estrategias que se plantan son:
1
Actividades que acompaen al estudiante y aseguren su permanencia en la Universidad.
Es necesario que la Universidad realice un estudio para identificar los intereses

profesionales de la poblacin para poder implementar otras carreras que logren satisfacer
las necesidades de la misma.
Consejera a los futuros estudiantes de las carreras que la Universidad ofrece.
Las Consejeras acadmicas
Asesora psicolgica.
Seguimiento a estudiantes en riesgo.
Metodologas variadas
Actitud de servicio en la comunidad educativa
Consejera acadmica
Los programas de retencin que los estudiantes asintieron fueron:
Programas de nivelacin.
Becas
Tutora y asesora
Introduccin
La desercin es el abandono de la preparacin acadmica en cualquier nivel, un fenmeno

que afecta en Latinoamrica, y Guatemala no es una excepcin, disminuyendo las
oportunidades de entrar al mercado laboral de manera competitiva, y dejando al pas
inmerso en el subdesarrollo.
Mltiples universidades han optado por implementar estrategias que apoyen a los
estudiantes a seguir estudiando hasta lograr la titulacin en el nivel superior, desde
diferentes perspectivas que van desde el aspecto econmico hasta el aspecto psicolgico.
Mediante un proceso de observacin y mltiples conversaciones con miembros de la
comunidad educativa que forman parte de la Universidad Panamericana Sede de Sayaxch,
departamento de Peten, en las cuales se identific el problema de desercin como un
fenmeno recurrente.
Se plantea la siguiente interrogante:
Qu estrategias pueden implementarse para aumentar la retencin
estudiantil en los
primeros aos del Profesorado de Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales de

la Universidad Panamericana, Sayaxch, Petn?
El presente trabajo se realiz en el la Universidad Panamericana en la Sede de Sayaxch
departamento de Petn, con estudiantes de la cohorte 2015 del Profesorado de Segunda
Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales.
La investigacin es de campo y se realiz en las fases siguientes: la primera se identific el
problema, posteriormente se realiz una investigacin documental para finalizar con la
elaboracin del cuestionario para poder recolectar los datos para su anlisis y tratamiento
estadstico de los resultados para poder analizarlos.
Los sujetos que se tomaron en cuenta en la presente investigacin fueron los estudiantes de
la Cohorte 2015 del Profesorado en Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales,
de la Universidad Panamericana de Sayaxch, Petn.
Por medio del cuestionario se busc identificar los factores peridicos que afluyen en los
estudiantes a abandonar su formacin acadmica, tomando esto como base para poder
posteriormente reconocer estrategias y planes que ayuden a mitigar el problema.
Captulo 1
Marco Conceptual
1.1 Antecedentes del Problema

La educacin universitaria ayuda al individuo a prepararse en un campo en especfico, pero
es en esta etapa donde las prcticas acadmicas anteriores cambian, por consiguiente el
estudiante tiende a tener que sortear nuevos obstculos, evidenciado la necesidad de
automotivarse para no abandonar dicha preparacin.
En la Sede O07, Sayaxch, Petn se observa que el primer ao del Profesorado en Segunda
Enseanza en Pedagoga, se observa que al iniciar las clases la afluencia es aceptable, pero
al finalizar el primer ao, un porcentaje significativo ha abandonado dicha formacin.
En vista de lo anterior, la finalidad del estudio se fundamentar en recomendar estrategias
que promueva la retencin estudiantil y por consiguiente la preparacin en el nivel superior
de los individuos.
1.2 Planteamiento del problema

Debido a que todava en los aos 90 la inversin en el pas en el rea educativa era de las
ms bajas en Amrica, y a las condiciones de desigualdad existentes en el pas, el acceso
en a la formacin superior est limitado, son pocos los habitantes que logran tener acceso a
ella, y los que
logran ingresar al sistema de educacin superior muchas veces presentan
altos ndices de desercin.

Segn la UNESCO (2005) en Guatemala ha aumentado el ndice de matriculaciones en las
universidades, pero en el perodo de 1999 a 2003 solamente el 24.24% de los estudiantes
que se inscribieron en la Universidad del Estado lograron titularse y el 12.8% de los

matriculados en las universidades privados obtuvieron su ttulo universitario.
En la Universidad Panamericana Sede O07 de Sayaxch, Petn, se evidencia de ciclo a
ciclo la reduccin en la cantidad de estudiantes en las aulas.
Se observa la necesidad de generar estrategias de retencin estudiantil que logren la
continuacin hasta la titulacin de los estudiantes que se inscriben en las diferentes carreras
que se ofrecen, es por eso que en este trabajo de investigacin pretende responder Qu
estrategias pueden implementarse para aumentar la retencin estudiantil en los primeros
aos del Profesorado de Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales de la
Universidad Panamericana, Sayaxch, Petn.?
1.3 Justificacin del estudio

Debido a la globalizacin los cambios que constantemente se dan en todos los campos de
la vida humana es evidente la necesidad de
aumentar el nmero de estudiantes que
permanecen y se titulan en las diferentes instituciones universitarias, para poder contar con
personal cualificado, y as poder lograr el desarrollo y mejores condiciones de vida en
Guatemala.
La Licenciada Linda Paz Quezada, vicerrectora acadmica de la Universidad del Istmo
(2002) citado por Prensa Libre (2002 p.32) dijo: A pesar de que en el pas hay recesin
econmica y que el campo laboral es difcil, creemos que una persona mejor preparada y
emprendedora tiene mejores oportunidades de superacin personal. El sistema de
educacin superior debe ofrecer mejores opciones para el desarrollo.
Es por ello que es evidente la necesidad de tener prcticas que apoyen al estudiante en la
permanencia en las carreras de nivel superior.
Este trabajo proporcionar algunas propuestas para aumentar la retencin estudiantil en la

sede O07 de Sayaxch, Petn.
1.4 Delimitacin del problema

Con el desarrollo del presente trabajo de investigacin se busca proponer estrategias que
ayuden a los estudiantes a continuar y a finalizar la preparacin universitaria, ya que se ha
podido observar que ingresan a las aulas universitarias cierta cantidad de estudiantes y
solamente un porcentaje bajo logra obtener la titulacin, por diversas razones.
En el presente estudio se tomarn los estudiantes de primer ingreso del Profesorado en
Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales de la Cohorte 2015, de la
Universidad Panamericana, sede O07 Sayaxch, Petn.
Lmites
La investigacin se llevar a cabo con los estudiantes de primer ingreso del ao 2015, del
Profesorado en Pedagoga y Ciencias Sociales, el Coordinador de Sede de la Universidad
Panamericana, sede O07 Sayaxch, Petn.
Este estudio no tomar en cuenta otras sedes, ni estudiantes de otras cohortes. Se limita a
identificar los factores que inciden en la desercin en los primeros trimestres de
Profesorado en Pedagoga y Ciencias Sociales cohorte 2015, a proponer estrategias que
ayuden a la retencin estudiantil en la Sede O07 de Sayaxch, Petn.
1.5
Objetivos
1.5.1 Objetivo General
Determinar estrategias que disminuyan la desercin estudiantil en en el primer ao

del Profesorado en Pedagoga y Ciencias Sociales, en la sede O07 Sayaxch, Petn
de la Universidad Panamericana.
1.5.2 Objetivos Especficos
Identificar los principales factores que inciden en la desercin estudiantil en el

primer ao del Profesorado en Pedagoga y Ciencias Sociales, en la sede O07
Sayaxch, Petn de la Universidad Panamericana.
Identificar estrategias que disminuyan la desercin estudiantil en la sede O07

Sayaxch, Petn de la Universidad Panamericana
Distinguir programas que apoyen a los estudiantes en su paso por la Universidad

Panamericana para reducir la desercin estudiantil.
Captulo 2
Marco Terico
2. Conceptos de desercin, retencin y persistencia
2.1. Desercin universitaria
UNESCO, (2004) define la desercin como desidia consciente o forzoso del programa de
educacin superior en que se inscriba un alumno, por la influencia positiva o negativa de
situaciones internas o externas.
Existen diversas definiciones de desercin, y todas coinciden que es la no permanencia del
estudiante con los programas, facultades, cursos instituciones, carreras de educacin
superior.
Prramo y Coorrea (1999) citado por Torrez Guevara, Luz
desercin de la siguiente manera:
Desercin total
Desercin por facultad (escuela o departamento)
Desercin por programa
Desercin a primer semestre de carrera
Desercin acumulada
Desercin Precoz
Desercin temprana
Desercin tarda
5
(2012)
que clasifica la
El problema de desercin estudiantil se ha generalizado a nivel Latinoamericano, no es un

fenmeno que slo afecta a Guatemala.
2.2. Causas de la desercin estudiantil

Entre las causas de desercin se pueden mencionar:
Segn Tinto (1989) el primer factor en la vida acadmica del alumno a nivel de
educacin superior es el periodo de admisin. Es la etapa en la que el estudiante
ingresa a la universidad y forma su primera impresin de la misma.

La transicin del nivel medio al nivel superior ya que son ambientes totalmente
diferentes.
En ocasiones las oportunidades que brinda la institucin educativa no estn de
acuerdo a los intereses del estudiante, adems que al momento de elegir lo hacen de
forma equivocada.
En lo que respecta a lo acadmico se pueden mencionar, falencias en los
conocimientos o en las habilidades cognitiva, deficiencia en las competencias de
lectura o en el campo lgico matemtico, problemas de aprendizaje, carencia de
hbitos de estudio, desarrollo intelectual, motivacin o perseverancia.

En el campo familiar los padres en ocasiones son los que eligen la carrera en el
nivel superior de los hijos, y/o no apoyan en el proceso educativo, tambin influye
el contexto familiar.
En lo que respecta a la institucin, influye la calidad de los programas, las prcticas
pedaggicas en el aula as como los procesos que lleven a los estudiantes a
identificarse con el medio acadmico y de investigacin.
En investigaciones hechas en Amrica Latina, dejan ver altos porcentajes de deserciones en

el nivel superior, a raz de diferentes causas entre estas socioeconmicas y educativas, muy
similares a la falta de oportunidades en el campo laboral.
Aparicio y Garzuzi (2006) afirman que las causas de desercin tambin pueden ser: la poca
intervencin en los procesos de adaptacin a la universidad, tambin que los educandos
posean antecedentes escolares de rendimiento medio, que la carrera media no se acorde a
la elegida en la educacin superior, adems del acceso que este tenga a la Universidad
2.3. Retencin estudiantil

Retencin es perdurar en una institucin de educacin superior, y abandono es cuando se
van de la misma, Himmel (2002, ) delimita la retencin como la permanencia de los
educandos en un carrera universitaria hasta lograr la culminacin de la misma Berger &
Lyon (2005), explica que persistencia es la aspiracin y la faena de un alumno de persistir
en el proceso educativo superior desde que empieza hasta que se titula, la capacidad que
esta institucin de estudios superiores tiene para mantener en sus aulas al estudiante.
Hagedorn (2005), afirma que retencin es persistir en la casa de educacin superior incluso
alcanzar un ttulo, reconoce cuatro clases de retencin.
Levitz, (2001) define la desercin como, terminacin de las metas acadmicas de los
educandos, un estudiante con objetivos altos puede adelantar la carrera. Un grupo de
estudiantes con objetivos educativos claramente definidos que pueden ser: cursar crditos,
adelantar una carrera o adquirir nuevas habilidades (Tinto, 1991).
El estudiante que se integra exitosamente en una comunidad universitaria o college, tiene
una experiencia exitosa y persiste. Bean (1980) menciona que la persistencia es una funcin
de la coincidencia entre la motivacin de un individuo, su capacidad acadmica y sus
caractersticas acadmicas y sociales (Cabrera, Castaeda, Nora, Hengstler, 1992).
La tendencia del estudiante a abandonar la universidad es inversamente proporcional al
grado directo de participacin del estudiante en la vida acadmica y social de la institucin.
Astin, (1984).
Reconociendo los siguientes tipos de retencin
1. Retencin Institucional: el estudiante que permanece inscrito en la misma

institucin hasta lograr el ttulo universitario.
2. Retencin del sistema: en esta modalidad se toma en cuenta a los estudiantes que
realizan alguna transferencia pero logran obtener el ttulo.
3. Retencin dentro de una especialidad o disciplina: Estudiantes que permanecen en
la misma rea de estudio hasta finalizar su preparacin acadmica.
4. Retencin dentro de un curso: esta ltima se refiere a los estudiantes que logran
finalizar un curso en determinada rea universitaria.
2.4.
Modelos de desercin y retencin estudiantil
Los estudios de retencin estudiantil es un campo nuevo en Guatemala pero no as en otros

lugares del mundo los primeros estudiosos de este tema fueron Feldman & Newcomb's
(1969), estudiaron el impacto que causaba en los alumnos la incorporacin a la
Universidad, posteriormente se observan los siguientes modelos:
2.4.1 Modelos Psicolgicos

En este modelo se plantea la influencia de la cultura, la personalidad, conducta, anhelos
familiares y percepcin de la vida futura al finalizar el proceso de formacin superior,
influyen en la desicin de finalizar o no los estudios universitarios.
Fishbein y Ajzen (1975) creen que la cultura de un estudiante influye en la permanencia y
logro de la titulacin en los estudiantes, la decisin de permanecer en la universidad segn
estos autores se ve influenciada, de las conductas anteriores, actitudes sobre el abandono
estudiantil y normas que rigen a esta en las estructuras particulares del individuo. El
modelo de Fjsivein y Ajzen (1975) se ha centrado en variables de tipo psicolgico cuyo
objetivo es determinar los rasgos de personalidad que distinguen a los estudiantes exitosos
8
de aquellos que tienen al fracaso escolar, este modelo plantea que las creencias de un
individuo influyen sobre sus actitudes, y consecuencia, sobre sus intenciones, los cuales se
manifiestan en determinados comportamientos.
Este modelo fue ampliado por Attinasi (1986) quien incluy la idea que tienen los
estudiantes de su vida en la universidad, y esto influir en su decisin de abandonar o
persistir en la misma.
Ethington (1990) incluye en los modelos anteriores las conductas de logro (Ecles 1983,
p.3 ) tales como la perseverancia, eleccin y desempeo.
El modelo de Ethington (1990) incluye en los modelos anteriores a Ecles (1983) plantea un
modelo psicolgico que abarca varias conductas de logro en las que estn implcitas
caractersticas como la perseverancia, la seleccin y el desempeo, dice que el rendimiento
acadmico anterior, con los antecedentes familiares. El soporte de la familia incurre en el
auto concepto y el grado de las aspiraciones de los individuos, el conocimiento que se tiene
de la dificultad de los estudios y sobre las metas, valores y expectativas de xito.
Mella y Ortiz (1999), el nivel de educacin del jefe de hogar aseguran que el nivel de la
cabeza del hogar influye en los logros educativos de los estudiantes.
Segn Andreu (2008), los anhelos de los familiares, o las influencias de algunos profesores
o compaeros, pueden ayudar a la decisin de opcin de los estudios, pero
lamentablemente en ocasiones esta influencia se vuelve negativa y puede causar mucha
presin en los estudiantes y sea una causa para abandonar sus estudios.
2.4.2 Modelo Sociolgico

En este modelo se hizo una comparacin entre el la teora del suicidio que dice que el
individuo al no adaptarse a la vida social con la comunidad, familia o pares, tiende a
9
abandonar a la sociedad recurriendo al suicidio, estos estudiosos aseguran que la desercin

tiene similitudes, comparando el hecho de abandonar la formacin universitaria por la no
adaptacin en la vida universitaria, con el suicidio que tambin es el abandono de la
sociedad, por la incapacidad de integrarse a la misma.
2.4.3 Teora de spady

Spady (1970) para basar su modelo en la teora del suicidio de Emile Durkheim (1951) y
las transiciones de la vida de Arnold Van Gennep (1960/1909). Spady deline una cercana
entre el suicidio y el abandono de los estudios universitarios considerndolos a los dos
como una medida de renunciar el sistema social. Durkheim basa su teora en que el
suicidio se puede anunciar sobre la integracin social, algunas personas toman la decisin
de suicidarse porque no tienen los mismos valores que la sociedad en la que se encuentran
por lo tanto no son parte de ellas. Segn Durkheim si una persona tiene el suficiente apoyo
social e integracin moral difcilmente caer en el suicidio.
Segn Pineda & Pedrasa (2011) El contexto familiar, el desarrollo intelectual y el apoyo de
pares producen un nivel de integracin social que impacta de forma directa en la
satisfaccin y el compromiso institucional, y dependiendo de estos aspectos el estudiante
diside desertar o continuar.
2.4.4 Modelo Econmico

Este modelo se fundamenta en los beneficios o desventajas econmicos que el estudiante
puede percibir en su vida, con la formacin universitaria.
Himmel (2000) distingue dos modelos econmicos que son en relacin al costo-beneficio,
asevera que cuando los beneficios sociales y econmicos derivados de la universidad son
menores que los de actividades externas los estudiantes tienden a abandonar el sistema de
10
educacin superior, adems dice incide la percepcin que el estudiante tenga del campo
laboral.
Donoso y Shiefelbein (2007) la percepcin estudiantil se concibe con la capacidad del
estudiante de cubrir los gastos universitarios, y algunos factores que influyen en la
persistencia son los prstamos a plazos largos y con tasas de inters relativamente bajas, las
ayudas para cubrir los gastos generados de los estudios universitarios ya sean totales o
parciales.
2.4.5 Modelos Organizacionales

Este modelo se enfoca en los productos que ofrece la institucin educativa que pueden
provocar en el estudiante la disposicin de desertar o persistir en su formacin universitaria.
Braxton, Millem, Sullivan (2000) dicen que los modelos organizacionales son aquellos que
se enfocan en las caractersticas de la institucin de estudios superiores, referente a los
servicios que presta a los estudiantes, poniendo especial atencin a las labores docentes.
Thillman (2002) agrega a esto el acceso bibliografas y cantidad de alumnos asignados a
cada docente.
2.5 Modelo interaccionista

2.5.1 Modelo de Retencin segn Tinto
Este modelo toma en cuenta que los individuos solamente buscan refuerzos positivos
adems de la integracin con los elementos que intervienen en la formacin superior va a
determinar el grado de compromiso del estudiante en la persistencia y titulacin en la
educacin superior.
El modelo de Spaddy (1970) fue ampliado por Vincent Tinto (1975) basndose en la teora
del Suicido de Emelie Durkheim, y transiciones de la vida de Arnold Van Gennep, e
integrando la teora de intercambio de Nye (1979) quien asegura que las personas evitan
conductas que les ocasionen costos ya que solamente se buscan refuerzos positivos.
11
Tinto (1975) traslada los dos premisas de Durkheim (valores compartidos y relaciones
significativas) a la teora del abandono de la carrera universitaria a integracin acadmica
y social, y es as como pronostica la permanencia estudiantil.
Tinto (1987) considera la integracin balanceada en estos dos sistemas como factor
exponencial o inhibidor del abandono estudiantil, adems de estos dos factores Tinto toma
en cuenta el compromiso del estudiante con la institucin, y el responsabilidad que el
estudiante haya asumido para alcanzar sus propsitos. Tinto (1993) defini la integracin
como el involucramiento del alumno con los procesos acadmicos
y sociales de la
institucin de educacin superior.

Tinto incorpora en su propuesta la de Van Gennep (1960) esta teora se le conoce como
Ritos de Transicin, Tinto amplia las fases de este proceso, la falta de identificacin con la
institucin educativa lleva a la disolucin del estudiante del sistema de educacin superior.
Vincent Tinto (1975) propag su modelo interaccionista de la retencin de estudiantes.
Asegura que las estrategias de retencin dependen de la universidad, segn Tinto (1993) no
se deben concentrar los esfuerzos por modificar la conducta de los estudiantes e identifica
cinco circunstancias que originan la retencin estudiantil:
Perspectivas altas sobre el desempeo acadmico de los estudiantes, para
hacerlos sentir motivados

Apoyo acadmico, social y personal
Estimar la integracin del estudiante en su contexto universitario
Ambientes innovadores de aprendizaje que motiven al estudiante a aprender.
Retroalimentar a los estudiantes en las falencias que presentan en su vida
acadmica.
Tinto (1986) entiende dos tipos de integracin: una acadmica y social

Bean (1983) propone la teora llamada Modelo de partida de estudiantes. Y se base en el
acomodo del modelo de productividad que se utilizaba para explicar el abandono en el
12
contexto laboral.
Bean plantea que el contexto universitario y el laboral comparten
semejanzas, la satisfaccin que se alcance en las dos reas es similar y puede utilizarse como
predictor de la persistencia. l igual que Tinnto plante la importancia de las condiciones en
que los estudiantes ingresen en la institucin para analizar la forma en que stas actan con
el ambiente de la educacin superior.
Contribuyeron fundamentos tericos de la desercin y la retencin, agrega al modelo de
Tinto el modelo de productividad desarrollado en el espacio laboral Price (1977), resalta la
importancia de las intenciones de conducta (permanecer o abandonar), adems plantea
tambin que los componentes dentro de la institucin universitaria, influencias externa y
factores no acadmicos tambin afecta en el hecho que el estudiante desista o permanezca en
el sistema.
Bean y Metzner (1985) afirma que la decisin de abandonar se basa en cuatro aspectos:
Los estudiantes con bajo rendimiento en un alto porcentaje abandonan los estudios,
estas conductas son observables desde la educacin secundaria.

Las caractersticas psicolgicas adems de los factores acadmicos.
Experiencias acadmicas anteriores, principalmente en los resultados altos y las
metas educativas.
Las variables ambientales.
El modelo de Bean y Metzner (1985) reflexiona que cuando las variables acadmicas y
ambientales son propicias, los educandos optan a persistir en la universidad.
Pascarella (1980) considera que el comportamiento del estdiate se da a raz de 5 grupos de
variables, caractersticas del estudiante antes del ingreso a la universidad, de fondo de la
estructura y organizacin de Centro de educacin superior, y el ltimo el ambiente
universitario, estos influyen en el contenido y la interaccin de los educandos y los agentes
de socializacin en la universidad.
13
Coulon (2005) dice: cuando el estudiante empieza a integrarse del contexto universitario y
se vuelve parte de l se le conoce como afiliacin. Nora (1990) Relaciona la desercin con
las habilidades acadmicas de los estudiantes a su ingreso a la universidad, las necesidades
financieras, beneficios que le brinda la institucin y el resultado acadmico de los mismos.
Cabrera, Castaeda, Nora y Hegnstler (1992) afirman que la persistencia en la educacin
superior se ajusta por medio de un proceso de tres etapas:
Habilidad acadmica previa y los factores socioeconmicos.
El estudiante estima los costos y beneficios asociados de sus estudio
2.5.2 Teora Social Cognitiva de Albert Bandura
Bandura (1997) dice que el proceso de aprendizaje se da por modelaje y por observacin,
dndole importancia a los procesos mentales y la interaccin del estudiante con los dems.
Poniendo como requisito que una persona observe un modelo ya sean los padres, los
educadores, o un hroe de televisin para que se d el modelaje, dependiendo si el
estudiante decide imitar o no.
Segn Bandura (1986) auto-eficacia son se refiere a las reflexiones de cada persona sobre
su capacidad, tomando estas en cuenta organizar y realizar los actos para poder alcanzar
sus anhelos, esta es importante en la forma de comportarse de los seres humanos ya que
influyen en la educacin, en la familia, entre otros.
Bandura (1997). las creencias de autoeficacia de los estudiantes universitarios son mejores
predictores de retencin que la mayora de las medidas generalizadas de motivacin
acadmica.
14
La certeza de las personas de sus capacidades establecer lo bien que lo ejecute y la pericia
que este tenga para intentar realizarlas.
Bandura (1989) afirma que la conducta debe ser entendida en los siguientes aspectos,
cognitivos, conductuales y ambientales, estableciendo pasos en la adquisicin de
conocimientos:
Atencin
Retencin (recordar)
Reproduccin
Motivacin
Couvillion (2003), dice que los estudiantes con mucha motivacin y con metas positivas no
presentan desercin estudiantil y suelen tener buenos resultados acadmicos.
Los estudiantes que poseen cualidades psicolgicas positivas en el momento de enfrentar
las dificultades presentan mayor persistencia acadmica. El objetivo primordial de la
teora de Bandura es el auto refuerzo y autoevaluacin.
Bandura, afirma que la realizacin de varias actividades para lograr un objetivo educativo
no son suficientes para ensearle al estudiante las consecuencias de sus actos.
Pintrich y De Groot (1990), destacan tres dimensiones sobre la motivacin acadmica de
los estudiantes:
1. Valor. Comprende los motivos, propsitos o razones para la realizacin de una
1.1.
actividad.
El valor de logro. Se define como la importancia otorgada en realizar bien una
determinada tarea.
1.2.
El inters o valor intrnseco. Es la satisfaccin del desarrollo de cierta actividad,
siguiendo el inters subjetivo hacia una materia o mbito.
1.3.
El valor de utilidad. Es la forma en que la tarea se relaciona con las metas futuras.
1.4.
El valor del coste o bien el costo de oportunidad. Considera los estados
emocionales negativos anticipados, al igual que la cantidad de esfuerzo que es necesario
para tener xito en las actividades.
15
2.
Expectativa. Engloba las creencias individuales y percepciones sobre la capacidad
de realizar una tarea.

3. Afectiva y emocional. Comprende las emociones y sentimientos en general.
2.5 Retencin Estudiantil
Segn Baz, Pedraza & Moreno (2011) retencin se deriva del latn retentio, -onis, que
significa accin y efecto de retener.
Segn Himmel (2003) retencin es la permanencia de los estudiantes hasta graduarse.
2.5.3 Modelo de Adaptacin

Se basa en la concepcin de anomia de Durkheim (Girola, 2005) falta de integracin del
estudiante en la sociedad, ac se ubica la Teora de Persistencia de Vicent Tinto, teora que
ha sido la ms importante para analizar el abandono.
Landry (2003), cimentndose en esta Teora de la Persistencia, encuentra
relaciones
importantes entre un grupo de variables psicolgicas como la autoeficacia, motivacin,

expectativas positivas sobre los resultados y la intencionalidad asertiva de no abandonar los
estudios universitarios.
2.5.4 Modelo estructural

Thomas (2002), partiendo de la nocin de hbito institucional de Bourdieu y Passeron
(1977), apuntan que la universidad reproduce normas de un grupo limitado, disminuyendo
las posibilidades de los estudiantes de diferente procedencia.
2.5.5 Modelo economicista
Schultz, Becker & Thurow, (1973) partidarios de este modelo, el abandono se debe a la
eleccin por parte del estudiante de una forma alternativa de invertir tiempo, energa y
16
recursos que puedan producirle en el futuro beneficios mayores respecto a los costos de
permanencia en la universidad
2.5.6 Modelo psicopedaggico
Segn Bethancourth, Alvarez & Gonzlez (2010) detectaron investigaciones previas que
vienen confirmando la relacin existente entre la decisin de abandonar y las variables de
carcter psicopedaggico tales como, las estrategias de aprendizaje, la capacidad para
demorar las recompensas, la calidad de la relacin profesorado-alumnado, la capacidad
para superar los obstculos y dificultades, la capacidad para mantener claras las metas de
largo plazo, la habilidad para fijar firmemente el rumbo o direccin de futuro, la pericia
en el logro de las metas acadmicas y la reduccin del tiempo de egreso, etc
2.6 Consecuencias de la desercin Universitaria

Segn Gonzlez (2005), la desercin tiene resultados sociales en trminos de las
perspectivas de los estudiantes y sus familias; emocionales , algunos estudios arrojan el
45% de diferencia en los sueldos en relacin a los que culminan sus estudios universitarios
con los que no.
La desercin universitaria trae secuelas en la economa de un pas, es por esto que es
necesario implementar estrategias que disminuyan el riesgo de desercin en el nivel
superior, y aumentar el nmero de graduandos.
2.7 Factores que influyen en la retencin estudiantil

Segn Torres (2010) los actores relacionados con la retencin estudiantil son:
17
Preparacin Acadmica Previa;

Clima en la Institucin universitaria;
Compromiso con los perfiles de egreso e ingreso de la Universidad;
Integracin social y acadmica;
Apoyo financiero.
Torres (2010) otros aspectos relacionados con la retencin estudiantil son:
La orientacin vocacional;
El bienestar universitario;
Los reglamentos estudiantiles en la educacin superior.
2.8 Programas de Retencin Estudiantil

Tinto (1986) toma en consideracin a las poblaciones vulnerables que necesitan atencin
particular ya que presentan diferentes falencias muy particulares debido a su condicin.
Una propuesta de retencin estudiantil debe contemplar acciones que garanticen
acompaamiento al estudiante durante su proceso de formacin acadmica, para orientarlo
a alcanzar la culminacin de su proceso de formacin profesional. Asegurando el llegar a
un buen trmino los diferentes proceso en los tiempos establecidos, asegurando el
desarrollo de las competencias para desenvolverse en la vida profesional (AICD,2006).
Vincent Tinto (1993) plantea su propuesta seala que la persistencia involucra, adems de
las condiciones de ingreso del estudiante (antecedentes familiares, atributos personales,
nivel de escolarizacin), otras que se denominan de integracin y que se desarrollan entre la
institucin y el estudiante.
Se puede inferir que el xito del estudiante depender de su integracin acadmica y social.
18
(Valerie Julliand
2014, p.4) Coordinadora residente de las Naciones Unidas en
Guatemala, es la disposicin de los gobiernos de invertir en su poblacin pero asever que:

si una nacin no realza esfuerzos porque todos sus ciudadanos tengan las mismas
posibilidades, se coarta la posibilidad de desarrollo desarrollarse.
Organization for Economic Cooperation and Development, (2008) afirma que una
poblacin bien educada y bien capacitada es esencial para el bienestar social y econmico
de los pases y los individuos
En estudios anteriores en Guatemala se observa poca afluencia de estudiantes en las aulas
universitarias, y se evidencia la necesidad de implementar programas que ayuden a retener
a los alumnos dentro del sistema hasta lograr la titulacin. Segn Caal (2013) en los aos
2005, 2007 y 2010 en Guatemala se inscribieron 335,874
estudiantes en todas las
universidades del pas, y en el mismo perodo se titularon 61,800 estudiantes, pudindose

inferir que el porcentaje de estudiantes que egresa es bastante bajo.
2.9 Clases de programas de retencin estudiantil

Swail, Redd y Perna (2003) agrupan los programas destinados a apoyar al estudiante en su
trnsito por la educacin superior en cinco grandes categoras, que se denominan:
2.9.1 Programas de reclutamiento y admisin

Es el acto de informar y orientar a los estudiantes con metas coherentes a la universidad y
para la insercin del mismo en la nueva etapa que enfrentar.
2.9.2 Programas de apoyo financiero

Este consiste en proporcionar los recursos financieros para cubrir los gastos derivados de
los estudios as como la supervivencia del mismo Entre los programas que ayudan a asistir
19
las
necesidades econmicas, estn: la consejera financiera, los prstamos, las becas.
Segn Swail, Redd y Perna (2003) el soporte financiero parece tener un efecto positivo en
la persistencia.
2.9.3 Programas de servicios acadmicos
Busca enfrentar las debilidades acadmicas de los estudiantes, Debido a que los estudiantes
estn ingresando con una baja preparacin para el nivel superior es necesario implementar
estrategias de apoyo acadmico, tales como:
2.9.4 Tutoras
Segn Sol y Moreno (2005), la accin tutorial se puede estructurar en tres grandes
modelos:
Modelo acadmico: se centra en orientar o informar sobre las asignatura.

Modelo de desarrollo personal: Propone el desarrollo integral de estudiante.
Modelo de desarrollo profesional, es desarrollar capacidades para desenvolverse en
el campo laboral.
Programas relacionados con el currculo y la instruccin.
2.9.5 Asesoras
La asociacin Nacional de Universidades e Instituciones Educacin Superior UNUIES
(2001) define como asesora acadmica, consultas que brinda un profesor, fuera de lo que
se considera su tiempo docente para resolver dudas o preguntas sobre temas especficos que
domina, ya se a un alumno o un grupo de alumnos. Malbrn (2004) afirma que tutora
20
engloba el sentido de orientacin y formacin estudiantil. Y consiste en extraer lo que est

en la mente del estudiante y ayudarle a concretar lo que es en potencia.
2.9.6 Programas de servicio estudiantil, consiste en originar un vnculo entre

los estudiantes y su medio.
La Institucin de Educacin Superior deben realizar acciones que incentiven la

permanencia de sus estudiantes vinculando a los alumnos con los catedrticos. Janusik y
Wolvin (2007) sealan que los estudiantes que participan en proyectos liderados por
docentes en esas comunidades, incrementan su sentido de pertenencia con su institucin, se
sienten ms motivados, acrecientan su sentido de direccionamiento y, adems, desarrollan o
intensifican sus aptitudes y cualidades para la realizacin de trabajos en equipo.
Su objetivo es apoyar al estudiante a terminar su formacin acadmica.
21
Captulo 3
Marco Metodolgico
3.1 Mtodo
Para la identificacin de las causas que pueden motivar a la desercin estudiantil se har un
estudio de investigacin utilizando la metodologa cuantitativa en el cual se identificarn
los factores que pueden ocasionar la desercin de los estudiantes en el primer trimestre del
Profesorado en Segunda Enseanza en Pedagoga y Estudios Sociales de la Universidad
Panamericana sede O07 Sayaxch, Petn.
En este caso el tipo de investigacin a seguir ser cuantitativo.
El procedimiento a seguir estar limitado a un rea especfica de estudio, en este caso se
realizar en la sede de la Universidad Panamericana sede Sayaxch, debido a los anlisis de
factibilidad de realizacin del estudio se tendr acceso a poder aplicar el instrumento de
investigacin al total de sujetos incluidos en la investigacin.
Con el anlisis final de los datos obtenidos se pretende identificar estrategias que mitiguen
la desercin estudiantil en la Universidad Panamericana sede O07 Sayaxch, Petn.
22
3.2 Tipo de investigacin

Se utilizar un enfoque cuantitativo para el proceso de la investigacin, ya que se realizarn
encuestas con preguntas categorizadas, especficas, y las repuestas de cada uno de los
participantes permitirn una muestra acerca de las opiniones de los individuos encuestados,
para poder identificar los factores ms frecuentes que causan la desercin estudiantil, y
proponer posibles soluciones.
La investigacin a realizarse ser de campo.
3.3 Nivel de la investigacin

Se realizar una investigacin
explicativa para proporcionarle la base apropiada en los
antecedentes del tema Retencin Estudiantil, de esta forma que se pretende lograr los
aportes necesarios para el trabajo, por parte de los sujetos a investigar, adems se enfoca en
buscar los por qu de la desercin estudiantil, cmo son las caractersticas, que presenta.
3.4 Pregunta
Qu estrategias pueden implementarse para aumentar la retencin
estudiantil en los
primeros aos del Profesorado de Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales de

la Universidad Panamericana, Sayaxch, Petn?
3.5 Anlisis de la factibilidad y viabilidad

La presente investigacin retencin estudiantil en la Universidad Panamericana, Sayaxch,
Petn es factible debido a que se cuenta con el apoyo de la Institucin de Educacin
Superior para su desarrollo, ya que dicho proceso fue autorizado por el Coordinador de
Sede, quien conoce estos procedimientos y sabe las actividades que esta conlleva.
23
Es viable debido a que se cuentan con los recursos econmicos, humanos y financieros
suficientes para la realizacin del mismo, el tiempo es suficiente para su desarrollo, adems
se cuenta con acceso a los estudiantes del primer ao del Profesorado en Pedagoga y
Ciencias Sociales de la Universidad Panamericana, asimismo la Coordinacin de Sede
cuenta con un banco de datos de todos los estudiantes que se han matriculado en la
institucin, por lo tanto la comunicacin con los mismos se facilita.
3.6 Variables
Variable dependiente: Estrategias de retencin estudiantil.
Variable independiente: Retencin estudiantil.
3.7 Sujetos
La poblacin a investigar estar compuesta por los estudiantes del primer ao de la carrera
de Profesorado en Segunda Enseanza, en Pedagoga y Ciencias Sociales del 2015, por lo
tanto ser un estudio de tipo censal.
3.8 Procedimiento
3.8.1 Identificacin del problema
Es necesario implementar en las Universidades de Guatemala estrategias que apoyen a los
estudiantes a perseverar en las aulas universitarias hasta lograr la titulacin, para alcanzar
un nivel de desarrollo mayor y mejores condiciones de vida, estas debern permitir superar
diversos factores que pueden obstaculizar su paso por la Universidad, en este caso la
Universidad Panamericana Sede O07 Sayaxch, Petn.
3.8.2 Diseo de Investigacin

Se ha identificado un diseo de investigacin cuantitativa ya que se pretende hacer un
anlisis opiniones de los resultados que se obtengan de la aplicacin de un instrumento
para poder hacer las propuestas para disminuir la incidencia del fenmeno de desercin.
24
3.8.3 Obtencin de la informacin

La investigacin se obtendr de la base de datos de la Universidad Panamericana Sede O07
Sayaxch Petn, adems de encuestas aplicadas a los estudiantes de primer ingreso del ao
2015 del Profesorado en Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales.
3.8.4 Diseo y seleccin del tamao de la muestra

La muestra se seleccion en el primer ao de ingreso a la casa de educacin superior ya que
segn varios autores aseveran que es en la etapa en que estn ms propensos a la desercin
estudiantil, se tomar la poblacin total de los estudiantes para poder analizar con mayor
confiabilidad la tendencia de comportamiento de los estudiantes al momento de integrarse a
la vida universitaria.
3.8.5 Tratamiento de los datos
Despus de obtener los datos para la presente investigacin se proceder a la codificacin

de los mismos para su manipulacin, tabulacin y anlisis de los mismos.
3.8.6 Anlisis de los resultados y Tcnicas estadsticas

Se proceder a implementar los procedimientos estadsticos apropiados para el anlisis de
resultados, as como el anlisis individual de cada una de las variables para poder hacer
inferencias de las actitudes y opiniones de los estudiantes que formaron parte de la muestra.
3.9 Tcnicas a usar

Se utilizar la encuesta mediante la aplicacin de un cuestionario a la poblacin de
individuos para conocer las actitudes, comportamientos de los estudiantes.
3.10 Instrumentos
25
Se utilizar un cuestionario, preguntas categorizadas que busca identificar los factores que
pueden ocasionar en los estudiantes desertar de la Universidad, as como recoger algunas
propuestas que puedan facilitarles este proceso y disminuir el fenmeno de desercin en las
aulas.
26
Captulo 4
Anlisis de resultados e interpretacin de resultados
4.1 Presentacin de Resultados
Tabla 1 Intencin de abandonar estudios para dedicarse a otra actividad
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Ni acuerdo ni desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
15
1
4
5
2
27
Fuente: Cuestionario aplicado a estudiantes
Intencin de abandonar estudios para dedicarse a otra actividad
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Niacuerdo ni desacuerdo
Algo de acuerdo
Completo desacuerdo
7%
19%
56%
15%
4%
Como se puede inferir en los cuestionarios aplicados a los estudiantes se pudo observar que la
mayora de estudiantes tienen la intencin de continuar su preparacin en el nivel superior, y
solamente un porcentaje bajo dijo estar inseguro.
27
Tabla 2 Problemas de fracaso acadmico

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
de acuerdo
Total
Frecuencia
20
2
0
1
4
27
Fracaso escolar como factor de desercin
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
de acuerdo
15%
4%
7%
74%
Fuente: Elaboracin propia basada en el cuestionario
El reprobar acadmicamente en la carrera en la cual se encuentran inscritos, puede ocasionar falta

de inters de los estudiantes en la formacin acadmica
Segn manifestaron la mayora de los estudiantes el fracaso acadmico, no es un fenmeno
persistente en su vida universitaria.
Tabla 3 Situacin econmico como factor de desercin

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Frecuencia
7
2
28
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
0
16
2
27
Situacin econmico como factor de desercin

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
7%
26%
7%
59%
El factor importante en Guatemala puede ser persistente, debido a la situacin en la cual se

encuentra inmersa, por lo tanto los habitantes muchas veces no cuentan con los recursos
suficientes para poder sufragar los gastos que genera la preparacin en el nivel superior.
Se observa que este es el principal factor que puede motivar la desercin entre los estudiantes en
la Universidad Panamericana sede O07 Sayaxch, Petn
Tabla 4 Familia y comunidad no valoran la formacin acadmica

Respuesta
Nada de acuerdo
Frecuencia
17
29
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
En blanco
Total
0
2
1
5
2
27
Familia y comunidad no valoran la formacin acadmica
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
En blanco
7%
19%
4%
7%
63%
La preparacin acadmica en el nivel superior, proporciona al estudiante ventaja social.

Se infiere que la poca importancia que le dan a la preparacin universitaria la sociedad y las
familias, provoca cierto desnimo en su desempeo acadmico, constituyndose este factor de
incidencia significativa en la permanencia estudiantil en las aulas universitarias.
Tabla 5 Adaptacin a la vida universitaria

Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
15
2
3
5
2
27
30
Adaptacin a la vida universitaria
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
7%
19%
11%
56%
7%
Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes
El sueo de muchos jvenes al salir del nivel medio es ingresar al nivel superior, sin embargo los
mbitos entre ambos suele ser muy diferente y la adaptacin a la vida universitaria es un poco
complejo para algunos de ellos.
Algunos estudiantes no han logrado adaptarse a la vida universitaria, debido a la transicin del
nivel medio a la Educacin Superior.
La no adaptacin de la vida universitaria se da en los primeros ciclos, la mayora de estudiantes
manifestaron haberse adaptado fcilmente a la vida universitaria, por consiguiente este no es un
factor determinante de desercin.
Tabla 6 Satisfaccin con la carrera en la que se encuentran inscritos

Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
17
2
0
4
4
27
31
Satisfaccin con la carrera en la que se encuentran inscritos
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
15%
15%
7%
63%
Orientar a los estudiantes antes de ingresar a cualquier carrera, ayuda a brindarle elementos
suficientes para hacer una eleccin le haga sentirse motivado a finalizar su preparacin
acadmica.
La mayora de estudiantes manifestaron no estar satisfechos con la carrera en la que se
encuentran inscritos.
La insatisfaccin con la carrera en la cual se encuentran matriculados, es uno de los factores con
mayor incidencia en los resultados de la presente investigacin.
Tabla 7 La Universidad debe implementar cursos de orientacin previo a

ingresar alumnos a sus aulas
Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
9
4
1
12
1
27
32
La Universidad debe implementar cursos de orientacin previo a ingresar alumnos a sus aulas
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4%
33%
44%
4%
15%
Debido a que los estudiantes no tienen la suficiente orientacin vocacional se encuentran muchas
veces con que al momento de matricularse en una determinada carrera, esta no le agrada,
motivando la falta de inters en el proceso.
La mayora de estudiantes manifiestan que la universidad debe implementar cursos de orientacin
previo a ingresar los alumnos a sus aulas.
Tabla 8 Implementacin de coordinaciones de programa acadmico en

manejo de casos especiales y resolucin de conflictos
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
7
1
2
0
17
27
33
plementacin de coordinaciones de programa acadmico en manejo de casos especiales y resolucin de confli
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
26%
63%
4%
7%
Gran porcentaje de estudiantes manifestaron estar de acuerdo con la implementacin de

coordinaciones de programa acadmico en manejo de casos especiales y resolucin de conflictos.
Es importante mencionar que siempre se presentan algunos casos diferentes a los que
comnmente se atiende dentro de la casa de estudios, as como desacuerdos en algn aspecto de
parte de la comunidad educativa, y mientras ms apoyo existe en la resolucin de estos, la estada
de los estudiantes dentro de la Universidad ser ms placentera.
Tabla 9 Implementacin de Departamento de Asesora Psicolgica

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
5
4
1
0
17
27
34
Implementacin de Departamento de Asesora Psicolgica
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
19%
15%
63%
4%
Es importante apoyar a los estudiantes orientndolos psicolgicamente, a travs de procesos

emocionales, relacionales y de procesos de enseanza aprendizaje, que les permita desenvolverse
con propiedad en el nivel superior.
La mayora de estudiantes aseveraron estar de acuerdo con la implementacin de un
Departamento de Asesora Psicolgica.
Tabla 10 Promocin de becas dentro de la Universidad

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
0
0
1
0
26
27
35
Promocin de becas dentro de la Universidad
4%
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
96%
Las becas promueven el desarrollo de los estudiantes y reduce la pobreza, contribuyendo a un

mundo ms equitativo y justo.
Los estudiantes estn de acuerdo viendo la necesidad econmica en la que se encuentran
inmersos, el establecimiento de becas dentro de la Universidad.
Tabla 11 Seguimiento a estudiantes en riesgo acadmico

Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
3
Algo en desacuerdo
1
1
Algo de acuerdo
3
De acuerdo
19
Total
27
36
Seguimiento a estudiantes en riesgo acadmico
11%
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4%
4%
11%
70%
Fuente: Elaboracin propia basada en el cuestionario
Es importante reaccionar oportunamente con estrategias concretas al encontrar seales que

indiquen que un estudiante est en riesgo de abandonar su preparacin acadmica, y darle
seguimiento a este estudiante apoyndolo en la medida de lo posible a solventar problemas que
pueda encontrar en el desenvolvimiento acadmico.
La mayora de estudiantes opinan que la universidad debe dar seguimiento a alumnos en riesgo
acadmico, para poder apoyar a minimizar los efectos del factor de desercin que le est
afectando.
Tabla 12 Desarrollo de metodologas de enseanza variada

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
3
1
1
4
18
27
37
Desarrollo de metodologas de enseanza variada
11%
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4%
4%
15%
67%
Un porcentaje alto de estudiantes manifestaron que se deben implementar estrategias de

enseanza variada dentro de las aulas universitarias.
Es necesario implementar talleres con el grupo de Docentes en donde se les brinden herramientas
variadas para desarrollar el proceso de Orientacin aprendizaje con estudiantes de la Universidad
Panamericana, tomando en cuenta la edad y la temtica de la carrera.
Tabla 13 Seguimiento a los planes de estudio

Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
3
Algo en desacuerdo
1
2
Algo de acuerdo
1
De acuerdo
20
Total
27
38
Seguimiento de planes de estudio
11%
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
4%
7%
4%
Algo de acuerdo
De acuerdo
74%
Si se da seguimiento a los programas de estudio se logra elevar al 100% la aplicacin segn los
criterios establecidos, logrando un proceso de calidad.
La mayora de los estudiantes consideran que es necesario que las autoridades de la Universidad
Panamericana, den seguimiento a los objetivos planteados en los planes de estudio del
Profesorado en Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales.
Tabla 14 Promocin de actitud de servicio dentro de la comunidad acadmica

Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
16
Total
27
39
Promocin de actitud de servicio dentro de la comunidad acadmica
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
15%
4%
59%
22%
Una actitud de servicio se manifiesta en estar dispuestos a realizar un trabajo, valorndose a uno
mismo y a los dems, con esto lograremos la convivencia pacfica entre todas las personas que
integran la Universidad Panamericana.
Los estudiantes manifiestan que es necesario que la Universidad promueva la actitud de servicio
en toda la comunidad educativa.
Tabla 15 Las autoridades de La Universidad deben dar seguimiento
adecuado a la evaluacin de catedrticos

Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
1
2
0
1
23
27
40
Las autoridades de La Universidad deben dar seguimiento adecuado a la evaluacin de catedrticos
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4% 7%
4%
85%
La evaluacin docente, ayudar a los catedrticos a mejorar, se debe usar como parte del proceso
acadmico, para aumentar los logros de los estudiantes, mediante el resultado esta evaluacin se
logra replantear los procedimientos para lograr un mejor avance.
Los estudiantes opinan que deben evaluarse a los catedrticos y darles seguimiento en los
procesos educativos.
Tabla 16 Promocin de seminarios de cualificacin docente

(pedaggico y didctica)
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
4
3
3
4
13
27
41
Promocin de seminarios de cualificacin docente (pedaggico y didctica)
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
15%
11%
48%
11%
15%
Para poder enfrentar las exigencias de este mundo globalizado, el docente debe tener procesos de
actualizacin constantes, ajustndose al contexto educativo, este proceso ayudar a los
catedrticos a mejorar sus prcticas en el aula conociendo las nuevas tendencias y aplicndolos al
contexto en el cual se desenvuelve.
La mayora de los estudiantes opinan estar de acuerdo en que la Universidad promueva
seminarios permanentes de cualificacin docente.
Tabla 17Implementacin de asesoras (individuales o en grupo de carcter

complementarios para aclarar, afirmar o ampliar conocimientos derivados
del proceso de aprendizaje (monitoras)
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
5
0
4
3
15
27
42
as (individuales o en grupo de carcter complementarios para aclarar, afirmar o ampliar conocimientos derivados del proceso de aprendi
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
19%
56%
15%
11%
Las monitorias son opciones que en las cuales los estudiantes pueden participar como monitor,
apoyando a un profesor dentro de un curso, orientando a los estudiantes, haciendo la correccin
de trabajos y evaluaciones, sin que la responsabilidad sea exclusivamente del profesor.
Los estudiantes consideran que la implementacin de monitorias sera una prctica que apoyara
el proceso acadmico de los estudiantes, brindndole estrategias adecuadas para poder lograr la
titulacin en el tiempo estimado para ello.
Tabla 18 Implementacin de tutoras de profesores

(acompaamiento de profesores)
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
3
1
2
1
20
27
43
Implementacin de tutoras de profesores (acompaamiento de profesores)
11%
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4%
7%
4%
74%
Las tutoras es el acompaamiento que el docente le proporciona al estudiante durante su

preparacin, mediante la atencin personalizada, para mejorar su desempeo acadmico.
Los estudiantes manifestaron estar de acuerdo con que la Universidad debe implementar las
tutoras de parte de profesores.
Es necesario que la Universidad implemente tutoras de parte de los profesores para que el
estudiante se sienta apoyado en cada paso del proceso.
Tabla 19 Implementacin de plenarias en los cursos vacacionales, de

refuerzo, remediales, especiales o nivelatorios orientados hacia aquellos
estudiantes que reprueben la materia
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
4
3
1
3
16
27
44
los cursos vacacionales, de refuerzo, remediales, especiales o nivelatorios orientados hacia aquellos estudiante
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
15%
11%
59%
4%
11%
Este punto se enfoca a los estudiantes que reprueben cursos, se implementan refuerzo, remediales
especiales o nivelatorios con el fin de nivelarlos para la siguiente fase del proceso de formacin
acadmica
Como se observa los estudiantes estn de acuerdo con que se implementen estos cursos de
nivelacin para estudiantes que hayan reprobado alguna materia.
Tabla 20 Seguimiento y acompaamiento a estudiantes con dificultad

acadmica facilita el paso por la Universidad
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
3
3
2
1
18
27
45
Seguimiento y acompaamiento a estudiantes con dificultad acadmica facilita el paso por la Universidad
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
11%
11%
67%
7%
4%
Darle seguimiento y acompaamiento a un estudiante que presenta dificultad en su

desenvolvimiento acadmico, le va a proporcionar herramientas para poder solventar estas
dificultades, apoyndole en cualquier aspecto en el cual encuentre dificultad o en alguna falencia
en su preparacin acadmica previa.
Los estudiantes encuestados consideran que el acompaamiento a estudiantes con dificultad le
facilitara su paso por la Universidad.
Tabla 21 Implementacin de grupos de estudio dirigido para ayudar a

los estudiantes en su desarrollo
Respuesta
Frecuencia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
1
3
4
4
16
28
46
Implementacin de grupos de estudio dirigido para ayudar a los estudiantes en su desarrollo
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4%
11%
14%
57%
14%
El mtodo de grupos de estudio dirigido ayuda como tcnica de estudio en grupo, diseado en
llevarse a cabo en forma conjunta entre profesor y alumnos.
Los estudiantes consideran que la implementacin de grupos dirigidos les apoyara en su
desarrollo estudiantil.
Con esta tcnica de estudio se logra reforzar al estudiante, en el desarrollo colaborativo.
Tabla 22 Implementacin de consejeros acadmicos o asesores de

cohorte para ayudar a los estudiantes universitarios
Respuesta
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Total
Frecuencia
2
3
1
7
14
27
47
mplementacin de consejeros acadmicos o asesores de cohorte para ayudar a los estudiantes universitarios
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
7%
11%
4%
52%
26%
Los consejeros acadmicos o asesores de cohorte apoyan a los estudiantes en todo el proceso
acadmico, proporcionndoles herramientas e informacin que puede facilitarle su paso por la
Universidad.
Los estudiantes manifestaron que los asesores y consejeros acadmicos ayudaran a los
estudiantes en su paso por las aulas universitarias.
4.2 Discusin de resultados
El presente trabajo de investigacin toma dos variables para su desarrollo, las cuales son los
factores de desercin, que fueron identificados en el rea de estudio, posteriormente identificar
programas y/o estrategias que logren disminuir el fenmeno de desercin estudiantil en la cohorte
2015, Universidad Panamericana Sede O07 de Sayaxch, Petn.
Para poder identificar los factores que ocasionan la desercin estudiantil, se procedi a elaborar
una encuesta formada por preguntas categorizadas, con el objetivo de obtener informacin clara y
precisa acerca de dichos factores.
Se conformaron cuatro factores:
Factor psicolgico
48
Factor Acadmico
Factor familiar
Factor econmico
En el factor psicolgico se pudo observar que el porcentaje de intencin de abandonar los
estudios en la cohorte 2015 no es significativa, pero lamentablemente al momento de la
aplicacin de la encuesta ya haban abandonado la preparacin acadmica cinco estudiantes.
Los estudiantes manifestaron no tener ningn problema en adaptarse a la vida universitaria, pero
un porcentaje bastante significativo dijo no sentirse satisfecho la carrera en al cual se encuentra
inscrito.
Es evidente que los estudiantes poseen expectativas y motivacin clara de finalizar sus estudios,
pero la carrera no cumpli con sus expectativas, pudiendo inferir que los estudiantes no conocan
el campo laboral de la carrera en la cual se matricularon, aunque la universidad proporciona
trifoliares en los cuales se encuentra claramente descrito el campo laboral de la carrera as como
los objetivos de la misma adems de la informacin que suministra la oficina administrativa de la
sede.
En el factor acadmico los estudiantes manifestaron que un porcentaje muy bajo presenta
problemas de fracaso, debido muchas veces a que el rea est formada en su mayora por la
comunidad maya, y al momento de comunicarse de forma oral o escrita presentan ciertas
deficiencias que deben superar durante el proceso del desarrollo del curso.
El tercer factor contemplado en la presente investigacin es el familiar, en el cual los estudiantes
manifestaros que tanto su comunidad como las familias a las que pertenecen valoran la
preparacin acadmica, solamente un porcentaje bajo respondi negativamente.
Como es evidente la informacin relacionada a los factores de desercin estudiantil no se
encuentra delimitada solamente a un factor sino a un grupo de ellos que asociados llevan al
estudiante a abandonar la su preparacin.
49
El ltimo factor tomado en cuenta en la presente investigacin es el factor econmico, que debido
a la situacin econmica que la mayora de ciudadanos enfrentan en el pas, este es uno de los
aspectos que sobresale en el presente estudio.
Una mayora significativa de estudiantes
manifestaron que la situacin econmica en la que se encuentran le dificulta permanecer en su

formacin universitaria.
Se plantearon varias estrategias de retencin estudiantil en las encuestas proporcionadas,
obteniendo los resultados que a continuacin se presenta.
Tabla 23 Estrategias de retencin
Estrategia
No.
Cursos de orientacin previo a ingresar alumnos a sus aulas
13
Implementacin de coordinaciones de programa acadmico en manejo de 17
%
48
63
casos especiales y resolucin de conflictos

Implementacin de Departamento de Asesora Psicolgica
Promocin de becas dentro de la Universidad
Seguimiento a estudiantes en riesgo acadmico
Desarrollo de metodologas de enseanza variada
Seguimiento a los planes de estudio
Promocin de actitud de servicio dentro de la comunidad acadmica
Las autoridades de La Universidad deben dar seguimiento adecuado a la
17
26
22
22
21
22
24
63
96
81
81
78
81
89
evaluacin de catedrticos
Promocin de seminarios de cualificacin docente (pedaggico y didctica)
17
Implementacin de asesoras (individuales o en grupo de carcter 18
63
67
complementarios para aclarar, afirmar o ampliar conocimientos derivados del

proceso de aprendizaje (monitoras)
Implementacin de tutoras de profesores (acompaamiento de profesores)
21
Implementacin de plenarias en los cursos vacacionales, de refuerzo, 19
78
70
remediales, especiales o nivelatorios orientados hacia aquellos estudiantes que

reprueben la materia
Seguimiento y acompaamiento a estudiantes con dificultad acadmica facilita 19
70
el paso por la Universidad

Implementacin de grupos de estudio dirigido para ayudar a los estudiantes en 20
71
su desarrollo
Implementacin de consejeros acadmicos o asesores de cohorte para ayudar a 21
78
los estudiantes universitarios

50
En la institucin, actualmente no se realiza ninguna actividad con el fin de ayudar a los

estudiantes a terminar satisfactoriamente sus estudios, por lo tanto todas las propuestas planteadas
a los estudiantes en el presente estudio fueron aceptadas en un porcentaje significativo.
Es importante resaltar que los estudiantes, a pesar de indicar que no se encuentran satisfechos con
la carrera en la cual estn inscritos, no manifestaron que es por falta de orientacin, infiriendo
que es debido a la poca diversidad de opciones con que cuenta la Institucin de Educacin
Superior a la que pertenecen.
Conclusiones
La desercin es un problema que afecta tanto al individuo como a su entorno y al pas al cual
pertenecen, ya que al abandonar sus estudios se ve afectado en diversos campos de su vida.
La cohorte que fue objeto de estudio present que los mayores factores de desercin son dos con
un porcentaje bastante significativo que fue la insatisfaccin en la carrera en la cual se encuentran
inscritos ya que no llena sus perspectivas tendiendo a abandonar por la falta de estmulo, y al
carecer de este disminuye la motivacin y el inters por finalizar sus estudios.
El factor econmico debido a la situacin en la cual se encuentran ellos y sus familias, dificulta
el sufragar los gastos que conlleva el estudiar en el Nivel Superior, vindose en la necesidad
muchas veces de abandonar su formacin.
No existen o no se conocen estrategias ni planes de retencin estudiantil en la Universidad
actualmente, por lo tanto los estudiantes no cuentan con acompaamiento constante dentro de la
institucin.
51
Recomendacin
Este estudio pretende detectar los problemas que pueden ser mitigados con una solucin, parte de
las opiniones emitidas por los estudiantes que se encuentran actualmente en las aulas, para poder
dar recomendaciones para controlar la desercin.
Como ya se indic uno de los principales problemas que presentan los estudiantes es la
insatisfaccin en la carrera en la cual se encuentran inscritos, por lo tanto se sugiere dar
orientacin vocacional a los estudiantes antes de ser aceptado en cualquiera de las carreras que la
universidad ofrece, adems de ofrecer ms informacin sobre las mismas, con la intencin que el
estudiante conozca todo lo relacionado a la carrera en la cual se desarrollar tanto en el ambiente
laboral como en el institucional.
Entre las estrategias de retencin estudiantil que se identificaron estn:
Implementar actividades que permitan asegurar la permanencia de los estudiantes en el proceso
acadmico, antes de ingresar a la casa de Educacin Superior, durante su paso por la misma y al
egresar.
Es necesario que la Universidad realice un estudio para identificar los intereses profesionales de
la poblacin para poder implementar otras carreras que logren satisfacer las necesidades de la
misma.
52
Se debe brindar toda la informacin y consejera a los futuros estudiantes de las carreras que la
Universidad ofrece.
Los cursos de orientacin profesional ayudan a los estudiantes a reflexionar crticamente sobre la
toma de decisin con relacin a la carrera que seguir posteriormente.
Las Consejeras acadmicas pueden apoyar a los estudiantes a alcanzar las metas planteadas, los
encargados de este servicio acompaan a los estudiantes y les facilitan su paso por la Universidad
Deben implementar asesora psicolgica para brindarle al estudiante un acompaamiento para
solucionar sus problemas emocionales.
Es indispensable reconocer a los estudiantes que se encuentren en riesgo, para poder darle
seguimiento, orientarlos y potencializar sus competencias, motivndolos a no abandonar su
formacin acadmica.
Se deben generar condiciones que permitan remediar y aportar la formacin del estudiante, as
como diversificar la metodologa en los procesos de orientacin-aprendizaje, y capacitar a los
docentes tanto en el rea andraggica y didctica. Utilizando la evaluacin de los docentes para
lograr perfeccionar los procesos educativos.
Inculcar en la poblacin educativa una actitud de servicio, que permita sentir a cmodo al
estudiante al momento de realizar cualquier gestin dentro de la institucin.
Utilizacin de la consejera acadmica para el seguimiento de cada estudiante y poder
proporcionar el apoyo que requiera
Los programas de retencin que los estudiantes asintieron fueron:
Programas de nivelacin en el cual el estudiante logre adquirir las competencias que le faciliten el
paseo por la Universidad, detectando las falencias del mismo y orientndolo a superarlas, es
importante destacar que en Guatemala se han detectado un sinfn de debilidades en los
estudiantes que egresan del nivel medio.
Es necesario la implementacin de becas a estudiantes por un porcentaje de matrcula, a los
estudiantes que hayan obtenido el ms alto promedio ponderado en los primeros tres trimestres de
la carrera y de bajos recursos. Y mantener esta beca con un promedio de 80 puntos, o bien
53
financiar el valor total o parcial de la carrera, con una tasa inferior a la de otras instituciones
financieras, a pagar al finalizar la carrera y despus de un perodo prudencial para la obtencin de
un empleo.
Implementar planes de tutora y asesora que permitan conocer las dificultades que se van
presentando durante el proceso acadmico, para poder combatirlas y superarlas con el
acompaamiento debido.
Establecer Coordinaciones que permitan el acompaamiento a los estudiantes en la solucin de
problemas especiales.
6. Referencias
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Zarate Rueda, R., & Mantilla Pinilla, E. (2014). Revista Zona Prxima. Zona Prxima, 75.
57
Anexo 1 Instrumento
UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Maestra en Innovacin y Formacin Superior
Objetivo General
Proponer estrategias de retencin estudiantil en la Universidad Panamericana Sede O07

de Sayaxch, Petn
Instrucciones: Exprese su opinin respecto a las siguientes afirmaciones marque una X en el

espacio en blanco.
1. Ha pensado alguna vez seriamente en abandonar sus estudios universitarios y dedicarse a
otra actividad
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
58
2. Normalmente repruebo por lo menos un curso por trimestre

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
3. La situacin econmica me dificulta seguir con mis estudios universitarios
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
4. Mi familia, comunidad no valoran la formacin universitaria

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
59
5. No logro adaptarme a la vida universitaria

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
6.
La carrera en la que estoy inscrito (a) no me motiva a terminarla

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
7. Creo que la Universidad debera implementar cursos de orientacin profesional previo a

ingresar los alumnos a sus aulas
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
60
8. Durante la permanencia en la institucin me gustara que implementaran apoyo a las

coordinaciones de programas acadmicos en el manejo de casos especiales y resolucin de
conflictos
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
9. La Universidad debera tener un departamento de asesora psicolgica
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
10. La Universidad Panamericana debera promover becas

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
61
De acuerdo
11. Creo que la universidad en su gestin institucional debera dar seguimiento a estudiantes
en riesgo acadmico
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
12. La Universidad Panamericana debera desarrollar metodologas de enseanza variada

Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
13. La Universidad debera dar seguimiento a los objetivos planteados en los planes de estudio
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
62
De acuerdo
14. Debera la Universidad promover la actitud de servicio en toda la comunidad acadmica
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
15. La Universidad debe dar seguimiento adecuado a la evaluacin de los profesores
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
16. La Universidad debe promover seminarios permanentes de cualificacin docente

(pedaggica y didctica)
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
63
17. La Universidad debera implementar asesoras (individuales o en grupo de carcter

complementario para aclarar, afirmar o ampliar los conocimientos derivados del proceso
de aprendizaje (monitoras)
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
18. La Universidad debera implementar tutora de profesores (acompaamiento de

profesores)
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
64
19. La Universidad debera implementar plenarias cursos vacacionales, de refuerzo,

remediales, especiales o nivelatorios orientados hacia aquellos estudiantes que reprueban
materia
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
20. El seguimiento y acompaamiento a estudiantes con dificultad acadmica facilitara el
paso por la Universidad
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
21. La implementacin de grupos de estudio dirigido ayudaran a los estudiantes en su
desarrollo estudiantil
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
65
Algo de acuerdo
De acuerdo
22. La implementacin de consejeros acadmicos o asesores de cohorte ayudaran a los
estudiantes en su paso por las aulas universitarias
Nada de acuerdo
Algo en desacuerdo
Algo de acuerdo
De acuerdo
Gracias por su colaboracin
66

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Facultad de Ciencias de la Educacin

Retencin estudiantil en el primer ao de Profesorado de Segunda Enseanza

Nadia Maricela Morales Vicente

San Benito, Petn, septiembre 2015

Retencin estudiantil en el primer ao de Profesorado de Segunda Enseanza

Nadia Maricela Morales Vicente (maestranda)

Dra. Flor de Mara Bonilla Arvalo (Asesora)

San Benito, Petn, septiembre de 2015

1.1 Antecedentes del Problema

1.2 Planteamiento del problema

1.3 Justificacin del estudio

1.4 Delimitacin del problema

2. Conceptos de desercin, retencin y persistencia

2.1. Desercin universitaria

2.2. Causas de la desercin estudiantil

2.3. Retencin estudiantil

2.5 Modelo interaccionista

2.5 Retencin Estudiantil

Consecuencias de la desercin Universitaria

Factores que influyen en la retencin estudiantil

Programas de Retencin Estudiantil

2.9 Clases de programas de retencin estudiantil

3.2 Tipo de investigacin

3.3 Nivel de la investigacin

3.5 Anlisis de la factibilidad y viabilidad

3.9 Tcnicas a usar

Anlisis de resultados e interpretacin de resultados

4.1 Presentacin de Resultados

4.2 Discusin de resultados

Artculos recuperados de Internet

Surge la necesidad de identificar estrategias de retencin estudiantil basndose en los

factores sociales, familiares, psicolgicos y

Actividades que acompaen al estudiante y aseguren su permanencia en la Universidad.

Es necesario que la Universidad realice un estudio para identificar los intereses

Consejera a los futuros estudiantes de las carreras que la Universidad ofrece.

Las Consejeras acadmicas

Seguimiento a estudiantes en riesgo.

Actitud de servicio en la comunidad educativa

La desercin es el abandono de la preparacin acadmica en cualquier nivel, un fenmeno

primeros aos del Profesorado de Segunda Enseanza en Pedagoga y Ciencias Sociales de

1.1 Antecedentes del Problema

1.2 Planteamiento del problema

logran ingresar al sistema de educacin superior muchas veces presentan

altos ndices de desercin.

que se inscribieron en la Universidad del Estado lograron titularse y el 12.8% de los

1.3 Justificacin del estudio

aumentar el nmero de estudiantes que

Este trabajo proporcionar algunas propuestas para aumentar la retencin estudiantil en la

1.4 Delimitacin del problema

1.5.1 Objetivo General

Determinar estrategias que disminuyan la desercin estudiantil en en el primer ao

1.5.2 Objetivos Especficos

Identificar los principales factores que inciden en la desercin estudiantil en el

Identificar estrategias que disminuyan la desercin estudiantil en la sede O07

Distinguir programas que apoyen a los estudiantes en su paso por la Universidad

Desercin por facultad (escuela o departamento)

Desercin por programa

Desercin a primer semestre de carrera

El problema de desercin estudiantil se ha generalizado a nivel Latinoamericano, no es un

2.2. Causas de la desercin estudiantil

ingresa a la universidad y forma su primera impresin de la misma.

hbitos de estudio, desarrollo intelectual, motivacin o perseverancia.