14 Principios de HENRY FAYOL

Segn Fayol, los principios generales de la Administracin son: (Chiavenato,

2000)
Divisin del trabajo: especializacin de las tareas y de las personas para
aumentar la eficiencia.
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Este principio es el mismo que la divisin del trabajo de Adam Smith. La

especializacin aumenta la produccin porque los empleados son ms
eficientes.

Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar rdenes y el

poder de esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural
de la autoridad, e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben ser
equilibradas entre s.
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Los gerentes deben saber dar rdenes, pues la autoridad les da derecho.
Sin embargo, junto con la autoridad viene la responsabilidad. Siempre
que se ejerza la autoridad, surge una responsabilidad.

Disciplina: depende de la obediencia, la dedicacin, la energa, el

Comportamiento y el respeto de las normas establecidas.
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Los empleados deben obedecer y respetar las reglas que rigen la

Organizacin. La disciplina es el resultado del liderazgo eficaz, una
buena comprensin entre Administracin y trabajadores en cuanto a las
reglas de la Organizacin y el recurso juicioso a los castigos por las
infracciones a las reglas.

Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior.

Es el principio de la autoridad nica.
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Cada empleado debe recibir rdenes de slo un superior.

Unidad de direccin: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo

de actividades que tengan el mismo objetivo.
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Cada grupo de actividades de la Organizacin que tenga el mismo

objetivo debe estar bajo la direccin de un solo gerente con un nico
plan.

Subordinacin de los intereses individuales a los intereses

generales: los interese generales deben estar por encima de los intereses
particulares.
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Los intereses de cualquier empleado o grupo de empleados no deben

prevalecer sobre los intereses de la Organizacin en conjunto.

 Remuneracin del personal: debe haber una satisfaccin justa y

garantizada para los empleados y para la Organizacin, en trminos de
retribucin.
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Los trabajadores deben recibir un pago justo por sus servicios.

Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua

de la Organizacin.
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La centralizacin es el grado en que los subordinados participan en la

toma de decisiones. Que la toma de decisiones est centralizada (en la
Administracin) o descentralizada (en los subordinados) es cuestin de
la proporcin adecuada. El problema est en dar con el grado ptimo de
centralizacin para cada institucin.

Jerarqua o cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto

al ms bajo. Es el principio de mando.
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La lnea de autoridad de la direccin a las filas inferiores representa el

escalafn. Las comunicaciones deben seguir esta cadena. Sin embargo,
si seguir la cadena genera retrasos, pueden tolerarse comunicados
transversales si todas las partes aceptan y los superiores estn
informados.

Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar. Es el orden material y humano.
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Las personas y los materiales deben estar en el lugar correcto en el

momento adecuado.

Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

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Los gerentes deben ser amables y justos con sus subordinados.

Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la

eficiencia de la Organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en
un cargo, tanto mejor.
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La rotacin excesiva de los empleados es ineficiente. La Administracin

debe procurar una planeacin ordenada del personal y verificar que se
dispone de sustitutos para cubrir las vacantes.

Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su

xito.
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Los empleados se esforzarn ms si se les permite idear y ejecutar

planes.

 Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen

grandes fortalezas para la Organizacin.
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Promover el espritu de equipo fortalece la armona y la unidad de la

Organizacin. (Robbins, 2009)

Bibliografia:
Chiavenato, I. (2000). Introduccion a la Teora General de la Administracin.
Mexico: McGraw Hill.
Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Estados Unidos: Pearson
Prentice Hall.