INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PUBLICA – INAP –

DIPLOMADO DE GERENCIA SOCIAL

Análisis de contexto
Situación socio económica y político
institucional de Guatemala.
Marzo de 2010
Mélida de León
 Análisis externo
• Tomadores de decisiones, directivos,
ejecutivos y personas con posiciones de
responsabilidad en la vida organizacional,
necesitan comprender el impacto de las
tendencias y cambios en el entorno
externo, en especial por la relación
estrecha con la estrategia y los fines que
la organización persigue.
 El análisis externo puede
organizarse con el marco PESTEL
• Análisis político
• Análisis económico
• Análisis social
• Análisis tecnológico
• Análisis ambiental
• Análisis legal
 Análisis político
• Marco legal
• Protección de propiedad intelectual
• Normativas comerciales y aranceles
• Socios comerciales favorecidos
En procesos de planeación estratégica
muchas organizaciones proceden a
realizar el mapa político, para comprender
¿cómo están las fuerzas de los partidos
políticos?
 Análisis económico
• Indicadores económicos como:
– Tipos de cambio y estabilidad de la moneda
– Eficiencia de los mercados financieros
– Calidad de infraestructura
– Nivel de capacitación de la fuerza laboral
– Costos de mano de obra
– Etapas del ciclo económico (prosperidad, recesión,
recuperación)
– Índice de crecimiento económico
– Tasa de desempleo
– Índice de inflación
– Tasas de interés
 Análisis social
• Demografía
• Estructura de clases
• Educación
• Cultura (roles de género)
• Espíritu emprendedor
• Actitudes (salud, conciencia ambiental,
nutrición)
• Intereses para el tiempo libre
 Análisis tecnológico
• Desarrollo tecnológico reciente
• Impacto de la tecnología en la oferta de
productos
• Impacto en la estructura de costos
• Impacto en la estructura de la cadena de
valor
• Tasa de difusión tecnológica
 Análisis ambiental
• Emisiones de gases del efecto
invernadero
• Residuos tóxicos producidos
• Residuos líquidos liberados
• Consumo de energía
• Nivel de reciclado
• Consumo de agua potable
• Impacto ambiental total
 Análisis legal
• Leyes antimonopolio
• Normativas de precios
• Impuestos: incentivos
• Legislación salarial: salario mínimo y horas extra
• Semana laboral
• Beneficios y obligaciones para los empleados
• Normativa de seguridad industrial
• Requerimientos para etiquetado de productos y
otros
 Documento
• Ustedes disponen de un documento,
construido a lo largo de varios años;
actualizado de manera reciente, el cual
aporta información desde diversas
perspectivas.
• Procederemos a analizarlo de forma
dinámica, enfatizando los datos más
necesarios para la formación de este
grupo.