Trabajo en Equipo

Aplicacin

Qu es el trabajo en equipo?

El trabajo en equipo implica un grupo de

personas trabajando de manera coordinada en
la ejecucin de un proyecto.
El equipo responde del resultado final y no cada
uno de sus miembros de forma independiente.
Cada miembro est especializado en una rea
determinada que afecta al proyecto.
Cada miembro del equipo es responsable de una
tarea y slo si todos ellos cumplen su funcin
ser posible sacar el proyecto adelante.
Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

Ejemplo N 1

Por ejemplo, un grupo de dependientes de un gran

almacn, cada uno responsable de su sector, no forman
un equipo de trabajo.
Un equipo mdico en una sala de operaciones (cirujano,
anestesista, especialista cardiovascular, enfermeras, etc.)
s forman un equipo de trabajo. Cada miembro de este
equipo va a realizar una tarea especfica; la de todos ellos
es fundamental para que la operacin resulte exitosa y
para ello sus actuaciones han de estar coordinadas.

NOTA : El trabajo en equipo no es simplemente la suma de

aportaciones individuales.
Un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia, pero sin
ninguna coordinacin entre ellos, en la que cada uno realiza su
trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de
compaeros, no forma un equipo.
Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

El trabajo en equipo se basa en las "5 c"

Complementariedad: cada miembro domina una parte

determinada del proyecto. Todas estos conocimientos son
necesarios para sacar el trabajo adelante.
Coordinacin: el grupo de profesionales, con un lder a la
cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar
el proyecto adelante.
Comunicacin: el trabajo en equipo exige una
comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial
para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
Confianza: cada persona confa en el buen hacer del resto
de sus compaeros. Esta confianza le lleva a aceptar
anteponer el xito del equipo ante el xito personal.
Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo
mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el
trabajo adelante.
Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

Ejemplo N 2
Por ejemplo, en una operacin de trasplante todos los
especialistas que intervienen lo hacen buscando el xito de la
operacin. El cirujano no busca su xito personal sino el
beneficio del equipo. Adems, si la operacin fracasa poco va
a valer que su actuacin particular haya sido exitosa.
Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no
buscando destacar entre sus compaeros sino porque confa
en que estos harn lo mismo; sabe que ste es el nico modo
de que el equipo pueda lograr su objetivo.

El equipo funciona como una maquinaria con diversos

engranajes; todos deben funcionar a la perfeccin, si uno
falla el equipo fracasa.
Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

Ejemplos de trabajo en equipo:

Ante la sustitucin de diversas monedas europeas
por el euro en el ao 2000, las entidades financieras
formaron equipos de trabajo encargados de dirigir
todo este complicado proceso. En l se integraron
especialistas de diversas ramas (negocio puramente
bancario, informticos, auditores, juristas, especialistas
de organizacin y marketing, etc.). La misin de estos
equipos era coordinar todo este proceso de cambio que
afectaba a aspectos muy diversos de la actividad
bancaria.

Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

Ejemplos de trabajo en equipo:

Las consultoras funcionan con equipos de
trabajo; cuando acometen un proyecto constituyen un
equipo al frente del cual hay un jefe o coordinador y en
el que se integran especialistas de las reas implicadas
(informticos, economistas, fiscalistas, etc.). En su
desempeo no cuenta el buen trabajo individual de cada
uno de ellos, sino la labor del equipo en su conjunto.

Un equipo de ftbol puede ser el paradigma del trabajo

en equipo.
Fuente:
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_
equipo_dos_es_mejor_que_uno/p5.htm

EJERCICIO PERDIDOS EN EL MAR

Imagina que estas a la deriva en un yate particular en
medio del ocano Pacfico. Como consecuencia de
un incendio de origen desconocido, la mayor parte del
yate y de su contenido ha quedado destruido. El yate
se est hundiendo lentamente.
Tu localizacin no est muy clara porque el material
de navegacin ha quedado deshecho y porque t y
tus compaeros no prestaron atencin a todo ello
ocupados en controlar el fuego. Lo que parece ms
probable es que estas aproximadamente a unos mil
quinientos kilmetros al suroeste de la isla ms
prxima.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

EJERCICIO PERDIDOS EN EL MAR

A continuacin hay una lista de quince elementos
que han quedado intactos despus del fuego.
Adems de ellos tienes un bote salvavidas de
goma en buen estado. El bote es grande y puede
ser ocupado por la tripulacin y todos los
elementos de la lista. El contenido global de los
bolsillos de todos los sobrevivientes consiste en un
paquete de cigarrillos, varias cajas de cerillas y
cinco billetes de 10 euros.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Ejercicio

Tu tarea consiste en poner los quince elementos de la lista en orden de

importancia para sobrevivir. Pon el nmero 1 al elemento que creas ms
importante, el 2 al siguiente, y as hasta el 15, que ser el menos
importante.

PI: Puntuacin individual.

PG: Puntuacin de grupo.
PE: Puntuacin expertos
DI: Diferencia en valores absolutos entre la PI y la PE) Al final se suma la columna DI
DG: Diferencia en valores absolutos entre la PG y la PE. Al final se suma la columna DG
Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Procedimiento
El ejercicio se realiza en varias fases:
1. Individualmente cada participante hace su seleccin y la pone en la
columna PI (Puntuacin individual).
2. En grupo, a travs de consenso, se realiza la seleccin grupal y se
rellena la segunda columna PG (Puntuacin de grupo). Se aportan ms
abajo normas para realizar correctamente la tarea de consenso. Estas
normas deben seguirse.
3. Se apunta la seleccin de los expertos que se propone en la tercera
columna (PE).
4. Para obtener los resultados de las columnas DI y DG se siguen las
siguientes reglas:
DI (Diferencia Individual) es la diferencia en valores absolutos (no
hay valores ni positivos ni negativos) entre la puntuacin
individual y la de los expertos. Al final se suma la columna DI.
DG (Diferencia Grupal) es la diferencia en valores absolutos (ni
positivos ni negativos) entre la puntuacin grupal y la de
expertos. Al final se suma la columna DG.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Normas para llegar al consenso

Evite defender sus propias decisiones slo

porque son suyas. Se trata de buscar la lgica.
No cambie de manera de pensar slo para llegar
a un acuerdo y evitar el conflicto. Apoye solo
aquellas soluciones con las que, al menos, est
en parte de acuerdo.
No emplee tcnicas para reducir el conflicto,
como puede ser el voto de la mayora, el
promedio o el llegar a un compromiso.
Mire las diferencias de opinin como una riqueza
del grupo y no como un obstculo.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Normas para llegar al consenso

Acepte la responsabilidad de escuchar y ser

escuchado, de modo que todos los miembros del
grupo se vean incluidos en lo que se decide.
Aunque todos los miembros del grupo estn de
acuerdo en un punto, no dejen de discutirlo, pues es
posible que lo apoyen por diferentes razones que no
todos comparten.
El objetivo del ejercicio es tratar de obtener la mejor
solucin posible, aprovechando las informaciones y
recursos del grupo.
Si algn miembro del equipo ya conoca el ejercicio,
debe participar como uno ms aportando sus
propias argumentaciones.
Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Para Finalizar

Se rellena la tabla de conclusiones del ejercicio y se comentan los

resultados.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Conclusiones

Se experimenta que el trabajo en grupo es ms eficaz que

el trabajo individual. Es decir, la desviacin de la
puntuacin del grupo respecto a la de los expertos es
menor, en general, que la puntuacin individual.

Se confirma, en la realidad, que el todo es ms que la

suma de las partes.

Para que el trabajo de grupo sea efectivo hay que saber

organizarse y trabajar como equipo: consensuar criterios,
lograr la participacin de todos, reconocer a un lder
eficaz, etc.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf

Objetivos del ejercicio

Tener una vivencia de trabajo de equipo.

Experimentar que el trabajo de equipo es ms eficaz

que el trabajo individual.

Trabajar la bsqueda de consensos.

El grupo es ms productivo si sabe aprovechar los

recursos de sus integrantes.

Fuente: http://www.forpas.us.es/aula/calidad_curso_practico/Caso3.pdf