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GAGNER EN IMPORTANCE EN ENTREPRISE

Vincent KADIO
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GAGNER EN IMPORTANCE EN ENTREPRISE

Table des matires


Introduction ........................................................................................ 3
I/ Diffrence entre importance et Titre ............................................ 4
II/ Important et urgent: o se focaliser............................................. 7
III/ Se rfrer au boss, en cas de doute ........................................... 10
IV/ Ces petites attentions qui font toute la diffrence ................... 11
V/ Le Confident fidle ....................................................................... 13
VI/ Le secret professionnel .............................................................. 16
VII/ Ne jamais mlanger travail et plaisir ....................................... 18
VIII/ Voici mon carnet dadresse ..................................................... 20
IX/ Payer le prix, pendant un certain temps ................................... 22
X/ La vie est un choix, choisissez sagement ................................... 24
Conclusion ......................................................................................... 26
A propos de lauteur ......................................................................... 28
Mes ouvrages..................................................................................... 30

GAGNER EN IMPORTANCE EN ENTREPRISE

Introduction
Le monde de lentreprise est la fois passionnant et dlicat. Et
beaucoup de personnes traversent leur vie professionnelle sans
avoir jamais vraiment jou un rle important. a ne doit pas en
tre ainsi pour vous.
Le but de ce recueil est de vous partager quelques cls,
quelques astuces et attitudes, qui vous permettront de gagner
en importance dans votre entreprise.
Ces solutions nagiront pas de faon magique, sans votre
contribution, non. Si vous voulez devenir important, il faudra y
travailler, il faudra suivre une dmarche, et cest ce que vous
trouverez dans cet ouvrage.
Que la lecture de ce recueil vous ouvre un ocan de
possibilits pour votre croissance professionnelle.

Vincent KADIO

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I/ Diffrence entre importance et


Titre
Pour bien cerner tout le sens de cet ouvrage, il faut que nous
fassions une diffrence nette entre limportance dune
personne pour une entreprise, et le titre que cette personne
occupe.
Limportance dune personne dans une entreprise est lie la
quantit, la qualit, la position et au caractre sensible des
dossiers que cette personne doit grer. Analysons chaque
critre sparment.
Une personne qui a une quantit importante de dossiers
traiter peut avoir plus dimportance quune autre personne qui
en a moins.
Prenons par exemple le cas dune entreprise qui commercialise
deux produits A et B dgale valeur et dgale importance pour
lentreprise, sil y a plus de nouveaux abonnements pour le

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produit A plutt que pour le produit B, la personne travaillant


sur le produit A peut avoir plus dimportance que celle sur le
produit B. La quantit de travail peut tre un facteur
dimportance.
La qualit du travail excut peut tre un facteur
dimportance pour lentreprise. La personne travaillant la
conception dun moteur est souvent plus importante que la
personne travaillant lemballage ou au transport de ce
moteur.
La position stratgique occupe dans lentreprise peut tre un
facteur dimportance. Si vous travaillez dans une entreprise
commerciale o le marketing est au cur des dcisions cls de
lentreprise, la personne travaillant au marketing peut tre plus
importance que celle travaillant au service courrier.
Une personne qui est en amont dun processus, par exemple
une personne qui rceptionne et classifie des documents,
devient un maillon trs important, parce que le travail de
beaucoup dautres personnes en aval dpend du travail
pralable de celle-ci.
Le caractre sensible des dossiers traits peut tre source
dimportance. Par exemple, la personne charge de rviser les
contrats avant signature du DG est importante parce que son
travail engage toute lentreprise au niveau juridico-lgal, et

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toute ngligence peut couter des centaines de millions en


pertes.
Enfin limportance dune personne est souvent lie son titre.
Un chef de dpartement ou un Directeur est forcment plus
important quun stagiaire.
Toutes ces explications ont pour seul but de dcomplexer tous
ceux qui se sentaient non importants parce quils navaient pas
un titre . Peu importe lactivit exerce, si vous tes
encore dans lentreprise, cest pour la simple raison quelle
accorde une importance votre travail.
Il suffit juste de bien analyser en quoi votre travail est
important, pour commencer gagner en importance dans
lentreprise.
Votre importance provient-elle de la quantit de travail
ralise ? Ou plutt de la qualit des actions ralises ? Ou
plutt de votre positionnement stratgique dans lentreprise ?
Ou plutt du caractre sensible des dossiers que vous traitez ?
Une fois que vous savez pourquoi votre travail est important
pour lentreprise, il est temps de vous focaliser sur lessentiel.

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II/ Important et urgent: o se


focaliser
Tout le monde a normment de choses faire en mme
temps, mais si votre but est de gagner en importance dans
lentreprise, vous devez apprendre classifier chaque tache
selon 2 critres : limportance et lurgence.
Pour ce faire, chaque matin, listez toutes les actions que vous
devez raliser. Puis dessinez deux traits, lun vertical et lautre
horizontal qui se croisent par le milieu. Vous obtenez 4 zones,
comme sur lillustration ci-dessous.
Trs important
3

Pas urgent

Trs urgent
4

7
Pas important

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La zone 1, cest ce qui est trs important et trs urgent. Vous


devez vous concentrer en priorit sur ces tches-l, et les
boucler le plus rapidement possible. Ce sont gnralement les
dossiers qui vous sont transmis par votre suprieur
hirarchique (N+1) dans le cadre normal de votre travail et quil
attend impatiemment.
La zone 2, ce sont les dossiers urgents mas pas trs
importants. Ce sont souvent les dossiers qui vous tombent
dessus, qui ne sont pas forcment votre travail mais quon vous
impose de faire. Quelquun de trs important en a besoin
maintenant, a aurait d tre fait depuis longtemps mais
maintenant il faut que quelquun le fasse et cest tomb sur
vous. Vous devez les traiter en priorit n2.
La zone 3, ce sont les dossiers importants, mais qui ne sont
pas urgents. Ce sont souvent des dossiers qui proviennent du
N+1, et qui doivent tre livrs un terme connu davance. Cest
par exemple le rapport mensuel, ou les projets que vous
souhaitez proposer votre hirarchie pour validation. Chaque
fois que la pression baisse, chaque fois que vous avez fini avec
les urgences, vous devez travailler sur ces dossiers, parce que si
vous ne le faites pas, un jour ils deviendront eux aussi urgents,
et vous naurez pas dexcuses.
La zone 4, ce sont les dossiers ni urgents, ni importants. Voici
mon conseil, dlguez-les quelquun dautre, un collgue, un
stagiaire, etc. Faites tout mais ne laissez pas ces dossiers l sur
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votre bureau, passez-les quelquun pour qui ils seront en


priorit 2 ou 3.
Si vous souhaitez gagnez en importance en entreprise, soyez
prompt rgler les dossiers des zones 1 et 2. Traitez en
priorit les dossiers urgents provenant soit de votre N+1, soit
de toute autre personne en position dautorit. Ces personnes
vous seront reconnaissantes, et peuvent faciliter votre
progression.
Dautre part, puisque vous tes celui qui a travaill sur le
dossier, vous pouvez tre convi des runions de directeurs
ou de chefs de dpartements, ce qui vous rend de plus en plus
important.
Autre conseil, si vous avez normment de tches qui sont
toutes urgentes et importantes, par laquelle commencer ?

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III/ Se rfrer au boss, en cas de


doute
Si vous avez du mal dterminer vos priorits, il faut
simplement vous rapprocher de votre N+1, et lui demander de
classer selon lui ce qui est le plus important raliser
immdiatement.
Vous aurez ainsi une meilleure comprhension des priorits de
lentreprise, et pourrez agir de faon encore plus efficace sur ce
qui est urgent et important !
En plus du travail pour lequel vous avez t embauch, vous
devez apprendre associer un ct humain si vous souhaitez
gagner en importance rapidement en entreprise.

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IV/ Ces petites attentions qui font


toute la diffrence
Vous pouvez tre un travailleur acharn, mais si vous manquez
dattention humaine, vous aurez du mal tre de plus en plus
important dans votre entreprise.
Tout le monde est sensible aux petites attentions, malgr les
apparences. Offrir un papier mouchoir quelquun qui
transpire sous la chaleur, passez un coup de fil quelquun qui
ne se sent pas bien, offrir un petit cadeau loccasion dun
anniversaire, aider une dame porter un colis sont autant de
petites attentions qui peuvent vous donner de limportance.
Quest-ce que a va vous couter ?
Un peu de votre fiert, un peu de votre temps, et quelques
rares fois un peu de votre argent.

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On est tous embauch ici, personne nest lesclave de son


ami et les propos de ce style vous rabaisseront plus quils ne
vous lveront.
Souvenez-vous que lhumilit prcde la gloire, et que celui
qui na pas appris obir et servir ne peut savoir
commander.
Si vous souhaitez gagner en importance dans lentreprise,
lancez-vous le dfi de rendre au moins un service toutes les
personnes de lentreprise. Pour certaines personnes, a sera
trs facile, parce que visiblement elles ont besoin daide. Pour
dautres par contre il va falloir ouvrir lil, parce quelles ne
semblent jamais manquer de rien.
Que ce soit au niveau informatique, ou social, ou professionnel,
soyez gnreux en petites attentions, et votre importance
saccroitra au sein de votre entreprise.
Faire votre boulot avec acharnement et offrir de petites
attentions sont dexcellentes qualits, auxquelles vous devez
ajouter encore une autre : celle dtre lcoute des autres.

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V/ Le Confident fidle
Ma jeune exprience en entreprise ma permis de me rendre
compte que les gens se confient en ceux quils estiment
pouvoir faire changer les choses.
Lun des signes qui montre que vous gagnez en importance
dans lentreprise est le nombre de confidences que vous
recevez. Si vous ne recevez jamais de confidences, posez-vous
srieusement des questions.
Pour cela, en plus de faire correctement votre travail, vous
devez trouver le temps de discuter avec les autres. Cette
discussion doit se faire 3 niveaux.

Les N-1
Premirement vous devez tre ouvert ceux qui sont un
niveau infrieur au vtre. Ils doivent trouver en vous quelquun
qui comprenne leurs ralits, et qui soit mme de leur

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prodiguer de sages conseils. Vous devez tre le grand frre


qui donne les topos .

Les N
Dans un second temps, vous devez tre ouvert aux gens de
votre catgorie. Vous devez savoir ce que chacun ressent son
poste, ses projets, ses aspirations, ce qui le fatigue, ce quil
aimerait changer, ce quil nose pas dire son N+1, et ce qui
pourrait rendre son travail encore plus agrable.
Vous saurez que vous tes devenu important si vous pouvez
faire un petit speech devant la direction qui recoupe la majorit
des attentes et les dolances des personnes de votre niveau.

Les N+1
Dans un troisime temps, vous devez approcher vos managers.
Ils sont loin dtre des monstres buveurs de sang. Ils sont
comme vous, de bonne humeur souvent, dhumeur
massacrante quelque fois. Bien souvent ils sont la voix de la
rpression, des rprimandes, ils exigent respect et discipline,
mais ils demeurent des hommes.
Vous devez les approcher, leur poser des questions sur lavenir
de lentreprise, sur les projets qui leur tienne cur, sur les
combats quils mnent pour vous, sur lapprciation quils ont
de votre travail, sur les points que vous devez corriger ou
amliorer.
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Plus vous discuterez avec vos managers, plus ils vous feront
confiance, et plus ils vous confieront de tches importantes, et
plus ils feront votre promotion auprs de la direction, et plus
votre importance grandira, condition que vous sachiez tenir
votre langue.

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VI/ Le secret professionnel


Faites attention aux informations que vous divulguez. Ne
trahissez jamais un secret. Vous devez tre lincarnation du
secret professionnel . Soyez prompt couter, et lent
parler.
Plus les gens se rendront compte que vous savez garder pour
vous les informations dlicates, plus ils vous en confieront, et
plus votre importance grandira en entreprise.
Bien souvent en entreprise, linformation cest le pouvoir. Plus
vous serez inform, plus vous aurez de considration, non
seulement de vos collgues mais aussi de la direction.
Une information que vous devez garder absolument secrtes
est votre penchant politique. Peu importe ce quil est, vous
devez le maintenir secret lorsque vous tes devant tout le
monde. En priv, vous pourrez vous exprimer mais en public,
jamais !

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Si une conversation informelle vire sur la politique, clipsezvous gentiment. Rappelez-vous que le lieu de travail nest pas
un bureau politique.
Vous tes pay principalement pour travailler, cest pourquoi il
faut se garder de mlanger votre travail avec autre chose.
Et la chose la plus nuisible ne pas mlanger avec votre travail
est le plaisir.

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VII/ Ne jamais mlanger travail et


plaisir
En tant quhumains, nous avons des penchants affectifs et
motionnels. Il peut arriver que vous ressentiez une attirance
pour une autre personne dans lentreprise. Il ny a rien de mal
en cela.
Mon seul conseil est le suivant : restez discrets ! Tous les
deux ! Votre mot dordre doit tre que votre relation reste
secrte. Jusquau mariage (ou jusqu la rupture).
Toute votre rputation, toute votre crdibilit, toute votre
importance peuvent tre rduites nant cause dune
aventure rendue publique. Tous vos actes passs peuvent tre
mal interprts, cause dune relation sentimentale au
bureau. Tous vos acquis peuvent tre remis en cause cause
dune relation rendue publique !

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Faites tout ce que vous voulez en dehors du bureau, mais une


fois au bureau, vos relations doivent rester professionnelles, et
trs cordiales. Les querelles de foyer ne doivent pas tre
transportes au bureau, encore moins les crises de jalousie et
autre spectacle de ce type.
Par piti, mme si vous tes le Directeur Gnral, soyez
discret. A plus forte raison si vous ntes pas le DG !
Ceci dit, une autre faon de gagner en importance en
entreprise est de mettre contribution vos contacts
personnels.

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VIII/ Voici mon carnet dadresse


Il peut arriver que lentreprise soit face une situation dlicate,
sans trop savoir comment sen sortir. Si vous avez des relations
qui peuvent la sortir de cette mauvaise passe, nhsitez pas
faire jouer vos relations.
Je me souviens quen Avril 2011, il y a eu normment
dentreprises casses, pilles, et dimmenses biens emports.
Lentreprise pour laquelle je travaillais na subi aucune
perte, pas mme la moindre vitre raye. Pourquoi ?
Parce quun employ sest oppos aux manifestants, et les a
convaincu de ne pas perptrer leur mauvaise besogne. Un
autre ayant des relations dans larme a pu faire surveiller les
locaux par un dtachement impressionnant dhommes en
armes.
Une fois les vnements termins et le calme revenu, ces 2
employs ont t distingus publiquement par la Direction
Gnrale de lentreprise, ont reu des primes spciales dun
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million de francs CFA, et lun deux occupe le rang de conseiller


spcial du DG (du fait de son portefeuille relationnel).
Si vous avez des relations, les mettre intelligemment au
service de lentreprise peut vous aider gagner en importance
dans lentreprise.
Cette ambition de gagner en importance est trs exaltante,
trs enrichissante mais il sagit dun travail de longue haleine.
Oui jai bien dit travail de longue haleine parce que gagner
en importance en entreprise ne se fera pas miraculeusement,
en une nuit. Cela ncessite du temps et des efforts.

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IX/ Payer le prix, pendant un certain


temps
Dans ce monde o tout le monde prche la facilit, je vais peuttre paraitre anticonformiste, mais croyez-moi, il y a un prix
payer pour devenir important en entreprise.
Vous devrez consacrer un temps trs important au travail,
passer de longues heures au bureau, rgler toutes les tches
urgentes et importantes de votre patron. Vous aurez souvent
une quantit importante de choses rgler, simultanment.
Vous devrez vous appliquer, afin de produire en tout temps un
travail de qualit. Cela vous demandera peut tre de suivre des
formations complmentaires, plus ou moins couteuses.
Vous aurez passer du temps faire et refaire le mme travail,
de sorte dvelopper des automatismes et des rsultats aux
standards internationaux.

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Vous aurez batailler, de sorte occuper des postes de plus en


plus stratgiques dans lentreprise. Vous serez souvent en
comptition avec les autres lors dappels candidature, vous
perdrez quelques fois, mais vous y arriverez en persvrant.
Il y a un prix payer, et tous ceux qui occupent des postes
importants ont pay le prix dune faon ou dune autre. Je
vous encourage vous aussi payer le prix, et devenir
quelquun de trs important pour votre entreprise.

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X/ La vie est un choix, choisissez


sagement
Pour la plupart nous avons tous dmarr notre carrire au
niveau le plus bas de lentreprise. Certains sont rests des
niveaux dimportance relativement bas dans leur entreprise,
tandis que dautres ont fini au sommet, ou sont en route pour
le sommet.
Ce nest pas une question de chance, mais plus de
dtermination. Cest un choix, progresser, devenir important.
Cest un choix que personne ne fera votre place.
Vous devez dcider, ds le dpart, du niveau que vous
comptez atteindre, dessiner ensuite le chemin idal pour y
arriver, et travailler avec acharnement jusqu latteindre.
La premire tape consiste gagner en importance
progressivement, et cest ce que nous avons expos dans cet
essai. Avec limportance viendra la promotion, et avec la

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promotion une importance encore plus grande, et ainsi de


suite. Mais pour que tout ceci arrive, il faut que quelquun le
dcide, et cest vous et vous seul de le faire.

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Conclusion
Gagner en importance en entreprise est une tache possible
raliser. Cet ouvrage, sans prtention aucune, a expos
quelques pistes explorer.
Peut-tre avez-vous dj pratiqu toutes ces choses sans
succs. Rien ne sert de se dcourager. Si a na pas march
hier, rien ne prouve que a ne marchera pas aujourdhui.
Mais si vous abandonnez, alors oui, la bataille est dj
perdue.
Jai personnellement pratiqu toutes ces choses, et jai t
reconnu et nomin dans chaque entreprise o je suis pass
comme meilleur employ de ma direction. La seule faon
dtre sr que ces techniques fonctionnent est de les mettre en
pratique.
Je vous encourage vivement les mettre en pratique, avec
dtermination, et la promotion professionnelle que vous
attendez depuis des mois ou des annes fera enfin son arrive.

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Si vous tes un dbutant qui commencez votre vie


professionnelle, appliquer ces mthodes peut vous faire
gagner des annes et acclrer votre promotion au sein de
lentreprise.
Sur ce, je vous souhaite Plein succs dans votre vie
professionnelle, et le mot dordre dsormais cest : soyez
importants !!

Vincent KADIO

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A propos de lauteur
Je suis Vincent KADIO, le plus jeune Expert Marketing Ivoirien.
Aprs le lyce scientifique o jai obtenu mon BAC C avec la
mention BIEN, jai intgr lINPHB de Yamoussoukro o jai t
choisi parmi plus de 200 candidats pour faire partie des 19
retenus au cycle ingnieur ESCA.
Aprs avoir fait mes premiers pas dans la start-up Sayna
Consulting (ou jai doubl le chiffre daffaires en 6 mois),
jai intgr la multinationale Moov en Juin 2006 et jai t en
tant quassistant marketing un acteur cl de llaboration de la
stratgie explosive qui a entrain le succs de cette
multinationale.
Mon amour pour les challenges et ma tnacit ont pouss mes
responsables me confier le march le plus dlicat, celui des
cabines tlphoniques que jai parfaitement stabilis.
Ma plus grande satisfaction est que jai russi le pari fou de
doubler le revenu de ce segment de march en moins dun
mois !
Cet exploit a pouss les responsables de Comium me
dbaucher en juillet 2009 et me confier le poste de Chef de
Service Offres et Promos

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avec pour mission principale de coordonner lactivit de tous


les dpartements de la Direction Commerciale et Marketing en
vue de lancer les offres et promos dans les dlais.
Cest cette mission que jassurai la perfection quand Orange
CI ma demand de rejoindre leur quipe depuis dcembre
2012 en tant que Responsable March Grand Public,
avec pour objectif de grer le segment stratgique des Clients
Premium et mettre en place un programme de fidlit pour
toute la base dabonns prpays.
Ce sont les leons apprises au cours de ces 10 annes
dexprience, aprs avoir gravi plusieurs chelons et
dmissionn 3 fois que je partage au cours de sminaires de
formation organis par mon ONG Eclaire Afrique.
Nous pouvons changer sur facebook.com/vincentkadio

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Mes ouvrages
1. Gagner en importance en entreprise
2. Avancer en entreprise, honntement
3. Pour faire des omelettes, il faut casser les ufs
4. Vitesse dexcution, vitesse de promotion
5. Prendre la parole efficacement en runion
6. Devenir la doublure de son patron
7. Le gros poisson dans un petit bocal
Infoline: (+225) 48 17 49 00 pour vos commandes

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