MTODOS BSICOS DE LA INVESTIGACIN

CUANTITATIVA
Augusto Comte aseguraba que la observacin era uno de los cuatro mtodos
fundamentales para la investigacin sociolgica.
A continuacin se darn unos puntos importantes que describen lo que viene
siendo la observacin:
Ha sido la piedra redonda para la investigacin.
Se define como el acto de notar un fenmeno a menudo con instrumentos y
registrndolo con fines cientficos.
La observacin cientfica es sistemtica y propositiva.
Pasa por diferentes estudios.
Participan todos los sentidos, no solamente lo visual.
Puede ser participante y no participante.
Segn Patricia y Peter Adler dicen que la observacin consiste en obtener
impresiones del mundo circundante por medio de todas las facultades humanas
relevantes.
Bufford Junker propone la siguiente subdivisin de observadores:

OBSERVADOR COMPLETO: Esto sucede cuando los partcipes no notan

al observador, esto resulta factible por medio de videos, grabaciones y
fotografas.
OBSERVADOR COMO PARTICIPANTE: El investigador cumple su funcin
durante periodos cortos (se aleja de la funcin naturalista).
OBSERVADOR NO PARTICIPANTE: Es ms lejana a la observacin
naturalista.
PARTICIPANTE COMO OBSERVADOR: Es una situacin ms naturalista y
el observador debe vincularse con el medio observado.
PARTICIPANTE COMPLETO: Esto se refiere a que el participante
pertenece al grupo a estudiar.

La fortaleza de la investigacin son tres, segn, Adler:

Afectar lo menos posible lo observado y minimizar con ello el efecto

observado.
La emergencia y obtencin de datos se obtienen para crear categoras, en
vez de restablecerlas.

La posibilidad de dar mayor valor a la observacin al combinarla con otros,

AUTOOBSERVACIN:
Los investigadores sociales han utilizado esta tcnica del autoobservacin para
poder observarse y observar a sus colegas. Es una enorme riqueza para la
investigacin cuantitativa.
Esta se coloca en la misma situacin que la persona observada logran una
comprensin existencial del mundo tal como la perciben y la sienten. Esto ofrece
una ventaja de observar ofrece una mayor profundidad e introspecciones de los
significados de las experiencias modulares.
Un estudio bsico para la autoobservacin, el que algunos investigadores se
hacen pasar por paciente, para saber cmo es que se trata a los interno y vivir lo
que ellos viven.
Hay discusiones respecto a lmites ticos que deben cuidarse para esta forma de
observacin como:
No debe realizarse en sitios privados
Que los participantes deben saber que son observados
La observacin cada vez es ms utilizada en combinacin con otros mtodos, lo
cual enriquece la informacin obtenida.

ENTREVISTA:
La entre vista es una conversacin que tiene una estructura y un propsito. En la
investigacin cuantitativa la entrevista, as como la observacin es una gran
herramienta para ella, dicha entrevista busca entender al mundo desde la
perspectiva del entrevistado.
Steinar Kvale delimita los siguientes elementos para la comprensin de la
entrevista cuantitativa:

MUNDO DE LA VIDA: Se considera que la entrevista cuantitativa es la vida

de la persona entrevistada y su relacin con la propia vida.
SIGNIFICADO: La entrevista busca interpretar el significado de los temas
centrales del mundo del entrevistado, se interpreta interpreta lo que se dice
y la forma en la que se dice.
CUALIDAD: La entrevista busca un conocimiento cuantitativo por medio de
lo expresado en el lenguaje comn.

DESCRIPCIN: La entrevista busca factores ricos en la vida.

ESPECIFISIDAD: Se perciben opiniones especficas y no generales.
INGENUIDAD POSITIVA: el entrevistador tiene apertura plena a cualquier
fenmeno que se presente, en lugar de anteponer ideas.
FOCALIZACIN: la entrevista se centra en determinados temas.
AMIGEDAD: Las expresiones de los entrevistados pueden ser amigas,
demostrando las contradicciones que se le presentan a una persona en su
mundo.
CAMBIO: El ser entrevistado puede producir introspeccin en el individuo.
SENCIBILIDAD: Diferentes entrevistadores propician diferentes respuestas
sobre determinados temas, segn la sensibilidad y dominio del tema.
SITUACIN INTERPERSONAL: El conocimiento se producir a partir de la
interpretacin personal durante la entrevista.
EXPERIENCIA POSITIVA: Una entrevista de investigacin bien realizada
puede construir una perspectiva nica y enriquecedora para el
entrevistador.

Una entrevista de la investigacin cuantitativa requiere un cuidadosa y bien

pensada planeacin, Kvale establece la siguiente planeacin:

Seleccin del tema

Diseo
Entrevista
Transcripcin
Anlisis
Verificacin
Preparacin del informe

Kvale propone ciertos criterios para evaluar una entrevista de calidad.

Las contestaciones se presentan instantneamente.
Las preguntas son breves y las respuestas amplias.
El entrevistador debe dar seguimiento a los elementos importantes en las
respuestas.
La entrevista ideal se interpreta en gran medida durante la misma entrevista
El entrevistador intenta verificar las interpretaciones de las respuestas.
La entrevista no requiere muchas descripciones ni explicaciones adicionales.
Un buen entrevistador se caracteriza por:
Conocimiento suficiente sobre el tema a abordar
Capacidad de estructurar, dar un propsito a la entrevista y cerrar temas.

 Claridad de expresar en forma sencilla y comprensible en las respuestas.

Amabilidad, tolerancia a las pausas, aceptacin a las expresiones
personales.
Sensibilidad de escuchar con atencin y cuidado a lo que dice.
Apertura a los asuntos importantes para el entrevistado y los elementos
nuevos o diferentes.
Capacidad directiva, conocimiento de lo que se averigua y el propsito de la
entrevista.
Buena memoria y retencin de lo dicho.
Capacidad que le permita clarificar o ampliar los significados de lo
expresado

FOTOBIOGRFIA
El uso de fotografas nace como una corriente fenomenolgica, gracias a ella las
personas entienden los hechos cotidianos y excepcionales y de la manera en que
acta en consecuencia, esta tcnica acepta que la subjetividad humana se
encuentra presente y se relaciona con todo hecho social.
La fenomenologa se apoya en mtodos cuantitativos como:
La observacin participante
La entrevista a profundidad
Los grupos focales
Las historias de vida
Las fotografas

ORLA CRONIN DETERMINA EL USO DE LA FOTOBIOGRAFA

CON LOS SIGUIENTES SEIS PRESUPUESTOS:

Hay dos tipos de fotos, las que dan informacin y las que causan
emociones.
La esencia de la fotografa.
El uso de la fotografa tiende a ser parte del mbito popular como mito
relacionado con el realismo o lo simblico.
El significado de la fotografa surge de un contexto narrativo
Las fotografas familiares pueden decirnos algo sobre la dinmica familiar.
Las fotografas de familia para crear historias personales.

Para Michael Lesy los fotgrafos pueden proporcionar una gran fuente de datos
para el anlisis de comportamiento social. Sostiene que las fotografas son sueos
congelados.
Segn James M. Dabbs existen dos razones para que estos medios resulten
valiosos.
En 1982 Fina Sanz creo el mtodo de la fotobografa. Descubre una forma de los
recuerdos, las emociones , el contacto humano y los modelos aprendidos
Robert Ziller Incursion en diversos estudios a partir de material fotogrfico en el
enfoque de la psicologa social.
Segn Steve J. Taylor y Robert Bogdan dicen que como mtodo de investigacin
la fotobiografa tiene cuatro fases de integracin, las cuales son:

SELECCIN DE DATOS: Tiempo que se toma una persona para

seleccionar la fotografa. El material debe ser significativo para las personas
a fin de explicar su propia vida
ESTUDIO DE LAS FOTOGRAFAS: Esta etapa se trabaja en dos
direcciones: lineal, que permite organizar material cronolgicamente, y
circular, que permite que el investigador relacione las fotos entre s. Se
trabaja en dos procesos: anlisis, consiste en la descripcin de la imagen,
la idea, el pensamiento y el sentimiento, as como interpretar explicaciones
e interpretaciones.
TIEMPO DE INTEGRACIN ENTRE LAS SECIONES: A medida en que
avance el tiempo el investigador debe estar atento a la informacin extras
que el entrevistado proporcione.
DESPUS DEL ESTUDIO DE LAS FOTOGRAFAS: Es factible que se
haga una revisin de la historia elaborada.

METODOS CUANTITATIVOS PARA LA OBTENCIN DE INFORMACIN

CONDUCCIN:
Tomar un tiempo para revisar fotos antes de iniciar la sesin
Al terminar, solicitar a la persona que permanezca un tiempo con las
fotos, para que el investigador cuente con mayor informacin para la
elaboracin de la informacin.
Si la investigacin se enfoca en el marco, tal vez sirva colocar fotos
en hojas blancas para que el sujeto de investigacin dibuje el
contexto del que hablar.

REGISTRO: Lo mejor es tener autorizacin de la persona para que se

pueda grabar la entrevista y para fotografiar, duplicar o escanear sus fotos,
para una futura publicacin de resultados.
MATERIALES: Estos depende del diseo de la investigacin y de las
modalidades de recoleccin de datos que se decida, se requiere general
mente:
Mesas y sillas
Grabadoras
Cassettes
Micrfono
Bateras

INDIVIDUAL O GRUPAL. CONTENIDO O MARCO

El uso de la fotografa no se limita a lo individual ni al contenido de la fotografa. El
investigador puede aplicarlo en una situacin grupal, y tambin puede no
enfocarse en las imgenes, si no en su objeto de estudio que puede ser el
contexto del objeto que se estudia siempre y cuando los sustente
metodolgicamente.
Esta tcnica puede aplicarse a una persona o un grupo de personas (el diseo
para este debe ser elaborado claramente para los requerimientos para que las
sesiones de fotografa estn bien delimitados).
Conduccin: sin pretender caer en la rigidez durante el manejo de la tcnica
algunas recomendaciones dan resultados:
Echar un vistazo a las fotografas antes de comenzar la sesin.
Al terminar la sesin, pedirle a la persona que permanezca un tiempo con
las fotografas.
Si la observacin se trata del marca, colocar las fotografas en hojas
blancas donde el sujeto de investigacin dibujara del contexto abordado.
Registro: Lo mejor es contar con la autorizacin de las personas para grabar la
entrevista, fotografiar, duplicar o escanear sus fotos.
1. Elaborar una carta de autorizacin
2. Tomar nota de asuntos generales y particulares respecto de las fotos.
3. Registrar en que fotografas se detiene ms la persona, cuales omite, como
relaciona unas con otras, cules le provocan emociones, etc.
Materiales: Depende del diseo de investigacin y la modalidad de recoleccin de
datos que se decidan.

Grabadoras
Mesas y sillas
Casetes
Micrfono
Bateras

HISTORIA DE VIDA E HISTORIA ORAL

En la historia oral predomina el testimonio del interlocutor y la subjetividad del
investigador solo se deja sentir en el trabajo de la edicin, en cambio, la historia de
vida, se complementa con otros testimonios y con otras fuentes, y la participacin
del investigador se vuelve ms presente en las interpretaciones.
Jorge Aceves Lozano dice que la historia oral son un conjunto de relatos
personales que dan cuenta de la vida y de la experiencia de los narradores.
De Garay considera que el enfoque moderno de la historia oral se deriva de la
literatura y la etnografa. La etnografa considera a la historia de vida como las
historias que las personas cuentan de su propia vida, mientras que la historia de
vida antropolgica estudia como son las personas y buscan obtener la visin
individual representativa del mundo y los rasgos culturales y tradicionales.
Se considera que la historia de vida es un instrumento indispensable para devolver
a un individuo a su lugar de historia.

NARRATIVA O ANALISIS NARRATIVO

Se refiere fundamentalmente a platicar historias y el objeto de estudio es la
historia misma.
Catherine Kohler Riessman dice que el propsito es ver como los
correspondientes en la entrevista le dan orden al flujo de las experiencias para
darles sentido a las acciones y sucesos de vida. El enfoque metodolgico examina
la historia contada, analiza cmo se integra, los recursos lingsticos y culturales
que incorpora y la forma.

GRUPO FOCAL
El grupo focal es una buena tcnica para la investigacin cuantitativa, para ello se
necesita un buen manejo de habilidades, constituye una tcnica fcil y adems
interesante.
Se disearon estrategias donde el papel protagonista del entrevistador fuera
menos directo y dominante para proporcionar un espacio con mayor libertad y
confianza al entrevistado.
Durante la poca de los 40s se aplic esta tcnica a grupos en reas laborales
con propsito de fortalecer la productividad.

Dicho grupo puede ser nombrado tambin como:

Otro nombre reconocido
Entrevista de Grupo
Grupo de Discusin
Grupo Focal

Autor que lo asignaron

Mucchielli
Jess Ibez
Krueger

El grupo focal nace de la costumbre modernista europea de reunirse en los cafs y

crculos como la razn actuaba como nica autoridad en un acto de comunicacin
y democracia. Este grupo se considera artificial ya que no existe ni antes ni
despus de la sesin de conversacin, si no que nace en el momento en que se
inicia el dialogo. Tiene como objetivo confesar o auto exposiciones entre los
participantes, para obtener ms informacin cualitativa respecto al tema.

NMERO DE GRUPOS
Esto tiene relacin con criterios estructurales, ya que en los grupos deben de estar
personas que poseen el tipo social que se est investigando. Un solo grupo
parece inapropiado para la investigacin, pues no garantiza la saturacin de
informacin. Un grupo demasiado homogneo produce un texto repetitivo, pues
habla de personas que no son conformistas.

NMERO DE INTEGRANTES
El nmero de integrantes de cada grupo es entre 7 y 10, aunque tambin se
trabaje con grupos de entre 4 y 6.
Es importante conformar grupos pequeos para que todos los miembros puedan
exponer sus puntos de vista, pero a la vez cuidando que no haya pobreza de
informacin.
Los grupos con demasiados integrantes (ms de 12 participantes) pueden crear
una dinmica lenta. La relacin con el tema y los participantes, tambin influye,
puesto que algunos sern de mayor inters y causaran mejor rendimiento y
entusiasmo al realizarlo.

SELECCIN DE PARTICIPANTES:

Establecer contacto asociaciones cuya poblacin rena caractersticas de lo que

se requiere investigar.

 Apoyarse con otros investigadores que hayan realizado grupos focales recientes y

con disposicin de colaborar.

Realizar una bsqueda telefnica aleatoria, indagar si las personas llamadas
tienen caractersticas de la investigacin.
Comunicarse con individuos del terreno, a medida de que circula en el lugar de
trabajo.
La programacin de sesiones se organiza con horarios compatibles a la vida
cotidiana de los participantes y en lugares accesibles para ellos.
Es importante tener una buena relacin con los integrantes del grupo social.

DURACIN
Manuel Cadenas y Anselmo Peinado consideran que una sesin debe durar entre
una o dos horas, puesto que si duran ms horas, se encuentran cansados y
producen fatiga discursiva. El tiempo muchas veces depender del tema de
investigacin, la recomendacin es no exceder ms de tres horas, y cuidar los
temas a abordar.

GUA
Para Krueger es importante considerar supuestos psicosociales para entender
porque los grupos focales funcionan, ya que estos aprovechan algunas tendencias
naturales o aprendidas por el ser humano.
Los procesos de influencia mutua provocan rara vez desarrollemos visiones puras,
solamente nuestras. La influencia social que se expresa en comentarios
personales durante una discusin, provoca el cambio de opinin de quienes lo
escuchan.
Criterios para formular las preguntas a los integrantes del grupo:

Evitar plantear preguntas cerradas.

Evitar preguntas dicotmicas
Eliminar los Por qu? A tales preguntas
Aprovechar las preguntas imprevistas o no programadas
Evitar la obsesin de proporcionar a diferentes grupos una formulacin
idntica de las preguntas, ni procurar que estas aparezcan en el mismo
orden cada vez.

CONDUCCIN
Se requiere una conduccin del grupo focal:
o La habilidad que se necesita para el trato de las personas que implica
manejar el entusiasmo y el sentido el humor.
o El conocimiento del tema y el manejo consecuente de la informacin
o La tica durante el manejo de la informacin: no emitir juicios, no intrusin y
la capacidad de comunicarse claramente.

INICIO
Observar cmo se inicia el grupo focales de gran importara para los que estn
interesados en l, ellos captan y valoran este gesto, la comprensin del grupo
focal comprende tres gestos:

Bienvenida y presentacin del tema

Normas bsicas o encuadre tcnico
Agradecimientos

BIENVENIDA
Este gesto est conformado por los siguientes pasos:
1. Recibimos de los participantes.
2. Presentacin personal o institucional
3. Reconocimiento del espacio.
4. Presentacin de los asistentes.

ENCUADRE TCNCO
En este gesto se encuentra los pasos:
1.
2.
3.
4.

Propsito de la reunin
Duracin de la sesin
Normas de conduccin
Grabacin o filmacin.

DESPEDIDA

Este gesto los pasos que se encuentran son:

1. Agradecimiento
2. Validacin
3. Evaluacin

REGISTRO
El investigador debe registrar cada sesin, los cuales pueden ser:
Audio grabaciones: que complementaran las observaciones que no se
registraron en el audio grabaciones (gestos faciales, fatiga, etc.)
Se debe cuidar que los registros especificar claramente las personas de las que le
interesa sealar sus acciones, complementndolo con informacin de contexto de
tales manifestaciones, por lo que debe establecer una relacin de los pacientes a
medidas que ellos se hayan presentado.
Es importante verificar el estado en que se encuentra el material a utilizar. De
manera regular y durante la sesin se debe verificar que siga funcionando,
Realizar pequeas pruebas de grabaciones previas a la reunin con el fin de
corroborar el buen funcionamiento de la cinta de la grabadora y del micrfono.
La videograbacin ofrece muchas ventajas:
o Menos esfuerzo para captar todo
o Fcil revisin de la interaccin grupal cuantas veces se quiera

LUGAR DE REUNIN
Respecto al espacio de trabajo se pueden presentar limitaciones en trminos de la
nitidez de los registros.
Existen diseos en el que el grupo focal se siente en un ambiente natural, ante
este requerimiento metodolgico la parte tcnica del registro se vuelve ms
cuidadosa. Se debe pensar en un lugar neutro que especialmente no represente
amenazas ni incomodidades.
El lugar debe tener:
Ventilacin e iluminacin adecuada.
Comodidad y amplitud al espacio.
Acomodo funcional del mobiliario.
Decoracin agradable que relaje sin distraer.
Determinar las reas de fumar y no fumar.
Investigacin previa entre los participantes acerca si el lugar de reunin les
genera alguna reaccin defensiva.

MATERIALES
Los materiales dependern del diseo de la investigacin y de las modalidades de
recoleccin de datos.
Grabadora
Casetes
Micrfono
Batera
Videocmara
Rotafolio
Cmara de gessel
Lpices, plumas, pinceles.

Habilidades durante la conversacin

Evitar muletillas
Intervencin en el manejo del silencio para que los que participen organicen
sus ideas.
Pedir a las personas que implementen sus respuestas cuando se queden
en lo superficial.

ANALISIS
Aunque la ciencia es lenta y tosca representa el mejor camino para llegar a la
verdad (Carl Rogers).
La enseanza de la ciencia representa una gran importancia para la
investigacin cuantitativa. La interpretacin cientfica no puede tener una
verdad absoluta establecida, sino que deben ser vigentes.
Se necesita la ordenacin adecuada de la informacin obtenida, porque el
orden sistemtico de los datos de los enfoques permite la aproximacin al
comportamiento del fenmeno de estudio.
Razones por las que los grupos focales tienen un gran valor para la
investigacin cuantitativa:
Son un excelente instrumento para la recoleccin de datos de una
manera ms corta y de menos fatigosa
Permite al investigador interactuar con los participantes para hacer
aclaraciones.
Permite recoger informacin no verbal.
Proporciona una gran cantidad de datos con las palabras de los
participantes.

 Tienen un efecto sinrgico

Son flexibles al permitir ampliar informacin para el tratamiento del
tema.
Es posible trabajar con personas que no tengan una formacin formal.
Los resultados obtenidos son fciles para entender una simple lectura.

INVESTIGACIN ENDGENA
Se genera desde adentro de los propios miembros del grupo: son ellos los que
eligen el objetivo, definen el foco de inters, escogen los procedimientos
metodolgicos y disean la investigacin (pueden estar asesorados por un
investigador externo).
Los investigadores con esta experiencia, han llegado a la conclusin de que
mientras menos educados y entrenados estn los investigadores llegan a
conclusiones interesantes e importantes.

CUESTIONAMIENTOS DE LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA.

El paradigma cuantitativo resulta ser el cuestionario preferido sea el de las
preguntas cerradas porque es difcil de codificar y analizar, y seguramente son
ms sencillas de contestar. Un inconveniente de las preguntas cerradas es que
delimitan las contestaciones y con frecuencia ninguna de las categoras describe
con exactitud lo que las personas tienen en mente.

CUESTIONAMIENTO CERRADO: preestablecen las opciones de respuesta,

por lo cual se requiere que se anticipen las posibles alternativas de contestacin.
CUESTIONARIO ABRIETO: Se convierte en la alternativa de este paradigma
deacuerdo con el nmero de participantes con los que se investiga.
MTODOS HIDRIDOS
Son utilizados tradicionalmente en una investigacin cuantitativa, el procedimiento
de aplicacin no vara, solamente la forma de interpretar los conceptos.
McKernan fundamento tres pilares de la investigacin-accin:
Los participantes que estn viviendo un problema son los mejores para
abordarlos en su entorno naturista.
La conducta de estas personas est influida de manera importante por su
entorno natural.

 La metodologa cuantitativa es la ms conveniente para el estudio de los

entornos naturistas.
En este mtodo, se inserta en lo que se considera lo que es una postura
predominante pragmtica de la vida cotidiana, buscando soluciones inmediatas.
Segn este autor la plantacin del proceso temporal de la investigacin-accin que
el mismo realizo, el primer intento de accin de intentos por definir claramente la
situacin o el problema, para despus pasar a la evaluacin estableciendo
limitaciones internas o externas del proceso, esto genera que surjan ideas,
propuestas o hiptesis, estas se asumen como ideas inteligentes ms no como
soluciones.
En el siguiente ciclo se produce una nueva definicin realizada para el problema
para realizar otra evaluacin de las necesidades a partir de las cuales surgen ms
ideas o hiptesis para la revisin del plan.
Este proceso no est empleado para generar artculos o investigaciones cientficas
formales, sino que es una investigacin centrada en la bsqueda de mejores
resultados.
ANALISISI DE CONTENIDO
Es una tcnica para estudiar y analizar la comunicacin. Este busca la
sistematizacin, objetividad y medicin cuantitativa, dado que se encuentra dentro
del positivismo cuantitativo.