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Gua completa

ESTE EBOOK ES ADECUADO


PARA MI?

BSICO

INTERMEDIO

AVANZADO

Uno de los principales objetivos en


Rock Content, es dotar a nuestros
clientes de valioso conocimiento
para alcanzar el aprendizaje integral
para su desarrollo profesional.
Como parte de un proceso, algunos
conceptos son bsicos, mientras
que otros son de nivel avanzado.
As, tu puedes elegir el contenido
necesario para aprovechar al
mximo este conocimiento.

Si estas empezando a trabajar


con marketing de contenidos,
marketing digital e inbound
marketing, este contenido es lo
que t necesitas. Abordaremos
algunos temas de temas de
introduccin y de la manera
ms didctica posible. Estos
son los principales contenidos
para quien desea comenzar a
aprender algo nuevo.

En estos materiales el
contenido est dirigido
a personas que ya estn
familiarizados con algunos
de los conocimientos de
marketing digital. Este
tipo de contenido es un
poco ms profundo y se
presentan soluciones para
problemas un poco ms
complejos.

Estos son los materiales


ms complejos producidos
por Rock Content. Para
aprovechar al mximo este
avanzado nivel, es esencial
que ests al pendiente de
las ltimas noticias de lo
que sucede en el mundo
digital. Nuestros materiales
ms desarrollados son
para profesionales con
mucha experiencia en el
campo.

[ ESTE E-BOOK! ]

Introduccin

04

Comenzando con Google Analytics

06

Entendiendo las mtricas principales

14

Entendiendo las fuentes de adquisicin de trfico

18

Trabajando con campaas

23

Conversin Que es eso?

26

Segmentos avanzados

35

Conclusin

44

Acerca de Rock Content

46

INTRODUCCIN

INTRODUCCIN
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Al trazar una estrategia de marketing de contenidos para tu negocio, tendrs que tomar en cuenta algunos
pasos: configurar tu blog, crear artculos, producir materiales enriquecedores como Ebooks y videos, con
la finalidad de divulgar todos tus esfuerzos en las redes sociales. Pero Cmo sabrs cuales son los
temas con ms xito? Cmo sabrs cules objetivos estn siendo alcanzados?
A menudo, en las mtricas de la estrategia de marketing de contenidos, es necesario mover cuidadosamente
las piezas. Las empresas se centran solo en el aumento de las ventas y se olvidan de medir muchos otros
factores que harn la diferencia en el curso de sus campaas de marketing digital. Esto no es bueno
por diversas razones ya que carecer de un buen anlisis, har que pierdas muchas oportunidades para
tu negocio.
Por qu no aprender a realizar un seguimiento de las mtricas? Por qu no invertir un poco de tu tiempo
semanal revisando esos nmeros que traern informacin tan til para ti y tu empresa? En este Ebook
aprenders todo lo que necesitas para configurar y usar Google Analytics, una herramienta poderosa y
gratuita para el anlisis de resultados de tu sitio web o aplicacin.

COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS

COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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INSTALANDO
Instalar Analytics en tu sitio web es muy sencillo. Sigue las instrucciones (e imgenes) a continuacin para
crear una cuenta bsica. Con ella, tendrs acceso a todos los datos sobre el trfico de tus sitios web.
Comienza entrando a la pagina web de Google Analytics: google.com/analytics
En la parte superior derecha se encuentra un botn que dice Crear una cuenta o Create an account
(para los que acceden a la pgina web en ingls).

En este punto, debers introducir una cuenta de correo electrnico de Google para poder as vincularla

con Analytics. Si an no dispones de una cuenta de Google debers de crear una (tambin es gratuita).

COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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RECOMENDACIN

Una cuenta de Google vinculada a una cuenta de Analytics puede analizar diversos URLs. En otras
palabras, no necesitas de una cuenta de Analytics para cada sitio que tengas. Podrs agregar el sitio
de grupos de empresas, tu blog y el sitio de cada negocio que tengas en una sola cuenta y obtener
reportes separados. Esta cuenta de Analytics podr ser compartida con otras personas, por ejemplo con
tu departamento de marketing o con tus socios.
Es por esto que, cada cuenta de Google podr tener SOLO una cuenta de Analytics. Qu significa esto?
supongamos que vinculaste tu email: minombre@gmail.com a la cuenta de Analytics de la empresa X;
trabajaste un tiempo en esta pero recibiste una propuesta y fuiste contratado por la empresa Y; no podrs
tener el mismo email vinculado con la cuenta de Analytics de la empresa Y, pues este email ya est en
uso en la cuenta de la empresa X.
Te recomendamos que utilices tu email profesional en ese momento o crea una cuenta exclusiva para
esta funcin. Usar un email personal para este paso puede ser fatal, despus de todo, si no vas a trabajar
ms con esa cuenta de Analytics, no podrs usarlo para ningn otro proyecto.

COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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A continuacin te presentamos los pasos para lo que ser una nueva cuenta. Pero antes, es necesario
establecer un par de cosas:
Nombre de la cuenta: ste ser para identificacin de tu cuenta. Recomendamos poner algo como
Analytics sitios de la empresa X

Nombre del sitio web: es el sitio que ser analizado. Puedes escribir Blog de la empresa X o Blog
Personal. Esto es importante porque una sola cuenta puede analizar diferentes sitios, por lo que es vital
para una buena organizacin identificarlos correctamente.

URL del sitio web: direccin del sitio web a analizar. Por ejemplo: http://www.miempresa.com.
Uso horario: aunque no es obligatorio, ten mucho cuidado con esta opcin y configurarla correctamente.
Tener la hora correcta en tu cuenta, facilita el anlisis de los hbitos de sus visitantes y ser la diferencia
en la optimizacin de tu estrategia.

Configuracin para compartir datos: todas estn bien explicadas, pero bsicamente ser permitir que
tus datos sean analizados por Google y sus especialistas.

COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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Acepta los trminos legales.


En esta nueva pgina, tendrs acceso
al cdigo de seguimiento. Es necesario

copiarlo y pegarlo en el cdigo fuente de


cada pgina en la que deseas realizar

el seguimiento. Es vital que sea hecho


por alguien que entienda el tema, pues

si se hace mal, no funcionar y causar


problemas.

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COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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Es muy importante que pongas el cdigo justo antes de la etiqueta de cierre de head (</head>), en
todas las pginas que deseas seguir.

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COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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Ahora basta con hacer click en guardar y Analytics comenzar a rastrear todo el trfico de las pginas
que configuraste.
INTERFAZ BSICA
Despus de configurar Analytics en tu sitio, tendrs acceso a la interfaz bsica. En ella se vern los datos
bsicos del trfico que ests siguiendo, sobre los cuales hablaremos un poco ms en el prximo captulo.
En la barra de la izquierda, tienes una serie de opciones para explorar: datos sobre tu audiencia, un
seguimiento en tiempo real del trfico de tu sitio web y los nuevos visitantes.

El men es intuitivo y auto-explicativo, solo basta explorar un poco y encontrars toda la


informacin necesaria. Lo importante es saber que significan y qu tan tiles sern para ti.

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COMENZANDO CON GOOGLE ANALYTICS


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ENTENDIENDO LAS MTRICAS PRINCIPALES

ENTENDIENDO LAS MTRICAS PRINCIPALES


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Configurar y obtener informes de Google Analytics es excelente, pero ser un esfuerzo intil si no sabes
lo que esos nmeros y grficas significan. A continuacin vamos a explicar cuales son las principales
mtricas de esta herramienta y por qu es importante prestar atencin a ellas. Puedes acceder a ellas
en Audiencia > Visin general.
Sesines (visitas): Este es el nmero total de visitas que tu sitio web recibi durante el periodo analizado
(en la configuracin bsica son los ltimos 30 das). Esta grfica muestra la dinmica de tu audiencia,
es decir, cuntas personas estn visitando tu sitio web y cual es el trfico total que ests obteniendo.
Monitorear esta mtrica es muy importante para saber cul es el nmero de personas a los que se est
llegando y que tanto de tu contenido est siendo visto.
Usuarios (o visitantes nicos): Este es el nmero de personas que visitaron tu sitio web, en un tiempo
definido (nuevamente, la configuracin bsica es de 30 das). Cmo es eso? Si una persona ha tenido
acceso a tu sitio web solo una vez ayer y una vez hoy, ser considerado un visitante nico en ambos
das. Sin embargo, ser una visita recurrente al analizar el informe mensual. As, el nmero de usuarios
o visitantes nicos variar segn el tipo de informe que solicites.

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ENTENDIENDO LAS MTRICAS PRINCIPALES


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Pero, por qu es importante mantenerse al da con este nmero? debido a que se medir el nivel de
compromiso de tu pblico. Para un blog, tener un gran nmero de visitantes es importante, pero tambin
es vital que regresen. No estara bien que alguien que vea tu contenido ya no regrese verdad?
Porcentaje de Rebote (Bounce Rate): es el porcentaje de personas que dejan tu sitio despus de ver una
sola pgina. No te asustes con un nmero alto! Para un blog, por ejemplo, tener un porcentaje alto de
rebote no es un problema. La gente ve la publicidad y promocin de un post , lo leen y despus se van.
O encuentran la pgina en una bsqueda y les basta con ver ese artculo.
Por lo tanto, ten en cuenta que un alto porcentaje de abandonos no es malo. Claro, tu objetivo es mantener
cada vez ms la atencin de tus lectores, siempre guindonos hacia nuevos contenidos y materiales.
Insistimos, no te desesperes al ver un 70%!
Nmero de pginas vistas: Es el promedio del nmero de pginas que un visitante observa en tu sitio
web. Es la mtrica que debe de estar en conjunto con el porcentaje de rebote. Un blog bien estructurado,
con Calls-to-actions (llamadas a la accin) que invitan al lector a leer otros artculos tienden a tener un
mayor nmero de pginas visitadas y un menor porcentaje de rebote.

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ENTENDIENDO LAS MTRICAS PRINCIPALES


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Duracin media de la sesin: Es el tiempo empleado por un visitante en tu sitio web. A pesar de influenciar
y de ser influenciado por el nmero de pginas visitadas, no depende directamente de este.
Un blog con alto porcentaje de rebote an puede tener una duracin media alta de tiempo
de sesin, si se presentan artculos largos y completos, con informacin relevante y til
que cautivan a los visitantes, ellos pasarn un buen tiempo leyendo tu texto, y pueden
salir despus de haber terminado la lectura, sin embargo, es probable que regresen en
bsqueda de nueva informacin.

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ENTENDIENDO LAS FUENTES DE


ADQUISICIN DE TRFICO

ENTENDIENDO LAS FUENTES DE ADQUISICIN DE TRFICO


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Para hacer un anlisis completo sobre el rendimiento de tu sitio web, Analytics te ofrece ms herramientas
y funciones tiles, ms all de slo contar el nmero de visitas o pginas visitadas. Uno de los mejores
informes al que puedes tener acceso es la herramienta de fuentes de adquisicin. Estos informes te
mostrarn los canales que estn generando ms trfico en tu sitio web o blog.
Al planear tu estrategia de marketing digital, has pensado en cmo promover tu contenido no? As
que necesitas saber qu canales estn generando los mejores resultados. Analytics tiene una pestaa
especialmente para realizarlo.

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ENTENDIENDO LAS FUENTES DE ADQUISICIN DE TRFICO


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BSQUEDA ORGNICA /ORGANIC SEARCH


Esta bsqueda incluye a las personas que encontraron tu contenido mediante la bsqueda de palabras
clave en los motores de bsqueda. Si por ejemplo, accedes a nuestro blog Marketing de Contenidos
desde una bsqueda en un motor de bsqueda como Google, contars en nuestro Analytics como una
visita orgnica y entrars en ese informe.
SOCIAL
Estas son las visitas que recibes a travs de anuncios o publicaciones en redes sociales como Facebook
o Twitter. Es simple, no? con esto se llega a saber cules redes sociales estn generando los mejores
resultados y en cuales debes de enfocar tus esfuerzos y aumentar tus inversiones.
EMAIL (CORREO ELECTRNICO)
Una de las herramientas ms poderosas para la difusin de contenido es el uso de marketing y newsletter
por email (correo electrnico). Todas las visitas que ganes a travs de estas herramientas, se computarizan
aqu y puedes realizar tus pruebas con el fin de buscar mejores opciones.

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ENTENDIENDO LAS FUENTES DE ADQUISICIN DE TRFICO


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DIRECTA/DIRECT
Estas son las visitas que vienen a travs de la bsqueda directa, o introduciendo el URL de tu sitio web
en el navegador. Por ejemplo, al escribir www.marketingdecontenidos.com en tu navegador, se contara
como una visita directa.
REFERENCIAS / REFERRAL
Las referencias son aquellos visitantes que llegan a tu sitio web a travs de otro sitio que no sea un
mecanismo de bsqueda.
Un buen ejemplo sera: tu empresa fue citada en un artculo en un peridico digital. En
el texto dan de referencia tu pgina web y ponen un link. Todas las personas que den
click en este link, entrarn en Analytics como Referencias.

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ENTENDIENDO LAS FUENTES DE ADQUISICIN DE TRFICO


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BSQUEDAS PAGADAS/ PAID SEARCH


Aqu estarn todas las personas que lleguen a tu sitio despus de hacer click en un anuncio tuyo en los
motores de bsqueda, URLs marcados como de paga (para campaas, por ejemplo), o de Adsense.
Conoces las campaas de Adwords? Si ellas estn siendo efectivas los resultados sern mostrados en
esa pestaa.

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TRABAJANDO CON CAMPAAS

TRABAJANDO CON CAMPAAS


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Una tcnica importantsima para clasificar de manera eficiente el origen del trfico de tu sitio web, es el uso
de campaas. Si te ests anunciando en Adwords la informacin de campaa se pasa automticamente
para Analytics, pero qu pasa en el caso de links en otros sitios, emails, etc.? En este caso, es necesario
la creacin de campaas personalizadas.
Las campaas personalizadas son las creadas manualmente a travs de la insercin de un cdigo
especial en el link que ir en tu pgina. Por ejemplo, si ests haciendo varias acciones de navidad (como
email, guest posting <publicacin de invitados>, redes sociales, etc.) sera interesante agregar a todos
los visitantes de estos mltiples canales en una sola campaa, por ejemplo, Promocin de Navidad.
Para ello Google tiene una herramienta llamada Creador URL (URL Builder), donde slo necesitas introducir
la informacin y establecer el enlace para ti. El creador de URLs tiene tres parmetros principales que
necesitas colocar y para explicarlos, vamos a tomar como ejemplo el link de abajo, de una campaa de
navidad:
www.misitio.com.mx/?utm_source=blog&utm_medium=CPC&utm_campaign=feliznavidad

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TRABAJANDO CON CAMPAAS


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Fuente de trfico: utm_source= blog muestra la fuente de trfico, es decir, el canal usado. En este ejemplo
el link ser usado en los post del blog para hacer un rastreo de quien viene de ese canal. Otros valores
aceptados, por ejemplo, son Facebook, Google o Newsletter. Recuerda que debes crear una URL para
cada canal donde ser difundido.
Campaas en los medios: utm_medium=CPC muestra la campaa en los medios, es decir el tipo de canal.
CPC significa medios de paga. Otros ejemplos de valores aceptados son referral (referencia) o email .
Nombre de la campaa: utm_campaign=feliznavidad define que el link es parte de la campaa Feliz
Navidad. Esa es la parte ms importante, pues es lo que trae todos los links de la misma campaa. Es
decir, se puede crear un link para ser enviado por email, otro para Facebook y otro de paga. Si todos
tuvieran la misma campaa sera ms fcil agregar los datos y entender los resultados de esta campaa.
Ahora que entiendes lo que hace cada elemento, te es posible leer el ejemplo de URL arroba y ver que
ese link es de la campaa de Feliz Navidad y ser distribuir en forma de pago (CPC) en los blogs.

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CONVERSIN QUE ES ESO?

CONVERSIN QUE ES ESO?


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Los sitios web empresariales poseen funciones muy especficas. Cada vez que un visitante completa
alguna actividad que sea importante para el negocio, se hace una conversin. Conversiones pueden
ser de varios tipos, como por ejemplo:
Registro a una newsletter
Compra de un producto en su e-commerce (comercio electrnico)
Ponerse en contacto con un representante

Un buen plan de marketing necesita tener KPIs (indicadores clave de rendimiento) claramente definidos
para que sea posible saber si se han logrado los resultados y si los esfuerzos de marketing estn dando
el resultado esperado. Recuerda que uno de los principios de utilizar KPIs es que se apega a la idea de
medir todo y centrarse slo en las mtricas que realmente importan para tu empresa.
Para aprender ms acerca del tema, ve el artculo sobre KPIs en nuestro blog.

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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El seguimiento de conversiones es esencial para que la eficacia del sitio sea medida y tambin sea posible
realizar optimizaciones. En Google Analytics tales conversiones son medidas a travs de objetivos (goals),
configuradas dentro de la aplicacin. Cada vez que un objetivo se alcanza, se queda registrada en el
informe de conversiones.
CONFIGURANDO TUS OBJETIVOS EN ANALYTICS
La configuracin de objetivos en Analytics se hace teniendo en cuenta el nivel de visualizacin. Para crear
nuevas metas, es necesario hacer click en la opcin administrador en la barra superior y despus en
la tercera columna en la opcin objetivos en el botn +nuevo objetivo.
Al crear una nueva meta se te ir mostrando una serie de planillas, que adems de ayudarte
a entender cuales son las metas posibles de medir, tambin sirven para clasificar tus
metas. Independientemente del modelo escogido, las metas se basarn en los siguientes
comportamientos:

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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CONVERSIN QUE ES ESO?


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DESTINO

Es la meta ms comn, cuando la conversin se registra en el momento en el que un visitante alcanza


una pgina en especfico. En general, es una pgina de agradecimiento por un contacto, descarga de
un material o que se registr en algn servicio.

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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Si tu objetivo es que el visitante realice alguna accin, haz que con el layout del sitio web dirija siempre al
visitante para esta accin y despus, sea llevado a una pgina de agradecimiento que ser registrada
en el objetivo.
EL FUNNEL DE LA CONVERSIN

Al escoger como modelo de conversin, la visita a una pgina de destino en especfico, es posible activar
una opcin de monitorear el vaciado de conversin, es decir, el camino que el visitante tom hasta llegar
a la pgina considerada como conversin.
Al crear un funnel es necesario establecer manualmente cules son las pginas que quieres monitorear y
su secuencia, a partir de ah el informe te mostrar en cual etapa del funnel las personas estn saliendo
(o entrando) ms. Un buen ejemplo seria un formulario de registro constituido en 3 pasos y una pgina de
agradecimiento para el que se registre. Si pones cada paso del registro en un funnel es posible identificar,
por ejemplo, que el formulario de uno de los pasos es muy confuso y est haciendo que las personas
abandonen el funnel y no terminen el registro.

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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DURACIN

Dependiendo del objetivo de tu sitio web, el tiempo prolongado de una visita puede ser algo bueno o malo.
Si tu objetivo es que la persona entre y, por ejemplo, llene rpidamente un formulario y se convierta en
un lead, lo mejor es que el cumpla esa tarea rpidamente. Si no lo hace puede significar que tu pagina
no es objetiva o que no est completamente optimizada.
Por otro lado, si tu sitio web es por ejemplo, un sitio de noticias con artculos largos es importante que
tus visitantes se queden mucho tiempo en la pgina, ya que eso muestra que los textos si se leen y las
personas no estn simplemente entrando y saliendo de la pgina.
PGINAS / PANTALLAS POR SESIN

El nmero de pginas/pantallas por sesin es un gran indicio de que los visitantes estn navegando por
tu pgina y por ende, estn leyendo los contenidos y/o pantallas. Es una mtrica muy importante, por
ejemplo, si eres dueo de una aplicacin web y deseas saber si las personas estn usando todos los
recursos disponibles (generalmente disponibles en varias pantallas).

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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EVENTO

Los objetivos del evento ya son ms avanzadas que las anteriores. Al contrario de los otros objetivos, que
se basan en datos rastreados de manera predeterminada por Analytics y los cuales estn asociados
con los hbitos de navegacin, los eventos son creados de manera personalizada y no sincronizada a
la carga de pginas.
La creacin de eventos requiere un conocimiento ms profundo pues se debe introducir manualmente
el cdigo de la pgina y configurar. Un evento puede ser, por ejemplo, cuando un usuario hace click en
el botn para ver un video, o abrir una ventana de chat. Al asociar una accin a un evento, es ms fcil
rastrear los resultados que estos eventos estn generando.
ASIGNACIN DE VALORES A LAS METAS
Como te habrs dado cuenta, cuando se crea una meta de Google Analytics te da la opcin de asignar
un valor ($) por cada conversin, pero cul es la funcin real de esto?, al final no gano dinero cuando
alguien entra en contacto, no?

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CONVERSIN QUE ES ESO?


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La idea de asignar un valor por conversin es tener un estimado de cul es el valor que el sitio web est
trayendo para tu negocio. Para encontrar un valor representativo es necesario hacer una contabilizacin
retroactiva: imagina que vendes un producto que cuesta $100,00 y que por cada 20 personas que entran
en contacto con un consultor, una venta se cierra. Por lo tanto, cada contacto tiene un valor promedio de
$5,00 ($100,00/20).
A pesar de que este nmero no indica exactamente cunto se ha ganado con las personas que estuvieron
en contacto, el departamento de ventas s lo sabe y puede dar al departamento de marketing una nocin
del resultado por el esfuerzo dentro y fuera del sitio web y as evaluar si est valiendo la pena.

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SEGMENTOS AVANZADOS

SEGMENTOS AVANZADOS
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La creacin de segmentos avanzados es un recurso muchas veces ignorado por los usuarios de Analytics,
lo cual es un error, porque no es algo complicado de configurar (es decir: no es necesario conocimiento
profundo) y trae grandes resultados.
Un segmento avanzado es una parte de tu pblico que seleccionas de manera libre, que puede ser usada
en todos los diferentes informes de Analytics, incluyendo grficas, para ser comparadas con el total de
visitas y otros segmentos. Cuando los segmentos avanzados son bien usados de acuerdo con el objetivo
del negocio, nos pueden dar informacin valiosa.
Para crear un segmento avanzado, solo da click en la flecha de la esquina superior izquierda de la ventana
principal y despus en crear nuevo segmento.
En la pantalla que emerge, debes nombrar a tu segmento y crear las reglas que definirn
cuales visitantes sern parte del segmento. En la lista que aparece puedes clasificar
basndote en varios factores (localizacin, edad, fecha de la primera sesin, fuentes de
trfico, etc.).

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SEGMENTOS AVANZADOS
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SEGMENTOS AVANZADOS
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SEGMENTOS AVANZADOS
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Lo ms importante cuando hablamos de segmentos avanzados es saber exactamente cmo crear un


conjunto de datos relevantes. Para eso tenemos en cuenta tres tipos de factores:
LOS FACTORES GEOGRFICOS
Es la caracteristica de la localizacin de los visitantes, este dato es muy importante para saber si las
acciones de marketing estn atrayendo a la audiencia de su empresa, adems de ver la forma en la que
el pblico se comporta dentro del sitio web.
Por ejemplo, Marketing de Contenidos es un blog en espaol as que comparamos resultados de visitas
a nuestro blog en Mxico y queremos saber si tu blog est siendo visitado por personas de aquel pas y
si estos visitantes tienen algn comportamiento distinto al de otros pases.
Una solucin interesante sera crear 2 segmentos, uno de los visitantes de Mxico y otra
de Espaa.

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SEGMENTOS AVANZADOS
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SEGMENTOS AVANZADOS
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FACTORES DE COMPORTAMIENTO
Los datos de comportamiento son todos aquellos relacionados a la manera de cmo los visitantes estn
utilizando tu sitio web, algo muy importante para identificar entre otras cosas, si el diseo es atractivo o
si las personas estn leyendo los textos. Algunos de estos factores son el nmero de pginas visitadas
por sesin, el tiempo de cada sesin, las pginas visitadas, etc.
Ejemplo: si eres propietario de un blog y quieres saber si publicar textos ms largos hacen que las
personas se queden ms tiempo en el sitio web, y si quienes leen estos textos poseen una tasa mayor
de conversin en la suscripcin de Newsletter.
FACTORES TECNOLGICOS
Los factores tecnolgicos son menos relevantes, en general, para profesionales de marketing y para quien
trabaja con contenido; ms bien son esenciales para aplicaciones online y para el equipo de diseo.
Esos factores incluyen todo lo relacionado al dispositivo usado para entrar a tu sitio web, incluyendo el
tamao de la pantalla, tipo de dispositivo, sistema operacional, etc.

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SEGMENTOS AVANZADOS
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EJEMPLOS
Los segmentos avanzados se vuelven realmente poderosos a partir del momento en que combinas
distintos tipos de factores para obtener una visin ms profunda de alguna parte de tu pblico que es
de suma importancia para tu negocio. Estos son algunos ejemplos:
CONVERSIONES POR CANTIDAD DE VISITAS

Analizar el comportamiento de los visitantes que generan alguna conversin y comparar estos datos con
el nmero de visitas de este pblico y la duracin de la sesin, es una gran manera de saber cmo se
comporta cada tipo de visitante en diferentes etapas de interaccin con respecto a tu marca.
CONVERSIONES DE BIENVENIDA DEL BLOG

Si haces un buen trabajo de marketing de contenidos, probablemente deberas obtener una cantidad
significativa de visitas en tu blog.

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CONVERSIONES POR LMITES GEOGRFICOS

Si tu empresa tiene el enfoque en una regin (por ejemplo, un estado) y t ests haciendo un trabajo con
el objetivo de atraer pblico, es importante entender cmo los visitantes de esa regin se comportan
con la conversin. Desde all se puede descubrir, por ejemplo, qu tipo de contenido atrae ms a este
pblico singular.

43

CONCLUSIN

CONCLUSIN
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Google Analytics es probablemente la herramienta de anlisis mtrica ms completa que puedes usar
gratuitamente en internet, con cientos de recursos que pueden ayudarte a hacer ms negocios y mejorar
el rendimiento de tu sitio.
Esperemos que este ebook haya sido til para ayudarte a comprender mejor los recursos de Analytics y
sobre de cmo usarlo de una forma avanzada. Lo importante es recordar siempre que para ser utilizado
de manera eficiente Analytics debe introducirse como herramienta en una estrategia, con objetivos bien
definidos. Si no sabes exactamente qu medir y no posees una definicin de xito, Analytics solo te
proporcionar una gran cantidad de datos que al final de cuentas, no te darn informacin relevante.
Ahora es el momento de ponerse a trabajar! Que tengas mucho xito!

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Brasil. Ayudamos a cientos de empresas a alcanzar sus
objetivos de marketing. Conoce tambin nuestro blog de
marketing de contenidos.

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