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Segn Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones bsicas de la
empresa, las cuales son:
1. Funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o de servicios.
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta e intercambio.
3. Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
4.Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes y de las personas.
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, registros, balances, costos y estadsticas.
6. Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones. Las funciones
administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones.
Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, siempre encima de ellas.
Argumenta Fayol, que ninguna de las cinco funciones esenciales precedentes tienen la tarea de formular
el programa de accin general de la empresa, de constituir su cuerpo social, de coordinar los esfuerzos y de armonizar los
actos, esas atribuciones constituyen otra funcin, designada habitualmente con el nombre de administracin.
Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar.
Elementos de la administracin
La definicin de Fayol de los papeles y de las acciones de la gestin distingue entre cinco elementos:
a. Planificar. (Pronstico y plan). Examinando el futuro y elaborando un plan de la accin. Los elementos de
la estrategia.
b. Organizar. Definir la estructura, material y humana, de la empresa.
c. Dirigir. Mantener fluidas las actividades del personal.
d. Coordinar. Unificar y armonizando toda la actividad y el esfuerzo.
e. Controlar. Ver que todo ocurra conforme a las regla establecidas y a las rdenes impartidas.
Estos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo y que son localizables en
cualquier trabajo de administrador en cualquier nivel o rea de actividad de la empresa o institucin.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos93/definicion-de-administracion/definicion-deadministracion.shtml#ixzz3yIKsaD9S
OBJETIVO
Es la razn de ser de la empresa, esto es, lo que se propone alcanzar.
LOS PROGRAMAS
Son los planes que se deben realizar en un tiempo determinado para lograr el objetivo propuesto.
LAS POLTICAS
Son las normas en las cuales deben estar encuadradas las actividades para alcanzar el objetivo.
LOS PROCEDIMIENTOS
Son las guas o formas de accin que nos dicen de que forma se deben realizar las actividades.
NECESIDAD DE LA PLANEACIN
La necesidad de la planeacin en una empresa aparece principalmente por tres razones:
-Para obligar a pensar en el futuro. Se planifica para que todas las personas de la empresa piensen hacia
donde van y se puedan anticipar a los problemas, evitando en esta forma que se deje los problemas a la suerte
o a las creencias religiosas.
-Para obligar a pensar en .forma coordinada, esto permite que las personas sean concientes de qu es lo que
se espera de ellas y as puedan cumplir con las funciones asignadas.
-Para evitar riesgos y. prdidas, si no se ha realizado por anticipado una planeacin, los riesgos de prdidas se
aumentan y lo ms seguro es que la empresa fracase.
Esto no significa" que la planeacin es la frmula para que una empresa nunca fracase, simplemente significa
que una empresa que planea sus- actividades tiene ms probabilidades de triunfar.
En la empresa 'Cooperativa o Asociativa, esta fase es de gran importancia, ya que mediante la misma, se
presentan los planes y acciones que al realizarse irn en beneficio de los socios.
Adems en la Asamblea General los afiliados mediante su participacin solicitarn; s sus directivos programas
y ejecuciones? muy concretas que deben ser tenidas en cuenta durante la planeacin.
2. ORGANIZACIN
Es la etapa en la cual se fijan las funciones y las relaciones de autoridad y responsabilidad entre las diferentes
personas de una empresa.
MANUAL DE ORGANIZACIN
Esta herramienta nos da a conocer qu debe hacer cada persona, cada departamento u organismo,
describiendo los deberes y responsabilidades de cada persona y las atribuciones de cada persona con
respecto al grupo de personas que trabajan a su cargo.
La organizacin en la Cooperativa debe ser permanente ya que es la nica forma en que los socios podrn
conocer la marcha de la Empresa mediante la utilizacin de las herramientas que hemos visto se puede
presentar una imagen rpida, fcilmente comprensible y fiel de la situacin de la sociedad.
3. DIRECCIN
Esta fase del proceso de administracin, hace referencia a la forma como se imparten las rdenes o
instrucciones a las personas de la empresa y se explica qu es lo que debe hacerse.
Aunque son de mucha importancia las cualidades personales de quien va a ejecutar la actividad, es
conveniente tener en cuenta las caractersticas de una buena instruccin, la cual debe ser:
-Razonable: lo cual quiere decir que no se debe ordenar algo inalcanzable para la persona que recibe la orden,
se debe tener en cuenta si la persona que la recibe tiene la experiencia y habilidad necesaria para cumplirla
satisfactoriamente.
-Completa: al dar ciertas instrucciones debe decirse claramente la cantidad y calidad de la actividad a ejecutar.
Ejemplo: seleccionar una produccin o compra de papa, papa de primera, de segunda y de tercera etc.
-Clara: la orden debe ser comprensible, o sea que la persona que la recibe la debe entender muy bien, para lo
cual el que dicta la instruccin debe colocarse en el lugar del subordinado y considerar lo que ste quiere que
se le diga.
Sabemos muy bien que la Cooperativa est en manos del Gerente, por delegacin que hace el Consejo de
administracin.
Las instrucciones que dirige a los empleados, socios y otros organismos, debe tener las caractersticas antes
anotadas, lo cual permitir no solo una mayor eficiencia en la administracin, sino tambin una correcta
informacin a los afiliados.
4. COORDINACIN
En el proceso administrativo debe existir coordinacin o sea que haya una estrecha armona entre los
funcionarios de la empresa y las operaciones que ejecutan para que el desenvolvimiento del trabajo no tenga
ningn obstculo.
Coordinar es armonizar todos los actos y esfuerzos.
Esta coordinacin se puede obtener a travs de consultas de unas personas a otras, con participacin
democrtica caso de las cooperativas con las cuales pueden conformarse grupos de trabajo uniforme.
. Para lograr este fin los funcionarios jefes deben exponer a los empleados sus puntos de vista en cualquier
caso particular.
5. CONTROL
Este proceso consiste en verificar si los resultados obtenidos son iguales o parecidos a los planes presentados,
y permite bsicamente avisar en forma oportuna si algo est fallando y adems si resulta eficaz en el uso de los
recursos
Tambin podemos decir que el control consiste en la medicin y correccin de la ejecucin con base en las
metas establecidas, compara lo realizado con lo planeado y exige cuentas de las tareas y actividades
asumidas.
Planeacin: Fija tiempos de las determinaciones de las unidades que se planteen en los
objetivos.
Obligaciones: las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser
desempea por una persona.
Integracin: Son conocimientos que se dan al organismo social de todos aquellos medios
que la mecnica administrativa por lo cual deben ser eficaces para realizar este
funcionamiento, para mejor desarrollo.
Como etapas:
Introduccin: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se articulen lo
mejor y ms rpidamente que sea posible al organismo social.
reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicacin utilitaria y finalmente, establecen que Arte es un
conjunto de tcnicas y teoras, cuyo objeto es causar un placer esttico a travs de los sentidos.
Tambin se dice de la virtud, habilidad o disposicin para hacer bien una cosa. Concluyen que como todas las dems
prcticas profesionales (medicina, composicin musical, ingeniera, contabilidad, etc.), la administracin es un arte. Es
saber cmo hacer algo, Hacer cosas en vista de las realidades de una situacin. An as los administradores trabajarn
mejor si hacen uso de los conocimientos organizados y tcnicas. Cuando la ciencia y la aplicacin de nuevos
procedimientos y mtodos mejoran, contribuyen a que la administracin sea un arte.
Por otra parte, Rue y Biars, (1985), sealan que el arte y la ciencia no son necesariamente exclusivas de manera recproca,
de hecho; pueden complementarse ya que un administrador debe saber y entender no solamente los conceptos
y principios de la administracin (ciencia) sino tambin cmo usarlos (arte).