Liderazgo

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o facultad de dirigir, circunstancia que no necesariamente

directivas que un individuo tiene para inuir en la forma implica que sea un lder.
de ser de las personas o en un grupo de personas determiSegn Max Weber hay tres tipos puros de liderazgo:
nado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo,
en el logro de metas y objetivos.
Lder carismtico: es el que tiene la capacidad de geTambin se entiende como la capacidad de tomar la ininerar entusiasmo. Es elegido como lder por su maciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motinera de dar entusiasmo a sus seguidores. Tienden a
var y evaluar un proyecto, de forma ecaz y eciente, sea
creer ms en s mismos que en sus equipos y esto
ste personal, gerencial o institucional (dentro del procegenera problemas, de manera que un proyecto o la
so administrativo de la organizacin).
organizacin entera podran colapsar el da que el
lder abandone su equipo.
El liderazgo entraa una distribucin desigual del poder.
Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma
Lder tradicional: es aqul que hereda el poder por
a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque,
costumbre o por un cargo importante, o que pertenepor regla general, el lder tendr la ltima palabra.
ce a un grupo familiar de lite que ha tenido el poder
Otro de los conceptos que est ganando terreno en los
desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado.
ltimos aos es el de neuroliderazgo, el cual hace referencia a una disciplina derivada de la neuroeconoma que
Lder legtimo: Podramos pensar en lder legtimo
se apoya en conocimientos derivados de la psicologa y
y lder ilegtimo. El primero es aquella persona
la neurociencia para formar mejores lderes y lograr una
que adquiere el poder mediante procedimientos aumejor gestin empresarial.
torizados en las normas legales, mientras que el lder
ilegtimo es el que adquiere su autoridad a travs del
uso de la ilegalidad. Al lder ilegtimo ni siquiera se
le puede considerar lder, puesto que una de las ca1 Tipos de liderazgo
ractersticas del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, as que un liderazgo
por medio de la fuerza no es otra cosa que carencia
del mismo. Es una contradiccin, por si lo nico que
puede distinguir a un lder es que tenga seguidores:
sin seguidores no hay lder.[2]
La palabra liderazgo en s misma puede signicar un
grupo colectivo de lderes, o puede signicar caractersticas especiales de una gura clebre (como un hroe).
Tambin existen otros usos para esta palabra, en los que
el lder no dirige, sino que se trata de una gura de respeto (como una autoridad cientca, gracias a su labor, a sus
descubrimientos, a sus contribuciones a la comunidad).
Junto con el rol de prestigio que se asocia a lderes inspiradores, un uso ms supercial de la palabra liderazgo puede designar a entidades innovadoras, aquellas que
durante un perodo toman la delantera en algn mbito,
Estilos de Liderazgo segn la madurez de los seguidores.
como alguna corporacin o producto que toma la primera
En opinin de expertos en Desarrollo Organizacional, posicin en algn mercado.
existen muchos tipos de liderazgo.[1] En opinin de otros, Arieu dene al lder como la persona capaz de inspirar y
no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo es asociar a otros con un sueo. Por eso es tan importante
uno y, como los lderes son personas (individuos con ca- que las organizaciones tengan una misin con alto conteractersticas personales denidas), las clasicaciones co- nido trascendente, ya que es una manera muy poderosa
rresponden a la forma como ejercen o han adquirido la de reforzar el liderazgo de sus directivos.
1

Existe una regla fundamental en el liderazgo que es la base para que un buen lder, cualquiera que ste sea, lleve
a cabo un liderazgo efectivo. La mayora de los autores
la nombran la regla de oro en las relaciones personales, y
es fcil, sencilla y muy efectiva: No pongas a las personas en tu lugar: ponte t en el lugar de las personas. En
pocas palabras, as como trates a las personas, as ellas te
tratarn.

1.1

Liderazgo desarrollador

De acuerdo con esta clasicacin, existen varios estilos de

liderazgo:
Lder autcrata: un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige y controla al subalterno.
Lder emprendedor: un lder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones nales y
seala directrices especcas a sus subalternos, pero
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.
Lder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el lder delega a sus subalternos la autoridad para tomar
decisiones.
Lder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el
desarrollo del potencial de las personas, de la forma
que un jardinero cuida y potencia su jardn.
Lder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y personas, persuasivo, crtico, con mirada positiva. Tiene la capacidad de consultar a las dems personas para luego
tomar decisiones.
Segn la formalidad en su eleccin
Liderazgo formal: preestablecido por la organizacin.
Liderazgo informal: emergente en el grupo.
Segn la relacin entre el lder, sus seguidores y subalternos.
Liderazgo dictador: fuerza sus propias ideas en el
grupo en lugar de permitirle a los dems integrantes
a hacerse responsables, permitindoles ser independientes. Es inexible y le gusta ordenar. Destruye la
creatividad de los dems.
Liderazgo autocrtico: el lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la
organizacin del grupo, sin tener que justicarlas en

TIPOS DE LIDERAZGO

ningn momento. Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del
grupo. La comunicacin es unidireccional: del lder
al subordinado.
Liderazgo democrtico: el lder toma decisiones tras
potenciar la discusin del grupo, agradeciendo las
opiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluacin y las normas son explcitas y claras. Cuando
hay que resolver un problema, el lder ofrece varias
soluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir.
Liderazgo onomatopyico: el lder, a la vez que reexiona sobre la visin que ha de mover al grupo
liderado hacia su objetivo deseado, se expresa a travs de simples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo.
Liderazgo paternalista: no tiene conanza en sus seguidores, comnmente toma la mayor parte de las
decisiones, entregando recompensas y castigos a la
vez. Su labor consiste en que sus empleados trabajen ms y mejor, incentivndolos, motivndolos e
ilusionndolos a posibles premios si logran el objetivo.
Liderazgo liberal (laissez faire): el lder adopta un
papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo.
En ningn momento juzga ni evala las aportaciones
de los dems miembros del grupo. Los miembros del
grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo
del lder slo si se lo solicitan.
Segn el tipo de inuencia del lder sobre sus subordinados

Liderazgo transaccional: los miembros del equipo

reconocen al lder como autoridad y como lder. El
lder proporciona los recursos considerados vlidos
para el equipo de trabajo.
Liderazgo transformacional o carismtico: el lder
tiene la capacidad de modicar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores. Las principales acciones de un lder carismtico son: discrepancias con lo establecido y deseos de
cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con
capacidad de ilusionar y convencer a sus colaboradores, y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de
asumir riesgos personales.
Liderazgo autntico: es aquel lder que se concentra
en liderarse en primer lugar a s mismo. Es un lder
con mucho autoconocimiento, ecunime, espiritual,
compasivo y generoso. Solo una vez que se lidera la
propia mente se puede liderar a los dems.
Liderazgo lateral: se realiza entre personas del mismo rango dentro de una organizacin u organigrama

1.1

Liderazgo desarrollador

o tambin se puede denir como el proceso de inuir Cuando el liderazgo es necesario, comnmente por el caren las personas del mismo nivel organizacional para go, en una organizacin, hablamos de lderes formales.
lograr objetivos en comn con la organizacin.
As, este lder debe tener ciertas capacidades: habilidad
comunicacional, capacidad organizativa y eciencia ad Liderazgo longitudinal: tambin llamado liderazgo ministrativa, lo que equivale a decir que un buen lder es
piramidal, es el que se realiza entre personas sepa- una persona responsable, comunicativa y organizada; un
radas por grados jerrquicos, de tal modo que la in- buen lder es aquel que tiene la habilidad de la Atencin
uencia del lder hacia los liderados se fundamenta y Escucha en todo momento.
en la autoridad y conocimientos del lder. Este estilo es extensamente utilizado en poltica y en algunos El concepto de liderazgo se transforma, vinculado con
ideologas de diferentes signos y orientaciones y el congrupos milicianos.
cepto de poder o capacidad de inuir sobre otros.
Liderazgo en el trabajo: en los negocios se eva- Lder carismtico, es aquel a cuya causa se entregan sus
lan dos caractersticas importantes en los ejecuti- seguidores. El carisma de los precursores revolucionavos, con la intencin de vericar su capacidad de di- rios o conservadores seduca a sus liderados. El lder sareccin: por un lado, la aptitud y, por otro, la actitud. ba dnde ir y cmo hacerlo, exiga disciplina y obedienLa primera se obtiene con el aprendizaje de nue- cia. En Amrica Latina, los caudillos/dictadores carismvos mtodos y procedimientos; por ejemplo, la ca- ticos, algunos considerados hroes, otros como villanos,
pacidad de construir un balance, un ujo de caja, marcan las historias nacionales y locales, y generan mudistribucin de planta o un plan de marketing. Pero chas prevenciones, pues la gente se resigna al paternalisen muchos casos estos conocimientos no son apli- mo por temor al riesgo.
cables, porque los gerentes carecen de una buena
actitud, es decir, de un comportamiento adecuado Lder servidor, es el que prioriza satisfacer las necesidaque intente implementar dichos mtodos. Entre las des sociales. Segn Robert Greenleaf los profetas poactitudes ms solicitadas y requeridas est la habi- seen liderazgo carismtico, adems de ser servidores;
lidad de liderazgo, la misma que puede cultivarse los buscadores de guas, los seguidores, destinatapero que, segn muchos autores, es parte de la per- rios, beneciarios o poblacin objetivo, hacen a los
sonalidad individual. Cmo saber si nosotros esta- profetas.
mos congurados como lderes y, en caso contrario, Lder gerencial, es el que gerencia ecazmente los recmo desarrollar estas habilidades en nuestra perso- cursos, especialmente los humanos. En toda organizana? Es un tema de amplio debate y estudio, pero es cin existen liderazgos fuera de las posiciones formales
necesario descubrir si tenemos algo de lderes y qu de conduccin. Los gerentes deberan ser lderes, pero
cosas nos faltan para lograr serlo a cabalidad.
tambin se debe detectar y promover a los lderes que no
son gerentes, para que sepan gerenciar y sean promovidos
a posiciones organizativas visibles.
[3]
Otras clasicaciones
Lder transformador, es el que impulsa, produce y consolida cambios sociales u organizacionales, enfrenta problemas y conictos y facilita soluciones desde el colectivo, es imaginativo, se adapta a los procesos, es servicial,
orienta, es tico, escucha, se actualiza y comunica, motiva, se arriesga, comprende la interdisciplina y la multiactoralidad, comparte un ideario y cdigos grupales en
el ambiente conocido, es integrador, cooperativo, creativo y propositivo, rota los roles, diversica, democratiza
los procesos, garantiza horizontalidad y consenso, asume
derechos y deberes.

Una clasicacin de la tipologa del liderazgo es la formal, que representa la direccin de un grupo de trabajo de forma ocial o designada; otra menos evidente es
el reconocimiento por los miembros de la institucin de
una manera informal de que tiene gran inuencia, pero de
una manera libre, sin nimo retributivo y de forma carismtica. En los estudios sociolgicos de desarrollo comunitario por observacin participativa, estas personas son
claves para el trabajo de campo. En la dcada de 1970,
varios socilogos espaoles estudiaron el tema del papel
de los 'lderes informales, como un tema relevante de la Lder estructural, es el que brinda propuestas para la orsociologa de la organizacin.
ganizacin de sus instituciones o proyectos, denen la estructura, la estrategia y la respuesta en funcin del enEl liderazgo tambin puede clasicarse as:
torno. Crean las condiciones y el marco de soporte para
un momento histrico.
liderazgo individual (ejemplo a seguir)
Lder centrado en la gente, es el que se apoya en las
liderazgo ejecutivo (planeamiento, organizacin, di- relaciones, y en sus emociones, conictos y esperanzas,
atraen participacin, comparten informacin e incorporeccin y control de un proyecto)
ran a los dems en la toma de decisiones, sirven a la gente
liderazgo institucional
y las orientan hacia el proyecto de desarrollo compartido.
liderazgo consensual

Lder con orientacin poltica, es el que procura espacio

y poder para la organizacin, genera alianzas y coaliciones. Si es necesario utiliza la presin o la coercin. Si el
poder es para el lder se acerca al liderazgo carismtico,
autocrtico o directivo.
Lder simblico, es el que utiliza smbolos para articular
el mensaje y la prctica, debido a la carencia de explicaciones a los fenmenos, en medio de la incertidumbre
y la confusin, los seres humanos crean smbolos, mitos,
ritos, ceremonias y artefactos que intentan dar sentido.

La Filosofa del liderazgo

LA FILOSOFA DEL LIDERAZGO

poder y Galton, examin las cualidades de liderazgo en

las familias de los hombres poderosos, concluyo que los
lderes nacen.
A mediados del siglo XX, sin embargo, una serie de exmenes cualitativos de estos estudios llev a los investigadores a tener una visin radicalmente diferente de las
fuerzas impulsoras detrs de liderazgo. En la revisin de
la literatura existente, encontraron que mientras que algunos rasgos son comunes a travs de una serie de estudios,
la evidencia general sugiere que las personas que son lderes en una situacin puede no necesariamente ser lderes
en otras situaciones. (liderazgo situacional)
Mientras en Occidente el liderazgo se estudia desde perspectivas democrticas y autocrticas, en Oriente se desarroll segn el confucionismo la idea del lder como un
ser erudito y benvolo, apoyado por una gran tradicin
de piedad lial. Como dice Sun Tzu en El arte de la guerra:[5]
El liderazgo es una cuestin de inteligencia,
honradez, humanidad, coraje y disciplina...
Cuando uno tiene las cinco virtudes todas juntas, cada una correspondiente a su funcin, entonces uno puede ser un lder.

2.1 Lecciones de liderazgo

Segn Colin Powell, muy pocas veces encontramos material que aporte algunas cosas a nuestros principios y criterios ya establecidos, sin embargo debemos reexionar cada quien en nuestro nivel sobre nuestro desempeo profesional que cada persona est obligada a realizar, debemos
tener presente que para tener xito tenemos que conocer
algunas lecciones de liderazgo que nos sern de mucha
utilidad en nuestra mbito laboral.

Julio Cesar, lder del Imperio Romano

La bsqueda de los rasgos de lderes han sido una constante en todas las culturas durante siglos. Escrituras loscas como la Repblica de Platn o las Vidas de
Plutarco han explorado una pregunta bsica: Qu cualidades distinguen a un lder?.[4]
En el pensamiento occidental los tradicionalistas de tipo
autocrtico dan al papel del liderazgo una similitud con
la gura romana del Pater familias. Por otra parte otros
pensadores ms modernos se oponen a estos modelos patriarcales, con los modelos matriarcales que dan un mayor
valor a la orientacin emptica y consensual del lder.
La teora de los rasgos se explor a fondo en una serie de
obras del siglo XIX. con los escritos de Thomas Carlyle
y Francis Galton, cuyas obras han llevado a dcadas de
investigacin. Carlyle identica los talentos, habilidades
y caractersticas fsicas de los hombres que llegaron al

1. Ser lder implica diferir con las ideologas de la mayora ya que implica tener responsabilidad para argumentar y debatir para inspirar seguridad. Tener
un buen liderazgo implica responsabilidad para el
bienestar del grupo, por tal motivo algunas personas
se enojaran por sus acciones y decisiones, querer ganarse la simpata de todos es un signo de mediocridad.
2. Cuando sus subordinados dejen de presentarle sus
problemas, ese da ha dejado de ser su lder. le han
perdido la conanza para que los pueda ayudar o
piensan que a usted ya no les importa. Los lderes
verdaderos se muestran accesibles y se ponen a su
disposicin.
3. Procure retar a los profesionales, no tenga miedo.
Debe aprender de los profesionales, bsquelos como
sus socios, obsrvelos detenidamente.
4. El liderazgo es solitario. Sea usted el presidente o
gerente general de una gran empresa, director de

5
un proyecto, la nica responsabilidad es nicamente suya, aun cuando motive la participacin de sus
subalternos, la decisin que se tome nicamente ser
suya, aun cuando sean decisiones difciles e inequvocas que inuirn en el destino de la colectividad.

Liderazgo para la calidad

cer llegar el mandato de calidad a los directivos medios,

adems de crear un clima organizativo que les aliente a
ser lderes tambin. Los directivos medios ofrecern su
apoyo y compromiso si estn incluidos en la planicacin del programa, anlisis de progresos, compartir ideas
e informacin. Para Showalter y Mulholland (1992), el
lder deber: Reforzar la comunicacin y cooperacin
entre grupos frente a solucin de problemas Divulgar
las lecciones aprendidas, tanto positivas como negativas
para la organizacin.

Segn Llorens y Fuentes (2005), El Comit de Motivacin de la Calidad de la Asociacin Espaola para la
Calidad (1987), describe un programa de calidad total,
como una secuencia de actividades cuya nalidad es elevar el nivel de calidad global de todas las operaciones de
una empresa

La provisin de un liderazgo de apoyo, requiere: Identicar al personal clave e implicarlo en la toma de decisiones. Recomendar la utilizacin de un lenguaje simblico Crear cultura de mejora continua, a travs de
recompensas y nimos. Demostrar constancia del n u
objetivo que se pretende. Gestionar diferentes niveles
En la etapa primera, se realizan actividades de organi- de cambio para asegurar la unidad de trabajo u uniforzacin y planicacin, las cuales, se realizarn una ni- midad. Con ello, el lder organizador dirigir a la organica vez. Las actividades de anlisis, prevencin, mejora y zacin hacia la rentabilidad y mayor productividad.
seguimiento de la calidad total, debern incorporarse de
Gonzlez y Guilln (2000), destacan, que la implantacin
manera permanente al sistema de gestin de la empresa, a
plena de los principios que integran la GCT no es positravs de programas anuales, y as, crear conciencia y esble sin el liderazgo de la direccin, es decir, requiere una
pritu de mejora de la calidad de la empresa en los niveles
cierta dosis de liderazgo directivo para su implantacin.
ms altos.
La GCT, se divide en tres grupos: 1. Diseo y conforLas actividades de la direccin como planicacin, orgamidad de procesos y productos, gestin por procesos y
nizacin y toma de decisiones slo sern efectivas cuando
administracin por hechos. Puede ser implantado por diel lder, motive y dirija a los empleados a la consecucin
rectivos o estn apoyados en su capacidad tcnica. 2. Sade los objetivos. El lder, es la persona capaz de inuir en
tisfaccin del cliente: a travs de la cooperacin de clienlas actitudes, opiniones y acciones de los dems miemtes y proveedores, formacin, donde se requiere accin
bros de un colectivo, sin necesidad de estar dotado de
e inuencia del lder. 3. Mejora contnua, participacin,
autoridad formal. Al lder, se le juzga y se le admira por
compromiso de los miembros y cambio cultural. Su imsu ecacia, atractivo y por su bondad.
plantacin requiere del concurso necesario de la gura del
Todos los expertos, destacan la importancia del lder co- lder.
mo apoyo necesario para la mejora de la calidad, puesto
A medida que nos desplazamos del primer al tercer gruque a travs de su poder, y desde los niveles superiores,
po, existe mayor importancia a la dimensin tica del liconsigue un clima de cambio. Segn James (1997), Minderazgo.
tzberg y Pfeer denen el poder como la capacidad de
afectar al comportamiento de los dems. Podemos distinguir dos tipos de poder: el poder legtimo, quien puede
formar la base para el poder de recompensa, coercitivo e 4 Bibliografa
informativo (reeja la posicin que ostenta un individuo
Bennis, Warren y Burt Nanus. Leaders: The Strateen una organizacin) y el poder basado en la experiencia,
gies for Taking Charge. New York: Harper & Row,
quien puede formar la base para el poder informativo y de
1986.
referencia. En una organizacin orientada a la calidad, el
poder legtimo, se har evidente cuando existan proble Daft, Richard L. La experiencia del liderazgo. Cenmas en grupos disfuncionales. Segn Llorens y Fuentes
gage learning. Tercera edicin
(2005), los autnticos lderes, son quienes: -Tienen una
visin de su negocio y razn de ser -Comunican su vi Kouzes, James M. y Posner. Las Seis Disciplinas La
sin de negocio a travs de la comunicacin (reuniones
Credibilidad: Como se gana, se pierde, y porque la
de personal, hojas informativas, contacto con clientes y
gente la reclama. Jossey-Bass Publishers. San Franempleados), mostrando su compromiso con la calidad y
cisco.1993. pp. 51
premiando a los empleados hroes, que llevan cumplen
Covey, Stephen R. Los 7 hbitos de la gente altamenlas normas y objetivos del servicio. -Son emprendedores,
te efectiva. Editorial Paidos, 1989., ISBN 968-853siempre buscan el cambio. -Estn obsesionados con la ex182-0
celencia.
La calidad superior requiere un liderazgo inspirado a todos los niveles de la organizacin, con lo cual, se debe ha-

Greene, Robert y Joost Elers "Las 48 leyes del poder"

4 BIBLIOGRAFA
GONZALEZ CRUZ, TF., GUILLN PARRA, M.
(2000). Necesidad de liderazgo y su dimensin tica
en la gestin de calidad total. Valencia: Universidad
de Valncia
LLORENS MONTES, FJ., FUENTES FUENTES,
MM. (2005). Gestin de la calidad empresarial. Madrid: Ediciones Pirmide
MINTZBERG Power in and around Organizations,
Prentice Hall, 1983
Showalter, M.J., y Mulholland, J.A. (1992): Continuous Improvement Strategies for Service Organizations, Business Horizons, julio-agosto.
PFEFFER Power in Organisations, Pitman, 1981

[1] Tipos de liderazgo.

[2] El carisma de Eva Pern. Monografa..
[3] Loupias, Annick, d. La gestion dynamique: concepts,
mthodes et applications. 7001, boul. Saint-Laurent,
Montral, Qubec: Pierre G. Bergeron, 2006.
[4] Platos Republic, The Dialogues of Plato translated into English with Analyses and Introductions by B. Jowett,
M.A.,, volumen 3 Oxford University Press, 1892.
[5] The 100 Greatest Leadership Principles of All Time, edited by Leslie Pockell with Adrienne Avila, 2007, Warner
Books.

Origen del texto y las imgenes, colaboradores y licencias

5.1

Texto

Liderazgo Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo?oldid=88693050 Colaboradores: Sabbut, Julie, Robbot, Rosarino, Triku, Julian
Colina, Tano4595, Yakoo, Flextron, Rondador, Ecemaml, Elsenyor, Richy, Algarrobo~eswiki, Boticario, Petronas, Airunp, Taichi, Marco
Regueira, Magister Mathematicae, Superzerocool, Jomra, Yrbot, Amads, Lizcat, Oscar ., BOTijo, Santiperez, FedericoMP, Tumbarrancho, Baneld, Kepler Oort, Cheveri, Tomatejc, Filipo, Folkvanger, Carlosblh, Nihilo, Ernesto Yturralde, Calsbert, BOTpolicia, CEM-bot,
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Prieto, Nenehuesito y Annimos: 675

5.2

Imgenes

Archivo:0092_-_Wien_-_Kunsthistorisches_Museum_-_Gaius_Julius_Caesar-edit.jpg Fuente: https://upload.wikimedia.org/

wikipedia/commons/1/12/0092_-_Wien_-_Kunsthistorisches_Museum_-_Gaius_Julius_Caesar-edit.jpg Licencia: CC BY-SA 2.5
Colaboradores: Trabajo propio Artista original: Andrew Bossi
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5.3

Licencia del contenido

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