Prof Srgio Antnio Lff

ADMINISTRAO FARMACUTICA
SIMPLIFICADA

3 Edio
2003

SRGIO ANTNIO LFF

ADMINISTRAO FARMACUTICA
SIMPLIFICADA

3a. edio
Revisada

CAPA/RTULO CD e DIAGRAMAO

FERNANDO ANTNIO S DE MORAES

Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida

sejam quais forem os meios empregados ( mimeografia,
(xerox, datilografia, gravao, reproduo em disco etc.)
sem a permisso por escrito do autor.

Todos os direitos reservados por

SRGIO ANTONIO LFF
Rua Pareci, 225 - CEP 90091-660 - Porto Alegre
E-mail: saloff@terra.com.br

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FARMACUTICA

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CATALOGAO NA PUBLICAO
Lff, Srgio Antnio
C755ma. Administrao Farmacutica Simplificada.
2 Edio / Srgio Antnio Lff. - Porto Alegre
- Editora
121 p.
1 . Montagem de farmcia . 2.Administrao
de farmcia 3. Contabilidade I e II 4.Gesto
financeira 5. Estatstica aplicada farmcia
6. Recursos humanos em farmcia 7. Legislao
trabalhista
CDU 658.15 : 615.1

NDICE PARA CATLOGO SISTEMTICO

1. Montagem de farmcia
2. Administrao em geral: farmcia
3. Contabilidade I e II: farmcia
4. Gesto financeira : farmcia
5. Estatstica aplicada farmcia
6. Recursos humanos em farmcia
7. Legislao trabalhista
Bibliotecria Responsvel : Ivone Job - CRB10/624

II

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NDICE

III

Prefcio da 3 Edio

IV

Captulo 1 ADMINISTRAO FARMACUTICA

01

Captulo 2 MONTAGEM DE UMA FARMCIA

22

Captulo 3 CONTABILIDADE I [Patrimnio]

31

Captulo 4 CONTABILIDADE II
[Documentos Contbeis e Escriturao]

46

Captulo 5 GESTO FINANCEIRA

56

Captulo 6 ESTATSTICA APLICADA FARMCIA

68

Captulo 7 RECURSOS HUMANOS EM FARMCIA

80

Captulo 8 LEGISLAO TRABALHISTA

86

ANEXOS

96

ADMINISTRAO

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PREFCIO DA 3 EDIO

IV

Esta terceira edio resolvi edit-la em multimdia. Alguns captulos tais como:
Montagem de uma Farmcia Comunitria e Gesto Financeira ou foram ampliados e revisados ou somente atualizados em funo principalmente da
legislao com respeito ao preo dos medicamentos, em vigor, que mudou.
Tambm foi introduzido no final do captulo cinco Estatstica Aplicada a Farmcia - um mtodo de: Avaliao Econmico-Financeira, o qual muito ajudar
quem desejar acompanhar o investimento aplicado na empresa, e calcular em
quanto tempo seu investimento inicial retornar. Editado em multimdia tornou-se mais prtico e funcional a utilizao do Manual de Administrao Farmacutica Simplificada. Alertaram-me: vo piratear a edio e com isso ters
prejuzo. No me preocupo se tal acontecer. O problema da pirataria um
problema de educao moral. Ou se tem, ou no se tem.E quando no se tem
vale a Lei de Gerson e no existe nada que possa convencer o que a pratica
que imoral. Quando no se vive conforme se pensa, termina-se pensando
conforme se vive. No redigi o Manual de Administrao Farmacutica Simplificada com a finalidade de obter lucro. No que isso no seja importante.
Redigi com o objetivo principal de ajudar aos farmacuticos do Brasil que tenham dificuldade em administrar suas farmcias conseguir faz-lo. Eu tambm
quando sa da Faculdade e abri minha farmcia no sabia administrar.Como
eu todos os colegas de l at hoje. Primeiramente atravs do sistema no
cientfico de erro e acerto fui aprendendo. Muito pouco, verdade. Aps freqentando cursos de administrao que a Dimed S.A. Distribuidora de Medicamentos me proporcionou me especializei e aprendi de fato como administrar
no uma, mas centenas de farmcias ao mesmo tempo. Essa minha experincia coloco a servio dos colegas neste meu livro em forma de multimdia.
Se conseguir ajud-los estarei satisfeito. Alcancei minha meta. Cumpri meu
lema: O mundo ser melhor e mais feliz porque eu vivo. O livro continua
mais atual do que nunca, pois conforme pesquisei, ainda hoje a maioria dos
cursos de Farmcia, no Brasil, lecionam uma administrao muito acadmica
e nada pragmtica e completamente divorciada do dia a dia de uma farmcia
de dispensao quer seja drogaria quer farmcia plena. O pulo do gato no
ensinado. O farmacutico continua inigualvel como especialista e tcnico
cientfico em assunto de farmcia de manipulao, qumica de medicamentos,
farmacovigilncia, farmacoteraputica etc. etc., mas um zero a esquerda em
comrcio farmacutico.
Que este livro continue ajudando a todos aqueles que a ele recorrerem, e que
o sucesso seja a marca dessas pessoas. So meus sinceros votos.
O autor.

CAPTULO 1
COMO MONTAR UMA FARMCIA COMUNITRIA
COMERCIAL DE PEQUENO PORTE

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1. INTRODUO
Farmcia comunitria (como comrcio exclusivo de especialidades farmacuticas e correlatos chamada legalmente Drogaria) um negcio com
margem de lucro muitssimo limitada e pequena quando comparado a outros
tipos de comrcio e a farmcia dita atualmente Farmcia de Manipulao ou a
Farmcia Plena ( de manipulao e drogaria simultaneamente) e legalmente
denominada Farmcia Magistral. A margem de lucro bruto, sobre os medicamentos industrializados, era at dois mil e um de trinta porcento (30%) sobre
o preo de venda e estabelecida por lei atravs da Portaria n. 37 da SUNAB
de 11 de maio de 1992 o que proporcionava uma margem bruta sobre o custo
de 42,85%. Em 11 de outubro de 2001 a Cmara de Medicamentos emitiu a
Resoluo n. 11 e posteriormente em 8 de novembro de 2002 a Resoluo n.
2. (publicada no D. O.U. de 13 de novembro de 2002) que mudou esse valor
(30% sobre o preo de venda) ao delimitar que o clculo do preo de venda seja calculado em funo dos fatores contidos naquelas Resolues relacionados
com o ICMS praticado pelos Estados (0%, 12%, 17% e 18%). Pelo novo clculo
a margem bruta sobre a venda pode variar de 24,81% a 29,27%. Como vemos
a margem de lucro bruto que j era pequena diminuiu mais ainda.
O comrcio de medicamentos quer como Drogaria quer como Farmcia
Plena, essencialmente diferente de todos os outros tipos de comercializao
de qualquer produto e tem como fundamento operar entre duas linhas de procedimento:
Procedimento Comercial

Procedimento tico

Na harmonia dessas duas linhas de procedimento est o perfeito desempenho desta nobre, abnegada e porque no lucrativa profisso. Os dois fundamentos bsicos que caracterizam a farmcia como uma unidade comercial
diferente de qualquer outro tipo de comrcio justamente a associao do aspecto comercial (a farmcia um empreendimento econmico como qualquer
outro com fins lucrativos) com o aspecto humano e sanitrio (a farmcia uma
entidade que fornece remdios para aliviar a dor ou prevenir e curar doenas).
Quem for se dedicar a esta profisso deve ter sempre presente em seu pensamento, que o sucesso diretamente proporcional a coexistncia constante e
inseparvel destas duas faces do agir dirio: Comercial e tico.
Farmcia um Comrcio essencialmente tico.
Portanto a farmcia comunitria, quanto ao seu aspecto comercial,
uma entidade econmica constituda com o fim de exercer uma atividade mercantil, atravs de operaes de compra e venda que visam o lucro e sob este
aspecto que desenvolveremos o nosso assunto.

2. CONTRATO SOCIAL.
Para que uma empresa exista legalmente necessrio que se redija um
Contrato Social no qual se definir entre outras coisas qual o tipo de sociedade
comercial que a empresa ir operar. Falemos pois destes dois itens:
Contrato social e tipo de sociedade comercial que ir ser eleita pelos
proprietrios.
Contrato social significa a conveno em si, ou o acordo havido entre
duas ou mais pessoas, mediante a estipulao de clusulas ajustadas para a
constituio de uma sociedade comercial. aquele que faz surgir a sociedade
juridicamente.

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Qualquer que seja a sociedade, sua constituio se d por meio do contrato, o qual pode ser elaborado por instrumento pblico ou particular.

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Pblico - quando lavrado em tabelionato, sendo que as alteraes seguintes e a dissoluo devero, obrigatoriamente, ser lavradas tambm por
Tabelio.
Dever se revestir desta condio, sempre que houver integralizao de
capital em bens imveis, exceto quando esta parte a for completado futuramente. Para o registro na junta comercial, dever ser trazida a certido
original ou traslado (transcrio de um texto original; cpia).
Particular [(termo jurdico).
Que pertence ao indivduo, pessoa natural ou jurdica, na ordem privada, por oposio ao que se relaciona com o que inerente ordem
pblica]
Quando lavrado por instrumento particular, assinado pelos scios ou
seus procuradores e por duas testemunhas, reconhecidas as assinaturas em
tabelionato, podendo as suas alteraes e dissolues ser, entretanto, feitas
pela forma pblica ou particular; adotada a forma pblica, as demais devero
obrigatoriamente, ser feitas, tambm pela forma pblica.
A escolha do tipo de sociedade sob a qual a empresa ira operar uma
deciso deveras importante. No nos iremos alongar aqui divagando sobre os
diferentes tipos de sociedade admitidos pela atual legislao federal, no
nosso propsito, mas falaremos sobre uma de modo particular e que a nosso
julgar a mais segura e que proporcionar aos seus proprietrios maior tranqilidade sob todos os pontos de vista:
a Sociedade por cotas de responsabilidade limitada.

Vamos fazer um breve comentrio sobre este tipo de sociedade comercial.

Graas a uma lei simples, com apenas dezenove artigos - DECRETO
n. 3.708/19 - com uma disciplina legal bastante objetiva e muito flexvel, a
sociedade por cotas de responsabilidade limitada veio servir para uma srie de
combinaes empresariais. Atualmente a mais comum no Brasil. A maioria
- das pequenas e mdias empresas - est regulada por este tipo jurdico de sociedade, que um modelo flexvel e ajustvel realidade mutvel da economia
brasileira, no nosso estgio de desenvolvimento. Entre as razes que justificam
a preferncia por este tipo de sociedade no Direito Brasileiro podemos citar as
que seguem:

1. Simplicidade de funcionamento e para sua constituio, ao contrrio, por

exemplo, do que ocorre com as sociedades annimas ou por aes, sendo,
portanto, sob o ponto de vista operacional muito prtico.
2. Dispensa do pesadoencargo relativoa publicao de demonstraes financeiras, editais atas, etc.
3. Liberdade de escolha entre o uso de razo ou denominao social.
4. Serve a combinaes empresariais familiares, como, por exemplo, com pemisso de ingresso de menores e a sociedade entre marido e mulher.
5. A vlvula aberta pela prpria lei (artigo 18) autorizando a aplicao supletiva
da Lei das Sociedades Annimas.
6. A responsabilidade dos scios, em tese, acha-se limitada ao valor do capital
social *(Ler abaixo o comentrio a Lei N 10.406, de 10 de janeiro de 2002).
Principais caractersticas deste tipo de Sociedade.

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1. So designadas por firma ou denominao social.

2. Quando por firma, essa dever conter o nome de um ou de alguns dos scios, seguido da expresso: & Cia. Ltda. , ou o nome de todos os scios,
seguido da expresso: Limitada, por extenso ou abreviadamente: Ltda..
3. Quando for designada por denominao, esta dever conter, quando possvel, o objeto da sociedade, seguido da expresso Limitada.
4. Em caso de falncia, os scios respondem solidariamente pelas cotas no
integralizadas pelos demais scios.
5. Os scios gerentes no so responsveis pessoalmente pelas obrigaes
da sociedade, porm so responsveis perante ela e para com terceiros, no
caso de excederem no mandato, em desrespeito s clusulas do contrato e
lei.
6. Os scios tm responsabilidade limitada ao montante do capital social, porm solidrios entre si quando o capital no estiver total mente integralizado.
*(Ler abaixo o comentrio a Lei N 10.406, de 10 de janeiro de 2002).
Observao. - O contrato das sociedades por cotas determina os direitos dos
scios-gerentes, a saber:
se os scios-gerentes esto ou no obrigados a fazer cauo para garantia
de sua gesto;
se somente os gerentes, ou todos os scios, podem fazer uso da firma
social. Se o contrato for omisso todos os scios podem us-la;
se os gerentes podem ou no delegar o uso da firma a outrem.

*COMENTRIO Lei 10.406/02. Antes da promulgao da Lei N 10.406,

de 10 de janeiro de 2002, a qual instituiu o novo Cdigo Civil Brasileiro, os scios
tinham sua responsabilidade limitada ao montante do capital social, porm solidrios
entre si quando o capital no estivesse totalmente integralizado, houvesse ou no
administrao fraudulenta. Embora j existissem jrisprudncia para esses casos
(administrao fraudulenta de um ou de todos os scios) agora se tornou lei o procedimento jurdico (em casos de falncia etc.) conforme se pode ler no Art. 50 da citada
Lei. Em caso de abuso da personalidade jurdica, caracterizado pelo desvio de finalidade, ou pela confuso patrimonial, pode o juiz decidir, a requerimento da parte, ou
do Ministrio Pblico quando lhe couber intervir no processo, que os efeitos de certas
e determinadas relaes de obrigaes sejam estendidos aos bens particulares dos
administradores ou scios da pessoa jurdica. Portanto em casos de administrao
fraudulenta os scios respondem pelo fato, a critrio do juiz, com todos os seus bens
e no s com o valor do capital social como era antigamente.

Antes de abordarmos os aspectos prticos da montagem de uma farmcia comunitria gostaramos de apresentar aqui os requisitos de um contrato
social para aqueles que pretenderem exercer a farmcia comunitria comercial
para que possam comparar com aquele, normalmente apresentada pelo contador, e que s vezes, peca por falta de certas definies muito importantes.
O contrato social dever obedecer aos seguintes requisitos.

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a) prembulo : devem constar - o nome por extenso - nacionalidade - estado

civil - profisso - residncia e domiclio, com endereo particular - nmero de
registro de documentos de : identidade e rgo expedidor, CIC, de todos os
scios, alm da declarao do tipo de sociedade que resolvem constituir.
Se um dos scios, for representado por procurador, cujos poderes devem ser
expressos, cumpre constar tambm do prembulo esta representao, o
nome e qualificao do procurador.
Nos casos em que a pessoa jurdica participar como scia, declarar nmero
de arquivamento de seus atos constitutivos e o nome de seu representante
legal, com a devida qualificao.

b) dos procuradores e procurao : nos casos de procurador, o instrumento

de mandato pblico ou particular dever ser anexado obrigatoriamente ao
pedido e conter poderes expressos para a prtica do ato.
Se a procurao der amplos poderes, inclusive de gerir a sociedade, ser requerido o seu arquivamento em processo separado. Neste ltimo caso, nos
instrumentos dever fazer meno ao nmero e data do arquivamento.
c) denominao ou razo social : com exceo das sociedades por cotas de
responsabilidade limitada, que podem ter denominao ou razo social, todas as demais se identificam pela razo social.
A razo social no poder ser idntica outra j registrada.
Nas sociedades por cotas de responsabilidade limitada, a razo ou denominao dever conter, no final, a palavra limitada, por extenso ou abreviadamente; se optarem pela denominao, esta dever indicar, tanto quanto
possvel, o objetivo da sociedade.
Se, entretanto, os scios optarem pela razo social, esta, quando no individualize todos os scios, dever conter o nome de um deles seguido das
expresses & Cia. Ltda. ou Ltda.
d) sede social: indicar cidade, endereo com rua e nmero, bairro, vila, localidade, ou ainda rodovia, enfim, a maneira mais precisa para a correspondncia; se tiver filial indicar o local e seu endereo.
e) objetivos sociais: precisar e detalhar exatamente o objetivo da sociedade,
evitando a utilizao de expresses genricas, tais como a palavra etc. e
o que mais convier a sociedade, outras atividades correlatas ou afins ,
que tornarem impreciso o objetivo social.
f) capital social: o capital deve ser sempre expresso em moeda corrente do pas e pode estar integralizado ou no no ato de constituio da sociedade. Se
integralizado no ato, em sua totalidade, ou em parte, devem indicar a forma
de integralizao no ato, em moeda corrente ou no ato, em bens mveis,
individualizando sempre a parte de cada scio. Se, porm, a realizao do
capital social no for no ato, devem os scios, no contrato, desde logo, precisar o prazo de sua integralizao, bem como a forma por que ser ela realizada. A distribuio do capital entre os diversos scios dever ser clara.

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capital social das sociedades por cota de responsabilidade limitada dividido em cotas e os das Sociedades Annimas em aes.
Se, nas integralizaes efetivadas no ato, a forma for atravs de bens imveis, o instrumento no poder ser particular, deve ser feito por instrumento
pblico em cartrio, exceto para as S/A e firmas individuais.
g) responsabilidade dos scios: somente nas sociedades por cotas de responsabilidade limitada, obrigatoriamente, deve ser consignado no instrumento de contrato que a responsabilidade dos scios limitada importncia
total do capital social.
h) gerncia e uso da firma: devem os scios, no contrato, determinar quais
dos scios gerentes que tem direito ao uso da firma e, em casos tcnicos
(farmcias, engenharia e outras) quem o responsvel tcnico. Se optarem
por firma ou razo social devem os scios, com direito ao seu uso, assinar
ao p do contrato, a firma ou razo social, identificando o autor da assinatura, reconhecendo-as em tabelionato. Constaro, ainda, restries para evitar
abusos dos scios gerentes. Proibies de dar aval ou outras garantias estranhas aos negcios da sociedade.
i) participao nos lucros e prejuzos e retirada dos scios : os contratos
devero estipular quais os scios que tero direito retirada a ttulo de prlabore, bem como qual seu valor. Com referncia a participao nos lucros
e prejuzos, regra geral convencionar a proporcionalidade das cotas de
capital, contudo, podem os scios determinar, qual a participao de cada
um, independentemente do seu quinho social.
j) tempo de durao da sociedade : declarar expressamente, se for de prazo
indeterminado, se de prazo determinado, dever indicar qual o seu perodo
de durao.
k) morte ou retirada de scio : determinar o procedimento a ser adotado no
caso de morte ou retirada, inclusive regulando o direito de preferncia, se
houver.
l) exerccio social e balanos : indicar o perodo do exerccio social e a poca em que ser levantado o balano e a destinao dos lucros.
m) foro: dever constar o foro eleito para qualquer ao fundada no contrato.
n) fecho : local e data do contrato seguida da assinatura de todos os scios e
de duas testemunhas, e da razo social quando for o caso, com as firmas
reconhecidas por tabelio.
Observao: Em comum acordo, os scios podem incluir outras clusulas
que julgarem necessrio, sempre tendo por base a legislao como qualquer
contrato bilateral, no podendo, por exemplo, constituir uma sociedade para
explorao de atividades ilcitas, no podendo tambm existir vantagens somente para um dos scios.
No final do livro em ANEXO 3 apresentamos um modelo de Contrato
Social preenchido
3. MONTAGEM DE UMA FARMCIA
Abordemos, a partir daqui, as diferentes facetas da montagem de uma
Farmcia Comunitria Comercial .

Alcanar a posio de proprietrio de uma farmcia reconhecida e respeitvel atingir o topo de uma escalada, onde se conseguiu transpor , com
sucesso, uma srie de procedimentos complexos e cheios de detalhe. Esses
procedimentos incluem cumprir vrias exigncias legais, mas tambm dizem
respeito a adotar uma srie de cuidados, tais como:
escolher bem o local onde estabelecer a farmcia;
montar a estrutura fsica do estabelecimento;
se vai manipular ou no;
escolher o tipo de mercadoria que ir trabalhar;
qual o porte inicial do estabelecimento etc...
A seguir sero relacionados, passo a passo, os procedimentos informais
e legais inerentes a abertura de uma farmcia.

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Como Escolher o local ?

A escolha do local onde situar a futura farmcia, de capital importncia. O sucesso do empreendimento est diretamente relacionado com esse
procedimento. Para definir onde instalar a farmcia preciso pesquisar. Esta
pesquisa acontece em dois nveis:
Pesquisa de Campo e Pesquisa de Gabinete
Na Pesquisa de campo o farmacutico avalia as qualidades da regio
onde pretende instalar sua farmcia e de posse de um roteiro pr-elaborado
constata se:

a populao alvo da farmcia atinge no mnimo 5.000 pessoas?

h ambulatrios mdicos, postos de sade ou laboratrios de anlises clnicas?
existem consultrios mdicos (nmero e especialidades)?
h hospitais na redondeza?
o fluxo de pessoas (em diferentes dias e horrios) grande, mdio ou pequeno na redondeza?
h facilidade de acesso ?
conta com linha de nibus e ou lotao prximo ao local?
h facilidade de estacionar veculos na frente do futuro estabelecimento? Se
no h, existe algum local bem prximo onde possam os veculos estacionar
tanto quando vo como quando vem?
possui algum clube esportivo ou recreativo por perto?
existem oficinas mecnicas, templos religiosos?
o comrcio forte ou mdio?
existe algum supermercado nas redondezas ?
est servido por outras farmcias? qual o porte? de rede? outras caractersticas ?
h colgios ou maternais?
a qualidade das lojas boa ou deixam a desejar?
existem praas por perto (tem movimento? So bonitas e cuidadas? Tem
freqentadores? Numerosos?)
preo dos aluguis na rea considerada, tamanho das lojas, estado de conservao etc..

Na Pesquisa de gabinete o farmacutico recorre aos rgos de informaes de pesquisa e estatstica (IBGE, Fundao de Economia & Estatstica
etc. ) ou diferentes publicaes (Lista telefnica etc.) que lhe fornecero informaes sobre a potencialidade econmica, grau de riqueza, idade mdia dos
habitantes, nmero de veculos, nmero de telefones etc. da populao alvo da
futura farmcia. Estes dados sero capazes de definir se uma farmcia deve
ou no ser instalada na regio desejada e o porte da mesma. O somatrio de
informaes dos dois levantamentos, permite que se chegue a uma concluso
definitiva sobre a viabilidade ou no da abertura do estabelecimento farmacutico desejado, naquele local pretendido.
A experincia ensina que nas grandes cidades, as farmcias devem estar
localizadas em pontos prximos a posto de sade, centros mdicos ou rgos
pblicos de assistncia mdica destinados ao atendimento de credenciados.

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Se for ser instalada no centro da cidade dever preferencialmente junto

aos ncleos comerciais.
Se for ser instalada em bairro, melhor que esteja localizada em ruas de
trfego movimentado, prxima a estacionamentos, ou que tenha seu prprio
estacionamento.
No interior, em cidades de pequeno porte, o melhor local sem dvida
alguma junto a praa principal da cidade, onde se rene o comrcio local, clubes, cafs, restaurantes etc.
A OMS recomenda que a relao: populao servida / nmero de
estabelecimentos farmacuticos seja de 8.000 habitantes por farmcia (ou
drogaria). Comercialmente, segundo pesquisas realizadas pelo SEBRAE do
Distrito Federal, uma farmcia de pequeno porte deve poder contar com no
mnimo 5.000 clientes potenciais para garantir o sucesso do empreendimento
e ter uma saudvel vida financeira sem problemas maiores de administrao.
No entanto, possvel instalar uma farmcia ou drogaria numa rea sobrecarregada, desde que o estabelecimento oferea um servio diferenciado capaz
de sobrepor-se aos dos concorrentes.
Com o que trabalhar ?
Ao decidir abrir uma farmcia comunitria comercial o farmacutico tem
que escolher o tipo de estabelecimento com o qual ir operar :Farmcia ou
Drogaria.

A Lei 5991/73 define como farmcia estabelecimento de manipulao

de frmulas magistrais e oficinais, de comrcio de drogas, medicamentos, insumos farmacuticos e correlatos, compreendendo o de dispensao e o de
atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente
de assistncia mdica.
A mesma lei define tambm como drogaria - estabelecimento de dispensao e comrcio de drogas, medicamentos, insumos farmacuticos e
correlatos em suas embalagens originais.
Como vemos, nas definies de farmcia e drogarias, os itens comercializados por uma farmcia ou drogaria so somente produtos farmacuticos os
quais so classificados em trs grupos :

Produtos ticos - Produtos de no prescrio mdica e

Produtos Manipulados
Os produtos manipulados, como define a lei, so de exclusividade da
farmcia.
Queremos aqui lembrar ainda que as farmcias tambm podem, em
razo do Decreto-lei n. 377 de 23 de dezembro de 1968, manterem seo de
livros para venda pblica.

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Como a lei fala em: droga, medicamento, insumos farmacuticos e

correlatos, e os diferentes dicionrios de medicamentos com marca registrada
classificam esses produtos como: especialidades farmacuticas, necessrio que se tenha uma idia clara do que a lei e esses dicionrios querem dizer
quando usam cada uma dessas palavras, pois muito comum, apesar de j
conhecermos em tese a lei, no aproveitarmos em toda a extenso as prerrogativas legais que ela nos proporciona, ou a infringirmos por esquecimento do
texto legal.
Relembremos pois as definies dadas pela lei para cada uma dessas palavras
e por ltimo a definio de: Especialidade Farmacutica.
Droga toda substncia ou matria-prima que tenha a finalidade medicamentosa ou sanitria.
Observao: Modernamente o nome de DROGA reservado para o produto
FITOTERPICO (material de origem vegetal com propriedades medicamentosas) ou OPOTERPICO (material de origem animal com propriedades medicamentosas) guardando-se o termo: FRMACO para substncias qumicas
- naturais ou sintticas - com propriedades medicamentosas.
Medicamento todo o produto farmacutico, tecnicamente obtido ou
elaborado com a finalidade profiltica, curativa, paliativa ou para fins de diagnstico.
Na preparao de um medicamento podemos utilizar um s frmaco
ou vrios frmacos; um fitoterpico ou uma mistura de fitoterpicos; um s
opoterpico ou vrios opoterpicos, ou finalmente uma mistura de frmacos,
fitoterpicos e / ou opoterpicos entre si.
Insumo Farmacutico toda droga ou matria-prima aditiva ou complementar de qualquer natureza destinada a emprego em medicamentos, quando
for o caso, e seus recipientes.

Correlato toda substncia, produto, aparelho ou acessrio no enquadrado nos conceitos anteriores, cujo uso ou aplicao esteja ligado defesa da
sade pblica individual ou coletiva, higiene pessoal ou de ambientes, ou a
fins diagnsticos e analticos, os cosmticos e perfumes, e ainda, os produtos
dietticos, pticos, de acstica mdica, odontolgicos e veterinrios.
Produto Diettico todo produto tecnicamente elaborado para atender
s necessidades dietticas de pessoas em condies fisiolgicas especiais.
Especialidade Farmacutica todo medicamento, de prescrio mdica ou de no prescrio mdica, dito popular, com marca registrada.
Como vimos pelas definies dadas pela lei somente as farmcias podem manipular. Este dado de muito valor, pois a manipulao um aspecto
muito importante na rentabilidade de um estabelecimento farmacutico. Um
farmacutico no devia ter dvidas na hora de fazer a escolha entre farmcia

e drogaria. A farmcia de verdade, no aquela drogaria legalizada com o nome

de fantasia: farmcia, que distingue o farmacutico do leigo em farmcia.
Para manipular no basta ter conhecimentos de medicamentos, preciso ser
profissional da rea de fato.
A farmcia para manipular - no pode, e principalmente no deve, de
incio ter um grande estoque de drogas, frmacos e insumos farmacuticos .
A experincia do dia a dia lhe fornecer dados para controlar seu estoque de
matria prima. No incio das atividades de manipulao o estoque - ensina a
experincia - deve ser restrito a um pequeno nmero materiais em geral.

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Devemos tambm incluir nesse estoque pequenas quantidades (sempre

pequenas! Cuidado com o estoque!) de insumos farmacuticos necessrios
a preparao de cosmticos, produtos de higiene, perfumes, saneantes domissanitrios etc. Enfim tudo aquilo para qu o farmacutico est altamente
capacitado a preparar e indicar.
No final do livro - no ANEXO 4 sugerido um modelo de Ficha de Controle de Estoque de Matria Prima em geral para laboratrio de manipulao
farmacutico enquanto no estiver ainda informatizado.
Um parntese.
Farmcia como vimos aquele estabelecimento habilitado por lei a manipular qualquer tipo de medicamento aloptico ou homeoptico, produto de
higiene, cosmtico etc., podendo o farmacutico, se o desejar, manipular somente determinado tipo de produtos farmacuticos tais como: dermatolgicos,
cosmetolgicos e outros gicos que o modismo criar, porm este proceder
no impedimento para que, se o desejar novamente, tornar a manipular tudo
o mais que quiser e que a lei lhe permita, sem a necessidade de requerer
Secretaria de Sade uma nova licena especial - desnecessria - para assim
proceder, pois estes estabelecimentos -Farmcia Dermatolgica , Farmcia
de Manipulao etc. etc. so nomes de fantasia - no existem na legislao
farmacutica. O que existe somente farmcia como est definida no artigo
4., inciso X da Lei 5.991/ 73.
Este abrir aspas tem sua razo de ser. Muitas vezes ao redigirem no
contrato social os objetivos sociais da farmcia, com temor de no poderem
realizar, no futuro, tudo aquilo que, como vimos - a lei permite - o farmacutico
aconselhado (por ignorncia do texto legal) pela pessoa que lhe d a assessoria legal para a fundao da empresa, a acrescentar uma srie de: outras
atividades correlatas desnecessrias, como j vimos, pelo prprio texto da Lei
5991 / 73 quando define farmcia e drogaria.

Outro esclarecimento necessrio.

Se um farmacutico optar por ter uma farmcia homeoptica, isto ,
aquela que somente manipula produtos e frmulas oficinais e magistrais que
obedeam farmacotcnica dos cdigos e formulrios homeopticos conforme o artigo 1 do Decreto 57.477 de 20 de dezembro de 1985, poder, se o
desejar, se negar a manipular prescries que no se enquadrem nos moldes
homeopticos (artigo 3 do mesmo decreto).
Como vimos na definio de drogaria, esta um estabelecimento de
dispensao que s vende especialidades farmacuticas e outros tipos de
medicamentos e correlatos em suas embalagens originais

Metragem Mnima.
As medidas legais, mnimas, para estabelecimentos farmacuticos de
dispensao so estabelecidas pelos cdigos farmacuticos estaduais. Por
exemplo, no Rio Grande do Sul o Cdigo Sanitrio do Estado - Dec. Estadual
n. 23.430/74 - estabelece que para drogarias uma rea (mnima) de trinta
(30) metros quadrados, e para uma farmcia a rea de dispensao dever
ter, no mnimo, vinte (20) metros quadrados, a rea de laboratrio, no mnimo,
oito metros (8) quadrados e o total, no mnimo, igual a vinte e oito (28) metros
quadrados.
Mveis.

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A escolha dos mveis ser definida pela capacidade fsica do estabelecimento e pela condio financeira do proprietrio.

10

Hoje se encontra no comrcio empresas que fornecem mveis modulveis em ao e madeira os quais permitem que a criatividade e disponibilidade
financeira do proprietrio monte uma farmcia com pequeno gasto monetrio e
grande efeito visual, funcional e organizacional.
Layout.

A execuo de um desenho prvio da disposio dos diferentes setores

(balco, caixa, recepo e conferncia de mercadorias, laboratrios, escritrio
etc.) em funo da futura eficincia das aes administrativas, bem como a
disposio posterior dos mveis tendo em vista a funcionalidade, apresentao
harmnica e beleza visual do futuro estabelecimento farmacutico, sem dvida nenhuma uma exigncia mnima indispensvel para aquele que deseja ver
concretizado seu empreendimento, e no quer ser surpreendido por nenhum
contratempo.

Poltica De Compras de Especialidades Farmacuticas.

No mercado farmacutico existe uma variedade enorme de especialidades farmacuticas com propriedades teraputicas idnticas. O consumo desta
ou daquela marca costuma acompanhar modismos - muitos deles promovidos
pelos mdicos influenciados pela propaganda dos laboratrios - que surgem e
desaparecem ao sabor dos lanamentos. A constante entrada e sada de produtos no mercado dificultam a escolha dos produtos no momento da compra.
As previses de consumo podem ser dificultadas pelos chamados
produtos sazonais. Alguns medicamentos tm mais sada no vero (antidiarricos, rehidratantes etc.), outros no inverno (xaropes, produtos antigripais
etc.), porm, o consumo desses produtos acompanha muito mais as variaes
climticas, as quais nem sempre seguem risca o calendrio.
Efetuar compras prevendo um consumo em longo prazo uma estratgia
perigosa. Compras para serem consumidas em sessenta, noventa ou mesmo
cento e vinte dias so uma temeridade. A mdia de erros nestes casos costuma
ser de sessenta porcento, sendo que em dez a quinze porcento desses erros
no podem mais ser corrigidos; portanto representam prejuzo certo. O melhor
comprar diariamente para suprir as necessidades de uma semana no mximo. Assim procedendo as probabilidades de erro so vinte e cinco porcento
menores em relao s compras feitas para um ms de consumo.

No esquea.
.

Os erros diminuem medida que as compras so feitas para espaos de

tempo menores
As compras para quatro semanas de consumo apresentam chances de erro
quatro vezes maiores do que as compras feitas para uma semana.
Os Bonificados - chamados no jargo farmacutico de BO (b ).
bom alertar aqui neste ponto, para as vantagens ilusrias das bonificaes
oferecidas pelos laboratrios e distribuidoras (dzias de quinze, um com dois
ou trs etc.) com a finalidade de estimularem ao comprador a realizar compras
arbitrarias as quais podem gerar prejuzos.

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Outro tipo de compra mal feita aquela em que o comprador permite ao

vendedor, do laboratrio ou da distribuidora, preencher o pedido alegando - o
vendedor - conhecer as necessidades da farmcia. O comprador aceita de boa
f e depois descobre que o vendedor no tinha tanto conhecimento assim. Mas
ai tarde!
Existe uma infinidade de argumentos astuciosos que o vendedor conhece, pois treinado para isso, e sabe utilizar para empurrar mercadorias.
bom lembrar que :
1. Quando uma farmcia recebe uma oferta especial sinal de que as outras
farmcias da regio tambm receberam idntica oferta;
2. O consumo no costuma acompanhar essas ofertas especiais;
3. Ofertas que incluem grupos de medicamentos ou pacotes fechados - venda casada - ambos com descontos tentadores, so isso mesmo: tentaes!
Podem estar certos, outras farmcias tambm receberam a mesma oferta.
O consumo logicamente no vai aumentar e, pior que isto, assim procedendo, adquirindo produtos da chamada venda casada est sobrecarregando
o estoque e forando o estabelecimento a fazer indicaes arbitrrias - a
conhecidssima empurroterapia - para forar a sada dos produtos para
poder desafogar o estoque;
4. Compras mal feitas geram excesso de estoque;
5. comum que os produtos de ofertas espetaculares estejam com o prazo de
validade preste a esgotar-se. Cuidado !
Compras de Especialidades Farmacuticas Diretas do Laboratrio
Fabricante ou de Distribuidoras?

11

No aprimoramento do comrcio de medicamentos, os sistemas lgicos

estabeleceram-se, enquanto que os sistemas menos lgicos enfraqueceramse e tendem a desaparecer. O sistema definido pela lgica, e que tende a prevalecer, indica que se faa algumas compras de laboratrios de maior venda
e que se abastea as grandes faltas dirias ou alternativas nas distribuidoras
universalistas - que trabalham com todas as linhas de medicamentos - e as
quais possuem uma variedade quase infinita de diferentes itens, e que fornecem uma duas ou mais unidades de cada produto conforme se desejar.
No h mais espao para distribuidores oportunistas, que possuem contratos apenas com laboratrios rentveis. O sistema adotado por estas distribuidoras no acarreta vantagem s farmcias, que ficam com seus estoques

ocupados com produtos de mdia ou baixa rotao e ainda precisam realizar

pagamentos entre vinte e trinta dias, j que o prazo mdio das distribuidoras
(em novembro de 2000) no ultrapassava de vinte e cinco dias, quando as
vendas s ocorrero num prazo de at cento e oitenta dias.
As compras realmente racionais so aquelas realizadas para se manter
no mnimo a margem de lucratividade. Se a rotao dos estoques for de trinta
dias - isto utpico - a farmcia deve lutar para no prejudicar a rotatividade
rentvel, ou seja, deve conseguir prazo de trinta dias para pagamento de suas
compras, o que permite a obteno de uma renda bruta total nas suas vendas,
sem que ela seja prejudicada por financiamentos dos estoques.
As compras de laboratrio e distribuidores exclusivos devem ser bem
calculadas para que no se provoque excesso de estoques.

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Os produtos de pocas so os principais responsveis pelo excesso de

estoque. Assim melhor comprar duas ou trs vezes um determinado produto
sem riscos, do que se arriscar numa nica compra. A empresa deve sempre
operar com absoluta segurana.

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4. ESTOQUE FSICO DE ESPECIALIDADES FARMACUTICAS.

O assunto estoque deveras muito importante. Por tal motivo este ser
o contedo que abordaremos agora. Inicialmente cumpre distinguir dois tipos
de abordagem do assunto estoque: uma como estoque fsico e a outra como
estoque financeiro. O estoque financeiro objeto de controles estatsticos e
ser abordado no captulo especfico: Estatstica. O estoque que iremos abordar aqui o estoque fsico.
Para ser constitudo o primeiro estoque fsico de especialidades farmacuticas - mercadorias que iro ocupar as prateleiras - de medicamentos
e correlatos deve-se tomar algumas medidas previdentes a fim de form-lo o
mais ajustado possvel dentro da realidade onde ir operar a farmcia e sem
oner-lo desnecessariamente. Para isso convm proceder como a seguir
sugerido.
Solicitar uma boa distribuidora universalista uma relao de produtos de
alta rotao (AR)
Consultar o inventrio de uma farmcia (de um amigo) bem administrada.
Consultar um dicionrio de especialidades farmacuticas [Exemplo DEF], porm este procedimento s valido quando se tem experincia em vendas de
medicamentos em geral.
Todo estoque deve possuir um limite mximo e um mnimo permitido. O
limite mximo deve ser suficiente para atender uma demanda calculada entre
sete e dez dias no mximo. claro que esta lgica no valida para toda e
qualquer farmcia, mas para aquelas localizadas em cidades com telefone, fax
etc. e que sejam abastecidas em espaos de tempo regulares (diariamente ou
de dois em dois, ou de trs em trs dias) por distribuidoras universalistas. O
limite mnimo aquele que permite a farmcia operar sem ter que dar a conhecida desculpa: no momento no temos o produto.

Os primeiros limites podem ser estabelecidos atravs de pesquisa junto

a outras farmcias. Uma outra fonte de informao poder ser o vendedor de
uma distribuidora universalista da qual o farmacutico ir adquirir seu estoque
inicial, porm cuidado ! Lembre-se de que o vendedor treinado fundamentalmente para vender.

Controle do Estoque Fsico.

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O controle dos estoques de medicamentos (especialidades farmacuticas) e correlatos uma operao crtica e que requer muito cuidado. Os limites
dos estoques sendo mantidos dentro de limites seguros e controlados significa
rentabilidade certa. O controle dos estoques fsicos uma operao que requer
persistncia e disciplina. Precisa ser realizada diariamente e sem interrupo.
Hoje para os que possuem um pequeno computador tarefa fcil

13

demais, desde que possua um bom programa que realize tal tarefa. Para adquirir um programa desse tipo necessrio pesquisar bastante antes de comprlo, pois existem alguns muito complexos, outros no so funcionais e outros
so funcionais mas de alto preo. No se deve comprar o primeiro que nos
oferecerem. Temos que examinar para ver se preenche nossas necessidades
operacionais, seno vamos adquirir um elefante branco que em vez de ajudar
s vai complicar nossa empresa.
Para os que no possuem computador ou no pretendem compr-lo
dentro de curto prazo e para as pequenas farmcias, vamos apresentar um
mtodo de controle de estoques simples, prtico, seguro, muito operacional e
que j foi testado na prtica e funcionou muitssimo bem.
Para implantao deste mtodo de controle de estoques necessrio :
1. Identificar cada produto localizado nas prateleiras com uma etiqueta. As
distribuidoras universalistas normalmente fornecem jogos de etiquetas.
Isto facilita o trabalho. Estas etiquetas em geral apresentam: - Um Cdigo
de identificao do produto e o Nome do mesmo. 2. Um conjunto de fichas de cartolina - individuais para cada produto, onde
consta: - o cdigo do produto, seu nome, armrio e a prateleira onde est
localizado. 3. Nessas fichas sero anotadas a data do pedido, a quantidade solicitada e a
quantidade recebida.
4. As Fichas de Controle de Estoque devero ficar localizadas de preferncia
em uma caixa arquivo presa prateleira onde esto guardados os medicamentos relacionados com aquelas fichas.
No final do livro - em ANEXO 5 - apresentamos uma sugesto de modelo
de ficha de controle de estoque fsico e o modo correto de preench-la.
Equao Para Calcular O Estoque Fsico Mdio.

Em = [(Ei + SR) - Ef] .t

Conveno :
Em = Estoque mdio
Ei = Estoque inicial
SR = Somatrio do nmero de unidades RECEBIDAS durante o perodo considerado.
t = nmero de dias ou de semanas de rotao do estoque.
Ef = Estoque final, isto , estoque na prateleira que fecha o perodo para
clculo do estoque mdio. Este valor vai fazer parte do clculo do Em (estoque mdio) seguinte com o nome de Estoque inicial (Ei).
Um exemplo esclarecer melhor.

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Seja 3 o nmero de unidades finais na prateleira de um produto qualquer

quando da realizao do clculo de estoque mdio de um perodo dito A, ou
seja, 3 = Ef ( estoque final ) do perodo A. Esta mesma quantidade de
unidades, isto , 3 ser o Ei ( estoque inicial) do perodo seguinte denominado B .
O clculo do Estoque Mdio permite ao farmacutico calcular e determinar com muita preciso seus nveis mximos e mnimos de mercadoria a ser
estocada.
Nas pocas de picos de consumo (ocasionados pela propaganda dos
produtos ditos ticos junto aos mdicos, ou de produtos populares realizada
pelos meios de comunicao etc.), a vigilncia dos nveis de estoque precisa
ser redobrada.
Nas localidades onde as distribuidoras abastecem as farmcias diariamente ou em dias alternados, preciso realizar o levantamento das faltas uma
ou duas vezes por semana no mnimo e dependendo do caso at diariamente.
Nas farmcias onde a visita dos vendedores acontece de trs em trs
dias ou mais, os nveis do estoque podem e devem ser ampliados. Entretanto o
estoque mximo deve ser o suficiente para atender uma demanda de dez dias,
enquanto que o nvel mnimo deve suprir um consumo de cinco dias.
Exposio dos Estoques das Especialidades Farmacuticas e Correlatos.-

14

Os medicamentos no devem em princpio ser expostos, pois no devem ser induzidos ao consumo. Os correlatos em geral, perfumaria, acessrios
diversos tais como seringas de injeo, bolsas de gua quente etc. batons,
shampoos, dentifrcios, pelo contrrio devem ficar em exposio a fim de provocarem nos clientes o desejo de serem consumidos.
Os medicamentos, correlatos e os oficinais os quais constituem as trs
grandes classes bsicas em que esto agrupados os produtos em suas embalagens originais, assim como a matria prima em geral, devem sempre ser
armazenados em ordem alfabtica rigorosa at a terceira letra sendo que as
matrias primas devem ainda observar as prescries da Resoluo RDC 33
de 19 de abril de 2000.
Os medicamentos podero ser colocados em locais diferentes conforme
forem especialidades farmacuticas ou farmacopico. Dentro dessas classes,
em subclasses segundo sua forma farmacutica - comprimidos, lquidos em

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geral, pomadas, gotas etc...A vantagem desse tipo de colocao que devido
ao tamanho diferente das embalagens - lquidos em geral so de grande volume quando comparados com gotas, comprimidos e pomadas - as prateleiras
ficaro arrumadas em uma mesma altura e arrumao ficar mais bonita.
Tem uma desvantagem. Quando ainda no se conhece bem os nomes e as
diferentes formas farmacuticas, torna-se mais difcil e demorado encontrar o
produto solicitado. Outra desvantagem que a admisso de balconistas sem
experincia. O treinamento muito mais demorado pela dificuldade de memorizar nome, forma farmacutica e localizao do produto. Por esses motivos a
ordenao unicamente alfabtica da totalidade dos produtos acelera o encontro
da mercadoria solicitada e o treinamento dos auxiliares mais rpido. Quanto
aos correlatos estes sero arrumados segundo os diferentes grupos a os quais
pertencerem tais como: cremes de barba, desodorantes, sabonetes, esmalte
de unhas, acessrios de beleza ou de higiene, seringas de injeo etc.
Um cuidado que devemos ter de colocar sempre os estoques mais
antigos para frente e os novos produtos, recentemente adquiridos, sero colocados atras das unidades mais antigas na prateleira. Sempre que um produto
for retirado da prateleira devemos imediatamente puxar o de trs para o lugar
do que saiu a fim de que as prateleiras no apresentem buracos.
Acostumar-se - e exigir que assim tambm procedam todos os funcionrios - a verificar a data de vencimento do produto que est sendo vendido como
daquele que foi puxado para frente.
Os produtos sujeitos a controle especial [Portaria 344 / 98], tarja preta e
tarja vermelha com reteno da receita sero armazenados em armrio fechado com chave, que dever ficar sempre sob a guarda do farmacutico. Tambm
estes medicamentos sero colocados em ordem alfabtica.
Para terminar o assunto: Exposio, uma ltima recomendao. Quando
a farmcia j estiver funcionando h algum tempo e j se tem uma viso global
da rotao do estoque fsico dos medicamentos, executar uma reengenharia
no estoque mudando a posio da alta rotao e da baixa rotao. Dividir o
estoque geral mudando o lugar de sua localizao. O estoque de alta rotao
ser colocado nas prateleiras da frente da farmcia e o baixa rotao, nas
prateleiras localizadas atrs dos de alta rotao. Essa disposio agilizar as
aes de dispensao e diminuir o tempo de atendimento por cliente.

Cuidados no recebimento da mercadoria.

itens:

15

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Ao receber a mercadoria o conferente deve observar os seguintes

O produto recebido o pedido ?

A forma farmacutica ( comprimidos, xaropes etc.) foi a solicitada ?
A dosagem est de acordo com a requerida ?
A quantidade est de acordo com o pedido realizado ?
As embalagens no esto danificadas ou com m aparncia?
O prazo de vencimento est correto ? No demasiado curto ? No est
para vencer em curto prazo?

Quando qualquer um dos itens acima enunciados no tiver uma resposta satisfatria a mercadoria dever ser separada e devolvida imediatamente
atravs da nota fiscal adequada - de devoluo de mercadoria - para o fornecedor.
Reetiquetagem.

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Com a inflao hoje parcialmente - controlada dificilmente ocorre aumento do preo da mercadoria, porm sempre que acontecer variao de preo necessrio mud-lo imediatamente. A reetiquetagem o meio pelo qual se
mantm o poder aquisitivo do estoque, protegendo-o contra a descapitalizao.
Este cuidado deve ser redobrado principalmente nos perodos de inflao.
necessrio reetiquetar os produtos imediatamente aps as altas de
preo. No esperar ainda alguns dias para reetiquetar. Um aumento hoje ou
amanh no faz tanta diferena assim para o consumidor, mas a farmcia no
pode esperar porque perde dinheiro em tudo o que vende enquanto no altera
os preos que mudaram. s vezes, principalmente nas altas acima de vinte
porcento, a perda irremedivel e no pode ser coberta nem pelo lucro bruto.
A reetiquetagem deve ser realizada sempre fora do expediente, para
evitar especulaes irnicas e maldosas dos consumidores. Se no houver
tempo til para finalizar o trabalho fora do expediente, etiquetar em parcelas
(trs a cinco unidades de cada vez de cada produto). Em ltimo caso, pode-se
colocar a etiqueta nova por ocasio da venda, de maneira discreta.
No captulo: Estatstica aplicada farmcia iremos novamente abordar
este tema: Reetiquetagem
Operacionalizao.
As vias de distribuio da mercadoria que podero ser utilizados para a
comercializao so as que seguem.
Vendas a vista em nvel de balco. Vendas a prazo em nvel de balco.
Vendas a vista com entrega a domiclio ( tele entrega). Vendas a prazo a empresas privadas para pagamento mensal.
Precaues Complementares.

16

Os nveis dos estoques podem ser afetados pelo sumio de alguns produtos de alta rotatividade. Dificilmente algum rouba produtos de baixa rotao
tais como Aspirina, Novalgina etc. cuja revenda no acarretaria grandes lucros,
ou medicamentos anticancergenos os quais no so vendidos com facilidade.
No entanto existem medicamentos de alto custo, pequeno porte e grande uso,
como anti-hipertensivos e outros que esto sujeitos a roubos. Deve-se manter
um cuidado redobrado nesses produtos e mesmo tomar medidas preventivas
contra o roubo em geral.
Conselhos de Farmcia, Associaes e Sindicato.
Neste item abordaremos a relao entre a farmcia e os Conselhos de
Farmcia e a necessidade do farmacutico filiar-se ao Sindicato do Comercio
Varejista de Produtos Farmacutico e se for manipular, a Associao Nacional
de Farmacuticos Magistrais - ANFARMAG.

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Primeiro quanto aos Conselhos convm que se esclarea as atribuies

do Conselho Federal de Farmcia e dos Conselhos Regionais de Farmcia. O
que parece, que todos conhecem, mas na verdade a prtica do dia a dia confirma exatamente o contrrio. O Conselho Federal de Farmcia um rgo legislativo enquanto os Conselhos Regionais de Farmcia so rgos executivos,
isto fazem cumprir as normas legais que aquele emite sob a forma de Resolues e que tem fora de lei. Esta fora legal de fazer leis que o Conselho
Federal de Farmcia possui emana da Lei 3.820/60 que em seu artigo 6. , letra
g) explicita que tal prerrogativa exclusiva do Conselho Federal de Farmcia,
portanto os Conselhos Regionais de Farmcia no tem poder de legislar, isto
, emitirem documentos normativos sob qualquer pretexto. absolutamente
ilegal tal procedimento. comum os Conselhos Regionais de Farmcia de todo
o Brasil emitirem Deliberaes como se fossem resolues regionais.
As Deliberaes so documentos deliberativos que tanto o Conselho
Federal de Farmcia como os Conselhos Regionais de Farmcia emitem com
finalidades administrativas, e no normativas conforme prescreve a Resoluo 90/70 do CFF que: Uniformiza a nomenclatura dos atos administrativos
dos Conselhos Federal e Regionais de Farmcia. O Parecer n 30/60 do CFF
emitido pelo ento Consultor Jurdico do CFF, Dr. Joo Leito de Faria Junior,
em seu final diz: Aos outros atos deliberativos dos Conselhos Federal e Regionais, inclusive das diretorias, poder-se-ia chamar DELIBERAES (o grifo
nosso) do CFF, CRF e das respectivas diretorias. Ressalto que, como tive
oportunidade de me manifestar RESOLUES so atos privativos do CFF
(o grifo nosso) e tem fora de lei.
Concluindo. Nenhum farmacutico est obrigado a cumprir Deliberaes
com carter normativo, isto , como se fossem Resolues regionais emitidas pelo Conselho Regional de Farmcia de sua jurisdio.
Uma deciso que o farmacutico da farmcia de dispensao no pode
deixar de tomar associar-se ao Sindicato do Comrcio Varejista de Produtos
Farmacuticos porque essas entidades realmente prestam um grande auxlio
ao proprietrio da farmcia, principalmente ao comrcio varejista de especialidades farmacuticas e correlatos (Drogarias). Muitos se queixam de que os
leigos tomaram conta dos mesmos. verdade, mas por omisso dos farmacuticos que tinham a obrigao de l estarem e se omitiram abrindo o campo
para eles, os leigos. E sejamos justos, eles tem desempenhado um timo
trabalho profissional a frente desse organismo de classe.
Se o farmacutico optar por exercer a Farmcia plena ou s Farmcia
de manipulao ento no poder perder tempo e se filiar a Associao Nacional de Farmacuticos Magistrais cujo endereo : Rua Vergueiro, 1855 - 12 andar

17

V. Mariana - 04101-000 - So Paulo - Telefone: (0xx11) 5539-0595. Abaixo enumero os benefcios

recolhidos no site da Associao - que o farmacutico usufruir ao se associar a ANFARMAG.

A Sede da Anfarmag. A Anfarmag tem prazer em receber o farmacutico em

sua sede, prestando-lhe apoio, assistncia ou informao. De segunda
sexta-feira, no horrio comercial, sua sede est aberta aos associados.
Informao Completa. A Anfarmag mantm seus associados bem informados,
com publicaes, circulares e transmisso rpida de informaes importantes, como resolues, portarias, normas, procedimentos e deliberaes dos
rgos competentes.

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18

Comunicao em Tempo Real. As dvidas do associado podem ser esclarecidas na homepage da entidade, por e-mail, por telefone, fax ou carta. O
importante estar atualizado e sintonizado com a Anfarmag.
As Publicaes. As publicaes da Anfarmag enfocam notcias e dados de interesse do setor, que mantm o associado em dia, para exercer a profisso
da maneira correta, com tica e na legalidade.
Revista Anfarmag bimestral. Acompanha os fatos do segmento nas reas
tcnica, cientfica, de legislao e mercado, com opinies e aes do setor.
Boletim Anfarmag mensal. Informativo atualizado com as ltimas informaes de eventos, legislao, dicas tcnicas e apresentao dos novos associados.
Manual do Consumidor de Farmcia de Manipulao. Dirigido para o pblico,
orienta na aquisio de medicamentos manipulados, promove a segurana
do consumidor e gera credibilidade para a farmcia de manipulao.
Manual de Recomendao para Aviamento de Formulaes Magistrais.
Orienta o associado para a forma correta de aviar as formulaes, com segurana para o farmacutico e qualidade no produto.
Manual de Equivalncia Sal / Base. Elaborado sob coordenao da Anfarmag
para atender necessidade de auto-regulamentao e de normatizao do
setor, unifica os processos e metodologias em mbito nacional.
Assessoria Tcnica e Jurdica. Os assessores tcnicos da Anfarmag esclarecem as dvidas do associado sobre farmacotcnica e frmacos, por fax
ou e-mail. As questes mais complexas so apreciadas pela sua Comisso
Tcnica. A legislao especfica do setor est disponvel na homepage da
Anfarmag e, se necessrio, o associado pode recorrer assessoria jurdica
da entidade.
Biblioteca da Anfarmag. Mantm aberta ao associado a consulta s principais
obras e publicaes da rea farmacutica, abrangendo todos os temas de
interesse, desde medicamento at legislao.
Cooperativa. Para aquisio de bulas padronizadas, etiquetas e outros materiais, dentro das normas exigidas pelas autoridades sanitrias, contribuindo
para reduo de custos para as farmcias.
Convnio para Controle da Qualidade. A Anfarmag mantm convnios para
controle da qualidade de matrias-primas e produtos acabados com universidades, faculdades e laboratrios renomados de diversos Estados.
Ttulo de Farmacutico Especialista em Manipulao Magistral Alopata.
O associado pode obter o ttulo, de acordo com os critrios do Estatuto da
Associao, criado com o intuito de promover o aprimoramento tcnico e
valorizar a profisso farmacutica.
5. PROGRAMAO DA ABERTURA DE UMA FARMCIA COMUNITRIA
[PASSOS SEQENCIAIS]
1.
2.
3.
4.
5.

Redigir o contrato social da empresa.

Contratar um contador para realizar os servios contbeis da empresa.
Providenciar no contrato de locao da loja
Determinar a data da abertura da farmcia
Escolher as pessoas que ajudaro na montagem.

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6. Determinar a necessidade de pessoal para lotar o quadro

7. Recrutar e selecionar pessoas para formar quadro de pessoal
8. Requerer ao contador providenciar na preparao da documentao e registro do(s) classificado(s) na seleo.
9. Encaminhar o contrato social Junta Comercial
10. Com as vias do Contrato Social j registrada na Junta Comercial e preenchidos os formulrios prprios requerer inscrio no CGCMF
11. Requer junto ao CRF da regio a Inscrio Provisria (Ver abaixo aes
junto ao CRF )
12. Requer junto Secretria de Sade Alvar etc. etc. etc. ( Idem CRF )
13. Encaminhar Exatoria Estadual da localidade formulrios prprios e documentos necessrios para Inscrio junto ao ICMS.
14. Preencher requerimento prprio solicitando, junto ao ICMS, lacre na mquina registradora
15. Providenciar na confeco do clich para a mquina registradora junto a
empresa fornecedora da mquina.
Ateno ! No clich dever constar : Razo Social da Empresa - Endereo
- Telefone - CGCMF - Inscrio Estadual
16. Requer junto a Prefeitura Alvar de Licena (Ver abaixo aes junto Prefeitura)
17. Executar os pedidos iniciais e estabelecer a escala de entrega da mercadoria por parte da distribuidora, no caso da farmcia plena pretender trabalhar com especialidades farmacuticas e correlatos.
18. Realizar o pagamento da Guia de Imposto Sindical do Empregador
19. Requerer junto a Companhia. De Energia Eltrica a ligao da luz
20. Requerer junto ao Departamento de guas a ligao da gua.
21. Comprar materiais de expediente e limpeza.
22. Providenciar na confeco dos carimbos necessrios farmcia.
23. Providenciar na confeco de notas fiscais e demais formulrios padronizados.
24. Providenciar na compra do(s) extintor (es) de incndio.
25. Comprar mveis e utenslios
26. Comprar material de manipulao e matria prima inicial no caso de farmcia plena.
Aes junto ao CRF e Secretaria da Sade

19

1. Protocolar no CRF o requerimento solicitando o VISTO no contrato social

(em cinco [ 5 ] vias ) para registro e Inscrio provisria no mesmo
2. Pagar a taxa de inscrio
3. Aps o prazo estabelecido pelo Conselho, retirar a documentao e a Inscrio Provisria
4. Se for farmcia plena e for manipular produtos da Portaria 344/98 ter que
requerer a Autorizao Especial junto a Secretaria de Vigilncia Sanitria do
Min. Da Sade.

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5. Confeccionar ofcio endereado ao diretor da Secretaria de Sade requerendo: Visto no Contrato Social - Vistoria do prdio - Licena Inicial (ou Alvar)
- Licena para Comerciar Com Entorpecentes e Autenticao do Livro de
Receiturio Geral e dos Livros Especficos ou avaliao e aprovao pela
Autoridade Sanitria do Estado, Municpio ou Distrito Federal do Sistema
Informatizado que ir adotar. {Ver Port. 344 / 98 Artigo 62 }
6. Pagar as taxas correspondentes ao requerido a Secretaria de Sade.
7. Encaminhar Secretria de Sade: Recibo de pagamento da taxa de registro - Ofcio endereado ao Diretor da Secretaria de Sade - as vias do Contrato Social com o VISTO do CRF - um (1) Livro de Receiturio Geral (se for
manipular), quatro (4) Livros Especficos, Imposto Sindical do Empregador e
cpia da inscrio Provisria no CRF.
8. Aps o prazo estipulado pela Secretaria de Sade, retirar, mediante a apresentao do protocolo os seguintes documentos: Livro de Receiturio Geral
quatro Livros Especficos - Licena Inicial (ou Alvar) - Licena par Comerciar com Entorpecentes - Contrato Social registrado na Secretaria de Sade.
9. Levar ao CRF o Contrato Social registrado na Secretaria de Sade.
10. Aps a entrega do Contrato Social visado - na Secretaria de Sade, automaticamente a Inscrio Provisria no CRF adquire carter Definitivo.
11. Se a farmcia for manipular substncias includas na Portaria 344 / 98 ter
que requerer junto Secretaria de Sade [municipal ou estadual conforme o
caso] a Autorizao Especial.
Aes junto a Prefeitura
1. Informar-se quais os documentos que a prefeitura da localidade exige para o
fornecimento do alvar.
2. Confeccionar ofcio requerendo Alvar de Licena
3. Pagar taxa de inscrio
4. Entregar na Prefeitura: Guia de pagamento da taxa de inscrio - Requerimento - Documentao especfica conforme exigncia da Prefeitura.
5. Retirar, aps o prazo estabelecido, mediante apresentao do protocolo o
Alvar de Licena.
No final do livro em ANEXOS 6 e 7 so apresentados dois modelos
- como sugesto - de ofcios a serem encaminhados ao CRF e Secretaria de
Sade.

20

Depois que todas as medidas para a abertura da farmcia estiverem

prontas, necessrio se torna um estudo estatstico dos dados obtidos durante a
montagem da mesma, para podermos conhecer aproximadamente o comportamento do empreendimento durante os seus primeiros passos.
Este procedimento tem por finalidade nos indicar com uma grande
probabilidade de acerto entre outras coisas: qual o lucro programado que desejamos alcanar, qual o tempo de retorno do capital aplicado, qual o montante
provvel das despesas etc...

Para podermos realizar uma Avaliao econmico-financeira do empreendimento que pretendemos iniciar - montagem de uma farmcia comunitria comercial - necessrio se torna que estruturemos os dados de tal maneira
que possamos realizar tal tarefa.
No final do captulo 5. Estatstica feito um breve comentrio sobre
este tema e no final do livro - no ANEXO 9 - apresentamos uma sugesto de
quadros analticos que facilitaro tal encargo.
PREO DE VENDA DE PRODUTOS MANIPULADOS

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Grande dificuldade encontrada pela maioria dos farmacuticos no

clculo do preo de venda de medicamentos manipulados, sendo na maioria
das vezes estabelecido um preo arbitrrio calculado empiricamente. Com a
finalidade de cooperar no estabelecimento de um modo prtico, racional e cientfico apresentamos n o final do livro em ANEXO 8 uma sugesto para calcular
o preo de venda de produtos manipulados.

21

O ideal, assim que houver possibilidade, a implantao de um sistema

informatizado (tipo Frmula Certa ou equivalente) para Gesto do Sistema
da Qualidade Total na farmcia.

CAPTULO 2
ADMINISTRAO EM GERAL
INTRODUO
A primeira pergunta que naturalmente nos ocorre quando vemos ou ouvimos a palavra administrao : O que administrao ?

SIMPLIFICADA

Administrao Emprica a que se desenvolve guiada nica e exclusivamente pela experincia; ou como dizem alguns: administrar fazer as coisas
pelo olho e pelo cheiro. Pode ser que se consiga realizar algo assim procedendo, porm o risco de erro altssimo.

ADMINISTRAO

Na verdade administrar exercer um conjunto de atividades sistmicas

em determinados tempos e de tal maneira que todas sejam otimizadas.

FARMACUTICA

Prof Srgio A. Lff

Peter Drucker - um dos grandes mestres em administrao - nos diz

que: Administrar Integrar Idias, Pessoas e Coisas. Eu diria, parafraseando
Peter Drucker, que administrar : planejar - o que tem de ser feito - para fazer
todas as coisas - que tem que ser executadas - atravs de pessoas, nos tempos previstos.

22

Existem dois tipos fundamentais de administrao: Administrao Emprica e Administrao Cientfica.

Administrao Cientfica a que rege suas aes orientadas pela anlise de dados e pela experincia.
Para realizarmos uma administrao cientfica necessrio obtermos
dados, e como as tarefas administrativas so muito numerosas necessrio
inicialmente identific-las e planejar sua realizao. Entre as inmeras tarefas administrativas podemos destacar como informao - as que seguem:
gerenciar o tempo e equipes, fazer entrevistas, liderar reunies, conduzir
negociaes, motivar pessoas, tomar decises, fazer apresentaes, delegar
tarefas, interpretar dados e gerenciar mudanas. E tudo para alcanar alta
produtividade ,isto , conseguir muito com baixo custo.
Antes de tudo preciso em primeirssimo lugar planejar o que se ir fazer. Existem inmeros mtodos fceis e prticos de identificar o que fazer para
atingir o xito de um determinado empreendimento, um deles que apresentaremos a seguir a Tcnica de Avaliao e Reviso de Programa identificada
pela sigla TARP.
Este sistema permite ao administrador planejando - identificar e organizar todas as atividades necessrias para a realizao plena do empreendimento dentro do tempo previsto para sua execuo. O planejamento permite
coordenar a realizao das atividades e control-las, e controlando-as fazer
avaliaes e revises peridicas e desse modo, replanejar , se necessrio for,
alguns dos pontos traados para chegar, como dissemos acima, a realizao
plena do empreendimento dentro do tempo previsto para sua execuo.

1. PLANEJAMENTO
Em toda e qualquer empresa existem atividades complexas e interdependentes, que no podem ser eficazmente coordenadas e realizadas sem um
planejamento prvio. A abertura de uma farmcia uma delas. O planejamento
o meio que permite estabelecer e atingir determinados objetivos. funo de
capital importncia dentro dos princpios gerais da organizao cientfica.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

O que organizar seno a aplicao sistemtica dos princpios do bom

senso? Todavia organizar no improvisar. Uma ao cientificamente preparada pouco ou nada deixa ao acaso tanto na fixao dos objetivos, quanto na
dos meios disponveis, como na do tempo necessrio.
Prever explorar o futuro e prepar-lo. Prever j agir. O mais eficaz
instrumento de previso o Programa de Ao, o qual estabelece ao mesmo
tempo o caminho a seguir, as etapas a vencer, os meios a empregar, os resultados a atingir e o tempo necessrio para sua realizao. uma espcie de
quadro do futuro. No devemos no entanto esquecer que as previses no so
profecias. Seu objetivo reduzir o imprevisto. O planejamento ajuda a tomar
decises mas no decide.
Nos ltimos tempos como j dissemos acima - novas tcnicas de
planejamento e controle tiveram um rpido desenvolvimento. Entre elas uma
das mais teis sem dvida a: Tcnica de Avaliao e Reviso de Programas
simbolicamente representada pela sigla: TARP.
Apesar de ser um mtodo aplicvel a pequenos e mdios projetos tem
sido relegado a segundo plano para projetos desse porte devido as suas
aplicaes iniciais no desenvolvimento de grandes e complexos projetos.
O TARP nos permite planejar replanejar se for necessrio e avaliar a
marcha de um programa para desse modo poder melhor controlar a execuo
do mesmo.
Como j dissemos, o TARP ajuda a tomar decises mas no decide.
Quem decide sempre o administrador que est acompanhando a marcha do
programa. O TARP um feedback aberto porque h a participao do fator
humano.
Se o desejar, veja no final do livro no ANEXO. 1 os exemplos de feedback aberto e fechado.

23

O TARP antes de tudo uma ferramenta de direo. O princpio fundamental que o Planejamento e a Programao constituem funes distintas e
portanto devem ser tratadas separadamente. Portanto antes de se examinar
um calendrio e de se proceder a um clculo da durao total etc. etc., um
projeto deve ser planejado de modo a fazer aparecer suas estruturas lgicas.
Isto alcanado atravs da montagem de um diagrama em forma de rede,
resumindo-se as diversas operaes Atividades - a realizar, destacando-se
suas interdependncias.
A Programao consiste em se estimar a durao de cada operao e
calcular a Data Mais Curta e a Data Mais Tarde em que o projeto pode comear e que deve terminar, as Folgas e O Caminho Crtico. Nesta exposio s
falaremos sobre o Planejamento, portanto, do diagrama TARP s ensinaremos
a maneira de mont-lo, coisa que alias j ajuda muito.

2. CONCEITOS E REGRAS UTILIZADAS NA TARP

2.1. ATIVIDADE.
2.1.1. Conceito.
Atividade a realizao de uma tarefa ou de um trabalho. A Atividade
caracterizada por consumir tempo e/ou recursos. Por exemplo o tempo que
aguardamos para que uma pintura seque, j caracteriza uma atividade.
representada pelo espao entre dois eventos.

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2.1.2. Caractersticas.
A) Possui INCIO (um evento)
B) Possui FIM (outro evento) e...
C) Consome TEMPO e / ou RECURSOS

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

2.1.3. Representao. No diagrama TARP a atividade representada por

uma seta, orientada do incio para o fim.
Seja: A ou Atividade 1,2 uma atividade qualquer.
Temos dois modos de represent-la.
1. -

ou

A seta identificada (A), mais os dois eventos (1 e 2 ) relacionados

com a atividade
2. -

2.2. ATIVIDADE FANTASMA [ Ou Atividades Fictcias ]

2.2.1. Conceito.
um recurso grfico do qual lanamos mo para completar uma atividade
qualquer. No tem existncia real.
2.2.2 . Representao.
Por uma flecha pontilhada ou linha entrecortada.
Exemplo:
2.3. EVENTO. (N, Acontecimento)

24

2.3.1. Conceito.
Evento aquele momento em que se inicia ou termina uma ou mais atividades.
2.3.2. Caractersticas.
Indica um ponto significativo do projeto.
Deve ser o incio ou a concluso de uma ou mais atividades, por isso as
vezes se chama de n.
No consome tempo nem recursos.

2.3.4. Representao.
Geralmente por um crculo ou quadriltero identificado por um nmero.
No segundo exemplo apresentado no item anterior (2.1. ATIVIDADE, sub
item 2.1.3. Representao) os dois nmeros 1 e 2 dentro dos quadrilteros - nos extremos da flecha so exemplos de Eventos.
2.3.5. Regras fundamentais.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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a) A ordem dos eventos indicada pelo sentido das setas e no pelos

nmeros dos eventos.
b) Na numerao dos eventos devemos observar a seguinte ordem:
b.1. O nmero do evento inicial deve ser menor do que o do evento
final, inclusive para as atividades fantasmas.
b.2. Partindo-se do evento inicial ( evento 1 ) a marcao deve ser
contnua, simplesmente acompanhando a prpria seqncia do
diagrama, da esquerda para a direita e de cima para baixo, no
esquecendo porm a regra anterior.

25

3. DIAGRAMA TARP.
(Rede, Grafo)
A.) Conceito.
REDE. a representao grfica do planejamento e programao de um
projeto qualquer. Este tipo de diagrama resulta da unio lgica das atividades e eventos e a relao entre eles. O Diagrama TARP ou Rede
a representao grfica das Dependncias.
B.) Princpios Bsicos a serem obedecidos na confeco de uma Rede.
B.1. Entre dois eventos sucessivos s poder existir uma nica atividade ligando-os diretamente. Duas atividades no podem partir do
mesmo evento e chegar a um outro e mesmo evento.
B.2. Na rede TARP nunca poder existir circuito, pois desse modo uma
atividade daria origem a ela mesma.
B.3. Um Evento s poder ser considerado atingido quando todas as
atividades que para ele se dirigem forem concludas.
B.4. Nenhuma atividade poder ter incio antes que seu Evento inicial
tenha ocorrido.
B.5. De um mesmo Evento podem partir uma ou mais atividades.
B.6. O Diagrama dever iniciar com apenas UM evento, no importando o nmero de atividades iniciais e dever terminar tambm com
somente UM evento final no importando o nmero de atividades
finais que para ele se dirijam.
B.7. Com exceo dos eventos inicial e final cada um dos demais eventos dever conectar pelo meios duas atividades, uma conduzindo a
ele e outra partindo dele

C.) Modo de Montar Uma Rede TARP

1.- Planejamento

Atividades
Identificao [ Atravs de letras: A, B, C, D etc. etc.]
Dependncias

2.- Procedimento.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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1. Listar ( sem preocupar-se com a ordem do acontecimento das atividades) todas as atividades que nos lembrarmos serem necessria para
executar nosso projeto.
2. Identificar todas as atividades com uma ou mais letras, conforme a necessidade. Ex. A ... Z aps, se necessrio AA, AB, AC ... AZ etc. etc.
3. Estabelecer as dependncias, isto , a ordem em que as atividades iro
ocorrer. Por exemplo, para fazer um caf tenho primeiro que aquecer a
gua, colocar o p no filtro e este no bule e assim sucessivamente

26

Abaixo damos uma sugesto de tabela que ir simplificar a tarefa de

listar, identificar e estabelecer as dependncias.
Identificao
A
B

Atividade

Dependncia

D. Montagem da rede.
A montagem da rede consiste em:
1. desenhar os smbolos ( um crculo, quadrado etc. ) do primeiro
evento e numer-lo ( 1 );
2. colocar a(s) flecha(s) que parte(m) do evento inicial n. 1 ;
3. colocar na ponta de cada flecha que partiu do evento n. 1 o smbolo
representativo dos eventos ( crculos, quadrilteros etc.) ;
4. e assim sucessivamente at esgotar todas as atividades da relao
elaborada no incio do planejamento;
5. terminada a relao de atividades, numerar os eventos conforme
regra j estabelecida anteriormente (Item 2. Conceitos e Regras
Utilizadas Na TARP, sub-item 2.3.5. Regras fundamentais, letra b).
Veja no final do livro - no ANEXO 2 ( Planejamento) - um exemplo prtico
de planejamento para esclarecer melhor.
muito importante que o planejamento realizado no seja mais um
papel em cima da mesa. Ele , isto sim, uma ferramenta importantssima.
Aps a confeco final da rede TARP de um empreendimento, este dever
ficar a mo do administrador para ser consultado a qualquer momento para
poder acompanhar o seu desenvolvimento, marcando sobre a rede os eventos
alcanados. Com a rede TARP sob nossos olhos teremos sempre uma viso
global da execuo do projeto.

MANUAIS
Todas as atividades de uma farmcia devero estar manualizadas.
Estes manuais constituiro os Procedimentos Operacionais Padres (POPs)
uma tarefa muito importante e demorada mas que dever ser executada.
Alem de utilidade incontestvel a prpria legislao o exige - Resoluo RDC
33/2000 - e se desejarmos obter um certificado de qualificao por exemplo,
ISO 9002 deveremos possuir os manuais de todas as tarefas redigidas. Esses manuais devero estar localizados obrigatoriamente - nos lugares onde
se executa a tarefa constante no manual.
Para redigirmos os manuais apresentamos abaixo algumas recomendaes que muito ajudaro no exerccio de tal tarefa.
Prof Srgio A. Lff

Pense (ou observe) na maneira como o trabalho executado.

Liste todas as tarefas que envolvem este trabalho.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Anote tambm as condies especiais , ou fora do habitual em que a

tarefa executada.
importante que sejam includas todas as tarefas que so executadas
no desenvolvimento do
trabalho, mesmo que no se relacionem com as habilidades bsicas
necessrias.
Redija o Procedimento Operacional Padro.
5.1. Coloque um cabealho identificador. Exemplo:
Procedimento Operacional Padro n. 01 Data 16 de nov. de 1999.
Ttulo = Manipulao de cpsulas amilceas.
5.2. Redija um objetivo. Exemplo
Objetivo. Manipular com segurana e eficcia cpsulas amilceas com a
finalidade de manter o alto padro de qualidade da Farmcia Pharmacura.
3.3. Descreva todas as etapas da manipulao de tal maneira que uma
pessoa lendo-a seja capaz de executar com segurana as etapas descritas.
Exemplo.

27

Tcnica.
1. Realize a assepsia de todo o local da manipulao com ...
2. Separa e execute a assepsia de todos os instrumentos de manipulao a
seguir descritos com ...
3. Etc. etc.
ENTENDA O TEMPO.
A revista do GBOEX publicou em um de seus nmeros: Uma carta a um
amigo e nela o autor nos convida a imaginar que voc tem uma conta corrente e a cada manh voc acorde com um saldo de R$ 1.440,00. S que no
permitido transferir o saldo para o dia seguinte. Todas as noites o seu saldo
zerado, mesmo que voc no tenha conseguido gast-lo durante o dia. O

que voc faz? Voc ira gastar cada centavo, claro! Todos ns somos clientes
deste banco que estamos falando. Chama-se TEMPO. Todas as manhs so
creditados para cada um 1.440 minutos. Todas as noites o saldo debitado
como perda. No permitido acumular este saldo para o dia seguinte. Todas as
manhs sua conta reiniciada, e todas as noites as sobras se evaporam. No
h volta, voc precisa gastar vivendo no presente o seu depsito dirio. Invista,
ento no que for melhor: na sade, felicidade, no trabalho, no descanso, no
lazer etc. etc. e ... sucesso!

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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Como nos diz o autor de Uma carta a um amigo diariamente recebemos

1.440 minutos para viver. Destes utilizamos 960 minutos para dormir, comer ,
deslocar-nos e descansarmos. Para o trabalho s restam 480 minutos. Se no
planejarmos criteriosamente como iremos gastar nosso tempo dirio o nosso
trabalho no ser produtivo. Estabelea prioridades e determine um tempo dirio para as diferentes tarefas a realizar. Para isso necessrio que tenhamos
listado todas as tarefas em blocos de:
tarefas dirias,
tarefas semanais,
tarefas mensais,
tarefas quinzenais,
tarefas mensais,
tarefas trimestrais,
tarefas semestrais
tarefas anuais
e finalmente tarefas eventuais
Esses blocos de tarefas facilitaro o gasto racional de nosso tempo dirio. Ns os denominamos de Mapas de Obrigaes.

No final do livro no ANEXO 11 apresentamos uma sugesto de um mapa

de obrigaes referentes ao setor de pessoal.
DEFINIO DE ALGUMAS TAREFAS IMPORTANTES.
A. Planejar.
Planejar prever exigncias futuras, definir os objetivos que devero
ser alcanados, os prazos para sua realizao ( Metas) estabelecer a ordem
em que devero acontecer a fim de que o administrador possa controlar seu
desenvolvimento para que todas as coisas aconteam. Portanto ao iniciar um
trabalho qualquer antes de mais nada preciso planejar.
Passos bsicos na execuo de um planejamento

28

1.- O QUE DEVE SER FEITO ? isto , a anlise do que deve ser feito.
2.- PORQUE FAZER ? O objetivo a ser atingido, de acordo com a estrutura da
empresa e sua poltica.
3.- COMO FAZER ? Os procedimentos a serem postos em prtica para atingirem os objetivos propostos. Aqui se aplica a Tcnica de Avaliao e Reviso
de Programas [TARP].
4.- COM QUE FAZER ? Os recursos disponveis na empresa. Os de ordem humana, estruturais e financeiros.
5.- QUEM FAZ ? As co-responsabilidades partilhadas, entre direo, planejadores e colaboradores.

6.- EM QUE TEMPO DEVE SER FEITO ? Estabelecer um cronograma que possibilite um controle visual da execuo do planejamento, dentro dos prazos
preestabelecidos. O tempo que ser gasto na execuo de cada Atividade
poder ser escrito em baixo da seta indicativa da Atividade na Rede TARP.
7.- O QUE FOI FEITO ? E COMO FOI FEITO ? preciso, durante o desenvolvimento e aps o trmino, avaliar os resultados obtidos o que permitir
corrigir as distores e reformular o planejamento.
B. Organizar.
Organizar munir a empresa de tudo o que necessrio para o seu
funcionamento (material, instrumental, capital, pessoal etc.)

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O que organizar seno a aplicao sistemtica dos princpios do bom

senso? Todavia organizar no improvisar. Uma ao cuidadosamente prevista e preparada pouco ou nada deixa ao acaso tanto na fixao dos objetivos,
quanto na dos meios disponveis, como na do tempo necessrio para realizala.
C. Comandar.
Comandar dirigir e orientar pessoas.
D. Coordenar.
Coordenar listar tarefas; separar as mais importantes e urgentes para o
coordenador assumir e delegar as demais com a finalidade de realizar todas.
E. Controlar.
Controlar cuidar para que tudo acontea de conformidade com as
regras estabelecidas e as ordens dadas.
F. Avaliar.
Avaliar verificar se os objetivos propostos foram alcanados conforme
o previsto no planejamento.
G. Analisar Dados
Analisar dados estudar as informaes obtidas e em funo deste
exame estabelecer decises para que os objetivos estabelecidos sejam alcanados.
RECOMENDAES FINAIS

29

muito importante: abrir a farmcia diariamente sempre no mesmo horrio.

.(POP n?)
Manter a limpeza e higiene (mandar varrer sempre que necessrio; passar
um pano mido no cho; tirar o p dos balces e mostrurios e mveis em
geral; colocar o lixo na rua; mandar varrer a calada em frente a farmcia;
a cada quinze dias mandar limpar os vidros das vidraas e portas se as
tiverem; limpar o teto mensalmente; limpar os banheiros e laboratrio ( diariamente) (POP n?).
Em dias de chuva: limpar, tirar o p e arrumar a mercadoria nas prateleiras
trazendo-as para frente de tal modo que no fiquem buracos nas prateleiras.
.(POP n?)

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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30

Escolher quem funcionar como administrativo.

Planejar : treinamento de pessoal, plano de marketing , reformas , abertura
de uma filial, escala de servio. ( POPs n )
Controle quinzenal dos prazos de vencimentos e do aspecto das
embalagens.(POP n?)
Analisar os mapas estatsticos e determinar medidas corretivas se
necessrio.(POP n?)
Preenchimento dos mapas estatsticos e do Relatrio Contbil Dirio ( diariamente) .(POP n?)
Estabelecer esquema de venda, cobrana e entrega de mercadoria. .(POP
n?)
Lembrete para evitar roubos: Quem vende no recebe valores nem entrega
a mercadoria.

CAPTULO 3
CONTABILIDADE I
[Patrimonio]
1.INTRODUO

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Antes de iniciarmos o estudo dos diferentes assuntos que esto includos nesta tema: Contabilidade, queremos deixar bem claro que no temos a
inteno nem a pretenso de dar um curso de contabilidade. No! Nossa inteno apenas fornecer ao farmacutico noes bsicas sobre este assunto,
para permitir que o mesmo possa assim melhor conversar com seu contador
sobre a administrao financeira de sua farmcia.
A aprendizagem da contabilidade exige de quem a executa a apreenso
sucessiva de conceitos e definies intimamente interligados entre si. necessrio ir subindo os degraus do conhecimento lentamente, internalisando e
fixando cada novo conceito.
O objetivo deste e do prximo captulo fornecer conhecimentos mnimos necessrios e suficientes para que o farmacutico possa identificar e
interpretar um Balano Patrimonial; elaborar um Plano de Contas prtico que
lhe facilite gerenciar cientificamente sua farmcia e posteriormente identificar
os principais documentos contbeis de uma organizao farmacutica e os
livros onde so escriturados os atos e fatos administrativos.
2. - ALGUNS CONCEITOS BSICOS DE ADMINISTRAO ECONMICA
Administrao econmica o conjunto de operaes praticadas por
algum para conservar e tornar produtiva determinada riqueza.
Riqueza o conjunto de Bens permutveis. Em Economia o conceito
de riqueza no corresponde acepo vulgar a qual considera riqueza como
abundncia de dinheiro ou de imveis. Um frasco de comprimidos de Aspirina
ou um pacote de pregos, em Economia, so riquezas.
Micro-sujeito econmico ou Economia toda unidade econmica elementar que possua riqueza. Um indivduo, uma famlia, uma empresa ou determinada instituio que possua riqueza representa um Micro-sujeito econmico
ou uma Economia.

31

Atos administrativos so aquelas operaes administrativas que no

afetam o patrimnio. Por exemplo: uma carta propondo um negcio.
Fatos administrativos so as operaes administrativas que afetam o patrimnio alterando sua dimenso ou sua qualidade. Por exemplo: A compra de
mercadoria para pagamento posterior ou a aquisio a dinheiro de mquinas
para a empresa.
Lanamento o registro de qualquer operao contbil.
Contabilidade a cincia que permite, atravs de suas tcnicas manter
um controle permanente do Patrimnio de uma empresa.

Escriturao contbil o registro propriamente dito das operaes administrativas. Ela uma tcnica que consiste em registrar nos livros prprios
(Dirio, Razo, Caixa etc.) todos os fatos administrativos que ocorrem na empresa.
3. PATRIMNIO
O codificador da contabilidade: Frei Luca Pacioli (1496), frade franciscano, j dizia: a melhor maneira de avaliar um negcio e acompanhar o seu
desempenho atravs de seu Patrimnio. Quando o Patrimnio aumenta tudo
vai bem.
3.1. Componentes Fundamentais doPatrimnio
Prof Srgio A. Lff

Mas o que PATRIMNIO?

SIMPLIFICADA

PATRIMNIO um conjunto de:

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

Bens
Direitos
e
Obrigaes
AVALIADOS EM MOEDA
Estudemos cada um desses componentes do Patrimnio separadamente:
BENS

DIREITO

OBRIGAES

1 - BENS
BEM toda coisa capaz de satisfazer as necessidades humanas e que
pode ser avaliada economicamente. Os Bens podem ser classificados em dois
grupos:

32

1.- Bens Materiais como o nome est dizendo, so aqueles que possuem corpo,
matria, e
2. - Bens Imateriais.
Os Materiais so de duas espcies:
1.1- Mveis (que podem ser removidos de um lugar para outro)
e
1.2- Imveis (que no podem ser deslocados do seu lugar natural).

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2. Bens Imateriais so aqueles que embora considerados Bens, no possuem

corpo, no tem matria. So determinados gastos que a empresa faz, os
quais, por sua natureza, devem ser considerados parte de seu patrimnio.
Os mais comuns so os trs que seguem:
2.1. Luvas. Quando se paga uma determinada quantia para algum sair
mais rapidamente de um imvel que est ocupando e, que por motivo de
contrato ou outro qualquer, no pretende desocup-lo to cedo, diz-se
que se est pagando Luvas.
2.2. Fundo de comrcio. Quando alm dos bens compramos tambm o
ponto .
2.3. Patente. quantia gasta no registro de um determinado invento.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

2 - DIREITOS
Quando uma empresa vende algum bem, de qualquer natureza (de uso,
consumo ou troca), a prazo, adquiri o DIREITO de receber o valor do mesmo no
futuro. DIREITO para uma empresa so todos os valores que ela tiver a receber
futuramente de algum.
3 - OBRIGAES
comum quando uma empresa no tem dinheiro disposio, ou por
outras razes que no vem ao caso, resolve adquirir bens a prazo, isto , assume a Obrigao de pagar essa aquisio no futuro.Obrigaes para uma
empresa so todos os valores que ela tiver a pagar para terceiros, no futuro
(terceiros aqui no caso so as pessoas ou entidades comerciais que venderem
para a empresa).
Como vimos at agora, o Patrimnio formado pelo conjunto de trs
componentes fundamentais: Bens, Direitos e Obrigaes.
3.2 - COMPONENTES SECUNDRIOS DO PATRIMNIO
Porm tanto Bens, Direitos como Obrigaes so constitudos pr sua
parte de elementos secundrios os quais qualificam e classificam os componentes fundamentais. Graficamente podemos apresentar os componentes
bsicos classificados em seus elementos secundrios como segue:

33

BENS
Dinheiro
Imveis
Mercadorias

DIREITOS
Aluguis a receber
Impostos a pagar

OBRIGAES
Contas a receber
Contas a paga

Com esta disposio nosso grfico, cujo conjunto agora representado por um quadriltero, tornou-se mais esclarecedor, pois
nos mostra de que classe de elementos formado nosso Patrimnio.
Observe que os elementos (contas, aluguis etc.) classificados em Direitos
aparecem sempre acompanhados da expresso: A Receber ( uma regra). O
mesmo ocorre com as Obrigaes, porm a expresso que aqui acompanha os
elementos (contas, impostos etc.) : A Pagar ( a regra).

Quando definimos Patrimnio, dissemos que era um conjunto de componentes avaliados em moeda. Realmente se no explicitarmos o valor monetrio
de cada elemento patrimonial no poderemos avaliar nossa farmcia, nem
acompanhar seu desempenho financeiro e consequentemente no conheceremos o valor de nosso Patrimnio. Vamos, pois dar um valor hipottico a cada
um dos diferentes elementos patrimoniais colocados dentro de nosso quadriltero.

Prof Srgio A. Lff

BENS
DIREITOS
OBRIGAES
Dinheiro
800 Contas a receber 100 Contas a pagar
100
Imveis
200 Aluguis a receber 30 Impostos a pagar
70
Mercadorias 200
Aluguis a pagar
60

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Calculando o Patrimnio assim expresso no quadriltero, constatamos

que seu valor igual a R$1.100,00.
Chegamos a esse valor seguindo a seguinte regra:
No clculo do Patrimnio os Bens e Direitos so sempre SOMADOS, e
as Obrigaes SUBTRADAS daquele resultado
Portanto:
BENS + DIREITOS - OBRIGAES = PATRIMNIO
3.3. REPRESENTAO GRFICA DO PATRIMNIO
A representao grfica do patrimnio como sendo um crculo ou um
quadriltero, embora til para que se tenha a idia de conjunto, no prtica
contabilmente.
A essa concluso tambm j chegara Frei Luca, tanto verdade, que ele
props que a representao grfica do patrimnio fosse em forma de um te
maisculo. T que uma figura muito semelhante aos braos do travesso e ao
fiel de uma balana de dois pratos.
Balana de dois pratos em Latim : BISLANCIS (bis = dois e lancis = pratos de balana). Donde o nome de Balano dado a avaliao do patrimnio.

34

A figura do te maisculo como pode ser observado, com seu trao central
vertical divide o espao em baixo do trao superior horizontal em dois campos:
(A) o esquerdo e (B) o direito. No lado Esquerdo (A) so colocados os elementos positivos formados pelos Bens e Direitos. No lado Direito (B) so colocados
os elementos negativos constitudos pelas Obrigaes e um outro elemento
patrimonial que estudaremos mais adiante. Nossa representao grfica do
patrimnio fica assim agora:

PATRIMNIO
BENS
DIREITOS

OBRIGAES

3.4. ATIVO E PASSIVO

A principal vantagem da nova representao grfica que juntou todos
os elementos Positivos (Bens e Direitos) de um s lado separando-os dos elementos Negativos os quais so postos no outro lado.
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Os elementos Positivos localizados no lado Esquerdo so denominados

componentes Ativos e o seu conjunto forma o ATIVO (do patrimnio).

Suponhamos que uma empresa qualquer, aqui denominada simplesmente empresa X, apresente seus elementos patrimoniais quantificados como
segue a continuao:
Contas pagar
Mercadorias
Mveis
Impostos pagar
Contas Receber
Duplicatas receber
Dinheiro em Caixa
Imveis

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Os elementos Negativos situados no lado Direito so nomeados componentes Passivos e o grupo forma o PASSIVO (do patrimnio).

R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$

200,00
1.000,00
1.500,00
100,00
800,00
200,00
350,00
1.500,00

Com estes dados e os conhecimentos at aqui adquiridos podemos

montar um diagrama patrimonial bastante elucidativo. o que faremos a seguir.
PATRIMNIO
ATIVO

35

BENS
Caixa
Imveis
Mveis
Mercadorias
Subtotal
DIREITOS
Contas receber
Duplicatas receber
Total

R$
R$
R$
R$
R$

PASSIVO
OBRIGAES
350,00 Contas pagar
R$
1.500,00 Impostos pagar
R$
1.500,00
1.000,00
4.350,00

R$ 800,00
R$ 200,00
R$ 5.350,00

Total

R$

200,00
100,00

300,00

Como se nota os totais do dois lados do grfico no apresentam o

mesmo valor global. O lado do ATIVO apresenta o Patrimnio Bruto igual a R$
5.350,00 enquanto o PASSIVO mostra um valor igual a R$ 300,00.
Antes de prosseguirmos vamos ver um pouco de historia da contabilidade para podermos resolver essa desigualdade.
3.5. BALANO PATRIMONIAL
Frei Luca Pacioli, aquele frade Franciscano que codificara o sistema de
avaliao patrimonial em 1496 e que adotado at hoje, denominara o mtodo
de calcular o patrimnio de:

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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Balano Patrimonial

36

O nome ele o tirara, como j vimos, de Bislancis, pois o Balano , de

fato, uma balana sui generis. E a mais sensvel balana que j foi criada.
Mesmo um centavo desequilibra seus pratos. por isso que Frei Luca afirmava
que a Balana Patrimonial est sempre em equilbrio.

O peso do ATIVO sempre em valores absolutos igual ao do

PASSIVO.
Voltando ao nosso diagrama patrimonial desequilibrado vamos aprender
como equacion-lo corretamente.Como j foi dito anteriormente, o quantum do
patrimnio obtido subtraindo o valor das Obrigaes da soma dos Bens
com os Direitos. A esse resultado que chamamos simplesmente Patrimnio
na verdade a Situao Lquida Patrimonial (naquele momento considerado)
ou simplesmente Patrimnio Lquido, pois o que sobra quando do Patrimnio Bruto subtramos as Obrigaes. Esse Patrimnio Lquido constitue na
verdade o quarto elemento patrimonial [1- Bens, 2- Direitos, 3- Obrigaes
e 4- Patrimnio Lquido] do qual falvamos quando explicvamos a mudana
da representao grfica na forma de crculo por um te maisculo. A Situao
Lquida Patrimonial ser colocada, nos diagramas patrimoniais em forma de T
(como o que utilizamos como exemplo acima para representar o Patrimnio),
sempre no lado direito somando-o ou subtraindo-o, conforme for o caso das
Obrigaes, de modo a igualar o lado direito (PASSIVO) com o lado esquerdo
(ATIVO), dando ao patrimnio a forma de equao.
Vamos, pois equilibrar nosso grfico patrimonial ou se quiserem nossa
sensbilssima balana patrimonial conforme a regra apresentada.

PATRIMNIO
ATIVO
BENS
Caixa
Imveis
Mveis
Mercadorias

R$
R$
R$
R$
Subtotal R$

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

DIREITOS
Contas receber
R$
Duplicatas receber R$
Total
R$

PASSIVO
OBRIGAES
350,00 Contas pagar
R$
200,00
1.500,00 Impostos pagar
R$
100,00
1.500,00
1.000,00
4.350,00
PATRIMNIO LQUIDO R$ 5.050,00
800,00
200,00
5.350,00
Total
R$ 5.350,00

Como vemos a Situao Lquida Patrimonial (R$ 5.350,00 R$ 300,00

= R$ 5.050,00) POSITIVA [isto , ATIVO (bens + direitos) maior do que o
PASSIVO (obrigaes)] e foi somada as Obrigaes; porm poderia acontecer
que a Situao Lquida Patrimonial fosse NEGATIVA, isto , ATIVO menor do
que o PASSIVO neste caso o Patrimnio Lquido seria subtrado das Obrigaes.
Exemplo :
ATIVO

PASSIVO

Bens

R$

300,00 Obrigaes

R$

440,00

Direitos

R$

100,00 Situao Lquida (-)

R$

40,00

R$

400,00

R$

400,00

Total

Total

Neste caso dizemos que a Situao Lquida : Negativa, Passiva ou

Deficitria, pois apresenta um dficit de 40 Reais.
J o caso anterior a Situao Lquida era: Positiva, Ativa ou Superavitria
[porque o total dos elementos positivos (bens e direitos) superava o total dos
negativos (obrigaes)].
Mas pode tambm acontecer que a Situao Lquida seja Nula (inexistente), isto , ATIVO igual ao PASSIVO.
o caso em que o valor das Obrigaes ou no existe ou igual ao do
Patrimnio Bruto.

37

Exemplo:
ATIVO

PASSIVO

Bens

R$

400,00 Obrigaes

R$

600,00

Direitos

R$

200,00 Situao Lquida (-)

R$

R$

600,00

R$

600,00

Total

Total

O quarto elemento patrimonial: Patrimnio Lquido, assim como os outros componentes (Bens, Direitos e Obrigaes) tambm se subdivide.
As trs categorias do Patrimnio Lquido so: Capital, Lucros Ou Perdas
E Reservas.
O Capital tambm denominado: Capital Inicial, Capital Nominal Ou
Capital Subscrito.
A palavra Capital um dos elementos do grupo do Patrimnio Lquido
que, quando da formao de uma empresa, representa os bens com os quais o
proprietrio inicia suas atividades comerciais, dai o nome de Capital Inicial.
Os recursos totais de que dispe uma empresa para atuar chamado de
Capital Total.
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Anteriormente o chamamos de Patrimnio Bruto.

dos.

Um exemplo prtico esclarecer melhor esses conceitos acima aborda-

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

PATRIMNIO
ATIVO
Caixa
Imveis
Mveis
Total

R$
R$
R$
R$

PASSIVO
400,00 Contas pagar
R$
500,00
500,00 Capital
R$
700,00
300,00
1.200,00
Total
R$ 1.200,00

Neste exemplo podemos observar que o Capital Nominal da empresa

700 e o Capital Total 1.200.
Chegamos agora em um ponto de nossos estudos em que voc aprender porque o valor do patrimnio no igual soma dos dois totais encontrados nos dois lados do grfico (ATIVO e PASSIVO).
Observando os nomes dos elementos do lado PASSIVO (Contas A Pagar, Duplicatas A Pagar, Capital Inicial) notamos que so eles que geram, so
a ORIGEM dos recursos aplicados no ATIVO.
Portanto:

Os recursos tm sua ORIGEM no PASSIVO e...

tem sua APLICAO no ATIVO

38

3.6. DBITO E CRDITO

Agora que j sabemos como se monta um grfico de Balano Patrimonial bsico e identificamos que o lado esquerdo o lado do ATIVO e que o lado
direito o lado do PASSIVO, podemos aprender dois novos conceitos:

DBITO e CRDITO

Antes de tudo, bom lembrar que as palavras utilizadas na linguagem

popular nem sempre coincidem com as da linguagem tcnica, o caso da palavra: Dbito. Na linguagem comum dbito significa:
- estar em dvida para com algum,
- estar devendo para algum,
- ter alguma conta para pagar
- etc. etc.
Na nomenclatura contbil Dbito tem significados diferentes de acordo
com determinadas situaes e raramente concorda com a linguagem usual. O
mesmo pode-se dizer da palavra Crdito.
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No grfico do Balano Patrimonial o lado ESQUERDO, lado do ATIVO,

sempre o lado do DBITO.
O lado DIREITO, lado do PASSIVO, sempre o lado do CRDITO.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

fcil entender!
J explicaremos o porqu desse posicionamento no grfico do Balano
Patrimonial.
O aumento do ATIVO igual a DBITO porque os elementos que o
compem: Bens e Direitos so de natureza DEVEDORA, isto , eles devem a
origem os recursos neles aplicados.
O aumento do PASSIVO igual a CRDITO porque os elementos que o
compem: Obrigaes e Patrimnio Lquido so de natureza CREDORA, isto
, possuem crdito para com o Ativo, pois emprestaram, cederam ao Ativo
os recursos para se adquirir os Bens e Direitos l encontrados.
3.7. CONTAS
Na linguagem comum a palavra conta significa: ter uma conta na farmcia, na padaria, em uma loja etc. Em resumo significa ter valores para pagar!.
Vamos definir do ponto de vista contbil o que Conta.
CONTA o nome tcnico dado aos componentes Patrimoniais
(Bens, Direitos, Obrigaes e Patrimnio Lquido e suas subdivises) e aos elementos de Resultado (Despesas e Receitas)

39

At o presente, quando nos referamos aos componentes patrimoniais

falvamos em elementos ou componentes de segunda categoria, exemplo:
elemento Caixa, elemento Mveis, elemento despesas a Pagar etc. Daqui para
diante no mais diremos elementos e sim Contas. Exemplo: Conta Caixa, Conta Mveis, Contas a Pagar, Contas Receitas de Servio etc.
natural que se pergunte: mas para que servem as Contas? As Contas
so de capital importncia em contabilidade, pois nelas que registramos todos
os acontecimentos fatos contbeis - de uma empresa. por seu intermdio
que os dados obtidos durante o funcionamento de uma empresa so registrados em livros prprios (Dirio, Razo, Caixa, Contas Correntes etc.).

 graas anlise dos dados que elas encerram que temos a possibilidade de realizar verdadeiramente uma administrao cientfica no autntico
sentido da palavra. So elas tambm que armazenam os dados dirios que nos
ajudaro a construir nossos mapas e grficos os quais serviro para visualizar
o desempenho econmico e financeiro de nossa empresa.
As Contas podem ser classificadas em dois grupos fundamentais:
Contas Patrimoniais
Contas de Resultados
3.7.1 - Contas Patrimoniais.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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Das Contas Patrimoniais no precisamos mais falar, pois foi unicamente

delas que tratamos at o momento quando estudamos o Balano Patrimonial;
representam os Bens, Direitos, Obrigaes e Patrimnio Lquido. Como j vimos elas dividem-se em Ativas e Passivas e tambm j sabemos que so elas
que representam o patrimnio da empresa.
Ao abordarmos o assunto, Plano de Contas, voltaremos a este assunto
com mais detalhes e exemplos.
3.7.2 - Contas De Resultado
Contas de resultado (e no de lucro ou perda) so uma novidade.
delas que iremos tratar agora.
Elas so de duas espcies: Contas de Despesas
Contas de Receitas
Estas Contas s aparecem no exerccio social* * e encerram-se no final
dos mesmos.
[** Perodos de igual durao em que a empresa opera financeiramente.
No final desses perodos as empresas apuram os seus resultados e elaboram
as demonstraes contbeis.]

As Contas de Despesa so caracterizadas por gastarem Bens (material de

expediente, fita adesiva etc.) ou por utilizarem Servios (gua, luz, lanches,
utilizao do telefone etc.).

40

As Contas de Receita caracterizam-se pela venda de Bens (medicamentos

e correlatos) e de prestao de Servios (medida da presso arterial, aplicao de injees, venda de cartes telefnicos etc. etc.).
Existem Contas de Resultado que podem aparecer tanto no grupo das
despesas quanto no grupo das receitas. caso dos aluguis, dos juros e dos
descontos.
Como saber quando tais contas representam despesas e quando tais
contas representam receitas?
Aluguis pagos Despesa e aluguel recebido Receita. O mesmo vale
para os juros e os descontos.
Certas Contas de Resultado jamais podero ser contabilizadas como Receita. Por exemplo: Impostos, salrios etc. etc.

Grfico de Anlise De Resultado

O certo dizer que a Anlise de Resultado e no de Lucro ou de Prejuzo, pois no se sabe se haver ou no tais Resultados (Lucro ou Prejuzo).
Pode no haver nem um nem outro. Pode empatar. O Resultado pode ser at
igual a zero, isto , atingir o Ponto de Equilbrio.
Veja o esboo abaixo muito esclarecedor.
Lucro
nalise de Resultado

Empate = PE

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Prejuzo

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Frmulas Para Se Realizar Uma Anlise De Resultado

41

a)
(+) RECEITA [= VENDA]
(-) CUSTOS VARIVEIS
= MARGEM DE CONTRIBUIO ( Para pagar os Custos Fixos )
b)
(+) MARGEM DE CONTRIBUIO
() CUSTOS FIXOS
= RESULTADO
c)
(+) VENDA BRUTA
() DEVOLUES DA VENDA
= VENDA LQUIDA

R$ 142,85
R$ 0,00
R$ 142,85

d)
(+)VENDA LQUIDA
() IMPOSTOS
= RESULTADO BRUTO
e)
(+) RESULTADO BRUTO
() CUSTO DA MERCADORIA VENDIDA
= RESULTADO LQUIDO
f)
(+) RESULTADO LQUIDO
() DESPESAS OPERACIONAIS
= RESULTADO OPERACIONAL

(o qual poder ser: )

( + ) = Lucro
( - ) = Prejuzo
( 0 ) = Nem um nem outro. Emapte = (Ponto de Equilbrio)

3.8. PLANO DE CONTAS

Como j vimos at agora as Contas so importantssimas nos registros
contbeis. So elas que permitem as escrituraes dos fatos contbeis ocorridos nas empresas. Para podermos realizar tais registros precisamos ter em
mos uma relao de todas as Contas. A essa relao denominamos Plano de
Contas.

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Plano de Contas o elenco de todas as contas previstas pelo

administrador de uma empresa como necessrias a realizao
de seus registros contbeis

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

A seguir apresentaremos um Plano de Contas Patrimoniais simplificado

Balano Patrimonial - para que nos familiarizemo-nos com a nomenclatura
utilizada neste tipo de contas.
1. ATIVO

BALANO PATRIMONIAL
2. PASSIVO

10. ATIVO CIRCULANTE

10.1 Caixa
10.2 Bancos
10.3 Clientes
10.4 Estoque de Mercadoria
11. ATIVO REALIZVEL A LONGO PRAZO
11.1 duplicatas receber
11.2 Promissrias receber
12. Ativo Permanente
12.1 Imveis
12.2 Mveis e Utenslios
12.3 Veculos

20. PASSIVO CIRCULANTE

20.1 Duplicatas pagar
20.2 Impostos e Contribuies
20.3 Salrios pagar
20.4 Outras contas a pagar
21. PASSIVO REALIZVELA LONGO PRAZO
21.1 Duplicatas pagar
21.2 Promissrias pagar
22. PASSIVO EXIGVEL A LONGO PRAZO
22.1 Imposto de Renda pagar
22.2 Outras exigibilidades
23. PATRIMNIO LQUIDO
23.1 Capital
23.2 Reserva de Capital
23.3 Reserva de Reavaliao
23.4 Reserva de Lucro

Lembrete!

42

Quando se realiza a escriturao de qualquer Conta no Livro Apropriado

(um livro para cada Conta) para lanar-se os valores nelas encontrados - em
Dbito ou Crdito - devemos ver:
1) de que lado do grfico do Balano Patrimonial ela est situada se no ATIVO
ou no PASSIVO;
2) se o valor caracteriza um aumento ou uma diminuio. Se aumentar e a
conta est situada no lado do Ativo, Dbito, se diminuir Crdito. Com
o PASSIVO ocorre o inverso como j vimos quando estudamos tal assunto
mais atrs.

As empresas, atravs de seu Setor de Contabilidade, utilizam o Plano

de Contas para obter os elementos que constituiro o custo de um produto, de
um servio ou para administrar corretamente o seu custo operacional (o qual
abordaremos mais adiante quando estudarmos o controle dos custos).

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FARMACUTICA

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Os Planos de Contas, como j vimos acima, constam de Contas do Ativo e Passivo e Contas de Resultados. Essa organizao das Contas costuma
aparecer nos Demonstrativos de Lucros e Perdas que o Setor de Contabilidade
realiza ao final de perodos determinados. Para melhor identificar e entender
essas Contas consulte o Balano Patrimonial Consolidado que as empresas
publicam periodicamente nos jornais (por fora de lei). Ao ler um desses Balanos voc verificar que as despesas listadas nesse Demonstrativo no esto
discriminadas por grupos de despesas (de consumo, de pessoal etc.) e sim,
pelo ttulo: Despesas Administrativas. Por isso, para efeito de uma correta
formao de custos (que voc ver a importncia quando no captulo Gesto
Financeira abordarmos o estudo dos Custos. Ai deve-se, para analisar, discriminar e compor aquelas contas que realmente fazem parte das atividades da
farmcia).

43

Cada farmcia deve elaborar seu Plano de Contas sempre levando em

conta seus interesses particulares. Esse Plano de Contas que fornecer o
nome das contas que o farmacutico administrador deseja controlar para tomar as medidas eficazes para administrar corretamente e cientificamente sua
empresa.
Vamos apresentar a seguir, uma sugesto de Plano de Contas para uma
farmcia.
Plano De Contas Para Uma Farmcia.
1- VENDAS.
1.1- VENDAS VISTA
1.2- VENDAS PRAZO
2.- RECEITAS .
2.1- AMBULATORIAIS
2.2- FICHAS TELEFNICAS, CEDNCIA DO TELEFONE.
2.3- SOBRA DE CAIXA
2.4- FRMULAS MANIPULADAS
3.- RECEITAS FINANCEIRAS
3.1- JUROS OBTIDOS
3.2- DESCONTOS RECEBIDOS
3.3- RECEITA DE CORREO MONETRIA
4.- CUSTOS DAS COMPRAS
4.1- COMPRAS DE MERCADORIAS
4.2- DEVOLUO DE MERCADORIAS
5.- TRIBUTRIAS
5.1 - ICMS
5.2- IMPOSTO DE RENDAS MENSAL
5.3- ISSQN

6.- PIS / FINSOCIAL

7.- CONSUMO
7.1- MATERIAL DE EXPEDIENTE
7.2- ENERGIA ELTRICA
7.3- GUA
7.4- TELEFONE
7.5- MATERIAL DE USO E CONSUMO
7.6- LANCHES
7.7- AVENTAIS

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8- DIVERSOS
8.1- FALTA DE CAIXA
8.2- DESCONTOS CONCEDIDOS
8.3- CONDUO
8.4- MATERIAL DE EMBALAGEM
9. LOJA
9.1- ALUGUEL
9.2- CONDOMNIO
9.3- IMPOSTO PREDIAL
9.4- LIMPEZA
9.5- MANUTENO E REPAROS
9.6- SEGURO SOBRE O ATIVO E ESTOQUE
10.- PESSOAL
10.1- SALRIOS
10.2- HORAS EXTRAS
10.3- FRIAS
10.4- DCIMO TERCEIRO SALRIO
10.5- AVISO PRVIO
10.6- IAPAS
10.7- FGTS
11.- ADMINISTRAO GERAL
11. 1- SALRIO DO CONTADOR.
3.9. CLASSIFICAO CONTBIL DOS CUSTOS

44

Em funo do movimento dos custos costuma-se classificar contabilmente - os mesmos em Fixos e Variveis.
So Fixos aqueles que havendo ou no venda eles no se movimentam. Mantm-se estticos em seu valor e ocorrem independentes das vendas.
Exemplo: Custo com pessoal. Havendo ou no venda temos que pagar os
salrios.
Variveis so os que s se movimentam havendo venda. Exemplo,
Compra de mercadoria. Para comprar novas mercadorias s movimentando os
estoques e estes s se movimentam acontecendo as vendas.

ATENO!
Quando voltarmos a estudar os custos em Gesto Financeira - relacionando-os com o movimento das vendas iremos classific-los de outro
maneira que no a contbil.
3.10. ANLISE PATRIMONIAL SIMPLIFICADA
De posse do Balano ou do Balancete Patrimonial, podemos e devemos
realizar uma srie de anlises sobre aqueles valores tabulados no mesmo para
verificarmos a grau de sade financeira de nossa empresa e avaliarmos o grau
de nossa competncia como administradores de nosso capital.

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As equaes abaixo apresentadas nos ajudaro a realizar algumas tarefas de anlise econmicas financeira simplificadas.
1. ndice De Liquidez A Curto Prazo [ Liq.CP ]]
Este ndice indica os recursos que a empresa dispe para saldar seus compromissos a curto prazo.
Liq.CP = [( Disponvel + Realizvel ) Exgivel ]
2. ndice De Liquidez A Longo Prazo [ Liq.LP ]
O resultado deste ndice, mostra os recursos que a empresa dispe para
poder pagar seus compromissos a longo prazo.
Liq.LP = [( Disponvel + Realizvel + Imobilizado ) Exgivel
4. Rotao Do Estoque [ RtE]
A diviso das vendas totais a custo pelo valor do estoque do exerccio nos
fornece um nmero que ser divisor de 360 dias. O resultado da diviso de
360 dias por este nmero, dividido por sua vez por doze, nos indicar o nmero de dias em que o estoque est rodando.
Rt.E = [ 360 (Vendas totais a custo Estoque) ] 12
5. Rentabilidade Do Capital [ Rent.C ]
Este valor nos revela o porcentual de lucro que o Capital da empresa rendeu,
somente com Lucro Operacional.
Rent.C = [ Lucro Operacional No Exigvel ] x 100

45

6. Rentabilidade Das Vendas [ Rent.V]

Este ndice nos fornece o porcentual de lucro sobre a totalidade das vendas
realizadas.
Rent.V = [ Lucro Operacional Vendas Totais ] x 100
7. Rentabilidade Das Vendas A Custo [ Rent.Vc ]
Este ndice nos fornece o porcentual de lucro sobre o custo das vendas.
Rent.VC = [ Lucro Operacional Custo das Vendas ] x 100

CAPTULO 4
CONTABILIDADE II
[Documentos Contbeis e Escriturao]

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1. INTRODUO
No captulo 3 relativo ao 3.1.PATRIMNIO apresentamos alguns conceitos bsicos em contabilidade e conceituamos Bens, Direitos e Obrigaes
, vimos como montado um balano patrimonial e suas diferentes partes. Tambm conceituamos Contas e abordamos, resumidamente, alguns aspectos
desse assunto. No incio do assunto Patrimnio, vimos que a Contabilidade
a cincia que permite , atravs de suas tcnicas manter um controle permanente do Patrimnio de uma empresa.
Para controlar necessrio observar e analisar algum coisa. No caso da
contabilidade realiza-se a anlise dos dados numricos, resultantes dos fatos
administrativos, registrados em documentos e livros apropriados e de acordo
com determinadas regras. A confeco e anlise de mapas estatsticos apresentados no captulo Estatstica aplicada a farmcia - desses dados numricos
orientar a ao controladora do administrador. desses registros e desses
livros que pretendemos falar neste captulo. Dos mapas estatsticos falaremos
mais tarde.
Em tese , a escriturao obedece a seguinte rotina:
Ao realizar-se qualquer registro , indispensvel que se obtenha um
documento ( nota fiscal , duplicata etc.) . Este documento dever ser cuidadosamente arquivado depois de registrado em um Livro Borrador ( hoje substitudo por fichas de lanamento ou slips). Como o nome mesmo diz um livro
onde podemos fazer rasuras e correes, se necessrio, coisa que nos demais
no permitido por lei.
Os dados anotados no Borrador ou em fichas so transcritos para o
Dirio em ordem cronolgica obedecendo tcnica especfica, assim como
singular para cada um dos demais livros contbeis.
O Dirio pode ser complementado por livros auxiliares ou subsidirios ,
como Caixa , Ttulos A Pagar, Ttulos A Receber e outros.

46

Do Dirio passa-se ao Livro Razo onde as Contas (Caixa, Ttulos a pagar etc.) aparecem por si s, revelando os Crditos e Dbitos que receberam.
A relao das contas anotadas no Razo , com indicao dos saldos que
no momento apresentam constitui o Balancete De Verificao.
Esquematicamente podemos resumir a escriturao como segue :

Documento

Livro
Borrador

Caixa
Duplicatas pagar

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Dirio

Duplicatas receber
Imveis e Utensilios

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FARMACUTICA

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Livro Razo

47

Imveis e Utensilios

Balancete de
Verificao

2. DOCUMENTOS
Como j dissemos acima, toda operao contbil identificada sempre
por um documento. Vamos agora identificar os diferentes documentos oficiais,
exigidos pelas autoridades, que uma farmcia utiliza quando realiza qualquer
transao comercial de compra ou venda de mercadorias.
As farmcias utilizam diferentes tipos de documentos em suas transaes comerciais dirias denominados : Notas Fiscais .
LIVRO BORRADOR
Na contabilidade clssica ou tradicional, as operaes, devidamente
documentadas eram escrituradas, por ordem cronolgica, em livro denominado
Livro Borrador, Borro Ou Costaneira. Neste livro, que no exigido por lei,
deveriam ser feitos registros rigorosamente exatos, mas passveis de correes
ou emendas, em caso de engano. Funcionava como um livro de anotaes ou
rascunho.
Modernamente, o Livro Borrador tem sido substitudo por Fichas de
Lanamento, tambm chamadas de Slips ou Vouchers, peas que trazem
maior flexibilidade ao processo, j que podem ser escrituradas simultaneamente e imediatamente nos setores onde acontecem as operaes. Apresentam
diversas vias, por exemplo, uma para transcrio ( por decalque ) no Dirio,
outra para o Razo, e tantas quantas forem necessrias para a escriturao de
contas secundrias; tudo isto sem necessidade de repetio de registro.

DIRIO
O Dirio um livro contbil obrigatrio, exigido pelo Cdigo Comercial
e que deve obedecer a determinadas formalidades: precisa ser encadernado,
numerado seguidamente e preenchido de maneira peculiar. Deve ser registrado nas Juntas Comerciais dos estados e receber a chancela do juiz.
Modernamente, as autoridades fiscais e a legislao subsidiria tem admitido uma srie de concesses em relao ao aspecto formal da escriturao
do Dirio: lanamento por decalque , dispensa de intitulao das contas (
substituda por cdigos devidamente aprovados ), Livros complementares do
Dirio - Caixa, Duplicatas etc. - desde que estejam devidamente registrados,
formam conjunto com o Dirio. Sendo que os livros acessrios trazem registros
analticos, enquanto que o Dirio oferece lanamentos globais.
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No Dirio so feitos os registros segundo tcnica especial.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

O mtodo utilizado para escriturao dos fatos administrativos o Mtodo das partidas dobradas. Este mtodo, de uso universal e foi divulgado pelo
frade franciscano Luca Pacioli , no sculo XV, consiste no seguinte :
No h devedor sem que haja credor e no h credor sem que haja
devedor, sendo que a cada dbito corresponde sempre um crdito de igual
valor.
Nota:
Como vemos apareceram novamente as palavras devedor e credor (
Dbito e Crdito) e voltamos a alert-lo. Procure analisar com cuidado o que
essas duas palavras representam para a contabilidade, de acordo com o enfoque dado mais atras quando se tratou deste assunto em Patrimnio -, no
confundindo com o significado da linguagem comum.
LIVRO RAZO
Apesar de no ser exigido por lei, este talvez seja o livro fundamental do
processo contbil. No Razo, abre-se uma folha ou ficha para escriturar-se a
evoluo de cada Conta.
Quando um lanamento feito no Dirio por partidas dobradas, pelo
menos duas (2) Contas so movimentadas no Razo.
o Razo que revela a qualquer momento o estado de cada Conta. O
conjunto de suas informaes mostra a composio do patrimnio.

48

PRINCIPAIS DOCUMENTOS CONTBEIS DE UMA FARMCIA

Como j sabemos a contabilidade um tipo de processo que trata do
clculo, registro e anlise das operaes administrativas. O acompanhamento
das operaes administrativas no de interesse apenas do sujeito econmico, que recorre a contabilidade para estar seguro do bom desempenho de seus
negcios. As operaes administrativas e financeiras esto sujeitas ao controle
constante dos rgos do governo, que procedem a fiscalizao atravs da anlise de livros contbeis. So obrigatrios hoje - para uma farmcia :
1- os livros exigidos pela fiscalizao do ICM
2 - o livro exigido pela prefeitura municipal

3. QUADRO DE EXPOSIO OBRIGATRIO

Alm dos livros, a farmcia deve manter um quadro de exposio obrigatrio bem vista.
O quadro de exposio obrigatrio exigido pelas fiscalizaes hoje
- deve conter:

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1. Carto de Identificao do CNPJ

2. Alvar para Localizao
3. Alvar da Secretaria de Sade e Meio Ambiente
4. Licena para Comerciar com Entorpecentes
5. Autorizao Especial (para farmcias que manipulem
produtos da Portaria 344 / 98)
6. Certificado de Regularizao do CRF do Estado

49

4. RELATRIO CONTBIL DIRIO RDC

No entanto, existe uma srie de outros registros contbeis e estatsticos
que apesar de no serem exigidos por lei, so de grande utilidade para o bom
desempenho de qualquer empreendimento. Atravs desses registros podemos
ter uma idia exata do nmero de clientes que freqentam a farmcia, do andamento das vendas, da necessidade de se comprar mais ou de comprar menos
mercadorias, do tempo em que est girando nosso estoque etc. etc. Estes
registros informais tambm servem de base para o preenchimento dos livros
contbeis obrigatrios e contribuem para a confeco de mapas estatsticos os
quais sero analisados e serviro de bssola segura para se ter sucesso na
administrao da farmcia de nossa responsabilidade.
Embora seja da responsabilidade do contador manter em dia e correto os registros contbeis cabe ao farmacutico proprietrio conferir a exatido
desses registros e de acompanhar o desempenho de sua farmcia atravs da
anlise dos balancetes e balanos anuais.
Cabe ao farmacutico proprietrio registrar determinados fatos administrativos independente dos registros realizados pelo contador afim de que tenha
sempre a mo os dados de que necessita para manter em dia seus mapas
estatsticos. Estes dados numricos ele os obter atravs do preenchimento
dirio do: RELATRIO CONTBIL DIRIO [abreviadamente RCD]. O RCD
um dos documentos contbeis da mais alta importncia em uma farmcia e
constitudo por um conjunto de quadros, organizados a partir dos movimentos
de vendas, compras e despesas efetuadas por uma farmcia diariamente.
nele que sero registrados todos os fatos contbeis dirios que iro fazer parte
dos diferentes mapas analticos contbeis que estudaremos no captulo Estatstica Aplicada a Farmcia.
A seguir apresentamos a estrutura do RCD, o qual se compe fundamentalmente dos seguintes quadros:

Resumo da Mquina Registradora

Vendas do dia
Recebimentos
Pagamentos
Receitas de servio at hoje
Movimento de compras e vendas
F.1) Vendas
F.2) Compras
F.3) Acumulado geral das vendas a preo de custo
F.4) Anlise do movimento de compra e venda
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A)
B)
C)
D)
E)
F)

RELATRIO CONTBIL DIRIO

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DATA...../........./ 199...
A) RESUMO DA MAQUINA REGISTRADORA
CLIENTES
1
2
3
4
5

ACUMULADO DO DIA
ACUMULADO ANTERIOR
SUBTOTAL
REGISTRO INDEVIDO (ESTORNO)
TOTAL

VENDAS

DESCONTOS

(+)
(-)
(=)
(-)
(=)

B) VENDAS DO DIA
VISTA
1
2
3
4

TOTAL VENDAS EFETUADAS

DEVOLUES
DESCONTOS DADOS
TOTAL

(+)
()
()
(=)

5
6
7
8
9

RECEBIMENTOS
RECEITAS DE SERVIO
SUBTOTAL
PAGAMENTOS
TOTAL LQUIDO

(+)
(+)
(=)
()
(=)

PRAZO

TOTAL

C) RECEBIMENTOS
HISTRICO

50

R$

TOTAL

D) PAGAMENTOS
HISTRICO

R$

TOTAL

E) RECEITAS DE SERVIO
PROCEDNCIA
APLICAES DE INJEES
VENDAS DE FICHAS TELEFNICAS
FRMULAS MANIPULADAS

QUANTIDADE

R$

Total

F ) MOVIMENTO DE COMPRAS E VENDAS AT HOJE

01. = VENDAS
01.1 = DEVOLUES
DO DIA
ACUMULADO

01.2 = VENDAS VISTA

DO DIA
ACUMULADO

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M
C
TOTAL
02 = COMPRAS

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DO DIA

ACUMULADO

M
C
TOTAL
03 = ACUMULADO GERAL DAS VENDAS A PREO DE CUSTO
1 - Acumulado das devolues + Acumulado das vendas vista = Acumulado GERAL das vendas
2 - Acumulado GERAL das vendas X 0,7 = VENDAS A PREO DE CUSTO

MEDICAMENTOS A PREO DE CUSTO

CORRELATOS A PREO DE CUSTO
TOTAL

R$
R$
R$

04. = ANLISE DO MOVIMENTO DE COMPRA E VENDA

(acumulado das vendas a preo de custo acumulado das compras = saldo )

a) TOTAL DO ACUMULADO DAS VENDAS A PREO DE CUSTO (quadro 03) R$

b) TOTAL DO ACUMULADO DAS COMPRAS (quadro 02)
( ) R$
c) SALDO (+ / )
R$

PREENCHIMENTO DO RCD.
A) RESUMO DA MQUINA REGISTRADORA
1. IDENTIFICAO DO QUADRO A

51

1.1. (ANTES DO QUADRO A ) Onde est localizada DATA preencher com

a data do dia considerado.
1.2. Na primeira coluna as variveis: acumulado do dia e do dia anterior,
indicaes dos resultados aritmticos, estorno e total so identificados
numericamente com algarismos arbicos de 1 at 5.
1.3. Na segunda coluna as variveis citadas no item 2 (acumulado do dia,
acumulado anterior etc.) so identificados nominalmente.
1.4. Na terceira coluna esto localizados os smbolos aritmticos ( + ,
etc.) indicativos das operaes aritmticas que os valores numricos
sofrero.
1.5. Na quarta coluna sero registrados os valores indicativos do nmero de
clientes atendidos.

1.6. Na quinta coluna sero registrados os valores globais representativos

das vendas realizadas.- Na sexta coluna sero escritos os valores indicantes dos descontos concedidos

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2. REGRAS PARA O PREENCHIMENTO DO QUADRO A

No quadro (A) RESUMO DA MQUINA REGISTRADORA sero anotados os valores registrados pela mquina registradora durante o dia
considerado.
2.1. O valor do ACUMULADO DO DIA de CLIENTES , VENDAS e
DESCONTOS (concedidos) obtido a partir dos valores armazenados
pela mquina registradora no dia considerado.
2.2.O valor do ACUMULADO ( do dia ) ANTERIOR de CLIENTES , VENDAS e DESCONTOS obtido no quadro A) RESUMO DA MQUINA
REGISTRADORA do RDV do dia anterior na linha ACUMULADO DO
DIA.
2.3. O valor do SUBTOTAL obtido pela diferena entre o ACUMULADO
DO DIA e o ACUMULADO DO DIA ANTERIOR de CLIENTES , VENDAS e DESCONTOS
2.4. A quarta linha: REGISTRO INDEVIDO ( ESTORNO ) s utilizada
quando acontecer este tipo de fato administrativo. O valor do registro
indevido ser subtrado do valor do subtotal
2.5. O TOTAL o final de todas as operaes aritmticas praticadas no
decorrer do preenchimento do quadro A) Resumo da Mquina Registradora.
B ) VENDAS DO DIA
No quadro B ) VENDAS DO DIA so registrados os dados j manipulados
no quadro A) RESUMO DA MQUINA REGISTRADORA
1. IDENTIFICAO DO QUADRO B

52

1.1. A primeira coluna identifica numericamente com algarismos arbicos

de 1 at 9, uma a uma, todas as operaes contbeis ( descontos ,
vendas , devolues etc. ) realizadas e os resultados das operaes
aritmticas executadas ( total etc.).
1.2. A segunda coluna as linhas de um a nove identificam nominalmente as
mesmas operaes j citadas no item ( 1- )
1.3. A terceira coluna indica o tipo de operao aritmtica ( soma , subtrao
etc. ) que dever ser executada com os valores que forem anotados nas
diferentes linhas da quarta, quinta e sexta colunas
1.4. A quarta, quinta e sexta colunas destinam-se a registrar os diferentes
fatos administrativos acontecidos no dia considerado

2. REGRAS PARA O PREENCHIMENTO DO QUADRO B

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a) descrio das operaes das linhas de 1 a 4

2.1. Na coluna VISTA , linha 1 ( Total vendas efetuadas), deve ser
lanado o mesmo valor, j registrado, na linha 5 - TOTAL , da coluna
VENDAS, do quadro a) Resumo da Mquina Registradora .
2.2. A linha 2 da segunda coluna - DEVOLUES - s ser escriturada na
coluna TOTAL se acontecer ter que devolver alguma mercadoria para
alguma distribuidora ou laboratrio .
2.3. A linha 3 da segunda coluna - DESCONTOS DADOS - ser preenchida
com o mesmo valor registrado na linha 5 - TOTAL -, da sexta coluna
- DESCONTOS-, do quadro A) Resumo da Mquina Registradora se tal
fato administrativo acontecer.
2.4. A linha 4 da segunda coluna - TOTAL - destinada a receber o resultado total das operaes aritmticas acontecidas nas colunas VISTA ,
PRAZO e TOTAL .
2.5. Na quinta coluna venda, PRAZO s so utilizadas as linhas 1 (Total
de vendas efetuadas) e 4 ( Total ).
2.6. Na sexta coluna - TOTAL - na linha 1 ( Total de vendas efetuadas) registra-se o somatrio das
colunas referentes as vendas VISTA e PRAZO
- nas linhas 2 (Devolues) e 3 ( Descontos dados) registra-se o total
das devolues e descontos dados
- na linha 4 (Total ) escritura-se o somatrio dos totais das vendas
VISTA e PRAZO subtrados deles as devolues e descontos
dados.
b) descrio das operaes das linhas de 5 a 9
2.7. Os dados das linhas 5) RECEBIMENTOS , 6) RECEITAS DE SERVIO e 8) PAGAMENTOS sero obtidos nos QUADROS de mesmo
nome respectivamente quadro C) [ Recebimentos ] , quadro D) [Pagamentos] e quadro E) [ Receitas de servio ] e sero registrados na
quarta coluna ( VISTA ) .
2.8. Na linha 7 - SUBTOTAL , registra-se a SOMA dos valores relacionados nas linha Recebimentos, Receitas de servio e o valor registrado
na linha 4 Total da coluna venda VISTA

53

2.9. Na linha 9- TOTAL LQUIDO - registra-se o valor obtido a partir da

diferena entre o SUBTOTAL (linha 7 ) e os PAGAMENTOS ( linha 8)
efetuados, se estes foram realizados. Se no houve pagamentos o
valor registrado na linha 9 ser o mesmo da linha 7.

QUADROS C), D) e E)
Para os quadros C , D e E damos, abaixo, alguns exemplos de subcontas
geradoras de valores monetrios nas respectivas Contas.
Conta C) RECEBIMENTOS
subconta C.1 - sobras de caixa

C.2 - entradas de dinheiro

C.3 - notas fiscais de entrada E-1 ... etc.

Conta D) PAGAMENTOS
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subconta D.1 - luz

D.2 - gua ... etc.

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Conta E) RECEITAS DE SERVIO

subconta E.1 - aplicaes de injees

E.2 - pequenos curativos

E.3 - telefone cedido

E.4 - Aferio da presso arterial ... etc.

F) MOVIMENTO DE COMPRAS E VENDAS AT HOJE

Este quadro composto de quatro sees a saber :
01. = VENDAS 02.= COMPRAS
03 = ACUMULADO GERAL DAS VENDAS PREO DE CUSTO
04 = ANLISE DO MOVIMENTO DE COMPRA E VENDA
A seo 01.VENDAS subdividida em duas colunas:
01.1 = DEVOLUES

54

01.2 = VENDAS `A VISTA

Estas por sua vez so subdivididas de tal modo que possam ser registrados os valores DO DIA e o ACUMULADO de medicamentos M e correlatos
C , separadamente. Na ltima linha deste quadro encontra-se a linha dos
respectivos Totais ( do dia e acumulado ).
1. REGRAS PARA O PREENCHIMENTO DO QUADRO F
Comearemos pela seo 01 = VENDAS.
1.1. As devolues a distribuidoras e/ou laboratrios realizadas no dia considerado devem ser somadas e o total lanado na linha M se forem
medicamentos e na linha C se forem correlatos(perfumaria , acessrios , produtos de higiene etc.) na coluna DEVOLUES ...DO DIA .

1.2. Na coluna DEVOLUES ... ACUMULADO registra-se a soma do valor registrado na coluna ACUMULADO do dia anterior com o valor das
devolues DO DIA considerado.
1.3. Igual procedimento ser adotado no preenchimento da coluna VENDAS
VISTA.

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1.4. Para registrar os valores da Seo 0.2- COMPRAS .. DO DIA e as

COMPRAS ...ACUMULADO utiliza-se o processo semelhante ao adotado no clculo e registro das Devolues e Vendas vista.
1.5.Na seco 03 = ACUMULADO GERAL DAS VENDAS A PREO DE
CUSTO, os valores das vendas realizadas e ali registrados sero sempre convertidos preo de custo. Para converter um preo de venda
vista em preo de custo MULTIPLICA-SE O VALOR DA VENDA
VISTA pelo ndice 0,7.
O Acumulado GERAL das vendas igual ao somatrio do Acumulado
das Devolues mais o Acumulado das Vendas Vista , conforme
consta na equao escrita acima do quadro onde sero registrados os
valores
1.6. Seo 04 = ANLISE DO MOVIMENTO DE COMPRA E VENDA
Para preencher este quadro retire o valor do Total do Acumulado Geral
das Vendas Preo de custo de Medicamentos e de Correlatos do quadro [ 03 ] e o Total do valor Acumulado das Compras de Medicamentos
e Correlatos no quadro [ 02 ].
Para encontrar o Saldo , subtraia o valor Total do Acumulado das
Compras do Total do valor Acumulado das Vendas a Preo de Custo.
Quando o valor das vendas for maior do que o valor das compras , o
saldo positivo e deve-se acrescentar ,dentro do espao formado pelo
quadriltero, o sinal [ + ]. Quando o valor das vendas for inferior ao das
compras , deve-se registar o sinal negativo [ ].
IMPORTANTE ! O ideal seria que a diferena entre a Compra e a Venda
fosse sempre igual a zero .

55

CAPTULO 5
GESTO FINANCEIRA
1. INTRODUO

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Empresa, como j vimos no captulo: Montagem de uma farmcia,

um organismo de direito que se cria para explorar um determinado ramo de
negcio, podendo ser individual, coletiva ou mista . Ao se constituir uma empresa, a finalidade especfica lucro.

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2. L U C R O
Lucro a vantagem ou diferena que, numa transao comercial, apuramos entre a compra e a venda.
Seja R$ 132,99 o preo de venda de uma determinada mercadoria e R$
100,00 seu preo de custo, o lucro ser igual a R$ 32,99
O lucro obtido pela diferena entre o valor da venda e o valor da
compra da mercadoria denominado, Lucro Bruto
Comercialmente o lucro bruto hoje calculado normalmente de outra
maneira, porm o valor igual ao obtido dessa maneira. Esse valor expresso
por um nmero concreto, isto , um nmero abstrato 32,99 - adjetivado por
um smbolo R$. Chama-se lucro bruto, porque o valor que o representa pode
encerrar alm do lucro propriamente dito, chamado de lucro lquido, mais todos
os valores que custaram para a empresa as operaes de comercializao
- Custo Operacional -.
3. MARGEM DE LUCRO
O lucro, alm de ser expresso por um nmero concreto, como o Real,
pode ser expresso tambm em porcentagem (valor proporcional parte, quando se considera o todo igual a cem) e neste caso ele denominado: Margem
Bruta de Lucro.

56

Para o ramo farmacutico a margem bruta (mark up) de lucro sobre a

venda de especialidades farmacuticas legalmente estabelecidas varia hoje
em torno de trinta e dois virgula noventa e nove porcento (32,99%) e trinta e
oito virgula vinte e trs porcento (38,23%) sobre o preo de custo. Existem dois
tipos de margem bruta de lucro: uma sobre a venda e outra sobre o custo.
Margem bruta de lucro sobre a venda diferente de margem bruta de
lucro sobre o custo.
Exemplo. - Um farmacutico compra um determinado medicamento (especialidade farmacutica) por R$ 100,00 e o vende por R$ 132,99 Neste caso

a margem bruta de lucro sobre o custo arredondando- 33 %, mas a margem

bruta de lucro sobre a venda arredondando- de 25%.
Vejamos como se executam os dois clculos que nos fornecem esses
resultados:
[33,0%] e [25,0%].
3.1. Margem bruta de lucro sobre o custo
Esta porcentagem obtida pela diviso do lucro bruto (R$ 33,00) pelo preo de custo (R$ 100,00) e multiplicando o resultado por cem.
Isto : (33,00 100,00) X 100 = 33,0%
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3.2. Margem bruta de lucro sobre a venda,

Esta porcentagem obtida pela diviso do lucro bruto (R$ 33,00) pelo preo de venda (R$ 133,00) e multiplicando o resultado por cem.

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Isto : (33,00 133,00) X 100 = 25,0 %;

Estes dois modos de calcular a margem bruta de lucro so ditas:Calcular
a margem bruta de lucro de baixo para cima (sobre
.
o custo), ou de cima para baixo (sobre a venda).
4. CLCULO COMERCIAL DO LUCRO BRUTO
Comercialmente na farmcia - o lucro bruto calculado a partir da multiplicao da margem bruta de lucro sobre a venda pelo valor da venda.
Exemplo: Seja o valor da venda R$ 132,99 e a margem bruta de lucro
sobre a venda: 24,81%.
R$ 32,99

Portanto o lucro bruto ser igual a : [ 24,81 X R$ 132,99 ] 100 =

Como podemos verificar, o lucro bruto (R$ 32,99), ao contrrio da margem bruta, tem o mesmo valor numrico tanto faz calcul-lo deste modo (sobre
o preo de venda) como atravs da diferena entre o preo de venda e o preo
de custo.
5. A VENDA

57

O valor das vendas o elemento fundamental da comercializao e nele

se fundem parceladamente cada um dos elementos que o constitui. Pode-se
dizer que o valor da venda uma capacidade (volume do interior de um corpo
vazio) onde so depositadas, uma a uma, cada parcela do custo que participou
na formao deste valor. A venda que orienta os demais elementos econmicos de uma farmcia.
Os investimentos iniciais tero seu retorno calculado em funo da venda.
Os custos operacionais tero seus clculos paramtricos estabelecidos em
funo da venda.
A renda desejada ser calculada em funo da venda.
As vantagens almejadas nas compras sempre dependero do volume das
vendas

O sucesso ou fracasso das vendas est diretamente associado ao

comportamento dos elementos econmicos, alm de outros fatores de origem
administrativa, financeira e contbil, que interferem de forma decisiva na qualidade das vendas.
Custo.
Custo ou despesa todo o valor monetrio gasto na manuteno da vida
de uma empresa.
Estas despesas incluem uma srie de encargos, entre eles, as compras,
que, por sua vez, possibilitam a existncia de estoque.

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Uma eficiente relao entre: compras, vendas e despesas um dos

principais fatores para estabelecer se uma empresa rentvel.

58

Rentabilidade.
A rentabilidade de uma empresa corresponde ao grau de xito econmico da mesma em relao ao seu capital, ou a relao entre os lucros ou benefcios auferidos e o capital investido. A rentabilidade tem relao direta com o
capital, mas depende do lucro lquido, tanto verdade que, para se obter maior
rentabilidade, necessitamos ter maior lucro lquido.
6. PREO DE VENDA - [DE ESPECIALIDADES FARMACUTICAS]
Preo de venda de uma especialidade farmacutica o valor mximo
em Reais, autorizado por lei. O preo de venda foi at 2001 regulamentado
pela Portaria n. 37 da SUNAB de 11 de maio de 1992 e possibilitava obter
uma margem bruta sobre o custo de 42,85%. A partir de 19 de outubro de 2001
a Cmara de Medicamentos publicou a Resoluo n 11 a qual em seu artigo
3 determina como calcular o Preo Mximo ao Consumidor PMC e, alm
disso, classifica os medicamentos em trs grupos: Lista Positiva, Lista Negativa e Lista Neutra. Com esta Resoluo o preo de venda dos medicamentos
passando a ser calculado pelos novos fatores includos nela e relacionados
com o ICMS praticado nos diferentes Estados, tem como conseqncia obtermos preos de venda diferentes para os medicamentos, conforme forem
considerados da Lista Positiva, Negativa ou Neutra. Como j vimos a Cmara
de Medicamentos, estabeleceu que esse valor ser calculado a partir da diviso do preo estabelecido pelas unidades produtoras (Preo de Fbrica =
PF) pelo ndice contidos naquela Resoluo e que variam de 0.7519 - o de
maior valor - a 0,7103 o de menor valor. Exemplo. Seja R$ 100,00 o preo
de custo de um medicamento qualquer. Para encontrar-se o preo mximo de
venda ao consumidor basta dividir esse nmero (100,00) pelo ndice (0,7519)
estabelecido pela lei. Portanto R$ 100 0.7519 = R$ 132,99. A citada Resoluo no permite arredondamento dos valores obtidos na diviso do preo de
custo pelos ndices indicados na Resoluo. Os medicamentos manipulados
no obedecem a esse critrio de calcular o preo de venda. livre a margem
de lucro de um medicamento manipulado, isto quer dizer que a rentabilidade na
farmcia de manipulao maior.

7. PREO DE CUSTO - [DE ESPECIALIDADES FARMACUTICAS]

Preo de custo ou Custo da Venda de um medicamento o valor que
custa em Reais qualquer remdio adquirido do fornecedor (fabricante ou distribuidor). O Custo da Venda obtido multiplicando o preo de venda pelo
ndice de uma das trs Listas conforme a incluso do medicamento em uma
delas. .
Exemplo. Seja R$132,99 o valor de venda de um medicamento da
Lista Negativa e com ICMS igual a 18%. Multiplicando esse valor (132,99) por
0.7519, obteremos: 99, 995, que, arredondado dar R$ 100,00. Que ser o
preo de custo do mesmo ou tambm denominado o custo da venda.

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8. ANALISE DA COMPOSIO DO VALOR DE VENDA

[DE ESPECIALIDADES FARMACUTICAS]
J foi dito o que uma empresa comercial e qual seu objetivo. Vimos
tambm o que lucro. Mas como se chega ao lucro lquido desejado? Chegase ao lucro lquido desejado, quando se conhece:
A margem bruta de lucro e se estabelece um determinado valor porcentual mximo para cada um dos custos operacionais parciais, sem desprezar,
claro, outras medidas administrativas tambm importantes.
Ou seja:
Para se chegar ao lucro desejado preciso que exista um acompanhamento das vendas e que as despesas estejam equilibradas dentro ou abaixo
de cotas estabelecidas.
Como j dissemos mais acima, o preo de venda uma capacidade
onde so depositada, uma a uma cada parcela de custo que foi necessria
para formar o mesmo.
Consideraremos o preo de venda como um todo e analisaremos os
elementos participantes do mesmo isoladamente.
Vamos identificar cada um dos elementos participantes do preo de
venda como segue:
Custo dos produtos vendidos;
Custo do pessoal que opera na farmcia (salrios, encargos sociais, 13
salrio etc.);
Custo com a unidade de venda (aluguel, reformas, instalaes etc.);
Custos diversos (material de escritrio, embalagens, transporte etc.);
Custos legais (ICMS, IR, ISSQN, PIS/PASEP, COFINS etc.);
Lucro lquido.
Graficamente temos:

59

VENDA =

a) Custo dos
produtos
vendidos

b) Custo
com
pessoal

c) Custo
com a loja

d) Custos
diversos

e) Custos
Legais.

f) Lucro
Lquido

PARTICIPAO (%) DOS DIFERENTES CUSTOS NA COMPOSIO

(100%) DA VENDA

(+a) [~ 75,19 %]
(+ b)? %
(+ c)? %
(+ d)? %
(+ e)? %
(+L)? %
O custo da mercadoria como j sabemos cerca de setenta e cinco virgula dezenove porcento (75,19 %) do custo de venda, para os demais custos
sero estabelecidas porcentagens que a experincia nos aconselhar a adotar,
por este motivo no grfico acima eles foram representados por um ponto de
interrogao.

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Iniciemos aqui a nossa anlise dessas diferentes variveis e como elas

podem interferir diretamente no valor final do preo de venda.

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O valor de venda, elemento fundamental da comercializao, definido

a partir do montante de despesas, portanto podemos escrever:
Valor de venda (V) = [(a + b) + c) + d) + e) + L)] = [75,19 + b + c + d + e + L] = 100%

Quando um dos custos cresce, ocorre um desequilbrio no volume individual dos demais custos contidos na capacidade: valor final da venda. Se
isso acontecer ou a capacidade de venda extravasa seu volume total (100%),
ou mantendo a mesmo volume interno comprime alguma outra despesa para
que o volume final da capacidade seja mantido (100%).O primeiro item dos
custos afetado diretamente pelo desequilbrio do valor de venda aquele que
se refere ao lucro (lquido).
Observe os exemplos a seguir apresentados.
1 a + b + c + d + e = V L
Neste caso houve lucro (L)
2 a + b+ c + d + e = V
Neste segundo caso no houve lucro, mas tambm no teve prejuzo denomina-se este caso como: vendas em ponto de equilbrio. O somatrio dos
custos invadiu completamente o espao dos Lucros (L) fazendo com que este
desaparecesse do valor de venda.
3 a + b + c + d + e = V P

60

ou

a+b+c+d +e+P> V

Neste exemplo, o valor L (lucro) (L) no s desapareceu do volume das vendas, como o somatrio ou volume dos custos foi maior, extravasou a capacidade de venda e conseqentemente houve prejuzo (= P).
Uma vez que os custos representam um fator to importante no desempenho
total do valor da venda e no lucro lquido, conveniente que se estude mais a
fundo o papel dos custos.

RELAO ENTRE CUSTOS E VENDAS

Em relao s vendas os custos podem ser classificados em:
1. VARIVEIS e
2. FIXOS
Analisemos melhor essa classificao quanto ao aspecto: relao com
vendas.
Um custo FIXO - em relao s VENDAS -, quando se move NO MESMO SENTIDO das vendas, isto , se as vendas diminuem ele diminui e se elas
aumentam ele tambm aumenta.
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Seu valor varia na razo direta do valor das vendas como se ele estivesse colado, fixo as vendas.

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SIMPLIFICADA

Exemplos de custos desse tipo (fixo) so: IR, ICM ISQNN, PIS, COFINS etc.
Os elementos que constituem o custo fixo s podem ser melhorados em
sua origem e no em sua incidncia, ou seja, o custo (fixo) dos produtos vendidos pode incidir em porcentagem menor sobre a venda se a compra for feita
com margem de lucro maior.
Um custo VARIVEL em relao s VENDAS - quando seu movimento SEMPRE O INVERSO do movimento das vendas, isto , quanto maior
as vendas tanto menor os custos e vice versa.
Exemplos de custos do tipo varivel: custo com pessoal, custo da
unidade de venda (aluguel, reformas e outros) etc.
Vamos identificar uma a uma cada uma das principais despesas, fixas e
variveis, que incidem no custo operacional de uma farmcia.
CUSTOS FIXOS EM RELAO S VENDAS
a) Custo dos
produtos vendidos

e) Custos legais

61
d) Custos diversos

Este custo como j vimos, quando estudamos como se

estabelece o seu valor, representa cerca de 75,19 % do
preo da venda, seja qual for o valor das vendas. Casos
existem, onde conforme a compra, esta porcentagem pode
ser inferior. No entanto esta parcela movimenta-se sempre
no mesmo sentido das vendas e por este motivo o custo
classificado como fixo.
O item mais significativo da planilha de custos legais sem
dvida alguma o ICMS cuja alquota igual a 17 % sobre
o valor total das vendas. Este custo representa uma fatia
de 5,1 % dos 30 % do lucro bruto. Outras parcelas que
pertencem tambm ao custo legal, como IR, Imposto Predial
etc. tem caractersticas de custo varivel, porm levando em
conta o mais significativo, o ICMS, podemos considerar esta
parcela como um custo fixo.
Inclui-se

nestes custos despesas com embalagens, material

de escritrio, material de limpeza e outros. Teoricamente
seriam variveis, mas como praticamente independem do
volume das vendas podem ser considerados como fixos.

CUSTOS VARIVEIS EM RELAO S VENDAS

b) Custo com
pessoal

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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c) Custo com a
unidade de venda

Mesmo quando os empregados so remunerados com

porcentagem sobre as vendas, h sempre um salrio
piso que influi na porcentagem estabelecida, como os
encargos sociais, 13 salrio, frias FGTS etc. etc. etc. que
se movimentam sempre em sentido contrrio s vendas.
Como o salrio tem praticamente um valor fixo, esta parcela
sem dvida alguma um custo varivel, pois quanto maior a
venda, menor a porcentagem de incidncia desse custo no
lucro bruto.
Corresponde s despesas com aluguel, manuteno e
outros gastos. Esta parcela de custo caracteristicamente
um custo varivel, pois, mesmo que as vendas tenham
variaes de volume, o preo do aluguel (nmero concreto),
por exemplo, o mesmo. Se as vendas diminurem a
porcentagem desta parcela no lucro bruto aumentar, se,
porm as vendas aumentarem ela diminuir.

Da anlise dos quadros acima apresentados, podemos logo identificar

quais as despesas que devero atrair nossa ateno de modo especial, pois do
controle que sobre elas exercemos depender a existncia ou no do lucro. As
despesas das quais falamos sero aquelas que podem variar e fugir de nosso
controle e conseqentemente diminurem nossos lucros, isto , as variveis, as
fixas no necessitam preocupar-nos, pois sobre elas, com j vimos, no temos
poder algum.
CUSTO OPERACIONAL
O Custo Operacional corresponde soma das despesas necessrias
para se operar. O Custo Operacional incide sobre as vendas em porcentagem
variada, conforme a administrao.
Uma boa administrao cuidar para que a porcentagem do custo operacional seja no mximo igual ou sempre menor (isto o ideal) que os parmetros estabelecidos para o mesmo.
Se as vendas forem representadas por um segmento de reta teremos:

VENDA

62

Custo do produto vendido + Custo com pessoal + Custo com loja +Custo com impostos + Custos diversos + lucro lquido

Como j sabemos a diferena entre a soma dos custos e a grandeza

das vendas d como resultado 0 Lucro (L) ou o Prejuzo (P)
GLOBALMENTE o custo no oferece elementos para anlise e no d
razes justas para sua reduo. Para ser analisado o Custo, sua globalidade
deve ser dividida em parcelas que tenham sido direcionadas anteriormente e
que possuam parmetros estabelecidos.

O agrupamento para anlise deve ser feito de forma tal que (sem muito
trabalho extra) seja possvel obter a totalidade de cada grupo. Tomando como
base os grupos mostrados no quadro anterior e levando em conta a estrutura
das farmcias e sua simplicidade administrativa, teremos:

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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CUSTO COM PESSOAL

CUSTO COM A LOJA
CUSTO COM IMPOSTOS
CUSTO COM CONSUMO
CUSTO COM DIVERSOS
CUSTO COM ADMINISTRAO
DEPRECIAES

Vejamos agora um a um cada um dos elementos apontados acima e

quais os ttulos das despesas que de cada um composto.

CUSTO COM PESSOAL

Sob este ttulo esto compreendidos todos os gastos com manuteno de
pessoal:
Ordenados
Provises para frias
Salrio
Gratificaes
Aviso prvio
Indenizaes
Encargos sociais e legais (IAPS etc.)
Roupas profissionais
Seguros
Pr-labore
Etc. etc.
PARADIGMA Custo mximo = 10,0 %

63

O custo com pessoal geralmente disfarado com a remunerao por

comisso, no entanto, sobre a comisso incidem encargos sociais na ordem de
aproximadamente 80 %, com referncia ao salrio.
O raciocnio de que a comisso sobre a venda no pode ser onerosa
faz com que o proprietrio da farmcia tenha excesso de lotao. No entanto,
pressupor que funcionrios remunerados por comisso no recebem se no
vendem um erro. Os encargos sociais so uma exigncia legal e se no
forem pagos podem acarretar grandes e graves prejuzos.

 CUSTO COM A LOJA

Este custo refere-se a tudo que se gasta com a loja.

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Aluguis
Instalaes
Manuteno
Reformas
Letreiros
Vitrines
Gndolas
Imposto predial
Etc. etc.

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PARADIGMA Custo mximo = 2,5%

64

O aluguel a maior parcela deste grupo e corresponde a um valor entre

2 % e 5 % das vendas. Um ndice satisfatrio fica na casa dos 2,5 %.
Quando o prdio for do proprietrio deve-se fazer uma indicao de 2 %
de Custo Operacional para a despesa de aluguel.
Com a criao dos Shoppings Centers as farmcias neles estabelecidas
pagam um aluguel em torno de dez porcento (10 %) de seu faturamento, o que,
alm de absurdo, inqualificvel e invivel. Em casos como esses, a farmcia,
no sendo de rede as quais utilizam essas lojas como publicidade, termina
sonegando impostos, o que uma pssima sada para o problema. A parcela
de 3 % adequada, no s porque supre os aluguis, mas tambm porque
cobre as despesas com manuteno e eventuais reparos.

CUSTO COM IMPOSTOS

Neste item esto includos:
ICMS
Imposto de Renda
Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza (ISSQN)
PIS
COFINS
Etc. etc.
PARADIGMA Custo = 8,9 %
As continuas mudanas na poltica econmica do governo impedem que
se defina diretriz e poltica para o ICMS e geram algumas dvidas. Alguns Estados as distribuidoras j, repassam o valor do ICMS enquanto que outros no.
Os demais impostos sero includos a partir de seus respectivos valores
reais conforme notificaes ou lanamentos.

 CUSTO DE CONSUMO
Correspondem s despesas com:
Luz
gua
Correio e telegrafo
Material de limpeza e higiene
Materiais de embalagem
Materiais de escritrio
Etc.

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PARADIGMA Custo mximo = 0,6 % da Venda

Para evitar picos de custo no reais, o material de limpeza e higiene,
embalagem, material de escritrio etc. no devem ser comprados em grandes
quantidades. mais adequado estabelecer uma parcela mensal para este fim
dentro dos mapas de custo. As aquisies devem ser orientadas pelo consumo.

CUSTOS DIVERSOS
Correspondem s despesas eventuais com:
Propaganda
Falta de caixa
Descontos concedidos
Fretes e carretos
Lanches
Manuteno de veculos
Conduo
Viagens e estadias
Livros, revistas e jornais.
Etc. etc.
PARADIGMA Custo mximo = 0, 5 %
Os custos diversos no podem provocar diferenas de caixa e devem
ser acertados diariamente pelo responsvel.

CUSTO COM ADMINISTRAO

65

Correspondem s despesas com Contador ou com Tcnico em contabilidade

que possa assinar os livros.
PARADIGMA Custo mximo = 2, 0 %.

DEPRECIAES
Depreciaes de mquinas, equipamentos, instalaes, veculos, mveis e
utenslios, imveis (construes) etc. Existem taxas usuais normais para
cada um desses bens .
PARADIGMA Custo mximo = 0,5 %

CUSTO OPERACIONAL TOTAL

Faamos um exerccio.
Seja a farmcia X que apresenta o seguinte quadro:
8,0 %
3,0 %
0,6 %
8,9 %
0,5 %
0,7 %
21,7 %
2,0 %
23,7 %

Portanto o lucro lquido - sendo o custo da venda igual a 75,19 da

farmcia X = 1,11%.
9. PONTO DE EQUILBRIO (P.E.)
Denomina-se P.E. aquela posio financeira em que a empresa no
apresenta lucro mas tambm no tem prejuzo. O custo operacional de tal
monta que absorve todo o lucro. A soma do custo da mercadoria e o custo
operacional fecham em 100 % do valor da venda. J vimos essa situao
mais atrs quando estudamos a Anlise da composio do valor da venda (2
exemplo = a + b+ c + d + e = V).

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Despesa com pessoal

Despesa com unidade de venda
Despesa com consumo
Despesas com impostos
Despesas diversas.
Depreciaes
Total de despesas com a unidade de venda
Despesas com administrao
TOTAL GERAL

Para obter-se o valor em reais (R$) do P.E. de uma empresa, basta dividir o Custo Operacional Total em reais pelo divisor 0,2481
Porque 0,2481? Escolhemos arbitrariamente o ndice de maior valor da
tabela da Resoluo n. 2/2002 para encontrar o preo mximo ao consumidor (PMC). Este valor igual a 0,7519 Este nmero multiplicado por cem nos
fornece o valor do custo da venda que igual a 75,19 %. De cem preo de
venda - subtraindo o custo da venda obtemos o valor do custo operacional
que igual a 24,81.
Quando o valor de venda igual a cem, o custo operacional igual a
vinte e quatro virgula oitenta e um; se o valor de venda for igual a um o custo
operacional passa a ser zero virgula vinte e quatro, oitenta e um (0,2481).

66

Coloquemos o enunciado sob a forma de equao.

[PE] = [COT] 0,2481

:

Sendo:
[PE] = Ponto de Equilbrio
[COT} = Custo Operacional Total

Faamos alguns exerccios para melhor compreender o significado financeiro amplo deste Ponto de Equilbrio (PE).
A) Suponhamos que a despesa com o farmacutico, responsvel tcnico, de
uma empresa qualquer seja igual a: R$4.500,00. (Salrio = R$ 2.500,00 +
obrigaes sociais = R$. 2.000,00)
Pergunta-se: quanto dever vender essa empresa para pagar o salrio do
farmacutico?
simples. Basta dividir o salrio (R$ 4.500,00) por 0,2481. Portanto a empresa dever vender mensalmente R$ 18.137,84
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R$ 18.137,84X 0,7519 = R$ 13.637,21

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R$ 13.637,21 o custo da venda para poder aproximadamente lucrar R$

4.500,00 vendendo R$ 18.137,84.
Vejamos outro exemplo.
B) Um determinado estabelecimento farmacutico tem uma despesa global,
mensal, calculada em R$ 10, 500,00. Pergunta-se quanto dever vender
mensalmente para ter um lucro lquido de R$ 2.100,00
1 - 10.500,00 0,2481 = R$ 42.321,64(este valor corresponde ao P.E.)
2 - R$ 2.100,00 0,2481 = R$ 8.464,33
R$ 8.464,33 = custo de venda para obter R$ 2.100,00 de lucro
R$ 8.464,33 X 0,7519 = R$ 6.364,33 o custo da mercadoria (ou custo
da venda).
8.464,33 6.364,33 = 2.100,00 Corresponde ao lucro desejado
3 - 42.321,64+ 8.464,33 = R$ 50.785,97.
Portanto para obter um lucro de R$ 2.100,00 o farmacutico dever realizar uma venda total de R$ 50.785,97

67

CAPTULO 6
ESTATSTICA APLICADA FARMCIA
1. INTRODUO
A finalidade da estatstica agrupar fatos histricos em unidades conhecidas, devidamente projetadas, para que elas possibilitem um julgamento do
comportamento atual dos resultados e que aps se oriente um novo comportamento para esses mesmos resultados .

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Procedimentos. A forma de tabulao ser aquela apresentada nos

mapas de anlise tcnico-econmicas quando da descrio dos mesmos. As
concluses so obtidas a partir das tendncias dos desvios encontrados.
Os desvios podem oscilar para mais ou para menos
As tendncias ascendentes ou descendentes refletem erros que solicitam providncias imediatas.
Por exemplo: um desvio tendencioso dos estoques (saldos), positivo ou
negativo, alarmante.
Em geral cada fenmeno observado...
Vendas

Estoque

Pessoal

Despesa

Renda

... tem objetivos (metas) pr-fixados, donde se conclui que esses alvos
determinam os rumos dos objetivos da unidade de venda.
Todos os dados obtidos sero:

Registrados diariamente

Projetados mensalmente

68

E vigiados em toda a sua extenso de forma a apresentar a evoluo

dos negcios

Mensalmente, logo aps o preenchimento dos dados estatsticos, o

encarregado avalia os dados e sugere providncias para que sejam corrigidos
imediatamente os rumos dos desvios.
Mapas grficos mensais e anuais facilitam a anlise e agilizam a tomada de medidas corretivas

Problema o desvio ou desequilbrio entre o que deveria estar acontecendo e o que realmente est ocorrendo, o desvio de alguma norma ou
padro de desempenho desejado, em face de fatores intervientes durante a
execuo.
O desequilbrio provocado por uma mudana qualquer no prevista e
por isso mesmo, no impedida de acontecer. A isso chamamos problema.
Existe um problema, quando as pessoas que julgam os desvios consideram os mesmos passveis de correo, sob pena de a execuo no corresponder ao plano proposto (alvo, cota, meta etc.).

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Anlise grfica de um problema.

PROBLEMA

O QUE DEVERIA ESTAR ACONTECENDO

n
n

O QUE REALMENTE ESTA ACONTECENDO

n
n
n

Qual o desvio?
Onde est correndo?
Quando aparece?
Qual a extenso?
Qual a causa?

2. REGISTRO DE DADOS ESTATSTICOS E CLCULOS COM ELES

RELACIONADOS.
O instrumento utilizado para registro dos dados dirios analisveis (nmero de clientes, acumulado das vendas, compras etc. etc.) ser o Relatrio
Contbil Dirio [RCD].
No final do Captulo 4. CONTABILIDADE - [Documentos Contbeis e
Escriturao- apresentado um modelo - como sugesto de RCD e a maneira de preench-lo].

69

Os dados numricos acumulados no Relatrio Contbil Dirio [RCD]

que daro origem, depois de anotados de maneira adequada, aos diferentes
mapas estatsticos utilizados pelo administrador da farmcia.
Cada um desses mapas constituiu-se por si s, ou em conjunto
com outros, os instrumentos que possibilitaro ao farmacutico-administrador
analisar as diferentes tendncias dos fatos econmicos registrados e indicar as
medidas corretivas adequadas para o xito econmico da farmcia.

3. CONTROLE ANALTICO DAS VENDAS

Exemplo de:

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Mapa Analtico de Controle da Venda Diria

Ms: Julho Ano: 2003

Dia
1
2
3
4
5
6

Alvo
1079,34
1079,34
1079,34
1079,34
654,55
0,00
l l l

26
27
28
29
30
31

654,55
0,00
1079,34
1079,34
1079,34
1079,34

Venda Real Ac. = Total

928,47
928,47
730,77
1659,24
1.320,69
2979,93
1.452,00
4431,93
594,19
3174,12
0,00
0,00
699,35
0,00
1475,39
1074,29
2.015,00
2.125,00

18650,6
0,00
20125,99
21200,28
23215,28
23427,28

Ac. = Alvo
1079,34
2158,68
3238,02
4317,36
4971,91
0,00

Desvio
(150,87)
(348,57)
241,35
372,66
(60,36)
0,00

17499,20
0,00
18578,54
19657,88
20737,22
21816,56

44,80
0,00
396,06
(5,05)
935,66
1045,66

Conveno:
Ac.=Total Valor Total da Venda Real Diria Acumulado at o dia considerado
Ac.=Alvo Valor total do Alvo Acumulado at o dia considerado

A) Alvo De Venda
Ao tentarmos estabelecer um alvo de vendas , vrias perguntas nos
ocorrem : como proceder para elaborar o primeiro alvo de vendas da farmcia
recm aberta ? que critrios adotar ? e os outros alvos de vendas como construir ? etc. etc.
Vamos iniciar estabelecendo normas para a elaborao do primeiro alvo
de vendas dirio da farmcia que recm vai comear sua vida comercial.

70

O primeiro alvo ser montado da seguinte maneira:

1. Estabelecido o valor terico das despesas variveis (em relao s venda), calcularemos o Ponto de Equilbrio conforme foi apresentado no captulo Gesto Financeira.
2. O valor do Ponto de Equilbrio obtido ser dividido por 26 ( nmero de dias
teis que a farmcia ira trabalhar). Este novo valor ser o alvo dirio das
vendas da farmcia no seu primeiro ms de funcionamento. Os valores de
sbados, se diminuir e for uma constante, dever ser reformulado no novo
mapa.

Exemplo.
Seja R$ 18.000,00 o valor das despesas fixas (em relao s vendas) e 0,2481
o ndice do Custo Operacional Total para uma venda com valor igual a um.
R$ 18.000,00 0.2481 = R$ 72.551,39
R$ 72.551,39 26 = R$ 2.790,44 (alvo dirio de venda)

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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Prof Srgio A. Lff

O alvo do ms seguinte ser montado em funo da anlise dos valores

obtidos no primeiro ms de funcionamento. Se os alvos foram alcanados com
facilidade, o novo alvo dirio ser aumentado tendo como base o alvo do ms
anterior estabelecendo-se um valor arbitrrio de lucro lquido que desejaremos obter no segundo ms de funcionamento.

71

Ateno ! No esquecer que para se obter um determinado valor de lucro lquido devemos calcular o valor da venda a ser realizada para maior conforme foi
visto no estudo do Ponto de Equilbrio no captulo Gesto Financeira.
Exemplo.
Seja R$ 1.500,00 o lucro lquido total desejado para o ms seguinte. Vamos
portanto calcular o valor da venda a realizar para termos este lucro.
R$ 1.500,00 0.2481 = R$ 6045,95.
R$ 6045,9530 ( dias) = R$ 201,53 por dia.
Portanto para obter um lucro total de R$ 1.500,00 no final do ms deveremos somar ao valor do alvo dirio mais R$ 166,67.
Podemos tambm calcular a porcentagem de aumento utilizando as
informaes fornecidas pelos jornais em suas colunas econmicas. Que ndices usaremos? Em princpio qualquer um deles serve [ndice de Preo ao
Consumidor (IPC), ndice Geral De Preos Mdio da Fundao Getlio Vargas
(IGP-M) etc]. Inflao acumulada do ano etc. etc.. Pode ser feita uma mdia
entre eles ou utilizar o maior valor. Tudo depende do planejador.
De posse da venda real acumulada do ms anterior, acrescenta-se a
este valor, o valor em Reais obtido pelo clculo, utilizando o ndice escolhido
[cuidado no esquecer de dividir pelo ndice do Custo Operacional Total para
achar o valor da venda para obter aquele lucro]. O resultado dessas operaes
matemticas nos fornecero, deste modo, o valor para trinta dias. Divide-se o
mesmo por trinta para encontrar o alvo dirio.
O alvo anual formado de maneira semelhante utilizando-se como fonte
de referncia s vendas mensais acontecidas no ano anterior e adicionando a
elas os valores determinados pelos indicadores econmicos.

Prof Srgio A. Lff

B) Mapa de Analise da Venda Diria [Preenchimento]

B.1. Alvo. Nesta coluna registra-se em todos as linhas, correspondentes aos
dias do ms, o valor calculado do alvo dirio, conforme foi explicado
acima.
B.2. Venda Diria Real Este valor extrado diariamente, aps o clculo, do
quadro: B) Vendas do dia do RCD.
B.3. As vendas Acumuladas , tanto do ALVO como do REAL so obtidos
com a soma do valor do acumulado do dia anterior ao dia considerado,
mais o valor do alvo ou da venda diria conforme o caso.
B.4. Desvio - O desvio dirio da venda a diferena entre a Venda Real
e o Alvo estabelecido para aquele dia. Na ltima coluna, quando o alvo
no tenha sido atingido, o nmero indicativo do valor negativo colocado entre parnteses ou/e em vermelho.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

4 - CONTROLE ANALTICO ANUAL DO CRESCIMENTO MENSAL

72

Este mapa serve para registrar :

1 Os valores Reais das vendas do ano anterior (no exemplo: 1998);
2 Os alvos mensais calculados ms a ms - e estabelecidos para o ano
seguinte, tendo como base os valores reais do ano comercial anterior (no
exemplo o alvo para 1999 curva formada pela linha pontilhada);
3 Os valores das vendas reais ocorridos ms a ms no ano seguinte (no exemplo: 1999). Esses valores so obtidos dos mapas mensais de venda diria
do ano considerado (no exemplo 1999) - no fim de cada ms.
4 O nmero indicativo da porcentagem de crescimento acontecido - ms a ms
- em relao ao ano anterior.
A curva de baixo representa a curva da vendas reais ocorridas no
ano anterior (1998). Esses valores foram extrados dos Acumulados Reais do
ltimo dia de cada ms - dos mapas de venda diria - do ano anterior (no caso
1998) e sero escritos, abaixo ou lado do ponto de encontro das coordenadas,
entre parnteses Exemplo, (33.034,00).
A curva do meio representa a curva do alvo anual calculado - ms a ms
- onde cada ponto indica o ms considerado (janeiro, fevereiro etc. etc.).

 calculado como segue: Soma-se ao valor registrado acima da curva

representativa das vendas reais do ano anterior (no caso 1998) todos os valores obtidos atravs dos clculos realizados com os indicadores econmicos
e/ou mais os que a experincia indicar.
A curva de cima que ser completada ao final do ano (no caso 1999)
representar a curva das vendas reais ocorridas em 1999 e cujos pontos
sero obtidos atravs das coordenadas Reais / ms. Os Reais sero os valores
Acumulados extrados (do ltimo dia) dos mapas mensais das vendas dirias.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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A porcentagem de crescimento ocorrido - ms a ms - em relao ao

ano anterior (no caso 1998) ser escrito entre parnteses acima do valor da
venda real do ano em curso (no exemplo 1999) e marcado com o sinal + ou
conforme for positivo ou negativo.
O exemplo de grfico apresentado para acompanhar o desenvolvimento
das vendas anualmente - em relao ao ano anterior - foi o de linha contnua
mas poder se o analista assim o desejar faz-lo em grfico de barras ou
outro a seu gosto.
5. CONTROLE ANALTICO DO ESTOQUE
Exemplo de:
Ficha de Anlise do Estoque
Ms: Julho Ano: 2003

30,121.00
29,766.00
29,487.50
29,501.50
29,613. 50
0.00

(+)
Compras
459.00
640.00
850.00
760.00
659.00
0.00

() Vendas
a custo
816.00
920.00
839.00
650.00
830.00
0.00

28,918.92
0.00
28,899.92
28,869.92
28,673.92
28,489.92

755.00
0.00
690.00
547.00
489.00
599.00

789.00
0.00
752.00
755.00
697.00
689.00

Dia

Estoque
Anterior

1
2
3
4
5
6

(+)Reetiquet.

(=)Estoque
atual

2.00
1.50
3.00
2.00
0.00
0.00

29,766.00
29,487.50
29,501.50
29,613.50
29,442. 50
0.00

15.00
0.00
32.00
12.00
24.00
16.00

28,899.92
0.00
28,869.92
28,673.92
28,489.92
28,415.92

l l l

73

26
27
28
29
30
31

O ideal seria partirmos desde o primeiro dia de funcionamento da farmcia com um estoque fsico e um financeiro ideal j estabelecido. No possvel! Vamos ento ter que trabalhar inicialmente com um estoque fsico pequeno
em nmero de unidades por item para podermos ter uma maior diversidade de
itens para atender ao maior nmero possvel de pedidos.

Aps um ms de vendas j possvel encontrar um estoque financeiro

ideal bastante prximo da realidade econmica em que atuaremos.. Essas
dificuldades no devem impedir que iniciemos, desde o primeiro dia de funcionamento de nossa farmcia, anotando todos os dados com a finalidade de que,
no menor prazo de tempo, j seja possvel montar todos os mapas analticos
de que necessitamos, o de estoque financeiro um deles.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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Atravs dos dados do mapa analtico de estoque podemos:

1 Conhecer e acompanhar o valor de nosso estoque diariamente;
2 Realizar o clculo para saber em quantos dias nosso estoque est girando (o
ideal seria girar em trinta dias).
Preenchimento do mapa de Estoque.
Ser sempre diariamente.
O estoque inicial (ESTOQUE ANTERIOR) de cada dia considerado o Estoque Atual do dia anterior.
O estoque inicial (ESTOQUE ANTERIOR) do primeiro dia do ms apreciado
o Estoque Atual do ltimo dia do ms anterior ao atual.
COMPRAS. O valor total das Compras realizadas no dia considerado e obtido do RCD ser registrado na coluna: Compras.
VENDAS A CUSTO. As vendas dirias obtidas do RCD sero reduzidas a
custo multiplicando-se o seu valor pelo multiplicador: 0.7519
REETIQUETAGEM. A reetiquetagem, se acontecer, ser tambm registrada na respectiva coluna.
ESTOQUE ATUAL. calculado atravs da seguinte equao :
Ea = EA + C - (V + R)
Onde :
Ea = estoque atual ou final
EA= estoque inicial (Estoque Anterior)
C = compras do dia
V = vendas do dia a custo
R = reetiquetagem

74

A Reetiquetagem um fenmeno muito importante no controle financeiro do estoque. Quando no anotada corretamente nos dar distores sensveis e imprevisveis. Ao realizarmos um balano de conferncia para conferir
o estoque, em caso de suspeita de roubo por exemplo, caso no tenhamos o
cuidado de anotar a reetiquetagem efetuada, dificilmente encontraremos desvio financeiro em nosso estoque e logicamente a causa do mesmo , isto , o
roubo, se estiver ocorrendo. O balano, se realizado neste momento, tambm
no mostrar a realidade de nosso patrimnio. Ser uma caricatura da realidade financeira da empresa.
No final do livro em ANEXO 12 apresentado um modelo sugesto de
mapa de registro de reetiquetagem.

Como estamos tratando de estoque financeiro temos que conhecer o

nmero de dias em que nosso estoque esta girando, o valor do estoque ideal e
o valor do desvio se este estiver ocorrendo.
Inicialmente vamos conceituar GIROS de estoque .
Giro ou Rotao do estoque o nmero de dias em que o Estoque
Atual est girando.
A equao apresentada a seguir nos permite encontr-lo .
G = [ (A 30) V ] X 30

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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Onde :
G = nmero de dias em que o estoque est girando
A = Estoque Atual
V = Venda dia a custo
Exemplo.
Vejamos, no Exemplo de Ficha de Anlise de Estoque apresentado
acima, em relao ao dia 02 de julho de 2003 em quantos dias est rodando o
estoque.
R$ 29.487,50 o Estoque Atual. A Venda a custo igual a R$ 920,00
Calculemos o Giro. 29.487,50 30 = 982,91
982,91 920,00 =1,07
1,07 X 30 = 32 dias. O que timo!
Conceituemos agora Alvo De Estoque ou Estoque Ideal.
Estoque Ideal o valor mximo, permitido de estoque financeiro, necessrio para girar o estoque em determinado perodo de tempo. O tempo ideal,
como j dissemos, seria trinta dias. O valor do Estoque Ideal estabelecido
atravs da equao que segue :
Q = (V x T) 30
Onde:

75

Q = Alvo de estoque
V = Venda dia a custo
T = nmero arbitrrio de dias em que desejamos que o estoque gire.
Exemplo
Sendo a Venda do dia: R$ 1.800,00 e 45 dias, o nmero de dias em que
desejamos que o estoque gire, calculemos o valor do Estoque Ideal.
Primeiro transforme a venda em custo da venda dividindo por 0,7519
(por hiptese nosso ndice para clculo do preo de custo conforme foi visto em
Gesto Financeira).

1.800,00 X 0,7519 =1.353,42

1.353,42 X 45 = 60.903,90
60.903,90 30 = R$ 2.030,13
Portanto para um giro de 45 dias o estoque financeiro ideal dirio dever
ser de R$ 2.030,13 e para trinta dias: R$ 60.903,90.
6. ANLISE DA COMPRA EM RELAO VENDA

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Mapa Analtico da Compra em Relao s Vendas

Ms julho de 2003

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Dia
1
2
3
4
5
6
...
25
26
27
28
29
30
31
Total

Compra
459,00
640,00
850,00
760,00
659,00
00
...
755,00
690,00
00
547,00
489,00
599,00
640,00
7088,00

Venda
816,00
920,00
839,00
650,00
830,00
00
...
789,00
752,00
00
755,00
697,00
689,00
920,00
8657,00

Devol.
Distrib.
10,90
23,00
0,00
12,50
21,00
00
...
0,00
0,00
00
0,00
5,30
2,00
0,00
74,70

Desvio
-346,10
-257,00
11,00
122,50
-150,00
00
...
-34,00
-62,00
00
-208,00
-202,70
-88,00
-280,00
1.494,30

Observao! As vendas registradas no mapa acima j esto

convertidas a custo
O mapa de Controle analtico das compras em relao s vendas nos
fornece informaes precisas do movimento das compras em relao s vendas realizadas.

76

Uma compra executada com um valor acima das vendas realizadas em

determinado dia poder ou no ser justificada; mas compras realizadas sistematicamente com valores muito acima das vendas so preocupantes para o
administrador da farmcia e exige-se dele medidas corretivas urgentes.
Vejamos como encontrado o valor do desvio quando este ocorrer.
O ideal seria o desvio zero , mas isto utpico.

Atravs da equao a seguir escrita encontraremos o desvio quando

este ocorrer.
D = C - (V - d)
Onde :

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D = desvio ocorrido
C = Compras
V = Venda dia a custo
d= devolues ao fornecedor

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7. CONTROLE ANALTICO DE CLIENTES

77

Mapa Analtico de Clientes

Ms.....................Ano .........
Dias
1
2
3
4
5
6
...
26
27
28
29
30
31

Clientes
Dia

Clientes
Acumulado
93
73
91
60
115
00
...
148
00
108
0
142
138

93
166
257
317
432
00
...
2188
00
2296
2296
2438
2576

O controle de clientes atendidos poder ser realizado atravs de um mapa bastante simples onde dever ser indicado : o Ms e o Ano dos dados , uma
coluna dos Dias, outra para anotar o nmero de Clientes atendido em cada dia
e por ltimo uma coluna para ser registrado o nmero de Clientes Acumulado
dia a dia at o fim do ms.
Este mapa nos permitir calcular e conhecer entre outras variveis: qual
a fatia do mercado que ocupamos, o volume mensal de clientes atendidos, o
nmero de clientes atendidos diria e mensalmente por cada funcionrio, o valor mdio em reais gasto por cada cliente e outros dados mais que desejemos
criar e que seja importante.

8. CONTROLE ANALTICO DAS DESPESAS

Como j vimos - quando estudamos Gesto Financeira - as despesas
esto limitadas a um determinado valor porcentual que tem que ser respeitado
sob pena de prejudicarmos o alcance do lucro lquido . Por este motivo temos
que montar um mapa de controle analtico tambm para as despesas. Este
mapa nos indicar:

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o ano dos meses, ou o ano dos semestres analisados, ou os anos analisados conforme o que for desejado;
os valores das diferentes despesas em Reais;
os valores das porcentagens com que cada um dos valores participa
dos diferentes clculos.

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A porcentagem de cada uma das despesas, consideradas em relao s

vendas mensais, poder ser encontrada atravs da seguinte equao:

a)

% = (D V) x 100

Onde:
% = porcentagem de participao da despesa nas vendas ;
D = acumulado Mensal, Trimestral ou Anual da despesa analisada;
V = acumulado Mensal, Trimestral ou Anual da venda real ocorrida.
A porcentagem entre as vendas ocorridas de meses, semestres etc.
etc. diferentes, ou as despesas de meses diferentes poder ser encontrada
atravs da seguinte frmula:

b)

% = [(My - Mx) Mx] x 100

Onde:
My = Vendas ms considerado;
Mx = Vendas ms anterior.

78

Mapa De Controle Mensal, Trimestral Ou Anual De Despesas.

(com exemplos)
ANO 1998

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VENDAS

79

Agosto
R$
R$41.142,00

%
100

Setembro
R$
R$44.261,00

b)
%
%
100 7,05

1. Material de consumo
2. Diversos
3. Loja
4. Pessoal
Subtotal

DESPESAS
[Mx]
a)
R$240,80 0,59
R$130,00 0,25
R$1.234,00
2,9
R$3.910,00
9,5
R$5.514,80 13,32

[My]
a) b)
R$354,00
0,8
47
R$170,00
0,4 30,8
R$1.548,78
3,5 25,5
R$4.450,00 10,05 13,8
R$6.522,78 14,75 18,3

1. Tributrias
2. PIS
3. Adiministrao
Subtotal

R$3.662,00
R$452,60
R$825,00
R$4.939,00

8,9
1,1
2,01
12

R$3.938,34
8,9
R$486,76
1,1
R$1.100,00 2,49
R$5.525,10 12,48

7,55
7,55
33,3
11,9

Total Geral

R$9.878,60 24,01

R$11.050,20 24,97

11,9

9. AVALIAO ECONMICO-FINANCEIRA
No incio das atividades, os custos de aquisio do estoque representam
grande parte do investimento programado.
A composio do estoque inicial difcil de ser definida, em razo
da grande quantidade de itens de especialidades farmacuticas que uma
farmcia comunitria comercial (tipo drogaria) negocia. Alguns medicamentos
so mais consumidos em determinadas pocas do ano. So ditos sazonais. No
sul e sudeste do Brasil, por exemplo, no inverno a maior procura por produtos
para o aparelho respiratrio. No vero os medicamentos com maior rotao
so os para o aparelho gastrointestinal e os rehidratantes. As outras regies
brasileiras tambm tm suas caractersticas sazonais que no podem, e no
devem ser ignoradas. O capital de giro , alm do investimento necessrio
composio do estoque para aproximadamente trs meses (iniciais) de comercializao, deve contemplar outros itens como despesas administrativas para o
primeiro ms, despesas com o registro da empresa e uma reserva tcnica para
qualquer eventualidade que ocorrer.
Para podermos realizar uma Avaliao econmico-financeira do
empreendimento que pretendemos iniciar - montagem de uma farmcia comunitria comercial - necessrio se torna que estruturemos os dados de tal
maneira que possamos realizar tal tarefa.
Ao final do livro - no ANEXO 9 - apresentamos uma sugesto de quadros
analticos que facilitaro tal encargo sob o ttulo: Como montar uma Estrutura
de Dados Analticos ao Iniciar a Empresa.

CAPTULO 7

RECURSOS HUMANOS EM FARMCIA

1. INTRODUO

ADMINISTRAO

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A escolha dos funcionrios de uma farmcia, especialmente os balconistas, deve levar em conta as caractersticas particulares dos clientes deste
ramo comercial, que normalmente, se encontram em estado de angustia, aflio, ansiedade, ou mesmo carncia afetiva, podendo, por isto mesmo, adotar
comportamentos estranhos ou fora do normal.
Desta maneira, exigisse do funcionrio de uma farmcia pr-requisitos
bsicos como tolerncia e compreenso. Atender um cliente aparentando pouco caso, desinteresse, brusquido, fingimento ou superioridade, quando ele
busca justamente um tratamento mais atencioso que o normal, na maioria das
vezes, representa perda do cliente.
A experincia ensina que o nmero de funcionrios necessrios
para uma farmcia de pequeno porte varia entre trs ou quatro. Enquanto que,
nos grandes estabelecimentos, pode chegar a vinte ou mais.
Os funcionrios podem ser classificados em:
Pessoal direto , que atende o pblico = vendedor.
Pessoal indireto , que presta servios auxiliares = gerente/proprietrio (
farmacutico ),manipuladores, caixa , empacotador , faxineiro, contador
etc.
O conceito de pessoal direto e indireto relativo e varia de acordo
com os servios prestados.
O pessoal direto poder ser remunerado de forma mista: um salrio fixo,
mais porcentagem sobre a venda realizada por ele. aconselhvel remunerar
o pessoal indireto da mesma maneira, assim todos tero interesse em contribuir para o aumento das vendas.

80

Em nossa opinio a melhor maneira remunerar todos (diretos e

indiretos) do mesmo modo, isto , salrio fixo para todos e gratificar a todos
quando os alvos de venda so atingidos e superados ou as metas empresariais
propostas e de conhecimento de todos, para ter a participao de todos, so
alcanadas.

2. PERFIL DO BALCOFARMACISTA
O funcionrio de farmcia no um mero atendente atrs de um
balco. Ele precisa:
ter uma certa sensibilidade humana, pois mantm contato com um tipo bem
especfico de cliente,
apresentar certas habilidades comerciais, j que seu bom desempenho determina a estabilidade e o crescimento de uma atividade que visa o lucro;
desenvolver a conscincia tica de que negocia com produtos que visam a
sade e o bem-estar do cliente.
2.1.CARACTERSTICAS FSICAS

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Entre as caractersticas pessoais bsicas de um atendente figura

a aparncia fsica, que, alm de agradvel, deve preencher os seguintes
requisitos:
Controle emocional,
Capacidade de relacionamento interpessoal em nvel superficial e objetivo
Cortesia no trato com outros;
Senso de observao em nvel satisfatrio;
Boa capacidade de auto e hetero crtica;
Iniciativa em pequeno grau;
Responsabilidade em grau mdio
Persistncia
Os funcionrios com perspectivas mais amplas por sua vez apresentam:
Maturidade,
Iniciativa em grau elevado,
Persuaso e perspiccia,
Alto nvel de aspirao, coerente com as possibilidades,
tima capacidade de auto e hetero-crtica (discernimento em alto grau),
Dinamismo (agressividade canalizada produtivamente para o trabalho),
Responsabilidade em alto grau para com os outros em termos econmicos.
2.2..ESCOLARIDADE

81

Aqueles que cursaram at o primeiro grau costumam demonstrar um

mnimo de conhecimento necessrio para o exerccio da funo. Enquanto
que os que freqentaram o segundo grau mostram possibilidades de crescimento profissional.
2.3. EXPERINCIA
No chega a ser pr-requisito bsico. A falta de experincia pode ser
suprida com um treinamento especfico por parte da empresa.

3. RECRUTAMENTO
No momento em que se escolhe um candidato, difcil prever com exatido que tipo de resposta ele dar empresa. Suas habilidades mentais s
podero ser adequadamente avaliadas durante um determinado perodo de
experincia. No entanto, um sistema de recrutamento bem elaborado permite
uma seleo mais precisa e evita que a empresa seja prejudicada por uma alta
rotatividade de candidatos inadequados.
3.1. ASPECTOS IMPORTANTES DOS CANDIDATOS.

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Existe um conjunto de informaes bsicas sobre cada candidato

que precisam ser consideradas antes da escolha final. So elas:

82

Idade;
Bairro onde reside;
Com quem mora, se paga aluguel, se tem dvidas;
Se estuda e em que horrio ;
Qual a disponibilidade de horrio para o trabalho;
Se pode trabalhar em fim de semana ;
O cargo exercido, o perodo de permanncia e o salrio no ltimo emprego, bem como o motivo da sada;
A motivao do candidato para trabalhar e suas perspectivas em relao
empresa.
Neste contato inicial necessrio investigar a motivao, o ritmo de
trabalho e a estabilidade profissional do candidato.
3.2. PLANEJAMENTO DA ENTREVISTA
a) -ENTREVISTA ESTRUTURADA Acompanha-se uma lista pr-determinada com perguntas que, geralmente, so feitas a todos os candidatos.
b) - ENTREVISTA NO ESTRUTURADA
Poucas perguntas so planejadas e as questes surgem no decorrer
da entrevista.
c) - ENTREVISTA MISTA (A mais utilizada)
Misturam-se as perguntas previamente elaboradas com as que surgem
ao longo da entrevista.
As perguntas limitam-se a situaes hipotticas. O que se avalia a qualidade da resposta como soluo para um problema.

Abertas
Gostaria que me
falasse dos ltimos
empregos.
Fala-me do teu ltimo emprego...

Tipos de perguntas
Fechadas
Perguntas que j respondeu
Onde traba O teu ltimo emprego foi
lhaste anteriorem tal lugar? ( sim ou no)
mente
Atualmente, no quis trabalhar ento?

3.3. ASPECTOS FSICOS

Estatura superior a um metro e meio.
Resistncia fadiga e a permanncia em p.
O balconista no deve apresentar defeitos fsicos aparentes, alergias,
afeces respiratrias, afeces cutneas, halitose, sudorese, varizes ou
hemorridas.
3.4. HABILIDADES MENTAIS

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Outro item importante do perfil de um funcionrio diz respeito s suas

habilidades mentais. Estas habilidades podem ser avaliadas em dois nveis
distintos: caractersticas intelectuais e personalidade.

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3.4.1. CARACTERSTICAS INTELECTUAIS

Ao avaliar-se o aspecto intelectual, pode-se distinguir dois grupos:
1. Aquele que inclui funcionrios que atendem s exigncias mnimas
necessrias e...
2. Aquele que corresponde ao grupo de funcionrios em condies de
desenvolverem-se profissionalmente.
Os funcionrios com condies mnimas apresentam :
Inteligncia geral em nvel de inferior a mdio,
Ateno dispersa e capacidade de concentrao em nvel mdio,
Rapidez e exatido em nvel mdio (no se avalia habilidade numrica).
Funcionrios com condies de desenvolvimento profissional
apresentam;
Inteligncia geral em nvel mdio-superior ou superior,
Raciocnio abstrato em nvel mdio-superior ou superior,
Relaes espaciais em nvel mdio,
Habilidade numrica em nvel mdio-superior ou superior,
Percepo de detalhes e boa viso de conjunto.
3.4.2. PERSONALIDADE

83

Uma avaliao apropriada da personalidade tambm permite

que se divida o perfil dos funcionrios em dois grupos, semelhantes
aos descritos anteriormente.
Os funcionrios que possuem condies mnimas para ocupar a funo apresentam:
Inteligncia geral no mnimo em nvel mdio
Ateno dispersa e capacidade de concentrao em nvel mdio
Rapidez e exatido em nvel mdio
Raciocnio abstrato em nvel mdio
Habilidade numrica em nvel mdio-superior

4. ENTREVISTA
4.1. PREPARAO DA ENTREVISTA
Ambiente (ideal)

Horrio

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Privado
Observar rigorosa
mente a hora marcada
Confortvel
Calmo
Sem interrupes
Linguagem
O entrevistador deve se fazer entender e
deixar claro o que espera

84

Durao
O tempo necessrio para se ter uma
idia clara do candidato
Anotaes
O mnimo necessrio.
Discrio

4.2. ROTEIRO DA ENTREVISTA

Apresentao
Quebra - gelo
Nome e profisso
Raciocnio abstrato em nvel mdio
Objetivo da entrevista
Observao: Comear pela rea profissional, se no houver, pela rea escolar.
4.2.1. REA PROFISSIONAL
1. Quando comeou a trabalhar?
2. Funo que j executou.
3. Tempo de permanncia em outros empregos.
4. Motivos das sadas.
5. Relacionamento com chefias e os colegas
6. Liderana/ cooperao / trabalho / trabalho em equipe
7. Que tipo de trabalho almeja? ( planos par o futuro )
4.2.2. REA ESCOLAR
1. Nvel escolar
2. Motivos para o abandono dos estudos
3. Cursos que pretende fazer
4.2.3. REA FAMILIAR
1. Posio da famlia
2. Oramento familiar (participao)
3. Relacionamento familiar
4. Com quem ficam os filhos (se houver)

4.2.4. REA SOCIAL

1. Questes referentes ao lazer
4.2.5. OUTRAS INFORMAES
1. Planos futuros
2. Expectativas quanto a funo
3. Distncia a percorrer para chegar ao trabalho
4. Salrio

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O entrevistador deve oferecer informaes sobre o cargo pretendido:

85

Atividades prprias da funo

Horrio de trabalho
Nmero de funcionrios (equipe)

Antes do encerramento deve-se esclarecer as dvidas que

por acaso existam ou que surgiram durante a entrevista e
que no foram esclarecidas
No ANEXO 10 - no final do livro - encontra-se uma sugesto de bateria
de Testes de Seleo que o farmacutico poder aproveitar quando for admitir algum funcionrio para seu estabelecimento farmacutico

CAPTULO 8
NOES SOBRE LEGISLAO TRABALHISTA
CONSIDERAES INICIAIS.

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Embora alguns assuntos apresentados neste captulo sejam de responsabilidade do escritrio de contabilidade encarregado de executar a escrita
contbil da empresa bom que o farmacutico tome conhecimento deles
para poder cobrar a sua execuo e atualizao da escrita, pois muitas vezes
por falta de organizao e desleixo, coisa muito comum em escritrios que
fazem este tipo de prestao de servio, as tarefas no so executadas e o
comerciante punido injustamente, pois pagou, mas no recebeu o servio, pelo
menos na qualidade que deveria receber.
1. EXAME MDICO
Todo funcionrio admitido dever ser submetido a exame mdico de
admisso (artigo 167 da CLT) . A renovao efetuada por mdicos do SUS
ou que mantenham convnio com a empresa. Se no for possvel recorrer a
nenhum dos dois, o atestado dever ser fornecido por mdico particular de livre
escolha do empregador.
2. DOCUMENTOS DE ADMISSO
Ao escritrio de contabilidade que realiza a escrita da farmcia que
cabe a responsabilidade do preenchimento da documentao referente admisso e coleta de assinaturas dos mesmos.
2.1. CONTRATO DE EXPERINCIA
O contrato de experincia feito por um perodo de trinta (30) dias; caso
no haja interesse das partes em termos de resciso, este contrato ser automaticamente renovado por mais sessenta (60) dias.

86

Aps este perodo de noventa (90) dias, se no houver interesse

das partes em termos de resciso, o funcionrio ser automaticamente efetivado na empresa, passando o contrato a ser por prazo indeterminado. Quando
ocorrer resciso antecipada do contrato experimental, por qualquer uma das
partes contratantes, cinqenta porcento (50 %) do contrato de responsabilidade da parte reincidente.
Exemplo:
Funcionrio admitido em 01/06/2003 trabalhou at 20/06/2003.
Foi demitido ou pediu demisso. Deve haver indenizao de cinqenta porcento (50 %) dos dez (10) dias restantes para o trmino do perodo de trinta (30)
dias pela parte que rescindiu. O critrio o mesmo na renovao dos sessenta
(60) dias.

O contrato de experincia preenchido em trs vias :

1a. Via arquivada no Escritrio de Contabilidade que faz o servio
para a farmcia;
2a. Via arquivada na farmcia e a
3a. Via entregue ao funcionrio admitido
2.2. FUNDO DE GARANTIA POR TEMPO DE SERVIO

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Corresponde a um depsito de oito porcento (8 %) que as

empresas fazem mensalmente em conta vinculada dos empregados, sobre
os valores pagos na Folha de Pagamento. Nesta conta so creditados juros e
correo monetria mensalmente. A movimentao destes valores poder ser
feita somente pelo titular da mesma, e os cdigos mais comuns para movimentao so:

Demisso sem justa causa;

Estabelecer-se por conta prpria ;
Aposentadoria ;
Falecimento do empregado (dependentes).

3. HORRIO DE TRABALHO
A jornada de trabalho de quarenta e quatro (44) horas semanais, ou
seja, sete (7) horas e vinte (20) minutos dirios de segunda a sbado, ou outros
limites estabelecidos por lei (outras classes) .
horas.

O intervalo para repouso no poder ser inferior a vinte e quatro (24)

O intervalo entre dois turnos de trabalho dever ser, no mnimo, de uma

hora, e no mximo, de duas horas, e o de um dia e outro dever ser, no mnimo,
de onze (11) horas.
facultado s empresas a compensao do horrio de trabalho, devendo ser assinado pelas partes contratantes o Acordo de Compensao Semanal
de Horas de Trabalho. Este formulrio dever ser preenchido pela gerncia ou
substituto legal. O acordo semanal de compensao de horas de trabalho de
sete (7) horas e vinte (20) minutos dirios. Este acordo somente ser usado
quando a jornada diria exceder a oito horas nas farmcias que trabalharem
sbado tarde.

87

As horas trabalhadas alm da jornada normal de trabalho (sem o Acordo

Para Compensao Semanal) sero consideradas horas extras e devero ser
remuneradas como extras, com o adicional de cinqenta porcento (50 %), ou
outros porcentuais que vierem a ser estipulados por Dissdio Coletivo homologado da Entidade de Classe.
O trabalho executado entre vinte e duas (22) horas de um dia e cinco
(5) horas de outro dia considerado horrio noturno, devendo ser remunerado
com um adicional de vinte por cento (20 %) sobre a hora normal (Adicional
Noturno). Todo o funcionrio que trabalhar nesse perodo far juz ao adicional.
Menores no podero trabalhar no horrio noturno.

4. LIVRO PONTO
O controle do horrio de trabalho feito atravs do Livro-Ponto, que dever ser aberto mensalmente, com uma folha para cada funcionrio, indicando:
nome, nmero do funcionrio, horrio do primeiro e segundo turno.
O horrio do Livro-Ponto registrado pelo funcionrio dever corresponder ao horrio que consta no Quadro de Horrio de Trabalho.
Quando o funcionrio fizer horas extras, o horrio que dever ser registrado no Livro-Ponto o de SADA.

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Os funcionrios em cargo gratificado no assinam Livro-Ponto, porm

quando faltarem essas faltas devero ser anotadas em uma planilha de faltas
e horas extras.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

horas.

O intervalo entre uma jornada e outra no poder ser inferior a onze (11)

5. ACORDO PARA DILATAO DE HORRIO DE TRABALHO

Em qualquer estabelecimento de trabalho, cujas atividades, excedem
a seis horas de trabalho consecutivo, dever ser concedido aos empregados
um intervalo de, no mnimo, uma hora; e no poder exceder a duas horas, a
menos que haja acordo escrito ou contrato coletivo em contrrio.
Havendo necessidade de dilatao de intervalo entre um turno e outro,
deve ser preenchido o formulrio de Acordo De Dilatao De Horrio. O acordo dever ser preenchido quando o intervalo for dilatado entre um perodo de
duas a quatro horas , no mximo , no podendo exceder esse limite.
Esse acordo no poder ser feito com funcionrios menores.
6. QUADROS DE HORRIO DE TRABALHO
O quadro de horrio de trabalho um documento que informa - por
funcionrio - o respectivo horrio de trabalho. obrigatrio manter este quadro
atualizado.
A fiscalizao do Ministrio do Trabalho autua quando no forem cumpridas as normas exigidas por lei.

88

Este quadro deve ser atualizado toda vez que na farmcia ocorrer admisso, demisso, transferncia definitiva (no caso de possuir filiais), mudana
de horrio de funcionrio ou substituio de funcionrio.
7. ESCALA DE REVEZAMENTO
Se uma farmcia faz plantes especiais deve elaborar formalmente
uma escala de revezamento, para comprovar junto ao Ministrio do Trabalho
o repouso semanal a que tem direito cada funcionrio. Essa escala dever ser
elaborada e preenchida mensalmente, sempre levando em conta a necessidade da farmcia, para ser programado o revezamento semanal do funcionrio. O
repouso semanal dever coincidir com pelo menos um domingo por ms.

8. ATRASOS E FALTAS
a) REGISTRO DE ATRASO E /OU FALTAS
Toda vez que um funcionrio se atrasar ou faltar ao servio, dever
ser preenchido um documento registrando tal fato.
Esse registro deve ser arquivado na pasta do funcionrio. Os funcionrios que cometerem um atraso superior uma hora, sem licena prvia,
devero regressar no turno seguinte, ou seja, perdero o turno do atraso. O
registro, quando preenchido por ocasio de falta do funcionrio, dever se feito
em duas (2) vias, que tero os seguintes destino:

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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1a.via -(a original)arquivada na pasta do funcionrio no escritrio de contabilidade;

2a.via - para o prprio funcionrio.

89

b) FALTA LEGAL
Falta legal aquela estabelecida por lei para atender determinadas finalidades, de conformidade com a CLT. So elas:
b.1 ) dois dia consecutivos - em caso de falecimento do cnjuge, ascendente , descendente, irmo, ou pessoa que, declaradas em sua Carteira
de Trabalho de Previdncia Social, vivam sob sua dependncia econmica.
b.2 - At trs dias consecutivos o funcionrio poder deixar de comparecer ao trabalho, em virtude de casamento.
b.3 - Por um dia em cada doze meses de trabalho , em caso de doao
voluntria de sangue devidamente comprovada.
b.3 - At dois dias consecutivos ou no , para fins de alistar-se como
eleitor , nos termos da respectiva lei.
b.4 - Por cinco dias , no decorrer da primeira semana do nascimento do
filho.
c) FALTAS JUSTIFICADAS
Faltas justificadas so aquelas que, por fora maior, impossibilitam o
comparecimento do funcionrio ao trabalho. So elas:
c.1 - Faltas por doena , atestadas pelo mdico do SUS ou da empresa,
se houver. Esta falta ser remunerada, ficando sob a responsabilidade
da empresa o pagamento de no mximo, quinze dias estabelecidos por
lei, alm do envio do atestado mdico ao empregador.
c.2 - Dispensa so faltas autorizadas pelo empregador para atender assuntos particulares. Estas faltas no sero remuneradas.
9. CADASTRAMENTO NO PIS
O Programa de Integrao Social foi criado pela lei complementar
n. 07 de 07 de setembro de 1970, destinado a promover a integrao do funcionrio na vida da empresa. Por ocasio da admisso do funcionrio deve ser
verificado na Carteira de Trabalho se o mesmo j est cadastrado no PIS ou no
PASEP. Caso no esteja cadastrado cabe empresa preencher o formulrio
DRC (Documento de solicitao e Resumo de Cadastramento no PIS). Aps

o preenchimento, a documentao deve ser encaminhada Caixa Econmica

Federal que ir conferi-la, carimbar o DIPIS (Documento de Inscrio no PIS)
e reter a 2a. via do DRC.
Depois de processado o Cadastramento, necessrio juntar o comprovante de inscrio, a Carteira Profissional e a Ficha de Registro de Empregados correspondente ao cadastramento e fazer as devidas anotaes.
Os funcionrios que, ao serem admitidos, j foram cadastrados por
outras empresas no necessitam de novo cadastramento, pois o cadastramento nico em todo o Brasil.

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Principais motivos pelos quais o empregado poder sacar o PIS/PASEP

Aposentadoria
Por morte do beneficirio os seus dependentes legais
Os juros e o dcimo quarto salrio sero sacados conforme tabela publicada pela Caixa Econmica Federal.
10. ACIDENTE DE TRABALHO
Quando da ocorrncia de acidente de trabalho ou no seu trajeto, ser preenchido o formulrio Comunicao de Acidente de
Trabalho, em trs vias, pelo empregador ou pelo Escritrio de Contabilidade que atende a empresa, que entregar a primeira via ao empregado. De posse da primeira via, o funcionrio ou pessoa de suas
relaes deve encaminhar-se ao SUS num prazo de vinte e quatro horas.
Entende-se por acidente de trabalho aquele que ocorrer:

90

Pelo exerccio do trabalho a servio da empresa, provocando leso corporal, perturbao funcional ou doena que cause a morte, perda ou reduo, permanente ou temporria, da capacidade parta o trabalho, uma vez
comprovado a inexistncia de dolo.
Ser tambm considerado acidente de trabalho o acidente sofrido pelo
empregado, ainda que fora do local de trabalho, na execuo de ordem ou
na realizao de servio sob a autoridade da empresa.
Acidente ocorrido no percurso da residncia para o trabalho ou deste para
aquela, desde que no haja interrupo ou alteraes no trajeto usual, independentemente do tipo de conduo utilizada.
Nos perodos destinados a refeies e descanso ou por ocasio da satisfao de outras necessidades de ordem fisiolgica, no local de trabalho, o
empregado ser considerado a servio da empresa.
No caso do acidente ocorrer num sbado, domingo ou feriado o empregador conduzir o acidentado at um hospital ou outra entidade eqivalente
pertencente ao SUS.

11. FRIAS
Aps cada perodo de doze (12) meses, o funcionrio tem direito a um
descanso que ser dado pela empresa num perodo de dez (10) meses imediatos ao vencimento das frias, cabendo empresa o estabelecimento da
data das frias durante o perodo estipulado por lei. O funcionrio dever ser
notificado sobre a sada de frias trinta dias antes do incio da mesma atravs

de um documento escrito: o Aviso de Frias, para que o Escritrio de Contabilidade, possa preparar a documentao referente concesso de frias.
facultado ao empregado converter um tero do perodo de frias a que
tiver direito em abono pecunirio, no valor da remunerao que lhe seria devida
nos dias correspondentes.
O abono de frias dever ser requerido formalmente at quinze dias antes do trmino do perodo aquisitivo de frias. Critrios para liberao do abono
de frias por parte do empregador.
Quando a solicitao do abono de frias no ocorrer no prazo estipulado
por lei, o empregador analisar a convenincia de atender ou no ao pedido do
funcionrio.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

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De acordo com o artigo n. 130 da CLT o funcionrio tem direito:

1.
2.
3.
4.

Trinta dias de frias quando tiver at cinco faltas no ano.

Vinte e quatro dias de frias quando tiver de seis a quatorze faltas no ano
Dezoito dias de frias quando tiver de quinze a vinte e trs faltas no ano.
Doze dias de frias quando tiver de vinte e quatro a trinta e duas faltas em
um ano
5. Com mais do que trinta e duas (32) faltas em um ano o funcionrio no tem
direito a frias
Essas faltas so dentro do perodo aquisitivo e so aquelas que no
foram remuneradas.
A partir da promulgao da Constituio de 1980, quando o empregado
sair de frias ter direito a mais um tero (1/3) de remunerao, de acordo com
o nmero de dias a que tem direito.
O pagamento da remunerao das frias deve ser feito at quarenta e
oito (48) horas antes da sada do empregado em frias.
12. ADIANTAMENTO DO DCIMO TERCEIRO SALRIO
O empregador poder conceder o adiantamento do dcimo terceiro salrio nas situaes abaixo escritas:

91

a) Ao funcionrio que entrar em gozo de frias a partir de primeiro de janeiro de

cada ano. Neste caso possvel sacar a primeira parte do dcimo terceiro
salrio, desde que feito este pedido formalmente por ocasio do pedido de
frias.
b) A partir de primeiro de junho at trinta e um de outubro de cada ano, todo
o funcionrio admitido at o dia trinta e um de dezembro do ano anterior,
para atender situaes imprevistas, poder utilizar-se da primeira parcela
do dcimo terceiro salrio, solicitando formalmente, desde que no tenha
usufrudo as vantagens do item a).
Sobre o dcimo terceiro salrio, aps o pagamento da segunda parcela,
ser descontado, na folha do ms de dezembro, IAPAS junto ao salrio de
contribuio do ms; mais o imposto de rendas na fonte, conforme tabela em
vigor; em caso de contrato os referidos descontos sero efetuados por ocasio
desta.

13. SALRIO FAMLIA

Todo funcionrio que comprovar a existncia de filhos menores de quatorze anos ou maiores invlidos (devidamente comprovada atravs de percia
mdica oficial) e receber salrio inferior a trs salrios mnimos ter direito a
receber a quota do Salrio Famlia. Quando ocorrer nascimento de filho (a) de
funcionrio dever apresentar a certido de nascimento a fim de fazer juz ao
Salrio Famlia.
14. SALRIO MATERNIDADE

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A empregada gestante no trabalhar pelo perodo de cento e vinte (120)

dias recebendo o salrio integral como se estivesse trabalhando normalmente.
Em caso de aborto no criminoso o descanso de duas semanas.
A gestante dever entregar ao empregador um atestado mdico do SUS
indicando o perodo de afastamento de cento e vinte dias e data do incio e
trmino do referido afastamento.
Em casos especiais por determinao mdica, os perodos pr e psparto sero acrescidos de at duas semanas.
A gestante s poder ser demitida em casos excepcionais devendo-se
respeitar o perodo de estabilidade.
Aps o nascimento do filho, a empregada ter direito - para amamentar a dois intervalos de trinta minutos cada, at que a criana complete seis meses
de vida.
15. ATUALIZAO DA CARTEIRA DE TRABALHO
da competncia da empresa fiscalizar se o contador atualiza a Carteira
de Trabalho e Previdncia Social dos funcionrios afim de evitar contratempos
com o Min. do Trabalho.
16. PRESTAO DE SERVIO MILITAR
Quando um funcionrio tiver que cumprir Servio Militar, a empresa
dever solicitar-lhe a declarao de incorporao, e aps remete-la ao contador para as devidas providncias. O funcionrio que prestar servio militar
dever ser avisado que embora tenha que se afastar da empresa por um determinado espao de tempo, no ser desligado do quadro de funcionrios.

92

Durante o afastamento para prestao do Servio Militar, o contrato

fica suspenso, devendo a empresa a recolher o FGTS pelo perodo de um
ano.
17. DESLIGAMENTOS
17.1. DEMISSO
Acontece quando o funcionrio pede seu desligamento da empresa ou
quando a prpria empresa executa-o. No caso do funcionrio solicitar o
seu desligamento, ele ser denominado: demissionrio em no ltimo
caso: demitido.

17.2. AVISO PRVIO

o aviso dado tanto pelo empregador como pelo empregado, notificando
que aps trinta dias, a contar da data de entrega do referido aviso, o funcionrio deixar de prestar servios empresa.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Quando o Aviso Prvio for dado pela empresa, o empregado ter direito
a reduo de duas horas dirias na jornada de trabalho ou faltar durante
sete dias no perodo de Aviso sem prejuzo do salrio.
17.3. DIFERENTES TIPOS DE DESLIGAMENTOS E PROCEDIMENTOS
COM ELES RELACIONADOS
a) Demisso sem justa causa = dever ser dado Aviso Prvio ao
funcionrio. Caso no deseje que ele cumpra o aviso prvio dever
indeniza-lo com um valor monetrio equivalente ao salrio que est
recebendo na ocasio da demisso.
b) Demisso com justa causa = artigo 482 CLT.
c) Pedido de demisso = poder ser com Aviso Prvio trabalhado ou
com Pedido de dispensa formalizado que o patro poder ou no
conceder. Se conceder o empregado dever indenizar a empresa.
Sempre que ocorrer demisso aconselhvel consultar o contador de
como proceder e para o escritrio de contabilidade providenciar para que tudo
se faa dentro da lei, pagando tudo o que o funcionrio tiver direito, primeiro
por um dever de justia e em segundo lugar por uma questo de tranqilidade
a fim de evitar futuras discusses em tribunais trabalhistas.
17.4 HOMOLOGAO DAS DEMISSES
De acordo com o tempo de trabalho estipulado pelo dissdio coletivo,
aps um ano de trabalho em uma mesma empresa o funcionrio ter seu
processo de demisso assinado junto ao sindicato de classe ou Ministrio do
Trabalho para ser feito o processo de homologao de toda a documentao.
18. PENALIDADES DISCIPLINARES
Toda penalidade disciplinar dever ser registrada e ter o ciente do
funcionrio punido.
Vamos sugerir aqui um rol de penalidades, baseados na CLT, a fim de
simplificar o trabalho do farmacutico, o qual na maioria das vezes se v frente
a um problema de ter que punir e no sabe como proceder legalmente e que
critrios adotar para proceder com justia.

93

O empregado que CHEGAR ATRASADO ao trabalho sem um motivo plenamente justificvel, no aceito pelo empregador, poder sofrer uma das
seguintes punies abaixo relacionadas.

Do 1 ao 3 atraso: ser aplicada a pena disciplinar de Advertncia

Verbal ( registrada no Livro de Ocorrncia sem o visto do funcionrio)
O 4, 5 e 6 atrasos: sero punidos com Advertncia Por Escrito.
O 7 e 8 atrasos: devero ser punidos com Suspenso de meio dia.
O 9 atraso dever ser punido com Suspenso de um dia
O 10 atraso ser punido com Demisso por Justa Causa

Muito Importante! Use sempre o bom senso na aplicao das penalidades.

O empregado que FALTAR AO TRABALHO sem um motivo plenamente
justificvel, a critrio do empregador, poder ser punido segundo a escala sugesto que segue.
Primeira falta = Advertncia verbal
Segunda falta = Advertncia por escrito
Terceira falta = Suspenso de meio dia
Quarta falta = Suspenso de um dia
Quinta falta = Demisso por Justa Causa

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Muito Importante! Use sempre o bom senso na aplicao das penalidades

O prazo de carncia para essas ocorrncias, FALTAS & ATRASOS, ser
de um ano. Sendo assim a seqncia de penalidades acima expostas, para
caracterizar-se falta grave, dever ocorrer num perodo de doze meses.
Quando um funcionrio, por atraso, j tiver recebido uma advertncia
por escrito, se ele faltar ao servio aps ter recebido a punio por atraso,
mesmo que seja a primeira vez dever receber a advertncia por escrito pela
falta ao servio O mesmo critrio dever ser adotado se o fato for inverso, isto
, se j tiver uma advertncia por escrito por falta ao servio, receber tambm
por escrito por atraso quando este ocorrer aps a falta. um critrio sugerido
lembro mais uma vez.
Para aplicarmos as punies devemos proceder como verdadeiros
juizes. Devemos considerar vrios fatores atenuantes tais como: motivos das
faltas, espao de tempo em que ocorreram as mesmas, comportamento doloso
ou no, ignorncia etc. etc..
Embora at aqui s tenhamos visto suspenses de um dia, nada impede
que elas atinjam at trinta dias dependendo da gravidade da falta.
As advertncias escritas devero ser redigidas de maneira clara e
sinttica caracterizando e tipificando a falta. Se o funcionrio que est sendo
advertido se recusar a receber e assinar a carta de advertncia o patro providenciar a assinatura de duas testemunhas as quais no podero ser nem
parentes seus, nem superiores do advertido. Podero ser colegas de servio
ou clientes desde que conhecidos.
A carta para menores dever ser assinada pelo prprio e por seu responsvel ou representante legal.

94

Se punirmos por faltas e atrasos, devemos tambm premiar quando o funcionrio for cumpridor zeloso de seus deveres. Por este motivo propomos
que sejam premiados aqueles que no faltarem nem atrasarem injustificadamente ao servio como se segue.
Num perodo de trs meses seguidos no atrasando nem faltando injustificadamente nem uma s vez, recebera como prmio meio expediente acrescido a suas frias.
Em quatro trimestres seguidos, isto , doze meses no faltando nem atrasando injustificadamente nem uma s vez, recebera de prmio dois dias
acrescentado a suas frias.

19. LIVRO DE OCORRNCIAS

Toda empresa deveria ter o seu Livro de Ocorrncias (particular e no
obrigatrio) onde sero registrados todos os fatos relevantes dignos de tal registro tais como: visita da fiscalizao do ICM, INSS, CRF, Secretaria da Sade,
etc. ou a punio de um funcionrio com o seu ciente de tal registro. E outros
acontecimentos importantes que o proprietrio julgar conveniente registrar.
20. CONTRIBUIO DE DISSDIO

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

uma contribuio em favor do sindicato da categoria econmica do

empregado; o valor estipulado em clusula de dissdio coletivo desta categoria, devendo ser observado pela empresa o desconto na remunerao do
funcionrio e o recolhimento ao respectivo sindicato de classe. O escritrio de
contabilidade quem deve se encarregar das providncias cabveis.

95

ANEXO 1

PLANEJAMENTO

Exemplo de Feed-back aberto

PLANEJAMENTO

PROGRAMAO

CONTROLE

EXECUO

Prof Srgio A. Lff

DECISO

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

INFORMAO

Exemplo de Feed-back fechado.

FATOR A SER CONTROLADO

AGENTE

FONTE DE
ENERGIA

96

CONTROLADOR

PLANEJAMENTO

ANEXO 2

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Seja fazer um po de liqidificador. Suponhamos que j adquirimos todos os ingredientes necessrios. S falta preparar tudo.
IDENT.

ATIVIDADE

DEPENDNCIA

A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R

Adicionar os 2 ovos no liqidificador

Adicionar 2 colheres de margarina no liqidificador
Deixar o fermento crescer
Colocar uma colher pequena de sal no liqidificador
Preparar a mistura do acar com o fermento
Colocar na travessa 3,5 xcaras de farinha de trigo
Misturar farinha, a mistura pronta do liqidificador.
Fermento j crescido
Misturar e bater o po
Untar as formas com margarina
Juntar o fermento j crescido no liquidificador
Colocar a mistura do po j batido na forma
Aquecer o forno por 10 minutos e aps baixar a temperatura
Colocar a forma com a massa para cozinhar
Deixar a massa crescer nas formas por 40 minutos
Mistura do liqidificador j batida
Po cozido e pronto.
Bater a mistura contida no liqidificador

H
H
E
H
Sem dependncia
P
F
C
G
I
H
J
L
M
O
R
Final
A, B, D e K

7
F

97

13

12

11

14

15

16

10

Sugiro que faa um exerccio procurando descrever um procedimento

qualquer que conhea bem, com a finalidade de montar um procedimento
operacional padro.
Utilize a tabela de trs colunas como acima foi apresentada no exemplo
do bolo.
Escreva tudo que conhece sobre o assunto sem preocupar-se com a
ordem em que devero acontecer. Escreva conforme eles vo surgindo em sua
memria.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Terminada a listagem pea para outra pessoa - que tambm conhece o

assunto - para ler e acrescentar alguma coisa que por acaso ela julgue que foi
esquecido.

98

Terminada a reviso , estabelea as dependncias. Finalmente procure

montar uma rede TARP conforme foi ensinado no artigo Planejamento. No outro dia faa uma reviso nas dependncias e ajuste se necessrio a rede. Boa
sorte.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

ANEXO 3

99

MODELO DE CONTRATO SOCIAL

SERGIO ANTUNES, brasileiro, solteiro, farmacutico, residente e domiciliado

nesta capital, rua Cabral n4352, bairro Bela Viso, portador da Cdula de
Identidade n. 9245174930, expedida pela SSP/RS, e inscrito no MF com
CPF n. 002.432.867-01;
MANOEL BASTOS, brasileiro, casado, comerciante, residente e domiciliado a
Av. Independncia n 2853, centro, na cidade de Campo Bom no RS, portador da Cdula de Identidade n. 5241728401, expedida pela SSP/PA e
inscrito no MF com CPF n. 243.463.612-15;
RESOLVEM, de comum acordo, por este instrumento particular, e na melhor forma de direito, constituir uma SOCIEDADE POR COTAS DE RESPONSABILIDADE LIMITADA, que se reger pelas seguintes clusulas e condies:
1a. Clusula - A sociedade girar sob a denominao social de FARMCIA SO
CARLOS
2a. Clusula - A sociedade ter sua sede nesta capital, rua Cabral , 4352,
ficando eleito o foro desta Comarca para qualquer ao fundada no presente
contrato.
3a. Clusula - O objeto da sociedade ser o comrcio de medicamentos e correlatos como FARMCIA.
4a. Clusula - O capital social ser de R$ 25.000,00(vinte e cinco mil reais ),divididos em 10.000 cotas no valor nominal de R$ 2,50 ( dois reais e cinqenta centavos ) cada uma, indivisveis que sero subscritas e integralizadas
pelos scios da seguinte forma:
- SERGIO ANTUNES subscreve 5.000 ( cinco mil ) no valor de R$ 12.500,00
( doze mil e quinhentos reais ) e integraliza, neste ato, em moeda corrente
nacional.
- MANOEL BASTOS subscreve 5.000 ( cinco mil ) no valor de R$ 12.500,00
( doze mil e quinhentos reais ) e integraliza, neste ato, em moeda corrente
nacional.
5a. Clusula - A responsabilidade dos scios, na forma da legislao vigente,
limitada importncia total do capital social.
6a. Clusula O prazo da sociedade ser por tempo indeterminado.
7a, Clusula - Os negcios sociais sero geridos pelos dois scios, indiferentemente, em conjunto ou cada um por si, sendo-lhes, entretanto, vedado o uso
da firma em negcios alheios aos fins sociais.
8a. Clusula - Os scios gerentes tero direito a uma retirada mensal, a ttulo de
pr-labore, cujo valor ser fixado semestralmente pelo consenso unnime
dos scios, respeitando sempre os limites mximos permitidos pela legislao do imposto de renda em vigor.
9a. Clusula - No dia 31 de dezembro de cada ano, proceder-se- ao levantamento do balano geral do exerccio, sendo os lucros ou prejuzos verificados, distribudos ou suportados pelos scios, na mesma proporo de suas
cotas.

Prof Srgio A. Lff

SIMPLIFICADA
FARMACUTICA
ADMINISTRAO

10a. Clusula - As cotas da sociedade so indivisveis, no podendo ser transferidas ou cedidas sem prvio e expresso consentimento da sociedade,
cabendo com igualdade de condies, ao scio que pretende adquir-las, o
direito de preferncia caso algum quotista pretenda desfazer-se de parte ou
total das cotas que possui.
11a. Clusula - morte ou retirada de scio no dissolver a sociedade. Podero os herdeiros ou sucessores do scio falecido optarem por seu ingresso
na sociedade ou ainda, designarem um que l os represente. Em caso de
retirada, os haveres do scio retirante lhes sero pagos em seis parcelas
mensais e sucessivas, vencendo-se a primeira 30 ( trinta ) dias aps se concretizar o seu afastamento. Da mesma forma se processar com referncia
aos herdeiros ou sucessores do falecido, caso no interesse a continuidade
na sociedade.
12a. Clusula - Qualquer scio que desejar retirar-se da sociedade, dever notificar o scio remanescente por escrito, com antecedncia mnima de 90 (
noventa ) dias.
13a. Clusula - Na morte ou retirada de scio, os haveres sero apurados em
balano especial, levando no mximo 30 (trinta ) dias para ser realizado,
aps o evento ou comunicao.
14a. Clusula - A sociedade poder abrir filiais em qualquer parte do pais, bem
como participar de outras empresas, mesmo que de objetivos diferentes ao
seu.
E por estarem assim justos e contratados no que foi dito e escrito, assinam
o presente instrumento em cinco vias de igual teor e forma, juntamente com
duas testemunhas instrumentrias, bem como DECLARAM ambos quotistas
no estarem incursos em nenhum crime previsto em lei que os impeam de
exercer atividades mercantis, assinando todos o presente instrumento, para
que surtam os efeitos de lei.
Porto Alegre, 27 de abril de 2000

SRGIO ANTUNES

MANOEL BASTOS

100

TESTEMUNHAS :

1 - JALDO MIGUEL

2 - JOO SILVA JORGE

ANEXO 4

FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE FSICO E CUSTOS DE MATRIA-PRIMA

Nome do produto
Prof Srgio A. Lff

ENTRADAS

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Data

101

Quant

Valores
Unit

Total

Acumulado
Quant

Valor

CUSTO
MDIO

SADAS
Data

Quant

ESTOQUE FINAL
Quant

Valor p/
Custo Mdio

FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE

FSICO DE MEDICAMENTOS

ANEXO 5
Cdigo =

Nome =

Armrio =

Prateleira =

Em=
Ei=
P R DATA

Em=
Ei=
P R
DATA

Em=
Ei=
P R
DATA

Em=
Ei=
P R
DATA

Total =

Total =

Total =

Total =

Total =

Em=
P R

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Ei =
DATA

102

Modo de Preencher os Diferentes Campos da Ficha de Controle do Estoque Fsico.

Cdigo = Neste campo escrito o nmero do cdigo do produto utilizado pelo fornecedor [laboratrio ou distribuidora] e que ser tambm adotado pela farmcia.
Nome = Neste campo escrito o nome do medicamento ou correlato, indicando
alm disso sua forma farmacutica abreviada Ex. Cp = comprimido, L.Q. = lquido,
SP = xarope etc. etc.
Armrio = Neste campo colocada a identificao do armrio onde est localizado
o produto. Pode ser utilizado um nmero ou uma letra no importas o smbolo, o
que interessa que na hora de achar o produto a operao deve ser simples, fcil
e rpida.
Prateleira = Neste campo ser escrito o nmero que indicar a prateleira onde est
localizado o produto.
Ei = Estoque inicial. Neste campo escrito o nmero de unidades que se encontram
na prateleira quando for iniciado o controle do estoque.
Em = Estoque mdio. Neste campo escreve-se o nmero indicativo do estoque mdio encontrado atravs de uma equao que ser fornecida mais adiante. O estoque
mdio o nmero mximo permitido manter em estoque do produto para o perodo
(dias ou semana) considerado na equao.
Data = Neste campo registrada a data [dia e ms] da requisio do produto ao
distribuidor.
P = Neste campo escrito o nmero de unidades solicitadas ao vendedor.
R = Neste campo escreve-se o nmero de unidades fornecidas pelo vendedor. As
vezes o distribuidor no possui em estoque ou no possui a quantidade solicitada e
envia uma menor ou no envia nada. importante o registro desse nmero, pois
ele que servir de base para o clculo do estoque mdio.

Total = Aqui neste campo escrito o nmero que corresponde a soma total
de todas as quantidades adquiridas no perodo correspondente aos dias da
coluna. Os quatorze dias (correspondentes as quatorze linhas), podem representar dias mesmo ou podem corresponder a duas semanas.

ANEXO 6

Modelo de ofcio a ser encaminhado

ao Conselho Regional de Farmcia
( em trs vias )

Ilmo. Sr.
Dr. fulano de tal
M.D. Presidente do CRF- ( sigla da UF )
Nesta Capital ou nesta Cidade ( conforme for o caso )

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

( espao de cinco linhas )

(Nome da empresa) com sede a ( nome da rua ou avenida, nmero, bairro )

em ( nome da cidade onde est localizada a sede da empresa ), requer V.
Sa. o abaixo discriminado:
a) Visto no Contrato Social ;
b) Inscrio Provisria para fins de registro na Secretaria de Sade ( se
houver um Departamento especializado ,citar o nome do mesmo) e Junta
Comercial do Estado do ( nome do Estado).

Nestes Termos
Pede e Espera Deferimento

Local e data

103

Assinaturas do requerente.
Anexo segue :
5 ( cinco ) vias do Contrato Social
5 ( cinco ) vias do Contrato de Trabalho do Responsvel Tcnico ( quando for
o caso )

Modelo de ofcio ao diretor da

repartio estadual ou municipal de
sade ( em trs vias )

ANEXO 7

Ilmo. Sr.
Dr. Fulano de Tal
M.D. ( citar o nome do cargo ; exemplo : Diretor ou Coordenador etc. ) do ( citar
nome do departamento)
Nesta Capital ( ou nesta Cidade ou na Cidade de ... )

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( espao de cinco linhas )

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

( Nome da empresa) com sede a ( nome da rua ou avenida onde est situada a empresa, nmero, bairro ) na ( nome da cidade onde est situada a
empresa) vem respeitosamente requerer V. Sa. o que segue
a) Visto no Contrato Social ( ou Declarao de Firma Individual se for o
caso);
b) Vistoria do prdio onde estar situado o estabelecimento farmacutico;
c) Licena Inicial;
d) Licena para Comerciar Com Entorpecentes;
e) Legalizao dos - indicar o nmero de livros por extenso - Livros Especficos.
f) Legalizao do Livro de Receiturio Geral ( somente para farmcias
magistrais)

Nestes Termos
Pede e Espera Deferimento.

Local e data.

104

Assinatura do requerente.
Anexo a este ofcio estamos remetendo :
5 ( cinco ) vias do Contrato Social
1 ( um ) Livro de Receiturio
X ( xis ) Livros Especficos
Guia de Recolhimento de Taxas

Inscrio Provisria no CRF- ?

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FARMACUTICA

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ANEXO 8

CLCULO DO PREO DE VENDA

DE PRODUTO MANIPULADO
EM FARMCIA COMUNITRIA
COMERCIAL.

A. Conveno:
1. Matria Prima Direta = MPD
So materiais que sofrem transformaes fsicas ou qumicas durante a elaborao do produto.
2. Mo de Obra Direta = MOD
o custo do trabalho desenvolvido pelas pessoas responsveis diretamente pela transformao da matria-prima em produto acabado (manipulao).
3. Custo Direto = CD
So os componentes do produto. Assim so denominados os materiais que no
sofrem transformaes durante o processo de manipulao Ex. Recipientes para
acondicionar o produto final. Rolhas. Rtulos. Tales de notas. Fichas de rastreamento do produto. Etc.
4. Custo Indireto de Fabricao = CIF
Energia, gua, material de limpeza, material de escritrio, ordenado dos balconistas, impostos etc. etc.
5. Custo de Fabricao = CF
Somatrio do custo direto mais custo indireto de fabricao
6. Despesas Administrativas = DA
Salrio do proprietrio, do Contador, despesas no peridicas (assinatura de
jornais, revistas cientficas, doaes, contribuies participao em congressos
e seminrios, cursos de aperfeioamento etc. etc.)
7. Custo Total = CT
Somatrio do custo de fabricao mais as despesas administrativas.
8. Lucro desejado = LD
B. Equaes de clculo do preo de venda
MPD + MOD = CD
CD + CIF = CF
CF + DA = CT
CT + LD = Preo de venda
Exemplo (sugesto) de Ficha auxiliar para clculo do preo da matria-prima direta
e do custo direto

105

Componentes
1. Frasco de 30 ml de vidro
2. Rolha de borracha
3. Etc.
4. Etc.

R$

%
0,15
0,05

5. Cloreto de magnsio 30 g
6. Lactose 55 g
0,02
8. Etc

0,09
0,02
Total

100

ANEXO 9

COMO MONTAR UMA ESTRUTURA

DE DADOS ANALTICOS AO INICIAR
A EMPRESA

As presentes normas a seguir apresentadas foram elaboradas para

ajudar o nefito comerciante farmacutico a realizar a operao de preenchimento de:

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

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1. uma ESTRUTURA DE INVESTIMENTOS,

2. uma ESTRUTURA DE RECEITAS E CUSTOS e executar ...
3. uma AVALIAO ECONMICO-FINANCEIRA DO IMPREENDIMENTO
Estas normas tem por finalidade ajudarem um leigo em assuntos contbeis como o em geral o farmacutico - a realizar tal tarefa.

106

Um profissional da rea talvez se escandalize com a presente explanao. Prefiro assim, pois apesar de no ser talvez cem por porcento conforme
rezam os cnones contbeis, prtico e este meu desejo - e o farmacutico que o realizar alcanar o fim a que se prope, isto , entre outras coisas,
saber em quanto tempo seu capital empregado inicialmente retornar. Em
quanto por cento est o ponto de equilbrio no momento do incio das atividades comerciais. Etc. etc. etc.
Vamos pois aos passos necessrios para encher os diferente quadros.
es.

Os quadros a serem preenchidos encontram-se no final destas orienta-

Para preencher - praticamente - para o incio da vida contbil de uma farmcia comercial, proceda como abaixo ser descrito seguindo passo a passo
o indicado.
OBSERVAO. Em cima, esquerda, de cada quadro existe uma seta
apontando para um nmero ordinal (3) que orientar a ordem de preenchimento dos quadros.
1. Preencha os quadros 1.1 - Quadro de investimentos programados em
material de laboratrio e 1.2 - Quadro de investimentos programados em mveis e utenslios. Os valores totais encontrados nos quadros
:1.1 e 1.2, devero ser transferidos para o item : 1. Quadro resumo dos
investimentos totais programados. Termine de encher [ o 1. Quadro
Resumo Dos Investimentos Totais Programados] escrevendo o valor do
Capital de Giro Inicial e o valor do Total da soma das trs linhas.
2. O seguinte quadro a ser completado ser o 2.3 Salrios ( Ms)
3. Preencha em seguida os quadros 2.4.1 Manuteno e conservao
e 2.4.2 Depreciao . Os valores a serem registrados nas colunas
Base de Clculo R$ em ambos os quadros ( 2.4.1 e 2.4.2 ) ser o obtido
no Total Geral dos quadros : 1.1- Quadro de investimentos programados
em material de laboratrio e 1.2 - Quadro de investimentos programados em mveis e utenslios
4. Os valores obtidos nos quadros: 2.3, 2.4.1 e 2.4.2 devero ser transportados para o quadro 2.2 Estrutura de custos fixos na coluna ( R$ /
ms ).

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107

5. Preenchidos todos os itens do quadro 2.2 referentes a Estrutura de

custos fixos na coluna ( R$ / ms ), passemos ao item 2.1 Quadro de
receitas projetadas -. Iniciemos calculando o valor da venda mensal em
seu ponto de equilbrio em funo do valor total, mensal, dos Custos Fixos. Dividamos pois o valor total dos Custos Fixos pelo nmero 0,30 . O
valor assim alcanado ser registrado na linha Total da coluna R$ ms.
ATENO leia o item 5.a a seguir e faa sua opo. 5.a -Ao valor da venda no Ponto de Equilbrio, obtido na operao anterior(5), somemos, se
o desejarmos, o acrscimo de venda relacionado com o lucro desejado
mensalmente. Para isso dividamos o valor do lucro desejado pelo nmero
0,30 . O valor da soma dever ser somado ao valor da venda no Ponto
de Equilbrio.
6. Para preencher os demais valores das linhas 1, 2 e 3 de 2.1 Quadro de
receitas projetadas multipliquemos o valor Total de Receitas Projetadas conseguido no item anterior [ 5 ] respectivamente pelos nmeros: 0,8
0,15 e 0,05.
7. Calculemos a seguir os valores da coluna R$ / Ano do quadro 2.1 multiplicando cada valor encontrado na coluna R$ / Ms por 12 ( doze ). Somemos estes valores para encontrar o Total anual.
8. Passar ao item 1.3 Quadro de investimentos em capital de giro inicial.
Escrever na linha 1. Custos fixos o valor do mesmo extrado do quadro 2.2
Estrutura de custos fixos . Na linha 2. Despesas com registro da
empresa escrever o valor total, provvel, que custar o registro da empresa ( pergunte ao contador encarregado de realizar tal tarefa). Na linha
4. Embalagens escrever o valor, provvel, de tal aquisio.
9. Para preencher o valor da linha 3. Composio do estoque inicial ( para
trs meses)
deveremos realizar alguns clculos. Inicialmente subtraia do valor do Capital de Giro Inicial, escrito na linha 3 ( trs ) do item 1. Quadro Resumo Dos Investimentos Totais Programados, o somatrio das linhas 1 (
custos fixos ), 2 ( despesas com registro da empresa) e 4 ( embalagens)
do item 1.3 Quadro de investimentos em capital de giro inicial. O valor
obtido dever ser dividido por 12 (doze) e multiplicado, posteriormente,
por 3 (trs). O valor da parcela 5. Outros ser trs porcento ( 3%) sobre
o somatrio das linhas 1, 2, 3, e 4 do item 1.3 Quadro de investimentos
em capital de giro inicial. Somar as linhas 1, 2, 3, 4 e 5 escrever o Total
do quadro 1.3.
10. Item 2.5 Impostos e contribuies. Para calcular os valores da linhas
1.(ICM), 2. (PIS) e 3. ( Confins) devemos, inicialmente, escrever - nas trs
linhas - da coluna Base de Clculo ( Ano) o valor encontrado no Total
da colunas R$ / Ano do item 2.1 Quadro de receitas projetadas. Na
linha ( ) Crdito de ICM escrever o valor obtido subtraindo do valor
do Capital de Giro Inicial, escrito na linha 3 ( trs ) do item 1. Quadro resumo dos investimentos totais programados, o somatrio das
linhas: 1 ( custos fixos ), 2 ( despesas com registro da empresa) e 4 (
embalagens) do item 1.3 Quadro de investimentos em capital de giro
inicial.

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108

11. Executar as operaes necessrias para preencher a coluna R$ / Ano

do item 2.5 (Impostos e contribuies) utilizando os valores porcentuais
escritos na coluna Alquota e os, escritos na coluna Base de Clculo
(Ano).
12. Preencher as linhas do item 2.2 Estrutura de Custos Variveis do seguinte modo:
a) A linha 1. Custo de aquisio de medicamentos. Calcule oitenta porcento sobre o valor em Reais escrito na linha ( ) Crdito de ICM
do item 2.5 Impostos e contribuies.
b) A linha 2. Custo de aquisio de correlatos. Calcule dezoito e meio
(18,5) porcento sobre o valor em Reais escrito na linha ( ) Crdito
de ICM do item 2.5 Impostos e contribuies.
c) A linha 3. Custo de aquisio da matria prima (manipulao). Calcule um e meio ( 1,5) porcento sobre o valor em Reais escrito na linha
( ) Crdito de ICM do item 2.5 Impostos e contribuies.
d) A linha 4. Embalagens para dispensao (0,5 % da venda total) . Calcule o preo de venda somando o valor de custo de medicamentos
e correlatos - encontrados nas linhas um (1) e dois (2) - e dividindo o
mesmo por 0,7. Sobre esse valor encontrado calcule 0,5 %.
e) A linha 5. Embalagens para manipulao. Calcule quatro (4) porcento
sobre o total da venda encontrado no item d) anterior. Sobre o valor
calculado determine cinco porcento (5%).
f) Na linha 6 Impostos e contribuies escreva o valor encontrado para
IMPOSTO A RECOLHER do item 2.5. Impostos e Contribuies.
g) Linha 7. Outros custos variveis [ 1% ]. Some as linhas de um (1) a
seis (6) de 2.2.Estrurura de Custos Variveis e sobre a soma calcule um porcento (1%).
h) Calcule os CUSTOS TOTAIS somando os Totais dos Custos Variveis e Custos Vaiveis.
13. Item 3.1. ANLISE DE RESULTADOS.
Para preencher este ltimo quadro procederemos como a seguir ser
indicado.
a) Linha 1. - Receita Operacional -. O valor em Reais ser o encontrado
no Total da coluna R$ / Ano do quadro: 2.1 Quadro de Receitas
Projetadas
b) Linha 2. Custos Variveis . O valor em Reais ser o total dos Custos Variveis da coluna R$ / Ano encontrado no item 2.2 Estrutura
de Custos Variveis
c) Linha 3 A operao ali indicada.
d) Linha 4. - Custos Fixos -. O valor em Reais ser o total dos Custos
Fixos da coluna R$ / Ano encontrado no item 2.2 Estrutura de
Custos Fixos.
e) Linha 5. A operao ali indicada

1. INVESTIMENTOS
1.1. QUADRO RESUMO DOS INVESTIMENTOS TOTAIS PROGRAMADOS
3

DISCRIMINAO
1. Mquinas e equipamentos ( Material de laboratrio )
2. Mveis e utenslios
3. Capital de giro inicial
Total

% VALOR EM R$
20
38
42
100

1.2. QUADRO DE INVESTIMENTOS PROGRAMADOS EM MATERIAL DE

LABORATRIO
1

ADMINISTRAO

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Especificao

% Quant

1.Destilador e /ou Deionisador

2.Balana de Preciso mecnica
3.Conjunto encapsulador ( n 3 a 00
4.Becker de polipropileno 4.000 ml
5.Becker de polipropileno 2.000 ml

Preo
unitrio

Valor total
R$

01
01
01
01
01

n. etc. etc. etc. ...

Subtotal
Reserva tcnica

2
Valor Total 100

-----------

1.3. QUADRO DOS INVESTIMENTOS PROGRAMADOS EM MVEIS E

UTENSLIOS
2

ESPECIFICAO

Estantes de ao c/ 7 prateleiras 2,00X2,20

Estantes de madeira c/ 11 prateleiras 2,00 X 2,20
Armrios de ao com doze prateleiras c/chave

Quant

Preo
unitrio

R$
Total

06
08
01

Etc. etc. etc. ...

Subtotal ---3
Total Geral 100

Reserva tcnica

----------------

----------------------------

1.4. QUADRO DE INVESTIMENTOS DE CAPITAL DE GIRO INICIAL

109

DISCRIMINAO

Custos fixos ( * )
Despesas com registro da empresa
Composio do estoque inicial ( ** )
Embalagens ( ** )
Outros ( 3% )

R$

Total

( * ) = Recursos necessrios para o funcionamento da empresa em seu ms de implantao.

( ** ) = Estoque para trs ( 3 ) meses

2. ESTRUTURA DE RECEITAS E CUSTOS

2.1. QUADRO DE RECEITAS PROJETADAS / ANO
8

DISCRIMINAO
1. Medicamentos
2. Correlatos
3. Produtos manipulados

R$ / Ms

R$ / Ano

Total
2.2 - ESTRUTURA DE CUSTOS FIXOS E VARIVEIS / ANO
7

ADMINISTRAO

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DISCRIMINAO

R$ / Ms

R$ / Ano

CUSTOS FIXOS
1. Salrios + encargos
2. Honorrios do proprietrio + encargos
3. Honorrios de administrao ( Contador )
4. Aluguel
5. Depreciao
6. Manuteno e conservao
7. Material de limpeza
8. Material de expediente
9.Energia e gua
10.Outros custos fixos ( 0,8 %)
11

CUSTOS VARIVEIS
1. Custo de aquisio de medicamentos
2. Custo de aquisio de correlatos
3. Custo de aquisio de matria prima (manipulao)
4. Embalagem para a dispensao
5. Embalagem para a manipulao
6. Impostos e contribuies
7. Outros custos variveis [ 1 % ]
CUSTOS TOTAIS ( Custos Fixos + Custos Variveis )
2.3. SALRIOS

110

DISCRIMINAO
Auxiliar de farmcia
Encargos sociais
Total -1
Honorrios do proprietrio
Encargos
Total-2
Total geral [ 1 + 2 ]

%
100
80
----100
20
----100

Quant.
01
------------01
------------02

Valor em R$

2.4. MANUTENO / CONSERVAO E DEPRECIAO

2.4.1. MANUTENO E CONSERVAO
5
DISCRIMINAO

Base de
clculo R$

Mquinas e equipamentos (= Mat. Laborat.)

Mveis e Utenslios
Total --------------

R$ /
Ano

R$ /
Ms

R$ /
Ano

R$ /
Ms

10
10
----

2.4.2. DEPRECIAO
6

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

DISCRIMINAO

111

Base de
clculo R$

Mquinas e equipamentos (= Mat. Laborat.)

Mveis e Utenslios
Total --------------

%
1,5
0,2
----

2.5. IMPOSTOS E CONTRIBUIES / MS

10
DISCRIMINAO
Alquota Base de Clculo R$ / Ms R$ / ano
1. ICM
18,0
2. PIS
0,65
3. COFINS
3,0
Sub-total -----------------------( ) Crdito do ICM
IMPOSTO A RECOLHER
----------------------3. AVALIAO ECONMICO-FINANCEIRA DO EMPRENDIMENTO
3.1. ANLISE DE RESULTADOS / MS / ANO
12 ( fim )
DISCRIMINAO
1. Receita operacional
2. Custos variveis
3. Margem de Contribuio [ 1 2 ]
4. Custos Fixos
5. Lucro Operacional [ 3 4 ]

R$ / Ms

R$ / Ano

3.2. PONTO DE EQUILBRIO

O ponto de equilbrio ( PE ) das operaes de uma empresa aquele nvel de
atividade comercial em que o montante das receitas operacionais se eqivale
aos custos totais para comercializar os produtos.

PE (%) = [ Custos Fixos Margem de Contribuio ] x 100

3.3. LUCRATIVIDADE
A lucratividade [ LUC } o valor porcentual que resta empresa, sob a
forma de lucro, aps terem sido deduzidos das vendas os custos e despesas.
LUC (%) = [ Lucro Operacional Receita Operacional ] x 100
3.4. RENTABILIDADE

Prof Srgio A. Lff

A rentabilidade [ RENT ] simples consiste na relao entre o retorno que

a empresa gerar, por unidade de capital investido.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

RENT (%) = [ Lucro Operacional Investimento Total ] x 100

112

3.5. PRAZO DE RETORNO

Prazo de retorno ( PR ) do investimento o tempo necessrio para recuperao do capital investido, atravs dos saldos de caixa gerados pela
empresa.
OBSERVAO!
Quando o resultado da diviso fornecer um nmero fracionrio e a parte inteira for um nmero significativo ( 1,2,3,4,5,6,7,8 e 9 ). EXEMPLO:
3,6345 - proceda como segue.
1 Subtraia da parte inteira o valor igual. ( A parte inteira representa o
nmero de anos de retorno. Se for igual a zero, o retorno menor do
que um ano. No exemplo: trs anos.)
2 Divida a parte decimal restante ( no exemplo 0,6345) pelo nmero
0,072. (30 dias x 24 horas = 720 horas). O resultado indicar o nmero
de meses do retorno. No exemplo: oito meses.

ANEXO 10

TESTE DE SELEO

Para medir de maneira mais ampla as capacidades e os conhecimentos

do candidato, aconselha-se a aplicao de um teste de seleo. A seguir apresentamos um modelo de teste de seleo que, a critrio de cada um, poder
ser mudada a vontade.

Prof Srgio A. Lff

RESOLVA AS QUESTES ABAIXO . NO FAA NENHUMA PERGUNTA.

A INTERPRETAO FAZ PARTE DO TESTE.

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

1. Coloque em ordem alfabtica os nomes dos seguintes medicamentos :

Tylenol , Colometin , Melhoral , Alicura , Calmociteno, Bisolvon,
Atroveran, Vasopril, Artrix, Cebion , Becantex.
2 - Coloque em ordem alfabtica at a segunda letra do nome do medicamento as seguintes especialidades farmacuticas:
Eufilin - Dorflex - Serpasol - Edhanol - Alestron - Questran - Mucolin Selvigon - Dermonil - Trilamid - Adeforte - Ortoflan - Boldeno - Malvol Tissucol - Omnibel - Colometin - Beserol - Revuivan Uvilon Eritrex
3 Complete as progresses aritmticas abaixo escritas at os limites
indicados ( ) :
5:10:15: ........... : ........... : ........... : ........... : ........... : 40 ...... : ................
0:17:34: ........... : ........... : ........... : ........... : ........... : ............ : ........119
110:92:84: ....... : ........... : ........... : ........... : ........... : ............ : ......... 28
55:52:49: ......... : ........... : ........... : ........... : ........... : ........... : 34 ..........

113

4 Joo comprou um vidro de Colometin no valor de R$ 3,13 dando ao

caixa uma cdula de R$ 50,00 para que fosse descontado o referido
valor. O caixa solicitou-lhe mais R$ 0,03 para facilitar o troco e ele lhe
deu. Quanto Joo deve receber de volta?
5 Uma caixa de caixa de Aspirina contem 50 envelopes de 10 comprimidos
cada um. Sabendo-se que a caixa custa R$ 35,00. Pergunta-se:
1) Quanto custa cada envelope ?
2) Quantos comprimidos tem a caixa e quanto custa cada comprimido ?

6 Um cliente compra a prazo e possui uma ordem de compra no valor de

R$ 59,25. Sabendo-se que o total de suas compras importou em R$ 63,
72, pergunta-se qual o valor que dever pagar em dinheiro para que
possa levar toda a mercadoria?

Prof Srgio A. Lff

7 Maria comprou nove (9) ampolas de Optacilin , importando o total em R$

25,46 . Ao ser feita a conferncia no empacotamento verificou-se que
foi registrado errado o valor de cada ampola. Sabendo-se que cada
ampola custa R$ 2,81, pergunta-se quanto foi registrado a mais ?

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

8 Os seguintes produtos de perfumaria tiveram seus preos aumentados,

havendo em estoque as quantidades especificadas:
ITENS

PREO
ANTERIOR

PREO
ATUAL

QUANTIDADE
EM ESTOQUE

Shampoo Seda
Col. Sinphonye
Esmalte 1010

R$ 2,30
R$ 8,34
R$ 2,12

R$ 3,25
R$ 15,63
R$ 3,08

29
04
135

Com base nestes dados pergunta-se: qual foi o aumento experimentado por cada item separadamente e qual o aumento total sofrido
pelas mercadorias?

9- - Resolva as seguintes operaes:

A) 10.763
5.689

B) 6.365
1.990

C) 13.468
1.563
7.790
+ 8.500

D) 6.720
185
382
+ 1234

E) 354,32
X 45

10 Numere por ordem de importncia apenas os itens que voc considera

INDISPENSVEIS em um bom balconista .

114

) Rpido

) Educado

) Medroso

) Simptico (

) Dinmico

) Atencioso

) Tmido

) Corajoso

) Agressivo

ANEXO 11

Exemplo de MAPA DE OBRIGAES

(Setor de pessoal )

1. OBRIGAES DIRIAS
1.1. Livro ponto.
1.2. Informe de Atrasos e Faltas (ao contador)
1.3. Livro de ocorrncias

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

2. OBRIGAES MENSAIS
2.1. Informaes de adicionais noturnos (ao contador)
2.2. Feriados trabalhados.
2.3. Horas extras.
2.4. Plantes
2.5. Envio do livro ponto ao contador.
2.6. Escala de revezamento.
2.7. Planilha de atrasos, faltas e horas extras.
2.8. Frias.
3. OBRIGAES EVENTUAIS
3.1. Entrevista individual
3.2. Ficha de admisso de funcionrio.
3.3. Contrato de experincia.
3.4. Acordo de compensao semanal de horas de trabalho
3.5. Adiantamento do 13. salrio
3.6. Emprstimo de emergncia
3.7. Penalidade disciplinar.
3.8. Acordo de dilatao de trabalho.
3.9. Quadro de horrio de trabalho.
3.10. Etc. etc. etc.
4. OBRIGAES ANUAIS

115

ANEXO 12

MAPA DE REGISTRO DE
REETIQUETAGEM
Ms........................... Ano ................

ADMINISTRAO

FARMACUTICA

SIMPLIFICADA

Prof Srgio A. Lff

Dia

116

N. de unida.

Valor antigo

Total antigo

Novo valor

Total novo

Diferena

e
Total do ms =

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Operaes a serem realizadas com os valores das diferentes seis colunas identificadas com as
letras minsculas [ a, b, c, d, e, f ] para calcular o valor da reetiquetagem diria.
1) c = ( a x b); 2.) e = ( a x d ); 3.) f = ( e c )