Conselho

Federal de

CADERNO DE PROVA
Concurso Pblico ng 01/2012
Nvel Mdio

Cargo 2 2 0 : SUPORTE TCNICO

rea: INFORMTICA

LEIA AS INSTRUES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

8.
9.
10.

11.
12.
13.

Confira se seu CADERNO DE PROVA corresponde ao cargo escolhido em sua inscrio. Este caderno contm
cinqenta questes objetivas, corretamente ordenadas de 1 a 50.
Caso esteja incompleto ou contenha algum defeito, solicite ao fiscal de sala que tome as providncias cabveis, pois
no sero aceitas reclamaes posteriores nesse sentido.
O CARTO-RESPOSTA, que ser entregue pelo fiscal durante a prova, o nico documento vlido para a
correo das questes objetivas expostas neste caderno.
Quando o CARTO-RESPOSTA estiver em suas mos, confira-o para saber se est em ordem e se corresponde ao
seu nome e cargo. Em caso de dvidas, solicite orientao ao fiscal.
No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondente as suas respostas deve ser feita utilizando caneta
esferogrfica azul ou preta. O preenchimento de sua exclusiva responsabilidade.
No danifique o CARTO-RESPOSTA, pois em hiptese alguma haver substituio por erro do candidato.
Para cada uma das questes objetivas so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras: A, B, C, D e E,
havendo apenas uma que responde ao quesito proposto. O candidato deve assinalar uma resposta. Marcao
rasurada, emendada, com campo de marcao no preenchido ou com marcao dupla no ser considerada.
A durao total da prova objetiva de 4 horas, incluindo o tempo destinado identificao - que ser feita no
decorre da prova - e ao preenchimento do CARTAO-RESPOSTA.
Reserve, no mnimo, os 20 minutos finais para preencher o CARTAO-RESPOSTA. No ser concedido tempo
adicional para o preenchimento.
Voc dever permanecer, obrigatoriamente, em sala, por no mnimo, 1 hora aps o incio da prova e poder
levar este caderno somente no decurso dos ltimos 60 minutos anteriores ao horrio determinado para o seu
trmino.
E terminantemente proibido ao candidato copiar seus assinalamentos feitos no CARTAO-RESPOSTA da prova
objetiva.
No se comunique com outros candidatos nem se levante sem a autorizao do fiscal de sala.
Ao terminar a prova, chame o fiscal de sala mais prximo, devolva-lhe o CARTAO-RESPOSTA e deixe o local de
prova.

IN F O R M A C O E S
18/06/2012 - A partir das lOh (horrio de Braslia) - Divulgao do Gabarito Preliminar das provas objetivas - www.quadrix.org.br
19 e 20/06/2012 - Recursos das provas objetivas de acordo com determinaes do edital.
No sero conhecidos os recursos em desacordo com o estabelecido em edital.
permitida a reproduo deste material apenas para fins didticos, desde que citada a fonte.
A desobedincia a qualquer uma das determinaes constantes em edital, no presente caderno ou no CARTAO-RESPOSTA
poder implicar a anulao da sua prova.
Instituto

CHAVE DE SEGURANA:

STI155

Q U A D R IX
Responsabilidade Social

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP

220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

LINGUA p o r t u g u e s a
Leia o texto abaixo para responder s questes de 1 a 7.
Personalidade versus conhecimento

Duronte o processo seletivo, componhios do mais valor

avaliao pessoal dos candidatos do que a
competncias na rea de atuao
14 de maio de 2012 - Mrcia Rodrigues, de O Estado de
S. Paulo
O aquecimento econmico, que vem gerando
uma verdadeira caada de profissionais qualificados, no
impede as empresas de dar prioridade avaliao do
perfil psicolgico dos candidatos, antes mesmo de pesar
a experincia tcnica durante os processos seletivos. o
que aponta pesquisa da Catho Online com 46.067
entrevistados entre candidatos e profissionais da rea de
recursos humanos.
De acordo com o levantamento, 52,1% das
empresas pesquisadas aplicam algum tipo de teste no
processo seletivo. Destas, 71,7% valorizam a avaliao
da personalidade, aptido e as competncias dos
candidatos em testes psicolgicos ou de anlise de
comportamento durante a seleo. O conhecimento
tcnico tambm analisado no currculo, em entrevistas
ou em testes situacionais - quando a empresa simula um
conflito do dia a dia da funo para ver se o candidato
consegue solucion-lo - , mas somente depois da
aprovao do perfil comportamental.
"Normalmente, as pessoas so contratadas por
suas habilidades tcnicas e so demitidas por problemas
de comportamento. Por isso, natural que as
companhias deem prioridade a este tipo de avaliao.
Afinal, muito mais fcil oferecer um curso tcnico para
aprimorar os conhecimentos do profissional na rea e,
assim, suprir a sua deficincia, do que 'moldar' a
personalidade de algum", comenta diretor de educao
da Associao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH),
Luiz Edmundo Rosa.
A gerente de recursos humanos da rede
hoteleira Grupo Salinas, Eliana Castro, concorda com
Rosa. Para ela, em muitos casos importante avaliar se
a personalidade do candidato se encaixa com a dos
demais funcionrios da equipe para no prejudicar o
clima amistoso no ambiente de trabalho.
"H candidatos que ns desencorajamos o chefe
do setor a contratar, porque sua personalidade destoa
dos demais da equipe. Claro que no eliminamos o
candidato logo de cara, mas algo que conta ponto", diz
Eliana.
Recm-contratadas pelo grupo hoteleiro de
Alagoas, Natalia Pinto Rabelo, de 22 anos, e Karina
Sencades, de 32 anos, passaram por vrios testes antes
de obterem a efetivao.
Por ser psicloga, Karina, que assumiu o cargo
de consultora de recursos humanos em maro, no
CHAVE DE SEGURANA: S T I' 1 5 5

Instituto QUADRIX

passou por testes psicolgicos, j que no se aplica este

tipo de exame em profissionais da rea. "Mas passei por
entrevistas, provas situacionais e de competncia, que
tambm ressaltam caractersticas que possibilitam ao
recrutador traar meu perfil psicolgico", conta Karina.
Natlia, contratada este ms como assistente de
vendas, fez testes de personalidade, passou por trs
entrevistas e ainda pela prova situacional. "De todos os
testes, o mais difcil foi a simulao de um problema
corriqueiro da funo. T ire i de letra' as entrevistas e o
teste psicolgico."
(w/w/w. estadao. com.br)

QUESTO 1
A palavra "que", em destaque no primeiro pargrafo, no
contexto em que aparece, pode ser classificada
morfologicamente como:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Pronome.
Preposio.
Advrbio.
Conjuno.
Adjetivo.

QUESTO 2
Sobre a forma verbal "impede", tambm destacada no
primeiro pargrafo, analise as afirmaes.
Est no modo Imperativo.
II. Tem como sujeito "O aquecimento econmico", cujo
ncleo "aquecimento".
, Est no pretrito perfeito.
IV. Concorda com a segunda pessoa do singular.
Est correto o que se afirma em:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

nenhuma das afirmaes.

apenas uma das afirmaes.
apenas duas das afirmaes.
apenas trs das afirmaes.
todas as afirmaes.

QUESTO 3
Assinale a afirmao correta sobre o trecho "dar prioridade
avaliao do perfil psicolgico dos candidatos", tambm
destacado no primeiro pargrafo do texto.
(A) O verbo "dar", no trecho, intransitivo.
(B) A forma verbal que aparece no trecho de um verbo
de ligao.
(C) A palavra "prioridade" exerce funo de predicativo do
sujeito.
(D) A palavra "avaliao" exerce funo de adjunto
adnominal.
(E) A forma verbal "dar" apresenta dois complementos,
sendo um direto e outro indireto.
2

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP I 220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

Instituto QUADRIX

QUESTO 4

QUESTO 7

Sobre a forma "solucion-lo", em destaque no texto

(segundo pargrafo), pode-se afirmar corretamente que:

Sobre as aspas em "tirei de letra", em destaque no ltimo

pargrafo do texto, analise as afirmaes.

(A) o "Io" uma partcula expletiva ou de realce, sem

classificao morfolgica e sem funo sinttica.
(B) o "Io" uma preposio e retoma "dia a dia".
(C) o "Io" um pronome e retoma "conflito".
(D) no deveria aparecer acento agudo, j que as oxtonas
terminadas em "a" no devem ser acentuadas, a no
ser no caso do acento circunflexo.
(E) trata-se de uma composio de verbo com conjuno,
numa nica palavra.

Esto corretamente utilizadas.

Servem para marcar uma expresso cujo sentido no
o literal.
Poderiam ser substitudas por vrgulas.

QUESTO 5

Est correto o que se afirma em:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

somente I e II.
somente II e
somente I e
todas.
nenhuma.

As questes de 8 a 10 so baseadas na tirinha abaixo.

Releia o pargrafo seguinte, extrado do texto:

"A gerente de recursos humanos da rede hoteleira Grupo

Salinas, Elia na Castro, concorda com Rosa. Para ela, em
muitos casos importante avaliar se a personalidade do
candidato se encaixa com a dos demais funcionrios da
equipe para no prejudicar o clima amistoso no ambiente
de trabalho."

PA W t ,..

UMA SugPRESA
ffT O g

Sobre o trecho em destaque no pargrafo, assinale a

alternativa incorreta.
(A) As duas ocorrncias do "se" apresentam classificao
morfolgica diferente.
(B) Pode-se compreender, pelo contexto, que, no trecho
destacado, entre o artigo "a" e a palavra "dos" se pode
lera palavra "personalidade".
(C) No h, no trecho em destaque, desvios em relao s
normas de acentuao grfica.
(D) Apesar de apresentarem classificaes diferentes,
ambas as ocorrncias do "se" indicam circunstncia de
condio.
(E) O trecho em destaque no apresenta problemas de
coerncia e pode ser facilmente compreendido por um
leitor atento.

QUESTO 6

u SteJ $rklL

O trecho "por ser psicloga", que abre o stimo pargrafo,

indica circunstncia de:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Tempo.
Finalidade.
Concesso.
Causa.
Comparao

(http://psicologiodospsicologos.blogspot.com.br/)

CHAVE DE SEGURANA: S T I' 1 5 5

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP I 220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

QUESTO 8

RACIOCNIO l o g ic o

Sobre a tirinha, analise as afirmaes

Ocorre um desvio em relao s normas de pontuao
no segundo quadrinho.
II. Ocorre um problema em relao acentuao grfica
no terceiro quadrinho.
, A palavra "grvida" est corretamente acentuada.

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QUESTO 11
Considere a pirmide de nmeros.

Est correto o que se afirma em

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

somente I e II.
somente II e
somente I e
todas.
nenhuma.

Com os dados da pirmide, qual o valor de X + Y?

QUESTO 9
Sobre a interpretao dos quadrinhos, assinale a alternativa
correta.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

-5 2
49
-4 1
36
78

(A) Os
quadrinhos
no
causariam
o
riso,
independentemente do perfil do leitor e da leitura
realizada.
(B) Depois de o marido afirmar ser estril, no seria
possvel de maneira alguma a mulher estar grvida.
(C) Na verdade, pode-se concluir que a mulher mentiu
para o marido em relao gravidez, querendo apenas
assust-lo.
(D) As imagens em nada se relacionam ao texto dos
quadrinhos.
(E) No primeiro quadrinho, a maneira de falar e as
imagens mostram que a mulher imaginou que daria
uma boa notcia ao marido.

Quatro amigos, Tati, Titi, Toti e Tuti foram ao shopping

fazer compras que somaram R$ 95,00. Levaram para casa o
seguinte: um livro de romance policial, um jogo de damas,
um cubo mgico e uma caneta.

QUESTO 10

6.
7.
8.

Assinale a opo que contm uma palavra acentuada pela

mesma razo de "estril".

QUESTO 12

Eis as informaes sobre as compras:

1.
2.
3.
4.
5.

O gasto na papelaria foi o dobro do gasto de Tati.

Tuti gastou R$5,00 no quiosque.
Toti gastou R$ 15,00.
Titi no comprou na charutaria.
O jogo de damas custou R$ 15,00 e no foi o produto
mais barato comprado.
Titi comprou o cubo.
O romance no foi comprado no quiosque.
Tati fez a compra na banca de jornais.

Quem comprou a caneta e quanto Tati gastou?

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

lcool.
Tnel.
xito.
Esfrico.
Slfide.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Tut , R$ 25,00
Tat R$ 25,00
Tot , R$ 15,00
Tat R$ 15,00
Tot , R$ 25,00

QUESTO 13
Quantas so as permutaes de cinco elementos?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

CHAVE DE SEGURANA: S T 11 5 5

720
120
480
24
6

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Instituto QUADRIX

QUESTO 14

QUESTO 19

Considere a afirmao: "Se Paulo for ao cinema, ento

Carla no ir ao parque."

Considere os conjuntos:
A = { x e 9? | 3 < x < 4 } e B = { x e 9 1 | 2 < x < 5 }.

Logo, correto afirmar que:

O conjunto B - A possui quantos nmeros inteiros?

(A) Se Paulo no foi ao cinema, ento Carla foi ao parque.

(B) Se Carla no foi ao parque, ento Paulo no foi ao
cinema.
(C) Se Carla foi ao parque, ento Paulo no foi ao cinema.
(D) Se Paulo no foi ao cinema, ento Carla no foi ao
parque.
(E) Se Carla foi ao cinema, ento Paulo foi ao parque.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

QUESTO 15

2
0
4
3
1

QUESTO 20
Observe as figuras abaixo.

Uma urna contm trs bolas numeradas de 1 a 3, enquanto

que uma segunda urna contm cinco bolas numeradas de 1
a 5. Se retirarmos ao acaso uma bola de cada urna, qual a
probabilidade de que a soma dos nmeros das bolas seja
maior que 4?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

3/5
2/5
1/2
1/3
2/3

QUESTO 16
Se escolhermos aleatoriamente um nmero natural de 1 a
), qual a probabilidade de que ele seja uma potncia de
;e 2?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

9%
8%
10%
6%
7%

QUESTO 17
A probabilidade uma pessoa contrair o vrus H1N1 durante
os trs primeiros meses do inverno igual a 30%. Qual a
probabilidade de essa pessoa contrair o vrus no terceiro
ms?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

A figura que falta e que est indicada por ? :

(B)

12,4%
14,7%
16,8%
19,8%
21,5%

QUESTO 18
Considere a afirmao: "x par se e somente se y um
quadrado perfeito."
Se y = 15, ento verdade que:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

y e x so quadrados perfeitos.
x no um quadrado perfeito.
y um quadrado perfeito.
x no par.
x p ar.

CHAVE DE SEGURANA: S T I' 1 5 5

(E)

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP I 220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

RASCUNHO

Instituto QUADRIX

(D) dotados de personalidade jurdica de direito pblico,

autonomia administrativa e financeira, constituindo,
em seu conjunto, uma sociedade sem fins lucrativos.
(E) dotados de personalidade jurdica de direito pblico,
autonomia administrativa e financeira, constituindo,
em seu conjunto, uma autarquia, destinados a
orientar, disciplinar e fiscalizar o exerccio da profisso
de Psiclogo e zelar pela fiel observncia dos princpios
de tica e disciplina da classe.

QUESTO 23
Leia os enunciados abaixo.

LEGISLAAO
QUESTO 21
Assinale a descrio incorreta da competncia ou da
constituio do rgo.
(A) O Plenrio, constitudo pelo conjunto dos Conselheiros,
rgo deliberativo do Conselho Federal de Psicologia.
(B) A Diretoria, rgo responsvel pela operacionalizao
de diretrizes e decises do Plenrio, constituda de
Presidente,
Vice-Presidente,
Secretrio-Geral
e
Tesoureiro, eleitos pelo Plenrio, na primeira reunio
ordinria de cada ano.
(C) A Assembleia das Polticas Administrativas e
Financeiras (APAF) a instncia deliberativa abaixo do
Congresso Nacional da Psicologia.
(D) O Congresso Nacional da Psicologia (CNP) a instncia
mxima de deliberao, responsvel por estabelecer as
diretrizes para a atuao do Conselho Federal e dos
Conselhos Regionais de Psicologia no trinio
subsequente sua realizao.
(E) As Gerncias so os rgos deliberativos subordinados
e imediatamente abaixo das Diretorias, auxiliando-as
nas decises de maior grau de importncia aos
Conselhos.

I.

Aos no inscritos nos Conselhos que, mediante

qualquer forma de publicidade, se propuserem ao
exerccio da profisso de psiclogo, sero aplicadas as
penalidades cabveis pelo exerccio ilegal da profisso.
II. O regime jurdico do pessoal dos Conselhos ser o da
legislao trabalhista.
III. O Conselho Federal ser constitudo de 15 (quinze)
membros efetivos e 15 (quinze) suplentes, brasileiros,
eleitos por maioria de votos, em escrutnio secreto, na
Assembleia dos Delegados Regionais.
IV. Os presidentes do Conselho Federal e dos Conselhos
Regionais tm qualidade
para agir,
mesmo
criminalmente, contra qualquer pessoa que infringir as
disposies da Lei Federal n5 5.766/71, que criou o
Conselho Federal e os Conselhos Regionais de
Psicologia e deu outras providncias e, em geral, em
todos os casos que digam respeito s prerrogativas,
dignidade e ao prestgio da profisso de psiclogo.
Agora, aponte a alternativa correta.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Existem dois enunciados corretos.

Existe apenas um enunciado correto.
Todos os enunciados esto corretos.
Apenas um enunciado est incorreto.
Nenhum enunciado est totalmente correto.

QUESTO 22
O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia
so:

QUESTO 24
(A) dotados de personalidade jurdica de direito privado,
autonomia administrativa, constituindo, em seu
conjunto, uma sociedade sem fins lucrativos,
destinados a orientar, disciplinar e fiscalizar o exerccio
da profisso de Psiclogo e zelar pela fiel observncia
dos princpios de tica e disciplina da classe.
(B) dotados de personalidade jurdica de direito pblico,
autonomia
administrativa,
e
dependentes
financeiramente dos Ministrios federais, constituindo,
em seu conjunto, autarquias, destinados a orientar,
disciplinar e fiscalizar o exerccio da profisso de
Psiclogo e profisses correlatas.
(C) dotados de personalidade jurdica de direito privado,
dependente dos Ministrios Federais administrativa e
financeiramente, constituindo, em seu conjunto, uma
autarquia, destinados a orientar, disciplinar e fiscalizar
o exerccio da profisso de Psiclogo.
CHAVE DE SEGURANA: S T 11 5 5

Assembleia Geral no compete:

(A) Por deliberao de, pelo menos 2/3 (dois teros) dos
membros presentes, em reunio previamente
convocada para esse fim, destituir o Conselho Regional
ou qualquer de seus membros, por motivo de alta
gravidade, que atinja o prestgio, o decoro ou o bom
nome da classe.
(B) Eleger os membros do Conselho Regional e respectivos
suplentes.
(C) Elaborar a proposta oramentria anual, submetendo-a
aprovao do Conselho Federal.
(D) Deliberar sobre questes e consultas submetidas sua
apreciao.
(E) Propor ao Conselho Federal anualmente a tabela de
taxas, anuidades e multas, bem como de quaisquer
outras contribuies.
6

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP I 220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

Instituto QUADRIX

QUESTO 25

QUESTO 28

O Conselho Federal de Psicologia composto pelos

seguintes rgos abaixo, com exceo de um. Assinale-o.

O patrimnio dos Conselhos Regionais no tem como parte

de sua constituio:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

(A) Legados.
(B) Dotaes oramentrias do Poder Pblico Federal,
Estadual ou Municipal.
(C) Quaisquer doaes.
(D) 1/2 (metade) das anuidades, taxas, emolumentos e
multas por ele arrecadadas.
(E) Bens e valores adquiridos.

Gerncias.
Plenrio.
Diretoria.
Assembleia das Polticas Administrativas e Financeiras.
Congresso Nacional da Psicologia.

QUESTO 29
QUESTO 26
condio de elegibilidade para o Conselho Federal de
Psicologia:
(A) No ter sido condenado criminalmente a pena superior
a 4 (quatro) anos, em virtude de sentena judicial
transitada em julgado, salvo reabilitao legal.
(B) O pleno gozo dos direitos profissionais e civis, salvo
direitos polticos.
(C) A cidadania brasileira ou estrangeira de lngua
portuguesa.
(D) No ser candidato a cargo de Conselheiro em Conselho
Regional, ou ocupar cargo na Diretoria do Conselho
Federal de Psicologia ou do Conselho Regional, no
perodo de 3 (trs) meses que anteceder realizao
do pleito.
(E) No ter sofrido penalidade por infrao ao Cdigo de
tica Profissional nos ltimos 2 (dois) anos.

O Plenrio, constitudo pelo conjunto dos Conselheiros,

rgo deliberativo do Conselho Federal de Psicologia.
Compete, dentre outras competncias, privativamente ao
Plenrio:
(A) acompanhar e supervisionar as atividades da
Coordenadoria Tcnica.
(B) aprovar a realizao de diligncias, inquritos ou
verificaes sobre o funcionamento dos Conselhos
Regionais de Psicologia, bem como a adoo das
medidas necessrias para a sua regularidade e
eficincia.
(C) receber regularmente e avaliar os relatrios, bem
como orientar as atividades desenvolvidas pelos
diretores, secretrios e demais conselheiros em suas
respectivas reas de atuao.
(D) instituir as instrues necessrias ao funcionamento do
Conselho Federal de Psicologia e dos Conselhos
Regionais de Psicologia.
(E) decidir sobre a aquisio de materiais, bens e servios,
bem como os respectivos fornecedores, dentro dos
limites legais e oramentrios.

QUESTO 27
Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas a seguir.
//

Os bens imveis do Conselho Federal de Psicologia sero

adquiridos em qualquer parte do territrio nacional, por
deliberao de __________________ e com a aprovao
_______________ e a Assembleia dos Delegados Regionais,
e podero ser cedidos sob emprstimo e exclusivamente
//
para uso
(A) 1/2 (metade) do Plenrio; da Diretoria; de Conselho
Regional de Psicologia
(B) 2/3 (dois teros) do Plenrio; da Assembleia das
Polticas Administrativas e Financeiras; de Conselho
Regional de Psicologia
(C) 2/3 (dois teros) do Plenrio; da Diretoria; de
conselheiro federal
(D) 1/3 (um tero) do Plenrio; da Assembleia das Polticas
Administrativas e Financeiras; de conselheiro federal
(E) 1/2 (metade) da Assembleia Geral; da Assembleia das
Polticas Administrativas e Financeiras; de Conselho
Federal de Psicologia

CHAVE DE SEGURANA: S T I' 1 5 5

QUESTO 30
Aponte a alternativa incorreta.
(A) Para o bom desempenho de suas atribuies, o
Conselho Federal de Psicologia contar com assessorias
de carter permanente ou transitrio, exercidas por
profissionais legalmente habilitados, escolhidos em
funo de sua competncia e idoneidade, sendo a
Assessoria Jurdica exemplo de carter transitrio.
(B) Toda matria encaminhada apreciao do Conselho
Federal de Psicologia passvel de transformao em
processo, o que ocorrer em decorrncia de
deliberao de qualquer dos seus rgos.
(C) De qualquer deciso dos Conselhos Regionais de
Psicologia caber recurso para o Plenrio do Conselho
Federal de Psicologia, no prazo de 30 (trinta) dias, a
contar da notificao dos interessados, salvo os
recursos em processos eleitorais e ticos que so
regidos por disposies prprias.
(D) O Conselho Federal de Psicologia manter rgos de
divulgao com o objetivo de divulgar os seus atos e a
Psicologia, como cincia e profisso, bem como os
fatos que afetam a sade mental da populao.
(E) vedado ao Conselho Federal de Psicologia realizar
manifestaes e pronunciamentos de carter religioso.
7

CONCURSO PBLICO n 01/2012 - CFP

220: SUPORTE TCNICO/INFORMTICA

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Nas questes que avaliam os conhecimentos especficos, a
menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere
que todos os programas mencionados esto em configurao
padro, em portugus, que o mouse est configurado para
pessoas destras, que expresses como clicar, clique simples e
clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do
mouse e que teclar corresponde operao de pressionar uma
tecla e, rapidamente, liber-la, acionando-a apenas uma vez.
Considere tambm que no h restries de proteo, de
funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos,
diretrios, recursos e equipamentos mencionados.

QUESTO 31
Sobre a arquitetura CISC, leia atentamente as afirmaes a
seguir.
I.

Possui um conjunto de instrues constitudo por

instrues simples de uso muito freqente. Instrues
mais complexas devem ser implementadas, como
combinao de instrues simples.
A complexidade est concentrada no projeto do
microprograma.
. O projeto visa a simplificar o hardware e diminuir o
fosso semntico entre as linguagens de alto nvel e a
linguagem de mquina.

Est correto o que se afirma em:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

somente I e II.
somente II e
somente I e
todas.
nenhuma.

QUESTO 32
Em um processo de paginao, como so chamadas as
pginas fsicas que recebem as pginas lgicas?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Swap.
Overlays.
Fetch.
Cache.
Frames.

QUESTO 33
Sobre as licenas de softwares livres, leia cuidadosamente
as afirmaes a seguir.
I.

CHAVE DE SEGURANA: S T I' 1 5 5

Est correto o que se afirma em:

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

somente I e II.
somente II e
somente I e
todas.
nenhuma.

QUESTO 34
Qual comando Linux tem como funo capturar apenas
uma parte de uma linha, ou expresso?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Left.
Center
Right.
Cut.
String.

QUESTO 35
O Linux Ubuntu derivado de qual outra distribuio?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Fedora.
Red Hat.
Debian.
Caldera.
SuSE.

QUESTO 36
Assinale a alternativa que exibe as duas organizaes
nativas nos sistemas computacionais.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Seqencial e Indexada.
Seqencial e Relativa.
Direta e Relativa.
Indexada e Direta
Indexada e Relativa.

QUESTO 37
Como chamada a ao de tornar um sistema de arquivos
acessvel?
(A)
(B)
(C)
(D)
LU

As licenas Creative Commons, quando aplicadas a

softwares, diferenciam-se das licenas GPL e BSD por
no inclurem necessariamente, dentre os direitos
disponibilizados ao pblico, a possibilidade de
manipulao do contedo por meio de cdigo aberto.
II. A licena GPL requer que trabalhos derivados sejam
licenciados sob a mesma licena, ou seja, sob a GPL.
. A licena BSD requer apenas o reconhecimento dos
autores e outras pequenas restries. Como resultado
os cdigos BSD podem ser utilizados em projetos livres
com outras licenas como Linux (GPL) ou softwares
proprietrios como pilha IP do Windows e o Mac OS X.

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QUESTO 38

QUESTO 42

Os cabos UTP foram padronizados pelas normas da EIA/TIA568-B e so divididos em 10 categorias, levando em conta o
nvel de segurana e a bitola do fio, onde os nmeros
maiores indicam fios com dimetros menores. Das
categorias listadas a seguir, qual recomendada pela
TIA/EIA?

A seguinte imagem foi retirada do menu Inserir do

programa MS Word 2010.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

e Rosto T

Categoriado cabo 1 (CAT1).

Categoriado cabo 2 (CAT2).
Categoriado cabo 3 (CAT3).
Categoriado cabo 4 (CAT4).
Categoriado cabo 5 (CAT5).

QUESTO 39
Como chamada a capacidade de alguns programas
antivrus detectarem ameaas de vrus que esto em suas
bases?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Determinista.
Heurstica.
Algoritmo Evolutivo.
Procura e Pesquisa.
Procura e Deteco.

Pgina Inicial

Inserir

Referncias

0? *

SmartA

em Branco
, .
de Pagina

Tt0 Grfic
Tabela Imagem Clip-Art Formas r
_
_
Instantneo

nas

Tabelas

Ilustraes
o

Assinale a alternativa que exibe o nmero da bolinha

apontada para a opo que permite inserir uma imagem de
qualquer programa que no esteja minimizado na barra de
tarefas.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

1.
2.
3.
4.
5.

QUESTO 43
QUESTO 40
Para permitir uma gama maior de endereos, os
desenvolvedores do TPC/IP dividiram o endereamento IP
em cinco classes, denominadas A, B, C, D e E. Assinale a
alternativa que faz uma afirmao invlida sobre essas
classes.
(A) A Classe A possui endereos suficientes para enderear
128 redes diferentes com at 16.777.216 hosts
(estaes) cada uma.
(B) A Classe B possui endereos suficientes para enderear
16.284 redes diferentes com at 65.536 hosts cada
uma.
(C) A Classe C possui endereos suficientes para enderear
2.097.152 redes diferentes com at 256 hosts cada
uma.
(D) A classe D uma classe especial para identificar
endereos de grupo (multicast).
(E) A classe E est reservada para identificar endereos
IPV6.

Trabalhando com o programa Write do Libre Office 3.4

(BrOffice), pode-se utilizar a funo Fontwork para
substituir qual funo do programa MS Word 2010?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Formas.
Clip-Art.
WordArt.
SmartArt.
Imagem.

QUESTO 44
Trabalhando com o programa Impress do Libre Office 3.4
(BrOffice), ao se inserir uma figura do arquivo e clicar sobre
a mesma, qual a funo dos pequenos losangos vermelhos
que surgem ao redor?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Permit
Permit
Permit
Permit
Permit

r girar a figura.
r alterar o tamanho da figura,
r alterar a posio da figura,
r aplicar efeitos de perspectiva na figura,
r aplicar efeitos tridimensionais na figura.

QUESTO 41
Como chamado o dispositivo que opera apenas na
camada fsica recebendo um sinal de entrada, regenerandoo e enviando para a porta de sada?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Passive Hub.
Repetidor.
Amplificador
Switch.
Bridge.

CHAVE DE SEGURANA: S T 11 5 5

QUESTO 45
Trabalhando com o programa Cale do Libre Office 3.4
(BrOffice), ao se aplicar a funo Validao, qual, destas
aes, no permitida?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Parar.
Aviso.
Informao
Macro.
Executar.
9

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QUESTO 46

QUESTO 49

A seguinte imagem foi retirada da barra de ferramentas

Desenho do programa Draw do Libre Office 3.4 (BrOffice).

Em uma planilha vazia, do programa MS Excel 2010,

escreve-se o nmero 1 na clula A l e o nmero 4 na clula
A2. Qual ser o contedo da clula A7, selecionando-se as
clulas A l e A2 e aplicando-se um duplo clique na ala de
preenchimento?

Qual a funo da opo apontada pela seta?

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Enviar imagem para frente.

Enviar imagem para trs.
Desenhar figuras geomtricas
Inserir formas.
Inserir imagem de arquivo.

A seguinte imagem, criada pelo programa MS Power Point

2010, deve ser utilizada para responder s questes 47 e
48.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

1.
4.
5.
13.
19.

QU ESTO 50
Em uma planilha vazia, do programa MS Excel 2010,
escreve-se o nmero 0 na clula A l. Assinale a alternativa
que exibe o contedo da clula A2, se nesta for digitada a
seguinte frmula: =DIA.DA.SEMANA(A1)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

7.
0.
1.
dom.
sbado

RASCUNHO

QUESTO 47
Qual, das seguintes opes do menu Inserir do programa
MS Power Point 2010, oferece imagens, que podem ser
editadas pelo usurio, como a exibida anteriormente?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Imagem.
Clip-Art.
Formas.
SmartArt.
Grfico.

QUESTO 48
Qual a funo das duas setas pequenas que so exibidas na
lateral esquerda da imagem?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Permitir alterar o tamanho da imagem.

Permitir alterar a posio da imagem.
Permitir editar o texto dentro das engrenagens.
Maximizar a imagem.
Minimizar a imagem.

CHAVE DE SEGURANA: S T 11 5 5

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