SINDROME DE BORNOT

El Sndrome de Burnout
Anglica Zamora Granados
Tensin al interactuar con otras personas, una fase avanzada de estrs laboral,
desgano, frustracin, desilusin, dificultad para integrarse adecuadamente al
entorno laboral, agotamiento emocional, falta de realizacin personal baja
autoestima personal, son algunos de los sntomas que manifiestan las
personas afectadas por el sndrome de Burnout o el "sndrome de estar
quemado" como se conoce popularmente.
Se trata de un Sndrome clnico descrito en 1974 por Freudemberg, psiquiatra,
quin observ que al ao de trabajar, la mayora de las personas sufra una
progresiva prdida de energa, hasta llegar al agotamiento y la depresin, as
como desmotivacin en su trabajo. Al mismo tiempo la psicloga social Cristina
Maslach estudi las respuestas emocionales de los profesionales y los calific
de "sobrecarga emocional" o sndrome del Burnout o quemado.
Este sndrome acumula respuestas a situaciones de estrs que provocan
tensin al interactuar con otras personas, puede llegar a causar incapacidad
total para volver a trabajar,
Los profesionales ms afectados con este sndrome son los mdicos, pero
todos los dems pueden ser vctimas ya los cambios de horario, las largas
jornadas de trabajo, el involucrarse en los problemas de las otras personas, la
falta de tiempo, afecta a gran cantidad de personas en distintos trabajos.
Por eso pngase atencin, cuide su salud mental y fsica y la de sus familiares,
anote los sntomas para usted no sea la prxima vctima de una enfermedad
emocional que literalmente el quema la vida.
Existen algunos factores que estn presentes con la enfermad como la edad,
por ejemplo en la juventud el profesional an es inmaduro y le cuesta afrontar
ciertas situaciones personales, de trabajo y econmicas. La sobrecarga laboral
genera disminucin en la calidad del trabajo tanto cualitativamente como
cuantitativamente
Algunos estudios afirman que las mujeres son las ms vulnerables ya que
ests tienen un doble rol en la tarea profesional y la familiar. El estado civil esta
asociado al sndrome ya que parece que las personas sin pareja estable y sin
hijos son los ms perjudicados, ya que los que tienen pareja e hijos tienen
mayor capacidad para afrontar problemas y conflictos emocionales dems
gozan el apoyo familiar.

Hasta ahora no se conoce un tratamiento especfico para el sndrome de

Burnout, ni tampoco una estrategia de prevencin de la enfermedad, lo que se
utiliza son terapias para reestablecer la salud psicolgica del enfermo y
recuperar el rendimiento laboral, esto basado en el control del estrs y el
autocontrol.
La solucin ms eficaz es la prevencin, participar en cursos de formacin para
aumentar la competencia psico-social, los recursos emocionales de las
personas y el fortalecimiento de la salud de los empleados.
Sntomas:

Agotamiento emocional disminucin y prdida de recursos

emocionales, la persona se vuelve menos sensible con las dems
personas y muy duro consigo mismo.

Despersonalizacin o deshumanizacin, consistente en el

desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad y de cinismo
hacia las personas.

Falta de realizacin personal, con tendencias a evaluar el propio

trabajo de forma negativa, siente insuficiencia profesional y baja
autoestima personal.

Sntomas fsicos de estrs, como cansancio y malestar general.

Puntos clave para la prevencin :

1. Proceso personal de adaptacin de expectativas a la realidad cotidiana.
2. Formacin en emociones.
3. Equilibrio de reas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo.
4. Fomento de buena atmsfera de equipo: espacios comunes, objetivos
comunes.
5. Limitar a un mximo la agenda.
6. Apoyarse en los compaeros de trabajo.
8. Adecuada y justa jornada laboral.
9. Dialogo efectivo.
Manifestaciones fsicas
Dolor de cabeza, insomnio, alteraciones gastrointestinales, taquicardia entre
otros.
Manifestaciones conductuales
Predominio de conductas adictivas y evitativas, consumo aumentado de caf,
alcohol, frmacos y drogas ilegales, ausentismo laboral, bajo rendimiento
personal, distanciamiento afectivo, frecuentes conflictos interpersonales en el

mbito del trabajo y dentro de la propia familia.

Manifestaciones mentales
Sentimientos de vaco, agotamiento, fracaso, impotencia, baja autoestima y
pobre realizacin personal. Es frecuente apreciar nerviosismo, inquietud,
dificultad para la concentracin y una baja tolerancia a la frustracin.

El sndrome de burnout es un grave trastorno que desarrollamos en relacin a nuestro

trabajo. Posee una evolucin que nos hace pasar de la ilusin inicial por iniciar un
nuevo empleo al deseo de huir de l de forma desesperada o sentirse muy frustrado
trabajando. Estos sntomas son lo que conocemos como quemarse en el trabajo.

El sndrome de burnout, quemado en el trabajo

El sndrome de burnout implica directamente estar quemado por el trabajo. Es una
sensacin de agotamiento y de frustracin que abruma al trabajador. Generalmente, el
burnout se traduce en una importante reduccin de la productividad en el trabajo,
prdida de la ilusin por desarrollar la jornada laboral y apata. Leer ms [+]

Estoy quemado del trabajo?

Una de las primeras dudas que nos pueden asaltar es saber si realmente podemos estar
bajo el yugo del sndrome de burnout. Estar quemado en el trabajo no es una situacin
agradable ni deseable y puede perjudicarnos sensiblemente en todos los aspectos de
nuestra vida. Es por esto que vale la pena dedicar unos segundos a reflexionar sobre
nuestra situacin laboral. Leer ms [+]

Evolucin del sndrome de burnout

El sndrome de burnout puede evolucionar a lo largo de 5 etapas, definidas por Jerry
Edelwich y Archie Brodsky en 1980, hasta darse un caso claro de sentirse quemado por
el trabajo.

Cmo afecta a nuestra vida el burnout

Desgraciadamente, el sndrome de burnout no nos lo podemos dejar aparcado en la
oficina. Conforme se agudizan ms sus sntomas ms arraiga en el resto de nuestras
actividades diarias. La frustracin emergente de estar quemado en el trabajo afecta a
nuestra calidad de vida y puede derivar en otros problemas psicolgicos y emocionales
e, incluso, manifestarse fsicamente.

El sndrome de burnout puede desencadenarse a travs de muchas vas. Normalmente

no responde a una nica causa sino que se combinan varios orgenes entre ellos de
manera que hacen de este trastorno complejo de combatir. Es importante no confundir
el sndrome de burnout con el mobbing o el sndrome postvacacional, aunque guarda
alguna relacin.

El sndrome de burnout personal, mi actitud como causa

El sndrome del burnout tiene una causa muy probable en nosotros mismos. Nuestra
actitud inicial y su evolucin frente a un trabajo es la piedra angular que determina el
desarrollo del sndrome de burnout. Quemarse en el trabajo comienza por una
concepcin errnea de ste y por nuestras expectativas poco mesuradas. Leer ms [+]
El sndrome de burnout provocado por la oficina

El espacio laboral es un importante factor para desarrollar el sndrome de burnout.

Durante muchas horas en nuestra semana, la oficina se convierte casi en nuestro hogar.
Es por ello que resulta importante sentirse a gusto dentro de ella y constatar que el
entorno valora nuestra presencia. Leer ms [+]

Mobbing, el enemigo en el despacho

El sndrome de burnout aparece muy ligado al mobbing. El mobbing, o acoso laboral,

se da cuando el entorno laboral ejerce una terrible presin psicolgica negativa sobre
el trabajador con el fin de obligarle a renunciar a su trabajo. El hostigamiento
provocado por el mobbing puede ser considerado similar a la sensacin del trabajador
quemado por su empleo, pero albergan diferencias. Leer ms [+]

Sndrome postvacacional, vuelta a la cruda realidad

El sndrome postvacacional consiste en la incapacidad que sufrimos para poder

readaptarse al trabajo tras el periodo de descanso. Se trata de un problema subjetivo
de cmo nos relacionamos con nuestro entorno y como se contrastan nuestras
expectativas con la realidad. Este hecho hace que est especialmente ligado al
sndrome de burnout. Leer ms [+]

Sndrome de burnout y nuevas tecnologas

El sndrome de burnout puede aparecer muy ligado a las nuevas tecnologas. Las
nuevas herramientas de comunicacin han logrado mejorar enormemente la
productividad en el trabajo y han sido un gran salto para las comunicaciones a nivel
mundial. Sin embargo, tambin tienen un lado negativo que puede ser una mecha para
encender el sndrome de burnout. Leer ms [+]
Grupos de riesgo de sndrome de burnout

No todo el mundo est expuesto en el mismo grado al Sndrome de Burnout. Los

primeros estudios ya cerraban el campo del trastorno a trabajos especficos. Los
grupos que ms riesgo tienen de padecer burnout son sobretodo aquellos con mayor
carga emocional y contacto con sus clientes. Leer ms [+]

Es importante reconocer cuando el sndrome de burnout se desarrolla por nuestra

propia percecin de la realidad o la actitud que adoptamos frente al trabajo. Por ello,
muchas soluciones para no quemarse en el trabajo pasan por cambiar nuestra manera
de pensar y actuar.

Escoge bien tu empleo

La mejor prevencin posible para evitar sufrir sndrome de burnout es tan sencilla
como hacer una eleccin meditada de nuestro futuro empleo. Tener una imagen realista
y tener claro lo que esperamos del trabajo y lo que el trabajo puede ofrecernos es la
mejor medicina para evitar quemarse en el trabajo. Leer ms [+]
No te quemes por ser perfecto

En mucha ocasiones habremos odo pronunciar la frase tu nico defecto es que eres
un perfeccionista. Esta frase no est muy lejos de la realidad. Si mantenemos un nivel
de exigencia respecto a nosotros mismos muy elevado aceleraremos la velocidad a la
que nos quemamos por el trabajo y desarrollamos el sndrome de burnout. Leer ms [+]

Cambiar de aires para superar el sndrome de burnout

El sndrome de burnout se puede solucionar de la forma ms bsica posible, esto es

sencillamente cambiar de trabajo. Puede no ser la solucin ms adecuada, pero si la
sensacin de estar quemado llega a altos extremos, es probable que lo que necesites sea
cambiar de aire
El sndrome de burnout guarda gran relacin con nuestras condiciones laborales. Si
modificamos nuestro lugar de trabajo y hacemos la estancia en l en una experiencia

agradable evitaremos desarrollar el sndrome de burnout y obtendremos una mayor

satisfaccin laboral.

Mejora tu espacio de trabajo

Tu espacio de trabajo es muy importante. El lugar debe ser un sitio acogedor y

agradable. Piensa que vas a pasar en l muchas horas y vas a necesitar sentirte a gusto
trabajando en l. Adems, un espacio de trabajo agradable te permitir relacionarte
mejor con tus compaeros y har ms llevadera la jornada laboral. Leer ms [+]
Sndrome de burnout aliviado por los compaeros

El entorno de trabajo puede suponer un importante elemento de frustracin para el

trabajador, de manera que le lleve a desarrollar el sndrome de burnout. De igual
modo, nuestro entorno laboral, nuestros compaeros de trabajo pueden ser los que nos
ayuden a cumplir nuestras expectativas laborales y reduzcan la carga de trabajo que
acarreamos. Leer ms [+]

Empleado quemado, soluciones de jefe

Los jefes tienen en su mano una oportunidad de oro para prevenir el sndrome de
burnout. Como jefe se dispone de una serie de mecanismos de prevencin y de
tratamiento del trastorno. No actuar a tiempo no slo afecta al trabajador sino que
tambin acaba por ahondar notablemente en los resultados empresariales. Leer ms [+]
El sndrome de burnout se puede aliviar y prevenir con el desarrollo de una vida sana
y una buena planificacin de nuestro tiempo libre. Aprender a aprovechar cada
segundo del que dispones reducir notablemente la frustracin que pueda crearnos
nuestro trabajo y aumentar nuestro bienestar.

Vida sana, trabajo sano

El trabajo forma parte de nuestra vida y los hbitos que desarrollamos en ella
afectarn a nuestro rendimiento y satisfaccin laboral. Mantenerse sano puede ayudar
a poseer un bienestar general que se contagia a todas nuestras actividades rutinarias.
Leer ms [+]
Superar el sndrome de burnout con un hobby

Encontrar un hobby puede ser la excusa perfecta para aliviar la apata laboral que
produce el sndrome de burnout. A travs de un hobby podemos realizar actividades
opuestas a nuestro trabajo y encontrar nuevos retos en el da a da. Un hobby es
importante para contrarrestar la frustracin del trabajo ya que permite desarrollar
nuevas ilusiones y metas para nuestra vida. Leer ms [+]

No te quemes en el tiempo muerto

El sndrome de burnout puede agravarse ante la sensacin de que nuestro trabajo nos
roba mucho tiempo de nuestras vidas. Generalmente, empleamos mucho tiempo en
desplazamientos hasta el trabajo que al final de da echamos de menos. Es importante
para aumentar nuestra satisfaccin en el trabajo que sepamos sacar partido del tiempo
muerto. Leer ms [+]
Sndrome de burnout combatido con las vacaciones

El sndrome de burnout se puede combatir si se planifican correctamente las

vacaciones. Las vacaciones tienen que servir para reponernos del trabajo y lograr un
descanso. No debemos entender nuestras vacaciones como una forma de huir de
nuestro trabajo, ya que la vuelta al trabajo sera mucho ms traumtica y
desarrollaramos tanto sndrome postvacacional como sndrome de burnout. Leer ms
[+]

Haz alguna escapadita

Pensar que nuestro trabajo no nos deja tiempo para otra cosa implica que percibimos
que nuestro trabajo nos exige demasiado. Es por ello que resulta idneo planificar

alguna excursin de vez en cuando para saber que todava disponemos de tiempo para
nosotros mismos, mejorar nuestro estado de nimo y mantenerse sano. Leer ms [+]
No te quemes, reljate

La tensin acumulada por el estrs laboral y la sobrecarga de trabajo no favorecen al

sndrome de burnout. En ocasiones es difcil poder relajarse sin disfrutar de unas
vacaciones, pero por suerte hay varias maneras de poder relajarse a travs de
actividades econmicas y muy cercanas al puesto de trabajo. Leer ms [+]

Deporte para afrontar el sndrome de burnout

El deporte es clave para evitar estados de depresin y la apata. La prctica del

deporte nos permite liberar tensiones y nos mantiene en forma para ser capaces de
trabajar a mayor ritmo, pero sin la sensacin de sobrecarga de trabajo. Leer ms [+]

Propuesta de intervencin para prevenir y tratar el

Sndrome de Burnout
Afrontamiento del Burnout en el nivel individual:
-Tornarse consciente del problema: el sujeto debe
conocer muy bien cul es el problema, as como
darse cuenta de que este es el resultado de una
situacin que obstaculiza el alcance de los
objetivos.
-Tomar responsabilidad para hacer algunas cosas
acerca del problema: las personas tienen ms
control del que ellos se dan cuenta sobre el
entorno laboral o de estudio. Disminuir los efectos
debilitantes del desamparo.
-Alcanzar un mayor grado de claridad cognitiva:
desarrollar la habilidad de discriminar qu puede
cambiarse en el entorno laboral o de estudio y
qu no puede cambiarse.
-Desarrollar nuevas herramientas de trabajo para
el afrontamiento y adems mejorar el rango y la
calidad de las herramientas ya formadas
anteriormente.2,14

Consideramos conveniente tener en cuenta la Jerarqua de

Maslow, el cual distribuye las necesidades humanas en 5
categoras fundamentales:15
-Necesidades fisiolgicas: se relacionan con el
oxgeno, la alimentacin, el agua, entre otras. La
satisfaccin de estas necesidades en el trabajo o
el estudio se relaciona con cuestiones tales como
una dieta apropiada, agua suficiente, regmenes
de trabajo y descanso apropiados, mecanizacin o
medidas similares para contrarrestar la fatiga y el
desgaste fsico entre otras.
-Necesidades de seguridad: est relacionada con
los deseos de tener cierta estabilidad, orden y
orientacin dentro de las situaciones ambientales
en las que la persona pueda encontrarse. A
cuenta de estas necesidades el ser humano busca
protegerse, por lo que deben tomar medidas
tcnicas y organizativas de proteccin e higiene
tendientes a combatir los peligros, la
contaminacin, las enfermedades profesionales,
etc.
-Necesidad de amor y pertenencia (llamadas
necesidades de afiliacin): Estn vinculadas a los
deseos de asociarse con los semejantes, de
mantener relaciones humanas armoniosas y de
ser aceptados por ellos. Se logran con: espritu de
grupo y camaradera, organizacin de actividades
colectivas, conversaciones, competencias
deportivas, salario estimulante y equitativo,
informacin, educacin y estimulacin moral
relativas a los deberes del trabajo o estudio.
-Necesidad de estimacin del yo: relativas a los
deseos del sujeto de alcanzar y mantener una
valoracin positiva de s mismo y de sentirse
capaz en el enfrentamiento a la vida.
-Necesidad de realizacin: la persona posee un
conjunto de capacidades asociadas a su yo y
estas necesidades la mueven a expresar y
desarrollar tales capacidades as como tambin a
diversificarlas. A cuenta de estas necesidades las
personas desean utilizar plenamente sus
capacidades y desarrollarse progresivamente
superando a cada paso lo ya logrado hasta
alcanzar el ideal de lo que ellas quieren ser.
Afrontamiento del Burnout en el nivel del Grupo de
trabajo o apoyo social
Existen tcnicas eficaces de apoyo social como son: buscar
informacin y apoyo tcnico, estrategias de autocontrol, tcnicas
centradas en la solucin de problemas y percepcin positiva,

tcnicas de relajacin, clasificacin de valores, modificacin de

las redes de apoyo, ejercicios, reordenamiento del trabajo,
vacaciones programadas, sociograma, mayor reconocimiento
social para la profesin y estmulos morales y materiales. 2,16-18
El apoyo social se puede reforzar de la siguiente forma:
1) Escuchar: or activamente sin dar consejos o emitir juicios;
esta funcin facilita el desahogo del sujeto.
2) Apoyo tcnico y apreciacin: se refiere a la necesidad de que
el trabajador reciba un reconocimiento a su competencia
profesional por parte de una persona experta en determinado
campo y que resulte confiable por su honestidad, aunque los
resultados no sean brillantes.
3) Desafo tcnico: es la responsabilidad que ofrece el grupo de
trabajo de aumentar su capacitacin y competencia de forma
que se pueda evitar la monotona y el tedio de la repeticin
mecnica del trabajo o estudio.
4) Apoyo social: el de una persona que est a nuestro lado, no
importa quin. Es la aceptacin del trabajador o estudiante y su
aprecio de forma no instrumental. Este apoyo puede darse tanto
en el trabajo, en el estudio o en la vida ntima del sujeto, debido
a que mientras algunas personas reciben apoyo de su pareja,
otras lo reciben de los amigos.
5) Reto o desafo emocional: se refiere a la necesidad que tiene
un sujeto de experimentar preocupaciones que no se
circunscriban a la esfera laboral, aunque tambin se refiere a
una persona que puede ayudar al sujeto a pensar racionalmente
cuando est muy comprometido emocionalmente en
determinada situacin.
6) Participacin en la realidad social: se refiere a vincular al
sujeto a grupos, tareas y actividades que lo inserten un poco
ms en las preocupaciones y tareas sociales. Esto debe hacerlo
una persona que tenga valores y prioridades similares a las del
sujeto.

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