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Travail isol

Prvention des risques


Synthse et application

LInstitut national de recherche et de scurit (INRS)


Dans le domaine de la prvention des risques
professionnels, lINRS est un organisme
scientifique et technique qui travaille, au plan
institutionnel, avec la CNAMTS, les CRAM-CGSS et
plus ponctuellement pour les services de ltat
ainsi que pour tout autre organisme soccupant
de prvention des risques professionnels.
Il dveloppe un ensemble de savoir-faire
pluridisciplinaires quil met la disposition de
tous ceux qui, en entreprise, sont chargs de la
prvention : chef dentreprise, mdecin du travail,
CHSCT, salaris. Face la complexit des
problmes, lInstitut dispose de comptences
scientifiques, techniques et mdicales couvrant
une trs grande varit de disciplines, toutes au
service de la matrise des risques professionnels.
Ainsi, lINRS labore et diffuse des documents
intressant lhygine et la scurit du travail :
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prvention de la Caisse rgionale ou de la Caisse
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de chacun des deux collges. Son financement
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de prvention des accidents du travail
et des maladies professionnelles.

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(CRAM) et Caisses gnrales de scurit
sociale (CGSS)
Les Caisses rgionales dassurance maladie
et les Caisses gnrales de scurit sociale
disposent, pour participer la diminution
des risques professionnels dans leur rgion,
dun service prvention compos dingnieursconseils et de contrleurs de scurit.
Spcifiquement forms aux disciplines
de la prvention des risques professionnels
et sappuyant sur lexprience quotidienne
de lentreprise, ils sont en mesure de conseiller
et, sous certaines conditions, de soutenir
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du travail, CHSCT, etc.) dans la mise en uvre
des dmarches et outils de prvention les mieux
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INRS, 2006. Illustration couverture Brigitte Laude. Maquette Catherine Picard.

Travail isol
Prvention des risques
Synthse et application

Nathalie Guillemy, INRS


Daniel Livin, INRS
Daniel Pagliero, INRS

ED 985
dcembre 2006

SOMMAIRE
Introduction

......................................................................................................

1. Position du problme

.....................................................................................

1.1 Travail isol : notions et risques

...........................................................................

5
7
8

1.1.1 Travail isol et sentiment disolement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8


1.1.2 Quels risques pour le travailleur isol ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

1.2 Des volutions rcentes qui modifient lapproche du travail isol

.................................

10

1.2.1 volutions dans lorganisation du travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10


1.2.2 volutions rglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
1.2.3 volutions techniques relatives la communication et aux technologies associes aux DATI . . . . . . . . . . . . . 11

2. Ampleur du travail isol et risques associs

.....................................................

15

.....................................................................

16

...................................................................................

18

2.1 Travail isol et activit conomique


2.2 Travail isol et accidents

2.2.1 Profil du travailleur isol accident . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18


2.2.2 Accidents de travailleurs isols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2.2.3 Lieux des accidents de travailleurs isols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Prise en compte du travail isol dans la dmarche


de prvention des entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.1 Perception des risques lis au travail isol dans les entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.1.1 Secteurs dactivit et perception des risques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.1.2 Des difficults persistantes pour la prise en compte de lisolement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
3.2 Les obligations des employeurs lgard du travail isol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
3.2.1 Travail isol et obligations gnrales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.2.2 Travail isol et obligations particulires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

4. Mise en uvre dun dispositif dalarme pour travailleur isol (DATI)


4.1 Principaux systmes fixes de dtection

...................

33

.................................................................

34

4.2 Dispositifs dalarme pour travailleur isol (DATI)

......................................................

35

4.2.1 Caractristiques actuelles des DATI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36


4.2.2 Caractristiques du support de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4.2.3 Performances comparatives des DATI en fonction du mode de transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4.3 Limites des systmes existants et choix dun DATI

....................................................

40

4.3.1 Utilisation des DATI liaison radio de type talkie-walkie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40


4.3.2 Utilisation des DATI liaison GSM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
4.3.3 Choix dun DATI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Annexe 1. Textes rglementaires comportant des dispositions relatives lisolement des travailleurs . . . . . . . . . 48
Annexe 2. Recommandations comportant des dispositions relatives lisolement des travailleurs . . . . . . . . . . . . . 52
Annexe 3. Performances des DATI en fonction de la technologie de transmission . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Bibliographie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Travail isol 3

Yves Cousson/INRS

Introduction
e travail isol nest pas un phnomne nouveau ; il
existe depuis longtemps dans de nombreuses
activits, artisanales ou agricoles.

Le travail isol est le fait, pour une personne, de travailler seule, mais il peut aussi concerner les activits
dun groupe de personnes, isoles de leur structure
dappartenance, pour des raisons gographiques par
exemple.
Les premires tudes de lINRS, ralises dans les
annes 19801, ont permis de comprendre comment
lisolement intervenait dans la gense de laccident.
Dune manire plus gnrale, elles ont galement
soulign limportance de linformation et de la communication dans le travail isol. Enfin, ces tudes ont
confirm que lisolement intervenait deux niveaux :
avant laccident, en crant des situations favorables
lmergence de facteurs de risque propres la
situation de travail ;
aprs laccident, en aggravant ses consquences.
Ces rsultats avaient permis de mettre en vidence la
ncessit dintervenir au travers de trois principaux
types dactions de prvention :
1) des actions centres sur lorganisation du travail et
en particulier sur linformation, la communication, la
formation ;
2) des actions portant sur lenvironnement direct et
le poste de travail du salari isol ;
3) des actions relatives au dclenchement et la
gestion des secours.
loccasion dune application dans les sablires et
ballastires en 1999, un bilan a t publi [14]
confirmant :
la ncessit de faire une analyse de la situation de
travail et de ses risques pour trouver les mesures de
prvention les mieux adaptes au niveau, dune part
de lorganisation du travail et de lamnagement du
poste et, dautre part, du choix du matriel dalarme
et de lorganisation des secours ;
le rle dterminant des moyens de communication
dans le travail : ils donnent en effet loprateur
isol la possibilit de prendre les bonnes dcisions

en cas dincidents ; cette possibilit de communiquer


diminue le sentiment disolement ; elle permet en
outre de fournir aux secours les informations utiles
la localisation de la victime ou des victimes dans le
cas dune quipe isole.
Cette exprience a galement permis didentifier des
volutions intervenues depuis les premires tudes ;
ces volutions concernent lapproche lgislative et
rglementaire en matire dHSCT2, mais aussi les technologies de communication disponibles en matire
dalarme et dorganisation des secours.
Ces constats, associs aux nombreuses demandes de
renseignements reues par lINRS sur la mise en
uvre dune prvention du travailleur isol, quel que
soit le secteur dactivit, ont conduit lINRS raliser,
en 2003, un nouveau bilan tenant compte des attentes
exprimes et des volutions constates.
Cest partir des rsultats de ce bilan que nous publions
aujourdhui cette synthse, dont lobjectif est daider les
entreprises dans leur dmarche de prvention.
Organise en quatre parties, elle prsentera :
la problmatique du travail isol ;
lampleur du travail isol et de ses risques ;
la prise en compte de lisolement dans la dmarche
de prvention des entreprises ;
la mise en uvre dun dispositif dalarme pour travailleur isol (DATI) dans lentreprise.

Remarque : les numros entre crochets indiqus tout


au long de la brochure renvoient aux titres cits
dans la bibliographie la fin de louvrage.
1. Ces premires tudes taient parues dans la revue Cahiers de
notes documentaires :
KRAWSKY G., LIEVIN D., VAUTRIN J.-P., Travail isol et scurit. tude
exploratoire du problme et des solutions techniques , Cahiers de
notes documentaires, n 1514, INRS, 1985, p. 37-52.
LIEVIN D., KRAWSKY G., TERVERS G., Travail isol et scurit. Facteurs
de risque et possibilits de prvention , Cahiers de notes documentaires, n 1606, INRS, 1986, p. 503-521.
Ces deux numros, trop anciens, ne sont plus disponibles aujourdhui.
2. HSCT : hygine, scurit, conditions de travail.

Travail isol

.5

Vincent Grmillet pour lINRS

1. Position du problme

Travail isol

.7

Travail isol : notions et risques

1.1

1.1.1 Travail isol


et sentiment disolement
La notion de travail isol sous-tend le fait de travailler
seul. Il est cependant possible de travailler seul sans
tre considr comme isol ; cest notamment le cas
de lastronaute qui, situ des milliers de kilomtres
de sa base, est en communication permanente avec
cette dernire. Que survienne un problme de communication et il devient un travailleur isol.
De fait, le travail isol se dfinit comme tant la ralisation dune tche par une personne seule, dans un
environnement de travail o elle ne peut tre vue ou
entendue directement par dautres et o la probabilit de visite est faible.
Travailler seul, cest ne compter que sur soi mme en
cas de problmes , mais cest aussi assumer les effets
de la solitude [20 et 9]. Lisolement dans le travail
nest pas seulement physique (tre seul dans un local
par exemple), il peut saccompagner, selon lactivit
ralise (tche de surveillance en particulier), dun isolement psychique, plus ou moins bien support.
Dans une des enqutes ralises par lINRS en 1986,
73 % des personnes interroges disaient que pour travailler dans la solitude, il fallait tre fait pour .
Lisolement perturbe le fonctionnement psychique de
lindividu ; ce phnomne est notamment mis en vidence dans certaines situations de mobbing ou de
harclement moral [12].
De mme, les recherches actuelles [8] montrent que
lisolement a un effet ngatif sur la performance et la
qualit du travail, et ce quels que soient les risques
lis au travail accompli (exemple : lenseignement).
De faon schmatique, les ractions psychologiques
des oprateurs en situation disolement peuvent tre
regroupes en deux catgories :
Psychoaffectives : dans certaines tches (surveillance
en particulier), labsence de stimulation et de prsence humaine peut entraner une baisse de vigilance et un sentiment dennui, avec une impression
dinutilit, voire dabandon.
Dans dautres tches, lorsque les personnes sont
responsables de la vie dautrui (travail infirmier de
nuit, par exemple) ou apprhendent lagression dans
le cadre de leur travail (caissiers, transporteurs de
fonds), la ncessit, pour la personne ou pour
lquipe isole, de prendre une dcision seule, souvent sous contrainte de temps, accrot lanxit et
peut altrer le jugement [3].
Cognitives : au cours de certaines phases de travail
(rcupration de dysfonctionnements, changement

. Travail isol

de fabrication), loprateur peut manquer dinformations, sinon de formation, ou de moyens dactions, pour intervenir. Il est oblig dinventer
lui-mme des solutions, dlaborer des comptences
nouvelles [6], malheureusement pas toujours adaptes aux situations rencontres.

1.1.2 Quels risques


pour le travailleur isol ?
Assurer la scurit dune personne son travail suppose la comprhension des risques lis sa situation
de travail3. Le risque nest pas un fait, mais le rsultat
dune prvision sur la survenance dun vnement
dommageable, traduite en termes de frquence et de
dure. En revanche, le dommage4 est un fait reconnu
socialement et qui, quant son acceptation, reflte
des valeurs, des cultures, des savoirs et des inquitudes
dune socit. Il est llment dterminant de la
notion de danger : nest dangereux que ce qui peut
provoquer un dommage.
Dans le langage courant, le mot risque est plus flou
puisquil peut tre employ aussi bien dans lventualit dun dommage (ex. : le risque daccident majeur),
dune cause possible de dommage (ex. : le risque
mcanique), que pour dsigner la nature dun dommage (ex. : le risque de brlure). Le plus souvent, et
cest le sens qui lui sera donn dans ce texte, le mot
risque est synonyme de facteur de risque : lment susceptible de provoquer un dommage .
Le dommage est valu travers un indice (ex. :
nombre de morts, cot de rparation, tendue dune
pollution, etc.) qui qualifie son importance, cest-dire sa gravit. La gravit dun dommage est un lment dterminant des priorits de mise en uvre
dactions destines matriser et grer les risques, le
risque zro nexistant pas.
Des techniques et des mthodes aident lanalyse et
lvaluation des risques, mme si, en certains cas,
leur identification consistant tablir une relation
entre les lments crant un phnomne dangereux
et un dommage possible se rvle dlicate [4]. En
effet, si cette relation est simple tablir lorsquelle
trouve son origine dans une ou quelques cause(s) facilement reprable(s), il nen va pas de mme avec des
processus complexes o de nombreux facteurs se
3. Lexpression situation de travail fait rfrence tous les aspects
(procds, quipements ou produits mis en uvre, aspects organisationnels, sociaux, etc.) qui caractrisent la vie au travail et qui sont
susceptibles davoir une influence sur la sant et la scurit des oprateurs.
4. Le dommage reprsente une perte non acceptable et socialement
refuse, sauf compensations particulires.

conjuguent, parfois sur des dures variables, pour causer un dommage. Il en est ainsi de lisolement, dont
la prise en compte, en matire de prvention, requiert
que lon sattache de nombreux lments de la
situation de travail (organisation, tche accomplir,
conditions et dure de lisolement, etc.).
Cest bien ce que les tudes ralises par lINRS dans les
annes quatre-vingt montraient dj : lisolement dans
le travail naggrave pas seulement les consquences

Oprateur :
- caractristiques
individuelles
- exprience

dun accident, dues lintervention parfois tardive des


secours, mais peut aussi, dans une organisation mal
adapte, contribuer la matrialisation de situations
risque (cf. figure 1). Le manque dinformations de
loprateur isol sur le retour de ses actions et la difficult dchanges avec ses collgues ou ses responsables, sinon de faon intermittente, peut gnrer des
reprsentations mentales non adaptes la conduite
de lactivit et amener les oprateurs isols prendre
des dcisions inappropries.

Organisation :
- automatisation
- modes de gestion
- communication

Dangers et
risques constats

Tche, mtier

Domaine du prescrit

Isolement :
- gographique
- hors de vue, d au bruit
- d aux horaires
Domaine normal
de lactivit

Modification
du comportement
Effets sur
la sant et la
performance
Reprsentation
non adapte

Dysfonctionnement

Domaine du dgrad

Risques derreurs,
de ractions inadaptes

Absence dalarme

Accident de
travailleur isol
Aggravation
des dommages

Figure 1. Modle gnrique de laccident du travailleur isol

Travail isol

.9

Pourtant, la fin des annes quatre-vingt-dix, et en


dpit des ralits mises en vidence par les tudes
passes, on observait encore que la plupart des
actions mises en uvre se focalisaient sur les moyens
dalerte.
Trois raisons peuvent expliquer ce constat :

des dommages de la victime, en cas dalerte tardive.


Cest cet aspect dorganisation des secours qui est surtout pris en compte, tandis que les mesures destines
prvenir laccident sattachent des facteurs de
risques traditionnels (risques mcaniques, lectriques), propres lactivit, oubliant le rle jou par
lisolement.

1. La limitation du champ des tudes de lpoque au


seul secteur de lindustrie, o les activits ralises
exposaient le personnel des facteurs de risques
identifis susceptibles de causer des dommages
importants ; au demeurant, lunique dfinition alors
retenue du travail isol5 tait celle dune commission
de scurit de lindustrie chimique.

3. Lappellation PTI (protection du travailleur isol),


donne par certains fabricants aux matriels dalarme
quils mettent sur le march, prte confusion quant
la finalit exacte de ces matriels et incite les utilisateurs considrer ces quipements comme suffisant assurer la protection et la scurit des salaris.

2. La perception du rle que joue lisolement dans le


processus accidentel : avant laccident, lisolement
nest pas considr comme un facteur de risque ; seul
est anticip, le plus souvent, le risque li laggravation

5. Une personne devra tre considre comme travailleur isol


lorsquelle est hors de vue ou hors de porte de voix des autres, dans
la plupart des cas pour des priodes de plus dune heure. Cependant,
pour des travaux trs dangereux, la notion de travailleur isol peut
sentendre pour des priodes de quelques minutes.

Des volutions rcentes qui modifient


lapproche du travail isol

1.2

Depuis une dizaine dannes, lapproche du travail


isol parat stre progressivement modifie par rapport aux constats effectus lors des premires tudes
de lINRS.

1.2.1 volutions dans


lorganisation du travail
Diffrents facteurs expliquent ces volutions : la
meilleure connaissance des mcanismes de risques,
ou le dveloppement du travail isol et son extension
de nouveaux secteurs dactivits ny sont sans doute
pas trangers.
Dans lindustrie, lvolution de la technologie, associe aux contraintes conomiques, ont transform les
postes de travail et loign ces derniers les uns des
autres. Le fonctionnement des systmes de production (robotique, informatique, processus automatiss) se satisfait maintenant dune prsence de
quelques personnes (surveillants, rgleurs, personnels
de maintenance) appeles se dplacer dans
lentreprise et, de plus en plus, lextrieur de celle-ci.
De mme, le recentrage des entreprises sur leurs activits productives a dvelopp dautres modes dorganisation du travail, comme la sous-traitance, lintrim
ou le tltravail, compliquant ainsi la communication
entre le salari et son collectif de travail.

10

. Travail isol

Dans une enqute ralise en 2003, auprs dun


chantillon dentreprises, sur lvolution et les
contraintes du travail isol [15], 57 % des rpondants
voquaient comme raisons essentielles du travail isol
des rorganisations pour raisons conomiques ou
technologiques.
Cette mme enqute montre galement une plus
grande diversit quautrefois dans la nature des tches
ralises en situation disolement (tertiaire en particulier).

1.2.2 volutions
rglementaires
Outre ces volutions organisationnelles, on peut galement supposer que lvolution de lapproche rglementaire en matire dHSCT a contribu, pour une part
non ngligeable, une meilleure prise en compte de
lisolement dans la dmarche globale de prvention
des risques professionnels mise en uvre dans les
entreprises.
En effet, depuis 1991, et en prs de quinze ans, une
approche rglementaire nouvelle, issue de directives
europennes, sest progressivement substitue lancienne rglementation en matire de sant et de
scurit au travail, pour dsormais la remplacer
presque totalement.

Ainsi, sur le fondement de cette nouvelle approche


rglementaire, la matrise des risques professionnels
sexerce moins au travers dune recherche de conformit rglementaire qu laide de la mise en uvre
raisonne des nouveaux outils que propose la
lgislation.
Au-del de lapplication de prescriptions minimales,
qui ne suffisent pas toujours satisfaire son obligation
gnrale de scurit, le chef dtablissement est invit dicter ses propres rgles, fondes sur son valuation des risques, la connaissance quil a de son
entreprise et des salaris qui y collaborent.
lvidence, cette nouvelle approche favorise une
meilleure prise en considration de lisolement, facteur de risque, dont les consquences doivent tre
analyses lors cette valuation.
Si lalarme demeure une proccupation essentielle des
entreprises, elle nest plus lunique objet de laction
mene lgard du travail isol. Lapproche des
risques lis lisolement semble voluer vers une
meilleure prise en compte des facteurs organisationnels, psychologiques et sociaux dans la prvention,
invitant ainsi ne pas limiter les actions la mise en
uvre de moyens techniques.
Cependant, cette volution nimplique pas quil faille
dsormais se dsintresser des moyens techniques
dalarme. Lapproche globale de la prvention doit
permettre de les considrer pour ce quils sont des
moyens dalerte et non des moyens de prvention
sans pour autant nier leur utilit dans le cadre de
lorganisation des secours.
En effet, prvenir lisolement pour viter quil ne
contribue un accident nexclut malheureusement pas
la survenue de ce dernier.
La difficult pour une personne seule et accidente
dtre secourue rapidement pose toujours et encore la
question de lalarme et de lorganisation des secours.

1.2.3 volutions techniques


relatives la communication
et aux technologies associes
aux DATI
Parmi les moyens techniques automatiques proposs
pour donner lalarme, diffrents dispositifs ont t
tudis et compars par lINRS [18] ; certains se limitent un dclenchement dalarme, dautres permettent une communication phonique.

Blick

Cette nouvelle approche sinscrit dans le cadre dfini


larticle L. 230-2 du code du travail, qui fonde et structure dsormais les prescriptions faites aux chefs dtablissement en cette matire :
il pose le principe dune obligation gnrale de scurit, qui incombe au chef dtablissement, et prvoit
quil lui appartient de prendre les mesures ncessaires pour assurer la scurit et protger la sant
physique et mentale des travailleurs ;
il numre des principes gnraux de prvention
qui doivent guider le chef dtablissement dans le
choix des mesures quil met en uvre.
Vritable bote outils de la prvention, ces principes invitent lemployeur sinscrire dans une dmarche globale de prvention et damlioration
continue de la protection des travailleurs.

Systme DATI ddi uniquement la scurit

Aujourdhui, pourtant, lvolution des situations de


travail (travail lextrieur, chez un tiers ou en pleine
nature) complique la transmission de lalarme, sa
rception et sa localisation.
Les moyens de communication dans des zones non
desservies par une ligne tlphonique taient, jusqu
cette dernire dcennie, assurs gnralement par un
rseau radio. Les performances de ce matriel, couramment appel talkie-walkie , devaient toutefois
tre en rapport avec la distance sparant les points de
communication.
Les limites dutilisation de ce type de matriel taient
fixes, dune part, par lAutorit de rgulation des
tlcommunications (ART6) et, dautre part, par la
puissance radio mise en uvre.
Pour les quipements mobiles, la puissance tait
rduite un maximum de 5 watts, afin de limiter la
taille de la batterie et rendre le matriel dun poids
acceptable pour un travail post (8 heures). La porte
de la communication atteignait gnralement, dans
ces conditions, quelques kilomtres. Dans le cadre de
la mise en uvre dun dispositif dalarme pour travailleur isol (DATI), cette puissance tait suffisante
pour transmettre les alarmes lintrieur mme dune
entreprise et de ses btiments. Pour des sites particuliers ou trs tendus, des quipements annexes (relais
6. Aujourdhui, Autorit de rgulation des communications lectroniques et des postes (ARCEP).

Travail isol

. 11

hertzien, modem tlphonique, etc.) taient chargs


dassurer la continuit de la communication, ce qui
rendait linstallation complexe et souvent sujette
des pannes supplmentaires.
Le dploiement des zones dactivit lextrieur de
lentreprise fait que les distances entre les postes de
travail et lentreprise sont de plus en plus grandes ; de
ce fait, les rseaux radio classiques ne sont plus assez
performants pour tablir une liaison directe entre lappareil de communication et la centrale de surveillance
ou un interlocuteur privilgi (responsable, service
scurit, etc.).
Lessor de la tlphonie mobile GSM (Global System
Mobile) offre dsormais de nouveaux moyens dalerte
et favorise lutilisation dun appareil dans des zones de
travail trs loignes de tout moyen de surveillance,
de contrle et de secours. Cette innovation technique
permet en effet dtablir des communications
lchelle nationale avec un taux de couverture denviron 90 % suivant loprateur retenu (Orange, SFR ou
Bouygues).
Les 10 % du territoire non couverts sont en gnral
des endroits non accessibles aux vhicules terrestres
(montagnes, forts, etc.) ou inoccups (pas dhabitation, pas dactivit, pas de source dnergie conventionnelle). Dans ces environnements spcifiques, la
tlphonie par satellite devrait, lavenir, apporter
des solutions ces situations.
Ce principe de communication GSM favorise, en outre,
le regroupement des alarmes lchelon national. On
peut ainsi regrouper, vers un poste de surveillance
centralis (tlsurveilleur), toutes les alarmes dune
mme socit ou de plusieurs socits ayant des travailleurs isols disperss en France ou ltranger.
Par ailleurs, du fait de la prsence de relais terrestres
pour assurer la couverture radio, il devient possible,
par golocalisation, de reprer les positions dun
mobile en mission.
Nanmoins, complexe et onreux, ce moyen de localisation est peu utilis au profit dun quipement GPS
(Global Positionning System). Ce dernier fournit en
permanence, quand il est vue dun minimum de
trois satellites gostationnaires, sa position gographique (longitude et latitude). Celle-ci tant intgre
dans les messages dalarme, il est ais dorienter les
secours vers le lieu de lincident.

12

. Travail isol

Ces avances technologiques favorisent le dveloppement des applications DATI liaison radio GSM et localisation GPS. Cet essor est dautant plus important que,
dsormais, les botiers de tlphonie mobile standard
sont capables dintgrer lquipement GPS et des capteurs de situations anormales (perte de verticalit
et/ou perte de mouvement). Lensemble est donc trs
compact (encombrement du mobile) et trs lger
(environ 500 grammes), son fonctionnement est simple
et les matriaux mis en uvre offrent une bonne
fiabilit.
Toutefois, ce type de transmission noffre pas un
niveau de scurit comparable celui des DATI radio
de la prcdente gnration, ce, principalement, en
raison des oprateurs de tlphonie mobile, qui ne
peuvent garantir la continuit de toutes les communications ; ils sont, en effet, la merci dune panne
matrielle, dune saturation du trafic ou dune perturbation des faisceaux hertziens.
Reste que, mme si le niveau de scurit nest pas
toujours satisfaisant, ce type de matriel contribue
amliorer les possibilits de communication entre la
personne isole et lentreprise.
Ces innovations techniques imposent de reconsidrer
lintervention des secours.
En effet, il faut souligner que la qualit du matriel
choisi, et son adquation avec la situation de travail,
seront de peu deffets si laction se limite la mise
disposition des travailleurs dun dispositif dalarme. De
tels quipements supposent une organisation des
secours approprie, capable dagir efficacement une
fois lalarme reue ; or, du fait de lloignement frquent du poste de surveillance, la procdure de
secours notamment la leve de doute 7, le dclenchement des secours et le suivi de ces oprations se
rvle souvent plus complique mettre en uvre.

7. On entend par leve de doute la vrification du fait que lalarme est relle et non intempestive. On interroge, par la liaison, le travailleur isol ; il rpond et tout rentre dans lordre ; il ne rpond pas
et les secours doivent tre lancs.

Travail isol

. 13

Gal Kerbaol pour lINRS

Yves Cousson/INRS

2. Ampleur du travail isol


et risques associs

Travail isol

. 15

absence de dfinition arrte du travail isol fait quil nexiste pas de statistiques officielles permettant
den apprcier lampleur et les consquences. Nanmoins, un aperu de ces deux aspects peut tre obtenu
partir des enqutes conditions de travail de la DARES8 et par lanalyse des accidents dcrits dans la base
EPICEA9 gre par lINRS.

Yves Cousson/INRS

Travail isol et activit conomique

2.1

Lenqute sur les conditions de travail ralise par la


DARES sappuie sur un chantillon de 19 500 personnes, interroges par voie de questionnaires.
Au nombre des questions qui leur taient soumises,
lune dentre elles fait tat de lisolement du poste de
travail10. Cest partir des rponses cette question
que le tableau de la figure 2 a t construit.
Sur les 19 500 personnes de lchantillon, 7,2 % dclarent tre en situation disolement au cours de leur
travail (elles taient 5,7 % en 1991). Toutes les catgories professionnelles sont concernes, mais certaines catgories se disent plus isoles que dautres.
Cest notamment le cas des professions intellectuelles
et artistiques (14,2 %), des professions de lenseignement

et de la sant (10,6 %) et des ouvriers qualifis


(9,6 %). Ces postes se situent surtout dans les collectivits locales (10,4 % contre 6,4 % pour les entreprises
prives) et ce sont dans les entreprises petites et
moyennes que lon trouve le plus de personnes qui se
disent isoles. Toutes ces personnes se trouvent en
majorit dans les secteurs du transport (18,5 %), de
lducation et de la sant (11 %), du tertiaire (7,6 %)
et de lindustrie automobile (7,6 %).
Comme le montre ces statistiques, lisolement peru
dans le travail est assez important et concerne toutes
les activits conomiques. Il nest malheureusement pas
possible au travers des rsultats de cette enqute davoir une ide de la nature de lisolement ni de sa dure.

8. Direction de lanimation de la recherche, des tudes et des statistiques du ministre de lEmploi et de la Solidarit. Lenqute conditions de
travail est ralise tous les 6-7 ans, en complment de lenqute emploi de lINSEE.
9. EPICEA : tudes de prvention par informatisation des comptes rendus denqute daccidents du travail. La base EPICEA contient les informations recueillies par les services de prvention des CRAM lors des enqutes aprs accident du travail, hors accident de trajet. Tous les accidents
ny sont pas rpertoris, mais, depuis 1990, les enqutes concernant les accidents mortels sont presque toutes prises en compte.
10. Question pose par le questionnaire : Y a-t-il, en dehors du bruit, des raisons qui vous empchent de parler avec votre collgue de travail ? Rponse possible : Oui, poste isol.

16

. Travail isol

Proportion de salaris qui dclarent ne pas pouvoir parler


avec leurs collgues en raison de lisolement de leur poste
Effectifs en milliers*

Cadres et prof. intellectuelles sup.


dont cadres du public et prof. intel. et artis.

2 582

8,5

Prof. intermdiaires
dont enseignement, sant, public

4 517

Employs

6 607

Ouvriers
dont ouvriers qualifis

5 812

Catgorie socioprofessionnelle :

1 104

14,2
7,1

1 897

10,6
5,5
8,6

3 913

9,6

Statut et taille des entreprises :


tat

1 869

5,5

Collectivits locales

3 389

10,4

921

8,0

Scurit sociale, entreprises du public

13 339

Entreprises prives
dont effectif de 500-999

6,5

678
2 914
2 523

50-499
10-49

7,4
7,2
7,4

Secteur dactivit agrg :


321

Agriculture
Industrie
dont industrie automobile

3 990

Construction

1 059

5,3
5,7

267

Tertiaire
dont transport
services aux entreprises
ducation, sant, action sociale

14 142

Ensemble des salaris (1998)

19 517

7,6
5,7
7,7

852
2 189
3 812

18,5
7,1
11,0
7,2

* Les chiffres donns en rsultat de lenqute sont rapports, partir de lchantillon, lensemble de la population active.

Figure 2. Estimation et rpartition de la population de travailleurs isols


selon diffrentes caractristiques statistiques de la population franaise
(source : enqute conditions de travail 1998, DARES)

Travail isol

. 17

Travail isol et accidents

2.2

Une approche statistique du risque d lisolement


dans le cadre du travail a t tente au travers de lanalyse des accidents du travail de personnes identifies
comme isoles au moment de laccident.
Depuis 1985, lINRS dveloppe et gre une base de
donnes accidents du travail (EPICEA) alimente par
les enqutes aprs accidents, ralises par les services
de prvention des CRAM. Cette base de donnes ne
porte pas sur tous les accidents du travail qui surviennent, mais, depuis 1990, tous les accidents mortels
y sont enregistrs.
Actuellement (en 2005), la base comprend 19 205 dossiers daccidents, pour la plupart mortels, et un certain
nombre daccidents graves ou jugs significatifs . La
base peut tre exploite laide de 81 variables, qui
caractrisent laccident et lenvironnement de travail, ou
par une recherche par mots-cls.
Pour les besoins de ltude, seuls les accidents enregistrs dans la base entre 1990 et 2003 ont t exploits
(14 494 dossiers). Parmi ces accidents, 565 sont considrs comme identifiant clairement une victime isole.
Ainsi, on constate que 4 % au moins des accidents enregistrs dans cette base EPICEA concernent des travailleurs isols.
Les 565 accidents retenus ont fait lobjet dune analyse
prenant en compte les diffrentes variables disponibles
(nomenclature dactivit franaise (NAF), lments
matriels, codes risques (CTN)11, gravit, nature des
risques, activit de la personne au moment de laccident, emploi, lieu de laccident, exprience professionnelle).

2.2.1. Profil du travailleur


isol accident
Cest un homme (96 % contre 94 % pour les nonisols) qui, en rfrence la nomenclature des
emplois (cf. figure 3), est :
ouvrier (34,5 %), essentiellement dans lextraction,
lexploitation des carrires (17,3 %) et le travail du
mtal (14 %) ;
conducteur de machines (35,2 %) et en particulier
dans la conduite de moyens de transport (20,2 %) ;
non qualifi (16,6 %).
La comparaison du nombre daccidents de travailleurs
isols avec le nombre daccidents non isols est
statistiquement significative12 pour la catgorie
conducteurs de machines (cf. figure 3).
11. Ces codes risques sont utiliss, au sein du rgime gnral de
la Scurit sociale, pour dterminer les cotisations dues par les
entreprises au titre de lassurance des accidents du travail et maladies professionnelles ; ils rsultent dun classement des risques
effectu, dune part, en fonction de la nomenclature dactivits franaise (NAF) et, dautre part, en fonction du risque professionnel prsent par lactivit principale de ltablissement assujetti. Le code
risque dune entreprise dtermine le CTN (comit technique national) dont elle relve, parmi les neuf CTN, constitus par branches ou
groupes de branches et chargs de centraliser et dtudier les statistiques AT/MP (accidents du travail/maladies professionnelles)
concernant leurs branches de production respectives.
12. Dans tous les tableaux prsents, les comparaisons statistiques
entre le nombre daccidents de travailleurs isols et celui de non isols ont t ralises laide du test du Chi 2 au seuil de probabilit
de 5 %.

Accidents
Emploi
Direction
Chercheurs, enseignants, cadres
Techniciens
Employs, oprateurs machine
Agents daccueil, htesses
Ouvriers de lagriculture
Ouvriers, artisans
Conducteurs de machines
Emplois non qualifis

Travailleurs
non isols (13 929)

Travailleurs
isols (565)

Total
(14 494)

5,6 %
2,4 %
6,7 %
2,2 %
2,2 %
0,3 %
35,6 %
29,7 %
15 %

2,8 %
1,1 %
5,7 %
1,8 %
1,6 %
0,7 %
34,5 %
35,2 %
16,6 %

5,7 %
2,5 %
6,8 %
2,3 %
2,3 %
0,4 %
35,7 %
30 %
16 %

Figure 3. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et isols,


selon la variable emploi

18

. Travail isol

La catgorie des conducteurs de machine regroupe


notamment les mtiers lis :
lexploitation des transports (20,2 % daccidents
pour les travailleurs isols contre 16,3 % pour les
non isols) ;
la conduite de machines ou dinstallations (15 %
daccidents pour les travailleurs isols et 13,4 %
pour les non isols).
En terme dactivit conomique (nomenclature NAF),
trois secteurs apparaissent comme tant particulirement accidentogne pour les travailleurs isols
(cf. figure 4) :

lindustrie extractive (pierre, sable) avec 2,8 %


daccidents chez les travailleurs isols contre 0,9 %
chez les non isols ;
lindustrie du papier (fabrication et transformation)
avec 2,5 % daccidents chez les travailleurs isols
contre 1,4 % chez les non isols ;
la fabrication de produits non mtalliques (verre,
porcelaine, produits rfractaires) avec 3,7 % daccidents chez les travailleurs isols contre 2 % chez
les non isols ;
lactivit de transport terrestre (ferroviaire et routier) avec 10,1 % daccidents chez les travailleurs
isols contre 7,9 % chez les non isols.
Accidents

Code NAF
Industrie extractive
Industrie du papier carton
Industrie chimique
Fabrication non mtallique
Production dnergie
Transport terrestre
Services aux entreprises

Travailleurs
non isols (13 591)

Travailleurs
isols (565)

Total*
(14 156)

0,9 %
1,4 %
1,8 %
2%
0,5 %
7,9 %
11,5 %

2,8 %
2,5 %
2,7 %
3,7 %
1,1 %
10,1 %
10,3 %

1%
1,5 %
1,9 %
1,4 %
0,5 %
8%
11,4 %

*Parmi les 14 494 accidents analyss nont t retenus ici que ceux pour lesquels la variable NAF tait renseigne, soit 14 156 accidents.

Figure 4. Secteurs dactivit conomique (code NAF, 60 divisions)


les plus significatifs en matire daccidents de travailleurs isols

Certains secteurs dactivit conomique, qui agrgent


de nombreuses branches dactivit, ne font pas apparatre de diffrence statistique significative entre les
deux populations de travailleurs accidents observes ; cest notamment le cas des services aux entreprises .

Secteur : services aux entreprises


(extrait pour quelques sous-secteurs)
746ZA Entreprise de surveillance
747ZC Services de nettoyage
74 Autres

Pourtant, lanalyse plus fine de cette catgorie fait


apparatre certains sous-secteurs pour lesquels les
accidents de travailleurs isols reprsentent une proportion importante, comme le nettoyage ou le gardiennage (cf. figure 5).

Accidents
Travailleurs
non isols (783)

Travailleurs
isols (37)

Total
(820)

6,3 %
8,4 %
35,2 %

16,2 %
16,2 %
29,7 %

6,7 %
8,8 %
35 %

Figure 5. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et isols,


pour certains sous-secteurs de la catgorie services aux entreprises

Lanalyse par comits techniques nationaux (CTN) fait


apparatre une diffrence statistique peu importante
entre accidents de travailleurs non isols et accidents
de travailleurs isols, sauf en ce qui concerne le CTN F :
bois, papier, textile (cf. figure 6). En effet, ce CTN

rassemble les activits conomiques (NAF) qui


comptent le plus grand nombre daccidents de travailleurs isols, relevant notamment des industries
suivantes : papier/carton, fabrication non mtallique
et industrie extractive (pierres et terres feu).

Travail isol

. 19

Accidents
CTN
A. Mtallurgie
B. BTP
C. Transport, nergie
D. Serv. com. et indus. alimentaire
E. Chimie
F. Bois, papier, textile
G. Com. non alimentaire
H. Activits services 1
I. Activits services 2
X.-Z. Autres

Travailleurs
non isols (13 929)

Travailleurs
isols (565)

Total
(14 494)

14,8 %
26,5 %
15,2 %
8,2 %
4%
8,9 %
6,6 %
4,1 %
10,7 %
1%

14,9 %
24,6 %
15,6 %
7,8 %
5%
13,1 %
5,8 %
2,5 %
9,9 %
0,9 %

14,8 %
26,4 %
15,2 %
8,2 %
4,1 %
9,1 %
6,6 %
4%
10,6 %
1%

Figure 6. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et isols


par comits techniques nationaux (CTN)

Si les variables retenues pour lanalyse permettent


dobtenir des lments concernant le profil du travailleur isol, victime dun accident, il est, en revanche,
difficile de dmontrer, partir de ces mmes
variables, leffet de lisolement sur le couple

oprateur/situation de travail. Cette influence est


cependant perceptible grce lanalyse des rsums,
dcrivant les accidents, comme lillustrent les
quelques exemples donns dans les encadrs
ci-aprs.

2.2.2. Accidents
de travailleurs isols
Le travailleur isol apparat plus vulnrable dans la
ralisation de certaines oprations relatives aux
tches dentretien, de maintenance, de surveillance
des installations ou au cours de tches de nettoyage
ou de gardiennage, et dans une moindre mesure au
cours doprations lies la manutention (cf. figure 7).

On notera que la hirarchie des activits, dgage par


lanalyse des accidents de travailleurs isols dcrits
dans EPICEA, recoupe parfaitement celle obtenue lors
de lenqute mene en 2003 par lINRS [15], enqute
dans laquelle il tait demand aux entreprises de prciser la nature des tches ralises par leurs travailleurs isols (cf. figure 7).

Accidents
Activits

Produire, fabriquer, construire, conduire


Installer, entretenir, rgler, surveiller
Nettoyer, garder
Manutentionner, transporter, stocker
Autre

Travailleurs
non isols
(13 929)

Travailleurs
isols
(565)

Total
(14 494)

Enqute
trav. isol*
(116)

47,3 %
15,5 %
7,3 %
6,3 %
23,6 %

42,7 %
21,8 %
14 %
8,1 %
13,5 %

47,1 %
15,8 %
7,5 %
6,4 %
23,2 %

48,3 %
22,4 %
7,8 %
7,8 %
13,8 %

*Les lments de comparaison proposs dans cette colonne sont issus de lenqute ralise par lINRS en 2003.

Figure 7. Activits au cours desquelles surviennent les accidents


de travailleurs non isols et isols

20

. Travail isol

Vulnrabilit des travailleurs isols :


travaux de surveillance et absence de moyens dalerte
Exemple extrait dEPICEA
La victime, ge de 20 ans, est aide-nivoculteur dans une collectivit territoriale. La victime circulait
bord dun quad pour effectuer la surveillance des canons neige.
Pour une raison indtermine, lengin sest retourn et a coinc la victime contre le sol, occasionnant des
fractures aux jambes et un clatement du foie. Lautopsie a rvl que la victime est dcde dune
hypothermie.
Si lon recherche le facteur de risque matriel le plus
immdiat lorigine de la blessure, trois catgories se
distinguent (cf. figure 8) :
les chutes avec dnivellation (chutes de hauteur) ;

la manutention mcanique (accidents lis lusage


des appareils de levage et de manutention et des
apparaux de levage-amarrage) ;
llectricit.
Accidents

lments matriels
Chute de plain-pied
Chute avec dnivellation
Manutention manuelle
Masse et organes en mouvement
Manutention mcanique
Vhicule
Machine
Engin de terrassement
Appareils divers
lectricit
Autre

Travailleurs
non isols (13 929)

Travailleurs
isols (565)

Total
(14 494)

0,8 %
18,3 %
2,1 %
5,3 %
9%
24,9 %
16,6 %
2,8 %
5,5 %
2,9 %
12 %

1,1 %
23,4 %
3,2 %
6,4 %
12,7 %
13,6 %
14 %
3,7 %
7,3 %
4,4 %
10,3 %

0,8 %
18,5 %
2,1 %
5,3 %
9,1 %
24,5 %
16,5 %
2,8 %
5,5 %
3%
11,9 %

Figure 8. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et de travailleurs isols,


selon llment matriel lorigine des blessures
Il est noter que, dans un certain nombre daccidents,
la personne isole accidente est retrouve en un lieu
o elle naurait pas d tre (aux commandes dun
engin quelle naurait pas d utiliser, dans une cuve, en
bas dun toit, aprs avoir franchi un mur, etc.).

dans 17 % des cas, ces accidents se produisaient au


cours dactivits dites annexes (activits non directement lies la ralisation de la tche prescrite). Ces
activits peuvent, elles-mmes, se subdiviser en deux
catgories :

Ces rsultats confirment ceux des tudes ralises en


1985 et en 1999 [14] : on observait alors que la
gense des accidents de travailleurs isols tait, dans
79 % des cas, identique celle des non isols, mais

Les situations o la personne isole recherche de


linformation ou une solution pour rsoudre seule un
problme immdiat, comme le montrent les exemples
ci-dessous :

Recherche de solutions permettant au travailleur de rsoudre seul un problme immdiat


Exemples extrait dEPICEA
1. La victime, ge de 22 ans, est lectromcanicien dans une entreprise de traitements de surface. Elle
tait charge du ramorage de la pompe pneumatique membrane situe lextrieur dune cuve.
Pour une raison indtermine, la victime a t retrouve au fond de la cuve des eaux de sol noires, face
contre le fond, sans ses lunettes de vue. Lautopsie a rvl que le salari tait dcd par noyade, suite
un malaise. Deux hypothses sont retenues : dsquilibre de la victime en voulant rcuprer soit le couvercle de la cuve, soit ses lunettes de vue tombes au fond de la cuve.


Travail isol

. 21

2. La victime, ouvrier ptissier de 44 ans, procde au transport de produits dun niveau de ltablissement lautre, en empruntant lascenseur, quand ce dernier tombe en panne. La victime, seule dans
lentreprise, veut sortir de lascenseur. Elle russit ouvrir la porte intrieure de la cabine et coincer
les portes extrieures basses par un manche balai qui se trouve dans la cabine. Louvrier essaye de
passer par louverture ainsi cre, mais son corps reste bloqu au niveau du thorax, les pieds dans le
vide. Il mourra asphyxi.

Les situations o la personne prend une initiative


plus ou moins bien approprie, que ce soit pour se
faciliter la tche, aider ses collgues lorsquelle en a

termin avec ses propres tches, ou pour satisfaire


une curiosit personnelle :

Initiative dun travailleur demeur seul


Exemples extraits dEPICEA
1. Le chef dquipe dune entreprise, travaillant en sous-traitance pour une papeterie, est charg
denlever de manire journalire les cendres sous trois chaudires. Pour ce travail, il utilise un chargeur
Kubota R 410.
Pour enlever les cendres, il positionne son engin perpendiculairement aux tiroirs et au plus prs de ces
tiroirs. Cette position lui permet davoir le godet de lautre ct des tiroirs. Son godet souvrant en deux
en reculant, cela lui permet dune part de remplir le godet et dautre part de gratter le sol, ce qui diminue
dautant le nettoyage manuel. Le jour de laccident, il tait occup cette tche. Les cendres sous les
tiroirs des chaudires 1 et 3 taient enleves et le tas de cendres sous la chaudire 2 tait entier lorsquil quitta son poste pour un rendez-vous. Il laissa lengin dans le local.
La victime un manuvre de 32 ans tait occupe dautres tches de nettoyage dans le mme local.
Elle travaillait seule, et fut dcouverte plus tard, par un de ses collgues, crase sur le sige de lengin
par la structure mtallique de la chaudire 1, lengin ayant manuvr en marche arrire sur cette
structure. Il a pu tre constat que les tches qui lui avaient t confies taient termines. Le godet de
lengin tait charg de cendres. Le tas de cendres sous la chaudire 2 avait diminu. On peut donc
supposer que, en labsence du chef dquipe, la victime, qui avait termin son travail, a utilis lengin
pour vacuer les cendres.
2. La victime 21 ans, lectromcanicien de maintenance est embauche depuis cinq mois et prend
son poste de nuit 21 heures. Elle est charge du dpannage des machines de production en cas de
problme. En dbut de poste, son responsable lui remet une liste de travaux annexes raliser, sil ny
a pas de dpannage effectuer, travaux parmi lesquels figure le cblage dun clairage.
Dans la soire, llectromcanicien ralise ce cblage depuis un escalier mtallique. 1 h 45, la victime
est dcouverte morte par lectrocution. Elle a certainement t en contact avec un ou plusieurs
conducteur(s) sous tension. Or, cette opration de cblage aurait d se faire hors tension ; la mise hors
tension aurait certes entran la coupure de lclairage dun poste de contrle et de lclairage de lintrieur
dune presse pendant un court moment, mais cette coupure naurait pas, aux dires de lemployeur, occasionn de gne pour la production.
On retrouve, travers ces quelques exemples, les
caractristiques essentielles de laccident du travailleur isol :
Avant laccident : un enchanement de faits, identique celui dun accident dont la victime serait un
travailleur non isol, mais qui diffre par les effets
que peut avoir lisolement sur lindividu. Confront
des situations particulires (recherche dinformations
ou de solutions pour rsoudre des incidents ou des
dysfonctionnements, mconnaissance des situations
ou des quipements de travail, etc.), loprateur
isol doit dcider seul et peut ne pas prendre les
bonnes dcisions.
Aprs laccident : la difficult de donner lalarme
pour une personne seule accidente, surtout si cette
dernire est inconsciente, et qui a pour consquence

22

. Travail isol

directe daggraver les dommages causs par laccident.


noter que la notion de dure de lisolement napparat pas comme un facteur pertinent dans la gense
des accidents de travailleurs isols. Cest parfois au
cours dun isolement ponctuel, comme labsence
momentane du collgue avec lequel on travaille, que
laccident se produit.

2.2.3 Lieux des accidents


de travailleurs isols
Pour complter ces analyses, une recherche a t faite
pour connatre le lieu administratif et physique o
laccident stait produit (cf. figure 9).

Si les accidents de travailleurs isols se produisent en


majorit dans ltablissement employeur (47,3 %), ils
surviennent galement lextrieur de lentreprise,

dans dautres tablissements (19,1 %) ou chez des


particuliers (7,8 %).
Accidents

Site de laccident
Non prcis
tablissement employeur
tablissement non employeur
Chez un particulier
Rseaux de transport
Exploitation agricole et forestire
Mines et carrires
Lieux publics

Travailleurs
non isols (13 929)

Travailleurs
isols (565)

Total
(14 494)

11,1 %
36 %
16,8 %
5,4 %
27,2 %
0,5 %
0,6 %
2,5 %

9,4 %
47,3 %
19,1 %
7,8 %
12 %
1,1 %
0,5 %
2,8 %

11 %
36,4 %
16,9 %
5,5 %
26,6 %
0,5 %
0,6 %
2,5 %

Figure 9. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et de travailleurs isols,


selon le site de laccident
Lexamen des lieux daccidents de travailleurs isols (cf. figure 10) montre quils diffrent statistiquement des lieux daccidents de travailleurs
non isols en ce qui concerne les ateliers
dentretien, les lieux de stockage, les locaux
techniques, les lieux dexploitation des mines

et carrires et, lextrieur de lentreprise, chez les


particuliers.
Ces lieux correspondent aux lieux dexercice des activits le plus souvent concernes par le travail isol,
comme les activits de surveillance, de maintenance,
de gardiennage, de nettoyage ou de manutention.
Accidents

Travailleurs
non isols (13 929)

Travailleurs
isols (565)

Total
(14 494)

Atelier de fabrication, conditionnement


Atelier dentretien, de rparation
Lieux de stockage, conservation
Zone de fret, expdition, livraison
Lieux dadministration (bureaux),
de distribution (magasins)

24,1 %
1,9 %
4,6 %
2,5 %

21,4 %
3,5 %
9,2 %
1,8 %

24,0 %
2,0 %
4,8 %
2,4 %

2,5 %

1,9 %

2,5 %

Laboratoires dtudes, essais


Locaux techniques
Voies de circulation internes
aux btiments, ouvrage

0,2 %
1,5 %

0,4 %
4,4 %

0,2 %
1,6 %

1,3 %

2,1 %

1,3 %

Voies de circulation externes


aux btiments, ouvrage

2,1 %

3,2 %

2,1 %

Lieux dexploitation (mines, carrires)


Ouvrages (chantier uniquement)
Voies de transports publics
Lieux publics
Autres lieux (particuliers)

0,9 %
24,1 %
22,2 %
2,0 %
5,5 %

3,5 %
22,1 %
12,0 %
2,3 %
9,7 %

1,0 %
24,1 %
21,8 %
2,0 %
5,7 %

Lieu de laccident

Figure 10. Rpartition des accidents de travailleurs non isols et de travailleurs isols,
selon le lieu de laccident
Ainsi, en dpit du peu de donnes disponibles sur le
travail isol, la lecture croise des enqutes de la
DARES, de lenqute INRS et des lments recueillis
dans la base EPICEA, permet de donner un aperu de
ce que recouvre cette notion disolement et surtout de
la diversit des situations concernes.

Ces lments permettent sans doute de mieux comprendre pourquoi aucune dfinition du travail isol ne
peut rendre effectivement compte de cette ralit
complexe. Ils montrent quici, peut-tre plus encore
quen dautres circonstances, cest lanalyse de la situation
de travail et lvaluation des risques quelle comporte

Travail isol

. 23

risques existants (aggravation du risque de survenance


dun accident et aggravation des dommages pouvant
en rsulter) ; il doit tre considr comme tel lors de
lvaluation et toutes les situations disolement (ponctuel ou prolong) mritent attention.

Vincent Grmillet pour lINRS

qui permettront la mise en uvre de mesures de prvention appropries.


Lobservation des accidents dcrits dans la base de
donne EPICEA met en vidence les mcanismes qui
font de lisolement un facteur daggravation des

24

. Travail isol

3. Prise en compte
du travail isol
dans la dmarche
de prvention
des entreprises

Travail isol

. 25

Perception des risques


lis au travail isol dans les entreprises

3.1

Lenqute ralise par lINRS en 2003 auprs dun


chantillon dentreprises [15] a permis dactualiser
notre connaissance du travail isol, mais aussi de
mieux apprhender la perception quont les entreprises
de ces situations de travail.

3.1.1 Secteurs dactivit


et perception des risques
Au vu de cette enqute comme des demandes parvenues ces dernires annes auprs des services dassistance de lINRS, on remarque un intrt croissant pour
les questions que pose le travail isol, tant de la part
des responsables de scurit que, dsormais, des
responsables dentreprise, des reprsentants du personnel et des mdecins du travail.
Le dcret dapplication sur lvaluation des risques
(instaurant le document unique) nest certainement
pas tranger ce nouvel intrt, surtout dans les
petites entreprises (< 50 salaris) o lessentiel de
lactivit sexerce lextrieur de ltablissement et qui
nont pas de fonctionnel de scurit.
Les activits lies au contrle, linstallation ou lentretien de matriel, lexploitation de gravires ou de
carrires ainsi quau conseil aux entreprises se dclarent plus directement concernes par le travail isol.
cet gard, il est intressant de noter lvolution,
dans les diffrents secteurs dactivit, de la prise en
compte des risques auxquels est expos le travailleur
isol. Mme si le secteur secondaire (transformation
et production de biens) reste majoritaire dclarer
tre concern par le travail isol, le secteur tertiaire
lest de plus en plus (plus dun tiers des rponses).
Cette volution observe procde, sans doute, de raisons diverses :
Lapproche de cette question par secteurs dactivit,
ou mme par mtiers, nest peut tre pas la meilleure
pour rendre compte de la problmatique du travail
isol :
dune part, parce que certaines activits, comme
celles lis la maintenance, au nettoyage ou au gardiennage, relvent de tous les secteurs dactivit
conomique,
dautre part, parce que lisolement ne constitue pas un
risque ab abstracto mais quil faut rechercher, dans
la nature de la tche et les conditions de sa ralisation, les lments qui en feront un facteur de risque.
Dans cette perspective, tous les secteurs dactivit (y
compris ceux du tertiaire) sont videmment concerns par la question du travail isol.

26

. Travail isol

La perception du risque a volu. Lamlioration de


lhygine de vie, lducation la sant ont contribu
accrotre lesprance de vie et, par l mme, ont
chang la perception des risques, de tous les risques.
Considres il y a vingt ans comme faisant partie de
la vie de tous les jours, certaines situations, comme
lisolement, sont dsormais prises en compte pour
les risques quelles font encourir. La distinction entre
risques lis au travail et hors travail devient de plus
en plus floue.
Certaines activits en relation avec les loisirs, comme
ceux de la neige par exemple, considres pendant
longtemps comme des activits dappoint, se sont
structures et sont devenues des mtiers part entire,
dont on considre dsormais les risques propres.

3.1.2 Des difficults


persistantes pour la prise
en compte de lisolement
Tous les lments dcrits semblent favoriser une
meilleure prise en compte de lisolement par les
entreprises lors de lvaluation de leurs risques.
Toutefois, en dpit de ces volutions, on observe
encore que lapproche du travail isol en entreprise se
heurte des difficults didentification et danticipation des risques que lisolement peut faire encourir
aux salaris.

Difficults danticipation des risques


lis lisolement
Si la nature du mtier est, pour un quart des rponses,
lorigine de lisolement, cest souvent la suite dune
rorganisation du travail que lessentiel des postes,
identifis comme isols, le sont devenus.
Il semble quau moment o les dcisions de rorganisation ont t prises, leurs consquences sur lisolement des postes nont pas t envisages. Cette
absence danticipation est dautant plus dommageable
pour la scurit que lintgration de lisolement dans
la rflexion sur la conception des locaux de travail [7]
ou la rorganisation des ateliers est certainement la
dmarche la plus efficace pour amliorer la prvention des risques lis au travail isol.
Si le poste devient isol, suite une rorganisation
dun atelier ou de lentreprise, cet isolement se traduit,
la plupart du temps, par un isolement gographique
(poste fixe en production par exemple), des dplacements plus frquents lintrieur et lextrieur de

lentreprise (gardiennage, conseil, maintenance) ou


des horaires de travail hors des plages habituelles
(entretien, recherche).
Le cas du personnel dentretien ou de maintenance
attire particulirement lattention [11], dune part par
son exposition des risques multiples, souvent graves
et, dautre part, par la difficult de localisation de ce
personnel en cas daccident. Appel se dplacer soit
dans son entreprise, pour se rendre dans des endroits
particuliers (terrasses, rservoirs, par exemple), soit
lextrieur, dans des entreprises clientes, ou sur des
sites gographiques isols (relais de transmission
hertzien, gouts), la scurit de ce personnel repose
pour lessentiel sur lui-mme.

Difficults lors de lidentification


des postes concerns
Le nombre de postes considrs comme isols
dans les entreprises reste assez faible (moins de trois
postes) ; ils relvent, dans 85 % des cas, de contrats de
travail dure indtermine (CDI).
Il est probable que labsence de dfinition prcise de
ce que peut tre un travailleur isol soit lorigine du
faible nombre de postes pour lesquels une analyse,
tenant effectivement compte de lisolement, est
mene. On la vu pourtant, lors de lanalyse des accidents, cest moins la dure de lisolement et lvidence quelle confre lisolement de ce poste que
les conditions relles de ralisation dun travail et la
nature des dysfonctionnements ou problmes devant
tre assums par un travailleur seul qui doivent tre
prises en compte.

Les dmarches de prvention sappuient encore trop


souvent sur une analyse des dangers objectifs prsents au poste de travail sans tenir compte des conditions disolement du poste.
Cest galement le cas dans llaboration des procdures qualit o la part scurit/isolement est souvent oublie.
Pourtant, la particularit de la prvention du travail
isol est quelle repose, pour lessentiel, sur des procdures que lon retrouve tous les niveaux de la chane
de prvention. La rdaction de ces procdures ou
consignes doit tre adapte aux tches demandes,
mais galement tenir compte des difficults relles du
travail [16].
En particulier, les procdures sont souvent rdiges en
considration du fonctionnement normal du processus
de travail. Elles tiennent rarement compte des situations exceptionnelles, comme la rcupration dalas
par exemple, qui, on la vu, est pourtant une source
privilgie daccident chez le travailleur isol.
Enfin, les comportements des oprateurs, voqus
dans les accidents prcdemment dcrits, soulignent
limportance de linformation et de la formation lgard des travailleurs isols. On observe, cependant,
que les formations la scurit, lorsquelles sont
effectivement mises en uvre dans lentreprise,
tiennent rarement compte de lisolement comme facteur aggravant des risques existants.

Difficults dintgration
dans la dmarche de prvention

Pour lessentiel les difficults voques ici rsultent


dune mconnaissance relative des risques lis lisolement ; trop souvent, ils ne sont objectivs quaprs
un accident ou quen prsence de textes rglementaires
contraignants, comportant des obligations prcises
lgard des travailleurs isols.

Enfin, au vu de lenqute effectue par lINRS, on constate que la dmarche de prvention mise en uvre
dans les entreprises nintgre que rarement lisolement comme facteur de risque susceptible dinfluer
sur le choix des mesures de prvention.

Sur ce dernier point, on observe quen France, comme


plus gnralement dans les autres pays de lUnion
europenne, cest la recherche dune conformit rglementaire qui constitue encore trop souvent le point
damorce de la dmarche de prvention.

Les obligations des employeurs


lgard du travail isol
Lattitude lgaliste 13, encore souvent observe, tmoigne de la difficult dappropriation de la
nouvelle approche rglementaire ; lvolution des
textes nous a conduit dune rglementation
prescriptive une lgislation fonde sur latteinte
dobjectifs.

3.2

Cette nouvelle approche, en mme temps quelle doit


permettre une meilleure prise en compte des risques,
au fur et mesure de lvolution des connaissances
techniques et scientifiques les concernant, pose le
principe dune obligation gnrale de scurit qui
incombe lemployeur.

Travail isol

. 27

Dans ces conditions, labsence de textes gnraux


relatifs au travail isol nimplique pas quil nexiste
aucune obligation de le prendre en compte, mais seulement quil appartient lemployeur de dterminer
lui-mme les mesures qui permettront de prvenir les
risques encourus par un travailleur isol.
Ainsi, lobligation gnrale de scurit comme lobligation de secours font natre, lgard des chefs dtablissement, des obligations formules en termes de
rsultat atteindre : garantir la sant, physique et
mentale, et la scurit des travailleurs ; tandis que les
textes rglementaires comportant des dispositions
particulires lgard du travail isol gnrent le plus
souvent, en plus de ces obligations gnrales, des
obligations particulires de moyens, portant sur les
mesures mettre en uvre.

3.2.1 Travail isol


et obligations gnrales
Gnrales ou particulires, les obligations lgard du
travailleur isol doivent tre apprhendes dans leur
ensemble ; et cest bien l que se rencontre lessentiel
des difficults.
En effet, si lattitude lgaliste voque plus haut
constitue parfois un frein une relle prise en compte
du travail isol (abord par peu de textes particuliers),
cette difficult est comparable ce qui peut tre
observ lgard dautres risques, peu ou pas abords
par une rglementation spcifique.
En revanche, la prvention des risques lis au travail
isol se heurte souvent un cueil propre ces situations de travail, et qui rsulte de la nature mme des
risques que lisolement fait encourir.
On la vu prcdemment, le travail isol intervient la
fois dans la gense de laccident, mais aussi aprs laccident, lorsque des secours tardifs ou lalerte impossible contribuent laggravation des dommages de
la victime.
Cest donc la fois en considration des risques avant
laccident et de son obligation gnrale de scurit
et des risques aprs laccident et de son obligation
de secours que le chef dtablissement devra prendre
en compte lisolement.
On note frquemment que cette double obligation
13. Cette recherche de la conformit rglementaire, qualifie dattitude lgaliste est partout releve par la Commission des
Communauts europennes dans son rcent bilan de la mise en
uvre de la directive cadre de 1989 et de ses cinq premires directives particulires [Communication de la Commission au Parlement
europen, au Conseil, au Comit conomique et social europen et
au Comit des rgions relative la mise en uvre pratique des
dispositions des directives sur la sant et la scurit au travail
n 89/391 (directive-cadre), 89/654 (lieux de travail), 89/655
(quipements de travail), 89/656 (quipements de protection individuelle), 90/269 (manutention manuelle de charges) et 90/270
(quipements cran de visualisation)]. Le 05/02/2004, COM
(2004) 62 final.

28

. Travail isol

lgard des travailleurs isols se rvle source de


confusion ; en rponse au travail isol, nombre dentreprises font porter leur rflexion sur le choix dun
DATI appropri la situation de leurs salaris.
Il importe ici de rappeler que la mise disposition
dun dispositif dalarme constitue une mesure possible, qui sinscrit dans la perspective dune bonne organisation des secours ; elle ne se substitue pas aux
mesures qui seront dfinies pour prvenir les risques
auxquels sont exposs les travailleurs et satisfaire
lobligation gnrale de scurit.

Travail isol et obligation gnrale


de scurit
Lobligation gnrale de scurit, telle quelle incombe
aujourdhui lemployeur, rsulte essentiellement de
la transposition en droit franais de la directive
89/391/CEE du 12 juin 1989 (directive-cadre).
La loi 91-1414, dont est issu larticle L. 230-2 du code
du travail, rappelle quil appartient au chef dtablissement de mettre en uvre toutes mesures propres
garantir la sant et la scurit des salaris, et prcise
les principes de prvention qui doivent fonder ces
mesures.
Aux termes de ces dispositions, lvaluation des
risques constitue le point dancrage de la dmarche de
prvention dans lentreprise.
Ainsi, cest loccasion de cette valuation que le chef
dtablissement devra prendre lisolement en compte
et apprcier ses consquences ventuelles ; il dcidera ensuite des mesures de prvention qui lui paratront appropries la nature des risques identifis.
Lobligation depuis novembre 2001 et lintroduction
dans le code du travail de larticle R. 230-1 de formaliser les rsultats de cette valuation des risques, par
crit, dans un document unique, a t loccasion, pour
de nombreuses entreprises, de procder une nouvelle analyse des risques encourus par leurs salaris ;
ce faisant, lisolement a t source dinterrogations
nouvelles, enrichies des connaissances rcentes,
notamment celles mises en vidence par les tudes
de lINRS concernant le rle de lisolement dans la
gense de laccident.
Les mises jour rgulires (au moins annuelles) dont
ce document unique doit tre lobjet constituent,
chaque fois, une occasion de renouveler et dapprofondir la rflexion initiale, pour une prise en compte
de tous les facteurs de risques, y compris lisolement.
En labsence de dfinition rglementaire du travail
isol, cest cette valuation qui devra permettre
didentifier les situations disolement, prolong ou
ponctuel, habituel ou fortuit, et les risques qui y sont
associs.
On soulignera ici, quen raison notamment de la grande
diversit de situations rencontres, le code du travail

confre lemployeur le pouvoir et la responsabilit14 :


didentifier les postes pour lesquels lisolement constitue un risque ;
dapprcier lopportunit de prendre en considration
ce risque et dy remdier ;
de dterminer les mesures appropries sa prvention.
La dmarche de prvention, initie sur le fondement
de cette valuation, ne conduira pas, dans tous les cas,
supprimer lisolement. Dans certaines conditions, la
volont de limiter le nombre de salaris exposs un
risque spcifique pourra mme conduire isoler certains postes de travail15 (mesures de confinement, par
exemple). En revanche, dans tous les cas, elle doit
tre loccasion de dfinir les mesures appropries la
scurit des travailleurs isols.
Conformment aux prescriptions de larticle L. 230-2,
les mesures, mises en place sur le fondement des
principes gnraux de prvention, auront pour objet
de matriser les risques qui ne peuvent tre vits, en
intgrant la scurit le plus en amont possible des
procds de travail et en privilgiant les mesures de
protection collective sur des moyens de protection
individuelle.
Pour ce qui concerne le travailleur isol, cette approche conduira, lvidence, rechercher en priorit
les mesures organisationnelles, mais aussi des actions
de formation et dinformation des travailleurs,
appropries aux problmes spcifiques que pose
lisolement.
En ce sens, on comprend que la mise disposition de
dispositifs dalarme, pour utile quelle puisse tre, ne
saurait constituer comme cest encore souvent le cas
la premire, et parfois unique, mesure envisage.
En cas daccident, cest parfois au juge quil appartiendra
dapprcier les diligences accomplies par lemployeur
pour garantir la sant et la scurit des travailleurs.
Cest ce titre quil considrera les mesures mises en
uvre pour prvenir les risques lis lisolement,
pour autant que ce facteur ait jou un rle dans la
ralisation du dommage ; il dterminera ainsi la part
de responsabilit, civile ou pnale, de lemployeur
dans la ralisation du dommage.
Exerant un contrle lgard de lobligation gnrale
de scurit, le juge ne cherchera pas caractriser
une infraction un texte prcis, qui prescrirait des
obligations en matire disolement ; ne sappuyant ni
sur une dfinition du travail isol, ni sur une obligation
spcifique, il sera conduit apprhender les diffrents
lments de la situation de travail et sassurer que
des mesures, proportionnes aux risques encourus,
ont t mises en place.
Ainsi, par exemple, un arrt de la chambre criminelle
de la Cour de cassation, en date du 5 dcembre 200016,
a confirm la condamnation prononce, pour homicide
involontaire, lencontre dun chef dentreprise la
suite de laccident mortel dont avait t victime un
travailleur considr comme isol .

Dans cette affaire, la cour dappel prcdemment saisie avait relev quil ny avait aucune infraction des
rgles particulires dhygine et de scurit dictes
par la loi ou le rglement et avait rejet toutes poursuites sur le fondement dune infraction une obligation particulire, ne retenant que le dlit dhomicide
involontaire.
Procdant une analyse du travail ralis, la Cour
relve que le salari victime travaillait hors de vue et
hors de porte de voix du chef de manuvre et quils
ne disposaient daucun moyen de communiquer
entre eux. Affect un poste de training sur un chantier, le salari devait accrocher ensemble des wagons
dont lessieu venait dtre chang pour pouvoir circuler, au-del de la frontire franaise, sur des voies
espagnoles. Une fois leur essieu chang, les wagons
taient envoys vers la victime, pour accrochage, par
leffet du choc provoqu par larrive de nouveaux
wagons au poste de changement dessieux. Ds quun
wagon tait ainsi envoy , le chef de manuvre,
qui ne pouvait ni voir ni entendre le salari affect au
poste de training, le signalait par un coup de sifflet. La
victime tait dcde aprs avoir eu la tte coince
entre deux wagons.
Relevant la dangerosit du procd mis en uvre, la
Cour retient linadquation entre ce travail particulirement dangereux et les mesures prises ; en dautres
termes, et sans porter de jugement sur le procd ou
lorganisation du travail adopte, la Cour souligne que
des risques exceptionnels doivent saccompagner de
mesures de prvention elles aussi exceptionnelles. Il
est reproch lemployeur de navoir pas tenu suffisamment compte de la dangerosit particulire de
cette situation de travail, mme si celui-ci arguait prcisment du fait quil avait accompli les diligences normales en instituant une procdure de travail
spcifique.

14. linverse, on notera que, pour les entreprises ne relevant pas


de lapplication du code du travail mais de celle du rglement gnral des industries extractives (RGIE), les chefs dtablissement sont
explicitement invits prvoir des mesures assurant la scurit des
travailleurs isols. Sans doute existe-t-il plus de similitudes entre les
diffrentes situations de travail des salaris des industries extractives quil nen existe entre les situations trs diverses rgies par le
code du travail ; aussi a-t-on pu considrer que lisolement constituait un rel facteur daggravation des risques, existant dans toutes
ces industries. De fait, larticle 22 du titre consacr aux rgles gnrales applicables dans ces tablissements dispose que les personnes exerant leur fonction en isol doivent, selon les rgles
prcises dans le document de scurit et de sant mentionn larticle 4, bnficier dune surveillance adquate ou pouvoir rester en
liaison par un moyen de tlcommunication .
15. En pareil cas, il sera bien sr ncessaire de prendre en compte
les risques lis ce choix disolement de postes. noter que, depuis
les modifications introduites par le dcret n 2003-1254, les rgles
gnrales de prvention du risque chimique attirent lattention sur
ce point, larticle R. 231-54-3 prcisant notamment que :
lemployeur dfinit des mesures de prvention () visant supprimer ou rduire au minimum le risque dexposition : ()
3 en rduisant au minimum le nombre de travailleurs exposs ou
susceptibles de ltre, compte tenu des risques encourus par les travailleurs isols () .
16. Cass. crim., 5 dcembre 2000, pourvoi n 00-82.108.

Travail isol

. 29

Par ailleurs, mme en labsence dinfraction pnale, le


chef dtablissement pourra voir, en cas daccident, sa
responsabilit civile engage, pour faute inexcusable
notamment.
La faute inexcusable est une construction de la
jurisprudence, qui en a dfini les critres. Elle se caractrise aujourdhui notamment par un manquement de
lemployeur son obligation de scurit, qualifie
dobligation de rsultat, et par la conscience quil
devait avoir du danger auquel il exposait le salari.
En ce qui concerne lisolement, la conscience du danger quil reprsente, et celle que doit en avoir le chef
dtablissement, sera apprcie au cas par cas.
Dans certaines situations, cependant, lexistence de
recommandations adoptes par des CTN dont relve
ltablissement quil dirige, permettra dtablir que,
les professionnels ayant attir son attention sur les
dangers prsents, le chef dtablissement ne pouvait
pas les ignorer.
Ainsi, par exemple, la recommandation R 252, concernant les entreprises qui relvent du CTN B, demande
aux employeurs de ces secteurs de dresser une liste
des postes isols, prsentant un caractre dangereux
ou essentiel la scurit du reste du personnel, et de
faire en sorte que les postes ainsi recenss puissent
faire lobjet dune surveillance directe ou indirecte, de
jour comme de nuit.
De mme, la recommandation R 416, applicable aux
entreprises dont les activits relvent du secteur
Pierres et terres feu du CTN F, attire lattention des
chefs dtablissement de ces secteurs sur les risques
lis lisolement et sur la ncessit de les prendre en
compte avant laccident comme dans lorganisation
des secours.
De telles recommandations contribuent linformation du chef dtablissement (si son activit relve de
ces CTN) quant aux risques lis au travail isol et aux
mesures appropries pour y remdier. Au total, plus
dune vingtaine de recommandations17 comportent des
indications relatives lisolement et la surveillance
dans certaines situations particulires de travail.

Travail isol et organisation des secours


Aux termes de larticle R. 241-40 du code du travail, il
appartient aux chefs dtablissement de prendre les
dispositions ncessaires pour assurer les premiers
secours aux accidents et aux malades.
En ce qui concerne le travail isol, lorganisation des
secours revt une importance particulire, compte
tenu de la difficult que peut avoir le salari donner
lalarme.
Dans tous les cas, cette organisation des secours devra
sappuyer sur une analyse des risques lis aux postes
de travail, aux procds mis en uvre et aux conditions dans lesquelles ce travail est effectu.
Cest de cette analyse des risques que rsultera lventuelle dcision de mise disposition des travailleurs
de dispositifs dalarme pour travailleurs isols (DATI).
La fourniture et le choix de ces quipements seront

30

. Travail isol

gnralement justifis par leur adquation la situation et leur cohrence avec les autres mesures mises
en place.
Cependant, lorganisation des secours ne sarrte pas
l : quels que soient les moyens mis en uvre pour
faciliter lalarme, il faut que celle-ci soit prise en compte
ds sa rception et quil y soit rpondu efficacement.

3.2.2 Travail isol


et obligations particulires
Dans la plupart des cas, conformment aux dispositions de larticle L. 230-2 du code du travail, rappeles
ci-dessus, il appartiendra donc au chef dtablissement dapprcier les consquences ventuelles de
lisolement, dans le cadre de son valuation des
risques et de dcider des mesures de prvention et
dorganisation des secours mettre en uvre.
Dans certaines situations particulires cependant, le
travail isol fait lobjet de dispositions rglementaires
spcifiques.
Dans ces cas particuliers, la rglementation fait le
choix dattirer lattention de lemployeur sur les risques
lis lisolement, souvent parce quelle considre qu
lvidence, et au-del de toute valuation des risques
effectue par le chef dtablissement, dans le contexte
prcis de son entreprise, lisolement constitue, dans
toutes ces situations de travail, un risque effectif.
Plusieurs textes ou dispositions particulires prcisent
ainsi les conditions dexcution de certaines tches
dangereuses, pour lesquelles lisolement constitue un
facteur daggravation manifeste.
Plus dune quinzaine de textes18, relatifs diverses
activits, comportent ainsi des dispositions spcifiques.
La plupart dentre eux visent des situations trs prcises
et prescrivent des obligations de moyens susceptibles
de prvenir les risques daccident ou les risques daggravation des dommages aprs accident.
Cest le cas, par exemple, de larticle R. 233-13-20 du
code du travail, relatif la protection des travailleurs
excutant des travaux temporaires en hauteur. Cet
article prvoit ainsi que, lorsque la protection dun travailleur ne peut tre assure quau moyen dun dispositif de protection individuelle darrt de chute, ce
travailleur ne doit jamais demeurer seul, afin de pouvoir tre secouru dans un temps compatible avec la
prservation de sa sant.
Parmi ces dispositions particulires du code du travail,
ou les textes pris en application de ce code, le seul
texte de porte plus gnrale qui vise directement le
travail isol concerne lintervention dentreprises extrieures dans un tablissement. Ainsi, dans son article
R. 237-10, le code du travail prcise que lorsque
17. Une liste de ces recommandations est tablie en annexe 2 du
prsent document.
18. Une liste de ces textes est tablie en annexe 1 du prsent document.

lopration est excute de nuit ou dans un lieu isol


ou un moment o lactivit de lentreprise utilisatrice
est interrompue, le chef de lentreprise extrieure
concern doit prendre les mesures ncessaires pour
quaucun salari ne travaille isolment en un point o il
ne pourrait tre secouru bref dlai en cas daccident .
Ce texte ne vise ainsi pas une tche particulire ou
une circonstance spcifique mais tout travail isol,
quel quil soit, considrant que tout isolement dans un
lieu o les risques existants peuvent tre mal connus
du salari (puisquil ne sagit pas de sa propre entreprise) prsente un risque.
En cas daccident, il appartiendra, l encore, bien souvent, au juge dapprcier les diligences accomplies par
lemployeur pour prvenir les risques.
linstar de ce qui a t expos pour les obligations
gnrales, la responsabilit pnale du chef dtablissement pourra tre recherche, sur le fondement du
Code pnal, pour blessures ou homicide involontaires ;
sa responsabilit civile pourra galement tre engage.
Toutefois, lexistence de textes spcifiques, dans le
code du travail, ou pris en application de ce code,
pourra galement conduire rechercher la responsabilit pnale du chef dtablissement sur le fondement de ce code, pour infraction ces obligations
rglementaires particulires.
Ainsi, dans un arrt du 3 novembre 199819, la chambre
criminelle de la Cour de cassation a rappel que les
dispositions dictes par le code du travail, ou les
rglements pris pour leur excution, leffet dassurer
la scurit des travailleurs, sont dapplication stricte et
quil appartient au chef dentreprise, ou celui
auquel il a dlgu ses pouvoirs dans ce domaine,
de veiller personnellement leur constante observation . Dans cette espce, un salari avait fait une
chute mortelle alors quil travaillait seul au sommet
dun poteau lectrique et que sa protection ntait
assure quau moyen dun baudrier. Lemployeur avait
fait valoir, pour sa dfense, que la victime tait un travailleur expriment, quil aurait d, conformment
aux recommandations techniques en vigueur dans
lentreprise, sonder et dcouvrir le pied du poteau
pour vrifier son tat et obtenir au vu de ces constatations une protection plus efficace ; quen outre, la
victime avait t accompagne sur le chantier par un
ouvrier quelle avait pris linitiative de renvoyer, considrant quelle pouvait finir seule le travail.
La cour dappel avait prcdemment relax le prvenu,
au motif que la victime avait mconnu les dispositions
de larticle 18 du dcret du 8 janvier 1965, en vigueur
au moment des faits ; la Cour de cassation casse alors

cet arrt de la cour dappel et rappelle quen se


dterminant ainsi, sans rechercher si les ngligences
reproches la victime ntaient pas dues un dfaut
de surveillance du chantier et un manque dorganisation du travail, imputables au prvenu, la cour na
pas justifi sa dcision .
De mme, dans un arrt du 11 octobre 199420, la Cour
de cassation avait confirm un arrt de cour dappel
condamnant un employeur pour homicide involontaire
et infraction relative la scurit des travailleurs.
Linfraction la rglementation portait en lespce sur
larticle 11 g du dcret du 10 juillet 1913 modifi (en
vigueur au moment des faits), qui exigeait la prsence
dun surveillant, charg dassurer la scurit, en cas de
travaux dentretien ou de rparation sur un ascenseur,
ncessitant la neutralisation de dispositifs de scurit.
En lespce, la victime avait t crase par une cabine
dascenseur alors quelle effectuait des travaux dentretien lintrieur de la cage. La Cour de cassation
rappelle que ds lors que la victime, pour pouvoir
travailler, devait neutraliser le pne qui empchait la
fermeture de la porte palire, la prsence dun surveillant qualifi, plac lextrieur, simposait .
On le voit, dans tous les cas, les prescriptions des textes
spcifiques, qui visent le travail isol, doivent tre
scrupuleusement respectes ; il appartient au chef
dtablissement (ou son dlgataire en matire
dhygine et de scurit) de veiller personnellement
leur application.
Dans cette perspective, la mise disposition dun DATI,
lorsque la prsence dun surveillant est expressment
prvue, ne saurait suffire.
Si les textes ne prconisent quune surveillance indirecte, la mise disposition de ces quipements pourra
tre envisage. Dans ce cas, la ralit de la surveillance
exerce, sa pertinence au regard des risques existants,
mais aussi linformation et la formation dispense aux
salaris, tant sur le DATI lui-mme (utilit, fonctionnement) que sur les mesures autres et la dmarche
gnrale dans laquelle ce DATI sinscrit, constitueront
les lments apprcis par le juge. Il conviendra donc
de choisir un matriel adapt, tenant compte du
risque, permettant de satisfaire les exigences rglementaires, et dinscrire cette mesure dans une dmarche
de prvention plus gnrale, visant prvenir les
risques auxquels les salaris sont exposs.

19. Cass. crim., 3 novembre 1998, pourvoi n 97-85.236.


20. Cass. crim., 11 octobre 1994, pourvoi n 93-83.967.

Travail isol

. 31

Yves Cousson/INRS

4. Mise en uvre
dun dispositif dalarme
pour travailleur isol (DATI)
dans lentreprise :
aide la rdaction dun cahier
dexpression des besoins
et choix du matriel

Travail isol

. 33

n matire de communication, le tlphone constitue le moyen privilgi pour changer des informations (60 %
dans lenqute de 1983 contre 73 % dans lenqute de 2003).
De mme, si, lors la premire enqute, 11 % des personnes ne disposaient pas de ce moyen de communication,
ils ne sont plus que 3 % dans la dernire ne pas avoir de tlphone.

Les dispositifs dalarme pour travailleur isol (DATI) sont, dans lensemble, peu utiliss et une confusion persiste
en ce qui concerne lappellation des moyens dalarme : PTI (protection du travailleur isol) ou DATI (dispositif
dalarme pour travailleur isol) sont employs lun pour lautre, rvlant la ncessit de normaliser ces appellations en prcisant sur le plan technique ce que recouvre cette fonction dans la chane de prvention.

Serge Morillon/INRS

Dans les entreprises qui mettent en uvre des DATI, deux difficults majeures sont gnralement soulignes :
Le suivi du matriel par les services aprs-vente :
La qualit de ce service reste trs lie la fabrication et la
vente du matriel dalarme. Le march est modeste et reprsente une niche conomique peu rentable aux yeux des
grands fabricants. De nombreux systmes sont mis en vente
mais ne perdurent pas, leurs fabricants ayant chang dorientation ou ayant t absorbs par dautres socits.
Le dclenchement inappropri des capteurs en fonction des
postures adoptes dans le travail, en particulier pour le personnel dentretien.
En ce qui concerne le choix des capteurs (immobilit, perte de
verticalit, ou les deux la fois), une bonne connaissance de
lactivit ralise, associe des essais en situation de travail,
sont indispensables.
Le travailleur isol doit viter toute position anormale
Des essais, raliss lINRS, montrent par ailleurs que lemplasurtout
si une ambiance bruyante rend inaudible le signal
cement du port du capteur est important ; un capteur dimmode pralarme de son DATI.
bilit port au poignet gnre trs peu de fausses alarmes, car
il est rare que ce dernier reste immobile au cours des tches ralises. Malheureusement, il nexiste pas, sur le
march, de matriel qui dissocie le capteur du bloc metteur/rcepteur.
De fait, la mise en place de systmes dalarme ncessite, dans tous les cas, une soigneuse analyse des besoins
effectifs de lentreprise.
Quant au choix des dispositifs, diffrents systmes dalerte peuvent tre retenus en fonction des caractristiques
et avantages quils prsentent. Avant mme de prsenter les DATI et dcrire les systmes existants une rapide
prsentation de moyens dalerte simple, comme les systmes fixes de dtection, permettra dapprcier la diversit des possibilits qui soffrent lentreprise.

Principaux systmes fixes de dtection

4.1

Divers moyens de dtection existent ; pour les principaux dentre eux seront ici prsents les principes de
fonctionnement et dalarme.

Dtection de passage (systme rondier)


Des endroits bien dtermins de passage sont imposs au travailleur isol, suivant un horaire prcis. Le
contrle est ralis par des balises ou des bornes de
passage. Toute drive dhoraire de passage dclenche
lalarme.
Balise de passage : le travailleur isol est muni dun

34

. Travail isol

badge rayonnant actif ou passif21. La dtection de passage se fait ds que le badge pntre dans le champ
de la balise. Lopration est automatique.
Borne de passage : le travailleur isol doit signaler
son passage des endroits particuliers. Il peut sagir
dactiver un interrupteur, de prsenter ou introduire un
badge dans une borne spcifique, de composer un
numro de tlphone ou de dcrocher et raccrocher
21. Une mission est dite active lorsque son nergie est issue directement dune source dalimentation. En revanche, cette mission est
dite passive lorsque son alimentation est cre artificiellement
partir dune onde lectromagntique.

un combin tlphonique, etc. Lopration est


manuelle et volontaire.

Alarme : elle est gnre automatiquement depuis le


poste de surveillance.

Alarme : le support de transmission des alarmes peut


tre filaire ou hertzien.

Note : dans ces deux cas, laction nest pas automatique, le travailleur isol doit agir manuellement pour
valider son activit.

Dtection de prsence
Dtection dun environnement anormal
Le travailleur isol est quip dun badge spcifique et
doit demeurer dans une zone dlimite.

Alarme : le support de transmission des alarmes peut


tre filaire ou hertzien.

Dans un environnement pollution spcifique, les


mines, les galeries ou tout endroit confin, latmosphre de travail peut prsenter des risques spcifiques. Dans ces cas, il est important de dtecter
rapidement les situations critiques et davertir simultanment le poste de surveillance du danger prsent. Ce
danger doit galement tre signal aux secours afin
dviter une cascade daccidents. Dans une ambiance
dltre, il peut tre ncessaire de mettre en uvre
plusieurs capteurs spcifiques pour dtecter les diffrents dangers.

Dtection de vigilance

Alarme : le support de transmission des alarmes peut


tre filaire ou hertzien.

Badge de prsence : il met un signal spcifique (actif


ou passif) qui est dtect lintrieur dune boucle
magntique implante dans le sol. Le pourtour de la
boucle magntique dlimite la zone dvolution du
travailleur isol ; lorsquil sort de cette zone, le travailleur dclenche une alarme.

Couramment appel homme mort , cette dtection


sappuie sur la vigilance du travailleur isol. Ce dernier
doit en effet confirmer rgulirement, par exemple en
appuyant sur un bouton, quil est prsent son poste
de travail. Toute anomalie de ce cycle de vigilance
entrane le dclenchement dun signal dalarme.
Ce principe est contraignant et demande une grande
attention de la part du travailleur isol. Un autre principe dit du matre/esclave consiste quant lui
imposer au travailleur de rpondre rgulirement
des sollicitations, mises sous forme dappels, issues
du poste de surveillance. En cas de non-rponse du
travailleur, lalarme est dclenche.

Note : ces dtecteurs sont trs sensibles notamment


aux rayonnements lectromagntiques, des prcautions dusage sont prendre pour obtenir une bonne
immunit lectromagntique.

Outre ces divers moyens techniques, fonds


sur un principe de dtection poste fixe dun
danger ou dune situation anormale, le chef
dtablissement peut galement faire le choix
de mettre disposition des travailleurs des dispositifs dalarme appels dispositif dalarme pour
travailleur isol .

Dispositifs dalarme
pour travailleur isol (DATI)
Ces moyens dalerte ont une fonction bien prcise :
transmettre vers un poste de surveillance lalarme
issue dune situation anormale dun travailleur isol.
Par comparaison aux autres solutions techniques de
dtection, les DATI ont un fonctionnement entirement automatis. En effet, toute position anormale
prolonge prise par un travailleur isol est considre
comme accidentelle et gnre une alarme. Cette
situation est principalement dtecte par des capteurs
physiques qui contrlent en permanence lactivit du
travailleur isol.
Lvolution du travail isol a fait que les systmes

4.2

ddis uniquement la scurit ont eu tendance


rgresser au profit dquipements multi-usages (phonie et scurit), en raison notamment :
du besoin de communiquer, car les zones de travail
deviennent vastes et souvent loignes des entreprises ;
du cot dinvestissement dun appareil qui nassurerait quune unique fonction de scurit et aurait
vocation ntre jamais utilis ;
de la difficult faire accepter un travailleur isol
un quipement ddi sa scurit, sil nest pas coupl un moyen de communication.

Travail isol

. 35

4.2.1 Caractristiques
actuelles des DATI

sont toutefois relles aux dires des constructeurs ;


cependant, peu dapplications proposent aujourdhui
cette solution.

Dtection de situation anormale

Alarme volontaire

Deux types de dtecteurs sont actuellement mis en


uvre : la perte de verticalit et la perte de mouvement. Ces capteurs analysent en permanence les positions prises par le travailleur isol et ds que celles-ci
dpassent un seuil critique, ils engendrent une alarme.

Tous les quipements offrent, prsent, la possibilit


de lancer volontairement une alarme. Laction est toutefois faite manuellement par le travailleur isol, lorsquil le juge ncessaire, suite un incident ou
lobservation dun vnement particulier. Lalarme est
gnralement dclenche par lintermdiaire dun
bouton-poussoir plac sur le mobile ; dans certains
cas, il peut sagir dune boucle darrachement (jack ou
fil fusible). Ce dernier principe est utilis principalement dans le milieu carcral ou psychiatrique.

La perte de verticalit est gnralement retenue


comme situation anormale ; ce type de dtecteur
offre, en effet, une plus grande adaptabilit aux diffrentes situations de travail isol. De plus, sa fiabilit
nest plus dmontrer, le seuil dinclinaison reste quasiment constant dans le temps.
Les capteurs de perte de mouvement, quant eux,
sont difficiles calibrer. En effet, pour les adapter au
poste de travail concern, il faut trouver un talonnage
de la sensibilit susceptible de convenir une situation assise, debout ou couche.
Les mobiles tant gnralement ports la ceinture
ou dans la poche dune veste ou dun blouson, lamplitude des mouvements reprable ces endroits nest
parfois pas suffisante, en fonction de la tche, pour
activer le dtecteur. Il sensuit des alarmes, juges
intempestives, mais parfaitement justifies dun point
de vue fonctionnel du dispositif. Ce type de capteur est
par ailleurs sujet, dans le temps, certaines drives de
sensibilit. Un contrle priodique simpose donc pour
vrifier le maintien des performances du dtecteur.
Cet ala serait moins important si le dtecteur tait
intgr dans un botier de montre ; notre exprience
dans lanalyse de phnomnes physiques de mme
type, confirme, en effet, que le poignet dune personne
traduit parfaitement, quelle que soit sa position, son
activit. Malheureusement, le march semble limit
et ladaptabilit de ce capteur dport pose des problmes techniques22.
Par ailleurs, ces dtecteurs sont galement sensibles
aux mcanismes en mouvement, de type tapis
vibrants, moteurs ou broyeurs. Il est alors difficile de
dissocier le mouvement dun organe mcanique de
celui dun travailleur.
Des types de capteurs intelligents furent considrs
dans le cadre de plusieurs projets innovants, mais il
sest avr rapidement que la modlisation des phnomnes oscillatoires tait trop complexe pour couvrir
toutes les situations. Par ailleurs, vu le cot de dveloppement quentrane ce type de capteur, ce projet
demeurera sans suite si la demande et les besoins
restent faibles.
La majorit, pour ne pas dire la totalit, des installations ne mettent en uvre quun type de dtecteur.
Les possibilits de mixer les deux types de capteurs

36

. Travail isol

Scurit positive
On entend par scurit positive un systme capable
de signaler automatiquement ses dysfonctionnements, sous forme dune alarme technique. Ce principe,
appliqu aux DATI, implique un contrle permanent et
automatique de la liaison tablie entre le travailleur et
le poste de surveillance, afin de garantir la bonne
transmission des alarmes. Toute dfaillance de cette
liaison (coupure de transmission, batterie faible, etc.)
doit gnrer, court dlai23, une alarme technique.
Ainsi inform, le poste de surveillance ou le tlsurveilleur peut lever le doute, en appelant le travailleur
isol, afin de lui signaler que son quipement est
dfectueux.
Sans rponse, il doit :
appeler les secours au plus vite, notamment si le
risque associ au poste isol est important (plan
deau, travail en hauteur, machinerie, etc.) ;
avertir un responsable de lentreprise de laccident.
Les nouvelles technologies de communication GSM
nintgrent que rarement la scurit positive. Il
devient, en effet, trs complexe de la mettre en
uvre, dune part parce que cette technique de tlphonie mobile dpend du taux de disponibilit des
oprateurs (Orange, SFR ou Bouygues) et, dautre part,
par quelle reprsente un cot dexploitation non
ngligeable (abonnement, cot des communications
tlphoniques).

Note : un DATI scurit positive doit prsenter une


bonne fiabilit, car si les alarmes techniques sont trop
nombreuses, il y a ncessairement un phnomne de
rejet de la part des utilisateurs. Dans ce contexte, un
DATI exempt de scurit positive apporte sans doute
plus de confiance.

22. Par exemple, difficults de mise en uvre de liaisons, filaires ou


radio, entre le capteur et lquipement mobile du DATI.
23. Un groupe de travail constitu par lINRS lors de ces premires
tudes sur le travail isol avait estim ce dlai trois minutes environ.

Scurit par action manuelle


Principe :
Le poste de surveillance met cycliquement, vers
chaque mobile port par les travailleurs isols, un
signal, sous forme dun appel sonore (slectifs cinq
tons). Ds que celui-ci est peru par le travailleur isol,
ce dernier doit manuellement, par lintermdiaire
dun organe de commande (bouton-poussoir ou
autres) acquitter lappel.
Cet accus de rception confirme la vigilance du travailleur isol. En revanche, si lacquittement nest pas
rceptionn dans un dlai prdtermin, une alarme
est dclenche au poste de surveillance.

Note : ce mode de fonctionnement est toutefois trs


contraignant. Mais, malgr la gne que cela leur procure
priodiquement, certains travailleurs isols veulent
conserver ce type de fonctionnement : ils sont, en effet,
rassurs par cet appel sonore et considrent celui-ci
comme preuve que la surveillance est toujours active
et quen cas daccident une alarme sera dclenche.

Localisation
La localisation dun travailleur isol a progress avec
lintgration de la fonction GPS (Global Positionning
System) dans la structure dun DATI.

Toutefois, si le dispositif GPS est prcis pour dterminer une position, il requiert quelques prcautions
demploi. En effet, pour communiquer sa position gographique, le GPS doit tre en mesure dobserver au
minimum trois satellites gostationnaires, prvus
cet effet. Si cette condition nest pas respecte, la position indique correspond au dernier point gographique calcul. Dans ces conditions, un message
dalarme peut comporter une erreur de plusieurs
dizaines ou centaines de kilomtres (cas o le DATI est
dplac et remis en service lintrieur dun local).
Les limites dutilisation dun tel quipement sont donc
claires : lintrieur des btiments, en sous-bois, dans
un tunnel ou dans un endroit abrit, le GPS nassure
plus sa fonction. Par ailleurs, si lantenne GPS (amovible
sur les mobiles) nest pas dplie ou pas assez
dploye, la localisation est errone. Le phnomne
est amplifi lorsque le mobile est sous un vtement
ou dans une poche.

Caractristiques des alarmes


Les alarmes sont toujours transmises unilatralement
quelles que soient les caractristiques de la liaison
radio mise en uvre : unilatrale, bilatrale ou duplex.
Les alarmes se prsentent gnralement sous la
forme dun message numrique qui comprend plusieurs informations notamment :
le type de lalarme (verticalit, mouvement, volontaire, etc.) ;
ladresse du systme concern (en cas de plusieurs
DATI sur une mme zone isole) ;
la localisation, si le systme le permet (balises, GPS).

INRS

Pour garantir une bonne transmission, les messages


dalarme comportent des signaux spcifiques, qui permettent de vrifier la conformit du message et de
valider ou non lalarme. Si le codage de la transmission noffre pas cette opportunit dautocontrle, le
message peru peut tre entach derreurs, gnres
par un environnement industriel agressif du point
de vue lectromagntique ou lectrique.

Nouveau systme DATI quip


dune localisation GPS (lantenne GPS est dploye
sur le haut de lquipement)

Lvolution du travail isol fait, quaujourdhui, ltendue de la zone de travail est trop importante pour permettre dimplanter le systme de localisation
conventionnel par balisage (zone, passage, etc.), utilis jusqualors. Le GPS est, dans ce contexte, plus
appropri. Cette technique de localisation permet en
effet de dterminer avec une relative prcision (1
10 mtres) la position gographique terrestre (longitude et latitude) dune personne, dun objet ou dun
quipement.

Le dveloppement des liaisons GSM permet de configurer une alarme sous forme dun SMS (Small
Message Service), prconfigur dans le mobile port
par le travailleur isol. Ces alarmes SMS peuvent
cependant tre retardes, en fonction de la disponibilit de loprateur radio concern (rseau satur,
encombr ou dfaillant). Or, en cas daccident, tout
retard pris dans la transmission de lalarme sera prjudiciable au travailleur isol accident.

Traitements des alarmes


Le botier mobile port par le travailleur isol
Aprs un temps ncessaire la dtection, ds quun
dtecteur repre une situation anormale, il gnre les
squences dalarme suivantes :

Travail isol

. 37

dans une premire phase, dite de pralarme, le travailleur est averti, par un signal sonore, de la dtection dune position anormale ;
si la position anormale perdure au-del du temps
dtermin de pralarme, une alarme est mise sans
possibilit de linhiber.

Mise en service manuelle


La mise en ou hors service de la fonction DATI est
active par un slecteur plac sur le mobile.
La mise en service dune voie de surveillance (cas de
plusieurs travailleurs isols sur le mme poste de surveillance) seffectue par un commutateur cl, plac
sur la centrale de surveillance. Un tmoin lumineux
indique la voie slectionne et, en consquence, les
zones isoles sous surveillance. Pour viter toute
interprtation errone des zones en service, la cl
peut tre confie au travailleur isol. Leffacement de
lalarme prsente ne peut ainsi intervenir que lorsque
la cl est collecte, et donc que le travailleur isol la
rendue.

Lorsque le mobile est dpourvu de moyen de localisation, le signal davertissement sonore peut tre maintenu durant alarme ; il peut alors servir orienter les
secours vers le lieu de laccident.
Au poste de surveillance
Cas dun poste de surveillance (gnralement
poste fixe, dot dun personnel affect cette tche) :
lalarme peut tre sonore (issue dun klaxon, par
exemple) ou visuelle (sur un synoptique / cran
vido, ou lumineuse, type gyrophare). Un historique
des alarmes peut tre mmoris par une imprimante
ou un PC.

Mise en service automatique


Ds que le portable est retir ou dsaccoupl de son
rack de charge, la fonction DATI est mise en service
sans condition particulire. Ce cas est gnral pour les
quipements implants dans un vhicule (camion de
livraison, dameuse, engin de BTP, voiture, etc.).
Pour des quipements dpourvus de scurit positive,
la fonction DATI est active ds que le mobile est mis
en service (slecteur plac sur le botier).

INRS

On observera, quel que soit le type de mise en service


de lquipement, que chaque travailleur isol conserve
une part active lgard de sa propre scurit. En
effet, toute ngligence relative au port de lquipement ou sa mise en service peut avoir des consquences graves qui porteront prjudice au travailleur
en cas daccident.

Poste de surveillance implant dans un local dun domaine skiable

Cas dun appel tlphonique : lalarme est oriente


vers un ou plusieurs poste(s) tlphonique(s) (fixes
ou mobiles). Dans ce contexte, lalarme est dlivre
sous forme de message synthtis ou sous forme de
SMS.
La prise en compte de ces alarmes sopre soit par une
commande particulire au poste de surveillance, soit
par r-mission dun signal spcifique vers le mobile.
Leffacement de lalarme nest autoris que par des
personnes habilites ; cette action doit sinscrire dans
la procdure dintervention des secours.

Mise en ou hors service dun DATI


La mise en service ou larrt correspond la mise en
ou hors surveillance dun poste de travail isol.
Plusieurs configurations sont ainsi observes :

38

. Travail isol

4.2.2 Caractristiques du
support de communication
Dsormais, vu la ncessit de communiquer entre
salaris dune mme entreprise ou vers lextrieur, la
majorit des quipements DATI sont liaison phonique. Chaque constituant de lquipement renferme
donc la fonction dmetteur/rcepteur pour assurer
cette liaison. Il faut toutefois diffrentier la liaison unilatrale (type talkie-walkie) dune liaison duplex (type
GSM), chaque type de transmission impliquant, en
effet, un fonctionnement spcifique.

Liaison de type talkie-walkie


Les performances dun rseau de type talkie-walkie
sont lies la puissance HF rayonne des metteurs
et la sensibilit des rcepteurs.
Pour le DATI, et en particulier le mobile port par le
travailleur isol, cette puissance rayonne nest pas
trs importante. Cette limitation de puissance est
impose, dune part, pour limiter la consommation,
qui conditionne la taille des batteries dalimentation,

et, dautre part, par le type dantenne HF mis en


uvre pour en limiter la gne. Ces antennes, gnralement de type quart donde, de par leur faible taille,
attnuent la puissance rayonne. De plus, leffet de
proximit, notamment avec le corps humain, susceptible dabsorber une partie de la puissance mise, ne
doit pas tre nglig.
Ce type de rseau peut permettre dorganiser une surveillance par les travailleurs eux-mmes, en tablissant la communication entre plusieurs personnes
isoles, intervenant dans un mme secteur. En pareil
cas, toute alarme mise par lun des travailleurs sera
rceptionne par les autres salaris du rseau.
noter, cependant, quune telle organisation ncessite
la prsence effective de plusieurs travailleurs, en
mme temps, sur le site. Dans le cas o les salaris
quittent les lieux les uns aprs les autres, celui qui
demeurerait seul le dernier ne pourrait plus compter sur
ses collgues pour relayer lalarme quil dclencherait.
Cette technologie ne permet pas de communiquer,
simultanment, en duplex sur la mme frquence HF.
Pour viter lencombrement de la frquence ddie
la scurit, une frquence propre, et interdite toute
autre utilisation, sera, autant que possible, rserve
aux travailleurs isols.
Pour entretenir un dialogue, il importe de respecter
une certaine discipline afin de ne pas gnrer des
conflits de parole pouvant conduire la perte globale
ou partielle du message. Pour exploiter les alarmes
issues dun DATI, les rgles sont les mmes : moins la
porteuse radio est utilise, plus les alarmes seront
transmises rapidement.
Les quipements scurit positive doivent galement respecter ce principe. En effet, si une liaison
phonique est tablie entre deux postes dun mme
rseau, lautotest cyclique de la porteuse radio ne
pourra tre tabli sur ces postes. Si ce dialogue se prolonge pour la dure impartie au systme de scurit
positive (trois minutes), une alarme technique sera
gnre. En outre et mme si cette alarme est parfaitement justifie rpte plusieurs fois un mme
poste de travail, elle pourra tre considre comme
intempestive au poste de surveillance, ce dernier ne
disposant pas dinformation relative loccupation
phonique de chaque mobile.

Les axes routiers et les zones urbaines sont mieux desservis ; le taux de servitude est pratiquement de
100 %, ce qui garantit une plus grande fiabilit de
communication.
Zones couvertes et service assur ne doivent toutefois
pas tre confondus. On constate en effet que les oprateurs GSM prouvent bien souvent des difficults
maintenir le service mais aussi assurer le trafic tlphonique, notamment celui des SMS.
Ces dysfonctionnements se rpercutent directement
sur le fonctionnement des DATI ; on peut ainsi perdre
des alarmes, diffrer leur transmission ou dclencher
des alarmes intempestives.

4.2.3 Performances
comparatives des DATI
en fonction de la technologie
de transmission
Les performances des diffrents DATI varient dun systme lautre, notamment en fonction du support de
communication retenu.
Nous avons volontairement privilgi ici les quipements liaison radio, de type talkie-walkie ou de type
tlphonie mobile GSM.
Pourtant, dautres modes de transmission radio
existent dsormais, comme le bluetooth ou le wi-fi.
Mais ces types de communication ont des performances
trop faibles, notamment en termes de porte, pour
tre compars aux modes de transmission classiques
(talkie-walkie, GSM, tlphone).
Ces liaisons offrent nanmoins un grand intrt lorsquil sagit dinterconnecter sans fil deux quipements
concomitants (DATI ddi la scurit coupl avec un
tlphone mobile GSM ou avec une borne tlphonique particulire, par exemple), mme sil convient
de souligner quelles requirent la mise en uvre
dquipements dots dinterfaces spcifiques.

Liaison GSM

Si lon compare exclusivement les systmes de type


talkie-walkie et de type GSM, on observe incontestablement des performances diffrentes entre ces deux
modes de transmission.

Ce type de liaison a pris un essor considrable ces dernires annes du fait de la facilit de pouvoir joindre
un interlocuteur en tout lieu du territoire national,
lexception de certaines zones non habites ou dsertiques (les domaines skiables et certains lieux isols
des pistes sont parfois dans ce cas).

Pour le lecteur qui souhaite approfondir ces questions,


nous proposons, en annexe 3, des tableaux comparatifs de ces performances et les avantages respectifs de
ces systmes, notamment lgard du territoire
couvert, de la scurit positive, de la localisation et de
la phonie.

Travail isol

. 39

Limites des systmes existants


et choix de DATI

4.3

4.3.1 Utilisation des DATI


liaison radio de type
talkie-walkie

oeuvre. Les anciens quipements noffrent toutefois


pas cette opportunit, car ladaptabilit de la fonction DATI reste non seulement trop complexe mais
aussi trop onreuse par rapport au cot dun quipement neuf.
Si un systme de scurit positive peut tre mis en place
dans ce type de liaison, la localisation, en revanche, est
irralisable par des balises de reprage ou de passage
rparties au sein du domaine skiable. Limplantation
dun GPS dans les talkies-walkies a bien t envisage, mais cette solution sest rvle non adapte
pour diverses raisons (encombrement, conditionnement du DATI pour traiter la localisation, cot du dveloppement). Reste la possibilit dimplanter un GPS
dans un vhicule, lorsque le travailleur isol en utilise
un et demeure proximit.

Mise en uvre de la scurit positive sur une


liaison radio de type talkie-walkie

Bernard Floret/INRS

Dans ce contexte, le principe de scurit positive peut


tre obtenu selon deux modes distincts :

La liaison radio permet dtablir des contacts


avec le poste de surveillance
ou dautres travailleurs isols

Utiliss jusqualors lintrieur des entreprises, dans


des zones isoles restreintes, les DATI liaison radio
trouvent galement leur utilit dans les zones non
couvertes ou difficilement couvertes par les liaisons
GSM. Cest, par exemple, le cas des domaines skiables,
o ce type de matriel se rencontre frquemment,
pour diverses raisons :
Un rseau radio est dj en place ; il couvre entirement le domaine dactivit du travailleur isol.
La possibilit dadjoindre loption DATI sur les
quipements mobiles rcents dun rseau radio de
type talkie-walkie est une solution qui, malgr labsence de scurit positive, a souvent t mise en

40

. Travail isol

Le premier consiste mettre en uvre un enchanement dinterrogations/rponses. Le poste de surveillance met ainsi cycliquement un appel cod,
vers un mobile ; ce dernier doit acquitter rception,
par retour immdiat dun accus, galement sous la
forme dun appel cod. Si cette squence est interrompue pendant trois minutes ou plus (cf. supra,
chapitre sur la scurit positive), il y a dclenchement dune alarme technique. Ce cycle dinterrogations/rponses est automatique, il est multiple sil y
a plusieurs travailleurs isols sur la mme centrale
de surveillance. On notera cependant que, si le
poste de surveillance est le matre des oprations, les porteurs de mobiles sont tributaires de son
action.
Le second est bas sur la rception dun message de
bon service, dans une fourchette de temps bien dfinie et synchronise la centrale de rception. Le
mobile est cette fois pilote , et toute perte de ce
signal pendant trois minutes entrane le dclenchement de lalarme technique. Cependant, on notera
que, lorsque plusieurs travailleurs isols dpendent
de la mme centrale de surveillance, des problmes
de synchronisation et des conflits de messages peuvent survenir, notamment si la porteuse radio est
souvent sollicite (alarmes, phonie, perturbation,
etc.).

4.3.2 Utilisation des DATI


liaison GSM
Lvolution des matriels DATI de type GSM est aujourdhui incontestable. Les dispositifs se sont miniaturiss
et ont des performances, en termes de communication, bien suprieures aux rseaux radio de type
talkie-walkie.
Ils supplent les DATI liaison radio de type talkiewalkie car ces derniers ne sont plus en mesure dassurer une surveillance du travailleur isol si la zone de
travail est en dehors des performances de porte de la
transmission (1 2 kilomtres en moyenne suivant la
structure du site).
quipe dun GPS, une liaison GSM offre lavantage de
transmettre sa localisation avec une certaine prcision, si toutes les conditions sont runies pour les
calculs de sa position gographique (antenne GPS
dplie et vue de trois satellites gostationnaires).
De mme, on observe que les performances de couverture dun DATI liaison radio de type talkie-walkie
requirent, dans la plupart des cas, une implantation
de la centrale de surveillance dans la zone du travail
isol. Or, lvolution rcente du travail isol montre
que les sites dexploitation sont souvent trs loigns
non seulement des entreprises mais aussi les uns des
autres.

ou autre) peuvent ainsi interdire la transmission dune


alarme.
Par ailleurs, le principe dinterrogations/rponses
rgulires ncessite dtablir des communications
tlphoniques pour chaque action. Le cycle rptitif
de ces interrogations/rponses tant de lordre de
trois minutes, le cot des communications savre
exorbitant et finalement trs dissuasif.
De surcrot, ces communications rgulires gnrent
des alarmes techniques intempestives, du fait de lindisponibilit de loprateur.
Dans ce contexte, si le rseau GSM est dfaillant, et en
prsence dune alarme technique, on peut sinterroger
quant la procdure mettre en uvre pour joindre
le travailleur isol et lever le doute (cas qui peut devenir frquent dans des secteurs mal couverts par un
oprateur radio).

Note : la scurit positive sapplique lensemble de


la chane de transmission des alarmes. Par consquent, si un DATI met en uvre une liaison complmentaire GSM pour acheminer lalarme au poste de
surveillance final, le concept de scurit positive doit
tre appliqu lensemble de la liaison. Toute discontinuit de la transmission (radio et GSM) doit donc
tre signale au poste de surveillance comme une
alarme technique.

Cependant, il est possible de mettre profit la complmentarit entre les diffrents rseaux pour transmettre une alarme.
Ainsi, la fonction de surveillance est assure, au sein
de la zone isole, par un DATI de type talkie-walkie, le
transfert de lalarme tant, quant lui, assur par le
rseau GSM depuis le rcepteur DATI (situ porte
de la zone isole) vers le poste de surveillance final
(tlsurveilleur, poste de gardiennage, dispatching de
lentreprise, etc.).
Dans un avenir proche, cette complmentarit possible
devrait perdre de son intrt car la tlphonie mobile
offre prsent des quipements GSM compacts capables dintgrer la fois la fonction DATI et un GPS.

Mise en uvre du concept de scurit


positive avec une liaison GSM

Contrairement aux liaisons classiques, les liaisons GSM


sont, en effet, dpendantes dun oprateur (Orange,
SFR, Bouygues), qui, pour nombre de raisons techniques et conomiques, est incapable aujourdhui
dassurer un service continu des transmissions.
Diffrents types dincidents (problmes techniques,
saturation du trafic, perturbation lectromagntique

Serge Morillon/INRS

Ce type de communication ne saurait tre considr


comme satisfaisant au regard des exigences de scurit positive .

En prsence dune alarme, on sassure


auprs du travailleur isol de la validit
de cette dernire (lever de doute)

Travail isol

. 41

4.3.3 Choix dun DATI


Nos investigations sur diffrents sites dactivits distinctes, ralises notamment dans le secteur des travaux de la neige (dameurs, nivoculteurs, treuillistes,
etc.), dans la grande distribution ou le BTP, ainsi que
lenqute rcente par lINRS, ont permis de dgager
des facteurs daide la dcision, pour le choix de
moyens dalerte.

Gal Kerbaol pour lINRS

Chaque facteur a une importance qui conditionne le


choix du matriel DATI mettre en uvre.
Le schma ci-dessous rsume brivement la dmarche
suivre pour ce choix (cf. figure 11, page suivante).

Notes :
1. Cette arborescence reprsente le cas dun DATI
scurit positive ; elle est identique pour un systme
sans scurit positive ; ce qui conduit, outre la technologie de transmission retenue (talkie-walkie ou GSM)
distinguer deux familles de DATI : celle scurit
positive (quipements de types 1 5) et celle qui en
est dpourvue (quipements de types 6 10).
2. Le choix du ou des capteur(s) de situations anormales
est fonction de la tche excute par le travailleur
isol. Chaque situation a ses caractristiques propres,
qui conditionnent le choix du capteur. Certains postes,
du fait de la nature des tches effectues, prsentent
la particularit dtre incompatibles avec lun ou lautre
type de capteur. Dans ce contexte prcis, on choisira
de mettre en uvre les deux types de capteurs (toute
inactivit simultane des deux capteurs entrane
lalarme).

42

. Travail isol

CHOIX DUN DATI


Choix du ou des capteurs
appropris de situations
anormales :
- perte de verticalit
- perte de mouvement
- mixage des capteurs

Analyse
des situations de travail

Tche du
travailleur isol

quipements sans
scurit positive
Les interruptions de
la liaison radio ne sont pas
signales (alarme
technique) DATI types 6 10

NON

Analyse des risques


au poste de travail

Scurit positive ?
OUI
OUI

Lieu du poste
de travail
OUI

NON

Intrieur
de lentreprise
NON

Couverture radio
suffisante ?

OUI

loignement compatible
niveau radio ?

Mise en uvre
dun rseau radio

OUI

Localisation
balises ?
NON

Mise en uvre
dun GSM

NON

NON

Localisation
GPS ?
OUI

DATI
types 1 et 6

NON

DATI
types 2 et 7

Localisation
GPS ?

OUI

Intrieur
des btiments ?

OUI

OUI

Intrieur
des btiments ?

NON

NON

DATI
types 3 et 8

DATI
types 4 et 9

DATI
types 5 et 10

DATI scurit positive


DATI
DATI
DATI
DATI
DATI

type
type
type
type
type

1
2
3
4
5

:
:
:
:
:

systme
systme
systme
systme
systme

radio
radio
radio
radio
radio

avec localisation par balises


sans localisation
avec localisation par GPS
GSM sans localisation
GSM avec localisation par GPS

DATI sans scurit positive


DATI
DATI
DATI
DATI
DATI

type
type
type
type
type

6 : systme radio avec localisation par balises


7 : systme radio sans localisation
8 : systme radio avec localisation par GPS
9 : systme radio GSM sans localisation
10 : systme radio GSM avec localisation par GPS

Note : Nous navons pas abord les dispositifs faible porte afin de ne pas compliquer la lisibilit des arborescences. Ces matriels, certes toujours utiliss
notamment pour la surveillance des personnes ges, ont des performances radio faibles ; par ailleurs ils noffrent pas le concept scurit positive.

Figure 11. Dmarche suivre pour le choix dun DATI

Travail isol

. 43

lvidence, il nexiste ni matriel infaillible ni solution universelle permettant de garantir, en toutes circonstances, la transmission dune alarme et le
dclenchement des secours :
Les dispositifs de type GSM/GPS offrent la possibilit
de transmissions de porte nationale et permettent
une localisation prcise de lalarme, sous certaines
conditions ; en revanche, ils ne permettent pas de
satisfaire, dans des conditions raisonnables de cots
et de fiabilit, les exigences de scurit positive.
linverse, les systmes radio actuels rendent accessibles un dispositif scurit positive mais ne
permettent une localisation de lalarme quen certains cas, pour autant que des balises aient pu tre
installes aux lieux de passage et en nombre suffisant. On peut cependant lgitimement penser que la
miniaturisation du GPS devrait, dans un proche avenir,
permettre lintgration de cette technologie dans les
systmes radio.
Cest donc bien lanalyse des besoins qui doit permettre dinduire un choix du mode de liaison (radio
ou GSM) [19].
cet gard :
Lanalyse des risques au poste de travail permettra
dapprcier la ncessit de disposer dun systme
scurit positive, ne ncessitant donc pas laction
volontaire de la victime pour dclencher lalarme.
Lenvironnement et la zone dimplantation du poste
permettront ventuellement dorienter le choix du
mode de transmission (GSM ou radio). Si cette zone
est porte (hertzienne) dune source dnergie et
dune ligne tlphonique, lune ou lautre des options
peut tre retenue ; en revanche, si la zone est isole
de toute source dnergie, des moyens radio de type
relais autonomes (nergie solaire) peuvent tre
installs pour assurer lacheminement des alarmes.
La situation du poste de travail ( lintrieur ou lextrieur de btiments) influera sur le choix du mode
de localisation (balise ou GPS). En effet, aucun de ces
deux modes de localisation ne peut tre considr
comme polyvalent ; tandis que le GPS est efficace en
extrieur, vue de trois satellites gostationnaires,
les balises permettront une localisation au sein
mme des btiments, sous rserve de disposer
dune source dnergie lectrique et de supports
physiques pour les recevoir (murs, panneaux).

44

. Travail isol

Enfin, la question du cot du matriel et de lamnagement ncessaire pourra bien sr peser sur le choix
des dispositifs. Les quipements permettant de satisfaire des exigences de scurit positive sont plus onreux que les autres et il convient sans doute de
dimensionner le matriel mis en uvre en proportion
des risques existants. Il importe galement de mesurer ces risques en fonction des mesures de prvention
mises en uvre, lesdites mesures ayant prcisment
vocation viter le recours au DATI, en limitant les
risques daccident ou dincident.
Il peut alors sembler paradoxal dinvestir, de faon
importante, dans un matriel DATI quand tout est mis
en uvre pour quil ne serve jamais Sur ce point,
pourtant, il convient dattirer lattention sur les risques
quil y aurait choisir un quipement peu coteux,
mais inappropri la situation existante ; sans doute
un tel quipement donnerait-il au travailleur isol un
sentiment de scurit, mais il serait de peu dutilit
pour le chef dtablissement ou son prpos dans la
perspective de son organisation des secours.
Or, cest bien dans ce cadre de lorganisation des
secours que doit sinscrire le DATI et, cet gard, si le
choix du matriel est important, les mesures qui
accompagnent sa mise en uvre le sont tout autant.
Lors de nos investigations sur les diffrents sites, en
prsence des travailleurs isols concerns, nous avons
pu constater que, parfois, la mise disposition de DATI
ntait pas accompagne dactions permettant lutilisation efficace des dispositifs.
La mise en place de ce matriel ne se rsume pas la
fourniture des quipements mais doit comporter,
entre autres :
des actions de formation des oprateurs, sur les
caractristiques et les performances du matriel ;
des procdures relatives aux tests de prise de poste
(test de bon fonctionnement) ;
la programmation doprations de simulation, en
grandeur nature, au sein de la zone dvolution du
travailleur isol ;
des actions dinformation, concernant lorganisation
des secours, dune part, et les missions du poste de
surveillance dautre part ; cette mission peut tre
assure par le personnel de lentreprise, un autre travailleur isol (travail en rseau) ou par un tlsurveilleur ; dans chaque cas, y compris pour des
alarmes techniques, ils doivent tre en mesure
dappliquer ou de faire appliquer la procdure de
secours le plus rapidement possible.

Travail isol

. 45

Pierre Brenger/INRS

Vincent Grmillet pour lINRS

Annexes

Travail isol

. 47

Annexe 1
Textes rglementaires relatifs la prvention de risques spcifiques
(oprations ou travaux dangereux, ncessitant une surveillance)
dans les tablissements soumis lapplication du code du travail

Texte

Dispositions relatives lisolement


A. Code du travail

Utilisation des quipements de travail


servant au levage de charges

Article R. 233-13-8, al. 2 : Si le conducteur dun quipement de travail servant au levage


de charges non guides ne peut observer le trajet entier de la charge ni directement, ni par des
dispositifs auxiliaires fournissant les informations utiles, un chef de manuvre, en communication
avec le conducteur, aid le cas chant par un ou plusieurs travailleur(s), placs de manire
pouvoir suivre des yeux les lments mobiles pendant leur dplacement, doit diriger le
conducteur. []

Excution de travaux temporaires


en hauteur

Article R. 233-13-20, al. 4 : Lorsque des dispositifs de protection collective ne peuvent tre mis
en uvre, la protection des travailleurs doit tre assure au moyen dun systme darrt de chute
appropri ne permettant pas une chute libre de plus dun mtre ou limitant dans les mmes
conditions les effets dune chute de plus grande hauteur. Lorsquil est fait usage dun tel
quipement de protection individuelle, un travailleur ne doit jamais rester seul afin de pouvoir
tre secouru dans un temps compatible avec la prservation de sa sant. []
Article R. 233-13-37 : Lutilisation des techniques daccs et de positionnement au moyen de
cordes doit respecter les conditions suivantes :
[]
e) Le travail doit tre programm et supervis de telle sorte quun secours puisse tre
immdiatement port au travailleur en cas durgence ; [].

Travaux effectus dans


un tablissement par
une entreprise extrieure

Article R. 237-10 : Lorsque lopration est ralise de nuit ou dans un lieu isol ou un moment
o lactivit de lentreprise utilisatrice est interrompue, le chef de lentreprise extrieure concern
doit prendre les mesures ncessaires pour quaucun salari ne travaille isolment en un point o
il ne pourrait tre secouru bref dlai en cas daccident. []

B. Textes non codifis Dcrets


Travaux de btiment et BTP
Dcret n 65-48 du 8 janvier 1965, modifi

Article 20 : Lorsque le conducteur dun camion doit excuter une manuvre, et notamment
une manuvre de recul, dans des conditions de visibilit insuffisantes, une ou, le cas chant,
plusieurs personne(s) doi(ven)t soit par la voix, soit par des signaux conventionnels, dune part,
diriger le conducteur, dautre part, avertir les personnes survenant dans la zone o volue
le vhicule. Les mmes prcautions doivent tre prises lors du dchargement dune benne
de camion.
Article 91 : Tant quil y a des hommes dans une galerie souterraine ou au fond dun puit,
un homme doit tre constamment prsent pour la manuvre du treuil ;
lorsque la profondeur dun puits dpasse 6 mtres, le service dun treuil m la main doit tre
assur par deux hommes au moins.

tablissements pyrotechniques
Dcret n 79-846
du 28 septembre 1979

Article 28, al. 3 : [] Si les matires ou objets explosibles ne sont pas compltement limins
du local avant lexcution des travaux [dentretien, de rparation et de dmolition], ces derniers
doivent tre surveills en permanence [] par une personne qualifie connaissant les risques
particuliers audit local [].

Scurit des travailleurs contre


les dangers lectriques
lors des travaux sur des ouvrages
de distribution dnergie lectrique
Dcret n 82-167 du 16 fvrier 1982

Article 6-IV : Les travaux sur installations lectriques hors tension doivent tre effectus par
du personnel qualifi. Toutefois, lorsquil sagit de travaux qui ne sont pas de nature lectrique et
qui sont effectus par une entreprise non comptente en matire lectrique, il peut ne pas tre
fait application des I, II, III ci-dessus, sous rserve que le chef dtablissement ou le chef de
lentreprise comptente prenne les mesures ncessaires afin que :
- [] ;

48

. Travail isol

Texte

Dispositions relatives lisolement


- dautre part, la scurit du personnel de lentreprise non comptente en matire lectrique
vis--vis des risques dordre lectrique soit assure par la surveillance permanente dune personne
habilite cet effet et dsigne par le chef dtablissement ou le chef de lentreprise comptente
en matire lectrique.
Article 9, III-4e, d) : Si les pices sous tension non protges font partie dinstallations de 2e
ou de 3e catgorie, le personnel doit tre plac sous la surveillance permanente dune personne
dsigne dment habilite travailler sur des installations de ce type et qui veille faire
appliquer toutes les mesures de scurit prescrites [].

Emploi des explosifs dans les travaux


du BTP et les travaux agricoles
Dcret n 87-231 du 27 mars 1987

Article 5 : [] Le boutefeu effectue lui-mme les oprations de mise en uvre des produits
explosifs ou se fait aider dans cette tche par des assistants boutefeux. Dans ce dernier cas,
il assure la surveillance directe de ces oprations. []
Article 19 : [] Le boutefeu doit tre le dernier quitter les lieux de tir. La mise feu est faite
par lui-mme ou par un aide-boutefeu oprant en sa prsence et sous sa surveillance.
Article 21 : Avant dautoriser le retour du personnel, le boutefeu, assist dune autre personne,
doit procder la reconnaissance des lieux qui ne peut intervenir quaprs assainissement de
latmosphre. []

Protection des travailleurs dans les


tablissements qui mettent en uvre
des courants lectriques
Dcret n 88-1056 du 14 novembre 1988

Article 25 : En cas de ncessit, des personnes non averties des risques lectriques peuvent tre
autorises pntrer dans ces locaux ou emplacements [local risque de choc lectrique],
la condition davoir t instruites des consignes respecter et dtre places sous le contrle
permanent dune personne avertie des risques lectriques et dsigne cet effet.
Article 49-II : [] Sil sagit dune installation de domaine BTB, HTA ou HTB :
Les travaux doivent tre effectus sous la direction dun charg de travaux, personne avertie
des risques lectriques et spcialement dsigne cet effet. []
Article 50-II : Dans les installations BTB, HTA ou HTB [], les travaux sous tension ne peuvent
tre effectus que sous rserve du respect des prescriptions suivantes :
[]
- Les travailleurs effectuant lesdits travaux doivent tre placs sous la surveillance constante dune
personne avertie des risques lectriques et dsigne cet effet ; celle-ci doit veiller lapplication
des mesures de scurit prescrites.
Article 51 : [] II Les oprations de toute nature effectues au voisinage de parties actives
nues sous tension ne peuvent tre entreprises que si lune au moins des conditions suivantes est
satisfaite :
- []
- d) lorsquaucune des conditions prcdentes ne peut tre mise en uvre, les dispositions
ci-dessous doivent tre observes :
[]
dans le cas de travaux effectus au voisinage des parties actives nues sous tension des
domaines HTA ou HTB, surveillance permanente par une personne avertie des risques
prsents par ce type dinstallation, dsigne cet effet et qui veille lapplication
des mesures de scurit prescrites.
Article 53-V : Le chef dtablissement doit accompagner les vrificateurs au cours de leur
intervention ou faire accompagner ceux-ci par une personne connaissant lemplacement, les
caractristiques des installations ainsi que les risques prsents par celles-ci, et ce, chaque fois
que cela est ncessaire.

Travail en milieu hyperbare


Dcret n 90-277 du 28 mars 1990

Article 15 : Tout travailleur intervenant sous pression doit tre surveill partir dun poste
de contrle situ en un lieu soumis la pression atmosphrique locale, regroupant les moyens
de communication, dalerte et de secours et les informations ncessaires sur la pression au niveau
du lieu de travail, la nature des gaz respirs et les volumes des stocks de gaz disponibles.
Article 30 : Toute intervention en milieu hyperbare doit tre dirige par un chef dopration
dsign par lemployeur et apte la conduite des oprations en milieu hyperbare. []
Article 31 : Tout travailleur intervenant sous pression doit tre surveill en permanence, jusqu
son retour la pression atmosphrique, par une personne comptente, prsente au poste de

Travail isol

. 49

Texte

Dispositions relatives lisolement


contrle [] ; cette personne peut tre, si la nature de lintervention le permet, le chef dopration
vis larticle 30 ci-dessus.
Par ailleurs, au moins une personne titulaire du certificat daptitude lhyperbarie doit tre
susceptible dintervenir tout moment en milieu hyperbare pour porter secours aux travailleurs
sous pression ; [].

Voies ferres dtablissements


Dcret n 92-352 du 1er avril 1992

Article 17 : I Les oprations dexploitation sont confies une quipe de manuvre dont
les personnels assurent les fonctions de chef de manuvre, de conduite dengin et
daccrochage/dcrochage.
Les manuvres ne peuvent tre excutes que dans des conditions de visibilit suffisante.
II Afin dassurer la scurit du personnel, les manuvres lies aux conditions normales
dexploitation sont diriges par un chef de manuvre dont les missions sont notamment
les suivantes :
a) surveiller la position des agents pendant leur intervention sur les vhicules ;
b) observer les signaux ;
c) alerter ou faire provoquer larrt des vhicules sil dcle la prsence de toute personne ou
de tout obstacle imprvu sur la voie.
Lorsque le chef de manuvre ne dispose plus dune visibilit suffisante, il doit, tout en conservant
la direction des oprations, confier un pilote les missions dfinies au b et c de lalina prcdent.
Les liaisons entre le chef de manuvre et les personnels chargs des manuvres doivent tre
assures en permanence, au besoin par radiophonie.
III 1. Lorsque les rames ne sont pas radiocommandes, lquipe de manuvre comprend le chef
de manuvre, un conducteur dengin et un accrocheur.
Toutefois, lquipe peut tre rduite deux personnes, la fonction de chef de manuvre tant
alors assure par laccrocheur, dans les cas suivants :
a) une liaison radiophonique entre le conducteur dengin et laccrocheur permet ce dernier
de commander lui-mme les volutions de la rame ;
b) les dplacements de la rame nont lieu que sur de courtes distances et ne ncessitent pas
doprations daccrochage ou de dcrochage ;
c) la rame dispose dun attelage automatique.
2. Lorsque les rames sont quipes de radiocommandes appropries, munies de dispositifs darrt
durgence, le chef de manuvre peut assurer lui-mme la conduite de lengin, assist dun
accrocheur.
Toutefois, sous rserve que le chef de manuvre soit constamment en liaison avec un poste de
contrle de faon pouvoir bnficier dune intervention rapide en cas daccident et que le convoi
soit radiocommand depuis le sol, la prsence dun accrocheur nest pas obligatoire dans les cas
suivants :
a) Les rames disposent dun attelage automatique.
b) Le chef de manuvre assure lui-mme les oprations daccrochage et de dcrochage. Dans ce
dernier cas, lquipement de radiocommande doit tre ergonomiquement compatible avec ce type
doprations et interdire toute fausse manipulation de nature mettre la rame en mouvement
de faon intempestive.
[]

Ascenseurs, monte-charge
Dcret n 95-826 du 30 juin 1995

Article 8 : [] Les travaux comportant soit le port manuel dune masse suprieure 30 kg, ou
comportant la pose ou la dpose manuelle dlments dappareils dune masse suprieure 50 kg,
ou comportant la pose ou la dpose des cbles de traction dascenseur, doivent tre effectus par
au moins deux travailleurs.
Un travailleur isol ne peut effectuer les travaux quavec une surveillance directe ou indirecte :
a) si les conditions dintervention exigent soit le port dun EPI respiratoire, soit dun EPI contre
les chutes de hauteur, sauf si ce dernier est muni dun dispositif limitant lamplitude de la chute
moins d1 mtre ;
b) si les travaux exigent la prsence dun travailleur sur le toit de la cabine dun ascenseur ou dun
ascenseur de charges pendant le dplacement dans le sens de la monte, sauf si lappareil est
quip dun dispositif de commande de manuvre dinspection [] ;
c) si les travaux sont effectus en fond de fosse et quun ou plusieurs appareil(s) circulant
simultanment dans la mme gaine ne sont pas mis larrt, sauf si ces appareils sont quips
dune sparation [].

50

. Travail isol

Texte

Dispositions relatives lisolement

C. Textes non codifis Arrts portant, linitiative de comits techniques nationaux,


extension lensemble du territoire de dispositions gnrales
Ces dispositions sont applicables dans les tablissements qui emploient du personnel relevant du rgime gnral de la Scurit sociale.
Accumulateurs de matires
Arrt du 24 mai 1956 (DG n 3)

Article 3 : Si [] des circonstances exceptionnelles ncessitent la descente du personnel


lintrieur dun accumulateur de matires, celle-ci ne pourra tre effectue que sur ordre du chef
dentreprise ou de son prpos, et sous la surveillance dun agent de matrise qualifi, qui devra
demeurer prsent, lextrieur de laccumulateur, pendant toute la dure des travaux.

Travaux de nettoyage des cuves


et bassins des tanneries
Arrt du 27 juin 1968 (DG n 19)

Article 3 : Sil est indispensable de faire descendre un ouvrier dans une cuve, les prcautions
suivantes doivent tre prises :
[]
2 Ne laisser descendre louvrier dans la cuve que sous la surveillance dune personne dsigne
par le chef dtablissement ou son reprsentant.
[]
5 Le surveillant doit rester en permanence ct de la cuve ; il doit disposer des moyens dappel
ncessaires, tout en gardant constamment louvrier dans son champ visuel. []

Travaux dextraction par droctage


ou dragage en fleuve, rivire
ou plan deau
Arrt du 28 septembre 1971 modifi
(DG n 21)

Article 13 : Dans les travaux exposant au risque de chute dans leau, un ouvrier doit rester
constamment visible dun autre membre du personnel.

tablissements procdant lextraction


de matires grasses par un solvant
inflammable
Arrt du 25 juillet 1974 modifi
(DG n 26)

Article 15 : Des consignes doivent tre tablies par le chef dtablissement [] en ce qui
concerne la conduite des appareils. Des extraits de celles-ci doivent tre affichs chaque poste
de travail. Ces derniers doivent prciser notamment :
[]
d) les effectifs ncessaires pour assurer la surveillance convenable des appareils. []

Protection des utilisateurs de tonneaux


tournants dans les tanneries et les
mgisseries
Arrt du 3 avril 1981 (DG n 34)

Article 9 : [] La remise en marche de la machine, notamment aprs une coupure de


lalimentation en nergie, ne doit tre possible que par action volontaire de loprateur []. Cette
opration doit tre effectue sous la surveillance dune personne qualifie dsigne cet effet par
le chef dentreprise.

Travaux damnagement, dentretien et de


rparation des navires et bateaux
contenant ou ayant contenu des liquides
inflammables ou des gaz combustibles
liqufis
Arrt du 21 septembre 1982
(DG n 35)

Article 20 : Lorsque des travailleurs excutent des travaux feux nus dans des locaux dangereux
ou sur des cloisons mitoyennes auxdits locaux et que la zone dans laquelle un incendie peut
prendre naissance ne peut normalement tre surveille, soit par les travailleurs, soit par le
personnel prsent dans le local ou la zone considre, un surveillant doit tre dsign pour
dceler et combattre [] tout commencement dincendie [].

Article 14 : Toute intervention revtant un caractre exceptionnel (telle que le reprage ou


repchage dun cble de scrapage rompu) doit tre excute sous la direction dun agent de
matrise comptent [].

Article 28 : [] En cas dimpossibilit dassurer le dmontage par un autre moyen, il peut tre
recouru au chauffage ou brlage des boulons sur ordre exprs du chef dtablissement ou de son
prpos, sous rserve de lapplication des mesures de scurit compensatoires suivantes :
[]
Lopration doit tre excute par du personnel averti sous le contrle dun agent qualifi qui
veille au respect des mesures de scurit ; [].
Article 31 : [] Le chef dentreprise ou son prpos peut faire effectuer certains travaux spciaux
[] aprs tude pralable et autorisation des services du port, dfinition prcise du mode
opratoire et des consignes particulires observer, et sous la surveillance constante dun agent
nommment dsign ; [].

Travaux en hauteur dans les chantiers de


constructions et de rparations navales
Arrt du 21 septembre 1982
(DG n 36)

Article 30 : chafaudages flottants (monts sur radeau, barge, etc.) Les chafaudages ainsi
conus doivent tre solidement arrims aux engins flottants qui les supportent. [] Ils doivent
tre utiliss sous la surveillance dun agent qualifi.

Travail isol

. 51

Annexe 2
Recommandations des CTN placs auprs de la CNAMTS

Activits
concernes
relevant
du CTN

Recommandation
et anne dadoption

Dispositions relatives lisolement

R 158. Les interventions sur


les grues tour (1979)

Article 3.1 : Toute intervention selon la dfinition de larticle 1 est place sous la direction dun
chef dintervention [].

R 206. Traitement des


ordures mnagres (1982)

Article 5.4 : Veiller la protection des intervenants contre les risques de brlure lorsquils
utilisent les regards de fours. [] Faire surveiller en permanence de lextrieur les interventions
en enceintes chaudes. []

A, E

R 209. Prvention des


risques daccidents dans
lactivit de trfilage (1982)

Autres risques : [] Garder sous surveillance constante les salaris en formation sur machines
dangereuses.

R 232. Appareils mettant


en uvre des jets liquides
(1983)

Article 10 : Prvoir, par quipe dopration compose au minimum de deux personnes utilisant
le mme gnrateur de jet liquide, un surveillant charg dassurer la liaison entre celles-ci
ainsi que la scurit de lensemble, cette personne pouvant tre simultanment charge de
lapprovisionnement de lappareil.
Prvoir galement un surveillant, mme si loprateur est unique, dans le cas o lappareil utilis
a t mis en service avant la date dapplication du dcret n 80-543 du 15 juillet 1980 et quil na
pas t quip de telle faon que :
la mise en marche intempestive soit rendue impossible dune part ;
dautre part, larrt du systme de mise en pression soit automatiquement provoqu ds que
loprateur lche llment de prhension qui porte la commande.

R 239. Avions au point fixe.


Oprations de points fixes
effectues sur des aronefs
(1984)

Article 3.1 : Placer les oprations de point fixe sous le contrle et la coordination dun agent
comptent et spcialement form, situ au sol [].

A, C, D

R 242. Installations
frigorifiques fonctionnant
lammoniac ou avec des
composs chlorofluors
(1984)

Article 5 : Chambres froides [] :


5.3 Ne pas laisser de salaris y travailler sans surveillance directe ou indirecte.
5.4 Sassurer, aprs la fin du travail ou de lintervention, par tout moyen adapt lentreprise,
quil ne sjourne plus personne dans les chambres froides.

R 252. Postes de travail


isols et dangereux ou
essentiels pour la scurit
(1988)

(Ne sont ici reproduites que les dispositions principales de cette recommandation, lexclusion
des commentaires techniques qui suivent ces dispositions.)
1 : En excluant le cas des travaux domicile effectus par du personnel isol, dresser dans
chaque tablissement ou chantier la liste des postes de travail prsentant simultanment les deux
caractristiques suivantes :
tre isol,
prsenter un caractre dangereux ou tre essentiel la scurit du reste du personnel.
2 : Faire en sorte que les postes de travail ainsi recenss puissent faire lobjet dune surveillance
directe ou indirecte de jour comme de nuit. Dans ce dernier cas, et, dfaut de rapprocher le
poste de travail en cause de la partie occupe en utilisant les procds et les moyens de la
tlcommande ou de la tlsurveillance,
soit tablir un systme de ronde,
soit mettre disposition du personnel isol les moyens de tlcommunication adquats assurant
sa liaison avec un autre travailleur ou une autre quipe ou un local occup en permanence ou
encore le poste de soins durgence de ltablissement ou du chantier ou enfin tout service public
spcialis (pompiers, SAMU, etc.).
3 : Prvoir pour tout prpos un poste essentiel la scurit des autres travailleurs un
supplant choisi parmi le personnel form cet gard et dont lemplacement habituel de travail
est situ proximit immdiate de celui du titulaire ou reli celui-ci par un moyen quelconque
(tlcommunication, tlsignalisation [].

52

. Travail isol

Activits
concernes
relevant
du CTN

Recommandation
et anne dadoption

Dispositions relatives lisolement

A, B, C, D,
E, F, G, H, I

R 261. Chargement et
dchargement des
vhicules-citernes routiers
(1985)

Commentaires du point A.2.2 : [] Lorsque le conducteur est dsign pour toutes les oprations,
il doit tre assist par un reprsentant qualifi de lentreprise fixe, sauf rglementation ou
convention particulire [].

R 264. Prvention des


risques visant le prpos
aux signaux dans les
enceintes portuaires (1986)

1.1 : Affecter chaque engin de levage utilis, grue portuaire, etc., un agent spcialement
form appel prpos aux signaux (selon la terminologie du BIT), dont la fonction est de donner,
en particulier au conducteur de lengin, les ordres ncessaires lexcution des manuvres.
1.2 : Sassurer que le prpos aux signaux se consacre exclusivement aux commandes des
manuvres de lappareil de levage et la scurit des dockers travaillant de concert avec lui.
[]

A, C, D, E, F,
G, H, I

R 265. Lutilisation des


voies ferres dans les
entreprises (1985)

3.5 : Les fonctions remplies par lquipe de manuvre sont :


conducteur dengin ;
chef de manuvre ;
accrocheur.
a) Lquipe peut tre ramene deux personnes (laccrocheur ayant alors la fonction de chef
de manuvre) :
dans le cas de manuvres ponctuelles avec dplacement sur de courtes distances ;
dans le cas de liaison radio entre les deux oprateurs.
b) Lquipe peut tre ramene une personne :
dans le cas de convoi attelage automatique ;
dans le cas de convoi tlcommand depuis le sol, sous rserve que lquipement port ait les
caractristiques suivantes : faible encombrement compatible avec la morphologie de loprateur et
obissant aux rgles dergonomie connues ; arrt durgence ; arrt en cas dinclinaison 45 ou
plus (dfaillance de loprateur) ;
liaison radiophonique entre loprateur et un poste fixe. []

A, B, C, D,
E, F, G, H, I

R 276. Cuves et rservoirs


(1986)

4 Recommandations relatives aux interventions sur la partie externe des installations :


4.2 Surveillance et moyens de secours
4.2.1 Prvoir, en fonction de lintervention et des informations recueillies [], une surveillance
des intervenants. []
5 Recommandations relatives aux interventions lintrieur des installations :
5.1 Mesures prendre avant les interventions
5.1.1 Appliquer les mesures prvues prcdemment en 4.1 et 4.2 []
[]
5.2 Mesures prendre pendant les interventions :
[]
5.2.2 Assurer, dans tous les cas de pntration, la surveillance permanente, depuis lextrieur,
des intervenants, cette surveillance tant assortie dun moyen dalarme appropri. []

B, F

R 283. Utilisation des voies


ferres dans les entreprises
(1987)

3.4 : Constituer des quipes de manuvres comportant :


1 conducteur dengin,
1 chef de manuvre,
1 accrocheur,
lquipe pouvant tre ramene deux personnes (laccrocheur ayant alors la fonction de chef
de manuvre) :
lorsque les membres travaillent vue et porte de voix,
dans le cas de liaison radio entre les deux oprateurs.

B, F

R 308. Entrepts, magasins


et parcs de stockage.
Organisation et exploitation
(1988)

Article 4 Complments concernant les parcs fer : 4.2 [] Dsigner un surveillant charg de
veiller au bon droulement de toutes les manuvres.

C, H

R 324. Dclenchement
artificiel des avalanches
(1991)

3 Utilisation des moyens de communication :


3.1 Veiller la qualit, lefficacit et la fiabilit des liaisons radio qui assurent
la communication :
entre les quipes dintervention,
entre chaque quipe et la permanence dont elle relve.

Travail isol

. 53

Activits
concernes
relevant
du CTN

Recommandation
et anne dadoption

Dispositions relatives lisolement

3.2 Assurer une permanence dcoute par une personne forme et comptente pour permettre
davoir une vue densemble des interventions en cours et, le cas chant, de dclencher le plan
de secours. []
C

R 329. Monte-meubles.
Mesures de prvention au
cours de leur utilisation
(1990)

2 Oprations : [] 2.2 Pour des raisons de scurit, prvoir pendant lutilisation du


monte-meubles une quipe constitue au minimum dun oprateur au sol pour surveiller les
oprations et pour empcher tout accs la zone de travail, et dun oprateur en hauteur. []

R 339. Circulation des


engins et vhicules sur les
chantiers (1991)

Article 3 tablissement des pistes : [] 3.8 Toutes les fois que la visibilit se rvlera
insuffisante, prvoir un orienteur. []

C, E

R 368. Transport des


matires dangereuses
par route. Chargement.
Dchargement (1995)

II. B Mesures dordre technique :


[] c Concernant le poste de chargement et de dchargement [] Dispositions en cas de
dysfonctionnement ou dincidents a) Dispositions concernant le personnel Le personnel devra
disposer de moyens dalarme et dappel des premiers secours en cas de ncessit. []
II. C Mesures relatives aux procdures :
1. Transport en vhicule citerne [] e) Chargement et dchargement [] La personne amene
effectuer le chargement ou le dchargement ne pourra oprer seule que dans des conditions de
scurit et de surveillance efficaces dfinies dans des procdures
strictes [].
2. Transport en vhicule autre que citerne [] d) Dispositions des vhicules au poste de
dchargement/chargement et opration de chargement et dchargement []. Les procdures
prvoiront les rles respectifs du personnel de ltablissement fixe et du conducteur du vhicule,
notamment la prsence de ce dernier lors des oprations de chargement ou dchargement. []

R 371. Travaux ou
interventions sur flocage
damiante ou matriaux
contenant de lamiante
(1995)

Article 3 Retrait de lamiante : 3.4 Organisation des travaux [] Limiter au minimum le


nombre des intervenants, en considrant quil ne doit pas y avoir de travailleur isol en zone
confine. []

B, C, F, I

R 386. Utilisation des


plates-formes lvatrices
mobiles de personnes
(PEMP) (2000)

3 Conditions dutilisation de PEMP :


3.2 Instructions particulires dutilisation
3.2.1 Utilisation de PEMP de type 1 et de type 3
Deux personnes au moins sont ncessaires pour mettre en uvre ces deux types de PEMP :
une titulaire dune autorisation de conduite, manuvrant la plate-forme de travail,
une seconde dont la prsence est indispensable au bas de la PEMP pour guider loprateur,
alerter les secours en cas de besoin et assurer la surveillance de lenvironnement.
[]
3.2.2 Utilisation des PEMP de type 2
Une PEMP de type 2, avec un seul oprateur en plate-forme de travail, demande trois personnes
pour sa mise en uvre :
le conducteur du porteur, titulaire dune autorisation de conduite,
la personne en plate-forme de travail, titulaire dune autorisation de conduite,
la personne charge daider en cas de manuvre dlicate ou, en situation durgence (secours et
dpannage) ; ().

R 402. Exploitation des


domaines skiables. Services
des pistes (2004)

Travaux dhiver : [] Communications Les communications revtent un caractre essentiel


compte tenu de la dispersion du personnel sur le domaine skiable et de limprative coordination
entre les personnes, les services et les quipes pour assurer aussi bien le travail courant que le
sauvetage. Il convient donc de veiller particulirement :
la qualit des transmissions lie aux choix des matriels [] ;
la qualit des informations transmises par lutilisation de procdures de communication
(ritration du message reu, coute permanente des liaisons radio, connaissance de la
localisation du personnel sur le domaine skiable en fonction des tches, affichage dinformations
dans les postes de secours) ;
la matrise par le personnel du service des pistes du matriel et des procdures [].

54

. Travail isol

Activits
concernes
relevant
du CTN

Recommandation
et anne dadoption

Dispositions relatives lisolement

R 403. Exploitation des


domaines skiables.
Installations de remontes
mcaniques (2004)

Communications : [] Dispositif dalarme pour travailleur isol (DATI) Toute personne en


situation de travail isol doit pouvoir tre secourue le plus rapidement possible, alors quelle nest
pas en mesure dmettre une alarme. Un des moyens de rpondre ce besoin est le DATI qui
permet de dtecter et de transmettre, dune manire automatique, vers un poste de surveillance,
lalarme correspondant une position critique du travailleur isol. Cette alarme doit tre identifie,
traite et, en fonction du plan de secours tabli, la victime sera prise en charge. Ce dispositif est
associer aux moyens de communication existants.

R 404. Travaux hliports.


Prvention et matrise des
risques (2004)

Les hommes : [] Toute quipe au sol charge dune opration de dmontage ou de montage
est compose de deux personnes au minimum, sauf si lvaluation des risques fait apparatre que
ce nest pas ncessaire. []

R 416. Travail isol et


dangereux (2005)

(Ne sont ici reproduites que les dispositions principales de cette recommandation, lexclusion
des commentaires et schmas quelle comporte.)
Prambule :
Dfinition du travail isol :
Le travail est considr comme isol lorsque le travailleur est hors de vue ou de porte de voix
dautres personnes et sans possibilit de recours extrieur et que le travail prsente un caractre
dangereux.
Si le travail isol n'est pas un risque en soi la notion de risque tant prise comme l'exposition
un phnomne dangereux ou un danger il peut augmenter la probabilit de survenance de
l'accident ainsi que la gravit du dommage.
De plus, le fait d'tre isol peut entraner pour certaines personnes des changements dattitude
ou de comportement qui, face une tche particulire, peuvent conduire celles-ci avoir des
ractions inadaptes avec un dclenchement d'accident possible.
Dispositions :
En complment des mesures lgislatives et rglementaires en vigueur, il est recommand aux
chefs d'entreprise des activits concernes dont tout ou partie du personnel relve du rgime
gnral de la Scurit sociale de respecter les dispositions de prvention concernant le travail isol
et dangereux.
1. Lors de l'valuation des risques, reprer les situations de travail o des personnes sont isoles.
Analyser les consquences des risques pour le travailleur isol, mais galement celles possibles
pour d'autres personnes situes distance.
2. En s'appuyant sur les principes gnraux de prvention, mettre en uvre des mesures de
prvention prioritairement dans l'ordre ci-aprs :
Supprimer le risque.
Rduire le risque sil ne peut tre supprim.
A. Mettre en uvre des moyens organisationnels, techniques et humains pour supprimer le travail
isol.
B. Si le travail isol subsiste :
diminuer le nombre et la dure des interventions ;
amnager les postes, les lieux de travail et leur environnement ;
mettre en uvre des moyens assurant la protection collective ;
fournir des protections individuelles ;
en fonction du poste et de ses spcificits, tablir des consignes, former et informer le
personnel ;
renforcer linformation et la formation pour les personnes sous contrats dure dtermine ou
intrimaires.
C. Mettre en uvre des moyens d'alerte :
doter les travailleurs isols dun moyen dalerte ;
assurer une surveillance distance ;
assurer une surveillance par le passage priodique dune autre personne.

Travail isol

. 55

Activits
concernes
relevant
du CTN

Recommandation
et anne dadoption

Dispositions relatives lisolement

D. Prvoir les dispositions pour le secours :


tablir un plan d'intervention ;
mettre disposition les matriels ncessaires ;
organiser et former les quipes de secours ;
informer, former les personnels.
3. Lors d'un changement dans l'organisation du travail, revoir lvaluation des risques ainsi que la
pertinence des mesures de prvention. []
E

R 420. Risques
dintoxication prsents par
lhydrogne sulfur (2005)

56

. Travail isol

Prvention des risques dintoxication par lhydrogne sulfur dans lindustrie productrice ou
utilisatrice de ce gaz :
[] Accs la zone de production ou dutilisation [] Les postes isols lintrieur de la zone de
production ou dutilisation seront limits au maximum, en fonction de lanalyse des risques.
Dautre part, un systme sera mis en place afin de savoir tout moment combien de personnes
sont dans les units, et plus prcisment dans quel secteur de lunit. []

Annexe 3
Performances des DATI en fonction de la technologie de transmission
Annexe 3.1 Performances des systmes de type talkie-walkie et de type GSM

Tableau A. Particularits fonctionnelles dun systme de type talkie-walkie

Caractristiques du systme
Avec systme de dtection dporte

Avantages
Petit volume de lquipement mobile.

Note : la transmission ntant pas incluse dans le


botier, on obtient un quipement restreint.

Sans scurit positive

Petite capacit batterie.

Inconvnients
Ncessite une interface de communication de
type bluetooth, wi-fi, etc.
Ncessite un support de transmission (radio,
GSM) quip dune mme interface pour transmettre les alarmes.
Perte des alarmes si la transmission est
interrompue, dfectueuse ou perturbe.

Note : sans la scurit positive, les liaisons radio


sont actives uniquement en prsence dune
alarme, ce qui justifie la faible capacit batterie.
Avec scurit positive

Avec dialogue phonique


sur le mme canal radio

Toute dfaillance de la transmission est signale


sous forme dune alarme technique au poste de
surveillance dans un dlai infrieur trois minutes.

Permet dtablir des communications phoniques


locales entre les diffrentes personnes affectes au
rseau.
Permet de lever le doute, en prsence dune
alarme, en interrogeant le travailleur isol
susceptible dtre accident.

Note : ce lever de doute ne peut toutefois seffectuer


quavec une liaison radio oprationnelle.

Grosse capacit batterie ncessaire.

Note : la scurit positive impose dtablir


rgulirement des contrles de la liaison radio et
de signaler lanomalie (alarme technique), la
capacit batterie est donc plus importante.
Si le rseau radio est trop encombr par des
communications phoniques, les alarmes peuvent
tre diffres ou inhibes. Elles ne sont donc plus
prioritaires.

Note : lorsque le support de communication est


encombr, le rcepteur ne fait plus de distinction
entre les alarmes et la phonie.

Avec dialogue phonique


sur un autre canal radio

Aucune interfrence radio entre les alarmes et les


dialogues phoniques.
Permet de lever le doute, en prsence dune
alarme, en interrogeant le travailleur isol
susceptible dtre accident sur le canal affect la
phonie si ce dernier est oprationnel.

Ncessit dquiper les quipements mobiles


dune double frquence HF et dun rcepteur
spcifique pour les alarmes.

Avec localisation (positionnement


insr dans le message dalarme)

Permet de sorienter vers le travailleur isol


accident.

La localisation est inhibe en cas de dfaillance


de la transmission mme si lquipement dispose
de la scurit positive.

Par balises
Par balises : linstallation est complexe car il faut
implanter sur la zone isole des balises de
localisation.

Note : la prcision de la localisation est fonction du


maillage des balises sur la zone isole et aux
entres et sorties des btiments.
Par GPS

Par GPS : ne fonctionne pas lintrieur des


btiments, en sous-bois, etc.

Note : le GPS ne restitue sa position gographique


(longitude et latitude) que sil est vue de trois
satellites gostationnaires.

Travail isol

. 57

Tableau B. Particularits fonctionnelles dun systme de type GSM

Caractristiques
du systme GSM

Avantages

Inconvnients

Affect la scurit

Lquipement est de faible encombrement si la


fonction scurit est intgre dans le botier de
tlphonie mobile.

La fonction scurit peut tre dfaillante si une


liaison tlphonique est tablie ou sollicite de
lextrieur.

Sans scurit positive

Cot des communications tlphoniques restreint.

Perte des alarmes si loprateur tlphonique est


dfaillant.

Avec scurit positive

Toute dfaillance de la transmission est signale


sous forme dune alarme technique au poste de
surveillance dans un dlai infrieur trois
minutes.

Cot des communications tlphonique


important.

Mise en uvre de la tlphonie


mobile

Permet dtablir et de recevoir des


communications phoniques au niveau national et
international.

Si loprateur radio est dfaillant, perturb ou


satur les alarmes peuvent tre inhibes. Elles ne
sont donc pas prioritaires. En outre si ces dernires
sont sous forme de SMS, elles peuvent tre
stockes et diffuses ultrieurement (1 heure,
1 jour plus tard ?).

Avec localisation (positionnement


insr dans le message dalarme)

Permet de localiser le travailleur isol en position


anormale et de transmettre cette position au
secours.

La localisation est inhibe pour toute dfaillance


de loprateur radio mme si lquipement GSM
dispose du concept de scurit positive.

Note : couple un systme GPS,


la localisation dun metteur GSM
est prcise quelques mtres

Note : pour indiquer plus clairement la position de


laccident, il est plus ais de renseigner sur un
plan quavec les coordonnes gographiques
(longitude et latitude).
Possibilit dinterroger le mobile GSM port par le
travailleur isol pour connatre sa localisation et
lvolution de ses dplacements.

58

. Travail isol

Note : pour la scurit positive, des


communications tlphoniques sont sollicites
cycliquement dans un dlai infrieur trois
minutes. Cest ce cycle rptitif pour contrler le
rseau qui gnre ce cot.

Annexe 3.2 Performances comparatives des deux systmes


Tableau C. Systmes de type talkie-walkie :
ses avantages et ses inconvnients par rapport un systme GSM

lment compar

Avantages par rapport au GSM

Performances lies la technologie

Inconvnients par rapport au GSM


Attnuation du signal en fonction de
lenvironnement mtallique et des conditions
climatiques.

Couverture du territoire

Le rseau est autonome, il ne dpend pas dun


oprateur (Orange, Bouygues, SFR).

Scurit positive

La scurit positive est plus fiable car elle ne


dpend pas dun oprateur.

Localisation

La localisation peut tre directe par un rseau


tlphonique filaire prsent au sein de la zone
dvolution du travailleur isol.

La localisation est issue dun ensemble de balises


de passages ou de prsence.
Linstallation est complexe et la prcision de la
localisation dpend du maillage de la dtection.

Communication

La possibilit dtablir une liaison phonique est


souvent plus aise quune liaison GSM. En effet, un
rseau radio tant autonome, hormis le principe
dalternat pour les communications, toute personne
peut se faire entendre sur la frquence.

Les communications sont alternes en mission et


rception. Cela impose une certaine discipline dans
les dialogues pour une bonne comprhension. Si
les deux personnes mettent en mme temps, le
synchronisme de la liaison est altr et le dialogue
inhib.

La porte est limite un ou quelques


kilomtres.
Le GSM a quant lui une couverture nationale et
internationale.

Travail isol

. 59

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45033 Orlans cedex 1
tl. 02 38 81 50 00
fax 02 38 79 70 29

www.cram-alsace-moselle.fr

(02 Aisne, 59 Nord, 60 Oise,


62 Pas-de-Calais, 80 Somme)

prev@cram-centre.fr

11 alle Vauban
59662 Villeneuve-dAscq cedex
tl. 03 20 05 60 28
fax 03 20 05 63 40

CENTRE-OUEST

bedprevention@cram-nordpicardie.fr
www.cram-nordpicardie.fr

(68 Haut-Rhin)

11 avenue De-Lattre-de-Tassigny
BP 70488
68018 Colmar cedex
tl. 03 89 21 62 20
fax 03 89 21 62 21

NORD-PICARDIE

(16 Charente, 17 Charente-Maritime,


19 Corrze, 23 Creuse, 79 Deux-Svres,
86 Vienne, 87 Haute-Vienne)

4 rue de la Reynie
87048 Limoges cedex
tl. 05 55 45 39 04
fax 05 55 79 00 64

NORMANDIE
(14 Calvados, 27 Eure, 50 Manche,
61 Orne, 76 Seine-Maritime)

(24 Dordogne, 33 Gironde,


40 Landes, 47 Lot-et-Garonne,
64 Pyrnes-Atlantiques)

doc.tapr@cram-centreouest.fr

Avenue du Grand-Cours, 2022 X


76028 Rouen cedex
tl. 02 35 03 58 21
fax 02 35 03 58 29

LE-DE-FRANCE

catherine.lefebvre@cram-normandie.fr
dominique.morice@cram-normandie.fr

80 avenue de la Jallre
33053 Bordeaux cedex
tl. 05 56 11 64 00
fax 05 56 39 55 93

(75 Paris, 77 Seine-et-Marne,


78 Yvelines, 91 Essonne,
92 Hauts-de-Seine, 93 Seine-Saint-Denis,
94 Val-de-Marne, 95 Val-dOise)

documentation.prevention@cramaquitaine.fr

17-19 place de lArgonne


75019 Paris
tl. 01 40 05 32 64
fax 01 40 05 38 84

2 place de Bretagne
44932 Nantes cedex 9
tl. 0821 100 110
fax 02 51 82 31 62

prevention.atmp@cramif.cnamts.fr

prevention@cram-pl.fr

LANGUEDOC-ROUSSILLON

RHNE-ALPES

(11 Aude, 30 Gard, 34 Hrault,


48 Lozre, 66 Pyrnes-Orientales)

(01 Ain, 07 Ardche, 26 Drme,


38 Isre, 42 Loire, 69 Rhne,
73 Savoie, 74 Haute-Savoie)

www.cram-alsace-moselle.fr

AQUITAINE

AUVERGNE
(03 Allier, 15 Cantal, 43 Haute-Loire,
63 Puy-de-Dme)

48-50 boulevard Lafayette


63058 Clermont-Ferrand cedex 1
tl. 04 73 42 70 22
fax 04 73 42 70 15

29 cours Gambetta
34068 Montpellier cedex 2
tl. 04 67 12 95 55
fax 04 67 12 95 56

preven.cram@wanadoo.fr

BOURGOGNE et FRANCHE-COMT
(21 Cte-dOr, 25 Doubs, 39 Jura,
58 Nivre, 70 Haute-Sane,
71 Sane-et-Loire, 89 Yonne,
90 Territoire de Belfort)

prevdoc@cram-lr.fr

PAYS DE LA LOIRE
(44 Loire-Atlantique, 49 Maine-et-Loire,
53 Mayenne, 72 Sarthe, 85 Vende)

26 rue dAubigny
69436 Lyon cedex 3
tl. 04 72 91 96 96
fax 04 72 91 97 09
preventionrp@cramra.fr

MIDI-PYRNES

ZAE Cap-Nord
38 rue de Cracovie
21044 Dijon cedex
tl. 03 80 70 51 22
fax 03 80 70 51 73

(09 Arige, 12 Aveyron, 31 Haute-Garonne,


32 Gers, 46 Lot, 65 Hautes-Pyrnes,
81 Tarn, 82 Tarn-et-Garonne)

2 rue Georges-Vivent
31065 Toulouse cedex 9
tl. 05 62 14 29 30
fax 05 62 14 26 92

prevention@cram-bfc.fr

SUD-EST
(04 Alpes-de-Haute-Provence,
05 Hautes-Alpes, 06 Alpes-Maritimes,
13 Bouches-du-Rhne, 2A Corse Sud,
2B Haute-Corse, 83 Var, 84 Vaucluse)

35 rue George
13386 Marseille cedex 5
tl. 04 91 85 85 36
fax 04 91 85 75 66

doc.prev@cram-mp.fr

documentation.prevention@cram-sudest.fr

Services prvention des CGSS


GUADELOUPE

GUYANE

LA RUNION

MARTINIQUE

Immeuble CGRR
Rue Paul-Lacav
97110 Pointe--Pitre
tl. 05 90 21 46 00
fax 05 90 21 46 13

Espace Turenne Radamonthe


Route de Raban, BP 7015
97307 Cayenne cedex
tl. 05 94 29 83 04
fax 05 94 29 83 01

4 boulevard Doret
97405 Saint-Denis cedex
tl. 02 62 90 47 00
fax 02 62 90 47 01

Quartier Place-dArmes
97210 Le Lamentin cedex 2
tl. 05 96 66 51 31
05 96 66 51 32
fax 05 96 51 81 54

prevention@cgss-reunion.fr

lina.palmont@cgss-guadeloupe.fr

prevention972@cgss-martinique.fr

Achev dimprimer sur les presses de lImprimerie CHIRAT


42540 Saint-Just-la-Pendue
Dpt lgal 2006 - N 3486

La question du travail isol nest pas nouvelle et elle a fait


lobjet dtudes lINRS depuis les annes quatre-vingt.
En 2003, les volutions constates dans lenvironnement
de la prvention mais aussi les demandes des entreprises
ont conduit linstitut raliser un nouveau bilan du travail
isol.
Cest partir des rsultats de ce bilan que nous publions
aujourdhui cette synthse, dont lobjectif est daider
les entreprises dans leur dmarche de prvention.
Organis en quatre parties, ce document expose la
problmatique du travail isol, son ampleur et les risques
qui y sont associs ; il prsente galement la prise en
compte de lisolement dans la dmarche de prvention
de lentreprise et propose une dmarche pour le choix
de dispositifs dalarme (DATI) lorsque de tels quipements
sont mis en uvre.

Institut national de recherche et de scurit


pour la prvention des accidents du travail et des maladies professionnelles
30, rue Olivier-Noyer 75680 Paris cedex 14 Tl. 01 40 44 30 00
Fax 01 40 44 30 99 Internet : www.inrs.fr e-mail : info@inrs.fr

dition INRS ED 985


1re dition

dcembre 2006 5 000 ex. ISBN 2-7389-1358-X