Son las fuerzas que actan sobre una persona

y provocan que se comporte de una forma
especfica, encaminada hacia las metas.

Como gerentes tenemos la tarea de analizar de

manera efectiva la motivacin del empleado hacia
el logra de metas de la organizacin.

El desempeo se basa en el nivel de

capacidad y motivacin de una persona.

Desempeo = f ( capacidad x motivacin)

De acuerdo con este principio, ninguna tarea puede realizarse con

xito a menos que la persona que deba realizarla tenga la
capacidad de hacerlo.
Por lo general los estudios acerca de la motivacin se relacionan
con:
Lo que impulsa el comportamiento.
La direccin que este sigue.
La forma de mantener tal comportamiento.

El empleado
identifica las
necesidades

Evala de
nuevo sus
deficiencias

El empleado busaca
formas de satisfacer
estas necesidades

El empleado recibe
recompensa o castigo

El empleado selecciona
comportamientos dirigidos
hacia metas

El empleado se
desempea



Solo se puede inferir los motivos.

La naturaleza dinmica de las necesidades.
Diferentes motivaciones de las personas y la energa con que se
responde a ellas.

Modelos de contenido

Centran su atencin en los factores especficos que

fortalecen, dirigen y detienen el comportamiento d una
persona.

Modelo de jerarqua de necesidades

Las personas muestran un grupo

complejo de necesidades ordenadas en
5 categoras

Jerarqua de
necesidades

Modelo ERG

N. Bsicas o necesidades materiales:

alimento, aire, agua, remuneracin y condiciones de trabajo.
N. De Relacin:
Establecer y mantener relaciones interpersonales.
(compaeros, superiores, subordinados, amigos, etc.)
N. De crecimiento:
Se expresa por medio de las tentativas de la persona a fin de
encontrar oportunidades para el desarrollo personal al ejecutarse
contribuciones creativas o productivas al trabajo.

Modelo motivacin de logro

Sostiene 3 tipos de necesidad: logros, afiliacin y poder.

Poder: realizan acciones que afectan los comportamientos de otros y
poseen un poderoso atractivo emocional.

Afiliacin: tienden a establecer y mantener relaciones personales
estrechas con otros.

Logro: compiten contra alguna norma de excelencia a contribucin nica
frente a la cual es posible juzgar sus conductas y logros.

o con la
de acuerd rminos
as
d
a
tiv
o
m
en t
nas estn
sempeo
Las perso e su deseo de de
xito en
er
n
d
ia o te
intensidad rma de excelenc
o
de una n
s mpetitivas
situacione co

Modelo motivacin - Higiene

Factores motivadores: incluye el trabajo en si mismo, reconocimientos,

ascensos y la responsabilidad. Relacionndose con sentimientos
positivos de la persona respecto al trabajo y con su contenido en si.
(factores intrnsecos)
Factores higiene: polticas administrativas de la empresa, el sueldo,
supervisin tcnica, relaciones interpersonales, se relaciona con los
sentimientos negativos de la persona hacia el trabajo y con el contexto
en el que se realiza. (factores extrnsecos)

Realizacin
personal
Crecimiento
Estima
Afiliacin

Necesidad
de logro
Necesidad
de poder

Relacin

Seguridad
Fisiolgicas

Motivadores
Mejoras
Crecimientos
logros

Bsicas

Factores de higiene
Seguridad en el empleo
Sueldo
Condiciones de trabajo

Necesidad
de afliccin