PSICOLOGIA SOCIAL

6 CUATRIMESTRE
TURNO: DIURNO
ASIGNATURA: METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION
PROYECTO DE INVESTIGACION

Consecuencias que implican la memoria, el

lenguaje y el estrs en el menor como
testigo ante la violencia intrafamiliar

Planteamiento:
Que consecuencias implican la memoria, el lenguaje y el estrs en el menor como
testigo ante la violencia intrafamiliar.

Objetivo general:
Analizar la sugestionabilidad infantil por medio del lenguaje y las consecuencias
del estrs en la memoria ante la violencia intrafamiliar.

Hiptesis
Qu consecuencias implica la memoria, el lenguaje y el estrs en el menor como
testigo ante la violencia intrafamiliar?
1.- El aprendizaje se da desde el seno materno, cuando el nio empieza a
experimentar las emociones de la madre, como el enojo, el rechazo, sufrimiento,
represin. A medida que el tiempo va pasando se va haciendo ms consciente de
lo que sucede y empieza a tener a su manera diferentes percepciones de la vida
2.- La baja autoestima es otra fase importante en el testigo infantil ya que de eso
depender la forma de convivir con la sociedad, mostrndose agresivo o tmido
para integrarse por que sentir el rechazo del otro aun sin ser verdad.
3.- Dficit de atencin repercutir en las bajas calificaciones, su mente estar
centrada en el problema familiar en llamar la atencin en los problemas a como
de lugar, podr percibir la ausencia cuando se invite al alumno a resolver un
problema mostrara desconocimiento, pereza, en lugar de mostrarse feliz.

Justificacin
Hacia la trascendencia en la sociedad el individuo puede entender sus emociones
de tal manera que modifique la conducta para las generaciones futuras y no repita
patrones.
De este modo podr entender su realidad, con una herramienta para dar una
solucin y mejorar los objetivos y metas, basndose en teoras, de la vida
cotidiana y as descubrir como el adulto puede afectar a un nio con su conducta.
Conducir a especialistas, a estudiantes hacia un enfoque mas prctico y terico
para la resolucin, sirviendo como una herramienta de anlisis o una solucin.

Introduccin

Teora de Jean Piaget

Destaca la prominencia racional del lenguaje y lo asume como un componente de
la superestructura de la mente humana y se basa en las funciones que tendr el
lenguaje en le nio presenta las siguientes etapas:
Etapa sensorio- motora (0-24 meses)
Etapa pre operativa (2- 7 aos)
Etapa de operaciones concretas (7-12 aos)
Etapa de operaciones formales (12-15aos)
Teora de Skinner o del condicionamiento
Esta teora no explica las diferencias y similitudes entre los nios incluso con
igualdad de refuerzos en el mbito de lo lingstico.

Selye
Acuo la palabra estrs para descubrir un sndrome no especfico con mltiples
manifestaciones observando en ratas de laboratorio.

Lazarus y Folkman
Integran los momentos de estrs como estimulo y respuesta y lo consideran como
una relacin particular entre el individuo, y el entorno que es evaluado por aquel
como amenazante o desbordante de sus recursos y pone en peligro su bienestar.

Desarrollo
1. Sugestionabilidad en el infantil en funcin como testigo
en la violencia intrafamiliar
El interrogativo sugestivo interfiere en una amplia gama de tareas de memoria y
juicios sobre la identificacin de las personas?
Analizar la sugestionabilidad en funcin de los factores personales.
Abordaremos el desarrollo cognitivo de los nios en edad preescolar (memoria,
atencin, lenguaje) y veremos cmo sus capacidades y sus dficits pueden
condicionar su testimonio ante la violencia intrafamiliar. La descripcin que
realizaremos, parte del desarrollo esperado en esta etapa evolutiva, de este modo
y a posteriori, poder conocer y considerar las diferencias individuales propias de
cada nio.
Tambin conoceremos otro aspecto, la sugestionabilidad, que ejerce igualmente
una gran influencia, tanto en el adulto que obtiene el testimonio infantil como en el
resultado final, es decir, lo que muestra el verbal y kinestsico el nio, es
evidente que cada uno de estos factores est ntimamente ligado e interconectado
con los otros. Este hecho da lugar a que algunos aspectos se reiteren en diversos
temas.

1.1. Sugestionabilidad Infantil.

La sugestionabilidad es una caracterstica universal y natural de la memoria
humana as como la capacidad por la cual los individuos aceptan la informacin
post acontecimiento incorporada en la memoria de su recuerdo. Tambin la han
definido como el grado por el cual la codificacin, el almacenamiento, la
recuperacin y el relato pueden ser influenciados por la variacin de factores
internos y externos.
Ante una situacin del testimonio de maltrato infantil o de abuso sexual infantil,
podemos conceptualizar la sugestionabilidad desde una perspectiva tetra factorial:
la edad del nio, la fuerza de la memoria (influencia del olvido), la naturaleza de
las preguntas y el ambiente en el que se desenvuelve. Estos factores estn
ntimamente relacionados e interactan sobre el nio as como en la edad, donde
como norma general, podemos recordar la regla de los 3 aos, segn la cual,
hasta los tres aos de edad, difcilmente se podr narrar un recuerdo detallado y
preciso. Entre los tres y seis aos (prescolares), tenemos un riesgo muy elevado

de obtener declaraciones contaminadas si no se han considerado los controles y

buenas prcticas en nuestra interaccin con el nio.
Entre los seis y los nueve aos, ante la presencia de actuaciones sugestivas,
pueden ser ms resistentes y mucho menos aquiescentes . A partir de los nueve
aos, en funcin de la propia maduracin y de sus capacidades cognitivas, los
menores son muy poco influenciables, y a partir de los 12 aos, su resistencia
sugestiva es similar a la de los adultos.
Con relacin a la vulnerabilidad a la sugestin, los nios son ms sugestionables
que los mayores, pero lo son ms con relacin a acontecimientos que no han
vivido realmente, y menos respecto a hechos que han presenciado o en los cuales
han participado.
En general, los nios son ms propensos a negar experiencias que les han
pasado que a hacer afirmaciones falsas sobre este tipo de acontecimientos.

1.2. Memoria Infantil

En cuanto a la memoria, la diferencia entre la de los nios y la de los adultos es
ms cuantitativa que cualitativa. De hecho, el recuerdo de los nios de 3 aos es
bastante exacto, aunque menos minucioso que el de los nios de 8 aos es ms,
a partir de los 10 aos ya no hay diferencias entre el relato de los nios y el de los
adultos.
Vamos a adentrarnos en el desarrollo de la memoria y en las particularidades de la
misma en los nios, atendiendo especialmente a sus capacidades y sus
limitaciones, y a cmo pueden influir en su relato. El conocimiento de estos
aspectos nos permitir disear una estrategia de anlisis de su testimonio
ajustada a sus caractersticas, la memoria es de carcter sensitivo, y los bebs se
mueven a partir de una memoria sensorial, puesto que carecen del componente
verbal
Lo que recuerdan son sensaciones y emociones. Ms tarde, aparece la memoria
de las conductas, se ensayan movimientos, se repiten y, poco a poco, se van
grabando. De este modo, los nios van reteniendo y aprendiendo experiencias
que les permiten progresar y adaptarse al entorno. Finalmente, se desarrolla la
memoria de conocimiento, o la capacidad de introducir datos, de almacenarlos
correctamente, a los dos aos, el nio tiene desarrollada la memoria, dado que
durante los dos primeros aos de vida, se almacenan los recuerdos a travs de
sensaciones y no de smbolos, no es posible recuperar los recuerdos de esta
etapa. Es lo que se conoce como amnesia infantil.
Generalmente, la memoria de los bebs de menos de 24 meses es una memoria
implcita, es decir, no-narrativa y, por lo tanto, no la pueden manifestar ni

comunicar. En consecuencia, es inviable obtener un relato del cual evaluar la

credibilidad si no ha aparecido el lenguaje.
Mediante el aprendizaje del lenguaje, el nio va logrando nuevas estrategias de
memoria simblica, que con la edad y las habilidades que va adquiriendo se van
volviendo ms complejas, alrededor de los tres aos, pues, y gracias a la relacin
entre lenguaje y pensamiento, los nios pueden recordar las situaciones que viven
y pueden explicarlas a alguien. A partir de aqu, los nios empiezan a ejercitar la
memoria a largo plazo, que les permite recordar pequeos episodios o historias
protagonizadas por ellos mismos. Por lo tanto, la memoria se vuelve explcita,
entendiendo por ella la memoria que se hace consciente y que puede ser
expresada directamente. Es la memoria de acontecimientos, de personas, de
conceptos, de ideas.
Algunos experimentos recientes demuestran que los nios pueden recordar los
detalles centrales de un acontecimiento traumtico mejor que los detalles
perifricos debido al incremento de la atencin sobre el hecho. Ahora bien, los
nios a veces tambin se centran en detalles del acontecimiento traumtico que
no son significativos para el adulto.
Como ya hemos comentado en el apartado anterior, la base de conocimiento que
tiene el nio y su comprensin de algunas experiencias, y ms las traumticas,
determinar la informacin que considere central durante la codificacin, que es a
la que acceder para recordarla.
Por lo tanto, nos podemos encontrar que durante el acontecimiento traumtico el
nio no codifique algunos detalles que para los adultos seran relevantes y en
consecuencia, no pueda recordarlos en el momento de la entrevista. Esto quiere
decir que si se le pide repetidamente sobre un aspecto o insistentemente que
aporte ms informacin, se puede provocar que incorpore fantasas o informacin
falsa con el objetivo de satisfacer las peticiones persistentes del entrevistador. Por
eso es tan importante determinar un protocolo que pueda guiar al entrevistador, al
margen de sus expectativas. Las dificultades para recordar que pueden presentar
los nios vctimas de una experiencia traumtica ante una violencia intrafamiliar
no implica la no existencia de este trauma. Ante estas situaciones, hace falta que
el entrevistador explore los elementos que el nio s recuerda. Las lagunas o
imprecisiones nos pueden estar sealando elementos que a travs de su ausencia
nos evidencian la vivencia del suceso traumtico.

Estudio de Goodman y cols. (1990)

Grabaron en vdeo a nios de entre 3 y 6 aos mientras se les haca una
exploracin mdica que inclua, entre otras cosas, una vacuna administrada por
una enfermera. Como es previsible, las reacciones de los nios variaban mucho
(asustados, histricos, relativamente tranquilos). Varios das despus se les pidi

que explicaran esta experiencia y posteriormente se les hicieron preguntas.

Ningn nio ofreci informacin falsa durante la respuesta de recuerdo libre y, al
contrario de lo que preocupaba sobre el hecho de que la excitacin emocional
hubiera podido alterar la memoria del nio, los que mostraron una angustia ms
elevada fueron los que ofrecieron los relatos ms exactos y detallados. Cuando se
les hicieron preguntas concretas, todos los nios resultaron ser testimonios muy
buenos, especialmente sobre lo que sucedi y lo que no sucedi. Es interesante
resaltar que ningn nio respondi afirmativamente a las preguntas La
enfermera te pic?, La enfermera te puso algo en la boca?, La enfermera te
dio un beso? y La enfermera te toc alguna otra parte del cuerpo que no fuera
tu brazo?. Cuando se entrevist a los nios un ao ms tarde, su recuerdo
general del acontecimiento haba disminuido pero, una vez ms, prcticamente no
informaron de ningn recuerdo significativamente falso.

1.3. Fuerza de la Memoria

Entendida como la huella que todava perdura en la mente del nio. Cuanto ms
tiempo haya transcurrido desde el acontecimiento, ms influencia del olvido. Y a
ms influencia del olvido, menos posibilidades reales de obtener un relato preciso
de los hechos. Por lo tanto, hay ms riesgo de que llene el olvido con informacin
que le proporcione el entrevistador o cualquier otra persona.
Hay que remarcar que sugestionabilidad no implica necesariamente alteracin de
la memoria subyacente. Puede ser que el nio acepte la informacin sugerida y
que, aun as, sea totalmente consciente de que la informacin que da es
divergente de lo que pas realmente.
Los nios raramente mienten cuando explican el abuso espontneamente a
alguien de confianza. Ahora bien, si se les presiona interrogndolos pueden
acabar produciendo historias que nunca pasaron tal y como las explican. Si quien,
los entrevista hace la misma pregunta diversas veces, algunos nios supondrn
que no han dado la respuesta correcta y crearn una historia para satisfacer el
adulto. El relato del nio puede ser sutilmente inducido por el entrevistador
reforzando las respuestas consideradas adecuadas y castigando las inadecuadas.
Una vez conformado el relato, se puede implantar como un recuerdo del nio.
Cuntas ms veces tenga que repetir el relato, ms slido se volver el recuerdo.

1.4. El Lenguaje
En esta etapa, el lenguaje colabora a objetivar el universo y el individuo. Hace que
el nio se separe gradualmente de la accin y de la percepcin directa. Al permitir

la reconstruccin del pasado y la anticipacin del futuro, introduce estas

dimensiones en el psiquismo infantil, el cual queda, as, liberado de la tutela nica
del presente y de la accin.
Los nios necesitan una pequea cantidad de inputs del habla para desarrollar
una gramtica transformacional mecanismo de adquisicin del lenguaje para
traducir la estructura superficial en una estructura profunda que el nio puede
comprender de forma innata) y, en consecuencia, provocar un gran desarrollo del
lenguaje. Una vez que los nios han entendido las reglas estructurales o
gramaticales de la lengua, pueden comprender y producir un nmero infinito de
oraciones.
Si no conocemos suficientemente bien el desarrollo del lenguaje y sus
particularidades en los nios en edad preescolar, corremos el riesgo de que no
entiendan las preguntas que les formulemos o que nosotros interpretemos
incorrectamente sus respuestas.

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2. Tcnicas de entrevista para nios victimas de violencia

intrafamiliar
Cuales son las pruebas psicomtricas para evaluar la exactitud de la
sugestionabilidad?
Aplicar una serie de test, adecundolos alas necesidades de las personas
El relato del nio lo obtenemos a travs de la entrevista. A la vez, esta se lleva a
cabo, principalmente, mediante preguntas.
La entrevista se suele dividir en tres fases muy diferenciadas: una introduccin
preparatoria para el nio, una fase de contenido o tarea de recuerdo y, finalmente,
el cierre y finalizacin de la entrevista. Ser en la fase de contenido donde
tendremos que hacer las preguntas, por lo tanto, ser el momento ms delicado
de nuestra intervencin. Tal como hemos explicado en el apartado referente a la
sugestionabilidad, el tipo de pregunta y el momento de su formulacin pueden
condicionar, influir y sesgar el relato que emita el nio.
La utilizacin de preguntas lo ms abiertas posibles y un clima de tranquilidad y
cordialidad son el comn denominador.
En este captulo, pues, abordaremos el tipo de preguntas que podemos formular y
conoceremos su grado de sugestionabilidad. Tambin veremos que adoptar una
actitud de escucha activa favorece el relato del nio.

2.1. Tipologa y Clasificacin (preguntas)

Teniendo en cuenta que toda pregunta de una entrevista comporta cierta cantidad
de informacin implcita, podemos afirmar que no existen preguntas totalmente no
sugestivas. Aun as, una pregunta se puede considerar sugestiva si incluye
informacin sobre la respuesta deseada o esperada, o induce, influye o coacciona
al nio para que responda en un sentido concreto.
La superioridad de las preguntas abiertas recae en el hecho de que exigen tareas
de recuerdo libre, por lo que el entrevistado trata de recordar y proporcionar ms
detalles. Por el contrario, las preguntas cerradas implican:
tareas de reconocimiento y, adems, ejercen ms presin en el
entrevistado con relacin a lo que ha de responde.

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Est ms que demostrado que hay preguntas que ayudan a los nios a utilizar al
mximo sus capacidades cognitivas, lingsticas, comunicativas y memorsticas
para describir sus propias experiencias con precisin y facilitar informacin.
Hay que sealar que la intensidad sugestiva de la pregunta no est directamente
relacionada con su efectividad, puesto que mtodos sutiles pueden tener un efecto
sugestivo mucho ms elevado que la utilizacin de tcticas ms obvias.

2.1.1.

Preguntas Abiertas

Para obtener una declaracin narrativa, el entrevistador ha de inducir al testimonio

de alguna forma para que explique lo que ha pasado, sea mediante demandas
Explcame qu pas ayer por la maana o mediante preguntas:
Qu pas ayer por la maana?.
Tanto una como la otra exigen una respuesta abierta y promueven el recuerdo y el
relato libres. En consecuencia, son las que aportan un mayor volumen de
informacin.
Las preguntas abiertas (las iniciadas con adverbios cmo: qu, quin, cundo,
dnde, por qu y cmo) solo implican una pequea conduccin en la respuesta,
sin predisponer a ningn contenido especfico de informacin y, por lo tanto, son
muy poco sugestivas. Se pueden referir a los hechos en su totalidad o a algn
aspecto especfico que el nio ya ha mencionado anteriormente.
Este tipo de preguntas son las ms recomendables para explorar un nio
maltratado, en particular en las primeras fases de la entrevista. Los nios
entrenados durante la fase de introduccin a responder con un estilo narrativo libre
dan ms informacin a preguntas abiertas formuladas en la fase de contenido (o
de tarea de recuerdo) que aquellos no entrenados a responder de este modo. Este
entrenamiento durante la fase de introduccin hace que el nio entienda que lo
que se espera de l es que ofrezca respuestas extensas y detalladas y
consecuentemente, las proporcione.
Hay varios tipos de preguntas abiertas:
- Las preguntas de identificacin: no se consideran demasiado sugestivas puesto
que tan solo subrayan la dimensin hacia donde debe dirigirse la respuesta.

Quin era esta persona que dices?

Cundo pas?
Cmo iba vestido?

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Cuando el nio se ha referido a una accin, es pertinente preguntar sobre el autor

de dicha accin. Hay que recordar que en el mbito de los maltratos y hasta de un
abuso sexual, la identificacin del adulto agresor es, precisamente, una de las
principales demandas que hace la instancia judicial. A la vez, y desde una
orientacin de proteccin de los nios, hay que determinar quin es esta persona
para no promover que contine la relacin o el contacto con su propio agresor.
Las preguntas de seleccin: son consideradas ms sugestivas puesto que
pueden dirigir la informacin hacia algunas posibilidades de respuesta.
En estas preguntas, toman un papel determinante las opciones introducidas en la
premisa. Las preguntas de este tipo se pueden considerar un caso especial de las
preguntas de seleccin, puesto que, explcita o implcitamente, son una disyuncin
completa de dos alternativas posibles, la afirmacin y la negacin, aunque, en la
mayora de casos, estas alternativas no son psicolgicamente equivalentes. Por
un lado, sabemos que, ante una situacin de evaluacin, los adultos y los nios
tienden a favorecer las respuestas de conformidad (aquiescencia). Por otro lado,
la descripcin verbal de un incidente puede evocar la representacin de su imagen
mental, la cual por s misma ya puede provocar influencias sugestivas y, adems,
no puede ser contrarrestada por una imagen igualmente potente y de sentido.
Tenemos que saber respetar los silencios y los finales del relato del nio, sin
incidir insistentemente sobre qu otras cuestiones sucedieron, porque puede ser
que, sencillamente, no las recuerde o porque la accin fue finalizada con la
brusquedad que el nio relata.
Esta descripcin de la tipologa de preguntas contina ahora con aquellas que
siempre son sugestivas puesto que ofrecen informacin explcita de la respuesta
esperada. La mayora se pueden responder con un s - no, pero esta afirmacin o
negacin comporta una serie de informacin aceptada o rechazada, que la
mayora a veces no est al alcance de la comprensin real del nio.

2.1.2.

Preguntas Estructuradas

Una pregunta estructurada con una premisa contiene unidades de informacin que
an no han sido dadas por el nio en sus respuestas precedentes.
La sugestionabilidad de estas preguntas es relativamente fcil de ver cuando la
premisa es el contenido central de la pregunta:
Te puso la mano en algn lado?
Pero puede presentarse ms sutilmente cuando la premisa se presenta en un
lugar menos destacado de la oracin, en una oracin subordinada o en un
complemento adjetival y adverbial:

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- Las preguntas con premisa que implican descripcin y evaluacin:

Viste aquel hombre tan bestia que golpe terriblemente a tu madre?.

Cmo podemos comprobar, estas premisas sutiles incluyen descripcin y

evaluacin, que posteriormente pueden integrarse en el discurso del nio y
contaminar el relato de los hechos. En este caso, se han introducido tres
comparaciones: hombre = bestia, golpe = terrible y madre = vctima agredida. La
representacin mental inherente a estas descripciones verbales puede ser
especialmente importante en nios prescolares, los ms vulnerables a la sugestin
del adulto.
-Las preguntas con premisa que implica expectacin: estas preguntas ofrecen
inferencias e indicaciones (que son derivadas de guiones y estereotipos
generalmente aceptados) que hacen que estas mismas premisas parezcan
altamente probables o que llegar a su conclusin es la opcin ms lgica posible.
Esto hace que sea ms difcil contradecirlas o rechazarlas.
- Las preguntas alternativas con una disyuncin incompleta: son ms sugestivas
puesto que pueden ser engaosas por el hecho de limitar el nmero de
alternativas y llevar implcito el mensaje de que las opciones no explcitamente
mencionadas no deben tenerse en cuenta:

Cuando tu madre te peg, lo hizo en el culo o en las piernas?

Las preguntas que implican presin hacia la conformidad: utilizan la comparacin

social (la presin de los iguales) o la fuerza de la autoridad para inducir la
tendencia al conflicto y disminuir el grado de seguridad en aquellos nios en los
que su recuerdo est en contradiccin con aquello que se les presenta, como el
testimonio o la versin de otra persona sobre la misma situacin.
En estas situaciones, los nios presentan muchas dificultades para mantenerse
firmes en sus propios juicios cuando sienten que se encuentran en una posicin
de extrema minora, sobre todo si el otro declarante es un adulto o una persona
con ascendencia sobre el propio nio.
- Las preguntas con partculas, oraciones o una entonacin intencionales: lo que
sintcticamente caracteriza una oracin interrogativa puede ser convertido en una
demanda de afirmacin mediante algunos recursos lingsticos sencillos. En la
vida diaria utilizamos partculas (todava, efectivamente, de verdad, incluso),
oraciones (resaltando determinadas palabras) y una determinada entonacin para
indicar a los participantes de una conversacin cmo deben entender el sentido
del contenido explcito de un mensaje y tambin cmo deben responder, sin
alternativa real u opcin.

Pero, todava estaba aquel hombre en la habitacin?

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Por otro lado, el uso del artculo determinado (lo o la) en lugar del
indeterminado (uno) o el adjetivo alguno/a seala que la afirmacin objetiva
implcita en una frase o en una pregunta, no est abierta a la discusin.

De verdad sentiste sus gritos?

Escuchaste algn grito?

Semnticamente, estas dos preguntas no difieren demasiado. Aun as, en la

primera pregunta observamos claramente que una respuesta negativa no ser
creda y, adems, puede implicar problemas o incomodidades.
- Las preguntas reiterativas: menos sutiles pero no necesariamente menos
eficientes. Habr que diferenciar entre si la repeticin se da inmediatamente
despus de la respuesta del nio o si se da en una entrevista posterior para
comprobar la primera declaracin o para profundizar en detalles concretos. En el
primer caso, si a una repeticin prcticamente literal de la pregunta le sigue
inmediatamente una respuesta, esta segunda respuesta puede comportar la carga
de haber sustituido a la primera respuesta. Esto es debido a que el nio interpreta
que el entrevistador no est de acuerdo con la primera respuesta y que por eso ha
tenido que repetir la pregunta para dar una segunda oportunidad de acertarla.
Consecuentemente, la repeticin de la pregunta traer implcita la necesidad de
cambiar la respuesta.
La prctica no sugestiva correcta sera que el entrevistador diga al nio que no ha
entendido la respuesta que ha dado o que lo que busca es la comprobacin de
determinadas respuestas. Es aqu donde puede ser necesario recordar al nio las
reglas de la entrevista e, incluso, reiterar la pregunta con el aadido de que no ha
sido entendida la pregunta o, sencillamente, que no se ha escuchado por el tono
de voz bajo, aspecto este que es habitual en la entrevista a nios maltratados o
abusados sexualmente.
- La retroalimentacin negativa: en el contexto de una conversacin cotidiana, la
reiteracin de las preguntas es solo una de las formas de retroalimentacin
negativa que informa a la persona a la cual se dirige la reiteracin de que su
desarrollo discursivo no llega al esperado y debe mejorarlo para ser entendido.
La retroalimentacin negativa tambin puede darse de forma explcita, afirmando
que determinadas partes de una declaracin son improbables, increbles o
inaceptables y que, por lo tanto, deben cambiarse.
- la confrontacin sugerida: sigue el estilo de las preguntas anteriores, pero
aaden todava un elemento de elevado poder sugestivo: la confrontacin con
referencias que el nio ha hecho anteriormente o a otras personas. Se incide en
un elemento muy controvertido: la inexactitud de la memoria del nio,
confrontndolo a contradicciones que muy probablemente comportarn un cambio
de respuesta.

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El gran problema de esta confrontacin es que no tenemos garantas sobre cul

de las versiones es la correcta. Adems, se coloca al nio en una situacin de
confusin y carencia de confianza.
En el mbito de los abusos sexuales intrafamiliares, esta confrontacin puede
parecer especialmente sugestiva, pues las propias producciones de los adultos
pueden ser objeto de exageracin, amplificacin o construccin deliberada. De
esta forma, incluir la figura de la madre, el padre, el abuelo, el hermano mayor,
etc., puede significar, de entrada, que el nio debe suscribir la versin de ellos,
facilitando el cambio de respuesta, o simplemente, indicando la direccin de esta.

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3. Desarrollo del ser humano en sus etapas

El vocabulario de los nios suele ser ms limitado y menos descriptivo que el de
los adultos?
Comparar como el ser humano va desarrollndose conforme a sus diferentes
etapas.
Son un conjunto de reacciones, tanto a nivel biolgico como psicolgico que se
producen por ciertas situaciones que el nio no puede controlar, alterando su
equilibrio general.

3.1. Porque los nios se estresan?

La infancia es un perodo que se caracteriza por cambios, adaptaciones; los nios
deben hacer frente a esas nuevas situaciones para poder superar las transiciones
de una etapa a otra; y son precisamente esos factores o situaciones que producen
ansiedad y tensin, llevndolos a comportarse de una manera distinta a la
acostumbrada.
Los factores de los que va a depender la reaccin de estrs en el nio son:
- Efectos o estmulos que estn estresando al nio.
- Percepcin que tiene el nio ante estos efectos o estmulos que le causan estrs,
es decir tal vez no se siente capaz de enfrentarlos o cree en la capacidad de
controlar lo que siente ante algn factor estresante.
-Comportamiento del nio ante situaciones estresantes
- Impacto que tiene sobre su desempeo escolar, relaciones sociales, familiares,
salud fsica y emocional.

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3.2. Eventos que estresan a los nios

Estresores dentro del mbito familiar: Divorcio o separacin de los padres,

duelo de uno o ambos padres, maltrato fsico por parte de los padres,
abusos sexuales en el hogar, el nacimiento de un nuevo integrante en la
familia, etc.
Estresores en el mbito escolar: El cambio a nivel escolar afecta su
rendimiento acadmico siendo ms notable en los nios que en las nias,
un examen en el colegio, hablar en pblico u olvidar hacer una tarea o
trabajo, ser molestado por nios mayores, terminar sus trabajos ms tarde
que los dems, ser ridiculizado en clase, cambiarse de saln o escuela,
llegar tarde al colegio.
Estresores en el ambiente social: El ritmo de vida tan acelerado y
cambiante que llevamos, Ir al dentista o al hospital, romper o perder cosas,
ser diferente (en algn aspecto).

3.3. Cmo reacciona un nio ante el estrs

Cada nio es diferente por lo tanto reacciona de distinta manera ante el estrs; as
tambin los sntomas que el nio presente como respuesta ante ste, varan de
acuerdo al entorno familiar y escolar.

Factores emocionales y de conducta

Sensibilidad.
Estn temerosos.
Tienen poca confianza en s mismos.
Estn preocupados innecesariamente.

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Tristeza.
Ansiedad.
Indiferencia.
Tienden a postergar sus deberes.
Despistados.
Presentan bajo rendimiento escolar.
Son exigentes y desafiantes.
Su temperamento se exalta, molestan a otros nios.

Sntomas Fsicos

Lloran sin causa alguna.

Sudor en las palmas de las manos.
Dolores de cabeza y de estmago.
Se tuercen o arrancan los cabellos, se muerden las uas.
Pueden llegar a orinarse.
Perturbacin del sueo, tienen pesadillas.

Sntomas fsicos en el nio ante estrs excesivo

Dolor de cabeza.
Molestia estomacal.
Problemas para dormir.
Pesadillas.
Mojar la cama, por primera vez o de manera recurrente.
Disminucin del apetito.
Cambios en los hbitos alimentarios.

Sntomas emocionales en el nio con estrs excesivo

Ansiedad.
Se siente preocupado.
Irritabilidad.
Miedos que pueden ser nuevos o recurrentes.
No quiere estar solo, se aferra a sus padres.
Comportamiento agresivo.
Se muestra necio.
Puede presentar regresiones, es decir comportamientos tpicos de etapas
anteriores del desarrollo.

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Cmo puedo ayudar a mi hijo si esta estresado?

Los padres tenemos una gran ventaja ante situaciones como esta, nosotros somos
quienes conocemos mejor a nuestros hijos e incluso podemos saber en algunas
ocasiones como va a reaccionar ante un factor estresor, por lo tanto debemos
informarnos para saber orientarlos sobre la manera ms saludable de enfrentar la
situacin. Algunas sugerencias son:

Hacerle sentir al nio y demostrarle que esta seguro en casa.

Ser tolerantes y ensearlos a que lo sean ante las personas y situaciones

que les causen frustracin.

Entre las causas que pueden estresar al nio, muchas se relacionan con la
escuela por lo que es muy importante elegir el colegio ms adecuado para
la personalidad del nio.

Como padres tenemos que provocar que el nio sea ms abierto y

comunicativo, as podrn expresar ms fcilmente y con mayor libertad sus
sentimientos, preocupaciones y miedos.

Es muy importante ensear a los nios a ser asertivos, es decir saber decir
No ante determinadas situaciones y por supuesto a que confe en los
dems (maestros, familiares) para pedir ayuda.

Procurar estar siempre cerca de nuestros hijos y platicar con ellos

tranquilamente.

Escucharlos sin criticar.

Debemos ayudar a nuestros hijos a que su autoestima crezca a travs de la

demostracin de amor incondicional y al involucrarlo y participar con el, en
tareas que lo hagan sentir feliz, contento.

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Debemos conocer y poner mucho cuidado ante los signos de estrs no

resuelto en el nio.

Estar al pendiente de que realicen sus labores pero tambin de que tengan
momentos de descanso y relajacin, de igual manera vigilar su alimentacin
para que sea saludable.

Si detectamos que a pesar de que hemos estado al pendiente del nio, los
signos de estrs no disminuyen ni desaparecen en un perodo prolongado
de tiempo, entonces no debemos esperar al "Luego se le pasar",
busquemos asesoramiento profesional. El terapeuta realizar todas las
pruebas pertinentes para determinar el grado de estrs en el nio y la mejor
forma tratarlo; es muy importante para ello la participacin de la familia ya
que el profesional da consejos a los padres sobre cmo tratar al nio, qu
exigirle y cuanto.

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4. Condiciones ambientales que varan en las etapas

crticas de la vida
Cuales son las interacciones que se relacionan con el nio en el equilibrio
mental?
Mostrar lo interno y lo externo, las condiciones ambientales que varan o se alteran
en las etapas crticas de la vida
En el nio, el equilibrio mental se relaciona con los intercambios entre lo interno y
lo externo y las condiciones ambientales que varan o se alteran en etapas crticas
de la vida. El desarrollo infantil est impregnado de crisis inevitables y conflictos
que se entrelazan y que pueden ser vividos de diferentes maneras. Es menester
tener en cuenta que una adaptacin exagerada, producida con mucha pasividad
es ms una conducta enferma que sana. En la evolucin de la salud mental en los
nios hay indicadores a tener en cuenta, como son la prdida de la sonrisa social,
la conducta asocial y la rigidez. Adems, es importante recordar que hasta los 10
aos la conciencia de enfermedad en el nio est influida por sus mayores.
Al referirme al estrs infantil, abordar el tema desde el campo de la salud mental
en nios, teniendo en cuenta a la persona en desarrollo y, por ende, al desarrollo
progresivo como indicador de salud mental. En este trabajo, conceptualizar el
trmino, esbozar las vas conducentes a este estado patolgico, siguiendo el
concepto de enfermedad sugerido por Ajuriaguerra (1993:141) desde el campo de
la psiquiatra infantil; por ltimo comentar los factores que protegen al nio de
sucumbir frente al impacto del estrs de modo que pueda ser manejado ms
fcilmente.

4.1. Elementos que interviene en la credibilidad del menor

De acuerdo con Jurez las capacidades son determinantes en la condicin del
menor para decirnos lo que realmente l vivi como real, considerndose aqu las
capacidades cognitivas para recordar los detalles con precisin y correccin
(expresin, riqueza verbal, inteligencia) y su resistencia a las influencias exteriores
que hayan podido contaminar su recuerdo (sugestibilidad). Se debe considerar la
voluntad del sujeto en cuanto a querer expresar lo que realmente l experiment
(aspecto motivacional), es decir, para que no mienta motivado por personas que
involuntaria o deliberadamente pueden orientar sus relaciones hacia una direccin
especfica. Manzanero por su parte afirma que tambin deben considerarse el
desarrollo del sistema neurolgico, la capacidad de comunicacin e informacin
para poder interpretar, el concepto de tiempo y las habilidades sociales como la
empata, las emociones y el juicio moral.

22

La mentira cuando hablamos de mentira hacemos referencia a las conductas a las

que recurren los nios cuando no dicen la verdad, pero es bueno diferenciarla de
la fabulacin, en la cual tampoco estn haciendo alusin a algo que se considere
verdadero o que est haciendo alusin a la verdad real u objetiva. El nio fabula
porque dicha experiencia es parte de la etapa que atraviesa en su evolucin,
porque la misma viene a satisfacer necesidades intrnsecas en el nio.
Recordemos que par lo que nosotros es una fantasa, para el nio puede resultar
una vivencia real.
En cambio, la mentira se desarrolla cuando el nio, consciente de que la realidad
es otra, dice lo que ocurri de una manera distorsionada, o niega un hecho o crea
otro, pero ya con una intencin especfica, por ejemplo de ocultar una falta para
evitar un castigo o para complacer a alguien, o para obtener algn beneficio. Las
mentiras en los nios evolucionan a medida que sus capacidades cognitivas
tambin lo hacen.
Respecto a la vulnerabilidad a la sugestin, los nios de 3 a 5 aos son ms
sugestionables que los mayores, pero ms en relacin con sucesos que no han
vivido y menos respecto a hechos que han presenciado o en los que han
participado (Diges y Alonso-Quecuty, 1993, citadas por Cantn y Cort, 2003). La
sugestionabilidad individual es la condicin psicolgica de mayor inters en la
evaluacin de una declaracin. Se ha demostrado que pueden producir
declaraciones dudosas o falsas como consecuencia de la interaccin entre la
susceptibilidad del menor a dejarse influenciar y las influencias sugestivas
provenientes de allegados o investigadores.
El entrevistador, inconsciente o ingenuamente puede llegar a inducir o a reforzar
respuestas en los nios, que stos pueden menores pueden considerar
adecuadas tanto para ellos ya que suponen es lo que se espera de ellos, como
para los adultos, porque suponen es lo que stas personas estn deseando
escuchar y en mayor medida si los interrogatorios se hacen en presencia de la
madre, como an se acostumbra en algunos lugres, en funcin de que la
legislacin establece que debe haber una persona presente que garantice no sean
violados los derechos del menor durante el interrogatorio.
Por todo lo anterior reiteramos y evidenciamos la necesidad apremiante del
psiclogo forense por el esclarecimiento de su rol como tal en primera instancia,
seguidamente por definir sus objetivos de actuacin en funcin de su rol y
concomitante a ello, lograr mediar de su subjetividad. Mediatizacin que para
algunos puede concebirse como proceso de esfuerzo, por tratarse la psicologa
forense de una sub especializacin de una ciencia (la Psicologa) que
tradicionalmente ha ganado la representacin social de una ciencia de ayuda.
Contrario a este paradigma, en lugar de alejarnos de la humanizacin, la
objetivacin de este quehacer nos lleva a darle sentido a la dignidad humana
apoyndonos en un andamiaje cientfico que ha sido desarrollado para servicio del

23

bienestar y desarrollo humano, con respeto a los derechos innatos e inherentes a

su cualidad humana, meta final de la justicia social y moral

4.2. Creencias sobre el testigo y el testimonio infantil

Los nios calificados como disminuidos o retardados, tienen un especial riesgo de
sufrir un abuso sexual, tienen particulares problemas de memoria (Brown, 1974) y
normalmente han estado percibidos en cuanto a la tarea de expresar un
testimonio, como menos precisos, ms sugestionables y ms incompletos en sus
recuerdos que los nios con inteligencia normal.
El testimonio infantil puede ser considerado tan preciso y fiable como el testimonio
adulto, sobre todo si se utilizan correctamente las tcnicas de entrevista que aqu
se han presentado: la exposicin libre y las preguntas generales. La disminucin
intelectual tampoco ha reproducido diferencias significativas.
.
Goodman y Schwartz-Kenne (1992) nos ofrecen un cambio en nuestro enfoque
del testimonio infantil: no se trata de asumir que los nios ms jvenes sern
menos precisos en sus testimonios debido a su menor edad y desarrollo cognitivo,
sino que con la introduccin de entrevistadores hbiles, los nios ms jvenes
pueden conseguir mejor (ms preciso y con ms detalles) recuerdo y exposicin
que los nios de mayor edad que fueron entrevistados por entrevistadores menos
competentes. Por lo tanto, no debemos centrarnos exclusivamente en la edad de
los nios, sino en las tareas que favorecen el testimonio de estos nios. El control
de la sugestionabilidad, es un factor esencial para conseguir una correcta
exposicin del recuerdo infantil. El contexto de la entrevista y las tareas exigidas
son elementos condicionantes de la habilidad del nio para testificar, aspectos
que, evidentemente, estn en manos de los adultos.
Estos mismos investigadores (Goodman y Schwartz-Kenney, 1992, pp. 19-32) en
una serie de cuatro experimentos llevados a trmino con nios y adultos en
referencia a su testimonio, obtuvieron resultados en los cuales, las variables edad
y desarrollo cognitivo no bastaban para explicar las diferencias entre los grupos,
sino que se deban asumir influencias de:
- el refuerzo positivo,
- la repeticin de entrevistas,
- el tipo de suceso estresante,
- la existencia del secreto y,
- las figuras de autoridad.
Es decir, los factores sociales y emocionales modulan a la inteligencia en
cuanto a las diferencias del testimonio expresado por los nios y adultos.

24

Moston (1992) tambin refiere la importancia de los factores sociales sobre el

testimonio infantil, mostrando una serie de estudios en los cuales, bajo control
experimental, los nios eran expuestos a diferentes modalidades de interaccin
social (notable apoyo social, interaccin con nios no presentes en el evento,
discusin y soporte social) mientras se les evaluaba en su recuerdo. Los
resultados explican que esta tercera condicin (discusin y apoyo social)
incrementaba el nivel de recuerdo y disminua el nivel de errores de los nios.

25

5. Ambientes con el que interacta el individuo

Cuales son los factores que detonan el estrs infantil?
Contextualizar el ambiente con el que interacta el individuo
En el momento que el individuo entra en contacto con el ambiente donde vive es
cuando empieza el aprendizaje (o la aprehensin) de las costumbres sociales, el
tipo de lenguaje del sector donde vive, las costumbres de los dems individuos:
manera de vestir, caminar, comunicarse, los lugares de reunin y el
compaerismo.
Cuando el sujeto no interacta en el contexto social en el que vive y mantiene
interaccin con otro ambiente diferente, aprender las costumbres del ambiente
social donde permanezca la mayor parte de su tiempo.

5.1. La autoestima y la adaptacin

La autoestima es la percepcin cognitiva que tenemos de uno mismo. Cuando
esta percepcin empieza a distorsionarse, la autoestima empieza a sufrir.
El equilibrio psicolgico se apoya en dos patas: la autoestima y la adaptacin.
La autoestima es como una pata de cristal, ya que se rompe con mucha facilidad.
Es importante tener en cuenta que nuestra cultura se basa en la represin, y la
represin es el enemigo nmero 1 de la autoestima.
Si la persona no tiene capacidad de adaptacin, se produce distrs (estrs
desbordado, incontrolable) y a consecuencia de ello puede aparecer el
desequilibrio psicolgico.
Si fallan las dos patas, entonces tenemos asegurado el desequilibrio psicolgico y
a la larga, una patologa. Si la patologa afecta a la calidad de vida de la persona,
entonces no hay salud mental.
La autoestima es el ncleo principal de nuestra vida. El nivel de autoestima es el
responsable de todo lo que ocurre en ella. Nuestros sentimientos, palabras y
pensamientos, han ido modelando nuestra vida a travs de los aos y ellos son los
responsables de nuestra vida actual.
El nivel de bienestar que somos capaces de experimentar, el xito que podemos
conseguir, lo satisfactorias que son nuestras relaciones, la creatividad que nos
permitimos expresar, los logros que somos capaces de conseguir, y todos los
aspectos de nuestra vida actual estn intrnsecamente ligados a nuestra
autoestima.

26

Mejorar nuestra autoestima es el mejor proyecto de vida que podemos asumir, al

hacerlo estamos mejorando todos los aspectos de la misma, y nos estamos
ocupando de la relacin ms importante que jams tendremos. Nuestra relacin
con nosotros mismos.

5.2. Las creencias sociales

La palabra creencia en trminos generales significa tener firme asentimiento y
conformidad con algo esta palabra se desprende de otra: es tener por cierto
algo que el entendimiento no alcanza o que no est comprobado o demostrado,
dar firme asenso a las verdades reveladas por Dios, dar asenso, apoyo o
confianza a alguien No cabe duda que si la creencia es estar conforme manera
pasiva con algo previamente establecido, depositando plena confianza sobre esa
apreciacin de la verdad.
Retomando ambos conceptos, podemos decir que, son aquellas acciones o ideas
que han sido aceptadas o tomadas como verdades, de acuerdo a algunas razones
sociales, que varan de acuerdo a un determinado contexto. Es as que puede
creerse cualquier cosa, y cuando se cree en algo, tendemos a actuar como si
dicha creencia fuese verdadera. No nos cuestionamos, no preguntamos porque es
as, simplemente seguimos reglas no escritas o patrones que estn en nuestro
inconsciente.
En las races de nuestros juicios existe un cierto nmero de nociones esenciales
que dominan toda nuestra vida intelectual; son las que los filsofos, desde
Aristteles, llaman categoras del entendimiento: las nociones de tiempo, espacio,
gnero, cantidad, causa sustancia, personalidad, etc.
De acuerdo a Durkheim, las representaciones religiosas son algo eminentemente
colectivo que se expresan en realidades; los ritos son maneras de actuar que no
surgen sino en el seno de grupos reunidos, y que estn destinados a suscitar, a
mantener ciertas situaciones mentales de ese grupo.

27

Conclusiones
A partir del estudio realizado, podemos extraer las siguientes conclusiones:

La revisin y el anlisis nos muestra que durante mucho tiempo, han

existido serias dudas sobre la credibilidad de los relatos de los nios hacia
los adultos cuando han de atestiguar. Incluso han llegado a compararlos
con adultos con retraso mental, considerndolos demasiado susceptibles a
la sugestin y confusos en la distincin entre los hechos y la fantasa. As,
prcticamente se ha descartado que puedan proporcionar una descripcin
verdadera y exacta de acontecimientos que han experimentado o de los
cuales han sido testigos.

La representacin social adulta sobre la infancia en nuestra sociedad se ha

centrado en la idea de los todava-no: todava no competentes para testimoniar
con suficientes garantas, todava no capaces de decir la verdad sin confusiones y,
por lo tanto, todava no fiables en un proceso judicial donde su palabra sea la
nica prueba del delito. Esta creencia ha ido variando en el tiempo y actualmente
se tiene en cuenta el testimonio del menor, que en la mayora de casos de
maltrato y abuso sexual es el nico testigo. Hay indicios de un cambio, y que los
nios pueden ser testigos precisos, capaces, competentes y, sobre todo, crebles.
El presente trabajo pretende reforzar este cambio de creencia y defender una
imagen de los nios que, en definitiva, incremente sus derechos como menores.

Estudios recientes muestran que los nios pueden explicar con gran
cantidad de detalles, a pesar del tiempo transcurrido, un hecho familiar
basndose en su propio recuerdo.
En general, tienden a realizar
descripciones ms breves de sus recuerdos, pero muy exactos, siendo
ms frecuentes los errores de omisin que los errores de emisin, o sea,
no introducen informacin errnea, pero s dejan de informar de detalles
reales.

Debemos decir que los relatos que hacen los adultos casi nunca son
completamente exactos y, a veces, incluso, son errneos, especialmente cuando
una persona est bajo la influencia de informaciones falsas o de preguntas que se
dirigen a un fin concreto. Por lo tanto, el testimonio de los nios no se puede
descartar simplemente porque tenga probabilidades de ser imperfecto. Adems,
como ya hemos expuesto a travs de varias investigaciones, aunque los nios
sean claramente desiguales en sus aptitudes memorsticas y lingsticas, muchas
veces retienen recuerdos exactos de los acontecimientos pasados y, en las
circunstancias adecuadas, los pueden evocar con exactitud.

Los estudios ponen de manifiesto la capacidad de los nios para declarar,

siempre cuando se garanticen unas condiciones:

28

o que el entrevistador no adopte una postura sesgada

o que el nmero de entrevistas sea mnimo y sin preguntas
tendenciosas
o que no se produzcan amenazas o engaos
o que no haya induccin de cualquier motivo o sesgo para que el nio
haga una declaracin falsa.
Es decir, parece tratarse ms de una influencia distorsionadora por parte de los
adultos que de un problema de dficits cognitivos en los nios. En definitiva, la
pregunta es:
Pueden los nios en edad preescolar informar con exactitud?
La respuesta es: s, en las condiciones pertinentes. Y, naturalmente, hay que
conocer perfectamente estas condiciones antes de dar el primer paso.
Los protocolos de entrevista, pues, parecen absolutamente necesario, es decir,
hacen falta formas de hacer las cosas que permitan prepararnos ptimamente
para desarrollarlas bien.

La fiabilidad de los relatos de los nios tiene que ver ms con las
habilidades del entrevistador que con cualquier limitacin natural de sus
capacidades cognitivas. El nio tiene memoria y puede explicar el
acontecimiento, pero lo har a su manera y esto conllevar que la
entrevista sea ms pausada y con ms aclaraciones.

Los nios en edad preescolar pueden con todo pero no del todo, es decir, tienen
muchas capacidades y aptitudes, pero todava no las dominan plenamente y, por
lo tanto, presentan varios dficits.

Estamos de acuerdo en que los casos de alegaciones falsas de abuso

sexual infantil suelen ser de nios que se han visto sometidos a entrevistas
sugestivas o a sugerencias capciosas fuera de la entrevista.

En cuanto a la sugestionabilidad, hemos visto que muchos estudios ponen de

manifiesto que se puede introducir informacin sesgada y falsa en la memoria de
los nios pero, esto es as si no se les entrevista adecuadamente.
El entrevistador debe ser consciente de que sus preguntas y su estilo de
comunicacin puede influir en el relato del nio. A la vez, en la medida en que el
entrevistador sea capaz de comprender las capacidades y limitaciones del nio,
podr ajustar la entrevista a estas particularidades y obtener de l una descripcin
detallada del acontecimiento que se explora. Tal como deca Vygotsky (1978,
1987), los nios pueden hacer mucho ms con la ayuda del adulto que solos.
Por tanto, hay que entrevistarlos de forma que puedan mostrar sus capacidades.
Se ha demostrado que los nios en edad preescolar, gracias a una pauta de
entrevista estructurada, guiada y no sugestiva, pueden ofrecer un relato ms

29

exacto y preciso que el que ofreceran por ellos mismos y sin ayuda. Un modelo
que permite maximizar la informacin correcta emitida por los nios y, a la vez,
gracias al establecimiento de reglas y consignas claras, minimizar la informacin
errnea que se puede derivar de nuestra voluntad de saber qu ha pasado.
En este sentido, queremos destacar este hecho puesto que lo consideramos
determinante. Es el nico modelo que desarrolla el ceremonial de las reglas de la
entrevista. Un ceremonial que consideramos, ms all de las exigencias
judiciales, necesario y til para facilitar la entrevista. Por un lado, el tiempo
dedicado a la explicacin de estas reglas es un tiempo de interaccin con el nio,
un tiempo de compenetracin y de conocimiento mutuo que permite al
entrevistador explicar y detallar al nio el porqu de la especificidad de esta
entrevista. Es decir, facilita que entienda que no es una entrevista como las otras
que ha podido tener.
Por otro lado, permite ritualizar la entrevista, facilitando de este modo que el nio
se prepare ptimamente para desarrollar la difcil tarea de recuerdo y narracin
que se le pide. El hecho de anticiparle lo que se espera de l, advertirle de que
debe decir la verdad, que puede dejar de responder a una pregunta o que puede
contestarla diciendo no lo s o no lo recuerdo, evita que el nio se vea obligado a
responder y, por lo tanto, que diga cualquier cosa, reducindose as el riesgo de
informacin incierta o falsa. Permite una dosis extra de concentracin y
mentalizacin para la entrevista. Es como aquel instante de silencio que precede
al nadador que se lanza a la piscina para efectuar el mejor crono. El nio est
preparado. No para jugar, no para explicar algo y no para hacerlo de cualquier
manera.
Su estructura original incorpora la consigna de decir la verdad, pero en nuestro
estudio la hemos obviado para analizar sus posibles efectos. Y estos efectos han
sido claros y evidentes. En todos los cursos, ha sido el modelo con menos
volumen informativo correcto y con mayor volumen informativo errneo. Hay que
decir tambin que ha sido la entrevista ms corta en su temporalidad. Esto nos
conduce a la necesidad de una compenetracin (rapport) ms elaborada y slida,
con el objetivo de conseguir lo que Reed (1996) nos deca de minimizar una de las
caractersticas propias de los nios en edad preescolar: la percepcin del
entrevistador como autoritario, poco amistoso o intimidador. Ya habamos puesto
de manifiesto que la autoridad del entrevistador puede perjudicar a la precisin de
la narracin del nio, en consecuencia, la necesidad de este tiempo de
compenetracin y conocimiento mutuo, nos parece indispensable.

30

Anexos
A. Entrevista de Evaluacin del Testimonio Infantil
Establecimiento de las reglas: Introduccin a la entrevista y evaluacin de la
diferenciacin entre verdad/mentira, fantasa/realidad.
Presentacin, ubicacin, encuadre:
1. Hola, mi nombre es ______________ y tu nombre es__________,
verdad?
Yo soy psiclogo/a, trabajador/a social, educador/a social, pedagogo/a.
Sabes qu es un psiclogo/a, trabajador/a social, educador/a social,
pedagogo/a?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
Mi trabajo es hablar con los nios/as [o chicos/as si ya son
preadolescentes] para ayudarlos a explicar las cosas que han pasado.
(Independientemente de nuestra profesin, el concepto ayuda se ha de
presentar en la explicacin de nuestro rol)
2. Sabes dnde estamos?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
Ahora estamos en un despacho/juzgado/hospital... y aqu es donde
nosotros trabajamos, aqu es donde vienen los nios/as y las personas
mayores a explicar y a hablar de las cosas que han pasado.
3. Cmo puedes ver, hay un aparato para grabar lo que nosotros hablamos, y
as podremos grabar nuestra conversacin y recordaremos lo que me
hayas dicho, Aqu es donde tambin hablo con otros nios/as. A veces
puedo olvidar lo que me has dicho y, adems, este aparato me permite
escucharte sin tener que escribirlo todo.

Condiciones de la entrevista, comprobacin y aclaraciones: verdad, sueo,

fantasa:
1. Aqu hablo con otros nios/as que, como t, me han explicado cosas que
les pasaron y que son verdad. Aqu solo me tienes que explicar las cosas
que son verdad. Quiero estar seguro de que entiendes la diferencia entre
verdad y mentira:

31

Si yo te digo, por ejemplo, que este bolgrafo es negro (o azul, o verde),

esto es verdad o mentira?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
S, esto es verdad porque este bolgrafo es negro/azul/verde.
Y si ahora te digo que t y yo nos vimos en tu casa, esto es verdad o
mentira?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
Esto es una mentira porque t y yo no nos vimos en tu casa y hoy es el
primer da que nos conocemos.
Si ahora te digo que estamos en tu casa, es verdad o mentira?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
Esto es mentira porque ahora no estamos en tu casa, estamos en el
despacho/juzgado/hospital...
2. He visto que entiendes la diferencia entre decirme la verdad y decirme una
mentira. Es muy importante que aqu, ahora, solo digas las cosas que son
verdad. Solo me debes decir las cosas que recuerdes que hayan pasado y
que sean verdad. De acuerdo?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica).
3. Ahora quiero aclararte ms cosas: aqu tampoco tienes que explicar
fantasas. Ya sabes que las fantasas no son verdad. Y tampoco tienes que
explicar sueos. Los sueos los tenemos cuando estamos durmiendo, y
aqu solo explicaremos las cosas que son.......
(Se espera a que el nio responda con la palabra: verdad! Y, si no, se le
facilita esta respuesta).

Los permisos, repetir preguntas, respuestas encadenadas y correcciones:

1. Si te hago una pregunta que no entiendes, puedes decirme: no lo entiendo,
y as yo te podr repetir la pregunta.
Si te hago una pregunta que no recuerdas, puedes decirme: no lo
recuerdo.
Si te hago una pregunta que no sabes, puedes decirme: no lo s.
2. Tampoco me tienes que decir que s (aquiescencia) a todo lo que te
pregunte, solo cuando sea la verdad, de acuerdo?

32

3. Y si digo cosas que estn equivocadas, puedes decrmelo. Por ejemplo, si

yo te digo que eres una nia (a un nio) qu me dirs?
(Se espera respuesta y, si no se produce o responde de forma errnea, se
le explica):
De acuerdo ________ (se le dice su nombre equivocado y se espera su
correccin. Si no se produce, se le explica).
Me parece que me he equivocado. T no te llamas ________, te
llamas_________, verdad? Cuando me equivoque, me lo tienes que decir.
De acuerdo? Ya ves que puedes corregirme si me equivoco.
Tambin quiero decirte que no tienes que responder todas las preguntas,
esto no es un concurso. De acuerdo? Tampoco tienes que intentar
adivinar las respuestas. No estamos jugando. De acuerdo? Y que no hay
preguntas correctas o incorrectas, solo la verdad. Recuerda que si no sabes
alguna de las cosas que te pregunto, me tienes que decir que no lo........
(Se espera a que el nio responda siguiendo el sentido de la frase. Y, si no,
se le facilita esta respuesta: no lo s, no me acuerdo)
4. Y si antes has respondido a otras preguntas y piensas que no respondiste
bien, ahora puedes cambiar. De acuerdo?
(Se espera a que el nio responda siguiendo el sentido de la pregunta. Y si
no, se le facilita esta respuesta)
Solo hace falta que digas las cosas que son verdad y que t recuerdes.
Ahora podemos seguir adelante.
[Aqu hemos de obtener el compromiso y el acuerdo verbal del nio para
continuar la entrevista. Las reglas han sido comprendidas y aceptadas.
En preadolescentes, esta fase se puede simplificar estableciendo, no
obstante, un compromiso claro de relatar recuerdos propios y no otras
fuentes de informacin]

B. Esquemas prcticos
Esquema prctico 1: Estructura Bsica de la Entrevista
Forense
1. Preparar el espacio de entrevista
- Espacio libre de distracciones (materiales, ruido, interrupciones), muy
iluminado y con la temperatura adecuada

2. La presentacin y personalizacin
- Nos presentamos al nio con nuestro nombre y profesin.

33

- Le explicamos el equipo de grabacin (si se utiliza) y permitimos que el

nio d un vistazo a la sala de entrevistas.
- Respondemos a las preguntas espontneas del nio.

3. Establecimiento de las reglas de la entrevista

- Pediremos al nio que identifique algunas situaciones como verdad o
mentira (por ejemplo, T eres un nio (y, en realidad, es una nia). Es
verdad o es mentira? o Ahora, t y yo estamos hablando. Es verdad o es
mentira?).
- Transmitiremos al nio que no debe intentar adivinar la respuesta de las
preguntas que le formulemos y que no hay respuestas correctas ni
incorrectas.
- Le informaremos de que si no entiende alguna de las preguntas que se le
formulan, lo ha de decir. Tambin que debe corregir al entrevistador si este
se equivoca.
- Conseguiremos un acuerdo verbal del nio para que solo diga la verdad.

4. Aproximacin a los escenarios vitales del nio

- Pediremos al nio que nos explique un hecho reciente y significativo o que
describa un hecho repetitivo (por ejemplo, qu hace cada da por la maana
antes de ir a la escuela o qu hizo ayer a la hora de recreo de la escuela).
- Le pediremos que nos informe de todo este hecho, desde el principio
hasta el final, incluso de las cosas que puedan parecer poco importantes.
- Reforzaremos que el nio hable mostrndole inters mediante la escucha
activa.

5. Focalizando el acontecimiento traumtico

- Introduciremos el tema empezando con el estmulo menos sugestivo.
- Evitaremos palabras como dao, abuso o malo.

6. El relato libre
- Estimularemos al nio para que realice un relato libre con preguntas
abiertas cmo Explcame todo lo que recuerdes de esto
- Le animaremos a continuar con comentarios abiertos como, Y despus
qu pas? o Explcame ms cosas de esto.

7. Preguntas, profundizacin y sntesis

- Cubriremos los temas en un orden que se base en las respuestas previas
del nio para evitar cambiar de tema durante la entrevista.
- Utilizaremos preferentemente preguntas no directivas.
- No asumiremos que el uso de trminos por parte del nio tienen el mismo
significado que para los adultos (por ejemplo, pip, culo...). Aclararemos qu
significan para el nio.

34

- Aclararemos trminos importantes y descripciones de hechos que

parezcan inconsistentes, improbables o ambiguos.

8. Cierre, descompresin y despedida

- Pediremos al nio si tiene alguna pregunta o duda para formularnos.
- Iniciaremos la actividad seleccionada (dibujo, juego, manualidad) o
volveremos a temas neutrales para hacer la descompresin.
- Le daremos las gracias por haber venido y haber hablado con nosotros.
- Facilitaremos a los acompaantes del nio un nombre y un nmero de
telfono de contacto por si quieren aportar alguna informacin ms.

Esquema prctico 2: Consideraciones previas para entrevistar a

los nios.
Consideraciones Culturales
Si un nio es de una cultura diferente, nos informaremos de las
particularidades de dicha cultura para ver si hemos de tener en cuenta
consideraciones culturales especiales antes de la entrevista.
En algunas culturas se ensea a los nios a no mirar a los ojos a una
autoridad mientras est respondiendo preguntas. Evitaremos corregir el
comportamiento no verbal del nio, a menos que este comportamiento
interfiera en nuestra capacidad para orlo.
Tendremos en cuenta que algunos grupos culturales ensean a los nios a no
corregir o contradecir al adulto. Este hecho puede provocar que sea ms
probable que los nios de estos entornos contesten a preguntas de opcin
mltiple o a preguntas de respuesta de s - no aunque no estn seguros.

Entender al nio
Si no entendemos algo de lo que ha dicho el nio, le pediremos que lo repita
dicindole, por ejemplo, No te he odo bien, podras repetir lo que me
acabas de decir/explicar?. Si no lo hemos entendido, no haremos conjeturas
con comentarios como Me has dicho que fuiste con tu padre?
Los nios a menudo cometen errores sistemticos de pronunciacin (por
ejemplo, vaso puede sonar como paso). No daremos por hecho los
comentarios de un nio, siempre intentaremos aclarar lo que nos est
diciendo, pidindole, por ejemplo, que nos describa el hecho completo (No
estoy seguro/a de haberte entendido bien, me lo vuelves a explicar? o No
estoy seguro/a de haber entendido donde hiciste el pip, me vuelves a

35

explicar donde hiciste pip?) o pidindole una aclaracin explcita (por

ejemplo, Has dicho mama, papa u otra persona?).

Pronunciacin y lenguaje
Hablaremos utilizando la pronunciacin normal de un adulto para las palabras.
No imitaremos el habla del nio ni utilizaremos una entonacin infantil. S
utilizaremos las palabras del nio para las partes del cuerpo.
El significado de una palabra para el nio puede no ser el mismo que para el
adulto. Algunos nios utilizan determinadas palabras de una forma ms
restrictiva (por ejemplo, baador o pijama pueden no ser considerados como
ropa para ellos) o de una forma ms global (por ejemplo, a, menudo significa
en o entre), o de una forma idiosincrsica (por ejemplo, Me toc la pipa, en el
sentido de pene).
Las palabras que son crticas para identificar a una persona, hecho u objetos
deben ser clarificadas. Puede parecer que los nios se contradicen porque
utilizan el lenguaje de una forma diferente a los adultos. Por ejemplo, algunos
nios piensan que solo se toca con las manos y, por lo tanto, pueden
responder no a preguntas como Te toc?, pero a lo largo de la entrevista,
en cambio, decir que le besuque.
Los nios tambin tienden a ser muy literales, por ejemplo, pueden responder
no a la pregunta Pusiste tu boca en su pene?, pero ms tarde contestar s a
la pregunta Te puso su pene en tu boca?. Tendremos que intentar
anticiparnos a cmo interpretar una pregunta y variar la estructura de la
misma para comprobar la comprensin del concepto por parte del nio.

Evitar palabras difciles o introducir palabras nuevas

Los nios de edad inferior a 7 aos tienen dificultades con palabras
temporales como antes y despus. Intentaremos limitar el tiempo de un
acontecimiento preguntando sobre otras actividades o sucesos, como, por
ejemplo, si era un da de escuela o no, o qu estaba haciendo aquel da.
Los nios tienen problemas con aquellas palabras que su significado depende
de la localizacin del que habla (por ejemplo, aqu/all, ir/venir). Tambin con
los trminos de parentesco (por ejemplo, to, ta, primo).
Evitaremos los trminos legales u otro argot de adulto.
Evitaremos introducir palabras clave, nombres o frases que el nio no haya
utilizado previamente, para evitar que las integre en su prximo relato.

36

Estructura de las preguntas

Las preguntas han de referirse a un solo concepto a la vez. Evitaremos
preguntas mltiples.
Utilizaremos la estructura sujeto-verbo-predicado. Utilizaremos la voz activa
(por ejemplo, Antes me has dicho que t llamaste al chico) en vez de la voz
pasiva (por ejemplo, Antes me has dicho que l fue llamado por ti...).
No utilizaremos preguntas afirmativas como Y despus l se fue, no? Las
palabras como ella, l, esto, aquello pueden ser ambiguas para el nio, incluso
cuando estas palabras estn en la misma frase que sus referentes (por
ejemplo, As que cuando ella lleg, mam se fue a dormir?). Seremos
redundantes e intentaremos utilizar el referente tan a menudo como haga falta
(por ejemplo, As que cuando mam lleg, mam se fue a dormir? o
Despus de que tu padre (en vez de decir l) te diera un empujn, qu
pas?.
Los nios aprenden a contestar las preguntas quin, qu y donde antes que a
las preguntas cundo, cmo y por qu.

C. El orden de las preguntas. La metfora de la urna. Ejemplos.

Relato libre y otras preguntas de final abierto
Las preguntas de relato libre se utilizan al principio de la entrevista, despus de
que el tema ya se haya introducido, para animar al nio a describir los hechos
con sus propias palabras. Ejemplos: Explcame todo lo que puedas de...;
Empieza por la primera vez que pas y explcame todo lo que puedas, incluso
las cosas que creas que no son importantes.
Las preguntas de final abierto permiten a los nios seleccionar los detalles
especficos que se discutirn. Las preguntas de final abierto invitan a
respuestas largas. Ejemplos: Has dicho que pap te llev a una habitacin.
Explcame todo lo que pas en la habitacin.; Has dicho, Esta vez....
Explcame sobre esta otra vez.

Preguntas especficas pero no directas. Preguntas encadenadas

Las preguntas especficas pero no directas piden detalles sobre temas que los
nios han mencionado con anterioridad. Utilizaremos estas preguntas solo
cuando los detalles sean importantes, porque los nios a menudo intentan

37

contestar las preguntas especficas aunque no conozcan la informacin

relevante. Ejemplos: Recuerdas qu estabas haciendo cuando tu padre
lleg?; Qu llevaba puesto cuando pas...?

Preguntas cerradas
Las preguntas cerradas proporcionan solo un nmero limitado de opciones.
Las preguntas de opcin mltiple y las de respuesta s-no son preguntas
cerradas.
Las preguntas de opcin mltiple, particularmente cuando tienen ms de dos
opciones son preferibles a las preguntas de s-no porque permiten una gama
ms amplia de respuestas. Ejemplo de pregunta de opcin mltiple: Esto
pas en la cocina, en el bao o en alguno otro lugar? Ejemplo de pregunta de
si-no: Estaba tu madre en casa cuando esto pas?

Preguntas explcitamente directas

Las preguntas explcitamente directas sugieren la respuesta deseada o
contienen informacin que el nio no ha dado todava. Incluso las preguntas de
s-no son consideradas directas por muchos psiclogos, particularmente si el
nio es pequeo o el entrevistador no reitera el derecho del nio a decir no.
Las preguntas directas se deben evitar durante las entrevistas de evaluacin
de los incidentes a nios.
Ejemplos: Le dijiste a tu madre que tenas miedo de l, no?; Tena l sus
pantalones puestos o quitados cuando se estir a tu lado? (Cuando el menor
no ha mencionado que l se estirara).

Ejemplos de formulacin de preguntas

Elaboracin y ampliacin de la informacin

Me has dicho ________ explcame ms sobre esto.

Y despus qu pas?
A veces recordamos bien los sonidos o las cosas que la gente dice.
Explcame todas las cosas que escuchaste____________ (cuando esto
pas, en esta habitacin, etc.)
Algunas veces recordamos bien como eran las cosas. Explcame como
era todo ______________ (cuando esto pas, en esta habitacin, etc.)

38

Clarificacin de informacin

Objeto o accin: Me has dicho __________. Dime qu es...

Persona ambigua: Me has dicho ________ (abuelo, profesor, primo
Toni, etc.).
Tienes solo uno o ms de uno __________? Cul _________?
Tiene el tuyo __________ algn nombre? (O Cmo se llama [mam,
pap, primo, etc.]___________?)

Contradicciones e inconsistencia (confrontacin)

Has dicho___________ pero despus has dicho _________. Estoy un poco
confundido. Explcame de nuevo cmo pas esto.
Has dicho___________ pero despus has dicho _________. Fue esto en la
misma ocasin o en ocasiones diferentes?

Reconduccin de las pausas en la conversacin

Explcame ms sobre....
I despus qu pas?

Facilitacin de la expresin y del relato

Est bien que lo digas.
Est bien hablar sobre....

Comentario inaudible
No te he podido or. Qu has dicho?

Hecho aislado o repetido

Pas una vez o ms de una? (Si el nio dice: Muchas veces: Hblame de
la ltima vez que pas.... Quiero comprenderlo todo desde el principio hasta el
final.).
Hblame de alguna otra vez que t recuerdes.

39

Glosario
abusos sexuales ....................................................................................................................... 15, 17
acontecimiento traumtico ........................................................................................................ 7, 33
amnesia infantil ................................................................................................................................. 6
aquiescentes ..................................................................................................................................... 6
autoestima ....................................................................................................................... 1, 20, 25, 26
capacidades ...........................................................................................................5, 6, 11, 21, 22, 28
credibilidad............................................................................................................................. 7, 21, 27
desarrollo cognitivo .................................................................................................................... 5, 23
discurso ............................................................................................................................................ 13
equilibrio mental.............................................................................................................................. 21
infancia ....................................................................................................................................... 16, 27
memoria ............................................................................................................ 1, 5, 6, 7, 8, 15, 23, 28
preguntas .......................................... 5, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 23, 27, 28, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37
retroalimentacin ............................................................................................................................ 14
sugestionabilidad ......................................................................................... 1, 5, 8, 10, 12, 22, 23, 28
testimonio.......................................................................................................... 5, 6, 11, 13, 23, 24, 27
Tipologa ............................................................................................................................................ 10
vctimas .............................................................................................................................................. 7

40

Indice
Planteamiento: _______________________________________________________________ 2
Objetivo general: ______________________________________________________________ 2
Hiptesis ____________________________________________________________________ 2
Justificacin __________________________________________________________________ 3
Teora de Jean Piaget___________________________________________________________ 4
Selye ________________________________________________________________________ 4
Lazarus y Folkman _____________________________________________________________ 4
1.

Sugestionabilidad en el infantil en funcin como testigo en la violencia intrafamiliar ___ 6

1.1.
Sugestionabilidad Infantil. _______________________________________________________
1.2.
Memoria Infantil ______________________________________________________________
Estudio de Goodman y cols. (1990) ______________________________________________________
1.3.
Fuerza de la Memoria __________________________________________________________
1.4.
El Lenguaje ___________________________________________________________________

2.

Tcnicas de entrevista para nios victimas de violencia intrafamiliar _______________ 11

2.1.
2.1.1.
2.1.2.

3.

Tipologa y Clasificacin (preguntas) _____________________________________________ 11

Preguntas Abiertas ___________________________________________________________ 12
Preguntas Estructuradas _______________________________________________________ 13

Desarrollo del ser humano en sus etapas ____________________________________ 17

3.1.
Porque los nios se estresan? __________________________________________________
3.2.
Eventos que estresan a los nios ________________________________________________
3.3.
Cmo reacciona un nio ante el estrs ___________________________________________
Factores emocionales y de conducta ____________________________________________________
Sntomas Fsicos ____________________________________________________________________
Sntomas fsicos en el nio ante estrs excesivo ___________________________________________
Sntomas emocionales en el nio con estrs excesivo ______________________________________
Cmo puedo ayudar a mi hijo si esta estresado? _________________________________________

4.

17
18
18
18
19
19
19
20

Condiciones ambientales que varan en las etapas crticas de la vida _______________ 22

4.1.
4.2.

5.

6
7
8
9
9

Elementos que interviene en la credibilidad del menor ______________________________ 22

Creencias sobre el testigo y el testimonio infantil ___________________________________ 24

Ambientes con el que interacta el individuo __________________________________ 26

5.1.
5.2.

La autoestima y la adaptacin __________________________________________________ 26

Las creencias sociales _________________________________________________________ 27

Conlusiones _________________________________________________________________ 27
Anexos _____________________________________________________________________ 30
A.
Entrevista de Evaluacin del Testimonio Infantil ____________________________________ 31
Establecimiento de las reglas: Introduccin a la entrevista y evaluacin de la diferenciacin entre
verdad/mentira, fantasa/realidad. _____________________________________________________ 31

41

Presentacin, ubicacin, encuadre: _____________________________________________________ 31

Condiciones de la entrevista, comprobacin y aclaraciones: verdad, sueo, fantasa: _____________ 31
Los permisos, repetir preguntas, respuestas encadenadas y correcciones: ______________________ 32

B.

Esquemas prcticos _______________________________________________________ 33

Esquema prctico 1: Estructura Bsica de la Entrevista Forense ______________________ 33

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Preparar el espacio de entrevista ________________________________________________

La presentacin y personalizacin _______________________________________________
Establecimiento de las reglas de la entrevista ______________________________________
Aproximacin a los escenarios vitales del nio _____________________________________
Focalizando el acontecimiento traumtico ________________________________________
El relato libre ________________________________________________________________
Preguntas, profundizacin y sntesis _____________________________________________
Cierre, descompresin y despedida ______________________________________________

33
33
34
34
34
34
34
35

Esquema prctico 2: Consideraciones previas para entrevistar a los nios. _______________ 35

Consideraciones Culturales _____________________________________________________ 35
Entender al nio ____________________________________________________________________
Pronunciacin y lenguaje _____________________________________________________________
Evitar palabras difciles o introducir palabras nuevas _______________________________________
Estructura de las preguntas ___________________________________________________________

C.

35
36
36
37

El orden de las preguntas. La metfora de la urna. Ejemplos.______________________ 37

Relato libre y otras preguntas de final abierto ____________________________________________ 37
Preguntas especficas pero no directas. Preguntas encadenadas______________________________ 37

Glosario ____________________________________________________________________ 40
Fuentes_____________________________________________________________________ 42

42

Fuentes
Piaget, Jean, Seis estudios de a psicologa, Primera edicin en Coleccin Labor
1991, Editorial Labor, S.A., Primera Parte: El desarrollo mental del nio , p.p 11-15
Parte Tres : El lenguaje y las operaciones lgicas, p.p 119-124
Selye, Hans, Tensin sin angustia, 2da edicin, 1975, Editorial edic. Guadarrama
Capitulo 5: Manifestaciones del maltrato psicolgico y descuido de menores p.p
189-245
Griesbach, Margarita, El nio victima del delito, 1ra edicin, diciembre 2009, Ed.
Delta, Capitulo 4 El menor involucrado en conductas antisociales ,p.p 38-99,
Capitulo 5 mbito familiar psicolgico y social p.p 102- 150, Captulo 9 Entrevista e
historia cnica en e campo 210 -268
Clnica Cree - ser
integral, Directora Denise Meade Gaudry, Psiclogos
psicoterapeutas, Herodoto num.57 Col. Anzures de. Miguel Hidalgo

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