Herramienta para Elaboracion de PLANES DE MEJORA

UNIVERSIDAD POPULAR DE
NICARAGUA
UPONIC
Metodologa de trabajo
Plan de Mejora 2016 - 2018
Manual
paso a paso para aplicacin de
herramienta
2
TABLA DE CONTENIDO
1.
Introduccin............................................................................................................. 4
2.
Objetivo................................................................................................................... 4
3.
Proceso de Planificacin Estratgica y Plan de Mejora..........................................5

3.1.
4.
Conformacin de las instancias de coordinacin y trabajo...............................5
3.1.1.
Equipo central de planificacin (ad hoc).......................................................5
3.1.2.
Equipo de planificacin CAR (ad hoc)...........................................................5
3.1.3.
Equipo de planificacin de asuntos acadmicos...........................................6
3.2.
Proceso general para la formulacin del plan estratgico y plan de mejora....7
3.3.
Ruta de trabajo del Plan de Mejoras................................................................7
Utilizacin de la herramienta (Excel).......................................................................8

4.1.
Pgina de acceso / inicio.................................................................................. 8
4.2.
Matriz Problema Funcin (Botn 1)...............................................................8
4.2.1.
Objetivo......................................................................................................... 9
4.2.2.
Organizacin de la matriz.............................................................................. 9
4.2.3.
Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................11
4.3.
Matriz Posicionamiento Pertinencia (Botn 2).............................................13
4.3.1.
Objetivo....................................................................................................... 13
4.3.2.
Organizacin de la matriz............................................................................ 13
4.3.3.
4.4.
Grficos (Botn 3)........................................................................................... 16
4.5.
Matriz Relacin de Causalidad (causa- efecto) (Botn 4)..............................17
4.5.1.
Objetivo....................................................................................................... 17
4.5.2.
3
4.5.3.
4.6.

Matriz Problema Potencial Acciones de carcter estratgica (Botn 5)......19
4.6.1.
Objetivo....................................................................................................... 19
4.6.2.
4.6.3.
4.7.
Matriz Problema Objetivo - Accin de Mejora (Botn 6)..............................21
4.7.1.
Objetivo....................................................................................................... 21
4.7.2.
4.7.3.
4.8.
Constructor de Indicadores (Botn 7).............................................................22
4.8.1.
Objetivo....................................................................................................... 22
4.8.2.
4.9.
Matriz Acciones de Mejora Inversin Tiempo (Botn 8)...........................23
4.9.1.
Objetivo....................................................................................................... 23
4.9.2.
4.9.3.
4.10.
Cuadro de valoracin del nivel de inversin (Botn 9)................................24
4.10.1.
Objetivo.................................................................................................... 24
4.10.2.
Procedimiento de utilizacin de la matriz.................................................24
4.11.
Matriz Plan de Mejora Consolidado por instancia (Botn 10).....................26
4.11.1.
Objetivo.................................................................................................... 26
4.11.2.
Organizacin de la matriz........................................................................26
4
1. Introduccin
En enero del ao 2015 la Universidad Popular de Nicaragua, UPONIC, present
ante el Consejo Nacional de Evaluacin y Acreditacin (CNEA), en conformidad
con lo establecido en la Ley Creadora del Sistema de Evaluacin y Acreditacin
para el Aseguramiento de la Calidad de la Educacin y Reguladora del CNEA, Ley
704, su primer Informe de Autoevaluacin institucional, como uno de los
principales de pasos en busca de nuestro proceso de acreditacin y mejora de la
gestin acadmica.
El da de hoy se contina con el proceso de mejora de la educacin impulsando

las acciones necesarias que nos permitirn la construccin de un Plan Estratgico
para el periodo 2016 - 2020 y del Plan de Mejoras, de mediano plazo, 2016-2018
La presenta gua de trabajo, se vuelve por tanto, un instrumento normativo dirigido

a estandarizar las acciones a desarrollar para obtener el Plan de Mejoras y de
informacin vital para el proceso de planificacin estratgica, necesarios para la
mejora continua de la educacin.
2. Objetivo
Servir como herramienta normativa y facilitadora del proceso de trabajo para la
construccin del Plan de Mejoras 2016-2018 de la Universidad Popular de
Nicaragua a nivel nacional.
5
3. Proceso de Planificacin Estratgica y Plan de Mejora
3.1. Conformacin de las instancias de coordinacin y trabajo
El proceso de formulacin del Plan Estratgico contempla una plena participacin
de los diferentes niveles de la institucin acadmica. En este sentido, se
conformaran las siguientes instancias de coordinacin y trabajo para el proceso
de formulacin del Plan Estratgico Institucional y del Plan de Mejora.
3.1.1. Equipo central de planificacin (ad hoc)

Tendr como funcin principal organizar, coordinar y aprobar los procesos de
trabajo y resultados obtenidos, a nivel nacional, durante el proceso de formulacin
del Plan Estratgico Institucional y del Plan de Mejora. Estar conformada por los
siguientes funcionarios / cargos:
1
Vicerrector General
Vicerrector Ejecutivo
Asesor del rea de planificacin
Vicerrectora Acadmica
Secretaria General
Delegado de la Vicerrectora Acadmica
Delegado de la Vicerrector Ejecutivo
El Vicerrector General desempear el cargo de Coordinador General.
3.1.2. Equipo de planificacin CAR (ad hoc)

Sus miembros surgen del seno de los Centros Acadmicos Regionales (CAR).
Tendrn una funcin plenamente operativa, se consideran los niveles primarios de
participacin en el proceso de planificacin estratgica. Dichas instancias estarn
conformada por los siguientes funcionarios / cargos.
6
1
Director (a)
Sub Director (a) acadmico
Coordinadores de carrera
Encargado (a) de registro acadmico
Encargado (a) de cartera y cobro
Sub Director (a) Administrativo
Delegado (a) de la FIU
Es importante sealar, que participarn como miembros activos, sin asignaciones

de funciones, un docente por cada una de las carreras existentes en el CAR.
Estos sern elegidos por el Director (a) y Sub Director (a) acadmico, teniendo en
cuenta su disponibilidad, capacidades y actitud hacia el proceso de planificacin
institucional.
Su entrada en vigencia para el proceso de formulacin del plan estratgico ser
mediante oficializacin presentada por el Vicerrector General en el desempeo de
su funcin como Coordinador General del Equipo Central de Planificacin.
El Director (a) de la CAR desempear el cargo de Coordinador General. En su
defecto fungir el Sub Director(a) Acadmico, debindose de notificar oficialmente
a todas instancias de trabajo.
Los equipos de planificacin de las CAR estn mandatados a apegarse y aplicar
los diferentes procesos de trabajo y herramientas establecidas durante la
formulacin del plan estratgico y plan de mejoras.
3.1.3. Equipo de planificacin de asuntos acadmicos

Estar conformada por cada una de los Decanos, quien a su vez elegir a dos
coordinadores de carrera para ser apoyado en las funciones correspondientes
7
3.2. Proceso general para la formulacin del plan estratgico y plan de mejora
3.3. Ruta de trabajo del Plan de Mejoras
8
4. Utilizacin de la herramienta (Excel)
4.1. Pgina de acceso / inicio

La herramienta cuenta con una pgina de acceso, la que contiene un total de 14
botones de acceso, de los cuales 10 nos conectan con las matrices de trabajo y 4
a documentacin / informacin a ser utilizada durante el proceso de formulacin
del plan de mejora.
Los botones de acceso a las matrices de trabajo estn numerados segn el

orden del procedimiento a seguir en el proceso metodolgico para la
identificacin, seleccin y priorizacin de los problemas, en una primera fase, y
posteriormente, de las acciones de mejoras y propuesta presupuestaria.
4.2. Matriz Problema Funcin (Botn 1)

Es la primera matriz de trabajo de la herramienta, dando inicio al proceso de
identificacin y priorizacin de los problemas. Analiza de manera cruzada la
relevancia / aporte de cada uno de los Problemas, identificados y seleccionados
por los miembros del equipo de planificacin, contra dos grupos de indicadores
9
primordiales: i) los 9 criterios Mnimos del Arto 10 de la Ley 704 y ii) los 21
Factores del sistema de indicadores del CNEA.
Los miembros de los equipos de planificacin de las instancias, establecern en
consenso los criterios de identificacin y seleccin de cada problema, partiendo
de la siguiente informacin:
Informe de autoevaluacin respectivo para cada instancia

Matriz insumos sobre aspectos a mejorar por indicador
4.2.1. Objetivo
Identifica y selecciona de manera general los principales problemas de la
instancia y prioriza la importancia del mismo por su grado de incidencia en el
cumplimiento de los criterios Mnimos del Arto. 10 de la Ley 704 y en la mejora de
los 21 Factores establecidos por el CNEA.
4.2.2. Organizacin de la matriz

La matriz Problema Funcin est organizada por un total de 33 columnas y 100
filas, organizada y tituladas de la siguiente manera:
Cantida
Nombre de la columna
d de
Funcin / elementos principales
columna
Funcin
Problema
Registra el nombre de la Funcin al que est

vinculado el Problema identificado
Registra el nombre del Problema a ser incluido
en el proceso de anlisis y priorizacin.
Permitiendo almacenar un mximo de 100
problemas por cada instancia
Genera de manera automtica el factor / grado
de incidencia obtenido por cada Problema
Factor de incidencia
segn el grado de vinculacin otorgado en el

cumplimiento de los Mnimos del Arto 10 y de
Incidencia en el
los Factores
Registra el nivel de incidencia otorgado a cada
10
Cantida
d de
columna
Problema seleccionado en correspondencia
con cada uno de los 9 Mnimos del Arto. 10.
En cada encabezado de columna se titula el
cumplimiento de los
Mnimo a que corresponde.
Mnimos del Arto 10 de
Aplica una escala de incidencia numrica, con
la Ley 704.
la siguiente valoracin:
Valor
Nivel de incidencia
0
Indiferente
1
Menor
2
Medio
3
Mayor
Problema seleccionado en correspondencia
con cada uno de los 21 Factores del sistema
de indicadores del CNEA.
En cada encabezado de columna se titula el
Incidencia en el
cumplimiento de los
Factores del CNEA
21
Factor al que corresponde.

A su vez se agrupan por color, segn la
Funcin (4) a que pertenecen
Aplica una escala de valoracin numrica,
similar a la utilizada para medir el nivel de
incidencia del Problema con respecto a los
Mnimos del Arto 10.
11
Vista general de la Matriz Funcin - Problema
4.2.3. Procedimiento de utilizacin de la matriz

a) Tomando como base el Informe de Autoevaluacin correspondiente a cada
instancia de trabajo, los miembros del equipo de planificacin deben proceder
a identificar y seleccionar los principales
b) Cada Problema identificado deber de ser registrado en la Columna
Problema
c) En la Columna Funcin se debe de elegir la
Funcin vinculada al Problema seleccionado
(desplegando la lista de Funciones al hacer click en
la celda correspondiente).
d) Valoracin del nivel de incidencia con respecto a los Mnimos del Arto 10. Se
debe proceder a registrar el nivel de incidencia que el equipo de trabajo
considera aporta el Problema con cada uno de los 9 Mnimos del Arto 10
12
Para facilitar el proceso de calificacin, cada celda cambia de color gris a
blanco cuando recibe una calificacin entre 1 a 3, permaneciendo en
gris cuando no se le otorga calificacin, o se registra una calificacin de
0.
Pude observarse como se genera el valor en la columna Factor de incidencia,
solo por considerar las calificaciones otorgadas.
e) Valoracin del nivel de incidencia con respecto a los Factores. Se debe
proceder a registrar el nivel de incidencia que el equipo de trabajo considera
aporta el Problema con cada uno de los 21 Factores
f) Factor de incidencia de cada problema.

Las valoraciones introducidas por el equipo de trabajo, generaron un valor
para la columna Factor de incidencia, el cual refleja el nivel de prioridad de
cada problema analizado.
13
4.3. Matriz Posicionamiento Pertinencia (Botn 2)
La matriz establece una relacin cruzada entre el Problema con las variables
Misin, Visin y Posicin de mercado. Se alimenta de la lista de problemas con
ms altos niveles de importancia (columna Factor de incidencia) en la matriz
Problema Funcin.
Dos elementos de importancia son:
Implica un segundo grado o nivel de priorizacin de los problemas.

En ningn momento se puede iniciar con un problema nuevo o no que no
hubiese sido analizado en la matriz Problema Funcin.
4.3.1. Objetivo
Permite elevar el nivel de priorizacin en la seleccin de los problemas, mediante
un proceso de valorizacin con respecto al cumplimiento de la Misin y Visin y
del aporte a la Posicionamiento de mercado.

La matriz Posicionamiento Pertinencia est organizada por un total de 3
columnas y 35 filas, organizada y tituladas de la siguiente manera:
Cantida
d de
columna
Selecciona el nombre del Problema priorizado.
Problema
Aporte al cumplimiento
de la Misin y Visin
Se alimenta de la lista de problemas

identificados y seleccionados en la Matriz
Problema Funcin
Problema analizado en correspondencia con el
nivel de aporte al cumplimiento de la Misin y
Visin institucional.
Aplica una escala de incidencia numrica, con
14
Cantida
d de
columna
la siguiente valoracin:
Valor
Nivel de incidencia
0
Indiferente
1
Menor
2
Medio
3
Mayor
Problema analizado en correspondencia con el
Aporte al cumplimiento
de la Posicin de
mercado
nivel de aporte al Posicionamiento de

1
mercado.
Aplica una escala de valoracin numrica,
similar a la utilizada para medir el nivel de
cumplimiento de la Misin y Visin
Vista general de la Matriz Posicionamiento Pertinencia
15
a) Se deben de seleccionar los problemas con ms altos valores obtenidos en la
matriz Problema Funcin.
Al ubicarse en la columna Problema se
despliega la lista de problemas identificados,
posteriormente, se hace click en la celda
correspondiente.
b) Valoracin del nivel de aporte al cumplimiento de la Misin y Visin. Se debe

proceder a registrar el nivel de
incidencia que el equipo de trabajo
considera.
c) Valoracin del nivel de aporte al

cumplimiento de la Posicin de
Mercado. Se debe proceder a registrar
el nivel de incidencia que el equipo de
trabajo considera. Utilizando la escala que va desde 0 Indiferente, 1
Menor, 2 Medio y 3 Mayor.
Para facilitar el proceso de trabajo, cada celda cambia de color gris a blanco
cuando recibe una calificacin entre 1 a 3, permaneciendo en gris
cuando no se le otorga calificacin, o se registra una calificacin de 0.
16
4.4. Grficos (Botn 3)
En esta pgina de trabajo se tiene acceso a cuatro diferentes grficos uno por
cada una de las siguientes matrices que componen la herramienta: i) Grfico
Problema Funcin, ii) Grfico de matriz Posicionamiento Pertinencia, iii)
Grfico de la matriz de relacin Problema Lnea Estratgica y iv) Grfico matriz
Acciones Inversin anual.
Los grficos son generados directamente por la herramienta y se pueden imprimir

para realizar procesos de anlisis de los principales problemas y valorar los
grados de priorizacin que reflejan los indicadores de las herramientas.
17
4.5. Matriz Relacin de Causalidad (causa- efecto) (Botn 4)
Esta matriz es creada con la finalidad de tipificar cada problema analizado en su
relacin con el resto de problemas, como un problema/causa o un
problema/efecto
4.5.1. Objetivo
Permite establecer / identificar los vnculos de relacin causa / efecto existente
entre los problemas participantes en el proceso de seleccin y priorizacin.

La matriz Relacin de Causalidad est organizada por un total de 30 columnas y
30 filas, organizada y tituladas de la siguiente manera:

Selecciona (en sentido vertical / filas) el nombre del
Fila 1 a la 30
Problema priorizado. Se alimenta de la lista de problemas
Problema
identificados y seleccionados en la Matriz Posicionamiento
Columnas: Indiferente,
Causa y Efecto
Pertinencia
Refleja el recuento de cada uno de los tipos de valores
asignados en la relacin de causalidad de cada uno de los
problemas
Registra (en sentido horizontal / columnas) la lista de
problemas seleccionados.
Aplica una escala de relacin causa efecto entre el
Columna 5 a la 34
problema con el resto de problemas priorizados, teniendo

en cuenta la siguiente valoracin:
Valor
Nivel de incidencia
0
Indiferente
1
Causa
2
Efecto
18
Vista general de la Matriz Relacin de Causalidad

a) Seleccionar los principales 30 problemas que surgen de la matriz
Posicionamiento Pertinencia.
Inicialmente, se ubica en la columna Problema y se despliega la lista de
problemas haciendo click en la celda
correspondiente. Podrn notar que de manera
inmediata se rellena el encabezado de cada una
de la siguiente columna con el mismo nombre
del problema.
b) Valoracin del nivel de relacin causa efecto
entre cada uno de los problemas con el resto de problemas priorizados. Se
debe proceder a registrar la relacin considerada existente: i) Indiferente con
valor de 0, ii) Causa con valor de 1 y iii) Efecto con valor de 2.
Como se podr observar existe una celda en color negro, ya que no se pude
reflejar ningn tipo
de relacin entre el
mismo problema.
19
cuando recibe una calificacin entre 1 2, permaneciendo en gris cuando
no se le otorga calificacin, o se emite una calificacin de 0.
4.6. Matriz Problema Potencial Acciones de carcter estratgica (Botn 5)

La presente matriz tiene como propsito vincular la relacin existen entre el
problema potencial con las Acciones de carcter estratgica que actualmente
tiene vigente UPONIC.
4.6.1. Objetivo
Concluye el grado de priorizacin mediante la identificacin del nivel de influencia
existente entre el problema analizado contra las acciones de carcter estratgico.

Cantida
d de
columna
Problema potencial
Selecciona el nombre de los Problemas

identificados como potenciales
Representa cada una de las acciones de
carcter estratgicas.
Aplica una escala de influencia, entre el
Acciones de carcter
estratgica
Q AAEE
(Cantidad Acciones Estratgicas)
Suma
problema potencial con cada una de las

15
acciones, teniendo en cuenta la siguiente

valoracin:
Valor
Nivel de incidencia
1
Menor
2
Medio
3
Mayor
Refleja el recuento numrico, de la cantidad
de acciones de carcter estratgica vinculadas
con el Problema Potencial

Refleja la suma de los valores numricos
producto de la aplicacin de la escala de
20
Cantida
d de
columna
influencia.
Vista general de la matriz
4.6.3.
Procedimiento de utilizacin de la matriz

a) Seleccin de problemas potenciales. Se deben de seleccionar (en orden
descendente, segn su importancia) en la columna Problemas potenciales,
todos aquellos problemas que fueron identificados con el mayor grado de
prioridad y potencialidad.
b) Valoracin del nivel de importancia del Problema potencial con las Acciones
de Carcter Estratgicas. Se debe proceder a registrar la importancia
considerada existente, utilizando la siguiente escala: Menor (1), Medio (2) y
Mayor (3).
21
cuando recibe una calificacin
4.7. Matriz Problema Objetivo - Accin de Mejora (Botn 6)

En esta matriz pretende servir para el proceso de construccin de los Objetivos y
Accin de Mejora a partir de los Problemas Potenciales, priorizados en el proceso.
4.7.1. Objetivo
Facilita el proceso de construccin de Objetivos e identificacin de las acciones de
mejoras

Cantida
d de
columna
Problema potencial
Objetivo
Accin de mejora
Selecciona el nombre de los Problemas

identificados como potenciales
Registra el objetivo planteado a partir del
problema
Registra la Accin de mejora correspondiente
al Objetivo identificado

a) Se seleccionan los problemas de mayor prioridad identificados en la matriz
Problema Potencial Acciones de carcter estratgica.
b) Se redacta objetivo, a partir del problema potencial se expresa en forma
positiva y en infinitivo (ar,er,ir,or,ur)
c) Se redacta la accin de mejora apropiada para el cumplimiento del objetivo.
Vista general de la matriz
22
4.8. Constructor de Indicadores (Botn 7)
El cuadro constructor de indicadores a partir de la identificacin de siete aspectos
importantes facilita el proceso de redaccin adecuada de los indicadores que
correspondern a cada Accin de mejora propuesta
4.8.1. Objetivo
Estructura y facilita la redaccin de los indicadores de impacto de las acciones de
mejoras programadas

Cantida
d de
columna
Accin de mejora
programada
Selecciona el nombre de la Accin de mejora

1
Indicador
Situacin actual
Grupo beneficiario
Cuantificacin del
impacto
Tiempo estimado
Ubicacin geogrfica /
instancia
Redaccin del indicador
programa en la matriz Problema- ObjetivoAccin de mejora

Selecciona el nombre del Indicador del
Sistema CNEA
Se redacta la parte medular del problema
actual
Identifica y cuantifica al grupo beneficiario
directo por la accin de mejora
Cuantifica en valores absolutos y/o
porcentuales el impacto a generar la puesta en
marcha del plan de mejora
Identifica el tiempo / rango de tiempo en que
1
1
se debe de entrar en servicio la accin

programada
Identifica el lugar de ubicacin de la accin de
mejora y/o instancia a que corresponde
Combina los elementos de las anteriores
columna para la creacin del indicador
23
Vista general de
la matriz
24
4.9. Matriz Acciones de Mejora Inversin Tiempo (Botn 8)
En esta matriz se vinculan las variables acciones, monto de inversin y tiempo (ao
de ejecucin) previsto/programado. Se alimenta de las Acciones identificadas.
4.9.1. Objetivo
Facilita el proceso de asignacin de recursos a las acciones identificados en el tiempo
de ejecucin establecido para el Plan de Mejoras
Cantida
d de
columna
Accin de mejora
identificada
Inversin estimada C$
Serie de aos 2006-2008
Fila GRAN TOTAL
Registra el nombre de las principales y

potenciales Acciones de Mejoras identificadas.
Permite el registro del valor de inversin
estimado para cada una de las Acciones de
Mejora, en correspondencia con el ao de
ejecucin programa o previsto a desarrollarse.
Refleja la suma de los valores numricos de
las inversiones por cada ao.

a) Se seleccionan los nombres de las potenciales Acciones de Mejoras
b) Se registran los valores monetarios o
montos de ejecucin estimados para cada
accin, en correspondencia con el ao
previsto a su implementacin.
25
4.10. Cuadro de valoracin del nivel de inversin (Botn 9)
Es un cuadro de clculo que facilita el proceso de estimacin del comportamiento del
Presupuesto de egresos y compara el nivel de inversin estimado para el Plan de
Mejora anual contra el valor monetario de las acciones de mejora programadas.
4.10.1. Objetivo
Valorar el nivel de inversin programada Matriz Accin de Mejora- Inversin Tiempo
referente a la inversin mnima prevista en cada ao del Plan de Mejora

a) Ingresar el monto del Presupuesto de egresos, del
ao actual, de la instancia correspondiente
b) Ingresar la Tasa de Crecimiento Interanual, estimada
para la instancia, la misma deber de oscilar entre el
5% y el 30%.
Ejemplo, si la instancia tiene un Presupuesto de
egresos anual de 2.5 millones de crdobas y va a
crecer anualmente del 10%, 15% y 20% durante los
tres aos.
c) Ingresar la Tasa de Mnima de Inversin anual prevista para la instancia, la
misma deber de oscilar entre el 10% y el
30%.
Ejemplo, si la instancia se programa tasa de
inversin mnima anual del 12%, 15% y
18%.
d) Anlisis del cuadro comparativo. Este
calcula el valor del presupuesto de egresos de la instancia tomando en cuenta
la tasa de crecimiento interanual y lo compara con el valor de la inversin
programada por las Acciones de Mejoras, de lo cual se obtiene una Tasa de
inversin programada.
Ejemplo. Se obtienen tres probables resultados:
26
Primero, que el Valor de las
acciones de mejora este por
debajo de la tasa de inversin
prevista (12%), indicndonos el
siguiente mensaje: ASIGNACIN
DE INVERSIN AO 2016 POR
DEBAJO DE TASA DE
INVERSIN PROGRAMADA. REVISAR
Segundo, el Valor de las acciones de mejora este por encima de la tasa de
inversin prevista (15%), pero supera el nivel mximo de inversin (del 10% al
35%), indicndonos el siguiente
mensaje: TASA DE INVERSIN
ANUAL ACEPTABLE, pero indica
con un rojo total la Tasa de
inversin Real
Tercero, el monto de la inversin estimado en

las acciones de mejora cumple con la tasa
inversin anual prevista y/o no supera el
porcentaje mximo de inversin anual (35%),
indicndonos el siguiente mensaje: TASA DE
INVERSIN ANUAL ACEPTABLE.
27
4.11. Matriz Plan de Mejora Consolidado por instancia (Botn 10)
Considera los elementos establecidos por el CNEA para la presentacin de las
acciones de mejora.
4.11.1. Objetivo
Organiza la presentacin de las acciones de mejoras identificadas

Cantida
d de
columna
Accin de mejora
identificada
Objetivo
Indicador de
cumplimiento
1
1
1
Selecciona el nombre de las potenciales

Acciones de Mejoras identificadas.
Selecciona el objetivo correspondiente a la
Accin de mejora
Selecciona el indicador correspondiente a la
Accin de mejora
Describe por mes/ao la fecha de inicio
(desde) a la fecha final(hasta) que se espera
Plazo ( Desde hasta)
sea desarrollada la accin de mejora

Debe coincidir con lo establecido en el
Recursos cuantificacin
Responsable
constructor de indicador
Describe el monto /valor en C$ de la accin de
mejora
Describe los cargos e instancias involucradas
en su ejecucin y supervisin
28
29

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UNIVERSIDAD POPULAR DE

Proceso de Planificacin Estratgica y Plan de Mejora..........................................5

Conformacin de las instancias de coordinacin y trabajo...............................5

Equipo central de planificacin (ad hoc).......................................................5

Equipo de planificacin CAR (ad hoc)...........................................................5

Equipo de planificacin de asuntos acadmicos...........................................6

Proceso general para la formulacin del plan estratgico y plan de mejora....7

Ruta de trabajo del Plan de Mejoras................................................................7

Utilizacin de la herramienta (Excel).......................................................................8

Pgina de acceso / inicio.................................................................................. 8

Matriz Problema Funcin (Botn 1)...............................................................8

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................11

Matriz Posicionamiento Pertinencia (Botn 2).............................................13

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................15

Grficos (Botn 3)........................................................................................... 16

Matriz Relacin de Causalidad (causa- efecto) (Botn 4)..............................17

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................18

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................20

Matriz Problema Objetivo - Accin de Mejora (Botn 6)..............................21

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................21

Constructor de Indicadores (Botn 7).............................................................22

Matriz Acciones de Mejora Inversin Tiempo (Botn 8)...........................23

Procedimiento de utilizacin de la matriz....................................................23

Cuadro de valoracin del nivel de inversin (Botn 9)................................24

Procedimiento de utilizacin de la matriz.................................................24

Matriz Plan de Mejora Consolidado por instancia (Botn 10).....................26

El da de hoy se contina con el proceso de mejora de la educacin impulsando

La presenta gua de trabajo, se vuelve por tanto, un instrumento normativo dirigido

3.1.1. Equipo central de planificacin (ad hoc)

Asesor del rea de planificacin

Delegado de la Vicerrectora Acadmica

Delegado de la Vicerrector Ejecutivo

El Vicerrector General desempear el cargo de Coordinador General.

3.1.2. Equipo de planificacin CAR (ad hoc)

Sub Director (a) acadmico

Encargado (a) de registro acadmico

Encargado (a) de cartera y cobro

Sub Director (a) Administrativo

Delegado (a) de la FIU

Es importante sealar, que participarn como miembros activos, sin asignaciones

3.1.3. Equipo de planificacin de asuntos acadmicos

3.3. Ruta de trabajo del Plan de Mejoras

4.1. Pgina de acceso / inicio

Los botones de acceso a las matrices de trabajo estn numerados segn el

4.2. Matriz Problema Funcin (Botn 1)

Informe de autoevaluacin respectivo para cada instancia

4.2.2. Organizacin de la matriz

Funcin / elementos principales

Registra el nombre de la Funcin al que est

segn el grado de vinculacin otorgado en el

Funcin / elementos principales

Mnimo a que corresponde.

Mnimos del Arto 10 de

Aplica una escala de incidencia numrica, con

Factor al que corresponde.

4.2.3. Procedimiento de utilizacin de la matriz

f) Factor de incidencia de cada problema.

Implica un segundo grado o nivel de priorizacin de los problemas.

4.3.2. Organizacin de la matriz

Funcin / elementos principales

Se alimenta de la lista de problemas

Funcin / elementos principales

nivel de aporte al Posicionamiento de