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Gustavo Molinatti
Director y Editor
Silvia Fiasche
Administracin
y Eventos
Arqta. Paulina
Molinatti
Traducciones
Estudio Connotar
Diseo y
Diagramacin
Editorial
Gustavo Molinatti
Nmero 73
En esta edicin
Tcnica
Actualidad
32
SC322 / SC326:
Error de sincronizacin de laser
Medio Ambiente
36
Reciclado de plstico
Eventos
26
Conferencias Soluciones de
Impresin Buenos Aires 2015
Una oportunidad para el cambio
Instructivo
40
Remanufactura del Cartucho de
Cilindro DR630 Brother series HLL2300/L6300
SdeI
28
El factor humano:
futuro del MPS
Nuevos Productos
55
Noticias Internacionales
62
Regin 2 - Brasil
Gua del Reciclador - Ao 12 - Nmero 73
Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Static Control
Static Control lanz ms de 50 productos en el
primer cuatrimestre del 2015
Las soluciones de imagen lanzadas incluyen chips, toner,
doctor blades, tambores y mucho ms
MLT-D307U. Samsung suele lanzar cartuchos SKU a travs de mltiples regiones. Asegrese de chequear el
nmero de parte de cartucho antes de efectuar su pedido para asegurar que le sea enviado el correcto chip.
Otras soluciones de Samsung lanzadas incluyen un
chip de reemplazo para uso en los cartuchos Samsung
MLT-D11S y un chip de 40.000 pginas de rendimiento
para uso en los cartuchos MLT-D309E/ELS.
Redondeando el lanzamiento de chips del primer cuatrimestre podemos destacar: un chip regional para uso en
los cartuchos Kyocera TK-1124; un chip de reemplazo
para unidad de tambor para uso en los cartuchos Xerox
WorkCentre 4150; un chip para uso en los cartuchos
Xerox WorkCentre 5325/5330/5335; un chip de
reemplazo para uso en los cartuchos Ricoh C262; un
chip de 20.000 pginas de rendimiento para uso en los
cartuchos de Konica Minolta bizhub 4000P; chips de
mltiple rendimiento para uso en los cartuchos de FujiXerox P350, P450, CP305, P215 y P255/M255; chips
de reemplazo para uso en los cartuchos Epson LPS440 y LP-S340; chips de reemplazo para uso en cartuchos NEC 5300 y 5500.
Una solucin completa de sistema fue lanzada para cartuchos Ricoh SP 5200, incluyendo toner Odyssey,
tambor Odyssey y chip de reemplazo. Estos cartuchos
son similares a los cartuchos populares de la Lexmark
T-650 y comparten tcnicas de remanufactura. La combinacin del tambor y toner de Static Control fue desarrollada para proveer de manera conjunta una performance
comparable al OEM.
Otros productos lanzados incluyen una actualizacin del
PCR NeverTAB para uso en los cartuchos de la HP
4600. Este PCR provee un nivel superior de resistencia
contra la acumulacin de toner (TAB). Tambin fue lanzado un toner universal HD para un amplio rango de cartuchos Brother, junto con toners de reemplazo para uso
en los cartuchos Samsung MLT-D307 y Dell 7130.
Una solucin doctor blade y wiper blade fue lanzada para
el cartucho HP 1012. Tambin fueron presentados doctor blades para cartuchos HP 1320 y P1505 y una wiper
blade de reemplazo para cartuchos HP P2055. Por ltimo, se lanz un tambor Odyssey para uso en los cartuchos Samsung CLT-x407.
Los clientes pueden descubrir semanalmente los nuevos
productos con solo clickear en el cono New Products
del sitio web de Static Control en www.scc-inc.com.
Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Uninet
UniNet lanz toner Absolute Black y componentes
para Samsung Xpress SL-M2875 MFP
Los Angeles, CA - UniNet present un nuevo toner Absolute
Black y componentes para uso en las series de impresoras
monocromticas MFP Samsung Xpress SL-M2875.
La Samsung Xpress SL-M2875 es una impresora multifuncin monocromtica compacta y muy funcional, que est
dirigida a pequeas oficinas y uso hogareo. Es una opcin
Uninet lanza toner negro X Generation y componentes para HP Laserjet Enterprise M630 MFP
Los Angeles, CA - UniNet anunci el lanzamiento de toner
negro X Generation y componentes para uso en las series
de impresoras monocromticas HP LaserJet Enterprise
M630.
La HP LaserJet Enterprise MFP M630 es una impresora
monocromtica MFP de alta gama basada en el motor de
impresin de la exitosa HP P4515. Estimada en 57 ppm,
esta mquina puede hacerlo todo: imprimir, copiar, escanear simple o doble faz, disponiendo de un disco rgido
de hasta 32 GB y una pantalla color de 8.
El cartucho de toner mantiene el diseo de la P4515 con
un chip diferente, lo que hace sencilla su incorporacin a
la lista de productos del remanufacturador. El cartucho es
el CF281A (10.500 pginas) y el CF281X (25.000 pginas).
UniNet ofrece una completa solucin de remanufactura para estos cartuchos. Para ms informacin acerca de este producto,
por favor escrbanos a: latinoamerica@uninetimaging.com, donde ser atendido en espaol por nuestro equipo de ventas UniNet
o bien contctenos al + 1 (424) 675-3300 o visite www.uninetimaging.com
Actualidad
Las 4 revoluciones
de nuestros tiempos
Una de ellas implica a la impresin 3D y muestra cmo evoluciona nuestra relacin con las cosas
El mundo es cambiante y esto no es ninguna novedad. Ya
hemos hablado de la evolucin de la impresin 3D en mi
artculo de la edicin 70 de Gua del Reciclador.
Las revoluciones en curso, se podran resumir de la siguiente manera:
Por Martn
Waldeck
Actualidad
En la ciencia, la impresin 3D va a tener una gran importancia. Ya se estn recreando en 3D partes de mandbulas y huesos con fracturas mltiples, para que los mdicos puedan estudiarlas antes de hacer la ciruga y determinar cul es la mejor solucin para cada caso, por mencionar solamente alguno de los cientos de proyectos en
ejecucin.
13
Actualidad
Los crowdfunding
son fondos de
inversin basados
en web para
financiar proyectos o ideas
Todo lo relatado, refuerza mi idea de que el mundo cambia hacia empresas ms personales, ms individuales.
Que todo el mundo ahora si tiene una buena idea, la
puede llevar adelante con esfuerzo (que siempre es
necesario y saludable para ser exitoso) pero con grandes
posibilidades de xito si se apoya en todos los puntos
mencionados anteriormente.
Nota del autor: basado en el artculo escrito por el Dr.
Chris Yonge, Las 4 cosas que cambiarn al mundo en
los prximos aos. El Dr. Chris Yonge es Profesor en la
Universidad de Santa Cruz, California.
Sobre el autor
Martn Waldeck, naci en Buenos Aires (Argentina) en
1961. Estudi en el Colegio Carlos Pellegrini y se especializ en idiomas, con estudios de traductor pblico en
UBA. Siempre afecto a los viajes y contacto con el
mundo aprendi y hoy domina 5 idiomas.
En Argentina desarroll durante 12 aos una empresa
enfocada en el diseo y produccin de prendas de cuero
muy exclusivas, destinadas a la exportacin y al pblico
extranjero que visita Bs. As. Reside en Uruguay desde
1998, donde fund Danston S.A. desde el ao 2000,
empresa que se dedic a la industria de la remanufactura y los cartuchos compatibles. La empresa representa a
importantes marcas de la industria, siendo hoy los referentes del sector en el Uruguay. Le gustan los desafos y
encontr en la impresin 3D un interesante proyecto
para desarrollar, a partir del ao 2012.
Actualidad
HP se adapta a una Industria que evoluciona
de suministros para mantener el ritmo
con los cambios que se producen en
el entorno de impresin. Como todos
sabemos, las ventas de suministros
son el motor que mantiene el agitado
negocio de impresin y que ciertamente es vlido para HP. Segn informes presentados en el 2014, los
suministros representan aproximadamente el 66% de los ingresos totales
del negocio de impresin de HP.
Protegiendo el Territorio
Siempre ha sido una alta prioridad para HP proteger su
negocio de consumibles de terceras marcas, como lo es
para todas las OEM. La firma contina insistiendo en la
importancia de consumibles HP autnticos, un tema que se
ha vuelto an ms visible con la transicin continua hacia
el MPS. HP cita datos de Photizo, sugiriendo que los proveedores de servicio atienden cuatro veces ms llamadas
de servicio cuando usan suministros no-HP en comparacin con suministros de la marca.
Reducir costos de tiempo y servicio es crucial cuando se
trata de construir un modelo de servicio exitoso y rentable.
Por supuesto, los suministros de terceros son una gran
parte de la ecuacin para muchos proveedores de MPS
que buscan reducir costos. Sin embargo, HP argumenta
que los proveedores de impresiones gestionadas deben
considerar el impacto a largo plazo en el valor total del contrato y la rentabilidad.
De alguna manera, es interesante observar que HP no
parece poner tanto nfasis en marketing externo sobre la
importancia de los suministros de marca cuando se trata
de compromisos MPS. Segn HP, esto est relacionado
principalmente con la diferencia en el compromiso con el
cliente. Las ventas transaccionales requieren comunicaciones para el mercado masivo, que normalmente implica una
campaa ms amplia y de mayor esfuerzo en comunicaciones. Con clientes MPS es ms un proceso de ventas privado, ya sea directamente o a travs del canal.
Actualidad
Programa de socios calificados en suministros
Uno de los cambios ms interesantes en la estrategia global de HP es la reciente decisin de convertir su distribucin de suministros de revendedores "autorizados" a
revendedores "calificados". De acuerdo con comunicados
de HP, el cambio est diseado para abordar la confusin
en el mercado al tiempo que mejora la experiencia global
de compra de suministros HP. Este programa de socios
calificados en suministros es en realidad una extensin de
una estrategia que comenz hace unos aos cuando la
empresa plante su Programa de Revendedor Autorizado.
Antes de eso, los consumibles HP se vendan a travs de
distribucin abierta, y bsicamente no haba restricciones
para revender suministros HP. Todo lo que se deba hacer
era llamar a uno de sus distribuidores, sistema que present problemas para la OEM, ya que "desafortunadamente, esto floreci en un amplio espectro de revendedores".
Segn HP, entre el 80 y el 90 por ciento de las ventas de
suministros fue dominado por revendedores profesionales,
pero el resto constaba de "miles" de comerciantes que a
menudo colocaban productos
de terceros o clonados como
suministros
marca
HP.
"Cuando se trata de negocios
transaccionales,
lo
que
hemos encontrado es que
tanto si las compras son de
una tienda local, distribuidor
comercial o en lnea, generalmente hay un agente de compras sofisticado adquiriendo
suministros, coment Steve
Sakumoto, VP y Gerente General de suministros HP en los
Estados Unidos. "Pero ellos fueron fcilmente desorientados por la amplia gama de suministros existentes por ah".
Sakumoto explica que la abundancia de productos y opciones de precios ha llevado a confusin en el mercado y los
compradores a menudo son engaados. "Pueden comprar
un producto que pensaban era HP pero sera un producto
recargado o un clon," asegura. "Tambin podran obtener
una amplia gama de precios. La experiencia de compra del
cliente fue horrible". Como resultado, hace algunos aos,
HP se traslad a su programa de Revendedor Autorizado
como una manera para que los revendedores al menos
puedan registrar sus negocios con HP. El programa de
socios calificados en suministros est diseado para proporcionar an ms claridad.
Criterio de Calificacin
Bajo el nuevo programa, los distribuidores estarn obligados a cumplir con todos los siguientes criterios de elegibilidad en la compra de suministros de impresin para fines
de reventa a clientes:
Debe ser un distribuidor activo con un Acuerdo de Socio
Estadounidense HP (HP Partner Agreement HP PA) en
orden
Debe tener un mnimo de 15,000 dlares de compras
semestrales en consumibles HP o 50.000 dlares semestrales mnimos en compras de cualquier producto HP
Debe tener un sitio web de la empresa completamente funcional, una direccin fsica para la realizacin de las operaciones del negocio primario (es decir, no una Casilla de Correo) y
un nmero de telfono, todos los cuales estarn reflejados en
el sitio web de la compaa y deben coincidir con la informacin de HP PA.
Debe usar de manera apropiada las marcas registradas de
HP, mensajera y material de marketing y presentar el portafolio de suministros de HP a los clientes con arreglo a tales directrices
Debe estar en buenas relaciones con las dems polticas
aplicables de HP
El mnimo de $15.000 es probablemente el aspecto ms significativo del Programa Distribuidor Calificado. Claramente,
esto es una manera de garantizar que sus distribuidores estn
comprando suministros marca HP. Aunque este movimiento
podra resultar en un debilitamiento de algunos pequeos
revendedores, HP no se preocupa por restringir su distribucin
o cobertura geogrfica. "La
cuota es tan baja que an tenemos miles de revendedores,"
dice Sakumoto. "Nosotros
seguiremos bien distribuidos
hasta los confines ms alejados
de los Estados Unidos y con
mltiples distribuidores."
El programa para revendedores
calificados tambin podra verse
como un medio para HP de restringir las ventas de suministros de terceros, pero HP dice que
no debe ser el caso. Respecto de los remanufacturados,
Sakumoto afirma que "es una cuota tan baja que no debe
impactar. Es parte integral de la industria y los volmenes se
han estabilizado, de modo que no vemos que sea importante
esta oscilacin del pndulo".
En efecto, Sakumoto dice que HP apoya totalmente la venta de
suministros de terceros, mientras los revendedores no estn
colocando esos productos como marca suministros HP. "Si
pensramos que algunos tuvieran que realizar cambios dramticos en su negocio para poder vender consumibles HP, tendramos algunas preocupaciones", reflexion. "Pero la seleccin de productos genuinos de terceras marcas ya est establecida, como lo estn sus ndices de compra. El cliente es
quien elige si quiere gastar un poco ms de dinero para comprar la marca HP o si desean aceptar los otros posibles problemas por el derecho a comprar suministros de terceros a un
precio menor".
Segn HP, el Programa de Socios Calificados en Suministros
debe beneficiar a HP, sus distribuidores de suministros y el
cliente. La intencin no es impulsar la restriccin al uso de
suministros de terceros sino eliminar la confusin en el mercado. "Sentimos que no es falta de eleccin o la disponibilidad del
producto", dice Sakumoto. "Slo pedimos a los revendedores
esmerarse si van a vender HP. Creemos que la experiencia
completa, desde el uso de suministros a obtener y comprar
suministros, debe ser superior al comprar productos HP originales. "
Gua del Reciclador - Ao 12 - Nmero 73
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Actualidad
Vientos en contra para la Industria de
suministros en los Estados Unidos
Viento en contra
Consolidacin
Durante los ltimos veinte aos la manufactura de cartuchos
de reemplazo de tinta y toner ha pasado desde miles de
independientes operando fuera de sus garajes a un pequeo nmero de grandes fabricantes sofisticados. Minoristas
tradicionales especializados en productos de oficina estn a
18 Gua del Reciclador - Ao 12 - Nmero 73
Por Ian
Elliott
punto de consolidarse a uno solo con la reciente anunciada adquisicin de DepotMax por Staples. Qu sigue?
Tenemos dos mayoristas nacionales: United Stationers y
SP Richards. Cunto falta antes de que sean solamente uno?
Hubo consolidacin de revendedores pero, a pesar de
ello, todava quedan miles de revendedores independientes. Esta parte de consolidacin del proceso an va
a desarrollarse y su futuro es formar un tema principal de
esta serie de artculos.
Durante el mismo perodo de los ltimos veinte aos de
maduracin de condiciones del mercado, hemos sido
testigos de la entrada de numerosas OEM tales como
Brother y Samsung dentro de los productos de oficina
establecidos y reas de suministros. Diez aos atrs
Hewlett Packard tena alrededor del 75 % de participacin en el mercado de impresin desktop pero actualmente probablemente sea menos del 50 %. Los nuevos
participantes fueron atrados por la perspectiva de beneficios as que, a pesar de una industria madurando, estn
invirtiendo para entrar en el mercado cerca de la hora
que esperbamos se estuvieran consolidando.
Demandas
La industria de suministros de oficina es un campo minado legal: las OEM tienen miles y miles de activos patentados que han sido, y continuarn siendo, utilizados
como parte de una estrategia legtima para defender su
participacin en el mercado. Una patente es un monopolio concedido por el gobierno emitido para beneficiar
al inventor durante un perodo de tiempo. Pocos argu-
Actualidad
mentaran que el sistema de patente no es un componente vital del comercio moderno.
Sin embargo, a pesar de la tecnologa madura, cientos
de patentes continan siendo emitidas cada ao por las
OEM pero, (para la mayor parte) el mercado no est
viendo mayores avances tecnolgicos. Recordemos los
das cuando todos esperbamos la introduccin del prximo producto: resolucin mejorada, impresin ms rpida, color, etc. Bueno, no puedo recordar la ltima vez que
hubo un avance realmente relevante. Preocupante, ahora
es bastante difcil ver una correlacin normal entre invenciones dignas de atencin y el nmero de patentes emitidas. Crear una maraa de patentes parece haberse
convertido en parte del proceso de negocio junto con su
potencial para ser utilizadas en el futuro y a tiempo para
proteger su participacin en el mercado.
Mientras que los casos de infraccin de patentes continan como una amenaza constante para la remanufactura, el alcance se ha extendido ms all de la simple
demanda de violacin de patente. Acciones legales complejas se dirigen directamente a productos manufaturados bajo la doctrina de primera venta a travs de la cual
los derechos originales de patentes OEM en los Estados
Unidos no han sido acabados si el ncleo del cartucho
usado para la remanufactura no fue primero vendido en
el mercado estadounidense a travs de un revendedor
autorizado para su distribucin.
La estrategia primera venta ha sido perseguida agresivamente por Lexmark y sin duda su xito ha sido debidamente notado por otras OEM usando la tecnologa de
cartucho todo en uno y podra ser dada a conocer como
una estrategia ms amplia para amenazar ms a fondo a
la industria de la remanufactura en algn punto en el
futuro. Mientras tanto solamente la amenaza de que
podra mantenerse firme est aumentando los costos del
proceso de recuperacin de carcasas, en la medida que
su elegibilidad para remanufacturar deba ser verificada.
Tendencias de distribucin
Hewlett Packard hizo una movida audaz en la segunda
mitad de 2013 anunciando un gran cambio en su modelo de distribucin. Hemos odo en los medios que el
nmero de revendedores autorizados de HP fueron descartados de 15.000 o ms a 4.000 o menos. Las repercusiones han sido significativas. No solamente hay miles
de revendedores que solan estar en condiciones de
comprar y revender productos marca HP que cayeron y
ya no pueden vender a sus clientes sino tambin los distribuidores que vendan a revendedores la marca HP ya
no tienen permiso para hacerlo. No solamente aquellos
distribuidores perdieron los revendedores del negocio HP
sino las probabilidades de algunos no-HP que previamente venan con ello.
Hewlett Packard tiene un modelo directo incluyendo
planes de suscripcin mensual sofisticados que proveen
relleno de tinta antes de agotarse a cambio de una tarifa
mensual. Muchas otras OEM estn vendiendo directamente y derivando la distribucin excepto para situaciones y canales donde les conviene.
Muchas de las OEM han implementado programas de gestin de servicios de impresin y as monitorear de forma
remota todo el hardware de impresin de sus flotas. Es irnico que mientras estos programas comenzaron como de
eliminar y reemplazar para que las OEM pudieran maximizar sus ventas de hardware y consumibles, maduraron y
adoptaron monitoreo remoto y rellenado de consumibles en
su hardware competitivo. Por supuesto la OEM vendiendo el
servicio no est poniendo a los suministros marca OEM en
el hardware no-OEM en su entorno de monitoreo. En vez
estn impulsando el producto remanufacturado, proporcionando directamente un significativo beneficio a los fabricantes remanentes de la remanufactura.
Estoy de acuerdo en mejorar el desempeo de la cadena de
suministros y, con las impresoras como parte del Internet de
las Cosas, de activar su eficiencia. Sin embargo, para las
OEM esto tambin significa reunir datos masivos sobre
dnde estn las impresoras y cmo estn siendo usadas.
Esto est generando preguntas sobre cmo la informacin
puede ser usada y qu impacto tendr sobre quien finalmente ser dueo del cliente: el revendedor o la OEM.
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Actualidad
La misma bsqueda que muestra un cartucho marca HP a
309.99 dlares, tambin muestra un cartucho nuevo-compatible a 49.99 dlares y un cartucho remanufacturado
marca Innovera a 189.99 dlares (la misma marca
Innovera est disponible incluso a un menor costo en
Costco: 150 dlares).
El costo para fabricar un cartucho nuevo compatible es similar al costo de fabricar un cartucho original OEM, probablemente un poco ms caro porque la OEM tiene economas de
escala. El costo del cartucho remanufacturado es probablemente ms caro que los fabricados nuevos. Recordemos, el
producto remanufacturado depende de la recuperacin de
un ncleo usado y despus de tener en cuenta costos
logsticos de recuperacin, desmontaje y reconstruccin con
muchas partes nuevas, es casi seguro que exceda el costo
de uno fabricado nuevo.
A pesar del hecho que los revendedores pueden ganar ms
dlares cambiando sus ventas de marca OEM a terceras
marcas, creo que su instinto es preservar los montos de
ingresos brutos como una prioridad por sobre las utilidades.
En otras palabras (con la ayuda de los dlares de ventas
complementarias OEM) los revendedores estn motivados
para mantener las ventas OEM porque ayudan a sus ingresos brutos, a pesar que podran ganar con un margen significativamente mayor dejando caer las OEM y enfocando
solamente en el producto compatible o remanufacturado.
Los vendedores y distribuidores de grandes tiendas minoristas necesitan el producto OEM para apoyar sus ingresos
brutos y las OEM saben que los necesitan y en consecuencia estn en condiciones de mantener el balance de poder
en la relacin.
Clones
Primero, qu es un clon? Un clon, desde mi simplista
definicin, contiene la misma tecnologa ADN que un
cartucho OEM, pero no est manufacturado, homologado o autorizado por una OEM y titular de las patentes.
Hay una fuerte probabilidad que un cartucho clon sea
encontrado violando directamente muchas patentes,
derivando en una accin legal llevada a cabo por el propietario de las patentes.
En la extremadamente litigiosa industria de suministros
de oficina, se podra pensar que los clones seran fcil
cosecha desde una perspectiva legal. Sin embargo, continan inundando el mercado despus de ms de cuatro
aos de su primera aparicin. La disponibilidad de clones
est perturbando a la remanufactura en forma adversa,
afectando el buen juicio del negocio y bsicamente
jugando en las manos OEM en trminos de debilitamiento del canal de ventas, del que ya no parecen hacer uso.
Tecnologa de informacin
Las OEM y los grandes revendedores minoristas usan
tecnologa de informacin para proporcionar a los clientes una experiencia de primera clase. No solamente el
producto es de alta calidad y confiable (sea OEM o de la
remanufactura); tambin es entregado con rapidez, cuando es prometido y las comunicaciones a travs de la
orden y proceso de entrega son constantes y efectivas.
Todos estos revendedores son portales reconocidos online y catalogados a nivel nacional y son de confianza para
gestionar transacciones para sus clientes. Cada uno de
estos participantes de la industria ha desarrollado e integrado sus esfuerzos de ventas como comercio. Esto no
es una estrategia independiente: su modelo de negocio
ha sido digitalizado y los niveles de servicio para sus
clientes han ido mejorando.
Adems, como se mencion previamente, las OEM han
implementado un software de monitoreo remoto para sus
programas de gestin de servicios de impresin y as
mejorar la eficiencia de la cadena de suministros, reducir
costos de impresin y mejorar la fidelizacin del cliente.
Negocios de pequeos y medianos revendedores en
general han fallado en seguir el ritmo con estas mejoras
de tecnologa y no estn en condiciones de igualar los
niveles de servicio de las OEM y de los grandes actores
de la remanufactura. Esta deficiencia est comprometiendo su capacidad para retener sus clientes existentes
y ganar nuevos clientes.
Conclusiones
He presentado un resumen de siete diferentes vientos en
contra que afronta la industria de suministros de oficina
de terceras marcas en los Estados Unidos en el escenario de tinta y toner. Personalmente pienso que todos son
muy conocidos y no especialmente reveladores por mi
parte. Sin embargo, al considerar las consecuencias de
estas circunstancias y las condiciones entrelazadas, es
necesario considerar la amenaza combinada de todos
estos vientos en contra, los cuales -segn mi opinin- terminan siendo mayores combinados que si los considera-
Actualidad
mos de forma individual.
La presencia de
clones en el mercado, segn mi
punto de vista, es
la gran amenaza
perturbadora, la
cual debera ser un
problema para el
fabricante legtimo
de terceras marcas
como as tambin
para las OEM. El
primero est forzado a competir con
los clones sabiendo que de ninguna manera pueden adoptarlos por razones legales y por lo tanto estn en una seria desventaja
competitiva. Las OEM estn tambin forzadas a competir, pero tienen un enorme arsenal de patentes a su disposicin para proteger su participacin en el mercado.
En otras palabras el fabricante de terceras marcas o de
la remanufactura es impotente de tomar acciones legales
pero no as las OEM.
La consolidacin de la industria de manufactura de tinta
y toner y la consolidacin simultnea de las grandes tiendas minoristas de cartuchos de tinta y toner, significa que
los clones no encontrarn el camino dentro de los canales de distribucin de los grandes minoristas. Los manufacturadores remanentes que dan servicio en estos
canales no adoptarn clones por razones legales e incluso si lo hicieran los grandes revendedores minoristas no
los compraran por los mismos problemas legales y el
dao que les causara a sus relaciones con las OEM. Las
OEM lo saben y deben estar muy seguras que el firewall
de su distribucin (que conducira a la prdida de participacin en el mercado) no va a ser quebrantado.
Quizs las OEM estn dispuestas a tolerar la presencia
de clones en el mercado por un perodo de tiempo porque, no solamente pueden
estar tomando mayor participacin en el mercado de la
remanufactura que las OEM,
sino tambin simultneamente
daando el canal de ventas
que los est vendiendo.
Adems este es un canal de
ventas que las OEM han
comenzado a demostrar que
ya no lo necesitan. As, en el
corto plazo, los clones pueden
servir como un objetivo til
para las OEM y, a largo plazo y
cuando ellas elijan hacerlo,
pueden introducir grandes
armas legales y eliminarlos.
Creo es un argumento vlido
decir que la presencia de clones est erosionando la participacin en el mercado de la
21
Actualidad
El juego final
Considere los siguientes eventos como si fueran parte de un
22 Gua del Reciclador - Ao 12 - Nmero 73
Actualidad
Sobre el autor
Ian Elliott posee una experiencia de ms de 30 aos en
niveles ejecutivos dentro de las industrias de impresin,
imgenes y remanufactura. El vasto portfolio de Elliott
abarca ventas, distribucin, logstica reversa, desarrollo
de negocios, consultora ejecutiva y servicios de gerenciamiento, con un fuerte foco en manufacturado y logstica. Con 15 aos como ejecutivo en Nukote International
y hoy como presidente de Print Rite Estados Unidos,
Elliott posee buenos conocimientos en innovacin de
remanufactura, patentes y propiedad intelectual.
Eventos
Conferencias Soluciones de Impresin Buenos Aires 2015
Soluciones y algo ms
Una vez ms con foco puesto en los servicios de gestin de
impresin (MPS), las conferencias trataron diferentes aspectos
y niveles del negocio. Desde cmo realizar los primeros pasos
de adopcin del modelo y formas de migrar el servicio transaccional a otro contractual, hasta cmo desarrollar contratos
de gestin de impresin en medianas y grandes empresas. La
firma canadiense Print Audit mostr su software de gestin y
las diferentes herramientas que ofrece su licencia. Por su
parte, Sysprinter de Argentina present un Workshop de aplicaciones de Accounting en sistemas de impresin, utilizando
soluciones incorporadas en las ltimas impresoras Samsung.
Adicionalmente a este programa, hubo una muy interesante
presentacin sobre Impresoras 3D, realizada por Martin
Waldeck de Danston Uruguay y otra de impresin digital de etiquetas, ofrecida por Alfredo Nepi de UniNet Imaging.
Gustavo Molinatti, editor de Gua del Reciclador y organizador
de las Conferencias Soluciones de Impresin afirm que estamos atravesando una etapa de intensos cambios del negocio.
26
Eventos
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Soluciones de Impresin
Soluciones de Impresin
sitivo y dentro de las soluciones MPS a menudo esa tarea
cae sobre empleados del cliente. Los empleados del cliente
ahora deban observar el error en un dispositivo y luego realizar una llamada a una mesa de ayuda o call center donde
a menudo eran forzados a travs de selecciones informatizadas o colocados en espera durante largos periodos de
tiempo. Los empleados tambin eran obligados a asistir a las
sesiones de entrenamiento para aprender y realizar las tareas de sustitucin de cartuchos de tner y de carga de papel,
as como las caractersticas ampliadas de los dispositivos,
todo lo cual conduce a una disminucin de la productividad.
Este impacto en la productividad una vez ms est impulsando a un cambio dentro de los clientes MPS. Ya no pueden tolerar la prdida de productividad en los empleados
provocada por un modelo de autoservicio remoto. Los
empleados del cliente tienen negocios que llevar adelante u
otras responsabilidades con valor agregado que conducen a
resultados de la empresa y su productividad es erosionada
cuando deben hacerse cargo de actividades de soporte de
dispositivos tales como arreglar una impresora rota.
Adems, la consolidacin de los dispositivos que impulsa la
mayora de los ahorros de costos iniciales dentro de una
solucin MPS, aumenta el nivel crtico del rendimiento de los
dispositivos de impresin que permanecen en el entorno
gestionado. El resultado es una creciente necesidad de niveles de servicio ms rpidos y acuerdos para reparar los dispositivos dentro de plazos especficos.
Tcnica
SC322 / SC326:
Error de sincronizacin de laser
La motivacin para escribir este artculo proviene la intencin de aportar informacin cuidadosamente estudiada
sobre un tema de habitual consulta en diversos foros tcnicos especializados que se refiere a la llamada de servicio o
Service Call (SC) que da cuenta del Error de Sincronizacin
de Laser o Laser Synchronization Error. No menos preocupante son las disparatadas recomendaciones que se suelen proponer y lo categrico que suelen ser dichas aseveraciones, las cuales mayormente carecen del ms mnimo
anlisis y fundamento para un problema tan sencillo de comprender cmo fcil de resolver.
Tratar entonces de hacer una exposicin breve
pero concreta que le permita al tcnico poder
entender qu condiciones llevan a una fotocopiadora digital a identificar la condicin que lleva a
detectar el SC de sincronizacin de laser.
Antes que nada quisiera aclarar que estamos
hablando de un problema que est relacionado
con un elemento denominado Detector de
Sincronizacin de Laser ubicado dentro de la
unidad laser (seccin de formacin de imagen) y
que esto, nada tiene que ver con el Registro
(sincronizacin del inicio de la imagen con respecto al paso del papel de copia), que puede originar alguna confusin con el tema que aqu se
trata.
Tambin es importante aclarar que en fotocopiadoras con un nico laser, la llamada de servicio
asociada a este error es el SC322, mientras que
en mquinas con doble laser (dual beam), el
mismo detector tiene la posibilidad de identificar
si el error se presenta con uno u otro laser a travs del SC322 (primer laser) o SC326 (segundo
32 Gua del Reciclador - Ao 12 - Nmero 73
Por
Edgardo
Boiero
laser).
El detector de sincronizacin de laser consiste en un
fototransistor montado sobre una pequea placa de circuito impreso, generalmente ubicado sobre la cara interna de uno de los laterales de la unidad laser, que se
encarga, como su nombre lo indica, de informar a la
placa principal del inicio del barrido de cada lnea del
laser sobre el cilindro fotoconductor en la direccin mainscan, proceso que recibe el nombre de sincronizacin.
Tcnica
Pero, en este punto todos deberan hacerse la siguiente
pregunta: Por qu motivo la placa principal necesita
saber cundo se est por iniciar el barrido de una lnea
sobre el cilindro?
Recordar que el diodo laser, se encuentra en una posicin fija y apuntando siempre en una misma direccin. Lo
que produce la deflexin y el consiguiente barrido punto
por punto de cada lnea es la incidencia del haz de luz
del laser sobre las caras espejadas del poligonal (frecuentemente denominado motor poligonal) que por su
propia rotacin produce el barrido (en la direccin mainscan) de cada lnea. Por consiguiente, para la electrnica de la mquina es totalmente incierta la posicin en la
que se encuentra el poligonal y el punto al que est
apuntando el laser al iniciar un barrido, al menos que de
alguna manera algo le indique cunto se encuentra en
una posicin determinada. Ese algo es el detector de
sincronizacin que le indica particularmente cundo est
en el primer punto de una lnea nada menos. Con esa
informacin, la placa principal sincroniza la fase del clock
interno para que pueda iniciar la transferencia de bytes
hacia el laser que representan el tono de gris de cada
pxel.
naturaleza ptica y que excluye al laser. Para ello se recomienda que se proceda a limpiar el propio fototransistor, se
revisen posibles interferencias que impidan que el haz de
laser incida francamente sobre l y finalmente, como ltimo
recurso, se revise la placa del detector, sus conectorizado y
cableado. Es importantsimo que se siga ese orden en el
proceso de revisin y bsqueda de la causa de la falla si se
pretende optimizar tiempo.
El SC relacionado con el error de sincronizacin de laser es
un cdigo que permite identificar y detectar problemas asociados con el mecanismo de sincronizacin propiamente. Es
decir, busca de alguna manera saber cundo hay algn problema con el mecanismo que la mquina usa para algo tan
importante como saber en qu instante se est por escribir
el primer pixel de una lnea. El SC de error de sincronizacin
de laser est restringido al diagnstico de la integridad ptica de dicho mecanismo. Es por ello que para su resolucin,
como primera medida se sugiere buscar problemas de
suciedad del detector (del fototransistor) e interferencias en
el paso de luz entre el laser y el detector, que son las dos
causas ms frecuentes que originan este SC. Tambin debe
verificarse el correcto posicionamiento de lentes y espejos si
los hubiera en el camino ptico y recin despus buscar problemas elctricos y/o electrnicos del propio detector, su
conector y cableado.
Es importante aclarar que el SC de error de sincronizacin
de laser no permite diagnosticar fallas del motor poligonal ni
del diodo laser, ya que para ello hay otros cdigo que cumplen esa funcin y que son verificados por la mquina previo
a verificar el de sincronizacin de lser. Es decir, en primer
lugar la mquina espera que se alcance y estabilice la velocidad angular estndar de rotacin del poligonal. Si no lo
hiciera, emite el SC correspondiente a ese error. Recin despus y dado que para sincronizar el comienzo de escritura
del lser es necesario que el poligonal se encuentre rotando
uniformemente, comienza a chequear si la sincronizacin de
lser. Dicho esto, no tiene sentido sospechar de problemas
en la velocidad de rotacin del motor poligonal si se est en
presencia de un SC de sincronizacin de lser.
Por lo tanto, justo antes de que el laser comience a escribir el primer pixel de una lnea sobre el cilindro, ste incide sobre el detector (fototransitor) el cual emite un pulso
(en modelos ms antiguos a travs de un cable de fibra
ptica) a la main-board o placa principal para indicarle
que una nueva lnea est a punto de empezar.
En el Manual de Servicio se indica cmo acceder a la
placa que contiene al detector de sincronizacin de laser.
Una vez accedido, se sugiere que se haga un abordaje
de un problema que en la mayora de los casos es de
33
Tcnica
Sobre el autor
Edgardo Boiero es Ingeniero Electrnico egresado de la U.N.L.P. con formacin de Tcnico
Electrnico egresado de la E.N.E.T N1 "Albert
Thomas" de La Plata. Su experiencia como
tcnico de campo se inicia en 1994. Entre los
aos 2006 y 2010 dirigi una empresa dedicada a la comercializacin y soporte tcnico de
fotocopiadoras (B&N y Color) (RICOH), duplicadoras digitales (RICOH), impresoras laser
(RICOH, HP) y de LED (OKI) (B&N y Color) y
equipos multifuncin (HP, OKI). Se desempe
en las reas de soporte tcnico, capacitacin,
organizacin y programacin de tareas, gestin de almacn de repuestos e insumos,
supervisin de tareas administrativas y tcnicas, y de la generacin de nuevas oportunidades de negocios, configuracin de estructuras
de marketing y seguimiento de clientes. Desde
el 2009 se desempe como consultor, asesor
e instructor orientado a optimizar el rendimiento de equipos tcnicos de trabajo. Entre los
aos 2005 y 2009 particip en un proyecto de I+D de sistemas digitales basados en lgica programable (FPGA)
para una empresa local dedicada al diseo de mquinas
capturadoras de datos en documentos a alta velocidad.
Datos de contacto del autor: edgardoboiero@gmail.com,
eboiero.consultor@gmail.com Tel: (0221) 15 564-2074
Medio Ambiente
Reciclado de plstico
Tipos de plsticos
HDPE Polietileno de alta densidad (ejemplo: envases de
leche)
LDPE Polietileno de baja densidad
LLDPE Lineal de baja densidad de polietileno
PET
Tereftalato de polietileno (ejemplo: botellas de soda)
PP
Polipropileno (es decir, ropa interior larga)
PS
Poliestireno (ejemplo: envases de alimentos)
PVC
Cloruro de polivinilo (ejemplo: tubos)
Reciclado de plsticos
El reciclaje de plsticos es una prctica muy til para reducir los desperdicios slidos del municipio. Al menos en los
Estados Unidos, los plsticos representaban cerca del 8%
de estos desperdicios y se prevea que para el ao 2.000
seran el 10%. El reciclaje ha recibido mucha atencin y se
han desarrollado muchas tcnicas para mejorarlo. Algunos
de estos procedimientos empezaron a desarrollarse en los
aos 70's, cuando algunos pases comenzaron a incinerar
sus residuos plsticos. Desde entonces, ha habido muchos
avances en la manera de reciclar plsticos, dando como
resultado cuatro tipos de reciclaje de plsticos: primario,
secundario, terciario y cuaternario.
Proceso de reciclaje primario
El proceso de reciclaje primario es fundamentalmente el
mismo para los distintos plsticos. Consiste en la separacin, limpieza, peletizado, moldeado, moldeado por inyeccin, moldeado por compresin y termoformacin.
36
Separacin
La separacin es tan difcil que algunos sistemas automatizados, adems del manual, han sido desarrollados.
Uno de estos sistemas automatizados son las mquinas
foto-pticas, las cuales reconocen formas y transparencias. Existen otros mtodos de separacin automatizada
basados en las diferencias en gravedad especfica,
difraccin de rayos X y disolucin en solventes. Los
mtodos de separacin pueden ser clasificados en separacin macro, micro y molecular. La macro separacin se
realiza sobre el producto completo utilizando el reconocimiento ptico del color o la forma. La separacin manual
se incluye dentro de esta categora. Esta clasificacin se
ve auxiliada por un cdigo de nmeros. La micro separacin puede hacerse por una propiedad fsica especfica
como el tamao, peso, densidad, etc. Por otra parte, la
separacin molecular involucra procesar el plstico por
disolucin del mismo y luego separar los plsticos basados en la temperatura.
Limpieza
Los plsticos separados estn generalmente contaminados con comida, papel, piedras, polvo o pegamento. Por
esta razn, primero tienen que ser limpiados al granulrseles y luego se debe lavar este granulado en un bao
de detergente. Otra opcin de limpiado es granular los
plsticos repetidamente e irlo desechando sobre pantallas movibles. Adems, Caroline Rennie recomienda la
utilizacin de hidrociclones cuando el desecho plstico
est muy contaminado. Rennie explica: "El plstico contaminado es removido y al ser ligero, flota en la superficie donde es expulsado. Los contaminantes caen al
fondo y se descargan". Despus del proceso de limpieza,
los plsticos reciben el nombre de "hojuelas limpias" o
"granulado limpio".
Medio Ambiente
Peletizado
El granulado limpio y seco puede ser ya vendido o convertirse en "pellet". Para esto, el granulado debe fundirse
y pasarse a travs de un tubo para tomar la forma de
espaguetti al enfriarse en un bao de agua. Una vez fro,
es cortado en pedacitos llamados "pellet".
Reciclaje secundario
El reciclaje secundario convierte al plstico en artculos
con propiedades que son inferiores a las del polmero original. Algunos ejemplos de plsticos recuperados por
esta forma son los termoestables o plsticos contaminados. El proceso de mezclado de
plsticos es representativo del reciclaje secundario. Este mtodo elimina la necesidad de separar y limpiar
y de esta forma la mezcla de plsticos (incluyendo tapas de aluminio,
etiquetas de papel, polvo, etc.), se
muelen y funden juntas dentro de
un extrusor. Los plsticos pasan por
un tubo con una gran abertura hacia
un bao de agua y luego son cortados a varias longitudes dependiendo de las especificaciones del cliente. Los plsticos termoestables son partes que no se funden y que tienden a acumularse en el centro de la mezcla y los plsticos ms viscosos tienden a salir, dndole
al producto final una apariencia uniforme.
Reciclaje Terciario
El reciclaje terciario degrada al polmero a compuestos
qumicos bsicos y combustibles. Este tipo de reciclaje
es diferente de los dos primeros mencionados anteriormente fundamentalmente porque involucra un cambio
qumico, no slo un cambio fsico. En el reciclaje terciario
las largas cadenas del polmero se rompen en pequeos
hidrocarburos (monmeros) o monxido de carbono e
hidrgeno. Actualmente, el reciclaje terciario cuenta con
dos mtodos principales: pirolisis y gasificacin, no obstante se estn desarrollando otros mtodos como la
metanlisis y la gliclisis.
Pirlisis
El estudio de los mtodos pirolticos para recuperacin
de residuos slidos comenz en los aos 70's en
Estados Unidos, Japn y Europa. Arthur Warner define
pirlisis como un proceso de reforma en el cual la gasificacin de los compuestos fcilmente degradables se
hace por un calentamiento directo o indirecto. Se debe
tener en cuenta que la pirlisis o cracking trmico es una
tcnica muy conocida en el procesado del petrleo.
Existen numerosas variantes de la pirlisis: pirlisis de
cauce fijo, de cauce fluido, de cauce dirigido y de cauce
agitado. Entre estas, el cauce fluido ha recibido especial
atencin porque puede convertir una gran variedad de
materiales, incluyendo plstico, aceites y aguas cloacales en petroqumicos crudos. Los sistemas de cauce fluido utilizan un gas de polmero o un gas inerte para fluidizar el cauce de arena a temperaturas entre los 400 y
800oC para producir productos de petrleo lquidos. El
cauce fluidizado de arena provee un buen mezclado y
transferencia de calor. Las ventajas de la pirlisis son: a)
No involucra un paso de separacin.b) Recupera los
plsticos en sus materias primas, de manera que se pue-
Gasificacin
La gasificacin tiene el mismo principio que la pirlisis: el
calentamiento convierte las grandes cadenas de carbono en
pequeas cadenas, pero se lleva cabo en condiciones ms
drsticas que la pirlisis (temperaturas superiores a los
900oC y presiones por encima de los 60 bares). Este mtodo tiene numerosas variantes, entre stas, una que ha sido
aplicada por Thermoselect S. A. La compaa est produciendo 600 Kg. de gas de sntesis, 220 Kg. de escoria, 23
Kg. de metales y 18 Kg. de sales por
tonelada mtrica de desecho, el cual
primero es compactado, desgasificado y pirolizado a 600oC y alimentado
al gasificador a 2000oC. El gas de
sntesis obtenido de la gasificacin
puede ser utilizado para producir
electricidad, metanol o amoniaco.
Metanlisis y gliclisis
Metanlisis y gliclisis para el reciclado de PET han sido desarrolladas por
DuPont,
Hoechst
Celanese,
Eastmant Chemical y Shell Chemical. La metanlisis es la
ruptura de las cadenas causada por metanol y la gliclisis
es la ruptura de un enlace glicosdico producida por alguna
sustancia. La alcohlisis ha sido utilizada tambin por
Sherwin Williams para convertir residuos de PET en polisteres solubles. Esta alcohlisis es asistida por un catalizador
tal como Ba(OH)2.
Reciclaje cuaternario
Consiste en el calentamiento del plstico con el objeto de
usar la energa trmica liberada de este proceso para llevar
a cabo otros procedimientos, es decir, el plstico es utilizado como un combustible con el objetivo de reciclar energa.
La incineracin puede incluirse en esta clasificacin siempre
que la recuperacin de calor sea acompaada de un generador de vapor o por el uso directo de gases de humo de alta
temperatura, en un proceso que requiera una fuente de
calor externa. Estos gases de humo son para recalentar,
secar o templar hornos. La incineracin posee otras ventajas:a) Disminuye considerablemente la cantidad de espacio
ocupado en los rellenos sanitarios.b) La recuperacin de
metales.c) El manejo de diferentes cantidades de desechos.
Sin embargo, algunas de sus desventajas son: la generacin de contaminantes gaseosos, aunque sta es mnima, y
la gran inversin monetaria que representa.
Sobre el autor
Jorge Daniel Santkovsky
37
Instructivo
Remanufactura del Cartucho de Cilindro
DR630 Brother series HL-L2300/L6300
Por Mike Josiah y el equipo tcnico de Uninet
Traduccin y revisin
por Enrique Stura,
Uninet Argentina
Lanzadas a partir de Julio de 2014, las impresoras Brother Series HL-L 2300 se basan en un
nuevo motor lser de 1200 DPI y 27-32ppm de
velocidad. Estas mquinas imprimen una primera pgina en menos de 8,5 segundos y vienen
estndar con 8 o 32 Mb de memoria dependiendo del modelo. La serie HL-6300 tambin incorpora dplex. Nuestra mquina HL-2360 vino con
un cartucho de arranque nominal de 700 pginas. El cartucho de arranque no llega con engranaje bandera para reposicin de contadores de
pginas y habilitacin para imprimir.
Hay dos diferentes cartuchos disponibles para
estas mquinas. El TN-630 est clasificado para
1.200 pginas, y el TN-660 est clasificado para
2.600 pginas. La unidad de tambor DR630 que
se cubrir en las instrucciones que siguen est
especificada para 12.000 pginas. Hay nmeros
de parte diferentes para estos cartuchos dependiendo de su regin. Son como sigue:
40
LY
TN630
TN2310
TN2360
TN2330
HY
TN660
TN2320
TN2380
TN2350
OPC
DR630
DR2300
DR2355
DR2325
Las mquinas lanzadas hasta ahora al mercado para esta serie son:
HL-L2300D
HL-L2320D
HL-L2340DW
HL-L2360DW
HL-L2365DW
HL-L2380DW
DCP-L2520DW
DCP-L2540DW
MFC-L2700DW
MFC-L2720DW
MFC-L2740DW
Nota: A partir de la serie HL-6180, hubo algunos cambios importantes en la manera que el cartucho de tner y el cartucho de tambor
trabajan en esta serie. En caso de que te lo perdiste, cubrimos la teora otra vez.
Instructivo
Nueva teora Brother de impresin
Como ha venido ocurriendo con cartuchos Brother anteriores, el tner no transferido al papel es repelido del
tambor para ser llevado al cartucho de tner, pero el
mtodo cmo funciona este proceso ahora es muy diferente.
El tner todava se transfiere de regreso a la cmara de
suministro, y durante la recarga este toner restante debe
an retirarse completamente de tal cmara de suministro
antes de agregar el polvo nuevo. No hacerlo causar
impresiones con fondo en la hoja. Adems de contaminar
el cartucho de tner, esto tambin puede contaminar la
seccin de Limpieza del cartucho del tambor, que a su
vez contaminarn el cartucho de tner nuevo. Las razones de esto son explicadas en la siguiente seccin de
teora del cartucho.
El primer elemento nuevo de este motor es que ahora
hay un rodillo de limpieza del papel montado en la impresora misma. Este rodillo limpia cualquier polvo/fibras
extras de papel antes del comienzo del proceso de
impresin. Est situado justo despus de los rodillos de
alimentacin de papel.
La seccin de Limpieza del cartucho de tambor ya no
consiste en un "cepillo de limpieza" y es ahora un sistema coordinado de un conjunto del rodillo de limpieza y el
rodillo de transferencia, pero estos rodillos slo desempean un papel menor. El rodillo revelador ahora tiene
dos trabajos. Adems de transferir el toner bueno al OPC
para impresin, ahora tambin limpia la mayor parte del
tner que pueda haber quedado sobre el tambor. Esto se
hace por una serie muy complicada de diferentes cargas
elctricas y una serie de cambios direccionales en el
tambor y el rodillo revelador. El rodillo revelador y tambor
cambian de direccin y su carga 4 veces por rotacin
completa del tambor. Esto es un proceso tan complicado
que las impresoras tienen ahora un controlador de rotacin montado en la placa electrnica PCB con un microprocesador que controla todo.
El rodillo de limpieza levanta todo tner restante que no
quit el rodillo revelador. El rodillo de transferencia bsicamente se limpia a si mismo de cualquier partcula de
tner residual o polvillo de papel que pueda haberse acumulado en el proceso de impresin
Cuando el tambor es limpiado por el rodillo de transferencia el potencial superficial del tambor es reducido (de
900V a cerca de 200V) en este momento el rodillo de
transferencia y rodillo de limpieza descargaran el tner
sobre el tambor. Este tner residual es en realidad cargado por el alambre corona para que el rodillo revelador
pueda recogerlo y traerlo de vuelta a la tolva de tner.
Ambos rodillos sueltan el tner al mismo tiempo. Esto fue
hecho para mantener la alta velocidad de impresin, la
fuente de alimentacin ms pequea y el mantener bajo
el costo de los dos rodillos y cartucho.
La unidad de tambor tiene tambin una muy pequea
cmara de residuos cerca del rodillo de limpieza. La
41
Instructivo
2) Limpie el rodillo de revelador con un limpiador de rodillo
revelador adecuado. (NO usar alcohol! pues daa la capa
conductora)
3) En caso de que se les olvide limpiar o crean que el toner
residual sirve, y usted tiene como consecuencia un cartucho
que imprime con fondo. El toner debe limpiarse completamente una vez ms y considerarlo contaminado (No utilice
el toner nuevamente!!!!), y toner nuevo debe ser cargado en
el cartucho.
4) Limpie el rodillo revelador (otra vez) con un limpiador
aprobado. (No alcohol).
5) La unidad de tambor entonces tiene que ser desarmada
y limpiada con nfasis tanto en rodillo de limpieza como el
rodillo de transferencia. Este es un proceso muy simple pero
muy necesario una vez que se ha comprobado la contaminacin.
Segn nuestras pruebas, habr aproximadamente 45-50 g
01
42
02
Herramientas necesarias
-
Suministros Requeridos
- Cilindro OPC para usar en la unidad DR630.
- Limpiador especfico para Rodillo Revelador.
(No Alcohol)
- Paos de algodn libres de pelusa
- Grasa conductiva
Instructivo
4) Levante el conjunto de
alambre de corona. Vea
la figura 3
03
04
05
44
Instructivo
7) Limpie el rodillo con aire con la aspiradora o con aire comprimido Limpie y reemplace la grasa conductiva del medio buje
y del extremo del eje lado izquierdo del rodillo. Vea las figuras 7, 8 & 9
07
08
09
46
10
Instructivo
9 Instale el rodillo de
transferencia. Asegrese
que el buje blanco del
lado derecho entra bien
en la ranura. Vea la figuras 11 y 12
11
12
48
Instructivo
11) Limpie el alambre
corona y la grilla con
alcohol isopropilico 99%.
Cuide de no dejar ninguna hilacha ni pelusa de
limpieza en el alambre o
grilla que posee bordes
filosos. Vea la figura 14
50
14
15
16
Instructivo
14) Monte el are E de
seguridad en el eje. Vea
figura 17
17
Noticias Internacionales
Static Control anfitriona de la cumbre anual de distribuidores
Sanford, N.C. Los
distribuidores asociados globales de Satic
Control viajaron a las
oficinas
centrales
para participar entre
los das 20 y 23 de
abril de la cumbre
anual de distribuidores. Ms de 15 pases estuvieron representados en el evento, el cual incluy tres
das de debate de
productos, oportunidades de ventas, prximos lanzamientos,
actualidad de la
industria y anlisis de
cada mercado individual.
Este
encuentro
anual es vital para compartir ideas y estrategias. Somos
una compaa global con una presencia en todos los
continentes y alcanzando a ms de 15.000 remanufacturadores alrededor del mundo a travs de nuestra red
de distribucin. Es fundamental que ellos comprendan la
visin a futuro de Static Control y tambin que se puedan debatir estrategias locales para cada mercado,
coment Juan Carlos Bonell, Vicepresidente de Ventas
de Static Control para mercados de distribuidores globales. Estamos continuamente trabajando con nuestros
socios globales y este encuentro es una gran oportunidad de demostrarles nuestro apoyo.
Adicionalmente a los debates de negocios, los asistentes participaron de una competicin de paintball por
equipos. Este tipo de actividades sociales colaboran a
unir a nuestros equipos. Estimulan la habilidad para solu-
cionar problemas y
permite que cada
grupo trace e implemente de forma
independiente una
estrategia con un
objetivo especfico
en mente, concluy
Bonell.
Static Control ha
dado mucho apoyo
a nuestro negocio y
los remanufacturadores alrededor del
mundo reconocen a
los distribuidores de
Static Control como
la red ms slida de
distribucin de la
industria. Estamos
orgullosos de ser
parte de la familia de Static Control y apoyamos
todas las estrategias que la compaa est implementando en nuestra regin, afirm Rafael
Camacho, gerente general de Componentes de
Colombia y Componentes de Ecuador, distribuidor
para Colombia y Ecuador.
Static Control tambin entreg premios por mejor
perfomance en ventas a los distribuidores
Componentes de Ecuador (Ecuador), Trascopier
(Argentina) y Lago Print (Venezuela). Los distribuidores asociados de Static Control tambin atienden a
remanufacturadores de Australia, Brasil, Chile, India,
Italia, Japn, Mxico, Per, Filipinas, Rusia, Corea y
Ucrania. D.G. Imaging Solutions PLT de Malasia fue
destacada como la ltima firma asociada en unirse a
Static Control como distribuidor exclusivo en el 2014.
54
REGION 1 - Argentina
Entrevista a Fernando Ariata, Gerente de producto del rea
de gran formato de Epson Argentina
Lanzaron o tienen pensado lanzar nuevos equipamientos aparte de los SureColor F6070 y SureColor F7070?
Hoy estamos presentando una evolucin de la SureColor
F7070, que es la 7170, la cual trae algunas mejoras tc-
REGION 1 - Argentina
nicas en el auto enrollado y el agregado de un
sistema de secado por
calor. Detectamos que
muchos usuarios buscan
colores muy saturados,
saturando demasiado el
papel, generando manchas al enrollarlo y produciendo al sublimar partes con menos tinta. Es
por eso que se le agreg
al equipo unos calentadores para darle secado,
permitiendo que el papel
llegue seco al auto enrollador, evitando el problema de transferencia de la
tinta. Nuestra idea a futuro es disponer de modelos ms rpidos y ofrecer algunas
mejoras en las tintas.
La plancha es uno de los elementos importantes en el proceso de sublimacin. Tienen pensado fabricar alguna con
marca propia?
Nuestra forma de comercializacin fue encontrar el canal que
le pueda ofrecer al cliente final todo lo que se necesita para
el trabajo, desde la impresora, las planchas como complemento necesario para producir la sublimacin e inclusive los
insumos. Y nos referimos no solo a la tinta, sino adems a las
telas, mouse pads, tazas, etc., para que el cliente reciba toda
la solucin en un mismo lugar, evitando que tenga que recurrir a otros proveedores. Por lo tanto hay productos como las
planchas que se ofrecen pero que no son de fabricacin propia.
Es esta su estrategia
para fidelizar al cliente?
Este es un mercado de
produccin. El cliente
precisa producir y no
puede perder tiempo en
buscar elementos en distintos proveedores, por lo
que cuntas ms soluciones se le ofrezcan al
cliente, mayor ser la
fidelizacin que tendr
con la marca.
dores?
La venta la realiza
Epson a travs de
sus canales de distribucin. Si un distribuidor desea comenzar a vender estos
productos,
debe
cumplir ciertos requisitos para poder
atender al cliente con
todo lo necesario y
disponer de personal
idneo en perfilado
de materiales y calibracin de color,
entre otros temas.
REGION 1 - Argentina
nen un problema puntual.
Existen en el mercado
muchas tintas alternativas con un costo muy
inferior a las originales
Por lo que hemos analizado con los distribuidores, se suele comparar
en un inicio el costo de la
tinta original respecto de
las tintas alternativas.
Tratamos de concientizar a los clientes y distribuidores que existen
muchos costos ocultos
que no se ven en el precio. Por ejemplo hemos
estudiado que las tintas alternativas obligan a hacer muchas
ms limpiezas del equipo, tapando inyectores y haciendo que
el equipo consuma ms cantidad de tinta. Si se compara la
diferencia de precio con el mayor consumo, la diferencia de
costo que habr entre ambos productos ser finalmente muy
pequea.
60
Cmo se diferencian de
la competencia con otras
tecnologas de mquinas,
como
Roland,
Mimaki o chinas, como a
Allwin?
En general las otras marcas usan tintas de terceros. Esto es una ventaja
para Epson, ya que disponemos de la tinta preparada para el equipo. A
la larga se sufrirn
muchos menos problemas mecnicos. En
cuanto a calidad, es una
gran ventaja tener la ltima tecnologa de Epson
en nuestros equipos.
Regin 2 Noticias
Cmo explicar el crecimiento de
la sublimacin digital en el sector
de tejido brasilero?
Regin 2 Noticias
Creatividad
La posibilidad de generar centenas de millares de colores, ofrece una paleta ilimitada al diseador o estilista,
principalmente porque se puede pensar en variantes de
un mismo diseo con el mismo costo, o sea, solo la creatividad del estilista limita el universo de colores que la
sublimacin digital puede crear.
Exclusividad
Cada pieza puede ser nica, por el mismo bajo costo.
Se podra pensar en piezas exclusivas, estampados
exclusivos y nicos con el proceso tradicional de teido
o impresin de tejidos?
Diversidad
La gama de tejidos sintticos disponibles para la sublimacin ofrece innumerables aplicaciones, en algunos
casos impensables con la tecnologa tradicional, tales
como moda de playa, fitness, casual, deportiva bsica,
deportiva de alto desempeo, etc., adems de decenas
de otras aplicaciones que no sean de vestimenta, como
propaganda y publicidad, banners, banderas, bolsos,
bolsas y mucho ms.
Versatilidad
Brasil vive momentos de inestabilidad econmica, con
inseguridad sobre el futuro de la economa y la poltica.
El planeamiento a largo plazo no siempre es confiable,
por lo que las empresas estn achicando sus inversiones. La sublimacin digital, por su naturaleza, otorga al
negocio una increble versatilidad, facilitando al empresario la eleccin de nuevos nichos de ventas cuando hay
saturacin o reduccin de un determinado sector.
Baja inversin
Tanto para la industria tradicional como para los nuevos
emprendedores, el proceso de sublimacin digital requiere una bajsima inversin, resumindose a una impreso-
63
Regin 2 Noticias
Regin 2 Noticias
antes de la Copa del Mundo de ftbol, disputada en el Brasil
en junio del 2014. Dilzio Ciamarro, presidente del sindicato
patronal de las industrias de tejido de Americana, Nova
Odessa, Santa Brbara dOeste y Sumar (todas en San
Pablo), anticip en mayo del 2014 que los brasileros iban a
alentar a la seleccin brasilera con banderas tradas de
China, mostrando la frustracin de un sector que emplea a
510.000 personas en el estado y es responsable por el 30%
de la produccin nacional, previsin que se concret.
En la entrevista, Ciamarro apunta a la importacin como el
principal factor de desequilibrio del sector y por la cada de
la produccin de tejidos en Americana, conocida como
Princesa Tecel (en espaol algo as como Princesa
Tejedora), ttulo que conquist con la gran exportacin de
tejido para el mundo entre los aos 60 y 90. Ciamarro no se
posicion contra las importaciones, pero s contra el aumento semestral abusivo de tejidos y confecciones acabadas
que llegan al Brasil subsidiados por los gobiernos de los pases originarios y con caractersticas de dumping.
An con este escenario, las industrias no cancelaron sus
inversiones y aunque se estima que la capacidad fabril del
segmento es de 180 millones de metros lineales de tejido
mensual, las empresas producen cerca de la mitad. Segn
el presidente del sindicato, las empresas del sector son
modernas y cumplen todas las normas de seguridad y trabajo.
Segn el artculo, el argumento del presidente es confirmado por los datos del IBGE (Instituto Brasilero de Geografa y
Estadstica) que confirman en el 2014 una cada del 2.9%
en la industria textil de San Pablo. El sector de vestimenta
vive un momento un poco mejor: tuvo el ao pasado un crecimiento del 4.5%, aunque en el mismo perodo las importaciones aumentaron un 15% en valor y un 7.32% en cantidad,
que corresponden a 64 mil toneladas.
Alfredo Bonduki, presidente de Sinditxtil-SP (Sindicato de
las Industrias de Hilado y Tejido del Estado de San Pablo)
destaca la desvalorizacin del Real como factor importante
en la cada del ritmo de crecimiento de las importaciones, permitiendo una leve expansin del sector que
espera un crecimiento del 3% para este ao. Para
Bonduki, ms all de la velocidad menor de importacin,
ayuda la demanda creciente del consumidor, aunque
tambin en un ritmo menor. El minorista textil no depende del crdito para vender, lo que es una buena noticia si
se considera el endeudamiento de las familias. Por eso
mantenemos la expectativa de crecimiento para este
ao, afirm.
Esa expectativa ha colaborado tambin en la generacin
de empleo, que aunque tuvo un ritmo debajo de aos
anteriores, se ha mantenido en valores positivos. Datos
del CAGED (Registro General de Empleados y
Desempleados) apuntan que en marzo el saldo de
empleos en el sector textil y de vestimenta de San Pablo
fue de 1.258 contra 1.753, comparado con el mismo perodo del ao pasado. De enero a marzo, el saldo fue de
3.597 contra 5.077, comparando iguales perodos. Ms
que la generacin de nuevos puestos, lo que ha ocurrido
es una formalizacin de la mano de obra, explic
Bonduki.
Sobre el autor
El Instituto Cssio Rodrigues fue fundado en 2006, por el
Ing. Cssio Rodrigues con el objetivo de estudiar, profesionalizar, cualificar y mejorar el mercado de remanufactura. Su Fundador, hoy con ms de 20 aos de experiencia en el ramo y verificando los motivos de por qu tantas empresas tienen dificultades en mantener los padrones de calidad aliados a la falta de conocimiento no solo
en lo que se refiere a cuestiones tcnicas, sino tambin,
comercializacin, suministro, logstica y conocimientos
de marketing, cre el instituto donde el alumno encuentra soluciones para generar un verdadero crecimiento y
lograr xito profesional. El mercado est ms exigente
donde sobrevivirn solamente los mejores.
Contactos para consultoras
cassio@cassiorodrigues.eng.br
1- http://oficinadeestilo.com.br/2007/01/26/can-polyester-save-the-world/
2- Datos basados en la capacidad nominal de una impresora del tipo Epson F7070, imprimiendo 10h/dia, 20 dias por mes
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