4/3/2015

CursogratisdePedagogaLacomunicacinenelprocesoenseanzaaprendizaje|AulaFacil.com:Losmejorescursosgratis

Lacomunicacinenelprocesoenseanzaaprendizaje
Elinstructordeberecordarquelacomunicacinoralestintegradaporpalabras,
vozyaccin,ysufinestrasmitirideasysentimientosalosparticipantes.La
comunicacinesinevitablenoexisteposibilidaddenocomunicarse.
Nuestrasolapresenciaenelaula,nuestraformadevestir,dehablarocualquier
otrodetallecomunicaaloscapacitandosalgo,yelloslopercibenylointerpretan
deacuerdoasumarcodereferencia.
Elinstructor,porlogeneral,inviertemuchotiempoenhablar,mostrar,explicar,
escucharyengeneralencomunicarseconsusparticipantes.Detalmanera,quesi
noseexpresaynoescuchademaneramasefectiva,cualquierestrategiade
enseanzaaprendizajequeutilice,estarcondenadaalfracaso.
Enloqueserefierealadinmicadelaprendizaje,unadelasprincipales
habilidadesqueelinstructordebedesarrollaresladecomunicarsecon
efectividad.Sersensiblealossentimientosdesugrupo,empticoconsus
interesesytemores,atentoparasolucionarlasdudasysobretodoinspirar
confianzaparaqueelgrupopuedaplanteartodassusdudasyexpectativasycon
elloelaprendizajesedarlomejorposible.

ELEMENTOSDELPROCESODECOMUNICACIN
Hablarsiempreimplicapensarporeso,elinstructorsiempredebe:
Tenerconocimientosobreeltema.
Tenerconcienciadeloquedice.
Utilizarellenguajeadecuado.
Demostrarunapersonalidadcongruenteconloquedice.
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Paraquelacomunicacinexista,senecesitaotroingredienteunreceptor.El
gradodexitoquesealcanzaaltransmitiraloyentesusideasysentimientoses
unamanerademedirlaefectividaddelacomunicacinoral.

Lacomunicacintienequeserbilateralparaqueseaefectiva.

Laretroalimentacinesdegranimportanciaenelfuncionamientodela
comunicacin,yexistenelementospsicolgicosqueejerceninfluenciaenla
interpretacindelmensaje,loscualesson:
Lapercepcin:laformadepercibirunsucesodependeengranmedidade
lasexperienciaspasadas,porello,elhechodequeelinstructorhabley
destaqueunpuntoenparticularensuexposicin,nosignificanecesariamenteque
elparticipantelorecibaylocomprendaparacomprobarloesnecesariala
retroalimentacin

Elconocimiento:elconocimientodelpresente,provienedepercepciones
pasadas.Elinstructorbuscarejercerunmayorcontrolsobreelpresentedel
participantemsquesobresupasado,ysinembargo,mientrasmsenteradoest
delosantecedentesydelasexperienciasdelosparticipantesmejorcapacitado
estarparacomunicarseenformaefectiva.

Lossentimientos:elestadoemocionaldeunapersonapuedeinfluenciartambin
supercepcinosupensamiento.Elinstructordebetenerlasuficientesensibilidad
paracaptardequhumorestelparticipante.

Laconcienciadeposicinyestatus:cuandolaspersonasestablecen
comunicacinyunadeellaspiensaquetienederechoaunaconsideracinespecial,
noestandolaotradeacuerdo,elprocesodecomunicacinseveseriamente
afectado.

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Losrasgosdepersonalidad:elinstructordebeestarlomsenteradoposiblede
lapersonalidaddelosparticipantesparapodercomunicarsemejorconellos.

TIPOSDECOMUNICACIN
Existenmuchasformasdeestmulomedianteloscualespuedencomunicarselos
individuosnoobstante,demodogeneralpuedendistinguirselossiguientestipos
decomunicacin:
a)Comunicacinverbal
Eselprocesoatravsdelcualsetransmiteinformacinoralmente,losmensajes
soncaptadosporlosodos.Estetipodecomunicacinpermitealinstructoryalos
participantestenerunacomunicacindirecta,porloqueserecomiendaqueesta
comunicacinsea:
Clara:conunlenguajesimpleyusoconstantedeejemplos.
Directa:reduciralmnimoeltiempoquevadelaemisindelmensajeasu
recepcin.
Precisa:enfatizarlasideasprincipalesdelevento.
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Concisa:evitarlaexcesivalongituddelosmensajes.

b)Comunicacinnoverbaldeuninstructor
Estetipodecomunicacinexpresamuchomsdeloquetradicionalmente
pensamosoaceptamos.Muchasdelasrespuestasqueobtenemosporpartede
nuestrosinterlocutoresestndeterminadaspornuestracomunicacinnoverbal.
Losparmetrosquehoyendasonaceptadosentrminosdenuestra
comunicacinnosindicanlosiguiente:
70%deltiempoloutilizacomunicndoseenformaverbal.
100%deltiempoloutilizacomunicndosedemaneranoverbal.Loquems
importaenmicomunicacin,escmo?mecomunico.

Micomunicacinnoverbaldebedesercongruenteconmicomunicacin
verbal.Misactitudesysentimientoslostransmitosilenciosamenteydemanera
inconsciente.
b.1.Posturaymovimientocorporal:laposturaymovimientocorporaldeun
instructoressmbolode:fuerza,dinamismo,agresividadadecuada.
Enlacomunicacinnoverbaldeuninstructorserecomienda:
Hablardepie:generacontrolsobreelgrupo.
Elcuerpodebedepermanecerconfortablementederecho.
Evitarapoyarseenlaparedoenelescritorio.
Caminarseguroporelaula.

b.2.Enrelacinconlamaneradevestirdelinstructoryconelpropsitode
causarbuenimpactoenlosparticipantes,serecomiendalosiguiente:
Proyectarunapersonalidadpropia,formalyseria.
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Evitarvestuariosllamativosovistosos.
Vestirconpulcritudyacordealahora,climayambientedelareunin.

b.3.Vista:lavistaeselelementodemayorcontrolydeautoevaluacinde
unasesindecapacitacin.Valoramosloquevemosconbaseanuestrospatrones
depensamiento.
Durantelainstruccin:
Evitarlamiradahaciaeltechoopiso.
Evitarlamiradaalosequiposomaterialesdeapoyo.
Establecercontactovisualcontodoelgrupo.Evitardirigirlamiradasoloaun
grupodelosparticipantes.

b.4.Ademanes:conlosademaneslascosassedicendosveces.
Debemosdecuidarquenuestrosademanesseanacordesaloquedeseamos
expresar.
Evitarintroducirnuestrasmanosenlosbolsillosocruzadosalfrentequeimpidan
surgirlosademanesenformanatural.
Elademndebesernatural.Unademnbruscooforzadodistrae,denota
inseguridadonerviosismo.
Debemosevitarcolumpiarnoscuandohablamos.
Debemosevitarmanasquedistraiganalosparticipantes,comojugarconobjetos.

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