Introduccin

Identificar las actividades que intervienen en el proceso de innovacin y los

medios ms adecuados para estimular cada uno de ellos.

Los cambios que se estn produciendo en las organizaciones y en las actividades

que desarrollan no tienen precedentes histricos.
La globalizacin e intensificacin de la competencia, el avance tecnolgico, el
aumento de las exigencias de los consumidores y los cambios en los modelos de
legislacin son algunos de los factores que estn haciendo del cambio un
imperativo del actual nivel de competitividad.
La asimilacin y generacin de innovaciones es uno de los factores que ms han
contribuido al cambio en la empresa y al mantenimiento de su competitividad.

Naturaleza
del cambio

Una invencin o idea creativa no se convierte en innovacin hasta que no se

utiliza para cubrir una necesidad concreta.
La invencin, como creacin de una idea potencialmente generadora de
beneficios comerciales, pero no necesariamente realizada de forma
concreta en productos, procesos o servicios.
La innovacin, consistente en la aplicacin comercial de una idea.
La difusin, que supone dar a conocer a la sociedad la utilidad de una
innovacin.

Innovacin

INNOVACIN,
CLASIFICACI
N E HISTORIA.

Grado de novedad de la innovacin (radical/incremental)

Tipos de
Innovacin

Innovacin incremental: Se trata de pequeos cambios dirigidos a incrementar la

funcionalidad y las prestaciones de la empresa.
Innovacin radical: Implica una ruptura con lo ya establecido. Son innovaciones
que crean nuevos productos o procesos que no pueden entenderse como una
evolucin natural de los ya existentes.

Naturaleza de la innovacin (tecnolgica/comercial/organizativa)

Innovacin tecnolgica: Surge tras la utilizacin de la tecnologa como medio

para introducir un cambio en la empresa.
Innovacin comercial: Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las
diversas variables del marketing.
Innovacin organizativa. En este caso el cambio ocurre en la direccin y
organizacin bajo la cual se desarrolla la actividad productiva y comercial de la
empresa.

Las actividades de generacin y adquisicin de conocimiento. La empresa

bsicamente puede optar por generar internamente, mediante la investigacin y
desarrollo, el conocimiento necesario para llevar a cabo la innovacin o adquirirlo del
exterior.
-

El proceso de
Innovacin

La investigacin y desarrollo
La adquisicin de tecnologa del exterior

Las actividades de preparacin para la produccin o provisin de servicios

se relacionan directamente con el proceso de transformacin del conocimiento y
tecnologa adquirida en mejoras para la empresa, tanto de producto o servicio como
de proceso.
-

El diseo industrial e ingeniera de producto

La ingeniera de proceso
El lanzamiento de la fabricacin

Las actividades de preparacin para la comercializacin. El concepto de

innovacin se ha asociado tradicionalmente al producto y, en especial, a sus
caractersticas tcnico-funcionales.

INNOVACIN,
CLASIFICACI
N E HISTORIA.

La innovacin
en servicios

La produccin de servicios se caracteriza por su discontinuidad y por presentar unas

economas de escala limitadas. Sin embargo, algunos servicios estn utilizando la
innovacin para generar economas de escala semejantes a las que existen en las
manufacturas.
La innovacin en servicios implica, adems de cambios en las caractersticas del
servicio en s mismo, nuevas formas de distribucin del producto, de interaccin con
el cliente, de control de calidad, etc.