Materia: Sistemas de

informacin
Temas:
Teora general de
sistemas
Concepto de
sistemas de
informacin

Importancia

de un SI

Teora general de sistemas

La teora general de sistemas o TGS, como se plantea en la actualidad se
encuentra estrechamente ligada con el trabajo del bilogo alemn Ludwig von
Bertalanffy, en 1925.
Es una herramienta que permite la explicacin de los fenmenos que suceden en
la realidad y que permite hacer posible la prediccin de la conducta futura de esa
realidad, a travs del anlisis de las totalidades y las interacciones internas de
estas y las externas con su medio
La TGS tiene su origen en los mismos orgenes de la filosofa y la ciencia. La
palabra Sistema proviene de la palabra systma, que a su vez procede de
synistanai (reunir) y de synistmi (mantenerse juntos).
El bilogo y epistemlogo Ludwig von Bertalanffy presenta en la dcada de 1950
los planteamientos iniciales de la TGS, trabaj el concepto de sistema abierto e
inici el pensamiento sistmico como un movimiento cientfico importante.
La teora general de sistemas se basa en las siguientes premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de sistemas; cada sistema existe dentro de
otro ms grande.
2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que
se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros
sistemas, generalmente en los inmediatos. Los sistemas abiertos se
caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los
otros sistemas. Cuando el intercambio cesas, el sistema se desintegra, esto
es, pierde sus fuentes de energa.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas
biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Por ejemplo, los tejidos
musculares se contraen porque estn constituidos por una estructura
celular que permite contracciones.
Un sistema es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e
interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe
aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo
fsico (objetos), sino ms bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan
a ser funciones bsicas realizadas por el sistema. Podemos enumerarlas en:
entradas, procesos y salidas.

Entradas
Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales,
recursos humanos o informacin. ''Las entradas constituyen la fuerza de arranque
que suministra al sistema sus necesidades operativas.
Pueden ser:
En serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistema
en estudio est relacionado en forma directa.
Aleatoria: Las entradas aleatorias representan entradas potenciales para un
sistema.
Retroaccin: es la reintroduccin de una parte de las salidas del sistema en s
mismo.
Proceso
El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una
mquina, un individuo, una computadora, un producto qumico, una tarea realizada
por un miembro de la organizacin, etc.
En la transformacin de entradas en salidas debemos saber siempre cmo se
efecta esa transformacin. Con frecuencia el procesador puede ser diseado por
el administrador. En tal caso el proceso de denomina caja blanca. En el mayor
de los casos no se conoce en sus detalles el proceso porque la transformacin es
demasiado compleja; en tal caso la funcin de proceso se denomina caja negra
esta se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qu elementos
o cosas componen al sistema o proceso pero sabemos que a determinadas
entradas corresponden determinadas salidas y con ello poder inducir,
presumiendo que a determinados estmulos, las variables funcionaran en cierto
sentido.
Salidas
Son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual que las
entradas estas pueden adoptar la forma de productos, servicios e informacin. Las
mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o alternativamente, el
propsito para el cual existe el sistema.
Relaciones
Las relaciones son los enlaces que vinculan entre s a los objetos o subsistemas
que componen a un sistema complejo.

Concepto de sistemas de informacin

Un sistema de informacin se puede definir tcnicamente como un conjunto de
componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y
distribuyen informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una
organizacin.
Hay tres actividades en un sistema de informacin que producen la informacin
que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones,
analizar problemas y crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:
Entrada: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la
organizacin como de su entorno externo.
Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma ms
significativa.
Salida: transfiere la informacin procesada a la gente que la usar o a las
actividades para las que se utilizar.
Los sistemas de informacin tambin requieren retroalimentacin, que es la salida
que se devuelve al personal adecuado de la organizacin para ayudarle a evaluar
o corregir la etapa de entrada.

Importancia de un SI
El beneficio principal de los sistemas de informacin es su capacidad para
proporcionar a un usuario la informacin necesaria para hacer cualquier tarea de
manera efectiva y eficiente. Las bases de datos y registros informticos en papel
proporcionan datos, pero los sistemas de informacin proporcionan los datos
adecuados acerca de las tareas de cada usuario en un formato que mejor se
adapte al mismo. Los sistemas de informacin pueden presentar los datos en
tiempo real o archivados, segn sea necesario, y se adaptan a las necesidades de
informacin modificadas o nuevas.
Desde el punto de vista organizacional los sistemas de informacin son una de las
primeras lneas de defensa de los empresarios ante costos crecientes y recursos
en reduccin. Igualmente, los rpidos cambios en el medio donde deben funcionar
las empresas, le han agregado urgencia a la necesidad de los ejecutivos de
desechar viejas tcnicas y encontrar nuevas formas para lograr mejorar su
produccin, garantizndose mayores niveles de productividad. En esta rea, los
sistemas de informacin son considerados una herramienta muy til en dicho
proceso.

Bibliografa
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