Vous êtes sur la page 1sur 48

Manuel du formateur- PROFORI

2010
Auteur : Liane Sousa de Araujo Universit Laval
Collaborateurs : Brigitte Belzile Universit Laval, Alexandra Lavalle
Cgep Limoilou et Sylvie Savard Cgep Sainte-foy
Juin 2010

Sommaire
1.

Introduction ........................................................................................................................................... 5

2.

Ma formation, par o commencer? ...................................................................................................... 5

3.

Quel est le contexte ? ............................................................................................................................ 7


3.1

Pourquoi cette formation est-elle ncessaire? ............................................................................. 7

3.2

Qui sont les apprenants? ............................................................................................................... 7

Les profils dapprenants ........................................................................................................................ 8


Les styles dapprentissage ..................................................................................................................... 9
3.3
4.

Quelles sont les comptences en recherche de linformation vises par la formation? .............. 9

Les objectifs ......................................................................................................................................... 10


4.1

Quauront appris les apprenants la fin de cette formation? .................................................... 10

4.2

Comment rdiger des objectifs pdagogiques? .......................................................................... 10

Verbes daction pour les objectifs pdagogiques ................................................................................... 12


Vocabulaire pour la formulation des objectifs dapprentissage ................................................................. 13
5.

6.

Le contenu ........................................................................................................................................... 15
5.1

Quel est le contenu associ chaque objectif? .......................................................................... 15

5.2

Quelles sont les principales relations entre les lments de contenu? ...................................... 15

Les stratgies ....................................................................................................................................... 16


6.1

Que faire pour veiller la curiosit et la motivation? ................................................................. 16

La charge cognitive et la rtention (apprentissage) ....................................................................... 16


La varit des activits au cours dune formation........................................................................... 17
La thorie de la motivation ARCS : Attention, Pertinence (relevance), Confiance, Satisfaction 18
6.2

Comment prsenter les contenus? ............................................................................................. 21

Illustrations ........................................................................................................................................ 21
Rfrences connues ........................................................................................................................... 21
6.3
6.4

Quelles sont les activits qui rendent lapprentissage actif? ...................................................... 22


La thorie est-elle bien quilibre par rapport la pratique? ........................................... 24

7.

Lvaluation ......................................................................................................................................... 25

8.

Scnario dapprentissage .................................................................................................................... 26

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR - Juin 2010

9.

Programme et production ................................................................................................................... 26


ANNEXE 1 Tableau darrimage des comptences priorises au cgep et lUniversit Laval............. 28
ANNEXE 2 - De la thorie (rdaction des objectifs, niveaux cognitifs) la pratique (exemples
dactivits) ............................................................................................................................................... 32
ANNEXE 3 Gabarit dun scnario dapprentissage ............................................................................... 36
ANNEXE 4 - Exemples de scnarios dapprentissage .............................................................................. 37
Scnario dapprentissage 1 (Prparer sa recherche)...................................................................... 37
Scnario dapprentissage 2 (Trouver linformation) ...................................................................... 39
Scnario dapprentissage 3 (valuer linformation) ....................................................................... 41
Scnario dapprentissage 4 (Exploiter linformation de faon thique) ....................................... 43
ANNEXE 5 Gabarit dun programme..................................................................................................... 45
ANNEXE 6 Exemple dun programme ................................................................................................... 46

BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................................ 47

Liste des figures


Figure 1 - Synthse des tapes de conception dune formation................................................................... 6
Figure 2 - Zone proximale de dveloppement. ............................................................................................. 8
Figure 3 Types dactivit en fonction du taux de rtention ..................................................................... 17
Figure 4 - Varit des stratgies .................................................................................................................. 18
Figure 5 - Thorie de la motivation ARCS .................................................................................................... 19

Liste des tableaux


Tableau 1 - Illustrer le contenu ................................................................................................................... 21
Tableau 2 - Associer le contenu des rfrences connues ........................................................................ 22
Tableau 3 - Faire rflchir sur le contenu.................................................................................................... 22
Tableau 4 - Mthode dapprentissage actif pour individus et groupes (adapte de Lowman, 1995 : 204) 23
Tableau 5 - Tableau d'arrimage des comptences priorises au cgep et l'Universit Laval .................. 28

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR - Juin 2010

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR - Juin 2010

1. Introduction
Ce manuel se veut un guide pratique pour la personne qui conoit ou qui donne des formations en
recherche de linformation. Les tapes de conception seront clairement dcrites et surtout
accompagnes dexemples concrets lis la recherche de linformation. Des outils de travail sont
galement proposs pour aider le formateur dans lune ou lautre de ces tapes : gabarits en lien avec
chacune des comptences priorises, tableaux synthses, etc.

2.

Ma formation, par o commencer?

La page suivante prsente les grandes tapes de la conception dune formation. Chacune delles sera vue
en dtail dans les sections suivantes.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Contexte
Pourquoi cette formation est-elle ncessaire?
Qui sont mes apprenants?
Quelles sont les comptences en recherche de linformation vises par la
formation?
Objectifs
Quauront appris les apprenants?
Comment rdiger un objectif?

Contenu

Stratgies

Quel est le contenu associ


chaque objectif?
Quelles sont les relations entre
chaque lment de contenu?

Introduction
Que faire pour veiller la curiosit et la motivation?
Information
Comment prsenter les contenus (les ides, les
informations, les exemples)?
Apprentissage actif
Quelles sont les activits rendant lapprentissage actif?
Thorie vs pratique
La thorie est-elle quilibre par rapport la pratique?

valuation
Formative Elle est la plus frquente (permet de savoir tout au long de la formation comment la matire
est assimile et de sajuster)
Sommative Quelques institutions donnent des points aux formations en recherche de linformation
(permet de vrifier ce qui a t appris)
Rflexive Celle que les tudiants feront de cette formation et que le formateur fera lui-mme

Figure 1 - Synthse des tapes de conception dune formation

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

3.

Quel est le contexte ?

3.1

Pourquoi cette formation est-elle ncessaire?

Quand le concepteur de la formation analyse le contexte, il fait dabord le tour des besoins. Ces besoins
peuvent maner de linstitution, des enseignants, des collgues et videmment des tudiants euxmmes. Les enseignants peuvent exiger la matrise de certaines comptences pour leur propre cours. Les
collgues qui reoivent continuellement les tudiants pour leur recherche peuvent aussi identifier les
diffrents problmes rencontrs par ceux-ci. Ce qui permet dtablir certains besoins de la clientle.
Le formateur doit savoir discriminer ce qui est un besoin de formation de ce qui est un besoin
dorientation ou encore doutil daide la recherche. Parfois, un simple aide-mmoire peut rpondre
un besoin ou encore une meilleure signalisation au sein de la bibliothque. La formation nest pas
toujours la rponse tous les besoins!
Il est bien important dtablir dans quel contexte sinscrit la formation que le formateur doit livrer. Si elle
est ralise dans le cadre dun cours, il ne faut surtout pas hsiter demander le plan de cours de
lenseignant. Cette manire de concevoir une formation prend en considration les types de travaux qui
sont exigs et par consquent les types dinformations que ltudiant doit recueillir. Plus le formateur est
coll au plan de cours, plus il rpondra aux besoins des tudiants. Plus il rpondra aux besoins des
tudiants et plus ceux-ci matriseront les comptences en recherche de linformation.
Mme si votre formation nest pas nouvelle, car vous avez dj du matriel dvelopp, le formateur doit
adapter son matriel en fonction des besoins du cours.
Pour des formations nentrant pas directement dans un cours donn, la connaissance des besoins de la
clientle demeure tout aussi importante. tre bien inform des nouvelles tendances en enseignement
collgial ou universitaire, des exigences des professeurs face aux travaux crits, etc., permet de mieux
prparer son cours. Le formateur peut citer des exemples de travaux requis par certains professeurs
pour illustrer ses propos en lien avec la recherche de linformation.

3.2

Qui sont les apprenants?

Adopter une stratgie de formation nest pas une simple transmission de savoir ou dinformation; cette
faon de faire est incompatible avec la socit dans laquelle nous voluons en ce moment. Lapprenant
possde dj un certain bassin de connaissances, dhabilets voire mme dexpriences de vie mme sil
na que dix-sept ans ! Aussi il doit simpliquer afin de comprendre ce quil fait. Dans ce sens, il faudra
considrer les connaissances antrieures de lapprenant, cest--dire, partir do ils sont et les emmener
plus loin dans leurs apprentissages.
Plusieurs profils dapprenants sont considrer lors dune formation.
7

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Les profils dapprenants

Nos Experts

Nos Motivs
Nos Espoirs
Nos Novices

Figure 2 - Zone proximale de dveloppement.

La zone proximale de dveloppement est la distance entre les reprsentations des apprenants et celles
du formateur. Celle-ci constitue lassise des stratgies dapprentissage mettre en place pour se faire
comprendre et faire apprendre.
Nos experts les apprenants qui sont dans cette catgorie sont rares, car ils sont sur la mme longueur
donde que le formateur. Ils possdent un bassin important de connaissances antrieures qui peuvent
facilement tre utilises dans lacquisition dun nouveau savoir.
Nos motivs cette catgorie dapprenants se trouve dans tous les groupes mme sils sont peu
nombreux. Ce type dapprenant est prdispos enrichir ses connaissances antrieures par le biais de
discussions avec le professeur et les collgues. Ils sont plus faciles motiver et assimilent la matire avec
plus daisance.
Nos espoirs - cest la catgorie la plus frquente. En effet, les apprenants possdent peu de
connaissances antrieures. Ceux-ci profiteront de stratgies participatives et motivantes que le
formateur mettra en place. Les vingt minutes dattention qui seront gagnes en dbut de formation sont
dune grande importance pour ce groupe.
Nos novices cest une catgorie qui ne dispose daucune connaissance antrieure en lien avec la
formation. Il faudra prvoir une stratgie de formation o la thorie doit tre plus complte et prvoir
plus dexemples et dexercices pratiques.

Didactique professionnelle, Un cours nest pas conu pour celui qui lenseigne, mais pour celui qui apprend, Henri Boudreault,
http://didapro.wordpress.com/2010/03/10/a-quelle-distance-de-vous-sont-vos-apprenants/

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Les styles dapprentissage


Pour certains experts, il existe trois styles dapprenants :
-

Les visuels, qui conoivent les ides sous la forme dimages.

Les auditifs, qui conoivent les ides en coutant ou en entendant.

Les tactiles/kinesthsiques, qui conoivent les ides par le toucher ou en faisant des gestes.

Dautres experts pensent quil existe dautres styles, notamment :


-

Le style verbal, qui passe par lutilisation de mots lcrit et loral.

Le style logique, qui passe par lutilisation de la logique et du raisonnement.

Le style social, qui privilgie lapprentissage en groupe ou dans des situations sociales.

Le style solitaire, qui privilgie lapprentissage par soi-mme.

Devant cette diversit de styles, le concepteur de la formation doit prsenter aux apprenants
linformation sous diffrents angles (en tableau, en image, en vido, en rcit, etc.) et il doit offrir des
activits dapprentissage varies (discussion, exercice, jeu, etc.). Du point de vue du formateur luimme, lorsquil est devant un groupe dapprenants, il est invit varier ses techniques danimation.
Cest en tenant compte de la varit des styles dapprentissage que lon assurera lacquisition de
nouvelles comptences par lensemble des apprenants et non par une minorit de ceux-ci.

3.3 Quelles sont les comptences en recherche de linformation vises par la


formation?
En connaissant les besoins de formation, il devient ais de les relier aux comptences en recherche de
linformation. Le tableau darrimage de ces comptences est prsent en annexe 1. Elle est issue des
travaux effectus dans le cadre du projet PROFORI. Cest un outil incontournable pour le formateur en
bibliothque. Cela lui permet non seulement de construire une formation cohrente et pertinente, mais
aussi dutiliser le langage des enseignants.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

4.

Les objectifs

4.1

Quauront appris les apprenants la fin de cette formation?

Cest grce aux objectifs pdagogiques que lon peut tablir :


1. quelle comptence correspond la formation (voir tableau darrimage des comptences
priorises au cgep et lUniversit Laval en annexe 1);
2. les contenus prioriser;
3. les activits prvoir pour raliser les apprentissages souhaits;
4. les ressources qui seront ncessaires pour le formateur et les apprenants;
5. le temps accorder pour chacune des activits.

4.2

Comment rdiger des objectifs pdagogiques?

Les objectifs pdagogiques doivent tre prcis, observables, mesurables et les critres de mise en uvre
bien intgrs. Mme si ce dernier point est important, seuls les trois premiers points seront retenus dans
le cadre de ce manuel.
Pour rdiger un objectif, il est toujours plus facile de dmarrer la phrase comme suit : la fin de la
formation, lapprenant devra tre capable de . Et quand on dit capable de , cest que cette
personne sera rellement capable de reproduire le comportement demand!

viter

Pourquoi?

Lapprenant est capable de

Comprendre comment
fonctionne une base de
donnes.

Nest pas prcis. Ne se mesure


pas.

Utiliser les fonctions de recherche


simple de la base de donnes.
(Normalement, on prciserait les
fonctions).

Prsenter les diffrentes


faons de citer dans un
document et faire une
bibliographie avec des
rfrences provenant du
Web.

La premire partie de lobjectif


est un objectif du formateur et
non un objectif dapprentissage.

Rdiger des citations conformes


aux normes tablies dans son
programme dtudes.

La deuxime partie de lobjectif


doit tre mise part de
prfrence et non intgre
lnonc.

Rdiger une bibliographie avec des


rfrences provenant du Web.

10

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Pour faciliter le travail de rdaction dobjectifs pdagogiques, le tableau darrimage des comptences en
recherche de linformation de lannexe 1 met en lumire les principaux objectifs associs aux
comptences. Il sagira parfois de les prciser pour rpondre aux besoins. Autrement, ils sont dj une
excellente source dinspiration.

Si le formateur doit quand mme rdiger un objectif indpendamment de ceux prsents dans le tableau
darrimage, il peut sinspirer des verbes daction proposs dans le tableau 1. En effet, il est difficile
parfois de trouver le bon verbe daction. Les noncs peuvent varier selon les niveaux cognitifs
recherchs (la connaissance, lanalyse, la synthse). Ensuite, vous trouverez en complment
dinformation un autre tableau qui prsente une vue de ces mmes niveaux cognitifs auxquels est
associ un vocabulaire particulier.

11

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Verbes daction pour les objectifs pdagogiques


Tableau 1 - Vocabulaire pour la formulation des objectifs : niveaux cognitifs et verbes daction associs

Niveau 1 : niveau de
mmorisation

numrer, citer, noncer, dfinir, identifier, associer,


nommer, reconstituer, reconnatre, copier, dcrire,
dsigner, nommer, dire,formuler, spcifier, tiqueter,
reproduire, relier, lire, ordonner, slectionner, lister,
localiser, trouver, pointer, partager des signets chercher
sur internet

expliquer, dcrire, tablir des ressemblances ou des

Niveau 2 : niveau de la
comprhension

12

diffrences, opposer des faits, faire des parallles,


traduire, illuster, reprsener, dire avec ses mots,
distinguer, classifier, associer, regrouper, comparer,
donner un exemple, paraphraser, estimer, reformuler,
gnraliser, dmontrer, dterminer, prciser, rsumer,
rapporter, interprter, catgoriser, discuter

Niveau 3 : niveau de
l'application

organiser, planifier, choisir, classifier, interprter, relier,


dmontrer, communiquer, appliquer, dvelopper,
combiner, dterminer, illustrer, reprsenter, calculer,
exprimenter, simuler, rsoudre, prparer, complter,
pratiquer, produire, modifier, construire, interviewer,
dramatiser, administrer, dvelopper, utiliser, employer,
transfrer, adapter, tablir, raliser, implanter, prendre
en charge, excuter

Niveau 4 : niveau de
l'analyse

sparer, dcomposer, reconnatre, valuer,diffrencier,


rsoudre un problme, analyser, examiner, fouiller,
relier, regrouper, discriminer, interprter, inventorier,
dtecter, classer, ordonner, prioriser, prparer, illustrer,
trouver, schmatiser, expliquer, catgoriser, dduire,
discerner, comparer, diviser, rechercher, simplifier,
identifier, trouver, dterminer, organiser, structurer,
intgrer, agrger, valider

Niveau 5 : niveau de la
synthse

concevoir, mettre en ordre, dvelopper, gnraliser,


intgrer, planifier, crer, projeter, assembler, inventer,
imaginer, fabriquer, faire, construire, produire,
exprimer, mettre en oeuvre, programmer

Niveau 6 : niveau de
l'valuation et du
jugement

apprcier, porter un jugement, intgrer,


inventer,estimer l'importance, faire des hypothses,
crer, imaginer des choses nouvelles, discriminer,
estimer, mesurer, critiquer, vrifier, exprimenter,
juger, dtecter, surveiller, argumenter, valider, rviser,
reformuler, dfendre, convaincre, persuader, dduire,
prdire, conclure, valuer, noter, choisir, dcider,
recommander, justifier, optimiser, tester, interprter

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Vocabulaire pour la formulation des objectifs dapprentissage


Tableau 2 - Vocabulaire pour la formulation des objectifs dapprentissage et exemples

Objectifs spcifiques
Verbes daction

Exemples
associs

1.Mmorisation

tre capable de se rappeler de


mots, de faits, de dates, de
conventions, de classifications,
de principes, de thories,
etc.

Dfinir, distinguer,
identifier, rappeler,
reconnatre

2.Comprhension

tre capable de transposer,


dinterprter et dextrapoler
partir de certaines
connaissances.

Traduire, transformer,
paraphraser, illustrer,
reprsenter, interprter,
diffrencier,
expliquer, rcrire

3. Application

tre capable de se rappeler de


connaissances ou de principes
pour rsoudre un problme ou
pour accomplir une tche.

Appliquer, gnraliser,
relier, choisir
dvelopper, organiser,
utiliser, employer,
transfrer, restructurer,
classer

4. Analyse

tre capable didentifier les


lments, les relations et les
principes dorganisation
dune situation.

Distinguer, identifier,
classer, discriminer,
catgoriser, dduire,
analyser, contraster,
comparer, dtecter
conclusions, arguments,

vocabulaire,
terminologie,
dfinitions, faits,
proprits,
exemples, conventions,
rgles, caractristiques,
causes, catgories,
critres, procds,
principes, lois, thories,
structures
signification,
reprsentation, mots,
phrases, relations, faits
essentiels, conclusions,
implications, facteurs,
effets, ramifications
principes, lois,
conclusions, mthodes,
situations,
gnralisations,
processus,
phnomnes,
procdures,
abstractions
lments, hypothses,
noncs (de fait),
noncs (dintention),
interrelations,
pertinence, thmes,
erreurs, causes effets,
parties, ides, formes,
modles, buts, points
de vue, biais, structures

Concret

Niveaux cognitifs Objectifs gnraux


domaine cognitifs
Types de comportements

Document adapt de LEGENDRE, R. (1993). Dictionnaire actuel de lducation, Montral, Gurin, pp. 1316-1320 et
PRGENT, R. (1990). La prparation dun cours, Montral, ditions de lcole Polytechniques.

13

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

de

termes

tre capable de produire une


uvre personnelle aprs avoir
conu un plan
daction.

crire, raconter, relater,


produire, constituer,
transmettre, crer, modifier,
documenter,
proposer, planifier, projeter,
dvelopper, combiner,
organiser, synthtiser,
classer, dduire, formuler

6. valuation

tre capable de porter un


jugement
critique fond sur des critres
internes ou
externes.

dcider, considrer,
comparer, contraster,
standardiser Juger,
argumenter, valider,
valuer,

Abstrait

5. Synthse

14

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

structure, produit,
performance, projet,
communication,
plan, objectifs, manire,
solution, moyens,
concept,
schme, thorie,
relations, abstractions,
gnralisations,
hypothses,
perceptions, manires,
dcouverte
exactitude, pertinence,
erreur, vracit, dfaut,
sophisme, prcision,
fins, moyens, efficience,
conomie, utilit, plan
daction, standards,
thorie, gnralisations

5.

Le contenu

La structuration de contenu peut se faire en deux temps. Le premier est de dterminer quel est ce
contenu et le second est de lorganiser de faon cohrente et pertinente.

5.1

Quel est le contenu associ chaque objectif?

Une fois les objectifs prciss, le concepteur de la formation est invit dterminer les lments de
contenu associs ceux-ci. Il sagit de prendre un objectif et dextraire tout ce que peut voquer cet
objectif. On peut retrouver des concepts, des ides, des procdures, des outils, etc.
Bien quune simple liste puisse faire laffaire, les tendances actuelles en formation recommandent
dutiliser des techniques de type carte mentale (MindMap) puisque cela permet au formateur de
prendre le recul ncessaire face son expertise (Colosimo et Fitzgibbons, 2010). Que cela soit sur un
simple bout de papier ou sur un grand tableau, ou encore avec laide dun logiciel disponible sur le
march, cette technique est accessible pour tout formateur.

5.2

Quelles sont les principales relations entre les lments de contenu?

La deuxime tape de la structuration de contenus consiste tablir les relations entre les contenus afin
dobtenir une vision claire et cohrente de ceux-ci.
Existe-t-il des lments de contenu qui sont synonymes et qui peuvent tre regroups?
Observe-t-on des niveaux entre les lments? Un concept peut-il tre situ sous un autre et non
au mme niveau?
Remarque-t-on un fil conducteur dans lensemble du portrait reprsent?
Quels seraient les trois lments (ou cinq selon ltendue ou la complexit du contenu) les plus
importants? Peut-on les ordonner?
Les contenus rpondent-ils vritablement aux objectifs noncs? Ces derniers ncessitent-ils une
mise jour? (Attention cependant ne pas tomber dans le pige du formateur qui en rajoute!)

15

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

6.

Les stratgies

6.1

Que faire pour veiller la curiosit et la motivation?

La charge cognitive et la rtention (apprentissage)


Concevoir une formation requiert une comprhension de la faon dont les gens apprennent et
rflchissent. Les thories de lapprentissage dfinissent souvent la connaissance comme tant un
changement permanent dans un comportement individuel. Ce changement est le rsultat de
lexprience issue de linteraction avec lenvironnement (Driscoll, 2005 : 9; Hamilton et Ghatala, 1994 :
1,9). Cette dfinition met de lavant lide quun comportement peut tre modifi et que
lenvironnement est un facteur important considrer lors dune situation dapprentissage. En effet, les
apprenants seront plus motivs lorsque les situations les incitent effectuer une action (appliquer ce qui
a t appris) et que les dispositifs mis en place lors de la formation ont un lien concret avec la matire.
Lors du dveloppement de la formation, il faut donc traduire les activits dapprentissage en fonction
des capacits de rtention de la matire et du transfert de linformation :
-

La rtention - sollicite la mmoire long terme, elle est lhabilet qui fait appel une
connaissance lorsque ncessaire.

Le transfert - rfre lhabilet dappliquer linformation retenue de nouvelles situations.

Le schma du National Training of Laboratories of Bethel (Maine) ci-dessous rsume le taux de rtention
par rapport aux types de formation, interactions et dispositifs choisis :

16

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Figure 3 Types dactivit en fonction du taux de rtention

Prendre en considration limpact de chacune des activits sur les rsultats escompts par la formation
permet au concepteur de faire des choix plus judicieux lorsquil vient le temps de concevoir une
formation.

La varit des activits au cours dune formation


Comme le taux de rtention est trs petit dans une activit de type magistral, il devient important
dadopter des stratgies diffrentes afin doptimiser votre formation. Dans la figure suivante, vous
remarquerez que la thorie est rpartie de diffrentes faons : dans lintroduction, dans les exercices,
dans la correction. Cette faon de faire change la dynamique de la formation en talant la thorie dune
manire graduelle.

17

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Figure 4 - Varit des stratgies

La thorie de la motivation ARCS : Attention, Pertinence (relevance),


Confiance, Satisfaction
Ce modle de design motivant est constitu de quatre tapes : Attention, Pertinence (relevance),
Confiance et Satisfaction (ARCS), crant ainsi des conditions qui vont intresser les apprenants
simpliquer dans les activits proposes.
Voici les principales tapes :

18

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Figure 5 - Thorie de la motivation ARCS

tape 1 - Attention
La premire tape est sans doute la plus importante, car elle a un effet immdiat sur la
motivation des apprenants. Lattention peut tre obtenue de plusieurs faons :
1. Participation active : adopter une stratgie plus propre aux jeux faisant en sorte que les
apprenants sengagent rapidement dans une activit et donc dans lapprentissage.
2. Variation : multiplier les diffrentes mthodes dapprentissage et de prsentation (vidos,
lectures, courtes prsentations, discussions de groupe, etc.).
3. Humour : maintenir lintrt par lusage petites doses dhumour.
4. Incongruit et conflit : chercher provoquer une attitude rflexive de la part des tudiants.
5. Exemples spcifiques : stimuli graphiques, histoires, etc.
6. Enqutes : activits de remue-mninges.

tape 2 - Pertinence (relevance)


Le fait dtablir la pertinence du sujet accrot la motivation et cela inclut quatre stratgies
majeures :
1. Exprience : dire aux apprenants comment ce nouvel apprentissage va utiliser leurs
aptitudes actuelles.
2. Validit actuelle : quest-ce que la matire mapportera aujourdhui ?
3. Usage futur : en quoi la matire sera-t-elle utile demain?
19

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

4. Modle : le formateur est lui-mme un modle pour les apprenants. Certains invits et
confrenciers atteignent les objectifs dapprentissage par ce quils sont et non par des
techniques ou des mthodes.

tape 3 Confiance
La confiance aide les apprenants mieux sorganiser afin datteindre les objectifs demands. Sils
ralisent quils ne pourront pas y arriver, la motivation va dcrotre et la participation dans le
groupe ne sera pas active.
1. Dcrire les objectifs et les pralables : aider les tudiants estimer la probabilit de succs
en prsentant les performances demandes et les critres dvaluation. Sassurer que les
tudiants sont conscients de ce qui est attendu deux dans le cours et les activits prvues.
1. Mettre laccent sur le succs : cest motivant et positif.
2. Faire avancer les tudiants : permettre des priodes dexploration intensive durant le
processus dapprentissage.
3. Rtroaction : donner des rtroactions et du support durant les activits en cours et pendant
tout le cours.

tape 4 Satisfaction
Cette dernire tape fait appel au sentiment de russite.
1. Faire sentir lapprenant que ce quil a appris sera utile : lui donner des occasions de mettre
en pratique ce qui a t appris.

20

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

6.2

Comment prsenter les contenus?

Il ne sagit pas seulement de penser la mthode pdagogique la plus efficace pour favoriser les
apprentissages. Le formateur doit souvent prsenter, expliquer, confirmer des informations prcises
concernant cet apprentissage. Il existe plusieurs moyens de prsenter ces informations. Des tudes
confirment aussi que certains dentre eux sont plus efficaces pour la rtention que dautres.

Voici quelques faons daider la mmoire retenir les diffrentes informations qui seront diffuses au
fur et mesure que la formation avance.

Illustrations
Un tableau ou un schma : ceci facilite grandement le travail de lapprenant qui doit, de toute
faon, traiter linformation reue : les figures 2 et 4 de mme que le tableau 2 lillustrent bien.
Une image vaut 1000 mots : rfrer une image pour reprsenter un contenu peut savrer trs
riche pour lapprenant. Voici quelques exemples :

Tableau 1 - Illustrer le contenu

Contenu/information

Exemple

Venez chercher votre A+! En cinq tapes seulement!

Les 5 tapes sont crites sur chaque


pointe de ltoile
Deux tapes pour trouver sur les rayons

Les deux tapes sont


crites sur chaque verre

Rfrences connues
La mtaphore, lanalogie, un vnement dactualit : utiliser des images connues ou encore des
habitudes connues des gens constituent une belle porte dentre pour arrimer de nouvelles
connaissances celles qui sont dj intgres par lapprenant.
21

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Tableau 2 - Associer le contenu des rfrences connues

Contenu/information

Exemple

Le reprage dans un catalogue par un titre


dfini vs le reprage dun sujet.

Le reprage dans un grand magasin dun


pantalon de marque vs le reprage dans ce
mme magasin dun pantalon, peu importe sa
couleur.

tre capable daccder aux bases de donnes


et ne pas se laisser intimider par elles!

tre capable de percer la dfensive des Flyers


lorsquils jouaient contre les Canadiens de MTL.

Les proverbes, citations clbres, les histoires (fictives ou non, servant de modle ou de contremodle): renforcent la mmorisation en suscitant la rflexion. Le formateur doit laisser le temps
aux apprenants de comprendre ce qui a t amen et faire la relation qui existe avec le contenu
de la formation.

Tableau 3 - Faire rflchir sur le contenu

Contenu/information

Exemple

La planification de la recherche documentaire


en fonction de la date de remise dun travail.

Rappeler la fable de la cigale et la fourmi et son


rsultat.

Limportance de bien citer.

Une citation sans rfrences est peu prs aussi


utile qu'une horloge sans aiguilles (Paul
3
Desalmand)

Pour que lancrage soit effectif, le formateur ne doit pas hsiter revenir sur les images, mtaphores
employes tout au long de son expos. Sil prsente une vritable horloge sans aiguille dans le but de
provoquer la discussion autour de la citation du tableau prcdent, lancrage cognitif est accentu par
quelque chose de concret et dintriguant la fois.

6.3

Quelles sont les activits qui rendent lapprentissage actif?

Lapprentissage actif4 est lapproche pdagogique prconise par lACRL dans lenseignement des
comptences informationnelles. Cette approche demande un changement de paradigme assez
3

100 000 citations du monde , In vne, http://www.evene.fr/citations/mot.php?mot=reference, Consult le 20 mai 2010.


Grassian, E. S., Kaplowitz, Joan R. (2001). Information Literacy Instruction Theory and practice. New York, Neal-Schuman
Publishers, Inc.
Jacobson, E. T., Xu,L. (2004). Motivating Students in Information Literacy Classes. The New Library. New York, Neal Schuman.
4

22

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

important. Elle est centre sur lapprenant et part du principe que les apprenants ont une exprience et
un bagage qui peuvent tre utiliss dans lacquisition des nouvelles comptences. Les apprenants
doivent tre en mesure de faire des liens entre ce quils savent et ce quils sont en train dapprendre. Ils
ont besoin dinteragir plutt que dcouter des formations dune manire magistrale et peu engageante.
Ils ont besoin dagir, de parler, dchanger, de faire des recherches par eux-mmes.
Des professionnels et techniciens en documentation utilisent dj cette approche pdagogique sans le
savoir. Elle peut tre jumele avec la technique de motivation ARCS : attention, pertinence (relevance),
confiance et satisfaction. Engager les tudiants dans leur processus dapprentissage cest retenir leur
attention. Si lattention des tudiants est capte, sils ralisent des activits qui correspondent leurs
attentes, la pertinence est atteinte. Si les tudiants russissent bien leurs exercices pratiques, le
formateur obtient la confiance et la satisfaction des tudiants.
Tableau 4 - Mthode dapprentissage actif pour individus et groupes (adapte de Lowman, 1995 : 204)

Mthodes qui peuvent tre employes de faon individuelle


Rsoudre des problmes
crire pour apprendre (Journal de bord, annotation dun document, synthse, etc.)
Illustrer un concept
Jeux (jeu-questionnaire, association, casse-tte, etc.)
Sexercer raliser des procdures spcifiques
Questionner les tudiants
Mthodes qui peuvent tre utilises en quipe
Rsoudre des problmes
Petits groupes de discussion
Dbats
Simulations
Jeux (comptition entre quipes)
Prsentations (dyades)
Projets en quipe

En annexe 2, des exemples dactivits (individuelle et en quipe) sont proposs.

23

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

6.4 La thorie est-elle bien quilibre par rapport la pratique?

Il y a quelque chose dabsolument fascinant par rapport aux comportements de la gnration C. El-Shamy (2004)
a fait de nombreuses tudes cet effet et les rsultats sont pour le moins surprenants.
En voici quelques-uns :
1. La vitesse laquelle un apprenant traite linformation est essentiellement gnrationnelle.
2. Les tudiants plus jeunes ont tendance trouver lenseignement squentiel, linaire trs lent,
ennuyeux et frustrant.
3. Des tudes rcentes (Christakis et al., 2004 et Tervaniemi et Hugdahl, 2003) ont trouv que le systme
dactivation rticulaire (rgion situe la base du cerveau et responsable de lattention) a chang au
courant des dernires annes. Et ce changement a t opr cause de lexposition constante des jeunes
des jeux de console, jeux en ligne, vidos, etc.

Ces trois rsultats sont assez loquents et mritent une attention spciale lors de la rpartition de la
thorie/pratique.
Pour bien des formateurs, le passage de la thorie la pratique constitue une tape dlicate tant donn
le changement de registre. Compte tenu du changement de comportement de la gnration C, voici
quelques exemples donns par El-Shamy :
Expliquer de la thorie oui, mais dune manire dynamique ex : Si jai un document de type
PowerPoint, il faudra mettre moins de texte et plus dexemples, dimages, de vidos, etc.
Mettre laccent sur la future pratique professionnelle des comptences en recherche
dinformations. (rpondre la question : quoi bon apprendre a?)
Enrichir la prsentation avec des exercices pratiques, des trucs et astuces.
Faire des coupures brusques dans la thorie, une image, une simulation, un exemple, etc.
Dire aux apprenants combien de temps exactement ils auront pour faire un exercice.
Incorporer des jeux ou des activits qui sollicitent dautres sens (ex : toucher).
En plus des exemples de El-Shamy, une rpartition thorie-pratique doit considrer trois dimensions :
1. Contenu ( petites doses)
2. Performance-action (beaucoup)
3. Rsultats - faire des synthses en fonction des rsultats, cest une faon dynamique de livrer la
thorie.

24

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

7.

Lvaluation

7.1

Lvaluation formative

Ce type dvaluation permet au formateur en bibliothque de sassurer que les apprenants voluent
dans leurs apprentissages. Le formateur valide les apprentissages raliss et corrige au besoin
lapprenant ou encore recadre sa propre dmarche pdagogique. Lvaluation formative permet aussi
lapprenant de mesurer ce quil a ralis et ce qui lui reste faire.
Les exercices, jeux-questionnaires, mises en situation peuvent servir de validation des apprentissages.

7.2

Lvaluation sommative

Dans certains cas, lenseignant peut dcider dvaluer formellement les capacits de ses tudiants en
matire de recherche de linformation. Il rserve un certain pourcentage de la note globale du cours la
matrise de cette comptence. Cela peut prendre plusieurs formes : un pourcentage est donn pour les
citations et la bibliographie dans un travail donn, un questionnaire dvaluation peut tre ralis sur les
diffrents concepts lis la mthodologie de recherche, une mise en situation de recherche est
propose, etc..

7.3

Lvaluation rflexive

Chez lapprenant
Ce type dvaluation permet lapprenant de se situer face sa dmarche dapprentissage. Cela vise
moins les rsultats ses tests que la faon dont il sy est pris pour atteindre les objectifs de la formation.
Plusieurs techniques peuvent tre utilises selon la dure et ltendue du parcours de formation
raliser. Le journal de bord, la carte mentale, le portfolio, un questionnaire rflexif, limagerie, sont de
prfrence exploits dans des formations schelonnant sur plusieurs semaines.
Chez le formateur
Le formateur doit aussi prendre le temps de faire un bilan sur la formation. Plusieurs indices peuvent
laider valuer la formation.
Le nombre de questions poses par les tudiants au cours de la formation peut guider le formateur dans
lajustement de ses exercices pratiques lors de la prochaine activit. Voici une liste de questions qui aide
valuer la formation dans son ensemble :
1. Les tudiants ont-ils atteint les objectifs?
2. Quels lments ont bien fonctionn? Les lments qui nont pas fonctionn? Ce qui devrait tre
fait la prochaine fois?
3. Quel a t mon meilleur coup? Le plus motivant? Celui qui a mieux respect le temps
dexcution allou?
25

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

4.
5.
6.
7.
8.
9.

Quels ont t les problmes de gestion de temps rencontrs?


Quels concepts ai-je mieux expliqus? (les boolens, les mots-cls, etc.)
Quelles ressources ont t difficiles utiliser?
Quels outils ont t les plus apprcis par les tudiants?
Mes attentes taient-elles bien expliques? Les exercices taient-ils clairs?
Le local tait-il appropri?

8. Scnario dapprentissage
Le scnario dapprentissage intgre en grande partie toutes les tapes de la conception. Cest un outil de
travail pour le formateur lorsquil dveloppe sa formation. Cela lui permet de :
-

avoir une vritable vue densemble du programme de formation;

arrimer les stratgies aux comptences de la formation;

travailler en quipe, lorsque cela se prsente, de faon structure sur llaboration de la


formation;

utiliser un langage (enseignant et formateur en bibliothque) permettant une comprhension


commune de la formation venir;

promouvoir limportance de la formation aux comptences en recherche de linformation.

Lannexe 3 prsente un gabarit vide de scnario et en annexe 4 une srie dexemples de scnarios
dapprentissage dvelopps en lien avec les comptences en recherche de linformation.

9. Programme et production
Lorsque le scnario est complt et bien valid par les personnes concernes par la formation
(enseignant ou partenaire), le formateur peut dmarrer la production du programme et du matriel de
formation. Le programme dtaille davantage le scnario dapprentissage afin de le rendre accessible
lanimation de la formation. Dans plusieurs cas, il suffira dun simple copier/coller auquel on ajoutera des
lments danimation, la dure et les informations prcises sur le matriel ncessaire lanimation.
Libre au formateur de ladapter en autant que son programme soit bien attach la dmarche quil sest
propos de raliser dans son scnario dapprentissage.
Le matriel indiqu dans le programme permet aussi davoir une meilleure ide de la tche de
production que le formateur devra accomplir. Par exemple, si un jeu-questionnaire est ncessaire, les
efforts de production, voire mme les cots, ne doivent pas tre ngligs.
Lannexe 5 prsente un gabarit qui peut tre utilis et adapt pour dvelopper ce programme et en
annexe 6, un exemple est aussi prsent.
26

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

27

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

ANNEXE 1 Tableau darrimage des comptences priorises au cgep et lUniversit Laval

Tableau 5 - Tableau d'arrimage des comptences priorises au cgep et l'Universit Laval

Comptences priorises au cgep


Comptence
Niveau recommand
Prparer sa
recherche
nonce sa question de recherche en une
dinformation
phrase simple.

Comptences priorises lUniversit Laval (baccalaurat)


Comptence
Niveau recommand
Prparer sa
recherche
Choisit et nonce sa question de recherche en
dinformation
une phrase simple.

Ltudiant
dtermine la
nature et
ltendue de
linformation dont
il a besoin.

Ltudiant
dtermine la
nature et ltendue
de linformation
dont il a besoin.

Formule des questions en rapport avec le


besoin d'information pour le prciser (qui?
quoi? quand? o? comment? pourquoi?).
Utilise des sources d'information gnrales
telles que des encyclopdies pour se
familiariser davantage avec le sujet.

Formule des questions en rapport avec le


besoin dinformation pour le prciser (qui?
quoi? quand? o? comment? pourquoi?).
Utilise des sources dinformation gnrales, ou
spcialises selon sa discipline, telles que des
encyclopdies, pour se familiariser davantage
avec le sujet.
Planifie un chancier raliste pour obtenir
linformation.
Dfinit ou modifie le besoin dinformation pour
en arriver prciser la question de recherche.
Reconnat quune question de recherche
initiale peut tre trop gnrale ou
restrictive.

Reconnat et dcrit les caractristiques


28

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Reconnat et dtermine les diffrents types de

Comptences priorises au cgep


Comptence
Niveau recommand
gnrales des diffrents types de documents
suivants : dictionnaires, encyclopdies,
livres, journaux, priodiques (populaires ou
scientifiques), sites Web.

Comptences priorises lUniversit Laval (baccalaurat)


Comptence
Niveau recommand
documents dont il aura besoin, selon sa
discipline : dictionnaires, encyclopdies,
livres, journaux, priodiques, autres sources.
Utilise des sources dinformation
primaires et secondaires.
Trouve les principaux concepts et termes de
recherche lis au besoin dinformation.

Identifie les principaux concepts et termes


de recherche lis au besoin dinformation.

Dtermine des mots-cls, des


synonymes et des termes associs pour
dcrire linformation recherche.
Conoit un plan de recherche appropri
la mthode de recherche choisie.
Utilise le vocabulaire contrl de la
discipline ou de loutil de recherche
retenu.

Dtermine des mots-cls, des


synonymes et des termes associs
pour dcrire linformation recherche.

Trouver
linformation
Ltudiant trouve
efficacement
linformation dont
il a besoin.

Connat les diffrents services de la


bibliothque (rfrence, prt, formation,
outils).

Distingue les diffrents types d'outils de


recherche et dcrit leurs caractristiques
principales (catalogues de bibliothque,
29

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Trouver
linformation
Ltudiant trouve
efficacement
linformation dont
il a besoin.

Utilise les diffrents services et connat les


personnes ressources de la bibliothque.
Se repre facilement tant en ligne que
physiquement la Bibliothque de lUniversit
Laval.
Utilise les diffrents types doutils de
recherche (Ariane 2.0, bases de donnes
gnrales et spcialises selon sa discipline,

Comptences priorises au cgep


Comptence
Niveau recommand
bases de donnes, moteurs de recherche
Internet).

Comptences priorises lUniversit Laval (baccalaurat)


Comptence
Niveau recommand
etc.).

Utilise efficacement les diffrentes


fonctionnalits des outils de
recherche (oprateurs boolens,
recherche par expression,
troncature, recherche par champ :
sujet, auteur, titre)

Interprte les informations des notices


bibliographiques de ces outils de
recherche.
Construit une stratgie de recherche
adapte loutil de reprage
(oprateurs boolens, troncatures,
oprateurs de proximit diffrents,
etc.).

Interprte les informations des


notices bibliographiques de
diffrentes bases de donnes
Vrifie la disponibilit des documents
et les localise autant en format
imprim qulectronique.

Vrifie la disponibilit des documents et


les localise la bibliothque autant en
format imprim qulectronique.
Reconnat les diffrents types de sources
cites et interprte les informations dune
rfrence.

Consigne tous les lments pertinents des


rfrences slectionnes pour consultation
future.
valuer
linformation
Ltudiant value
30

value la pertinence des rsultats de


recherche pour rpondre au besoin
dinformation en examinant des lments
PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Consigne tous les lments pertinents des


rfrences slectionnes pour consultation
future.
valuer
linformation
Ltudiant value

Comptences priorises au cgep


Comptence
Niveau recommand
tant linformation
des notices tels que le titre, les
repre que ses
descripteurs, le rsum, la source, la date
sources
de publication.

Comptences priorises lUniversit Laval (baccalaurat)


Comptence
Niveau recommand
tant linformation
repre que ses
sources

Connat et applique les critres gnraux


d'valuation de la qualit des sources :
la fiabilit
la validit
lexactitude
la crdibilit
lactualit
lobjectivit ou le point de vue
Exploiter
linformation de
faon thique
L'tudiant
respecte les
enjeux thiques,
lgaux et sociaux
relis
lexploitation de
l'information.

31

Respecte le droit d'auteur et dmontre une


comprhension de ce qu'est le plagiat.
Cite, lorsque ncessaire, une source
d'information utilise, qu'il s'agisse d'une
citation directe ou d'un texte paraphras,
d'une image, d'une source imprime ou
lectronique.
Rdige la bibliographie selon les normes
exiges.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Examine et compare linformation provenant


de diverses sources pour en valuer :
la fiabilit
la validit
lexactitude
la crdibilit
lactualit
lobjectivit ou le point de vue
Exploiter
linformation de
faon thique
L'tudiant respecte
les enjeux
thiques, lgaux et
sociaux relis
lexploitation de
l'information.

Connat les politiques institutionnelles


concernant le plagiat
Cite, lorsque ncessaire, une source
d'information utilise, qu'il s'agisse d'une
citation directe ou d'un texte paraphras,
d'une image, d'une source imprime ou
lectronique.
Rdige la bibliographie selon les normes
exiges.

ANNEXE 2 - De la thorie (rdaction des objectifs, niveaux cognitifs) la pratique

(exemples dactivits)
Comptences
Prparer sa
recherche
dinformation
Ltudiant
dtermine la
nature et
ltendue de
linformation
dont il a besoin.

Niveaux recommands
(Objectifs)
nonce sa question de
recherche en une phrase
simple.
Formule des questions en
rapport avec le besoin
d'information pour le prciser
(qui? quoi? quand? o?
comment? pourquoi?).

Utilise des sources


d'information gnrales telles
que des encyclopdies pour se
familiariser davantage avec le
sujet.

Dcrit les caractristiques


gnrales des diffrents types
de documents suivants :
dictionnaires, encyclopdies,
livres, journaux, priodiques
(populaires ou scientifiques),
sites Web.

Dautres exemples
dobjectifs

Niveaux
cognitifs

Exemples dactivits

Prcise son questionnement


(quest-ce que je veux
savoir?)

Niveau 4 :
niveau de
l'analyse

Simulation

Niveau 1 :
niveau de
comprhensio
n

Trucs et astucesfeuille allge,


chercher dans les
encyclopdies,
dictionnaires.

tablit des critres de


recherche partir
dexemples : qui?, quoi?,
quand?, comment?, o? et
pourquoi?)

Prcise son sujet de


recherche

Faire une recherche


avec des mots-cls
(donner des
exemples).

Distingue les diffrents


types de documents

De quel type de
document vais-je
avoir besoin?
(exercice pratique de
discrimination de
diffrentes sources)

labore son vocabulaire de


recherche

Identifie les principaux


concepts et termes de
recherche lis au besoin
dinformation.
Dtermine des motscls, des synonymes
et des termes
associs pour dcrire
linformation
recherche.

32

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Comptences
Trouver
linformation
Ltudiant trouve
efficacement
linformation
dont il a besoin.

Niveaux recommands
(Objectifs)
Connat les diffrents services
de la bibliothque (rfrence,
prt, formation, outils).

Distingue les diffrents types


d'outils de recherche et dcrit
leurs caractristiques
principales (catalogues de
bibliothque, bases de
donnes, moteurs de
recherche Internet).
Utilise efficacement
les diffrentes
fonctionnalits des
outils de recherche
(oprateurs
boolens, recherche
par expression,
troncature,
recherche par
champ : sujet,
auteur, titre)
Interprte les
informations des
notices
bibliographiques de
diffrentes bases de
donnes

Dautres exemples
dobjectifs

Niveaux
cognitifs

Exemples dactivits

Choisit les diffrents


services, ressources et
rfrences.

Niveau 4 :
niveau de
l'analyse

O vais-je trouver
mon information?
Rallye virtuel : o est
Charlie?

Niveau 3 :
niveau de
l'application

Activit interactive
sur forme de jeuquestionnaire. Sur
Internet quels sont
les moteurs de
recherche ?

Niveau 2 :
niveau de la
comprhensio
n

Exercices pratiques
Questions pige

Niveau 2 :
niveau de la
comprhensio
n

Exercices pratiques
QUESSA? Activit
ludique avec des
exemples de notices

Niveau 2 :
niveau de la
comprhensio
n

Exercices pratiques
Rallye virtuel avec
Charriot
pdagogique :
planifier des
exemples de
documents selon
diffrentes
catgories possible :
les existants et
disponibles, les
existants et non
disponibles, les
inexistants, ceux
dont le titre est
difficile trouver.
Cette activit serait
idalement faite en
quipe et une
quipe au hasard
serait choisie pour
prsenter les
rsultats.

Choisit les outils et les


sources dinformation la
plus approprie dans sa
recherche

Axe sa recherche sur ce quil


veut savoir, combine et
formule les diffrentes
fonctionnalits entre les
lments dune recherche
afin dobtenir des rsultats
Extrait les informations
dune notice efficacement

Repre son document

Vrifie la
disponibilit des
documents et les
localise autant en
format imprim
qulectronique.

33

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Comptences

Niveaux recommands
(Objectifs)
Consigne tous les lments
pertinents des rfrences
slectionnes pour
consultation future.

valuer
linformation
Ltudiant value
tant linformation
repre que ses
sources

Exploiter
linformation de
faon thique
L'tudiant
respecte les
enjeux thiques,
lgaux et sociaux
relis
lexploitation de
l'information.

Niveaux
cognitifs
Niveau 5 :
niveau de la
synthse

Exemples dactivits

Eurka, jai trouv,


maintenant que
faites-vous de ces
rsultats? Quels sont
les documents qui
rpondent le mieux
votre question de
dpart? Sont-ils
rcents? Peuvent-ils
tre utiliss en
totalit ou en partie.

Fiches de lecture

Organise les rsultats de sa


recherche

value la pertinence des


rsultats de recherche pour
rpondre au besoin
dinformation en examinant
des lments des notices tels
que le titre, les descripteurs, le
rsum, la source, la date de
publication.

Porte un jugement sur la


pertinence des rsultats
obtenus en fonction des
besoins dinformation

Niveau 6 :
niveau de
l'valuation et
du jugement

Applique les critres gnraux


d'valuation de la qualit des
sources :
la fiabilit
la validit
lexactitude
la crdibilit
lactualit
lobjectivit ou le
point de vue

Porte un jugement critique


des sources trouves en
regard des critres
dvaluation

Niveau 6 :
niveau
de
l'valuation et
du jugement

Explique ce qu'est le plagiat et


le droit dauteur.

Formule dans ses propres


mots ce que signifient le
droit dauteur et le plagiat

Niveau 1 :
niveau de
mmorisation

Cite, lorsque ncessaire, une


source d'information utilise,
qu'il s'agisse d'une citation
directe ou d'un texte
paraphras, d'une image,
d'une source imprime ou
lectronique.

Rdige la bibliographie selon


les normes exiges.

34

Dautres exemples
dobjectifs

Niveau 3 :
niveau de
l'application

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

partir de quels
critres valuez-vous
la qualit de vos
rsultats, lorsquil
sagit dun site web,
comment voir la
crdibilit de
linformation?
Quest-ce quun site
fiable? (activit de
discussion et de
comparaison)
Comment utiliser vos
rsultats dune
manire thique?
Des mises en
situation sous forme
de question
rponse :
Le plagiat
La politique du
cgep en matire de
plagiat.
La paraphrase
La citation des
sources
Activit : trouvez
lerreur partir
dune notice vraie et
dune notice truque
invitez les tudiants

Comptences

Niveaux recommands
(Objectifs)

Dautres exemples
dobjectifs

Niveaux
cognitifs

Exemples dactivits
distinguez les
bonnes et les
mauvaises sources
et pourquoi?

35

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

ANNEXE 3 Gabarit dun scnario dapprentissage


Niveau

de base

intermdiaire

Cours ou programme en lien


avec la formation

Professeur responsable

Objectif gnral

Comptence informationnelle
vise

Objectifs spcifiques
Indicateur(s) de performance
vis(s) / rsultat(s) attendu(s)
Dure de lactivit

1. Plan de la prsentation
1.1 Description de la formation
(Contexte)
1.2 Prsentation des objectifs
dapprentissage et activits
2. Prparation
2.1 Situations dapprentisssage
Tches accomplir, exercices
2.2 Outil(s) daide disponible(s)

2.3 Mise en oeuvre - Pistes


dexploitation pdagogiques
3. valuation
3.1 Retour sur les
apprentissages
3.2 valuation de la formation

36

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

avanc

ANNEXE 4 - Exemples de scnarios dapprentissage


Scnario dapprentissage 1 (Prparer sa recherche)

Niveau

de base

intermdiaire

avanc

Cours ou programme en lien


avec la formation
Professeur responsable
Objectif gnral

Prparer sa recherche dinformation

Comptence informationnelle
vise

Ltudiant dtermine la nature et ltendue de linformation dont il a besoin.

Objectifs spcifiques
Indicateur(s) de performance
vis(s) / rsultat(s) attendu(s)

noncer sa question de recherche en une phrase simple.


Formuler des questions en rapport avec le besoin d'information pour le
prciser (qui? quoi? quand? o? comment? pourquoi?).
Utiliser des sources d'information gnrales telles que des encyclopdies pour
se familiariser davantage avec le sujet.
Reconnatre les caractristiques gnrales des diffrents types de documents
suivants : dictionnaires, encyclopdies, livres, journaux, priodiques
(populaires ou scientifiques), sites Web.
Identifier les principaux concepts et termes de recherche lis au besoin
dinformation.
Dterminer des mots-cls, des synonymes et des termes associs pour dcrire
linformation recherche.

Dure de lactivit

1h

1. Plan de la prsentation
1.1 Description de la formation

Une introduction brise-glace sur votre formation et les activits que vous
prvoyez faire avec les tudiants.
Par cette activit, les tudiants apprendront comment dvelopper un
vocabulaire de recherche appropri en fonction des travaux quils auront
remettre. Elle se veut une activit de base en recherche dinformation.

1.2 Prsentation des objectifs


dapprentissage et activits

Dune manire concise, rsumer les principaux noncs des objectifs


spcifiques. Ils sont traduits comme suit :
Identifier le sujet de sa recherche
Identifier les principaux lments relis sa recherche
Comprendre limportance de dvelopper un vocabulaire de recherche
Poser les bonnes questions
Activits varies :
Trucs et astuces de la recherche documentaire et exercices pratiques

2. Prparation
2.1 Situations dapprentissage
Tches accomplir, exercices

2.2 Outil(s) daide disponible(s)

37

partir du plan de cours, demandez-vous quel sujet de recherche les


intresse et quelles questions ils aimeraient en poser, que veulent-ils savoir?
Essayer davoir une bonne ide des mots-cls et synonymes possibles.

Internet, charriot pdagogique, ppt, prezi, articulate,captivate,etc.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

2.3 Mise en oeuvre - Pistes


dexploitation pdagogiques

Une brve introduction sur le contenu de la formation, mettez plus demphase


sur le rle interactif de lactivit. Simulation question rponse en groupe.
Quelle est la question (ou les questions) laquelle (auxquelles) je veux
rpondre?
Les mots-cls : quels sont les principaux mots qui dcrivent votre sujet et que
voulez-vous en savoir ?
Synonymes : Quels autres mots vous pouvez utiliser signifiant la mme chose
que vos mots-cls?
Les termes spcifiques : Quels sont les choses plus spcifiques que vous
voulez savoir sur votre sujet (mot-cl) : Qui ou quoi? La priode (chronologiepriode histoire), la gographie (le sujet est-il national, international, lapproche
que vous voulez utiliser : sociologique, philosophique, conomique, etc.)
Termes plus larges : (quels sont les termes plus larges que vos mots-cls et
synonymes?)

3 valuation
3.1 Retour sur les
apprentissages

Une synthse de la formation sous forme de questions-rponses en groupe,


des trucs appris, etc.

3.2 valuation de la formation

Quelles ont t les meilleures activits?


Que dois-je amliorer dans ma formation ?
Lvaluation des tudiants : leurs commentaires

38

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Scnario dapprentissage 2 (Trouver linformation)

Niveau

de base

intermdiaire

avanc

Cours ou programme en lien


avec la formation
Professeur responsable
Trouver linformation

Objectif gnral
Comptence informationnelle
vise

Objectifs spcifiques
Indicateur(s) de performance
vis(s) / rsultat(s) attendu(s)

Ltudiant trouve efficacement linformation dont il a besoin.

Distinguer les diffrents types d'outils de recherche et dcrit leurs


caractristiques principales (catalogues de bibliothque, bases de donnes,
moteurs de recherche Internet).
Utiliser efficacement les diffrentes fonctionnalits des outils de recherche
(oprateurs boolens, recherche par expression, troncature, recherche par
champ : sujet, auteur, titre)
Interprter les informations des notices bibliographiques de diffrentes bases
de donnes
Vrifier la disponibilit des documents et les localise autant en format imprim
qulectronique.
Consigner tous les lments pertinents des rfrences slectionnes pour
consultation future.

Intgration de la formation
dans le programme ou le cours
Dure de lactivit

1h

1. Plan de la prsentation
1.1 Description de la formation

Une introduction brise-glace sur votre formation et les activits que vous
prvoyez faire avec les tudiants.
Cette activit constitue la base de la recherche dinformation. Elle se veut un
survol des diffrents outils et ressources disponibles.

1.2 Prsentation des objectifs


dapprentissage et activits

Dune manire concise, rsumer les principaux noncs des objectifs


spcifiques, ils sont traduits comme suit :
Dvelopper diffrentes approches dans la recherche dinformation
provenant de diffrents services de la bibliothque
Dterminer quelles sources sont plus ou moins importantes
Reconnatre que linformation peut provenir de diffrentes sources
dinformation : bases de donnes, moteurs de recherche internet, etc.
Utiliser diffrents oprateurs de recherche

2. Prparation

2.1Situations dapprentissage
Tches accomplir, exercices

Demander au professeur sur quelles bases de donnes vous devrez vous


attarder le plus.
Quelles sont les fonctionnalits les plus importantes (il est important de trouver
des exemples pertinents)
partir du plan de cours, trouver des exemples pour les diffrentes
dmonstrations de recherche.
Prparer du matriel distribuer, ex. : fiches de lecture
CE MME SCNARIO PEUT TRE UTILIS POUR UNE FORMATION
PORTANT UNIQUEMENT SUR LES PRIODIQUES

2.2 Outil(s) daide disponible(s)

39

Internet, ppt, prezi, captivate, articulate, etc.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Activit 1
2.3 Mise en oeuvre - Pistes
dexploitation pdagogiques

Distribuez des livres ou des priodiques aux tudiants et demandez-les de


remplir une fiche avec les questions suivantes :
Auteur, auteurs :
Titre :
Nom de la revue (sil y a lieu) :
Maison ddition :
Date de publication :
Cote :
Le livre parle de quoi? Est-il pertinent pour votre recherche?
Mettez en confrontation deux sources (priodique scientifique et revue
populaire traitant du mme sujet) Ont-elles la mme valeur? Pourquoi?(15
min)
Activit 2
Quelles sont les ressources de la bibliothque accessibles en ligne. Le support
peut tre un PowerPoint ou le site mme de la bibliothque (10 min)
Lexercice pratique : (tout le reste du temps) Exemple :
Le processus de recherche dinformation (O dois-je regarder? Le choix des
sources dinformation)
Trouver :
O se trouve
dinformation

catalogue
la

source

Base
de
donnes
(EBSCO,
Repres, etc.)

Internet

Titre dun livre (en lien avec le


plan de cours ou pas)
Le rapport annuel de la
compagnie Apple ou une autre
organisation.
La dfinition du mot : Philtrum
Limage dun peintre x
La population de la ville de
Torino (Italie)
Un article scientifique traitant
de (en rapport avec le plan de
cours)
Un article de journal traitant dun
sujet
dactualit
(voir
un
exemple dactualit)

3. valuation
3.1 Retour sur les
apprentissages

Une synthse de la formation sous forme de questions-rponses en groupe,


des trucs appris, etc.

3.2 valuation de la formation

Quelles ont t les meilleures activits?


Que dois-je amliorer dans ma formation ?
Lvaluation des tudiants : leurs commentaires

40

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Scnario dapprentissage 3 (valuer linformation)

Niveau

de base

intermdiaire

avanc

Cours en lien avec la


formation
Professeur responsable
Objectif gnral
Comptence informationnelle
vise

Objectifs spcifiques
Indicateur(s) de performance
vis(s) / rsultat(s) attendu(s)

valuer linformation
Ltudiant value tant linformation repre que ses sources

valuer la pertinence des rsultats de recherche pour rpondre au besoin


dinformation en examinant des lments des notices tels que le titre, les
descripteurs, le rsum, la source, la date de publication.
Connatre et appliquer les critres gnraux d'valuation de la qualit des
sources :
la fiabilit
la validit
lexactitude
la crdibilit
lactualit
lobjectivit ou le point de vue

Intgration de la formation
dans le programme ou le cours
Dure de lactivit

1h

1. Plan de la prsentation
1.1 Description de la formation

Cette formation demandera une participation active des tudiants qui auront
comparer les diffrents types de sources. Ltudiant sera amen dvelopper
un jugement critique et appliquer les diffrents critres gnraux

1.2 Prsentation des objectifs


dapprentissage et activits

Dune manire concise les noncs des objectifs spcifiques se traduisent


comme suit :
valuer la pertinence des rsultats de sa recherche
Comment lire les lments dune notice
Dterminer quelle source est la plus importante
Dvelopper un esprit critique face linformation trouve
Distinguer un site web fiable dun site web non fiable

2. Prparation

2.1Situations dapprentissage
Tches accomplir, exercices

Ce genre dactivit demande un temps de rflexion et de prparation plus


important, car les tudiants auront manipuler des livres, priodiques,
journaux ainsi que faire des recherches sur Internet.
Il faudra aussi prvoir un temps de recherche de documents en lien avec les
travaux demands par le professeur, le sujet, etc.

2.2 Outil(s) daide disponible(s)

Internet, ppt, prezi, captivate, arcticulate, charriot pdagogique etc.

2.3 Mise en oeuvre - Pistes


dexploitation pdagogiques

Activit 1

41

partir du sujet gnral du cours (plan de cours du professeur) demandez aux


tudiants de faire une recherche sur Internet et dvaluer 3 rsultats trouvs

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

selon les critres suivants :


Exactitude
Fiabilit
Objectivit
Validit
Actualit
Selon ce que les tudiants ont trouv, expliquer chacun des critres.
Activit 2
Comment valuer un site web.
Distribuez une feuille avec des adresses de site web : Corporatif. ducatif et
gouvernemental.
Demandez aux tudiants didentifier chacun des sites, expliquez
comment lire une adresse URL.
Le site a-t-il un auteur ? est-il connu ou respect dans son domaine?
Pouvez-vous trouver des informations au sujet de lauteur du site?
Seriez-vous en mesure de faire une recherche sur une base de
donnes pour en trouver?
Correction et discussion en classe.

3.valuation
3.1 Retour sur les
apprentissages

Une synthse de la formation sous forme de questions-rponse en groupe,


des trucs appris, etc.

3. 2valuation de la formation

Quelles ont t les meilleures activits?


Que dois-je amliorer dans ma formation ?
Lvaluation des tudiants : leurs commentaires

42

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Scnario dapprentissage 4 (Exploiter linformation de faon thique)


Niveau

de base

intermdiaire

avanc

Cours en lien avec la


formation
Professeur responsable
Objectif gnral

Exploiter linformation de faon thique

Comptence informationnelle
vise

L'tudiant respecte les enjeux thiques, lgaux et sociaux relis lexploitation


de l'information.

Objectifs spcifiques
Indicateur(s) de performance
vis(s) / rsultat(s) attendu(s)

Expliquer ce qu'est le plagiat et le droit dauteur.


Citer une source d'information utilise, qu'il s'agisse d'une citation directe ou
d'un texte paraphras, d'une image, d'une source imprime ou lectronique.
Rdiger la bibliographie selon les normes exiges .

Intgration de la formation
dans le programme ou le cours
Dure de lactivit

1h

1. Plan de la prsentation
1.1 Description de la formation

Cette activit doit tre prvue avec des tudiants qui ont des aptitudes en
recherche assez dveloppes. Les tudiants travailleront en quipe de deux
afin de trouver des lments relis au plagiat, aux droits dauteur, la scurit
des donnes sur Internet et lidentit numrique.
Le but de lactivit est de les faire travailler et de les faire dvelopper un esprit
critique et non pas de faire un expos oral sur chacun des lments faisant
partie du principe 4.

1.2 Prsentation des objectifs


dapprentissage et activits

Dune manire concise les noncs des objectifs spcifiques se traduiront par :
Lacquisition des connaissances gnrales au sujet du plagiat, de la
paraphrase, des droits dauteur et de la rdaction dune bibliographie
Plus spcifiquement ltudiant sera en mesure de :
Recueillir linformation dune manire responsable
Distinguer la paraphrase du plagiat
Citer ses sources
Faire une bibliographie

2. Prparation

2.1 Situations dapprentissage


Tches accomplir, exercices

Vous devrez prparer des feuilles avec des dfinitions exactes et incompltes
du plagiat, les quipes doivent identifier laide dinternet ou en discutant
quelles sont les bonnes rponses et les mauvaises. (10 min)
Les questions relatives aux droits dauteur peuvent tre faites sur forme de
jeu-questionnaire. (5 min)
Prparer une simulation sur : qui est coupable de plagiat

2.2 Outil(s) daide disponible(s)

43

Internet, ppt, prezi, articulate,etc.

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

2.3 Mise en oeuvre - Pistes


dexploitation pdagogiques

Il faut sassurer que le temps de recherche (prparation et lactivit globale


soient respectes).
Les dfinitions concernant le plagiat doivent tre courtes et claires (inutile
dessayer de piger ltudiant)
Le jeu-questionnaire et les mises en situation doivent tre corrigs en groupe,
cest le temps de vrifier ce qui a t compris par les tudiants et ce qui na
pas bien t assimil.
Activit 1
Les enjeux thiques des rseaux sociaux
Quest-ce quun rseau social? Pouvez-vous en nommer?
quoi a sert? Pouvez-vous apprendre quelque chose avec ?
Lidentit numrique (court expos ponctu de questions rponses).

3.valuation
3.1 Retour sur les
apprentissages

Une synthse de la formation sous forme de questions-rponse en groupe,


des trucs appris, etc.

3.2 valuation de la formation

Quelles ont t les meilleures activits?


Que dois-je amliorer dans ma formation ?
Lvaluation des tudiants : leurs commentaires

44

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

ANNEXE 5 Gabarit dun programme


Tableau 6 - Gabarit d'un programme de formation

Thmatique/Comptence

45

Objectif / contenu

tapes danimation

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Matriel ncessaire

Dure
estime

ANNEXE 6 Exemple dun programme


Tableau 7 - Extrait d'un programme de formation (exemple)

Thmatique/Comptence

Objectif / contenu

tapes danimation

Matriel ncessaire

Dure
estime

Introduction

Se prsenter.
Donner les consignes sil y a lieu (cellulaire, etc.)
Prsenter les objectifs de la formation, les stratgies et le type dvaluation
propos sil y a.

PowerPoint

0h05

Rappeler la thmatique de cette section de la formation.


Raliser un exercice Qui suis-je ? pour distinguer les diffrents types
dencyclopdies et dictionnaires. (en dyade)
En grand groupe, demander les rponses obtenues.
Inviter les participants localiser la section des encyclopdies et dictionnaires
partir de photos (dyade).
En grand groupe, demander une quipe de donner la rponse.
Demander quel moment ltudiant a besoin de ce type de document et quelle
en est lutilit pour la recherche. Inscrire les rponses sur un tableau.
Donner un exemple dun parcours avec et sans lutilisation de ce type de source.
Diviser le groupe en deux et demander aux participants, aprs quelques minutes
de rflexion en quipe, de nommer les pour (quipe 1) et les contre (quipe 2) de
Wikipdia. Complter au besoin.
Inviter les participants complter la grille de recherche en fonction dun travail
de recherche quils ont accomplir.
Faire complter le document dvaluation dans lequel on retrouve les trois
apprentissages en or du participant et la grille dvaluation.
Demander quelques-uns de partager leurs apprentissages en or.
Conclure.

Exercice Qui suis-je? et solution.

0h45

Encyclopdies et
dictionnaires est-ce
vraiment utile ?

Savoir exploiter les


encyclopdies et
dictionnaires

Prsentation
Consignes
Objectifs de la
formation
Stratgies
valuation

Raliser une recherche


en utilisant les
encyclopdies et
dictionnaires

Types
Localisation
Utilit pour la
recherche
Procdures

Conclusion

46

Retour sur les


apprentissages
valuation de la
formation

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Photographies de la bibliothque
(soit sur cran, soit papier)
Tableau de prsentation + crayon
Grille de recherche
Encyclopdies et dictionnaires
Page Wikipdia

Document dvaluation

0h05

BIBLIOGRAPHIE
Boudreault, H. (2010) Un cours nest pas conu pour celui qui enseigne, mais pour celui qui
apprend, rcupr du site http://didapro.wordpress.com/
Brien, R. 1997. Science cognitive et formation. 3e Ed. Sainte-Foy : Presses de l'
.
Christakis, D. et Al. (2004). Early television exposure and subsequent problems in children.
PEDIATRICS 113(4), 708-713.
Colosimo, A. et Fitzgibbons, M. (2010, mai). Concept Mapping : Fun for Librariens.
Communication prsente au Colloque WILU 2010. Hamilton, Canada.
Driscoll, M.P 92005), Psychology of learning for instruction, 3rd ed.. Boston, Pearson Allyn &
Bacon.
El-Shamy, S. (2004). How to Design and Deliver Training for the New and Emerging Generations,
San Francisco: John Wiley & Sons, Inc.
Gradowski, G., Snavely, L., Dempsey, P. (1998). Designs for Active Learning. A sourcebook of
classroom strategies for information education. Association of College & Research Libraries, a
division of the American Library Association, Chicago.
Hamilton, R.J. & Ghatala, E.S. (1994), Learning and Instruction, New York, McGraw-Hill.
Jacobson, E. T., Xu,L. (2004). Motivating Students in Information Literacy Classes. The New
Library. New York, Neal Schuman.
Jacobson, E.T. (2000). Critical thinking and the web: Teaching users to evaluate internet
resources. Library instruction publications, Whitemore Printing & Typesetting in Lancaster,
Pennsylvania.
Jansen, B. (2007).The Big6 In Middle School. Teaching Information and communications
technology skills. Linworth Publishing, inc. Ohio.
Kaplowitz, J. R. (2001). Information Literacy Instruction Theory and practice. New York, NealSchuman Publishers, Inc.
ve.
'Organisation. 166 p.
47

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Legendre, R. Dictionnaire actuel de lducation (2e dition), Gurin, Montral 1993.Grassian, E.


Tervaniemi,M., and Hugdahl, K.(2003). Lateralization of auditory-cortex function. Brain research
Reviews 43(3), 231-246.
Young, R.M., Harmony, S. (1999). Working with Faculty to Design Undergraduate Information
literacy Programs. A how-to-do-it Manual for Librarians n. 90. Neal Schuman Publishers, Inc.
New York.

48

PROJET PROFORI- MANUEL DU FORMATEUR Juin 2010

Vous aimerez peut-être aussi