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Inteligencia emocional

El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir,


entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y
equilibrarlas. El psiclogo Edward Thorndike (1920) la define como "la habilidad
para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y
actuar sabiamente en las relaciones humanas".
Dr. Howard Gardner, de la Universidad de Harvard, quien plantea que las
personas tenemos 7 tipos de inteligencia que nos relacionan con el mundo. A
grandes rasgos, estas inteligencias son:
inteligencia Lingstica.
Inteligencia Lgica.
Inteligencia Musical.
Inteligencia Visual Espacial.
Inteligencia Kinestsica.
Inteligencia Interpersonal.
Inteligencia Intrapersonal.
Inteligencia emocional aplicada
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la
persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el
propsito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.
El concepto de la inteligencia emocional postula ampliar la nocin de
inteligencia (tradicionalmente ceida a una serie de habilidades racionales y
lgicas) incorporando una serie de habilidades emocionales.
1.
Conciencia de las propias emociones. Quien no se percata de sus
emociones queda a merced de las mismas.
2.
Manejo de las emociones. Me refiero a la capacidad de controlar los
impulsos para adecuarlos a un objetivo nuestra furia. Parece inevitable. Pero
esa furia puede durar un minuto, una hora o un da. Algo que acontece nos
pone tristes. cunto tiempo haremos durar esa tristeza?

3.
Capacidad de automotivacin. Las emociones nos ponen en
movimiento. Desarrollar la capacidad de entusiasmarnos con lo que tenemos
que hacer, para poder llevarlo a cabo de la mejor manera.
4.
Empata. Es el nombre que recibe la aptitud para reconocer las
emociones en los dems. Proviene del griego empatheia, que significa algo as
como "sentir dentro", es decir, percibir lo que el otro siente dentro suyo.
5.
Manejo de las relaciones. As como un paso posterior a reconocer
nuestras emociones consiste en aprender a controlarlas; de modo anlogo, una
instancia ulterior a la empata estriba en manipular las emociones de los
dems.
Esto ltimo promueve la inquietud acerca de la tica. Las habilidades
descriptas arriba, una vez desarrolladas pueden ser empleadas de distintas
maneras. Pueden sujetarse a un fin solidario o a una motivacin egosta. Por
ejemplo, la empata puede ser utilizada por un profesor para mejorar la
transmisin de una enseanza a sus alumnos. Puede ser usada por un
vendedor para vender un producto. Si se desarrolla el autocontrol emocional y
la empata, se puede efectivamente manipular a otra persona que no haya
desarrollado estas capacidades. Se puede saber cmo hacerla enojar,
entristecerla, hacerle sentir miedo, etc.
Qu piensa Daniel Goleman de la Inteligencia emocional?
La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene
muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de
los impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia,
la empata, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la
autodisciplina, la compasin o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptacin social.
La obra de Daniel Goleman intenta recuperar el prestigio de las emociones
como objeto digno de estudio. La tesis de esta obra es que los tradicionales
tests de inteligencia (con los que se "saca" el famoso coeficiente intelectual)
miden una serie de habilidades intelectuales que no suelen servir de mucho
para afrontar los "problemas de la vida". Es decir, un CI (coeficiente intelectual)
elevado no es garanta de felicidad, prosperidad, etc. Sirve para obtener
buenas notas en la escuela pero no para responder con eficiencia frente a los
distintos trastornos que se presentan en la vida diaria. Para complementar el
CI, Goleman introduce el concepto de CE (coeficiente emocional). La
inteligencia emocional incluye habilidades como la capacidad de
automotivarse, la perseverancia, el autocontrol. Todo podra resumirse en este
ltimo concepto, el control sobre las emociones.

ANALISIS OCUPACIONAL Y SU APLICACIN EN LA


GESTION DEL TALENTO HUMANO

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