INGENIERIA DE ADMINISTRACION

DE EMPRESAS
CURSO:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TEMA:
Captulo 5. PERSONALIDAD Y VALORES

PROFESOR:
ENRIQUE TANTALEAN LAM
ALUMNOS:
CORDOVA CCAMA JESUS ALEXANDER
PUMALEQUE LPEZ, MILUSKA
VILLANUEVA ARIAS JOAN
MEZA RODRIGUEZ ROSMARY
GRUPO:
PAE 2016 A

Captulo 5. PERSONALIDAD Y VALORES

LA PERSONALIDAD
Es la suma de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interacta con
ellos. Dicho de otra forma, caractersticas del comportamiento del individuo. Segn
Gordon Allport, la personalidad es: La organizacin dinmica, dentro del individuo, de
aquellos sistemas psicofsicos que determinan sus ajustes nicos al entorno
I. Pruebas de personalidad
Muchos cientficos vieron la necesidad de elaborar pruebas de personalidad que
les permita tomar decisiones de contratacin y de pronosticar quin es el mejor
para ocupar cierto puesto de trabajo. Estas pruebas se pueden clasificar en
cuestionarios de autorreporte y cuestionarios calificados con un observador. Su
mayor desventaja est en que quien responda puede mentir o puede estar
indispuesto y adulterar as la verdadera informacin.
Los cientficos consideran como determinantes de la personalidad a la herencia y
el ambiente. La herencia aporta aquellos factores determinados en el momento
de la concepcin y el ambiente, aquellos que se van adquiriendo del entorno.
II. Indicadores de personalidad
Los primeros estudios sobre la estructura de la personalidad trataron de identificar
y etiquetar las caractersticas perdurables que describen el comportamiento del
individuo, como tmido, agresivo, sumiso, perezoso, ambicioso y leal. Al exhibirse
las caractersticas en muchas situaciones se les denomina rasgos de personalidad.
En funcin de ellos se elaboraron indicadores como:

El indicador de tipos de Myers Briggs.

El modelo de los cinco grandes de la personalidad
Otros rasgos de la personalidad que influyen en el CO

2.1 Indicador De Tipos De Myers Briggs

Es el indicador ms utilizado, evala lo que sienten las personas o la forma en
que actan en situaciones especficas y a los individuos se les clasifica como:

Extrovertidos (expresivos, sociables y asertivos) Vs Introvertidos

(silenciosos y tmidos).
Sensible (prcticos, prefieren la rutina y el orden, se centran en los
detalles) Vs Intuitivos (se basan en procesos Inconscientes y ven el
panorama general).
Racionales (utilizan la razn y la lgica para enfrentarse a los problemas)
Vs Sentimentales (se basan en sus valores y emociones personales).
Juiciosos (quieren tener el control y prefieren que el mundo este ordenado
y estructurado) Vs Perceptivos (son flexibles y espontneos).

Sin embargo existen evidencias contradictorias sobre su validez, el problema

est en que clasifica a los individuas como 100% de un tipo y no acepta
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trminos medios, es decir o es tmido o es extrovertido, no acepta otra opcin.

Pero actualmente sabemos que si existen los puntos medios.
2.2 El Modelo De Los Cinco Grandes

Extroversin: Capta el nivel de comodidad con las relaciones

interpersonales, por lo que el individuo puede ser en cierto grado
Extrovertido (sociable y asertivo) o Introvertido (reservado, tmido y callado).
Afabilidad: Dimensin de la personalidad que describe a alguien corts,
cooperativo y confiable.
Meticulosidad: Dimensin de la personalidad que describe a alguien que es
responsable, organizada, confiable y persistente.
Estabilidad emocional: Dimensin de la personalidad que caracteriza a
alguien como tranquilo, con confianza en s mismo, seguro (positivo); o bien,
como nervioso, deprimido e inseguro (negativo).
Apertura
a las
experiencias: Dimensin de la personalidad que
caracteriza a alguien en trminos de su capacidad de imaginacin,
sensibilidad y curiosidad.

Los investigadores han encontrado relaciones entre estas dimensiones de la

personalidad y el desempeo laboral. As:

La meticulosidad es la caracterstica que se relaciona de manera ms

consistente con el desempeo laboral. Ideal para trabajos de primera lnea.
La estabilidad emocional tiene relacin con la satisfaccin en la vida, la
satisfaccin laboral y los bajos niveles de estrs.
La extroversin predice relativamente bien el surgimiento del liderazgo en
los grupos. Los extrovertidos tienden a ser ms felices en sus trabajos y en
su vida en general.
La apertura a la experiencia define mejor a quienes son creativos en ciencia
y artes, adaptables a contextos variables y lderes eficaces.
Los afables tienen mayor satisfaccin laboral, contribuyen al desempeo
organizacional. Se les asocia con menores niveles de xito profesional.

II.3 Otros rasgos de la personalidad que influyen en el CO

Autoevaluacin esencial: grado en que los individuos se agradan o

desagradan a s mismos en su entorno.
Autoevaluacin esencial positiva: se desempean mejor ya que fijan metas
ms altas con mayor compromiso y son persistentes para alcanzarlas.
Maquiavelismo: grado en que un individuo es pragmtico, mantiene
distancia emocional y el lema "el fin justifica los medios...". Se les considera
buenos empleados dependiendo del tipo de trabajo, si son negociaciones y
se dan buenas recompensas.
Narcicismo: tendencia a ser arrogante, tener sentido grandioso de la propia
importancia, requiere admiracin excesiva y creer que merece todo. En el
trabajo son los peores lderes, menos eficaces en el trabajo y ms si se trata
de ayudar a otros.
Auto vigilancia: mide la actitud que tiene un individuo para ajustar su
comportamiento en trabajo, ponen ms atencin en el comportamiento de
otros, mayor adaptabilidad, mejores calificaciones en su desempeo.

Toma de riesgo, personalidad proactiva, crean un cambio positivo en su

entorno sin importar las restricciones ni los obstculos, o incluso a pesar de
estos hasta que ocurre un cambio significativo
Personalidad Proactiva, identifican oportunidades, muestran iniciativa,
actan y persisten hasta que ocurre un cambio significativo.

VALORES
Los valores representan convicciones fundamentales acerca de que a nivel personal
y social cierto modo de conducta o estado final de la existencia preferible a otro
opuesto o viceversa. Los valores tienen atributos tanto de contenido como de
intensidad:
i.
ii.

-El atributo de contenido: establece que un modo de conducta es importante.

-El atributo de intensidad: especifica que tan importante es.

I. Importancia de los valores

Son importantes para el estudio del comportamiento organizacional debido a que dan
el fundamento para la comprensin de las actitudes y motivacin de las personas, por
lo general influyen en las actitudes y comportamiento
II. Encuesta de valores de Rokeach
Valores terminales Estados finales que son deseables
alcanzar a una persona durante su vida

metas que le gustara

Ejm: prosperidad, xito profesional, salud, bienestar.

Valores instrumentales Medio para lograr los valores terminales, Modos preferibles
de comportamiento o medios para alcanzar los valores terminales de uno mismo.
Ejm: mejora y disciplina personal , amabilidad, ambicin.
III. Valores Generacionales
Los investigadores han integrado en cuatro grupos varios anlisis acerca de los
valores en el trabajo con el fin de determinar los valores nicos en
generaciones de fuerza laboral. . Los valores cambian de una generacin a
otra :
i.
BABY BOOMERS (1965- 1985): Gran nfasis en el logro y xito material, el
fin justifica los medios y trabajan duro y tienen lealtad en su trabajo.
ii.
GENERACION X (1985-2000): moldeada por la globalizacin, valoran la
flexibilidad, equilibrio entre su trabajo y vida personal, disfrutan el trabajo en
equipo
iii.
GENERACION Y (2000 a la actualidad) : Crecieron en una poca de
prosperidad, expectativas metas, y buscan un trabajo con significado , da por
sentada la tecnologa, buscan ser empresarios.
IV. Teora del ajuste entre la personalidad y el trabajo:
Identifica seis tipos de personalidad y propone que el ajuste entre el tipo de
personalidad y el ambiente ocupacional determina la satisfaccin y la rotacin.
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V. El ajuste Persona-Organizacin
Las personas abandonan las organizaciones que no son compatibles con sus
personalidades. En el momento de la contratacin debera ocurrir que se
seleccionaran a los empleados nuevos que se ajustarn mejor a la cultura
organizacional, lo que a su vez dara como resultado mayor satisfaccin del empleado
y una menor rotacin. Un buen ajuste de este tipo predice satisfaccin con el empleo,
compromiso con la organizacin y baja rotacin.
VI. Valores Internacionales
Uno de los principales enfoques para analizar las variaciones entre las culturas lo
aport Geert Hofstede. El descubri que los gerentes y los trabajadores divergen
en cinco dimensiones de valores de la cultura nacional.
Distancia de Poder: sta describe el grado en que la gente de un pas acepta
que el poder en las instituciones y organizaciones de distribuye de manera
desigual. Cuando en una sociedad o cultura existe menor distancia de poder, la
toma de decisiones sern ms consensuadas.
Individualismo frente a colectivismo: el individualismo es el grado en que las
personas prefieren actuar como individuos; mientras que el colectivismo hace
nfasis en una estructura social estrecha. El colectivismo permite que existe
mayor lealtad entre las personas.
Masculinidad frente a feminidad: la masculinidad es el grado en que la cultura
favorece los roles tradicionales masculino; mientras que el feminismo significa
que las culturas establece pocas diferencias entre los roles de hombre y la
mujer, y trata a los hombres y a las mujeres como iguales en todos los
aspectos.
Evitacin de la incertidumbre: se mide en base al grado en que las personas
prefieren las situaciones estructuradas a las desestructuradas.
Orientacin a largo plazo frente a corto plazo: la gente de las culturas con
orientaciones a largo plazo se interesa por el futuro y valores como el ahorro, la
constancia y tradicin; mientras que en una orientacin a corto plazo, las
personas aceptan los cambios con ms facilidad y los compromisos no
representan impedimentos para cambiar.
Tambin, como algo adicional a la investigacin de Hofstede, se encuentra el
marco terico GLOBE para evaluar culturas, que consiste en una investigacin
transcultural de liderazgo y cultura nacional.

La principal diferencia radica en que el marco de referencia del GLOBE agreg

dimensiones, como la orientacin humana (el grado en que una sociedad
recompensa a sus habitantes por ser altruistas, generosos y amables con los
dems) y la orientacin hacia el desempeo (el grado en que una cultura alienta y
recompensa a los miembros de un grupo por mejorar su desempeo y alcanzar la
excelencia).
A continuacin, se presentar un cuadro en el cual se resumen los principales
valores internacionales.