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ACTIVIDAD 3.

EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

CONCEPTO Y FECHA CARACTERSTICAS


DE APARICIN
CDIGO DE
BARRAS
www.aecoc.es
http://es.wikipedi
a.org/wiki/C
%C3%B3digo_de_
barras
http://www.theba
rcodesshop.co.uk
/ComprarEADLB.
html

La primera patente de
cdigo
de
barras
fue
registrada
en
octubre
de 1952 (US
Patent
#2,612,994)
por
los
inventores Joseph
Woodland, Jordin
Johanson y Bernard
Silver enEstados Unidos. La
implementacin fue posible
gracias
al
trabajo
de
los ingenieros Raymond
Alexander y Frank Stietz. El
resultado de su trabajo fue
un mtodo para identificar
los
vagones
del ferrocarril utilizando un
sistema
automtico.
Sin
embargo,
no
fue
hasta 1966 que el cdigo de
barras comenz a utilizarse
comercialmente y no tuvo
un
xito
comercial
hasta 1980.

Se trata de un smbolo
formado

por

barras

espacios que contienen


informacin

codificada

que

mediante

determinados dispositivos
pticos puede volver a
ser

descodificada.

informacin

Esta

ha

sido

inicialmente codificada en
nmeros

(y/o

letras)

mediante un determinado
procedimiento
(simbologa)

y,

posteriormente pasada a
la

representacin

de

barras y espacios.
La informacin contenida
en el cdigo de barras es

OPCIONES EN EL
MERCADO

COSTOS Y USO

Hoy en da cualquier
ciudadano est habituado
a ver cdigos de barra en
la mayora de productos
que utiliza diariamente.
Las aplicaciones del cdigo
de
barras
cubren
prcticamente
cualquier
tipo de actividad humana.
No slo aparecen
en
productos industriales y de
consumo,
sino
que
tambin son utilizados por
las
instituciones
educativas
para
la
matriculacin de alumnos,
por las Administraciones
pblicas
para
la
recaudacin de impuestos,
por los hospitales para el
control
de
la
sangre
extrada a los pacientes y
donantes,
etc.
Sus
beneficios para la correcta
gestin de la cadena de

Su funcin es descodificar la
informacin y enviarla a un
ordenador central mediante
una
seal
digital..
Generalmente, los cdigos de
barra estn relacionados con
bases de datos que contienen
informacin adicional sobre el
producto.
Aunque
debe
cumplir
unos
requisitos
mnimos, la etiqueta ser
definida por el fabricante en
funcin del tipo de producto,
el sector, y las caractersticas
que
necesiten
leer
los
clientes. Por ejemplo, para
una unidad logstica que
contenga
productos
perecederos,
posiblemente
deber introducir la fecha de
caducidad en el cdigo de
barras. Otro caso sera el de
aquellas unidades logsticas
de peso variable (el ejemplo
de los jamones y quesos) en

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descodificada
lectores

de

por
cdigo

suministros
son
indudables.
Existen varios tipos:
-Lpiz ptico
-Laser de pistola fijo u
omnidireccional
-Lector fijo omnidireccional

las que al contenido mnimo


de la etiqueta ser preciso
aadir el peso neto o peso
bruto en el cdigo de barras.
Precio aprox. $29.00dls

1.- Reducir las existencias


en el inventario de 5 a
20%
2.- Aumentar la
productividad de trabajo
en el almacn de 15 a 40%
3.- Mejorar la exactitud de
envo a los clientes de 2 a
5%
4.- Incrementar la
exactitud de existencias a
un 99 % a nivel de
ubicacin
5.- Reducir costos de
explotacin directos e
incrementar el ingreso

Qu hace?
1.- Control de nivel de stock
del almacn a nivel de
existencia-ubicacin. Es la
funcin por excelencia del
SGA, tener perfecamente
controlados los inventarios.
2.- Gestin a tiempo real. Es
una funcin imprescindible,
de no poder trabajar en
tiempo real el uso del SGA
como tal no tendra sentido.
3.- Trazabilidad. El uso del
SGA
nos
brinda
la
trazabilidad
dentro
de
nuestro
almacn.
La

de

barras.

SISTEMA DE
GESTIN DE
ALMACENES
WMS (Warehouse
Management
System)
http://www.cimat
ic.com.mx/soluci
ones/wmswarehousemanagement.ph
p

http://pymecrunc

WMS
(Warehouse
Management- Gestin de
Almacenes) es una solucin
de software avanzada para
empresas de fabricacin,
distribucin,
minoristas,
proveedores de logstica de
terceros (3PLs), etc.

WMS Puede ser usado por


organizaciones de todos
los tamaos, ya que WMS
ayuda a las compaas a
maximizar las estrategias
de
distribucin
de
producto, priorizar las
tareas, implementar los
estndares
de
productividad
e
incrementar la eficiencia
de logstica.
Tambin est preparado
para interactuar con la
solucin
de
ERP
(Enterprise
Resource

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h.com/caracterist
icas-y-beneficiosde-un-sistemasde-gestion-dealmacen

http://www.barco
dediscount.com/c
atalog/intellitrac
k/part-wms-30102.htm

Planning)
de
su
compaa.
WMS
gracias
a
su
arquitectura
SOA
comparte con su solucin
ERP
inventarios,
movimientos de entrada
y salida y entregas a
clientes,
etc.
compartiendo
informacin
sobre
locaciones de inventario,
lotes
de
productos,
caducidades
de
inventario y fechas de
vencimiento
desde
y
hacia el ERP. Por esta
razn Infor WMS puede
integrarse sin problemas
con el o los software ERP
de su empresa.

neto.
6.- Integrarse con los ERP
de Infor u otros
WMS (Warehouse
Management- Gestin de
Almacenes)

trazabilidad
que
puede
considerarse como un factor
competitivo para el cliente,
est convirtindose en una
exigencia
bsica
que
tenemos que ofrecer. En
determinados
sectores
sin Trazabilidad no puedes
competir.
4.-Planificacin, asignacin y
control de la carga de trabajo
de los recursos del almacn.

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

5.-Reportar la informacin
necesaria para la toma de
decisiones. En este punto hay
que tener en cuenta la
integracin con el ERP de la

empresa. Ya que el futuro


del ERP y del SGA es
trabajar
juntos proporcionando
un
control
total
sobre
la
empresa

Sistema de
Ejecucin de
Manufactura
(Manufacturing
Execution
System MES)

Este tipo de software


permite a las empresas
alcanzar un concepto
integral de fabricacin,
mediante el empleo de un
sistema capaz de cubrir de
cabo a rabo los procesos en
la lnea de produccin.

Un sistema MES genera


toda la informacin
necesaria para optimizar
las actividades de
manufactura, desde que
se genera la orden de
produccin hasta que el
artculo est terminado.

Una correcta lectura de


ellos permitir aplicar
acciones correctivas al
proceso y as reducir los
tiempos de fabricacin,
mejorar la calidad de los
productos, disminuir el
trabajo en proceso,

$466.20 dlls
Funciona para:
Asignacin de recursos
Programacin de operaciones
Despacho de unidades d
produccin.
Control de documentos.
Adquisicin y recoleccin de
datos.

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http://canales9.tr
ipod.com/Articul
o.htm
http://www.emb.
cl/electroindustri
a/articulo.mvc?
xid=166&tip=7

http://global.won
derware.com/EN/
Pages/Wonderwa
reMESSoftwareQ
uality.aspx

Son una nueva categora de


software industrial que se
utiliza en el mbito fabril.
Fue hasta la dcada de los
90s que comenz a
utilizarse.
Los MES se basan en
definiciones estndares y
consistentes (terminologas,
modelos
y
conceptos)
creadas
por
organismos
como la ISA (S95), la ISO
(15704)
y
la
MESA,
organizacin que define los
Sistemas de Ejecucin de
Manufactura. Esto, con el fin
de asegurar un marco
regulador
estndar
y
facilitar la integracin entre
distintos sistemas, hoy y en
el futuro. Existen ms de 60
sistemas
MES
que
se
ofrecen en el mercado
mundial, pero slo un cuarto
de ellos se basa en alguna
norma internacional (fuente:
www.isa.org)

El alcance de un sistema
de esta naturaleza es
siempre a corto plazo y
orientado enteramente al
producto.
Se trata de un indicador
de desempeo a partir de
la informacin de
disponibilidad de los
equipos, velocidad de
produccin y porcentaje
de calidad.

aminorar los tiempos de


paro por averas y hacer
ms expeditos los tiempos
de entrega. En resume,
Maximizar el Rendimiento
Operacional del Proceso
Productivo.

Administracin de la mano de
obra.
Administracin de calidad.
Administracin de procesos.
Administracin del
mantenimiento.
Seguimiento del producto.
Anlisis de rendimiento.
La firma consultora puede
disear un producto hecho a
la medida para cubrir los
requisitos de operacin y
produccin. Esto representa
un costo muy elevado y llega
a ser prohibitivo para una
empresa mediana o chica.
Aunque el MES comercial no
se ajuste plenamente a todas
las necesidades de la planta,
el producto se entrega con
manuales de instalacin y
operacin, de tal suerte que
puede ser implantado con
personal interno asesorado
por el equipo tcnico del
proveedor en cuestin.

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

Wonderware MES Software/


Quality

INTERCAMBIO
ELECTRNICO DE
DATOS (EDI,
Electronic Data
Interchange)
http://www.mflor.
mx/materias/tem
as/edi/edi.htm

http://www.amec
e.org.mx/amece/
Documentos/esta
ndares/estandar
es_comunicacion/
MANUAL_EDI.pdf

Es un Conjunto coherente
de
datos,
estructurados
conforme a normas de
mensajes acordadas, para la
transmisin
por
medios
electrnicos, preparados en
un formato capaz de ser
ledo por el ordenador y de
ser
procesado
automticamente
y
sin
ambigedad.
Es aquella parte de un
sistema
de
informacin
capaz de cooperar con otros
sistemas de informacin
mediante el intercambio de
mensajes EDI.

El
EDI
consiste
en
transmitir
electrnicamente
documentos comerciales
y administrativos entre
aplicaciones informticas
en
un
formato
normalizado, de forma
que la informacin entre
las empresas pueda ser
procesada
sin
intervencin manual. Un
servicio
EDI,
es
el
conjunto de prcticas
asociadas
a
la
explotacin
de
un
sistema
telemtico

Las empresas usuarias del


servicio tiene acceso al
Centro de Compensacin a
travs de la red Terrestre
y/o Satelital de STARTEL. El
ingreso a la misma podr
ser por medio de acceso
directos (X.25, X.28) o por
la
red
telefnica
conmutada al centro ms
cercano (acceso RAC X.28).
La eleccin del vnculo se
determina en funcin del
trfico que las empresas
necesitan cursar.
Los accesos a la red
terrestre con que cuenta el

El intercambio electrnico de
datos surge por la necesidad
de integrar los documentos
comerciales de una empresa,
desde la alineacin de datos,
orden de compra, y envo de
mercancas, hasta la factura
y l pago de la misma
directamente a sus sistemas
administrativos
con
intervencin mnima o nula
del ser humano; de esta
forma,
las
empresas
disminuyen costos y tiempos
haciendo ms productivas
sus
transacciones
comerciales.

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

As como en los aos


ochenta
y
noventa
el
ordenador
ha
sido
la
herramienta
de
trabajo
bsica.

particular de EDI que


cubren todos los aspectos
funcionales del servicio
(tcnico, organizativo, de
formacin, de soporte y
mantenimiento, comercial
y administrativo), dando
as
forma
a
una
aplicacin EDI concreta
para
un
segmento
industrial particular.
EDI sin duda nos ofrece
una amplia gama de
oportunidades de trabajo
y beneficios entre los que
se destacan :
* Agilizacin de procesos
comerciales
* Importante disminucin
de
errores
en
los
documentos
* Disminucin de stocks,
debido a la facilidad de
aplicacin de tcnicas
"Just-in-Time"
* Ahorro de costos de
administracin
*
Mejora
de
la

Centro de Compensacin
tiene la facilidad de cobro
revertido. Es decir, los
clientes que se comunican
con el Centro no abonan el
trfico generado en la Red.
El protocolo utilizado es el
OFTP (Odette File Transfer
Protocol), el cual fue
diseado
especialmente
para intercambios EDI y es
en la actualidad el de
mayor difusin.
La estacin de trabajo es
la herramienta software
que permite realizar la
conexin
del
sistema
informtico
de
cada
Cliente con el Centro de
Compensacin. La misma
cubre
la
siguientes
funciones:
* Comunicaciones
*Traduccin de mensajes al
formato estandarizado
*Interfase
con
las
aplicaciones del sistema
informtico del Cliente

Generalmente, se utiliza el
EDI cuando:
* Las partes involucradas en
el
intercambio
son
autnomas y comparten un
entendimiento
predefinido,
claro y comn sobre los
negocios
y
servicios
a
utilizar;
*
La
informacin
a
intercambiar
puede
mapearse sobre mensajes
normalizados.
http://www.covalentworks.co
m/edi-translation.asp
Link donde se encuentra en
venta el software, menciona
que es de muy bajo el precio
pero no dice el costo. Las
cuotas mensuales son tan
accesibles como un telfono
celular

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

INVENTARIO
ADMINISTRADO
POR EL
VENDEDOR (VMI,
Vendor Managed
Inventory)
http://www.trfast
enings.com/page
s/1238
http://es.wikipedi
a.org/wiki/Invent
ario_administrad
o_por_el_vended
or
http://www.12ma
nage.com/metho
ds_vendor_mana
ged_inventory_es
.html

Es uno de los modelos de


negocios exitosos
implementados por WalMart, Home Depot y algunos
otros almacenes a partir de
la dcada de los 80s.
Algunas compaas
petroleras tambin han
implementado este sistema
para abastecer las
estaciones de servicio.
Es una prctica utilizada en
la administracin y control
de los inventarios en la
cadena de abastecimiento.
En esta, el inventario es
controlado, planificado y
administrado
por
el
vendedor a nombre de la
organizacin
que
lo
consume, basndose en la
demanda esperada y en los
niveles
de
inventario
mnimos y mximos que son

competitividad
de
la
empresa que lo adopta

*Entrada manual de datos


e
impresin
de
documentos recibidos

Reduccin excelente de la
base del proveedor y de
costes relacionados con
la administracin.
Reduccin de costes de
inspeccin, ya que las
piezas
de
calidad
certificada se pueden
enviar directamente a la
lnea de produccin.

Actualmente, Wal-Mart y
P&G
han
tenido
un
programa de VMI por ms
de
diez
aos
para
gestionar el inventario y la
produccin
de
paales
desechables,
con
gran
xito:
los
gastos
de
funcionamiento de WalMart disminuyeron, y el
mercado de P&G creci
(porque
Wal-Mart
dio
espacio preferido en las
estanteras). As mismo,
Bajo la modalidad de VMI,
Walmart no paga por el
inventario hasta que este
sea vendido; esto reduce
los
costos
para
el
minorista, y los traslada al
proveedor con el fin de
reducir los costos del
inventario y compartir los
ahorros
entre
ambas

A nivel de la Cadena
logstica:
Menores
niveles
de
inventario a nivel del
total de la cadena de
abastecimiento.
Menos margen.
Ventas crecientes.
Reduce errores humanos
de ingreso de datos.
A nivel de vendedores:
Un mejor entendimiento

Se debe utilizar en
aplicaciones como:
Industrias sensibles al error.
Almacenes mltiples, bienes
de consumo rpido.
Productos perecederos.
Componentes valiosos
imprevisibles.
Fuerte competencia
(mrgenes pequeos)
Costos no proporcionan solo
por e-mail contacto:
http://www.softwareadvice.co
m/scm/vendor-managedinventory-softwarecomparison/

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

previamente
pactados
(Blatherwick, 1998).

de la demanda del cliente


(por tanto, un mejor uso
de
los
recursos,
inventarios reducidos d
materias primas y de
productos terminados).
Comunicacin
ms
directa y mejorada con
los clientes. Estudio de
mercado mejorado.
Ventas
incrementadas
gracias
a
tasas
de
inventario ms bajas.
Oportunidad
de
proporcionar gerencia de
categora
y
otros
servicios
de
valor
aadido.

Reduccin de costes por


mantenimiento
de
existencias
y
almacenamiento, ya que
el stock slo se mantiene
algunos das en la lnea
de produccin.
Se

permite

que

la

partes (Reddy, 2008)

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

produccin se centre en
su funcin fundamental,
ya que las piezas se
encuentran casi siempre
en el punto de utilizacin.

PROGRAMA DE
REAPROVISIONA
MIENTO
CONTINUO (CRP,
Continuous
Replenishment
Program)
http://www.thebe
aconservices.co
m/documents/CR
P%20White
%20Paper.pdf

Consiste
en
que
el
fabricante
suministre
al
distribuidor en funcin de
las ventas reales y los
niveles de stock que ste
tiene
del
producto
en
cuestin.Es una tecnologa
que permiti la innovacin
de procesos para introducir
una ordenacin cientfica y
proceso de reposicin, con
lo que la racionalizacin del
suministro de acciones de
las
compaas
de
distribucin a los minoristas
y aumentar la rentabilidad
para todos los involucrados
en la cadena de suministro.

Se encarga de controlar y
coordinar los materiales
para que se encuentren
disponibles cuando son
necesarios, el CRP se
encarga de controlar y
coordinar los recursos
mquinas
y
humanos
necesarios para acometer
los trabajos en un plazo
determinado.
Este
sistema permite que los
miembros de la cadena
de suministro cambien los
procesos tradicionales de
generacin de rdenes de
compra y se basan en la
cantidad econmica del
pedido y la reposicin de
productos basados en la
demanda
actual
y

El
CRP
parte
de
la
planificacin conjunta de
las acciones comerciales
futuras y del intercambio
de la informacin de
ventas, stocks y roturas en
el establecimiento como
base para la generacin de
previsiones
de
venta
consensuadas
entre
fabricante y distribuidor o
aprovisionador y almacn
logstico.

Para lograr implementar CRP,


en primer paso debemos
realizar
acuerdos
de
colaboracin
entre
distribuidor
y
proveedor,
filosofa de ECR, ganar en
ambos
lados.
Llegar a realizar acuerdos
comerciales y confidenciales
sobre:
1.
Niveles
de
stock
2. Variaciones de stock
3.
Roturas
de
stock
4. Movimientos internos de
mercanca
(ventas
e
inventarios)
5. Mercanca en trnsito
6. Tiempo de abastecimiento
En una implementacin de un

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

pronsticos.

ADMINISTRACIN
DE RELACIONES
CON LOS
CLIENTES (CRM,
Customer

Surge a principios del siglo


XXI gracias al cambio en el
entorno y en el mercado as
como a una importante
evolucin tecnolgica.

Consiste en:
Identificar clientes.
Diferenciar clientes.
Interactuar
con
clientes.

proceso de CRP, tiene que


existir las bases iniciales:
1. Socios de negocios (Emisor
y
Receptor)
2. Existir previamente un
modelo
de
intercambio
electrnico de documentos
(EDI)

los

La
implementacin
de
soluciones de CRM en la
empresa no slo consiste
en instalar software ad
hoc, sino en modificar la

Instalado en un fabricante,
CRP Flow permite mantener
el inventario de productos
para cada uno de los
almacenes y/o puntos de
venta gestionados y es capaz
de
procesar
informacin
relativa al movimiento de
stock de los mismos (ventas,
roturas, mermas, etc.)
http://www.canalar.com.ar/sosnoticia.asp?
Id=1072
.
Anticipar lo que el cliente
requiere.
Dialogar con el cliente con
una voz consistente a travs
de toda la empresa. La

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

Relationship
Management)

http://cdigital.dg
b.uanl.mx/te/102
0148824/102014
8824_03.pdf
http://www.slides
hare.net/sidasaa/
crmadministracin
-de-la-relacincon-el-cliente

Es
una
estratgica
de
negocios
diseada
para
optimizar la rentabilidad, las
utilidades y la satisfaccin
del cliente, las tecnologas
de CRM deben permitir un
mayor conocimiento del
cliente, mayor acceso a su
informacin, interacciones
ms efectivas e integracin
a travs de todos los
canales de clientes y dems
funciones empresariales de
respaldo. Gartner Group

Adaptar el producto o
servicio a cada cliente.
Ofrecer a los clientes
servicios tan personales
que pueda convertir en el
proveedor de preferencia.
El cliente se ir con el
proveedor que le ofrezca
justo lo que necesite, ni
ms ni menos.
CRM es ms que un
software o que una
solucin tecnolgica, el
CRM involucra un cambio
en
las
prcticas
de
negocio
enfocadas
al
xito.

organizacin
de
la
empresa como un todo, lo
que
requiere
la
implementacin
de
un
proyecto de cambio de
comportamiento.
De
hecho, la implementacin
de una estrategia CRM
demanda
cambios
estructurales, competitivos
y de comportamiento.

mejora de la eficiencia de los


procesos de relacin con los
clientes de la empresa, tanto
los
ya
existentes
como
aquellos susceptibles de serlo
en
el
futuro
(clientes
potenciales).
La deteccin de nuevas
oportunidades de marketing
y
venta
derivadas
del
conocimiento adquirido sobre
cada cliente.
La reduccin de los costos
asociados a las campaas de
venta y mercadotecnia.

Costo del Software aprox.


$1900.00

SISTEMAS DE
PLANEACIN DE
RECURSOS DE LA
EMPRESA (ERP,
Enterprise

Son programas informticos


que
se
utilizan
para
administrar
de
forma
coordinada a las empresas.
Su principal ventaja es que

Las caractersticas que


distinguen a un ERP de
cualquier otro software
empresarial,
es
que
deben de ser sistemas

El mercado de ERP para


grandes empresas est
dominado
por
tres
empresas: SAP, Oracle y

Al ordenar los datos en un


slo lugar las personas que
toman decisiones en las
diferentes
actividades
logsticas tienen acceso a la

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

Resource
Planning)
http://www.gesti
opolis.com/admi
nistracionestrategia-2/erpplanificacion-derecursosempresariales.ht
m

se conectan en tiempo real,


lo que permite producir o
comprar lo necesario.
Es un sistema integral de
gestin empresarial que
est diseado para modelar
y automatizar la mayora de
procesos en la empresa
(rea
de
finanzas,
comercial, logstica,
produccin, etc.). Su misin
es facilitar la planificacin
de todos los recursos de la
empresa.

integrales,
con
modularidad
y
adaptables:
Integrales:
porque
permiten controlar los
diferentes procesos de la
compaa
entendiendo
que
todos
los
departamentos de una
empresa se relacionan
entre s, es decir, que el
resultado de un proceso
es punto de inicio del
siguiente.
- Modulares: Los ERP
entienden
que
una
empresa es un conjunto
de departamentos que se
encuentran
interrelacionados por la
informacin
que
comparten y que se
genera a partir de sus
procesos. Una ventaja de
los ERP, tanto econmica
como tcnica es que la
funcionalidad
se
encuentra dividida en

informacin de forma rpida


y oportuna, de tal forma que
se pueden tomar mejores
decisiones

Microsoft.
(Fuente:
EnterpriseAppsToday ; Gua
empresarial
ERP
del
comprador: SAP, Oracle y
Microsoft, a Drew Robb)
Mercado medio
(ERP Nivel II)

de

ERP

Para los vendedores de


mercado medio incluyen
Infor, QAD, Lawson, Epicor,
Sage
y
IFS.
(Fuente:
EnterpriseAppsToday ; Gua
mercado medio de ERP del
comprador; a Drew Robb)
Pequeos negocios
(ERP Nivel III)

ERP

Exact
Globe,
Syspro,
NetSuite,
visibilidad,
Consona, CDC Software y
Soluciones
Activant
completan los proveedores
de ERP para pequeas
empresas.
(Fuente:
EnterpriseAppsToday , Gua

Aplicaciones:
rea Financiera Aplicaciones
Financieras (contabilidad
general, facturacin,
cuentas a pagar, cuantas a
cobrar, gestin de activos,
compras, etc.)
Recursos Humanos Gestin
de recursos humanos y
nominas
Manufactura Solucin para la
gestin de fabricacin
Administracin de la Cadena
de Abastecimiento Solucin
para cadenas de suministro
Administracin del Servicio al

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

mdulos,
los
cuales
pueden
instalarse
de
acuerdo
con
los
requerimientos
del
cliente. Ejemplo: ventas,
materiales,
finanzas,
control
de
almacn,
recursos humanos, etc.
- Adaptables: Los ERP
estn
creados
para
adaptarse
a
la
idiosincrasia
de
cada
empresa. Esto se logra
por
medio
de
la
configuracin
o
parametrizacin de los
procesos de acuerdo con
las
salidas
que
se
necesiten de cada uno.
Por
ejemplo,
para
controlar inventarios, es
posible que una empresa
necesite
manejar
la
particin de lotes pero
otra empresa no.Los ERP
ms avanzados suelen
incorporar herramientas
de programacin de 4

del comprador de ERP para


la pequea empresa, a
Drew Robb)

Cliente Solucin para la


gestin de relaciones con
clientes

Precio aprox. Desde 4000.00


pesos

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

Generacin
desarrollo

para
rpido

el
de

nuevos
procesos. La
parametrizacin es el
valor
aadido
fundamental que debe
contar cualquier ERP para
adaptarlo
a
las
necesidades concretas de
cada empresa.
RESPUESTA
EFICIENTE AL
CONSUMIDOR
(ECR, Efficient
Consumer
Response)
http://www.slides
hare.net/jcfdezm
xvtas/respuestaeficiente-alconsumidorpresentation
http://www2.gds
net.com/gdssite/i
mages/ecr.pdf

A fines de los 80s surge la


iniciativa Quick Response
(respuesta rpida) como
una estrategia para agilizar
la
cadena
de
abastecimiento mediante la
automatizacin de captura
de datos y la tecnologa de
comunicaciones.
Es una estrategia en la que
detallistas y proveedores
trabajan en conjunto para
minimizar los costos a lo
largo de la cadena de
abastecimiento y maximizar
la
satisfaccin
del
consumidor.

En cuanto a
caractersticas:
Reduccin de costos
Rendimiento financiero
Rotacin de inventarios
Productividad de activos
Reduccin productos
agotados
Productos frescos
Mejores precios
Incremento de lealtad al
cliente
Mejora en las relaciones
con clientes y
proveedores
Optimizar el tiempo y
costos en el sistema de

El modelo de eslabones de
la
Cadena
de
Abastecimiento hace que
el impacto de la estrategia
ECR sea generalizada, es
decir, impacte a:
Proveedores de materia
prima y empaque
Fabricantes
Empresas prestadoras de
servicios logsticos
Comerciantes y
Consumidores
Haciendo que el resultado
de un proceso en un
eslabn especfico sirva
como
base
para
la

Desarrollar,
comunicar,
implementar y monitorear los
planes
estratgicos
de
negocios para las categoras
asignadas.
Desarrollar y mantener las
relaciones con el proveedor
para respaldar la estrategia y
el plan de la categora.
Manejar el surtido de
producto, variedad, calidad y
desarrollo
de
nuevos
productos.
Manejar las estrategias de
precios y los objetivos de
margen.
Desarrollar e implementar

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

reabastecimiento.
Obtener mximo
rendimiento de recursos
enfocados al punto de
venta y al consumidor.

http://www.excel
encialogistica.or
g/cecral/menu_su
p/faq.htm

aplicacin de la estrategia
en el eslabn siguiente.

los planes de promocin.


Desarrollar la presentacin
en gndola de la categora y
los planes de asignacin de
espacios.
Identificar las oportunidades
para incrementar las ventas
de la categora y reducir los
costos desde una perspectiva
integral de la cadena de
valor.
Cualquier empresa que vea la
posibilidad
de
estar
compitiendo
en
precios,
servicio, calidad, etc. dentro
de su mercado, debera
adoptar las tcnicas del ECR.
El ECR no es un software que
se compra para realizar un
determinado trabajo.

COLABORACIN
EN LA
PLANEACIN,
PRONSTICO Y
REABASTECIMIEN
TO (CPFR,
Collaborative

Es una prctica de negocios


que
establece
una
planeacin,
un
reabastecimiento y unos
pronsticos compartidos a
travs de la cadena de
suministros,
y
se

LA IMPLEMENTACIN DEL
CPFR CONSTA DE CINCO
PUNTOS:
1.Establecimiento de un
acuerdo de principio y fin,
donde el fabricante y el

El CPFR se aplica todos los


sectores de actividades.
Un comprador y un
vendedor trabajan juntos
para satisfacer la demanda
de un cliente final, en el
centro del modelo.

La puesta en marcha de una


colaboracin ms profunda.
La reduccin de los stocks y
de sus costes
La reduccin del riesgo de

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

Planning,
Forecasting, and
Replenishment)
http://logitrans.b
logspot.mx/2011/
09/el-cpfrcolaboracionplan
eacionpronostic.
html
http://www.freelogistics.com/es/
PrevisionesAprovisionamien
to-y-Stock/CPFRPlaneamientoParticipativoPronosticoReabastecimient
o.html

fundamenta en la visibilidad
total de la informacin y la
administracin del proceso
del suministro. Por
tal
motivo es vital conocer la
demanda del consumidor
final en todos los eslabones.
Proveer informacin sobre
las
demandas
del
consumidor en todos los
eslabones no deja de lado
conceptos
que
lo
han
precedido tales como ECR,
QUICK
RESPONSE
Y
VMI(vendedor,
managament,inventory);
ms bien los capitaliza,
evoluciona y les suma el
termino de planeacin en
colaboracin
y
el
EBUSINESS, para obtener el
CPFR con mayor enfoque en
el consumidor y generacin
de valor para la cadena de
suministro.

distribuidor definen las


responsabilidades
de
cada parte del proceso y
hacer parte del equipo,
preferible personal y de
ventas de logstica. All se
renen
aspectos
de
CONFIABILIDAD, METAS Y
OBJETIVOS,
MTODOS
PARA
MEDIR
INDICADORES,
DEFINICIN DE METAS Y
COMPETENCIAS,
INFORMACION
COMPARTIDA.
2. Crear un plan de
conjunto de negocios,
donde se definen planes
de promociones, polticas
de inventarios, aspectos
relacionados
con
la
administracin
de
la
categora
de
los
productos.
3. COLABORACIN
LOS PRONSTICOS

EN
DE

obsolescencia de los stocks


La mejora de la tasa de
servicio y de la disponibilidad
de los productos
La reduccin de los plazos de
suministro
El aumento del volumen de
negocio por la mejora de la
disponibilidad de los
productos y el xito de las
operaciones promocionales
La mejora de la tasa de
utilizacin de la capacidad de
transporte...
Costo si se requiere asesora,
pero se puede implementar
en la empresa.

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

VENTAS.

4. COLABORACION EN
LOS PRONSTICOS DE
LOS
PEDIDOS.
Es una plataforma que se
idea para al
menos
aplicar
un
algoritmo
como ventas, niveles de
inventarios,
servicios
deseados y tiempos de
entregas.
5.
GENERACIN
DEL
PEDIDO Y EJECUCIN DEL
DESPACHO.
En esta fase del proceso
el forecast es congelado,
se genera la orden y la
misma es llenada y
despachada. Esta parte
es
retro
alimentada
permanente, entre los
excesos, inexactitud de
inventarios y estado de
llegada de la orden.

ACTIVIDAD 3. EVOLUCIN DE LAS TIC EN LA LOGSTICA

POR: NORMA CECILIA MARTNEZ SOTO

AL1051943