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SAT I SERVICIO DE ASISTENCIA TCNICA PARA BIBLIOTECAS POPULARES

CMO REALIZAR UN BANCO DE RECURSOS LOCALES DEL SERVICIO DE INFORMACIN CIUDADANA

GUA PARA REALIZAR UN BANCO DE RECURSOS LOCALES

DEL SERVICIO DE INFORMACIN CIUDADANA

SAT - SERVICIO DE ASISTENCIA TCNICA

SAT - SERVICIO DE ASISTENCIA TCNICA


GUA PARA REALIZAR UN BANCO DE RECURSOS LOCALES
DEL SERVICIO DE INFORMACIN CIUDADANA EN BIBLIOTECAS POPULARES
Las Acciones debern apuntar a:
a) Detectar las temticas (trabajo, jubilaciones, consumidores, nios/as, mujer, discriminacin, identidad, medioambiente, contribuyentes, etc.) y los datos ms consultados y demandados por los usuarios de la biblioteca.
Actividades sugeridas:
- Registrar durante dos semanas las consultas realizadas por los usuarios en el Servicio de Informacin (temas consultados - datos extrados - realizacin de impresiones).
- Realizar encuestas en organizaciones locales o a particulares para detectar las temticas y los
tipos de datos que son de mayor inters para la comunidad de insercin de la biblioteca.
b) Recopilar la Informacin Municipal y Provincial tomando en cuenta las prioridades surgidas en el
punto a).
Actividades sugeridas:
- Realizar bsquedas por Internet de informacin disponible sobre los temas de inters: pginas
web del Municipio, del Gobierno Provincial, de Organizaciones no Gubernamentales, sitios especializados, etc.
- Acercarse personalmente, a travs del envo de notas, correos electrnicos o telefnicamente a las
ocinas pblicas municipales y provinciales a los nes de solicitar todos los datos de inters:
normativa (ordenanzas y leyes provinciales vigentes), servicios y programas disponibles, datos de
contacto para la atencin al pblico, guas de trmite, autoridades responsables, mecanismos de
reclamos y participacin ciudadana, etc.
- Acercarse personalmente, a travs del envo de notas, correos electrnicos o telefnicamente a
organizaciones no gubernamentales o redes de organizaciones que atiendan las temticas de
inters, a los nes de completar la informacin y recursos disponibles.
c) Sistematizar la Informacin para que pueda ser consultada por los usuarios.
Actividades sugeridas:
- Se podrn volcar y sistematizar los datos de manera clara en versiones digitales, como la del
Servicio de Informacin al Ciudadano y/o impresas: Guas, folletos de difusin, Manuales.
- Convocar a especialistas para realizar una sistematizacin de toda la informacin reunida en
vistas a realizar las versiones de consulta para los usuarios. (RECORDAR QUE NO SE PODR DESTINAR MS DEL 50% DEL TOTAL PERCIBIDO EN EL SUBSIDIO PARA EL PAGO DE HONORARIOS).
- Articular con Universidades cercanas para recibir la colaboracin de estudiantes avanzados que
puedan tener conocimientos sobre los distintos temas priorizados.

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d) Planicar acciones de difusin local del Servicio de Informacin al Ciudadano y del Nuevo
Banco de Recursos Locales producido.
Actividades sugeridas:
- Disear folletos de difusin y Achetas del Servicio de Informacin al Ciudadano y de su Banco
de Recursos Locales para su distribucin en distintas organizaciones (escuelas, comedores,
clubes, etc.).
- Solicitar a las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales folletera y materiales
de difusin que hayan confeccionado y que puedan donar para su distribucin a travs de la
biblioteca.
- Articulacin con los medios de comunicacin locales para la realizacin de spots televisivos y
micros radiales para la difusin del servicio de informacin que presta la BP.
- Realizar eventos culturales y artsticos para la difusin del Servicio de Informacin Ciudadana:
cine-debate, obras teatrales con temticas referidas a derechos o con nes de concientizacin,
presentacin de libros vinculados a derechos, etc.
e) Implementar acciones de formacin y/o concientizacin.
Actividades sugeridas:
- Realizacin de Charlas, Talleres, Paneles convocando a especialistas a los nes de informar y/o
concientizar sobre los temas de inters. (RECORDAR QUE NO SE PODR DESTINAR MS DEL
50% DEL TOTAL PERCIBIDO EN EL SUBSIDIO PARA EL PAGO DE HONORARIOS).
- Articular con Organizaciones Gubernamentales y no Gubernamentales para contar con sus
especialistas en los Talleres, Charlas y Paneles que organice la BP o simplemente para contribuir
en la difusin local de las actividades y propuestas de estas instituciones.
Consultas: asistenciatecnica@conabip.gov.ar

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