PMBOK 5 Edio

Um Guia do Conhecimento em
Gerenciamento de Projetos

CAPTULO 1 -

Introduo
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Objetivo do Guia PMBOK

( Project Management Body of Knowledge )
Conhecimento em GP - amplamente reconhecido como
boa prtica;

Vocabulrio comum no mbito da profisso de GP

Referncia bsica dos programas de desenvolvimento
profissional de GP do PMI (anexo A1)

Cdigo de tica e conduta profissional do PMI

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Captulo 1.2 O que um projeto
Um projeto um esforo
temporrio empreendido
para criar um produto,
servio ou resultado exclusivo.

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Captulo 1.2.1 portflios x programas x projetos

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1.3 O que gerenciamento de projetos?
Aplicao do conhecimento, habilidades, ferramentas e
tcnicas s atividades do projeto para atender seus
requisitos.
Realizado atravs da aplicao e integrao dos 47
processos de GP, agrupados em 5 grupos de processos:

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Iniciao,
Planejamento,
Execuo,
Monitoramento e controle, e
Encerramento.
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1.3 O que gerenciamento de projetos?
O GP inclui, mas no se limita a:

Identificao dos requisitos;

Abordagem das # necessidades, preocupaes e expectativas dos stakeholders
no planejamento e execuo do projeto;
Estabelecimento, manuteno e execuo de comunicaes ativas, eficazes e
colaborativas entre as partes interessadas;
Gerenciamento das partes interessadas visando o atendimento aos requisitos do
projeto e a criao das suas entregas;
Equilbrio das restries conflitantes do projeto que incluem, mas no se
limitam, a:
Escopo,
Qualidade,
Cronograma,
Oramento,
Recursos, e
Riscos.

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1.3 O que gerenciamento de projetos?
Plano de gerenciamento do projeto tem elaborao progressiva
uma caracterstica de projetos que integra os conceitos de
temporrio e exclusivo.
Significa desenvolver em etapas e continuar por incrementos.
No deve ser confundida com aumento do escopo.
ex.- O escopo do projeto ser descrito de maneira geral no
incio e se tornar mais explcito e detalhado conforme a
equipe do projeto desenvolve um entendimento mais
completo dos objetivos e das entregas.

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Viso geral comparativa do

gerenciamento de projetos, programas e portflios

Gerenciamento de projeto organizacional
Projetos

Programas

Portflios

E
S
C
O
P
O

Projetos tm objetivos
definidos. O escopo
elaborado progressivamente durante o ciclo
de vida do projeto.

Programas possuem
um escopo maior e
fornecem benefcios
mais significativos.

Portflios possuem um
escopo organizacional que
muda com os objetivos
estratgicos da
organizao.

M
U
D
A
N

Gerentes de projetos
esperam mudanas e
implementam processos
para mant-las
gerenciadas e
controladas

Gerentes de programas
esperam mudanas
dentro e fora do
programa e esto
preparados para
gerenci-las.

Gerentes de portflio
monitoram continuamente
as mudanas no ambiente
interno e externo mais
amplos.

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Gerenciamento de projetos, programas e portflios

Gerenciamento de projeto organizacional

Projetos

Programas

Portflios

PLA
NE
JA
MEN
TO

Gerentes de projetos
elaboram progressivamente planos detalhados no decorrer do
ciclo de vida do projeto a partir de informaes de alto nvel.

Gerentes de programas
desenvolvem o plano
geral do programa e
criam planos de alto
nvel para orientar o planejamento detalhado no
nvel dos componentes.

Gerentes de portflios criam

e mantm comunicao e
processos necessrios ao
portflio global.

GE
REN
CI
A
MEN
TO

Gerentes de projetos
gerenciam a equipe
do projeto para
atender aos objetivos
do projeto

Gerentes de programas
gerenciam a equipe do
programa e os gerentes
de projetos; eles
proporcionam
a viso e liderana
global.

Gerentes de portflios
podem gerenciar ou
coordenar o pessoal de
gerenciamento de portflios,
ou o de programas e
projetos que possam ter
responsabilidades de
entrega de relatrios para
9
compor o portflio agregado.

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Viso geral comparativa do

gerenciamento de projetos, programas e portflios

Gerenciamento de projeto organizacional
Projetos

SU O sucesso medido pela

CE qualidade do produto e
SSO do projeto, pontualidade,
cumprimento do
oramento e grau de
satisfao do cliente.
MO
NI
TO
RA
MEN
TO

Gerentes de projetos
monitoram e controlam o
trabalho de elaborao
dos produtos, servios ou
resultados para os quais
o projeto foi realizado

Programas

Portflios

O sucesso medido pelo

grau em que o programa
atende s necessidades e
pelos benefcios para os
quais foi executado.

O sucesso medido em
termos do desempenho
de investimento
agregado e realizao
dos benefcios do
portflio.

Gerentes de programas
monitoram o progresso
dos componentes do
programa para garantir
que objetivos, cronogramas, oramento e benefcios globais sejam
atendidos.
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Gerentes de portflio
monitoram as mudanas
estratgicas e alocao
de recursos totais,
resultados de
desempenho e riscos do
valor agregado da
carteira do portflio.10

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Gerncia de Projetos X Administrao geral
A Administrao geral engloba o planejamento, a
organizao, a alocao de pessoas, a execuo e o controle
das atividades de uma empresa em funcionamento.
A administrao geral tambm inclui disciplinas de suporte
tais como a programao de computadores, leis, padres,
estatsticas e teoria das probabilidades, logstica e pessoal.
O PMBOK cruza a administrao geral
em muitas reas como comportamento
organizacional, previso financeira e
tcnicas de planejamento.
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Gerncia de Projetos
reas de aplicao

reas de Aplicao so categorias de projetos que tm

elementos comuns, mas que no estaro presentes,
necessariamente, em todos os projetos.
So usualmente definidas em termos de:
Elementos tcnicos, tais como
desenvolvimento de software,
farmacutica ou engenharia civil.
Elementos gerenciais, tais como
contratao por rgo do governo e
desenvolvimento de um novo produto.
Grupos de indstria, tais como
prospeco, gerao e distribuio de
energia, automotiva, qumica ou
financeira.
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1.4.4. Escritrio de projetos

Um escritrio de projetos
(Project Management Office)
uma unidade organizacional que
centraliza e coordena o
gerenciamento de projetos sob
seu domnio.
Um PMO supervisiona o gerenciamento de projetos,
administra prioridades e alocao de recursos, resolve
pendncias, contorna obstculos, agindo como facilitador
dos servios.

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Caractersticas de um
Escritrio de projetos

Recursos compartilhados e coordenados em todos

os projetos administrados pelo PMO
Identificao e desenvolvimento de metodologia,
melhores prticas e normas de gerenciamento de
projetos
Centralizao e gerenciamento das informaes para
polticas, procedimentos, modelos e outras documentaes
compartilhadas do projeto
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Caractersticas de um
Escritrio de projetos

Gerenciamento de configurao centralizado em

todos os projetos administrados pelo PMO
Repositrio e gerenciamento centralizados para
riscos compartilhados e exclusivos para todos os
projetos

Escritrio central para operao e gerenciamento

de ferramentas em geral
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Caractersticas de um
Escritrio de projetos

Coordenao central de gerenciamento das

comunicaes entre projetos;
Uma plataforma de aconselhamento para gerentes de
projetos;
Monitoramento central de todos os prazos e
oramentos do projeto do PMO, geralmente no nvel da
empresa;
Coordenao dos padres de qualidade.
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Diferenas entre os gerentes de projetos e um PMO

Gerentes de projetos e PMOs buscam objetivos

diferentes e, por isso, so orientados por requisitos
diferentes.
O gerente de projetos responsvel pelo fornecimento
de objetivos especficos do projeto dentro das
restries do projeto.
O PMO uma estrutura organizacional com obrigaes
especficas que podem incluir uma perspectiva
empresarial.
PMO PROJECT MANAGEMENT OFFICE ESCRITRIO DE PROJETOS
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Diferenas entre os gerentes de projetos e um PMO
O gerente de projetos concentra-se nos objetivos
especificados do projeto.
O PMO gerencia as principais mudanas do escopo do
programa e pode enxerg-las como possveis
oportunidades para melhor alcanar os objetivos de
negcios.
O gerente de projetos controla os recursos atribudos ao
projeto para atender da melhor forma possvel aos
objetivos do projeto.
O PMO otimiza o uso dos recursos organizacionais
compartilhados entre todos os projetos.
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Diferenas entre os gerentes de projetos e um PMO
O gerente de projetos gerencia o escopo, o cronograma, o
custo e a qualidade dos produtos dos pacotes de trabalho.
O PMO gerencia o risco global, a oportunidade global e as
interdependncias entre os projetos.
O gerente de projetos informa sobre o progresso do
trabalho e outros dados especficos.
O PMO fornece relatrios consolidados e viso
empresarial de projetos sob sua superviso.

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reas para atuao da Gerncia
Definio e
Gesto do
Escopo

Integrao das
partes do
projeto

Recursos
Humanos

Anlise de
Risco

Documentos do
Projeto
Base de
Conhecimento

Comunicaes

Custo
Aquisies
Tempo
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Qualidade
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1.7.1 Responsabilidades e competncias do gerente de projetos

Conhecimento.
O que o gerente de projetos sabe sobre gerenciamento de
projetos.

Desempenho.
O que o gerente de projetos capaz de fazer ou realizar quando
aplica seu conhecimento em gerenciamento de projetos.

Pessoal.
Qual o comportamento do gerente de projetos na execuo do
projeto ou atividade relacionada. A efetividade pessoal abrange
atitudes, principais caractersticas de personalidade, e
liderana, que fornecem a habilidade de guiar a equipe do projeto
ao mesmo tempo em que atinge objetivos e equilibra as restries
do mesmo.

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1.7.2 Habilidades interpessoais de um gerente de projetos

Liderana,
Construo de equipes,
Motivao,
Comunicao,
Influncia,
Tomada de decises,
Conscincia poltica e cultural,
Negociao,
Ganho de confiana
Gerenciamento de conflitos, e
Coaching.

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1.8 Conhecimento em gerenciamento de projetos
Gerenciar um projeto tipicamente inclui:

Identificao dos requisitos;

Adaptao s necessidades, preocupaes e expectativas
das partes interessadas medida que o projeto planejado
e realizado;
Comunicao ativa com as partes interessadas; e
Balanceamento das restries conflitantes do projeto que
incluem, mas no se limitam, a:
Escopo
Oramento
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Qualidade Cronograma
Recursos
Riscos
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Um Guia do Conhecimento em
Gerenciamento de Projetos

CAPTULO 2 -

INFLUNCIAS ORGANIZACIONAIS
E CICLO DE VIDA DO PROJETO
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2.1

Influncias organizacionais no
gerenciamento de projetos

2.1.1 Cultura e estilos organizacionais

moldada pelas experincias dos membros da organizao.

Com o tempo se desenvolve uma culturas prpria e nica.
Essas experincias incluem, mas no se limitam, a:
Vises compartilhadas, misso, valores, crenas e expectativas;
Regulamentos, polticas, mtodos e procedimentos;
Sistemas de motivao e recompensa;
Tolerncia a riscos;
Viso das relaes de liderana, hierarquia e autoridade;
Cdigo de conduta, tica de trabalho e horas de trabalho; e
Ambientes operacionais.

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2.1

Influncias organizacionais no
gerenciamento de projetos

2.1.2 Comunicaes organizacionais

Reunies, memorandos, etc

email, mensagens instantneas de texto, redes sociais,

videoconferncia e conferncia pela Internet, e outras
formas de mdia eletrnica

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2.1.3 Estruturas organizacionais

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2.1.4 Ativos de processos organizacionais
2.1.4.1 Processos e procedimentos
Iniciao e planejamento:
Execuo, monitoramento e controle:
Encerramento:
2.1.4.2 Base de conhecimento corporativa

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2.1.5 Fatores ambientais da empresa
Os fatores ambientais da empresa referem-se tanto aos
internos quanto externos que cercam ou influenciam o
sucesso de um projeto.
Eles podem aumentar ou restringir as opes de
gerenciamento de projetos e podem ter uma influncia
positiva ou negativa no resultado.
So considerados como entradas na maioria dos processos
de planejamento

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Fatores ambientais da empresa

incluem mas no se limitam a...

Cultura, estrutura e processos organizacionais;

Normas governamentais ou do setor;
Infraestrutura;
Recursos humanos existentes;
Administrao de pessoal;
Sistemas de autorizao do trabalho da empresa;
Condies do mercado;
Tolerncia a risco das partes interessadas;
Clima poltico;
Canais de comunicao estabelecidos da organizao;
Bancos de dados comerciais
Sistemas de informaes do gerenciamento de projetos

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2.2

Partes interessadas e governana do projeto

2.2.1 Partes interessadas

2.2.2 Governana do projeto
2.2.3 Sucesso do projeto

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2.3

Equipe do projeto

2.3.1 Composio das equipes dos projetos

Dedicada
Tempo parcial

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2.3 Ciclo de vida do projeto

2.4.1 Caractersticas do ciclo de vida do projeto

2.4.2 Fases do projeto

2.4.2.1 Relaes entre fases

2.4.2.2 Ciclos de vida predeterminados
2.4.2.3 Ciclos de vida iterativos e incrementais
2.4.2.4 Ciclos de vida adaptativos

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