Video Conferencia

4 de mayo del 2012

Qu es la Investigacin?
Un esfuerzo por descubrir algo.
Es algo que hacemos todos los das.
Puede ser muy informal, con pocos planes a pasos

especficos, si es que se cuenta con alguno.

Puede ser formal, con procedimientos a seguir, altamente
definidos y precisos.
La falta de procedimientos precisos en la investigacin
informal no significa que el enfoque sea incorrecto.
Ambos procedimientos pueden ser adecuados o
inadecuados.
Importante, entender el enfoque correcto a seguir para
asegurar mejores resultados.

La investigacin de comunicacin,
trata de:

Investigar cmo ser efectivo en la comunicacin,

como ser comprendido,
como ser claro,
como usa la gente los medios efectivos de
comunicacin,
como pueden entenderse entre si las naciones,
como puede usar la sociedad los medios de masa con
la mayor ventaja
y en general conocer como trabaja el proceso bsico
de la comunicacin

Aunque la investigacin ha estado

centrada principalmente en:
Los mensajes que

transmiten los
medios de
comunicacin
clsicos y la
influencia que
ejercen en las
audiencias.

 Y una de las

caractersticas
bsicas de los
medios, es que
vedan para siempre
la respuesta, Y
ofrecen en su lugar,
simulaciones de
respuesta

Pero las nuevas tecnologas estn

empezando a permitir a los usuarios que
sean a su vez emisores.

Areas en que se han enfocado la

Investigacin de la Comunicacin

Se ha desarrollado en torno
a cinco reas principales:
emisores,
medios,
contenidos,
audiencias
efectos

Cuanto lleva de existencia?

Quien la inicio?
Los padres fundadores de la Investigacin de la
comunicacin en Estados Unidos fueron:
Dos psiclogos, un socilogo y un poltico cientfico.

Kurt Lewin, Psiclogo. (1890-1947) Polonia.

Karl Hovland Psiclogo. (1912-1961) Chicago, EEUU.
Paul Lazarsfeld, Socilogo. (1901-1976) Viena, Austria.
Harold Laswell, Poltico cientfico. (1902-1978) Illinois, EEUU.

 Kurt Lewin, Psiclogo.

(1890-1947) Polonia.
Realiz sus investigaciones
en MIT.
Estudio la Comunicacin
en grupos y el efecto de
las presiones de grupo.
Normas de grupo sobre el
comportamiento y
actitudes de sus
miembros.
Teora de la disonancia
cognoscitiva

 Karl Hovland Psiclogo.

(1912-1961) Chicago,
EEUU.
Desarroll sus
investigaciones en el
ejercito.
Se intereso por la
comunicacin y el
cambio de actitud.
Teora acerca de la forma
de cambiar las
actitudes por medio de
la comunicacin.

 Paul Lazarsfeld,

Socilogo. (1901-1976)
Viena, Austria.
Universidad de Columbia.
Se intereso por las
audiencias y efectos de
los nuevos medios de
comunicacin colectiva.
los programas que
selecciona el pblico, nos
dicen algo acerca de este
pblico, as como acerca
de los programas

 Harold Laswell, Poltico

cientfico. (1902-1978) Illinois,

EEUU.

Universidad de Chicago.

Mtodo analtico.
Iniciador de los estudios de

la propaganda, anlisis de
sistemticos de la
comunicacin en naciones
y sociedades.
Estudio de comunicadores
polticos influyentes.
Anlisis de contenido
cientfico.

Los estudios sobre la comunicacin se

intensificaron despus de la II Guerra Mundial
debido al gran inters en encontrar posibilidades
de control social aportado por los mecanismos
comunicativos.

Cmo comienza todo? Las escuelas de investigacin surgen

simultneamente en EEUU y Europa en el s XX. Luego se suma
Amrica Latina.

Escuela norteamericana:

Mass Communication Research.

Escuela europea:
Escuela de Frankfurt
Escuela latinoamericana:
Teora de la dependencia.

Mass Comunication Research.

Investigacin impulsada por

empresarios, partidos polticos y

organismos militares y de defensa del
Gobierno.
Objetivo: explicar de qu manera
influye la comunicacin meditica
en las personas. Qu hacen los
medios con las personas?
Se fundamenta en la sicologa
conductista: la conducta es una
respuesta directa a los estmulos del
medio.
Tres etapas tres teoras.

Teora de la aguja hipodrmica. 1920

Auge de la propaganda poltica y

militar.
Los mensajes de los medios son
recibidos de igual manera por todo
el pblico y provocan una reaccin
inmediata (bala mgica o
transmisin en cadena)
Receptor pasivo y manipulable.
El contexto social no influye.
Poder ilimitado de los medios.
Hoy: Agenda - SETTING. Los
medios imponen el tema del da.

Teora funcionalista (1940 1950)

Para qu sirven los medios? Funcin

(influyen las ciencias naturales).

Analizan la nueva cultura generada por
los Mass Media (medios masivos)
Para qu debera servir el mensaje?
Evaluacin ideolgica de la intencin
del mensaje (si es positivo, inocuo o
altera el sistema, si es funcional o
disfuncional a la sociedad).
El mensaje ha sido eficiente a la hora
de cumplir esa funcin? Objetivo de la
publicidad (educacin lucro).
Quin dice qu, a quin con qu efectos
a travs de qu canal.

Laswell seal cuatro funciones:

1. La supervisin del entorno. Recopilar y distribuir
informacin respecto al entorno, tanto dentro como
fuera de cualquier sociedad particular.
2. La correlacin de las distintas partes de la sociedad
en su respuesta al entorno. Interpretacin de la
informacin sobre el entorno y sugerencias de cmo
reaccionar ante los acontecimientos.
La transmisin de la herencia social de una
generacin a la siguiente. Cultura, comunica el acopio
de las normas sociales de un grupo, valores, etc.
El entretenimiento. Distraccin de la gente.

Hiptesis de la Persuasin 1930

Un mismo mensaje producira efectos diferentes segn la persona
y las circunstancias de recepcin.

Factores de recepcin:
1- El inters: motivacin.
2- La exposicin selectiva: mayor atencin a mensajes afines
a su estilo. No a los discordantes.
3- La percepcin selectiva: interpretacin personal.
4- La memoria selectiva: se recuerda lo que refuerza y afirma
el propio criterio y mundo de valores.
Conociendo las caractersticas sicolgicas del receptor se
podran manipular los efectos del mensaje.

Teora de los efectos limitados 1940 - 1950

Paul Lazarsfeld. Los efectos de

los mensajes estn fuertemente

condicionados tambin por el
contexto social del individuo.
Sobre todo por los grupos de
pertenencia.
Lderes de opinin: se
interponen entre los MMC y
los destinatarios.
El proceso comunicacional est
inserto en una red de
relaciones sociales.
La comunicacin interpersonal
es ms influyente que la
masiva.

Escuela de Frankfurt 1950 - 1960

Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse,

Eric Fromm y Walter Benjamin.

ptica Marxista (Carl Marx, 1818-1883) La historia de
la humanidad es la historia de la lucha de clases. El
capitalismo provoca desigualdad social.(Mirada
econmica)
La lucha de clases subsiste en los circuitos de la
comunicacin. Clase dominante/ clase oprimida.
Los emisores (empresarios) tienen el poder (econmico)
para influir (manipular) a los receptores (indefensos)
porque tienen los medios (capital) para producir bienes
(MMC).
Hay una estructura econmica o material que domina
toda la realidad social. La superestructura ideolgica
deriva de la estructura econmica. La apoya, ratifica y
fortalece.
Los MMC estn manejados por intereses capitalistas.

Medios masivos - Industria cultural

Industria cultural: sistema de

produccin de bienes culturales

desde los MMC.
Desaparece la originalidad de la
obra de arte. Industrializacin de la
cultura producida masivamente.
Cine, TV, radio. El arte se
transforma en mercanca.
Los productos-arte son semejantes,
similares, imitables.
La IC invade el tiempo de ocio y lo
asemeja al tiempo del trabajo. En el
tiempo libre se consume segn
pautas establecidas, en actividades
programadas. No se promueven la
creatividad, la libertad, la reflexin,
la crtica personal y el
pensamiento autnomo.

 El entretenimiento

adormece. La alienacin se
produce cuando una persona
deja de pensar por s
misma y en sus propios
intereses (pierde la
conciencia) y repite
pensamientos que pueden
llevarlo incluso a defender
ideales contrarios a su propio
beneficio.
La INDUSTRIA CULTURAL
genera la CULTURA MASIVA
fundada en el consumo de
bienes, hechos culturales y
eventos artsticos.
La cultura masiva se define
por el consumo.

Identidad cultural Culturas

hbridas
Nstor Garca Canclini, aborda:

Nuevos aires en las Teoras de la Comunicacin.

Primeras teoras:

Qu hacen los
medios con la gente?
Receptores pasivos e
influenciables.
Emisor poderoso.
Medios omnipotentes
y manipuladores.

Nuevas miradas

Qu hace la gente con los

medios?
Se estudia la recepcin de los
mensajes.
El proceso de comunicacin NO es
lineal.
Emisor y receptor, generalmente,
no comparten los mismos
cdigos.
Un mismo mensaje puede ser
interpretado de diversas maneras.
El receptor es activo, pues
produce sentido al decodificar
los mensajes.

Corriente de los usos y gratificaciones (EEUU- 1960)

La comunicacin masiva es considerada un

subsistema que permite la integracin

social.
Cmo usa el pblico los mensajes masivos?
Usuarios activos.

Los mensajes masivos satisfacen cinco clases de

necesidades:
Cognoscitivas: adquirir
informacin o conocimientos tiles.
Afectivas y estticas: bsqueda de
sentimientos y emociones
(pelculas, canciones, novelas, etc.)
Integracin personal: seguridad
en uno mismo, autoestima, status
por lo que se consume.
Integracin social: consumir los
mismos productos mediticos
fortalece las relaciones sociales.
Necesidad de evasin: relajarse y
olvidarse por un momento de los
problemas del da.
Los mensajes de MMC varan segn
el uso que hace el receptor y las
gratificaciones que obtenga.

Teora futurolgica o Estudios Culturales de Birmingham (1960/1970)

El poder de los medios no es ni tan directo ni

tan inevitable.
Hay otros factores importantes que tambin
influyen en la vida de la gente: folclore,
religin, grupos polticos, instituciones,
gnero (M/F), raza, edad, nacionalidad, etc.
La realidad es policultural y los medios son
una cultura ms.
Lo social es una compleja red interconectada
de valores sociales. Las distintas culturas
resignifican los mensajes de los medios.
COMUNICACIN COMUNITARIA:
propicia que cada comunidad concrete
proyectos propios y utilice herramientas
tecnolgicas. Voz de las minoras.

Teora de la dependencia. Corriente latinoamericana (1970)

EEUU y Europa (pases centrales o desarrollados con

independencia y autonoma): pases productores de

contenido cultural buscan nuevos mercados.
Amrica Latina (pases perifricos, subdesarrollados o
dependientes y sin autonoma): pases consumidores e
importadores de bienes culturales.
Pases perifricos: Luchan por la igualdad de posibilidades en
el acceso NTICs. Control de UNESCO, equilibrar fuerzas.
Pases centrales: luchan por la libertad (ganan).
Alternativas propuestas por la T. de la Dep.
1 Lectura Crtica: educar a los receptores en el anlisis
crtico de los mensajes de los medios. Tomar distancia.
Receptor activo.
2 Comunicacin Alternativa (contradice, se opone, muestra
algo distinto): en contenido (novedoso, innovador) y en
estructura (financiacin diferente y objetivos distintos:
comunicar ideas, hechos culturales, campaas, etc.)

Teora de la Sociologa de la Produccin de

Mensajes

Este enfoque tiene como

finalidad principal estudiar

los diversos condicionantes
que inciden en la produccin
de los mensajes de los medios
y que determinan que ciertos
contenidos se difunda y otros
no.
La pregunta clave es: Qu
factores, desde adentro y
desde afuera de las
organizaciones de medios,
afectan el contenido de los
mensajes?.
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La Teora de la Sociologa de
produccin de mensajes
Ha centrado sus investigaciones en dos aspectos:

1). En detectar si los contenidos de las noticias se

recopilan mediante los canales rutinarios o bien, si
provienen de la creatividad y las pesquisas de sus
reporteros y,
2). En analizar si los contenidos del mensaje provienen
efectivamente de las fuentes informativas que
aparecen citadas las noticias.

Propuestas para el nuevo milenio

Ante las demandas sociales del mundo acerca del cambio

climtico, la investigacin de la comunicacin debe

contribuir a investigar la relacin entre comunicacinsociedad y medio ambiente, desde estudios que determinen
como la sociedad desde el uso de sus propias manifestaciones
culturales, TIC y medios de comunicacin, influir a la
preservacin, conservacin y buen uso de los recursos
naturales renovables y no renovables.
Todo ello, dentro un marco que se conoce como ahora
como eco comunicacin, es decir la relacin entre medio
ambiente y comunicacin.

Propuestas para el nuevo milenio

Frente a la escala de seales de intolerancia cultural, racial,

poltica y religiosa se debe trazar una lnea de investigacin de

la comunicacin que permita determinar cmo se puede
crear y tender puentes entre las diferentes culturas, sin que
ello implique la anulacin e imposicin de modelos, sino ms
bien que esto implique la creacin de una conciencia antro
potica, desde la unidad en la diversidad.

Propuestas para el nuevo milenio

Un mundo multipolar demanda la capacidad de investigar

en la comunicacin, las posibilidades que tienen los pases de

la regin para crear un bloque regional y se haga efectiva
la integracin de la que tanto hablaron los libertadores,
desde la puesta en marchas de Sistemas de Informacin y
Comunicacin que potencien los rasgos comunes y aprendan
desde las particularidades de cada pas.

Propuestas para el nuevo milenio

La investigacin de la comunicacin, entre sus desafos, debe

explorar de qu manera el buen uso de la nuevas

tecnologas pueden crear espacios de aprendizaje,
intercambio de experiencias y cooperacin entre los pases de
la regin, bajo dinmicas de cooperacin y
complementariedad, asimismo como el buen uso de las TIC
puede crear un marco propicio para acelerar el conocimiento y
la aplicacin de los Derechos Humanos.

Propuestas para el nuevo milenio

La relacin entre comunicacin y democracia es esencial

como tema de investigacin, ya que los ciudadanos no solo

requieren de informacin para la toma de decisiones, sino
tambin para instaurar mecanismos de dilogo, participacin
y accin social, en un marco de respeto, tolerancia, interaprendizaje y escucha activa.

Conclusin
Las teoras proporcionan acercamientos tiles y
validos al anlisis y a la evaluacin de la
importancia de los sistemas de comunicacin
de masas vigentes en nuestras sociedades.
Cada uno de nosotros determinar cual de los
enfoques se aproxima ms adecuadamente a la
descripcin y explicacin del papel que juega la
comunicacin de masas en la vida
contempornea.

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MUCHAS GRACIAS!