CUESTIONARIO

Los cuestionarios son una serie de preguntas ordenadas, que buscan obtener informacin
de parte de quien las responde, para servir a quien pregunta o a ambas partes.
Los cuestionarios son utilizados muchas veces como tcnica de evaluacin, o de gua de
investigacin, o tambin para efectuar encuestas, donde se interroga sobre determinadas
cuestiones que se quiere averiguar. Son muy utilizados en el mbito educativo, en
Psicologa, en Sociologa y en estudios de mercado.
Las preguntas deben ser breves, abiertas (con libertad de expresarse) cerradas (se debe
optar entre alternativas prefijadas) o combinando ambas; precisas, numeradas, no
ambiguas, no condicionadas, y redactadas en cuanto a su lenguaje y en cuanto a su
complejidad, de acuerdo a la edad y estudios o conocimientos que se supone debe tener
el interrogado.
Debe saberse de antemano el objetivo del cuestionario, y como se interpretarn las
respuestas obtenidas, cuantitativa y cualitativamente. Este conocimiento deben tenerlo los
que confeccionan el cuestionario, que deben ser personas idneas, y tambin quienes los
respondern.
Las preguntas, que se documentarn, deben ser secuenciadas, organizadas, y la
complejidad debe ser creciente. El tiempo asignado para responderlas debe ser
adecuado, y darse el necesario, para que pueda pensarse antes de responder. Los que
contienen preguntas abiertas demandan ms tiempo de respuesta.
Las primeras preguntas deben en general ser motivacionales, que no tienen que ver con
el objetivo deseado, sino ms bien con despertar el inters del que responde, las
centrales suelen ser las ms complicadas, pero tambin las que ms datos aporten, y al
final las ms relajadas, cuando ya el sujeto se halla cansado.

Bibliografia: http://deconceptos.com/ciencias-sociales/cuestionario#ixzz40NmGAANn
NOTA: Los cuestionarios en el proceso de investigacin son una prctica comn socorrida
por los investigadores. En Mxico, muchos cuestionarios se realizan sin una
fundamentacin terica que los respalde y su formulacin es, en muchas ocasiones,

deficiente, a tal grado que los profesionales rehsan responderlo, sobre todo si son
cuestionarios presentados en ms de una pgina y si requieren que los sujetos
reflexionen antes de emitir alguna respuesta. Sin embargo, no cabe duda que el
cuestionario es muy utilizado en Mxico por investigadores as como por estudiantes que
desean

obtener

Bibliografa:

algn

ttulo

travs

de

un

trabajo

de

investigacin.

http://www.monografias.com/trabajos15/disenio-cuestionarios/disenio-

cuestionarios.shtml#ixzz40Nqan5SB

ENCUESTA
La encuesta es una tcnica basada en entrevistas, a un nmero considerable de personas,
utilizando cuestionarios, que mediante preguntas, efectuadas en forma personal, telefnica, o
correo, permiten indagar las caractersticas, opiniones, costumbres, hbitos, gustos,
conocimientos, modos y calidad de vida, situacin ocupacional, cultural, etctera, dentro de
una comunidad determinada. Puede hacerse a grupos de personas en general o ser
seleccionadas por edad, sexo, ocupacin, dependiendo del tema a investigar y los fines
perseguidos. Por ejemplo, una encuesta sobre los gustos de los adolescentes, incluir solo a
personas de ese sector de edad, aunque podra hacerse a personas de otras edades, para
comparar si coinciden lo que los adultos creen que les gusta a los jvenes, con sus
preferencias reales. Son de menor alance que los censos, y tienden a complementarlos.
La elaboracin de una encuesta consta de dos etapas: la primera es la obtencin de datos
estadsticos. Para ello se deben confeccionar las preguntas sobre el tema que se desea
indagar, y otros sobre datos personales del entrevistado. Las respuestas deben ser breves, y
a veces se hallan preestablecidas mediante opciones. En otras, las preguntas se responden
por s o por no, y en otros casos, se preguntan aspectos muy especficos.
La segunda etapa consiste en la lectura e interpretacin de la informacin recogida, para lo
cual ser necesario organizar la informacin en distintos grficos como los grficos de barra o
los grficos torta. Una vez obtenidos los valores cuantitativos en base a la lectura de la
informacin obtenida, se debe interpretar la informacin mediante una evaluacin relacional
entre

los

datos,

las

personas

encuestadas.

La finalidad de las encuestas puede ser comercial, acadmica, de investigacin cientfica,

econmica, poltica, etctera.

Bibliografa: http://deconceptos.com/ciencias-sociales/encuesta#ixzz40NntS8bg