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Solutions du QCM130 questions sur la Gestion de Projet

http://www.projet-online.com/actionprojet.htm
Nota : Dans certains cas, les rponses peuvent tre plus ou moins discutables, selon
l'importance et la nature du projet. N'hsitez pas nous adresser vos commentaires ou
demandes de prcisions supplmentaires si l'une ou l'autre de ses rponses ne semblait pas
vous apporter satisfaction. Les bonnes rponses du Questionnaire Choix Multiple sont en
italique vert.
A - Le projet, les intervenants
B - Le projet d'entreprise
C - La phase d'tudes prliminaire
D - Les offres, les risques
E - Les contrats de projet
F - Les problmes financiers
G - Le lancement du projet
H - Le droulement du projet
I - La qualit : assurance et contrle
J - Les ressources humaines
K - Le cycle de la gestion de projet
A - Le projet, les intervenants :
Toutes les activits qui relvent de la problmatique de projet doivent tre parfaitement claires
et prsentes l'esprit de ceux qui souhaitent participer au projet autrement que comme
excutant.
1. Parmi les qualificatifs suivants, cochez celui qui est incompatible avec la notion de projet :
a) original
b) singulier
c) autonome
d) permanent
e) novateur
f) complexe
g) volutif
2. La caractristique essentielle d'un projet est d'avoir un dbut et une fin :
a) vrai
b) faux
3. Les modifications qui surviennent au cours d'un projet sont toujours la consquence d'une
mauvaise estimation ou d'une mauvaise gestion :
a) vrai
b) faux

4. L'arbitrage des conflits qui surgissent l'occasion de la ralisation d'un projet doit toujours
se faire en considrant, dans l'ordre : la qualit, le cot, le dlai :
a) vrai
b) faux
5. Le management de projet est une fonction spcifique des socits d'ingnierie :
a) vrai
b) faux
6. Les diverses phases d'un projet doivent tre gres comme si chacune constituait un sousprojet individuel :
a) vrai
b) faux
7. L'expression crite des conditions de lancement est dachvement de chacune des phases du
projet permet d'viter la plupart des contestations :
a) vrai
b) faux
8. Au sens du management de projet, on appelle ouvrage :
a) l'ensemble des actions ralises au cours du projet
b) la mthode utilise pour raliser le projet
c) un lment matriel constitutif du projet
d) l'objet physique ou intellectuel du projet
9. Au sens du management de projet, on appelle une oeuvre :
a) l'ensemble des actions ralises au cours du projet
b) la mthode utilise pour raliser le projet
c) un lment matriel constitutif du projet
d) l'objet physique ou intellectuel du projet
10. Le matre d'ouvrage est toujours la personne, physique ou morale, qui exploitera
l'ouvrage, objet du projet :
a) vrai
b) faux
11. Dans la ralisation d'un projet, le matre d'ouvrage est celui qui :
a) dfinit le cahier des charges d'ouvrage
b) est responsable de la coordination des intervenants
c) assure les tudes de conception
d) dirige le chantier de construction de l'ouvrage

12. Il est prfrable que toutes les phases d'un projet soient menes bien par le mme matre
d'oeuvre :
a) vrai
b) faux
13. La mission essentielle du matre d'oeuvre est :
a) d'assurer les tudes de conception de l'ouvrage
b) d'assurer les approvisionnements en quipements et matriels
c) de coordonner l'activit des intervenants
d) d'organiser le chantier de construction
14. Le recours un expert-consultant permet un matre d'oeuvre, dans le domaine qui ne lui
est pas familier :
a) de se dcharger d'une responsabilit vis--vis du matre d'ouvrage
b) de se dcharger d'une responsabilit vis--vis des organismes de contrle de scurit
c) de limiter son effectif impliqu dans le projet
d) de rduire ses marges d'alas en temps et en cot
15. La mission d'ingnierie sous-entend une certaine participation aux tudes :
a) vrai
b) faux
B - Le projet d'entreprise :
Le projet est une des activits de toute entreprise et mme de toute organisation humaine.
Mais sa place dans l'organisation peut tre considre comme primordiale ou secondaire
suivant la finalit de l'entreprise. Sa position, ses moyens et sa structure dpendent
troitement de ces finalits, mais aussi de nombreux facteurs humains. Il est bon de connatre
les avantages et les inconvnients des divers types d'organisation. La russite d'un projet
dpend souvent de l'adaptation de son organisation aux structures.
1. Pour grer correctement les projets ncessaires son volution, toute entreprise doit inclure
dans son organisation une structure permanente de projet :
a) vrai
b) faux
2. Lorsque, l'intrieur de la socit, toutes les personnes qui interviennent sur le projet
restent compltement sous les ordres de leur hirarchie directe, le chef de projet :
a) a essentiellement un rle de coordinateur
b) doit rapporter chacun des responsables de sa spcialit
c) a surtout une fonction commerciale

3. La principale difficult d'une structure purement hirarchique est :


a) le risque de divergences techniques entre intervenants
b) le choix des priorits pour les services d'excution
c) le risque de duplication des tches
d) le risque d'oubli de certaines tches
4. La structure purement hirarchique est principalement utilise :
a) dans les socits d'ingnierie
b) dans les technologies de pointe
c) dans les entreprises de BTP (Btiment et Travaux Publics)
d) dans les petits projets
5. La structure de projet dite matricielle implique que les spcialistes:
a) soient dtachs hirarchiquement dans l'quipe de projet
b) reoivent du chef de projet l'expression des besoins fonctionnels
c) ne reoivent d'instruction technique que de leur hirarchie
6. La principale difficult de la structure matricielle est que :
a) La hirarchie technique est dpossde de son pouvoir d'organisation
b) le chef de projet ne peut disposer des spcialistes son gr
c) les spcialistes peuvent recevoir des instructions contradictoires de deux hirarchies
quivalentes
d) les conflits ne peuvent tre rgls qu'au plus au niveau
7. La structure matricielle est principalement utilise :
a) dans les socits d'ingnierie
b) dans les technologies de pointe
c) dans les entreprises de BTP (Btiment et Travaux Publics)
d) dans les petits projets
8. Grce une structure intgre de projet, ou groupe oprationnel , le chef de projet
peut :
a) utiliser au mieux les ressources de l'entreprise
b) amliorer la qualit du projet
c) mieux satisfaire le matre d'ouvrage
d) diminuer les dlais
9. Le principal risque d'une organisation par groupe oprationnel est de :
a) diminuer la transparence de la gestion du projet pour la direction
b) abaisser la qualit des projets
c) perdre de la comptence acquise par le retour d'exprience
d) augmenter les cots du projet

10. La structure en task-force et surtout utilis :


a) dans les socits d'ingnierie
b) dans les technologies de pointe
c) dans les entreprises de BTP (Btiment et Travaux Publics)
d) dans les petits projets
11. Dans un projet forte sous-traitance, l'organisation du projet se rapproche de :
a) la structure hirarchique
b) la structure matricielle
c) la structure en groupe oprationnel
12. Dans une entreprise, o des procdures permanentes de projet existent, les quipes de
projets doivent tre plus importantes :
a) vrai
b) faux
13. Un certain type d'organisation est moins bien adapt au management des grands projets; il
s'agit particulirement de :
a) la structure hirarchique
b) la structure matricielle
c) la structure en groupe oprationnel
14. Une entreprise qui traite de nombreux projets, d'une technologie relativement stable et pas
trop complexe, trouve avantages s'organiser avec une structure de type :
a) hirarchique
b) matricielle
c) groupe oprationnel
15. Une entreprise de production, devant exceptionnellement traiter un projet d'investissement
nouveau, peut se dcharger totalement de celui-ci en faisant appel un mandataire et la
sous-traitance :
a) vrai
b) faux
16. Le choix du type d'organisation dpend du degr d'incertitude sur la dfinition
fonctionnelle et technologique du projet :
a) vrai
b) faux
17. Le choix du type d'organisation ne dpend pas de la dure du projet :
a) vrai
b) faux

C - La phase d'tudes prliminaires :


Un projet a d'autant plus de chance d'tre russi qu'il aura fait l'objet, avant que ne soit prise la
dcision irrversible de le raliser, d'tudes pralables srieuses dans tous les domaines :
impact sur l'environnement gographique, social et conomique, financement et rentabilit,
faisabilit commerciale et technique. Un matre d'ouvrage, mme trs important, runit
rarement toutes les comptences ncessaires ces tudes et doit donc en sous-traiter une
partie des spcialistes, en l'objectivit desquels il doit avoir une parfaite confiance.
1. Le dlai de retour sur investissement doit tre utilis comme critre :
a) de valeur
b) de risque
c) de profit global
2. Deux projets, dgageant une mme conomie quand leurs chanciers dpenses-recettes
sont actualiss, doivent tre considrs comme conomiquement quivalent, mme si
l'quilibre se ralise sur des dures diffrentes :
a) vrai
b) faux
3. La rentabilit d'un investissement par rapport un placement financier n'est pas une
condition suffisante pour dcider de la ralisation du projet correspondant :
a) vrai
b) faux
4. La dcision de raliser un projet industriel ne devrait tre prise qu'en fonction du cot
global du projet :
a) vrai
b) faux
5. Dans le calcul du cot d'acquisition d'un ouvrage, les amortissements et les frais financiers
doivent tre considrs comme des dpenses effectives :
a) vrai
b) faux
6. L'tude de march ne comporte pas ncessairement tous les postes suivants. Lesquels ?
a) besoins exprims ou potentiels
b) existence d'une concurrence tablie ou possible
c) notorit et capacit de l'entreprise
d) dfinition des moyens en mettre en oeuvre pour l'investissement
e) contraintes administratives ventuelles
f) restrictions d'acceptabilit locale

D - Les offres, les risques :


Un projet n'est pratiquement jamais totalement ralisable par une entreprise seule avec ses
propres moyens : il lui faut donc conclure des accords, contrat ou commandes avec d'autres
socits qui sont toujours prcds d'appels d'offres, d'offres et de ngociations. Cela constitue
une phase prliminaire, essentielle la vie des projets. Il faut savoir analyser les offres et
estimer les risques, quelle que soit notre position dans le projet (client ou fournisseur).
1. Une estimation fiable ne peut tre obtenue que par la consultation de plusieurs fournisseurs
possibles :
a) vrai
b) faux
2. Lancer une consultation pour la ralisation cls en main d'un projet permet au matre
d'ouvrage d'conomiser les cots d'tudes prliminaires ncessaires l'estimation :
a) vrai
b) faux
3. Pour tre assur d'obtenir des offres de services de bonne qualit, les matres d'ouvrage ont
mis au point diverse formules : les rsultats les plus probants et plus comptitifs sont obtenus :
a) en prslectionnant les fournisseurs potentiels
b) en exigeant une caution de soumission des comptiteurs
c) en faisant payer l'appel d'offre
d) en rtribuant une, ou plusieurs, des offres non retenu mais juges comptitives
4. La prparation d'une offre pour la ralisation d'un projet doit tre considre elle-mme
comme un projet, et justifie la mise en place d'une organisation du mme type, avec un chef
de projet :
a) vrai
b) faux
5. Le cot d'une proposition engageant irrversiblement le fournisseur, pour un ouvrage
classique, atteint couramment (lorsqu'elle exige des tudes spcifiques) un pourcentage des
montants offerts de l'offre de :
a) 0,1 %
b) 0,5 %
c) 1 %
d) 2 %
6. Une offre comporte habituellement ces trois sections distinctes :
a) section commerciale et juridique
b) section organisation et dlais

c) section technique est descriptive


o doit-on logiquement retrouver les questions concernant :
d) les limites de fournitures
e) les rfrences
f) les dates-jalons
(faire correspondre d-e-f a-b-c) - rponse : a)-f) b)-e) c)-d)
7. La section technique d'une offre doit, en rgle gnrale :
a) tre strictement limit aux rponses aux questions poses dans l'appel d'offres
b) dvelopper un maximum de variantes susceptibles d'intresser le matre d'ouvrage
c) offrir la solution que l'on juge techniquement la meilleure, mme si elle sort du cadre de
l'appel d'offre
8. Lorsque l'appel d'offres est rdig en termes de besoin, la section technique de l'offre doit :
a) proposer une solution et la justifier
b) proposer plusieurs variantes fermes, en laissant le choix final au client
c) exposer les principes de plusieurs variantes, et proposer aux clients d'tudier en dtail celle
de son choix
9. L'offre n'tant pas juge uniquement par des techniciens, il est d'usage de joindre un rsum
accessible un non-technicien (executive summary). En cas de contradiction avec le texte
technique dtaill :
a) ce rsum n'a pas de valeur d'engagement, seule l'offre technique est engageante
b) le rsum l'emporte sur le dtail, et le fournisseur est lgalement oblig de modifier son
offre en consquence
c) les deux textes sont engageants, et le client peut obliger le fournisseur excuter la version
la plus contraignante
10. Il est toujours ncessaire de prciser par une liste d'exclusion les limites de la fourniture
ou du service pour faire. Mais en cas de contradiction avec les rgles de l'art, ces restrictions
n'ont pas de valeur juridique :
a) vrai
b) faux
11. L'objectif de la section organisation d'une offre est de convaincre l'acheteur que
l'entreprise qui a prsent la proposition est capable de raliser le projet tel que dcrit :
a) vrai
b) faux
12. Parmi les sujets suivants, lequel n'a pas sa place dans la section organisation ?
a) structure du fournisseur
b) organigramme du projet
c) planning gnral du projet
d) plan qualit

e) rfrences
f) type de contrat propos
g) moyens disponibles dans l'entreprise
13. Un certain degr d'imprcision dans la proposition laisse au vendeur du projet une plus
grande libert de maneuvre pour la ngociation :
a) vrai
b) faux
14. Pour couvrir les risques pris dans une offre, il est ncessaire de les estimer et d'en inclure
le montant dans le prix de cotation :
a) vrai
b) faux
15. Il ne faut pas couvrir les risques deux fois : les provisions pour risques devront tre dans la
part du matre d'ouvrage, ou dans celle du fournisseur :
a) vrai
b) faux
16. Il existe des logiciels qui permettent de calculer mathmatiquement les risques encourus
dans une offre :
a) vrai
b) faux
17. Seuls, les risques technologiques peuvent tre exprims quantitativement :
a) vrai
b) faux
E - Les contrats de projet :
Le contrat de ralisation d'un projet ne saurait prvoir tous les vnements possibles. De plus,
l'essentiel de son excution sera confi des services techniques qui ne sauraient tre flanqus
constamment de juristes : il leur faut donc reconnatre le cadre gnral des contrats et leurs
clauses principales, les piges qu'ils peuvent renfermer, et penser que tout document mis vers
l'extrieur peut avoir des consquences contentieuses. Il faut prendre conseil des commandes
un doute... Et l'on doit souvent douter, dans ce domaine !
1. Un contrat cls en main signifie que l'entreprise titulaire doit tre paye forfaitairement
pour les prestations convenues
a) vrai
b) faux

2. Dans un contrat cls en main , le matre d'oeuvre est normalement responsable de toutes
les activits de ralisation jusqu' :
a) l'achvement du produit
b) la mise en oeuvre effective
c) la fin des essais de garantie
d) la fin de la priode de garantie
3. Un contrat entre en vigueur ds qu'il est sign par deux parties :
a) vrai
b) faux
4. La rsiliation d'un contrat constitue une suppression totale ou partielle de ces obligations :
a) pendant une priode dtermine
b) dfinitivement, avec effet rtroactif
c) dfinitivement, mais seulement pour les obligations restant accomplir
5. Un avenant est une modification unilatrale d'un contrat :
a) vrai
b) faux
6. Les cas de force majeure doivent tre prciss dans un contrat international, car leur
dfinition n'est pas universellement reconnue :
a) vrai
b) faux
7. Dans un contrat, en l'absence de clauses de pnalits libratoires, le titulaire est oblig
d'obtenir les garanties, quoiqu'il en cote, ou de rsilier le contrat :
a) vrai
b) faux
8. Un matre d'oeuvre ne peut pas imposer contractuellement au titulaire d'un contrat
l'affectation son projet de personnels nommment dsigns :
a) vrai
b) faux
9. Le transfert de proprit d'un ouvrage cls en main signifie :
a) que le matre d'ouvrage devient civilement responsable de celui-ci
b) que le matre d'oeuvre a achev ses prestations conformment contrat
c) que l'exploitation commerciale de l'ouvrage peut commencer
10. Une caution est une garantie donne par une banque l'une des parties d'un contrat, pour

couvrir la dfaillance ventuelle de l'autre partie :


a) vrai
b) faux
11. Les rgles de l'art sont :
a) une expression sans valeur juridique
b) un recueil de pratiques normalises, dit par certains organismes professionnels
c) un ensemble de pratiques non crites, mais reconnues juridiquement dire d'experts
F - Les problmes financiers :
Les techniques financires peuvent tre assez complexes, et les rglements sont volutifs.
Avant de lancer un projet, et de contracter des engagements, il importe de vrifier auprs des
spcialistes que l'on pourra les remplir. Mais il faut leur poser le problme correctement, et
savoir qu'il existe de multiples variantes, tant au point de vue du crdit que de la couverture
des risques.
1. On appelle prfinancement :
a) les sommes que l'acheteur doit verser au vendeur, avant qu'un crdit ne lui soit accord par
une banque
b) les intrts verss par un acheteur lorsqu'il emprunte pour payer des acomptes
c) le dcouvert de trsorerie du vendeur par rapport au paiement de l'acheteur
d) les sommes que l'acheteur doit verser avant la rception de l'ouvrage
2. Pour pouvoir effectuer le calcul du prfinancement, il faut tre en possession de :
a) l'accord pralable de la banque du vendeur
b) la connaissance du planning de ralisation
c) d'hypothses sur l'inflation prvisionnelle
3. Les intrts intercalaires prvus dans certains contrats constituent la compensation par
l'acheteur du prfinancement apport par le vendeur
a) vrai
b) faux
4. Un crdit documentaire est un moyen de paiement d'un contrat :
a) permettant d'assurer le financement des tudes de ralisation
b) obligeant la banque de l'acheteur rgler le vendeur contre remise de documents convenus
par le contrat d'achat
c) une forme de crdit moyen terme non couvert par la COFACE
d) une forme de crdit long terme, dfinie par des documents gouvernementaux
5. Les termes d'un crdit documentaire :
a) doivent tre ngocis et dfinis dans le contrat entre le client et le vendeur

b) font l'objet d'un code uniforme dfini par la CCI


c) sont rdigs par les banques qui les accordent
6. Pour une banque, le risque majeur encouru dans un contrat est :
a) l'insolvabilit de l'acheteur
b) la variation des taux de change
c) l'inflation
d) l'appel des cautions
7. Pour le rglement d'un achat international, le paiement par chque est plus sr que le crdit
documentaire :
a) vrai
b) faux
8. On dit qu'il y a des ports d'une monnaie A rapport une monnaie B, terme X, si, ce
terme, le taux de change de A par rapport B est infrieur au taux actuel :
a) vrai
b) faux
9. Un billet ordre est un document engageant celui qui lmet, en gnral l'acheteur, payer
une date donne les sommes indiques celui qu'il a reu. Ce n'est pas toujours, pour ce
dernier, une garantie suffisante d'tre pay :
a) vrai
b) faux
10. Une banque accorde une entreprise un crdit fournisseur lorsqu'elle lui verse des
sommes dues par son client en contrepartie des documents reconnaissant la dette (traites,
billets ordre) :
a) vrai
b) faux
G - Le lancement du projet :
Lorsqu'un organisme a pris la dcision de lancer un projet, quel qu'en soit l'objectif, le devoir
corrlatif et immdiat de l'organisme dcideur est de nommer un responsable que l'on
appellera chef de projet . De la qualit des mesures prises par celui-ci ds le lancement du
projet dpendra la russite ou l'chec du projet. Un projet sans chef de projet muni des
pouvoirs ncessaires, est un projet rat d'avance.
1. La fonction chef de projet est une charge :
a) caractristique du matre d'ouvrage
b) caractristique du matre d'oeuvre

c) caractristique d'une ingnierie


d) ncessaire chez tous les intervenants
2. La mission du chef de projet et dfinie :
a) par le contrat qui motive le projet
b) par un statut lgal
c) cas par cas, par la direction de sa socit
d) par lui-mme, aprs examen du contrat
3. La dsignationd'un chef de projet n'est ncessaire que lorsqu'il y a conclusiond'un contrat
entre un matre d'ouvrage est un matre d'oeuvre :
a) vrai
b) faux
4. La premire tche d'un chef de projet est de :
a) constituer son quipe de projet
b) tablir un organigramme des tches
c) rdiger les procdures de fonctionnement
d) mettre une note de lancement de projet
5. Le plan directeur de projet a pour objet principal de :
a) dfinir les conditions commerciales du projet
b) expliquer aux intervenants leurs tches respectives
c) informer la direction des problmes et risques encourus
6. Le plan directeur de projet est un document :
a) transmis systmatiquement au client
b) transmissible au client
c) strictement interne
d) transmissible aux sous-traitants
7. Le plan directeur de projet est tabli sous la responsabilit :
a) de la direction gnrale
b) de la direction technique
c) des services intervenants, chacun pour sa part
d) du chef de projet
8. Le plan directeur de projet est un document dfinitif et intangible :
a) vrai
b) faux
9. Parmi les sujets suivants, quels sont ceux qui peuvent, la rigueur, ne pas tre abords dans

le plan directeur de projet :


a) objectifs du projet
b) conditions financires
c) conditions juridiques
d) organisation du client
e) organisation de l'quipe de projet
f) limites de fournitures
g) fournisseurs choisis
h) budget
i) planning gnral
j) systme d'information
k) procdures applicables
10. Le plan directeur de projet peut s'appuyer sur des lments qui ne figurent pas au contrat :
a) vrai
b) faux
11. Le plan directeur de projet n'est ncessaire que lorsqu'il y a conclusion d'un contrat entre
un matre d'ouvrage et un matre d'oeuvre :
a) vrai
b) faux
12. L'organigramme des tches reprsente une dcomposition structure des divers
constituants de l'ouvrage raliser :
a) vrai
b) faux
13. La prparation de l'organigramme des tches est ncessaire pour l'tablissement du plan
directeur de projet :
a) vrai
b) faux
14. L'organigramme des tches ne concerne que les services de l'entreprise :
a) vrai
b) faux
15. L'organigramme des tches ne concerne que les tches sous-traites :
a) vrai
b) faux
16. L'organigramme des tches ne concerne que les lments qui seront parties intgrantes de
l'ouvrage termin :

a) vrai
b) faux
17. L'organigramme des tches ne descend pas ncessairement jusqu'au niveau de dtail du
planning de ralisation :
a) vrai
b) faux
18. La fiche descriptive d'une activit doit mentionner ncessairement les tches, le cot, le
dlai, la priode d'excution, les besoins, les ressources, l'objet dlivr, les exclusions, le
responsable, la codification, les normes et standards :
a) vrai
b) faux
19. Le chef de projet a la responsabilit de vrifier que l'organigramme des tches couvre
l'ensemble des tches du projet, sans oubli, ni duplication, ni incohrence :
a) vrai
b) faux
20. Le chef de projet est responsable de l'exactitude des fiches descriptives des lots de travail :
a) vrai
b) faux
21. La rdaction prcise et dtaille d'un plan directeur de projet permet de faire l'conomie
d'une runion de lancement, toujours coteuse et ennuyeuse :
a) vrai
b) faux
H - Le droulement du projet :
Le lancement du projet ayant t men correctement, la tche du chef de projet et de son
quipe sera d'autant plus aise qu'elle aura t nettement dfinie. Elle n'en demeure pas moins
fort difficile, car le projet, par nature, est soumis des perturbations est contraint des choix.
Le principe fondamental est que le chef de projet, ventuellement par l'intermdiaire de son
quipe, est responsable du projet devant sa hirarchie et devant son client. Il doit donc tre
investi des pouvoirs lui permettant d'assurer cette responsabilit.
1. Durant l'excution d'un projet, le chef de projet peut ventuellement se dcharger de
certaines tches :
a) dfinition des objectifs court terme de l'quipe
b) dfinition des solutions techniques
c) analyse des drives de cots

d) analyse des drives de dlai


e) analyse des drives de qualit
2. Un membre de l'quipe de projet doit obligatoirement participer aux runions concernant le
projet :
a) quelles qu'elles soient
b) lorsqu'elles impliquent deux ou plusieurs lots de travaux
c) lorsqu'elles concernent les cots
d) lorsqu'elles concernent les dlais
e) lorsqu'elles concernent la qualit
3. Assurer la slection et la diffusion de l'information vers toutes les parties prenantes est une
mission de l'quipe de projets :
a) vrai
b) faux
4. L'quipe de projet la responsabilit de s'assurer que deux achats de sous-traitance
correspondent aux exigences de contractuelles :
a) vrai
b) faux
5. La transmission directe des documents entre les spcialistes techniques et leurs homologues
chez le client permet une meilleure efficacit du projet :
a) vrai
b) faux
6. Le choix final d'un fournisseur, en cas de dsaccord, doit appartenir :
a) au service technique correspondant
b) au chef de projet
c) au chef des approvisionnements
7. Aprs passation des commandes, leur suivi est assur par l'quipe de projets :
a) vrai
b) faux
8. La rsolution des problmes d'anomalies est assure par l'quipe de projets :
a) vrai
b) faux
9. L'quipe de projet est responsable de l'exactitude technique des documents de projet :
a) vrai
b) faux

10. Lorsqu'un retard est confirm invitable, l'quipe de projet doit en premier lieu s'efforcer :
a) de faire accepter ce retard par le client
b) de rduire la dure d'tudes des documents ultrieurs
c) de modifier la logique aval
d) d'utiliser les marges libres
11. Lorsqu'un dpassement de budget sur un poste d'tude techniquement inchang est
invitable, l'quipe de projet doit en premier lieu s'efforcer :
a) de rduire le cot des documents ultrieurs
b) de faire accepter un supplment de cot au client
c) d'obtenir une diminution des exigences de qualit
I - La qualit : assurance et contrle :
La qualit est, pour une prestation ou un produit, l'aptitude remplir le service que l'on attend.
La gestion de la qualit obit des rgles trs gnrales dont l'application au domaine des
projets prsente des caractristiques particulires, dont tout intervenant doit avoir conscience.
1. Une politique de qualit doit rechercher systmatiquement faire utiliser les mthodes les
matriels les plus performants :
a) vrai
b) faux
2. Une politique de qualit ncessite l'tablissement de critres objectifs quantifis :
a) vrai
b) faux
3. Une politique de qualit comporte toujours trois volets :
a) technique, commercial, administratif
b) conception, fabrication, maintenance
c) planification, contrle, amlioration
4. La planification de la qualit consiste rdiger un manuel d'assurance qualit :
a) vrai
b) faux
5. L'assurance qualit consiste :
a) dfinir des critres quantitatifs de qualit des produits
b) vrifier que tous les produits sont conformes des critres de qualit
c) tablir des procdures formelles que doivent respecter les cycles de production et contrler
le respect

6. La dfinition de critres quantitatifs de qualit des projets ne doit pas prendre en


considration leurs cots :
a) vrai
b) faux
J - Les ressources humaines :
Quelles que soient la qualit des mthodes et l'adquation des organisations, un projet ne
pourra russir que si ses participants sont, non seulement comptents, mais surtout motivs et
bien leur place. C'est vrai en tout premier lieu pour le chef de projet, dont la tche essentielle
et de bien anim son quipe, avant tout autre responsabilit technique ou conomique.
1. Le choix d'un chef de projet dpend :
a) de sa comptence technique
b) de ses capacit d'organisation
c) de ses qualits humaines
d) de la dimension du projet
e) de la complexit du projet
f) de la nouveaut du projet
(ces facteurs s'appellent l'un, l'autre : former les trois paires de facteurs qui se correspondent
entre les sries a, b, c, et d, e, f) - rponse : a)-f) b)-e) c)-d)
2. Le chef de projet, par la nature de sa mission, doit rpondre de son activit devant son
client et devant son autorit hirarchique. Cela est compatible avec les principes classiques de
distribution des pouvoirs :
a) vrai
b) faux
3. Pour mener bien son projet, le chef de projet doit connatre les motivations de toutes les
parties prenantes au projet, et des membres de son quipe :
a) vrai
b) faux
4. Durant tout le droulement du projet, le chef de projet doit conserver une attention gale
aux attentes de toutes les parties prenantes au projet :
a) vrai
b) faux
5. Un projet implique souvent beaucoup de participants indirects par l'intermdiaire de
services fonctionnels ou de sous-traitance. Le chef de projet n'a pas d'autre moyen pour les
motiver que de passer par leur hirarchie naturelle :
a) vrai
b) faux

6. Le chef de projet doit convenir, avec chaque membre de l'quipe qui lui est directement
rattache, d'un systme d'apprciation des performances, qui peut tre diffrent du systme
officiel de la direction du personnel :
a) vrai
b) faux
7. Le chef de projet doit se fixer un systme d'apprciation de ses performances qui ne
dpendent que de critres objectifs quantifiables :
a) vrai
b) faux
8. La tenue de runions rgulires de l'quipe de projets permet d'entretenir un esprit d'quipe
et d'viter la rdaction de comptes-rendus internes d'activit :
a) vrai
b) faux
9. La publication de comptes-rendus d'activits priodiques permet d'viter les runions
gnrales de l'quipe projet, gnralement consommatrice de temps :
a) vrai
b) faux
10. L'quipe de projet est gnralement plus motive quand le chef de projet :
a) l'informe essentiellement des succs et des nouvelles favorables
b) lui souligne les points ncessaires pour redresser une situation se dtriore
c) lui fait part de tous les vnements qui arrivent
d) slectionne les vnements significatifs, favorables ou non
11. Les rapports de l'quipe de projets avec les participants indirects doivent lui permettre
d'tre avertis des problmes avant qu'il ne soit officiellement poss :
a) vrai
b) faux
12. L'organisation hirarchique de l'quipe de projet doit permettre chacun de ses membres
d'avoir un contact immdiat tout moment avec son chef :
a) vrai
b) faux
13. Les projets concrets sont ceux dont les objectifs sont clairement dfinis, par exemple par
un contrat entre matre d'oeuvre est matre d'ouvrage. Le risque majeur de ces projets et que
les outils de contrle, en devenant formels, empchent les anticipations et masquent les
conflits potentiels :

a) vrai
b) faux
14. L'existence d'un projet d'entreprise, bien connu de tous et accept comme tel est de nature
crer les conditions favorables l'initiative individuelle :
a) vrai
b) faux
15. Les critres de russite d'un projet doivent tre quantifiables, ventuellement par une grille
comparative, et les modes d'analyse des rsultats doivent tre dfinis :
a) vrai
b) faux
16. Les critres de russite d'un projet ne sont pas ncessairement les mmes pour toutes les
parties prenantes : il n'est pas ncessaire que chacune d'entre elles connaissent ceux des
autres, pourvu que le chef de projet les comprenne toutes :
a) vrai
b) faux
17. L'efficacit d'une quipe de projet est d'autant plus grande que le caractre de ses membres
les plus proches :
a) vrai
b) faux
18. Lorsqu'il constitue son quipe, le chef de projet doit :
a) dfinir les postes, et les attributions aux personnes mises sa disposition
b) tablir son organigramme en fonction des effectifs dont il dispose
c) dfinir les postes, et accept dans son quipe que des personnes qui y correspondent
K - Le cycle de la gestion de projet :
Grer un projet, c'est d'abord prvoir comment il doit se drouler, et en tirer un document de
rfrence. C'est ensuite constater la ralit de son droulement, et en dduire, par
extrapolation, comment va se terminer le projet si on continue comme cela. C'est, enfin,
compar le rsultat probable au rfrentiel, et prendre les mesures correctives convenables.
Dans les grands projets, les deux premires tches sont excutes par une quipe de
spcialistes, dans les petits projets, c'est souvent le chef de projet qui doit lui-mme
rassembler les lments de gestion. Dans tous les cas, il en est responsable, et c'tait lui que
revient, en dernier ressort, le choix des dcisions correctives.
1. La gestion de projet est une fonction qui exige en premier lieu des connaissances :
a) techniques
b) administratives

c) conomiques
d) commerciales
e) financires
2. La premire tape de la planification consiste :
a) dfinir les jalons du projet
b) tablir l'organigramme des tches
c) tracer la logique d'enchanement des tches
d) choisir les systmes outils de contrle
3. La planification est l'ensemble des techniques qui permettent de matriser les dlais :
a) vrai
b) faux
4. Fixer un grand nombre de jalons permet de mieux matriser les dlais :
a) vrai
b) faux
5. Les mthodes de planification par rseau ont pour objectif de faire apparatre les tches qui
risquent de faire dpasser les jalons :
a) vrai
b) faux
6. Pour tenir les dlais, il faut rduire la dure des tches qui se trouvent sur le chemin critique
:
a) vrai
b) faux
7. L'tablissement du budget initial se fait suivant le mme dcoupage que l'organigramme
des tches :
a) vrai
b) faux
8. Le budget initial et le reflet exact de la dernire estimation faite avant la dcision dfinitive
de ralisation :
a) vrai
b) faux

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