Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
ii.
ste es el caso de los anuncios que nos venden cualquier producto basura
mostrndolo como que es bueno para nuestra salud. Para la persona normal, que
no entiende qu ventajas le puede aportar un producto respecto a otro, el anuncio
cuyo mensaje se acerque ms a sus valores ser el que le convenza.
iii.
iv.
Para ello, hay que decidir si el mensaje va a incluir o no argumentos que refuten
los argumentos en contra. El estudio realizado demuestra que es efectivo incluir
estos argumentos si:
Hay discrepancia entre los receptores y la fuente.
El tema tratado es controvertido, como es el caso de la eutanasia.
Los receptores estn instruidos en el tema.
tanto el resultado como el proceso. Y por ltimo, hay que tener en cuenta que se
puede ejercer influencia no slo sobre las actitudes, sino tambin sobre nuestras
percepciones, nuestra construccin de las normas sociales y nuestro auto
concepto.
A travs de las normas sociales aprendemos a comportarnos en sociedad, estas
normas pueden ser: explcitas o implcitas u en cada grupo social habr normas de
comportamiento diferentes (en cada familia, cada grupo de amigos, cada colegio,
cada trabajo, etc.) la persona que entra en un grupo adquiere las normas de ese
grupo mediante un proceso de socializacin s travs de la imitacin... va
aprendiendo normas de ese grupo.
Uno de los primeros psiclogos que hizo experimentos brillantes de este tema
fue: Solomon Ash; uno de ellos fue:
"Poner a una persona junto con otras (quienes eran parte del experimento) en
una habitacin, entonces se es enseaban unos palos de tamaos diferentes y
se les preguntaba cul era mss largo, los complices decan que el palo mas
largo no era el que realmente era mas largo, pues sorprendentemente, muchas
de las personas acababan diciendo que era cierto que ese palo era mas largo
no siendolo; esto es por la influencia social.
Influencia Social.
Comenzamos con un marco general que describe la influencia social (la tane,
1981).
La figura representa en forma grfica la manera en que una persona (una fuente
de influencia). Aunque no es ms que una metfora til, podemos imaginar la
fuente como algo parecido al sol de nuestro sistema y a los objetivos como los
planetas los rallos que emanan de la fuente son los de la influencia social,
similares al calor del sol.
Aqu parece a ver tres factores importantes:
La fuerza de la fuente,
Su cercana
El nmero de objetivos.
Igual que un sol mayor, irradia ms calor sobre sus planetas ddientes, una
fuente de influencia social ms fuerte o poderosa tendr mayor efecto que una
menos poderosa. Por ejemplo un residente obtendr mayor obediencia de su
gabinete que su vicepresidente.
Adems cuanto ms cercana o inmediata se encuentre la fuente mayor ser su
efecto como lo refleja ese dicho popular cuando el gato se va, los ratones a
retozar . Por ltimo, y aunque aqu se rompe la analoga con el sol y sus planetas
el nmero de objetivos es importante, ya que por lo general a una fuente le es ms
fcil influir sobre dos objetivos que sobre 20 porque con 20 la influencia tiene que
repartirse. Veremos ennaccion todos estos principios- la fuerza, la cercana y el
numero- a medida que analicemos diversas formas de influencia social.
Roles: Cada posicin en la estructura del grupo tiene un rol asociado, que
consiste en la conducta que se espera de quien ocupa dicha posicin.
El trmino rol puede aplicarse en distintos modos, as estara el rol
esperado o percibido y el rol ejercido. El primero es el conjunto de
conductas que el ocupante de la posicin cree que debe llevar a la prctica.
Puede corresponder o no al rol esperado, dado que este depende de las
percepciones de los dems
El rol ejercido es el conjunto de conductas que el ocupante lleva a cabo de
hecho. Tambin el rol ejercido puede ser diferente al rol esperado y del rol
percibido, si el rol ejercido difiere demasiado del rol esperado, el rol se
modificar o su ocupante deber abandonar.
Liderazgo:
Es despus de todo, la influencia dividido sobre un grupo. Ms de medio siglo de
investigacin se ha dedicado al estudio del liderazgo.
Originalmente, todos estos estudios optaron un enfoque centrado en la
caracterstica, esto es, buscaron personas que posean
caractersticas
aseguraran que fueran elegidos como lderes, sin importar los grupos en los que
se encontraran o la tarea a la que tuviera que enfrentarse el grupo.
Pero este enfoque tuvo muy poco xito (Stodgill, 1948; Mann, 1959). Muy pocas
de las caractersticas que supuestamente predeciran el liderazgo se encontraron
en mas de un estudio. Lque es peor, un rasgo que se vincul de manera positiva
con la efectividad del lder (por ejemplo, la sensibilidad ) en un estudio se encontr
como elemento negativo en otro.
.
Comunicacin: Proceso mediante el cual un estimulo fsico acta sobre un
rgano receptor que transmite la informacin al organismo.
Se refiere al proceso por el cual los individuos condicionan recprocamente
conducta en la relacin interpersonal. En su acepcin mas amplia,
comunicacin incluye todo intercambio de mensajes, transmisin
significaciones entre personas o grupos, e incluye un emisor, un receptor y
mensaje.
su
la
de
un
Sin embargo, el metaanlisis de Wood mostr que una minora no tiene una mayor
influencia latente que una mayora, sino que ambas son capaces de obtenerla al
menos en lo que respecta a medidas privadas, y que una minora en trminos de
desviacin social (p. ej. "militantes de un grupo extremista") obtiene un mayor
efecto de conversin que una mayora sin status social definido o definido en
trminos numricos. Ej: el 12% de los miembros de un grupo.
Existe controversia respecto a si las minoras obtienen influencia mediante un
proceso de naturaleza diferente al de las mayoras. Moscovici habla de dos
procesos de naturaleza distinta. Turner y colbs defienden la existencia de un solo
proceso. Estos autores consideran que la influencia minoritaria aumenta a medida
que aumenta el nmero de trnsfugas de la posicin mayoritaria a la minoritaria.
As, estos modelos consideran que la influencia minoritaria aumenta a medida que
aumenta el nmero de miembros que la componen. Pero estos modelos se ven
limitados a la hora de establecer predicciones diferentes en funcin del nivel
manifiesto o latente de influencia. Probablemente la cuestin no est en decidir si
se trata de uno o de dos procesos diferentes, sino de saber cundo ambas fuentes
pueden obtener una influencia a travs del mismo proceso y cundo cada una de
ellas activar un proceso diferente.
Explicaciones de la influencia minoritaria
Consistencia, validacin y conversin
Para Moscovici, las minoras y las mayoras obtienen su influencia mediante dos
procesos diferentes. Cuando el sujeto est confrontado a una fuente minoritaria,
se considera que la respuesta de la minora se percibe como desviada. Una
primera resistencia a la influencia que pueden encontrar las minoras es que su
mensaje sea rechazado por la mayora sin que se preste la ms mnima atencin
a su contenido debido a que el estatus minoritario de la fuente es suficiente para
que se rechace su posicin.
Segn Moscovici, para que una minora supere el rechazo inicial del que es objeto
y pueda obtener influencia debe conseguir activar en la mayora un proceso de
validacin de los contenidos o de las razones de su posicin. El proceso de
validacin permite una influencia latente, pues representa la integracin de los
postulados minoritarios en el modo en que el individuo tiene de percibir el objeto.
Algunos estudios han mostrado que el sujeto presta cada vez ms atencin a los
aspectos formales de la relacin cundo est confrontado con una mayora, pero
que presta ms atencin a las diferencias de opinin cuando est confrontado con
una minora. Tambin se ha observado que la influencia minoritaria es mayor
cuando la minora argumenta su posicin que cuando no lo hace.
Cundo una minora conseguir que la mayora valide su mensaje y cundo no?
Mantener una posicin mayoritaria confiere seguridad al sujeto en su respuesta.
Para que las proposiciones minoritarias sean validadas, una minora debe crear un