CIC.

Cuadernos de Informacin y
Comunicacin
ISSN: 1135-7991
cic@ccinf.ucm.es
Universidad Complutense de Madrid
Espaa

ALADRO VICO, Eva

La Teora de la Informacin ante las nuevas tecnologas de la comunicacin
CIC. Cuadernos de Informacin y Comunicacin, vol. 16, 2011, pp. 83-93
Universidad Complutense de Madrid
Madrid, Espaa

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=93521629005

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La Teora de la Informacin
ante las nuevas tecnologas de la comunicacin

Eva ALADRO VICO*

Propuesto: 20 de abril de 2011

Evaluado: 25 de abril de 2011
Aceptado: 26 de abril de 2011
(Abstracts y palabras clave al final del texto)

UNA DISCIPLINA MAPA EN UN MUNDO FLUIDO

La Teora de la Informacin es una disciplina mapa, tal y como la defini en su
da el profesor Valbuena de la Fuente (1997:18). Su objetivo fundamental es orientar y situar el conocimiento en torno a la comunicacin, con una direccin concreta
especfica para investigar la informacin.
Hemos entrado en la Era de la Informacin desde hace algunas dcadas (vid el proceso en detalle en Castells; 2005). Los cambios tecnolgicos y sociales son tan vertiginosos que la Teora de la Informacin se enfrenta a la necesidad de mutar muchas de
sus categoras para seguir cumpliendo su objetivo de cartografiar todo conocimiento y
todo fenmeno comunicativo e informativo que suceda en el entorno.
La Teora de la Informacin naci de una Teora del Periodismo, y posteriormente de una Teora de la Noticia (vid. ngel Benito 1982). La dificultad extrema
de estudiar los procesos profesionales informativos y los fenmenos sociales y psicolgicos asociados a ellos, que surgi con esos orgenes, ha hecho que el nimo de
dinamismo sea grande en esta disciplina, teniendo que adaptarse a los diversos enfoques y cambios de contexto que han ido surgiendo en la vida social informativa. Esto
la ha hecho una teora compleja, dura para sus practicantes y difcil por su necesaria
adaptacin constante a los cambios.
En cierta etapa, la Teora de la Informacin se adapt a las teorizaciones matemticas y cibernticas que se estaban dando de los fenmenos comunicativos. En
otro momento, el estudio sociolgico abri esta disciplina al anlisis de los medios
de masas y sus efectos y contextos. En otro, los descubrimientos psicosociales obligaron a la Teora de la Informacin a absorber conocimientos del campo cognitivo
y psicolgico, y en otro, las metodologas de anlisis del mensaje abrieron la disciplina al anlisis cultural ms amplio. A cada fase del desarrollo granuloso (G.Bueno,

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http://dx.doi.org/10.5209/rev_CIYC.2011.v16.4

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en Valbuena 1997: 21 y ss) de esta teora, se han ido generando nuevos intereses y
nuevas adaptaciones al medio cambiante del extenso y todava hoy desconocido
mundo de la comunicacin.
la llegada de la digitalizacin y sus fenmenos de convergencia y trascodificacin (Manovich 2005) ha supuesto un nuevo cambio terico que tiene adems la
caracterstica principal de dejar completamente obsoletas categoras tradicionales
del estudio de la comunicacin. Por ejemplo, ya no podemos seguir hablando de
medios de comunicacin de masas unidireccionales y masivos, categora que pareca inamovible hace pocos decenios.
Ya no existen los medios de comunicacin masivos como fenmeno central de
la esfera pblica del siglo XXi. El papel de ese sistema va en camino de ser residual.
Hoy en da una categora hbrida, los medios interpersonales tecnolgicos que constituyen internet y sus redes sociales, configuran un sistema en fluido en el que la atomizacin e imbricacin de los procesos de comunicacin es el fenmeno fundamental.
Carecemos de una categora que est a caballo entre los medios de comunicacin de masas y los medios interpersonales de comunicacin, pues hemos insistido
mucho en una categora que sin duda era siempre cuestionable (Valbuena 1997:71).
E igualmente carecemos de instrumentos tericos desarrollados al pie de esa categora nueva, los medios tecnolgicos interpersonales, que borran la frontera entre la
masa y el sistema de relacin primario, entre la intimidad del yo personal y la red
social de actividades colaborativas.
LAS ESFERAS DE LA COMUNICACIN SE DIFUMINAN
En este artculo deseamos pintar el panorama general de cambios que se avecinan en la Teora de la informacin, aprovechando su misma capacidad dinmica de
adaptarse al entorno. Para ello, nos serviremos de las categoras de la Teora, pero
proyectndolas sobre nuevos universos de sentido.
Por partir de una sntesis , podemos centrarnos en las categoras tradicionales del
Emisor, el Mensaje y la recepcin, para detectar los cambios que se producen en
esta trada, y que son tan influyentes y decisivos que cambian todo el edificio conceptual de la teora comunicativa.
Uno de los cambios ms fabulosos tiene que ver con el derrumbamiento de las
fronteras tradicionales que separaban en dimensiones psicosociales la actividad
comunicativa e informativa. Tradicionalmente, se hablaba ( Valbuena 1997: 73 y ss)
de tres esferas de accin comunicativa: la intrapersonal (relacionada con los procesos de comunicacin internos al individuo), la interpersonal (en grupos primarios
bsicos, conformando sistemas conductuales y con fuerte carcter social simblico),
y la esfera grupal masiva (mediada tcnicamente por los diferentes sistemas tecnolgicos, y marcada por efectos y fenmenos sistmicos globales, con intensa relacin con el sistema industrial y poltico).
Esta divisin ha desaparecido y sus lmites se desdibujan en los fenmenos de
los nuevos medios tecnolgicos. la navegacin por internet se sita a medio cami84

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no entre el proceso del pensamiento intrapersonal, (el dilogo consigo mismo), y el

contacto con el mundo interpersonal, y con el de los grupos agregados en las redes
sociales digitales. Nada parecido a un proceso unidireccional masivo se da en la red.
Ha desaparecido el lmite de identidad que marcaba la comunicacin intrapersonal
y que era tambin inscrito en la vida social mediante la construccin social de la
identidad personal, la fijacin de la intimidad, la vida privada, la propiedad intelectual. Con las extensiones tecnolgicas del ordenador y el telfono mvil, la barrera
de la intimidad se desdibuja, igualmente se borra la identidad como pilar de la racionalidad tal y como existe en el mundo predigital, y la vida privada y los derechos de
identidad o de autora evolucionan hacia un contexto en el que parecen adquirir un
valor social diferente. Aparece, pues, una convergencia de estas esferas que hace que
se fundan, mediante los contextos interpersonales tecnolgicos, los procesos intra,
interactivos y masivos, en modos que an estn en proceso de definicin.
Este cambio nos hace recordar la capacidad de la comunicacin humana para
flexibilizar sus dimensiones de accin: la ineficacia de conceptos como identidad,
autora, emisor activo, receptor pasivo, ante fenmenos como la actual convergencia digital y el surgimiento de la web 2.0. Y sobre todo, nos hace pensar si no ha sido
as siempre, de manera que como hace aos discutan los grandes tericos de la
informacin, y nosotros afirmbamos en esta misma revista, las tres esferas de la
comunicacin son vasos comunicantes cuya actividad depende de la interaccin de
los tres sistemas.
Probablemente cuanto la tecnologa nos presenta sea un espejo de ese ideal
comunicativo, en el que la comunicacin intrapersonal nos lleva a contactar con el
entorno interpersonal, y la riqueza de dicho intercambio es el capital social del que
depende la constitucin de la vida masiva y colectiva. la tecnologa simplemente
seala que esto es as y as debe ser, invitndonos a abandonar constructos cientficos imperfectos.

LA FUSIN DEL MODELO BIPOLAR: LA INFORMACIN

PERIODSTICA, LA DOCENCIA Y LA AUTORA EN LAS NUEVAS
TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
otro cambio fundamental es la desaparicin del modelo bipolar de la comunicacin, partido entre las unidades de emisin y recepcin, y dotado de una cierta asimetra y de direccionalidad lineal, as como de una nitidez y reparto de poder entre
ambas posiciones, con sus funciones sociales, divisiones de trabajo y sus desarrollos
simblicos culturales. Sin duda todos esos constructos conceptuales son formas asociadas a las tecnologas de reproduccin analgica y la imprenta. Hemos citado ya
la desaparicin de los medios de masas unidireccionales. El emisor y el receptor son
categoras en proceso actual de fusin o de remezcla. Este fenmeno es bien visible
en la decadencia de sistemas masivos pasivos de recepcin de mensajes (cine, televisin generalista) y el surgimiento de formas activas de recepcin igualables a la
emisin tradicional (la generacin de interfaces para la creacin de medios personaCiC Cuadernos de Informacin y Comunicacin
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les con capacidad masiva, como los blogs, son un ejemplo de esta equiparacin Er). la tecnologa digital permite un papel intensamente activo al receptor particular,
interpersonal, con capacidades de difusin de sus mensajes hasta ahora inauditas y
reservadas al proceso de los emisores en los massmedia o en los medios en manos
del poder social y poltico.
El modelo bipolar de la comunicacin presida dos procesos sociales comunicativos de vital importancia: el periodismo y la enseanza. Ambas profesiones se
enfrentan hoy da a un convulso perodo de desaparicin de su estructura de autoridad tradicional, ante la capacidad tecnolgica del receptor para acceder a la informacin sin la necesidad o la sancin de autoridad tradicional construida de ambas
figuras.
En el caso del periodismo, lo que se est produciendo con la llegada de los nuevos medios en red es una trasposicin absoluta de las funciones que tradicionalmente cumplan los medios y sus fuentes informativas. Hoy en da las fuentes de
informacin son completa o parcialmente accesibles al receptor, al pblico, cuando
antes eran fundamentalmente un privilegio o un producto del trabajo del medio. Este
cambio es radical, porque toda la estructura del poder meditico est basada en la
alianza y la estructura de poder negociado con las fuentes, como sabemos desde hace
lustros en las Teoras Profesionales del Periodismo.
Wikileaks es un ejemplo clave de cmo la informacin de fuentes directas se
filtra a la red y est disponible al ciudadano medio que tenga un ordenador y una
conexin telefnica. El periodismo pasa a situarse al otro extremo del modelo en dos
polos, es decir, se convierte en el medio receptor o descodificador cuya funcin no
est todava claramente determinada ni socialmente reconocida, aunque sigue cursndose en la vida social.
Es fcil entender este proceso si establecemos un paralelismo con otro proceso
comunicativo bipolar asediado por el nuevo panorama tecnolgico: la enseanza. El
modelo maestro-alumno se convulsiona con las mismas turbulencias que el modelo
periodista-pblico. la misma definicin profesional est en duda en ambos procesos, toda vez que el pblico y el alumnado pueden acceder a la informacin y al
conocimiento sin necesidad del periodista o del profesor.
Parece claro que la funcin de ambas figuras en los nuevos sistemas de comunicacin del conocimiento tiene que ser diferente. El periodista actual debe ser un
enlace, un selector, un editor y un evaluador, pues ya no puede erigirse en fuente ni
en portavoz de la fuente. del mismo modo, el profesor actual ya no es el detentor
del conocimiento ni el mistagogo que desvela las verdades ocultas: el nuevo profesor debe filtrar, enlazar, seleccionar y valorar la informacin, tareas que son vitales
puesto que el verdadero peligro en la era de la informacin es la sobrecarga y la desorientacin. la capacidad asociativa, la capacidad de sntesis, la capacidad de generar mapas cognitivos fundamentales, siempre fueron el objeto de la Teora de la
informacin. En este sentido no ha cambiado nuestra principal actividad, sino que
probablemente se ver potenciada.
No es posible quejarse de una situacin actual que derrumba el sistema de difusin de la informacin y el conocimiento que exista antes, marcado por la escasez
del acceso directo y sus consecuencias sociales y culturales de todo tipo, y que trae
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un sistema en el que toda la informacin est al alcance de la capacidad intelectual

o de la disponibilidad tecnolgica de todos. El cambio en la accesibilidad a estos
recursos es tan enorme que podemos compararlo a la invencin de la escritura, o a
cualquiera de las otras invenciones primeras humanas, como la rueda o el fuego.
Es necesario recordar que parte fundamental del desarrollo intelectual est en la
seleccin de la carga y en la sntesis y la asociacin creativas, procesos en los que
las profesiones intelectuales tienen talentos y cualidades desarrolladas, que son vitales en la sociedad actual. los informadores y los docentes son dos de dichas profesiones intelectuales, que no han puesto en valor estos talentos y capacidades y en
cambio se han asociado al prestigio del dominio de las fuentes.
Hoy sin embargo las tareas de control de carga deben marcar su importancia en
la nueva sociedad de la informacin. No en vano algunas teoras recientes de la comunicacin intrapersonal estn retomando la Teora de la Carga Cognitiva (Sweller
1998), para mostrar lo esencial en el manejo de la informacin de la distribucin de
la carga en las diversas memorias activas en el individuo que interacta con informacin. las teoras abarcadas por la Teora informativa han ofrecido, tambin en este
fenmeno, bases tericas tradicionales que deben recuperarse, como esta teora.
Es necesario dejar de lado el prestigio mgico o mstico del maestro, el periodista o el autor, como tesoreros de una informacin secreta, para mostrar cules son
sus verdaderos dones, que se basan ms en su capacidad nica de valorar la informacin de que disponemos hoy todos, de asociarla, ubicarla y obtener una sntesis
vital en la organizacin de la gigantesca carga informativa que nos rodea.
En el modelo bipolar, una figura en verdadero trance de cambio es la del autor
y el creador en el proceso de comunicacin mediada masiva. Todos los das vemos
comenzar en la red nuevos sistemas de trabajo en colaboracin, de autora compartida, de trueque y de exploracin de nuevas frmulas de obtencin de derechos para
los creadores, abandonando el modelo tradicional vinculado a la industria cultural y
a la produccin del poder en el mundo del conocimiento.
la tecnologa digital viene a arrojar luz sobre un fenmeno clave: la civilizacin
occidental moderna estaba basada en el principio de la autora, su proteccin en las
instituciones educativas y culturales. otra faceta de este fenmeno son los desarrollos de los derechos intelectuales y las patentes de marca, as como lo son tambin
la construccin de la autoridad cientfica o creativa, la reglamentacin del acceso al
conocimiento, y el culto al creador nico. Todos estos sistemas, asociados a una
estructura de comunicacin determinada, como fue la imprenta o los sistemas de
reproduccin de copias, generaban escasez de las fuentes originales y demanda
social masiva de sus reproducciones. El mismo fenmeno que desarroll el sistema
productivo en serie est en el origen del sistema informacional.
Este modelo haba tenido un inmenso desarrollo socio-econmico en la cultura
icnica de los ltimos siglos, basada en la reproduccin de copias, en el derecho instituido de conservacin y cuidado del original, en la patente de diseo industrial, y promova la difusin masiva, igualitaria, unidireccional, tanto de los productos de la cultura como de los del conocimiento acadmico o de los productos industriales. la pieza
clave del sistema social era, como bien saban los tericos de Frankfurt, el individuo,
en su satisfaccin de demandas y en el culto al ego (Horkheimer-Adorno 1946).
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El movimiento tecnolgico hace en las ltimas dcadas posible el acceso librrimo al conocimiento, el acceso a la obra original sin mediaciones, y la dispersin
de la creacin como fenmeno personal, no sujeto en unos casos a la auctoritas, al
prestigio profesional de las fuentes nicas, o a los gravmenes de sociedades de gestin de derechos culturales y a la restriccin del acceso a los mensajes de fuente
nica. Nuevas frmulas de trueque, de difusin gratuita, de colaboracin en red,
asaltan el concepto de autor, de propiedad intelectual, de divisin social del trabajo
cognitivo (lessig 2006). la autoridad acadmica, un ejemplo entre otros de sistema
bipolar de difusin de mensajes unidireccionales, se derrumba en un sistema que la
hace fluir y convivir con versiones corruptas o distorsionadas de los textos, y la
capacidad de conocimiento y creacin universal parece favorecida o por lo menos
dibujada por estos nuevos sistemas. El ego autorial ya no es un elemento escaso del
que proviene la generacin de riqueza sea riqueza cientfica, informativa, creativa o industrial, sino una impostura ms, entre muchas, para generar procesos
comunicativos en red. WikiPedia es el paradigma de la obra que, sin autoridad acadmica ni cientfica, va literalmente copando los campos acadmicos y de produccin cientfica en un proceso de fusin anmalo e indefinible, en el que la informacin, la difusin de un proceso cognitivo reificado, manda.
Estos nuevos medios tecnolgicos sealan la necesidad de poner en cuestin la
utilidad y la certidumbre de la categora central del Emisor-Fuente como elemento
clave del proceso comunicativo. Nos echan luz y constituyen ejemplos de procesos
de comunicacin continuos y colectivos, perennes en muchas formas de cultura tradicional (vid la teora de Coomaraswamy), en los que se iguala la emisin de un
mensaje a la simple mediacin, sin que con ello el proceso pierda en valor, sino todo
lo contrario.
En la Teora de la informacin han existido modelos de comunicacin en red, o
continuos en el tiempo, (de Walter Benjamin a Wilbur Schramm, de Andr Malraux
a Everett rogers) que hoy encajan mucho mejor con esta realidad que vivimos.
Muchas teoras de comunicacin han descrito sta como un fenmeno impersonal,
continuo en el tiempo, bifurcado, dinmico e ilimitado. la variacin tecnolgica que
vivimos nos pide que recuperemos y revisemos estos modelos existentes.
los cambios tecnolgicos actuales tambin nos sealan cmo esta categora asociada a la escasez de la informacin y a una economa productiva basada en la
identidad y su difusin en copias icnicas se ha aliado con el sistema industrial y ha
favorecido una separacin del trabajo social que Marx consideraba degradante, entre
profesiones intelectuales (los Emisores-Fuentes, intelectuales, creadores, conocedores o autores) y profesiones manuales y pasivas intelectualmente (los receptores, los
pblicos, los obreros o espectadores). Este modelo social de divisin comunicativa
recibe ya la pualada de gracia con la fusin tecnolgica donde desaparece la distincin entre trabajos intelectuales y trabajos manuales. la tecnologa funde y crea
categoras mixtas, y con ello, pone en cuestin, al liberarizar parte de los derechos
adquiridos del mundo intelectual, su base de derecho. Parte de las revoluciones provocadas en el mundo de los sistemas de gestin de derechos de creacin pone el
dedo en la llaga frente a unas industrias culturales que se han puesto muy fcilmente al servicio del sistema ms injusto y elitista de reparto de trabajo social.
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los jvenes que usan la red y que juegan con sus pseudnimos, inventan perfiles o se presentan en la vida parasocial de la red de maneras cada vez ms ldicas y
relativas, estn aprendiendo hasta qu punto la flexibilidad es la clave de la nueva
dinmica comunicativa. El autor, la autoridad, la fuente sagrada, son hoy avatares
que tienen el mismo peso que cualquier otra forma de mediacin comunicativa
inventada. Pero estos cambios tienen enormes consecuencias econmicas y polticas
que afectan al sistema masivo global.
MUTACIONES EN EL MENSAJE: LA REVOLUCIN DE LA INTUICIN
Podramos indicar que, en la evolucin socio-semitica general de la cultura
occidental, hemos atravesado una larga era icnica en la que la informacin ha ido
desarrollndose como formacin cultural (Abril 2007) en muchos fenmenos y procesos histricos.
Con el surgimiento de la escritura, las tecnologas de la palabra, la imprenta y
los modos tcnicos de reproduccin de la copia, el iconismo y su psicologa y simblica han reinado durante siglos en el mundo de la civilizacin occidental. Muchos
fenmenos asociados a la era de la informacin son fenmenos icnicos, y las
estructuras bipolares de concepcin de la comunicacin son tambin consecuencia
de la psicologa icnica. la cultura de los medios reproductores de originales en
masa, la cultura de la produccin de la mltiple copia y la reproduccin fiel, la
misma ciencia acadmica y el empirismo (conocimientos basados en la observacin
fidedigna y el acercamiento a lo exacto), la objetividad como valor absoluto, son
rasgos del mundo icnico. En dicho mundo, el mensaje que mana de una fuente original es reproducido con fidelidad en cadenas de produccin que van hacindose
masivas y cada vez ms rpidas y capaces. Muchos de los desarrollos de la tecnologa son resultado de ese mismo proceso de observacin de las leyes icnicas, que
desean la objetivacin y la manipulacin de lo real para su mejor conocimiento y
reproduccin. El proceso aboca en el campo de la reproduccin de los mensajes al
surgimiento de las tecnologas de reproduccin ms y ms perfectas y en ltimo trmino, al surgimiento de la simulacin virtual como sumum de la era icnica (vid la
explicacin en Bolter 2000 y 2011, Aladro 2007, y aqu mismo el anlisis de
Castaares 2011).
El proceso de mejora tecnolgica de las reproducciones y de aumento acelerado
de la difusin de copias termina llevando a una casi total autonoma de la reproduccin con respecto a su origen y al libre flujo de las formas imaginarias y de las copias
libres en los sistemas digitales. Al mismo tiempo, los mensajes, en su proceso de
fragmentacin y atomizacin, van generando formas capaces de una difusin acelerada e intercambiable, modular y convertible, como es el mismo bit digital
(Manovich 2005). En ese proceso, aparece la semiosis indicial y el modelo psicosemitico que ms se asemeja al naciente mundo de la red es el de la comunicacin
mediante indicios, asociaciones y el contacto ms fcil entre mensaje y su referencia, vale decir, entre mensaje y mundo original que lo rodea. Podra tratarse de una
tendencia de desarrollo.
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El modo indicial de la nueva cultura es visible en muchos aspectos: frente al iconismo absoluto de la objetividad, el culto a la fuente original, la estandarizacin de
las copias y la masificacin de la difusin perfecta del mensaje, el mundo de la tecnologa convergente digital favorece la insercin directa del original, su copia y su
distorsin, en un nico sistema no bipolar sino reticular, en el que el contacto y la
asociacin, el intercambio entre elementos y la adaptacin imperfecta o fragmentaria, pero significativa, es el criterio rey en la comunicacin.
Es un rasgo del modo indicial de la cultura que el mensaje no tenga un carcter
perfecto y acabado, sino parcial y siempre fragmentario, en evolucin constante,
conduciendo siempre al aqu y ahora de la comunicacin presencial. Su finalidad es
guiarnos hacia otros mensajes, producir nuevas versiones y reediciones del original,
sin respeto ya por el criterio lineal del iconismo y por el culto al original creativo,
que el mundo digital hace desaparecer y emerger en miles de versiones. la edicin
de imprenta, la caja de tipos cerrada de la reproduccin en papel de hace siglos, se
muta en el flexible texto digital en el que no hay final ni comienzo, no hay versin
definitiva, no hay autor nico probablemente ni autoridad icnica, ni culto al original. Estas nuevas formas culturales no se basan en el prestigio adquirido, sino en el
rastro dinmico. El texto enlazado con otros textos, reflejo de la infinita capacidad
indiciaria y asociativa de la mente, cobra forma universal en el hipertexto, el modelo bsico de la red.
El hipertexto supone la exteriorizacin de la cognicin en una interfaz de usuario para navegar en el mundo de la red. Una nueva superficie, basada en la extensin
cognitiva de las asociaciones y proyecciones en los textos digitales, es accesible al
usuario de los medios tecnolgicos. la llegada de la navegacin hipertextual supone cambios inimaginables en los mensajes comunicativos.
Es una ley de los medios de comunicacin, siempre estudiada por la Teora de la
informacin, que todo medio tiende a re-mediar otros anteriores y a convertirlos en
superficies sobre las que se trasmite un contenido (Bolter, 2000 y en esta misma
revista, CIC, 2011). El hipertexto remedia ni ms ni menos que la estructura macrosemntica del lenguaje, la cual convierte en interfaz para el acceso a los contenidos informativos. Este proceso no tiene comparacin con ningn otro anterior. Pues en el
mundo del periodismo, en el que se haca uso de las macrostructuras semnticas y sus
actualizaciones episdicas para activar el acceso a la informacin (Aladro 1995), aquellas eran siempre el final del proceso. la navegacin hipertextual invierte dicho sistema y convierte la memoria semntica en interfaz de un proceso en el que la sntesis de
conocimientos se sita al final del mismo, y no al comienzo, como en la comunicacin
periodstica. las funciones actuales de la memoria semntica o general, y la memoria
de trabajo o a corto plazo, son completamente diferentes y plantean un dinamismo
cognitivo que sin duda producir grandes cambios intelectuales y creativos en el nuevo
siglo: el desarrollo de una web semntica, de una megaestructura cognitiva que vincule las interfaces macrosemnticas en una gran organizacin activa de la informacin,
puede ser un desarrollo en futuros aos. Pero tambin es posible que semejante inversin en las capacidades de la memoria se traduzca en un aumento importante de la sntesis y en un importante deterioro de la capacidad de anlisis. Hay autores que en
ambos sentidos estn estudiando esos fenmenos.
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Me parece interesantsima la capacidad potencial de la navegacin hipertextual

para liberar la intuicin, la capacidad asociativa, y la abduccin, de las posibles
constricciones que el racionalismo, sistema lineal de pensamiento, heredero del libro
y del iconismo del mundo escrito e impreso, haban determinado en la comunicacin
humana. Hoy la intuicin, la asociacin de ideas, y la sntesis, la fragmentariedad,
son exigencias cognitivas diarias en el uso de la red, a las que nos adaptamos con
dificultad an. los hipertextos exigen tolerar la incompletud, la fragmentariedad, y
hasta la parcialidad de los mensajes, toda vez que sirvan para generar un itinerario
en nuestro conocimiento. la intuicin se est viendo sin duda fomentada.
la mente asociativa, la intuicin, la capacidad de analoga, tienen un inmenso
campo de crecimiento en el uso de la red. El conocimiento intuitivo o de usabilidad,
el autoaprendizaje, la iniciativa personal de bsqueda, creacin, dinamizacin del
mensaje por los seres humanos, nos llevan a reclamar nuevas versiones del concepto de mensaje. Tambin es verdad que la exteriorizacin de la memoria, y la utilizacin de las estructuras semnticas como soportes para la sntesis y elementos parciales, pueden impedir el conocimiento a largo plazo.
CAMBIOS EN LA RECEPCIN Y EN EL CONTEXTO SOCIAL
los expertos en Teora Social de la informacin distinguen claramente el mundo
social generado por las nuevas tecnologas digitales, de los mundos sociales no
mediados por estas tecnologas. As denominan mundo parasocial a esta esfera de
relaciones autnomas respecto al contacto social primario o respecto a la comunicacin masiva mediada, en las que nuevas formas, rituales, perspectivas de la comunicacin, se estn produciendo de modo vertiginoso.
la recepcin activa fue siempre un desidertum de las teoras comunicativas e
informativas. Si desde la tradicin de estudios se ha ido remachando el proceso activo de la recepcin, ampliando sus bases psicosociales y culturales, la tecnologa
emergente no ha hecho ms que consagrar esa realidad dndole nuevos y rotundos
modos de manifestacin. Hoy no podemos ya siquiera hablar de receptores, sino que
todo receptor es un emisor, en tanto el proceso de la comunicacin digital implica
necesariamente un receptor que emite, que se integra, selecciona o elige los procesos, mensajes o significados a los que accede en la red. la lectura de un hipertexto
es necesariamente la creacin de una composicin textual, ergo una escritura en s.
la recepcin en la comunicacin digital es una inmersin intensa en un mundo
que en mucha medida es un espejo de la identidad intrapersonal y sus flujos de
actividad, incorporando a la actividad de recepcin comunicativa la entrada en las
formas imaginarias ms dctiles y onricas posibles. El dinamismo que el mundo
parasocial ha generado en los contextos del mundo social es inmenso, como podemos ver cuando las redes sociales alientan los contactos interpersonales o los
movimientos de grupos y colectivos de toda ndole. la intimidad y la privacidad
han cedido terreno a un mundo semi-imaginario de relaciones parasociales en el
que ms dramaturgia y ms formas de realizacin inidividual estn disponibles
para todos los receptores. Sin las restricciones y los corss de las formas ritualiCiC Cuadernos de Informacin y Comunicacin
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zadas de las esferas pblica y meditica, y sin las constricciones del mundo primario interpersonal, el mundo parasocial ofrece una nueva forma de entender la
comunicacin, en la que lo importante es actuar, intervenir, participar y activar la
red de asociaciones en la que es posible perderse para construir un conjunto comunicativo. la trada emisor-mensaje-receptor pasa a ser un trbol de elementos
iguales que tienen un acceso inmersivo, osmtico, intuitivo, al mundo de la comunicacin.
las posibilidades culturales son inauditas: esta inmersin de todas las mentes en
el proceso digital produce tal variedad y cantidad de informacin que los efectos de
retroalimentacin en el mundo social fsico no se han hecho esperar. Hoy existe una
posibilidad nunca dada de crear, participar activamente, obtener una porcin de expresin social, para todos los individuos que puedan acceder al sistema, y un impulso para
que ese acceso al sistema sea cada vez ms universal, por cuanto se basa y fundamenta en la mera asociacin y conexin de los sistemas previos existentes.
la red misma es el resultado del principio creativo de la combinacin selectiva
(Steinberg 2006). Tecnolgicamente internet naci cuando varias capas de asociaciones sistmicas y conexiones entre medios preexistentes se establecieron en una
gran coalicin. la fusin de tecnologas de telecomunicaciones ya existentes supuso un paso. la homologacin de los protocolos de intercambio de datos, el establecimiento de un cdigo universal de trasferencia de los mismos, la adaptacin de las
redes al acceso punto a punto o la creacin de lenguajes e interfaces para generar
mensajes que aprovecharan la asociacin tecnolgica e informtica creada, llev a
incrementar enormemente el potencial de comunicacin humana preexistente. Pero
la clave fue el famoso lema la unin hace la fuerza. Y esa unin, el valor asociativo de la informacin, la ley de la informacin por la cual la suma de los datos multiplica su valor exponencialmente, son la base de la revolucin humana que vivimos
hoy en da. En gran medida, la unin de la informacin disponible de todos los usuarios es una mutacin en la categora de la recepcin de los mensajes, que ha pasado
a ser hoy la fuente principal de este gigantesco sistema de conexiones.
la revolucin digital pide a la mente creativa una inmersin total en su sistema.
Para la Teora de la informacin es una ocasin nica de observar la naturaleza de
la comunicacin y del proceso informativo ante una nueva e inconmensurable realidad humana. No solamente debemos adaptarnos a este entorno, sino reconocerlo
como propio y observar en l, como en un espejo, el fondo de necesidad de la Teora.

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RESUMEN
El texto plantea los cambios de acento en la Teora de la informacin que exigen los cambios tecnolgicos. Analiza la desaparicin de categoras como la de comunicacin de masas, el esquema bipolar de
la comunicacin, y las sacudidas a categoras de la Emision de los mensajes y aboga por plantear nuevas visiones ms fluidas y dinmicas de la comunicacin.
Palabras clave: Teora de la informacin, nuevas tecnologas, cambios en las categoras, nueva comunicacin.

ABSTRACT
The text focuses on the changing conditions in information Theory produced by the new technologies.
it analyses the disappearing concepts such as mass media, bi-polar model of communication or the new
forms of emission of messages and defends a new vision of social communication, more fluid and
dynamic than ever.
Key words: information theory, new technologies, changing concepts of communication, new
communication.

RSUM
le texte analyse les changeantes conditions dans la Thorie de linformation produites par les nouvelles technologies. il tudie la disparition des cathgories comme les mass mdia, le modle bi-polaire
de la communication o les nouvelles formes de l emission, et soutient une nouvelle perspective de la
communication sociale, pluis flude et dynamique que jamais.
Mots cl: Thorie de linformation, nouvelles technologies, changement de cathgories de la communication, nouvelle communication.
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2011, vol. 16 83-93

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