HERRAMIENTAS DE COMPETITIVIDAD EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Las empresas para lograr tener un crecimiento sostenido, posicionarse en los

mercados internacionales y competir en ellos, deben crear estrategias que les
permitan tener ventajas competitivas.
Se dice que las empresas que actan de manera estratgica son aquellas que
se adaptan a la evolucin de los mercados adelantndose a las exigencias y
creando necesidades. Segn Porter (1994), son tres estrategias que se deben
seguir para crear una ventaja competitiva:
1. Liderazgo de costos. El concepto se centra en mantener el costo ms
bajo y volumen de ventas. Por lo que la calidad, el servicio y reduccin
de costos generaban economas de escala. Una exitosa estrategia de
liderazgo en costos genera beneficios directos para la empresa:
eficiencia elevada, gastos bajos, disminucin de desperdicios. El riesgo
de esta estrategia est en que otros competidores al imitarla provoquen
una disminucin de utilidades de la industria en general y que los
consumidores busquen caractersticas de diferenciacin distintas al
precio.
2. Diferenciacin. Consiste en crear en el producto o servicio algo que los
clientes perciban como distinto a los dems, creando lealtad a la
empresa, a la marca. Para lograr lo anterior es necesario invertir en
diseo, investigacin y desarrollo. Un riesgo que ocurre con esta
estrategia es que los clientes pueden no valorar la diferenciacin del
producto o servicio.
3. Segmentacin o enfoque: Esta estrategia se identifica por la atencin
personalizada al cliente.
Estas estrategias propuestas por Porter fueron tiles y exitosas, y sin duda para
muchos an son vigentes. Sin embargo, hoy en da en un mundo de negocios
global y que evoluciona de manera rpida, es necesario seguir dando ms
pasos, y por ello, las estrategias que se han diseado son:

Fusiones y adquisiciones.

Gestin del conocimiento.

Alianzas.

Innovacin y tecnologa.

Desarrollo sustentable.

Estrategia comercial.

Estrategia de marketing.

Estrategia de distribucin y logstica.

Cada una de estas estrategias amerita un artculo propio, y por ello estar
desarrollando los ms importantes. Por el momento slo me queda aclarar que
la eleccin de la estrategia a trabajarse en la empresa depende de la identidad
de sta, es decir, se debe elegir la que vaya con la razn de ser, los la visin de
la empresa, sus fortalezas y debilidades, ya que esto es un instrumento para
lograr los objetivos.
La creacin y diseo de las estrategias de una empresa recae en la informacin
que sta obtenga de su mercado, su industria. Hay que aprender, capacitarse e
informarse para ser competitivos.
Algunas ventajas de la globalizacin son; la posibilidad de aprovechar las
economas de escala al ampliarse los mercados, estimula el progreso
tecnolgico y la transferencia de la tecnologa, mejora de los niveles de
productividad por una utilizacin ms eficiente de los recursos en el mundo y
por la participacin de empresas acostumbradas a competir por los mercados
internacionales; y algunas de sus desventajas son; perjudica a los sectores ms
dbiles del pas. La competencia internacional afecta a las empresas
nacionales, sobre todo las pertenecientes a los sectores menos preparados e
ineficientes, obliga a las empresas nacionales a estudiar mejor los mercados,
requiriendo una mayor cantidad de informacin y de recursos para pronosticar
el comportamiento del consumidor.