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NET-Survey s’adresse

notamment aux responsables Hot-line Gratuite permanente Formations à NET-Survey


des fonctions : Les utilisateurs de NET-Survey bénéficient, sans limitation Soft Concept propose, toutes les semaines, des stages
de temps, d’une assistance téléphonique gratuite sur la d’initiation et de perfectionnement à NET-Survey, aux
§ Marketing, version en cours. La Hot-line est accessible tous les technologies liées à la gestion de questionnaires
jours ouvrables, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. électroniques, aux méthodes d’analyse statistique des
§ Qualité, données et aux outils d’enquêtes suivants : ETHNOS,
STAT’Mania, WEB Reports, Catiopée, Pocket CAPI, OMR
§ Formation, Démonstrations de NET-Survey Manager, PANEL Manager, InterACT, TEST System...).
A PARIS : Soft Concept a installé, au coeur de Paris, un Ces stages se déroulent à Lyon et à Paris. Les inscriptions
§ Ressources Humaines, show-room permanent et un point services : le sont à effectuer au moins 15 jours à l’avance.
§ Communication,
SurveyStore. L’équipe du SurveyStore vous accueille tous Des journées spécifiques sur site sont également assurées,
les jours, sur rendez-vous, pour vous présenter sur demande. Renseignements, programmes et inscriptions au
§ Commercial, NET-Survey, ETHNOS ainsi qu’un ensemble unique de 04.78.54.64.00.
solutions et de prestations de gestion d’enquêtes et
§ Informatique & Organisation. d’analyse de données (logiciels de reporting et d’analyses
Assistance
statistiques avancées, logiciels et matériels de lecture
automatique de questionnaires, systèmes d’enquêtes Soft Concept peut vous assister dans la mise en place et
téléphoniques CATI et d’enquêtes informatisées en face à l’utilisation de systèmes d’acquisition et d’analyse de données
NET-Survey permet de gérer face CAPI, boîtiers de vote interactif...). Pour tous autour de NET-Survey :
renseignements ou pour prendre rendez-vous, appelez le n assistance à l’établissement de vos cahiers des charges,
facilement toutes les 01.44.545.545.
n conception et/ou hébergement de vos questionnaires en
opérations sur Internet ou A LYON : Soft Concept organise à Lyon, le deuxième et le ligne et/ou applications de web-reporting (paramétrage de
quatrième Jeudi de chaque mois, une présentation de
Intranet de remontée de NET-Survey et de ses autres logiciels. Vous pouvez vous
vos questionnaires ou formulaires, liaison avec vos bases
de données, développement d’applications...),
données faisant appel à des inscrire en appelant, au moins une semaine à l’avance, le
n prise en charge des éventuels processus complémentaires
questionnaires, formulaires, 04.78.54.64.00.
d’acquisition des données (lecture optique de
EN REGION : Soft Concept organise, deux fois par an, un questionnaires papier, récupération de fichiers de saisie,
grilles, tableaux. Tour de France (démonstrations des produits dans une opérations de relances téléphoniques, gestion de votes en
dizaine de villes). En dehors de ces rendez-vous, les salle...),
En voici quelques exemples : distributeurs de NET-Survey en région peuvent vous
n assistance au traitement de vos données et à la mise en
accueillir pour des démonstrations personnalisées.
N’hésitez-pas à consulter Soft Concept pour de plus forme des résultats (rapports, transparents, diaporamas,
amples renseignements. diffusion des résultats sur le Web ou en intranet...).
Applications INTRANET
­ Enquêtes auprès des
collaborateurs
­ Evaluations (pré ou post NET-SURVEY ÉQUIPE DÉJÀ DE NOMBREUSES ENTREPRISES ET ORGANISATIONS, DONT :
formation, annuelles...) A+A HEALTHCARE MARKETING RESEARCH - ACTION MUNICIPALE - ADEPALE - AD'HOC - ADVANCIA - AFC - AFNOR -
AGENCE TECHNIQUE DE L'INFORMATION SUR L'HOSPITALISATION - AGENCE WALLONNE DES TÉLÉCOMMUNICATIONS -
­ Audits (qualité, sécurité, AGENCES RÉGIONALES DE L'HOSPITALISATION - AGICOM - AIR FRANCE - ANTEA - AON CONSEIL & COURTAGE - APEC Créez et diffusez facilement
informatique, fournisseurs...) - APTARGROUP - ARA RESEARCH INTERNATIONAL - ARCELOR TECHNOLOGIES - AREMEDIA - ASSEMBLEE DES
DEPARTEMENTS DE FRANCE - ASSOCIATION ICI OU AILLEURS - ATMOSPHERES - AVENTIS CROPSCIENCE - AXA
­ Inventaires (besoins,
utilisation et état des
CORPORATE SOLUTIONS - AXA FRANCE SERVICES - AXE ET CIBLE - AXES ET CIBLES - BELRON - BIO'SAT - BLET
CONSEIL - BULGARI TIME - CAISSES D'EPARGNES DE MIDI-PYRENEES - CARLSON WAGONLIT TRAVEL -
CASTORAMA - CATHARSYS CONSULTING GROUP - CCMSA - CEMP - CEN BIOTECH - CFCE - CHU LIMOGES - CIN
vos questionnaires sur
équipements...) ST MANDRIER - CINQ SUR CINQ - CLINITEX - COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE ST QUENTIN EN YVELINES -
­ Remontée de données
budgétaires (prévisions, en
COMPASS GROUP (UK, BELGIUM, NEDERLAND…) - CONSEIL D'ETAT - CPAM DE LA SOMME - CRAMIF - CRÉDIT
LYONNAIS - DANONE VITAPOLE - DATAMATIQUE - DDSC - DEDICATED RESEARCH - DEDUCTION - DELHAIZE GROUP
- DEVISE - DHOS - DIRECTION DE LA DEFENSE ET DE LA SÉCURITÉ CIVILE - DISTRIBUTION CASINO FRANCE - EB
le Web ou en Intranet
cours, réalisations...) CONSULTING - ECOLE CENTRALE PARIS - ECOLES DES MINES (ALES, DOUAI) - ECUREUIL MULTICANAL - ED
INSTITUT - EDHEC - EDIPRESSE PUBLICATIONS SA - EFICIENS - EMERSYS - ENSICA - ENST DE BRETAGNE -
­ Reporting et compte-rendus EUROCONTROL - FÉDÉRATION NATIONALE DE LA MUTUALITÉ FRANÇAISE - FEVAD - FNAC - FRANCE TELECOM -
FROMAGERIES BEL - GB ETUDES & CONSEIL - GC2I BANQUE POPULAIRE - GIE AXA FRANCE - GIE ECUREUIL
MULTICANAL - GMV CONSEIL - GOLDFARB CONSULTANTS - GROLIER INTERACTIVE EUROPE - GROUPE LEBER - GROUPE
MONITEUR - GROUPE VISUAL - ICM - IFP - INSA DE RENNES - INSA DE LYON - INSEP CONSULTING - INSTITUT URBAIN DE
Applications WEB L'ENVIRONNEMENT - INTEGRAL CONSEIL - INVIVO - IRA DE LILLE - ISEP - ISTA - IUT DE ST DENIS - JOEL BIENNE CONSEIL -
KOMPASS FRANCE - K-TEST - LA POSTE - M6 WEB - MAJOR CONSULTANT - MARINE NATIONALE - MARKET AUDIT -
­ Enquêtes auprès des clients MEDIADIXIT - MEDIAPANEL RTL 2 - MEDSYN - MGFORM - MINISTERE DES SOLIDARITES, DE LA SANTE ET DE LA
FAMILLE - MKT CONSEIL - MUTUALITE SOCIALE AGRICOLE - NESTLE - NEWCASE - NEWMAN - NRJ -
(satisfaction, réclamations...) OBSERVATOIRE DE L'ECONOMIE ET DES TERRITOIRES - OFFICE DE L'HABITAT SOCIAL
­ Formulaires sur le site Web D'ALFORTVILLE - ONET SERVICES - ORGASYS - ORPHEE - OXO CONSULTING - PAGES JAUNES -
PASCALEO - PLANETE MARKETING - PLEON CM&O - POLYCONTACTS - PROCESS'COM - QUALI
(demandes d’informations, TEST - RADIO FRANCE INTERNATIONALE - RATP - RC&A - RHODIA SERVICES - RICOH
inscriptions, avis sur le INDUSTRIE FRANCE - ROYAL CANIN - RVI - SAN DE ST QUENTIN - SIEMENS - SILOGIC - SNCF
site...) - SYNDICAT NATIONAL DES ENSEIGNEMENTS DE SECOND DEGRÉ - SODEXHO - STETHOS -
STIB - SWETS BLACKWELL SA - TELEPERFORMANCES SUD-OUEST -
­ Remontée d’informations TELEPERFORMANCES RHONE ALPES - TELOR - THE ACHIEVEMENT CENTER INTERNATIONAL
(points de vente, - TOCQUE - TOPONLINE - TOTAL FRANCE CAMPUS - UBIFRANCE - UNIVERSITÉS

distributeurs, partenaires.
­ Reporting des
collaborateurs nomades ou
en déplacement..)
(ANGERS, BRETAGNE, VALENCIENNES…) - VITALIS CONSULTING - YACAST FRANCE ...

Soft Concept - 71, cours Albert Thomas - 69447 LYON Cedex 03 -


Tél : +33 (0) 478 546 400 - Fax : +33 (0) 472 331 991 - www.soft-concept.com
SurveyStore SOFT CONCEPT - 66, rue de Rivoli - 75004 PARIS -
NET-Survey ™
Un logiciel innovant, par SOFT CONCEPT
Tél : +33 (0) 144 545 545 - Fax : +33 (0) 144 545 540

ETHNOS, STAT’Mania, OMR Manager, PANEL Manager, InterACT, NET-Survey et TEST System sont la propriété de SOFT CONCEPT.
Tous les autres produits mentionnés sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
Document non contractuel sujet à modification sans préavis. Soft Concept décline toute responsabilité en cas d’omission ou d’erreur.
Un condensé d’innovations technologiques
N ET-Survey est le logiciel le plus
puissant et le plus simple jamais
conçu pour réaliser et diffuser des
formulaires et des questionnaires de
CRÉEZ ET DIFFUSEZ EN QUELQUES CLICS DES
QUESTIONNAIRES WEB OU INTRANET EXCEPTIONNELS
au service de la simplicité et de l’efficacité
Définition du contenu Interactivité avec le répondant
grande qualité, sur le web ou en Intranet. « Gestion de tous types de questions : à choix « Possibilité de déclencher un envoi de mail
unique ou multiple, ordonnée, numérique, date, personnalisé au répondant en fonction des
heure, texte libre...
Une technologie de pointe réponses données (ex : message de remerciement,
« Possibilité de charger directement des confirmation d’inscription...)

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NET-Survey intègre, de manière questionnaires existants au format Ethnos ou de « Gestion de bulles d’aide contextuelles
les importer depuis un logiciel bureautique
transparente pour l’utilisateur, toutes « Gestion d’un compagnon multimédia pour guider
les technologies disponibles à ce jour Créez facilement de Assistants de mise en forme l’utilisateur (gestuelle et textes paramétrables)

pour gérer des enquêtes électroniques : « Nombreux modèles de questionnaires

application CGI/ISAPI, applet Java, envoi


superbes questionnaires professionnels, immédiatement utilisables
« Possibilité d’utiliser des gabarits HTML pour
de formulaires par mail (avec ou sans NET-Survey permet de créer et de chaque question et/ou pour l’ensemble du
contrôles javascript). questionnaire
mettre en forme rapidement n’importe « Définition, d’un clic sur la question, du format de
réponses à proposer : liste déroulante, bouton
Le respect des standards quel questionnaire, du plus simple au plus radio, zone de saisie...
NET-Survey génère un code HTML pur, sophistiqué. « Définition simple d’alternances de couleurs pour
les lignes ou colonnes d’un tableau
totalement conforme avec les standards Entrez d’abord vos questions sans vous soucier de
de l’internet, pour une compatibilité la présentation. Cliquez ensuite pour choisir l’un Ergonomie du formulaire
Exemples de curseurs
maximale avec les différents navigateurs « Gestion des curseurs avec images associées :
des nombreux modèles professionnels proposés. nombreux modèles de curseurs qui peuvent
existants et une ouverture sur vos outils remplacer, en un clic, une réponse de type « Possibilité de reprise d’informations concernant
Le questionnaire obtenu est prêt à être utilisé échelle le répondant dans le texte des questions
bureautiques ou d’édition habituels.
tel quel ou après que vous l’ayez « Gestion d'images-map (format standard), où le (données d’identification ou réponses à des
correspondant répond en cliquant sur une zone questions précédentes)
Un rendu époustouflant personnalisé selon vos goûts et
« Insertion facile d'éléments d'aide à la navigation Calculs en ligne
NET-Survey produit des formulaires d’une votre charte graphique. dans le questionnaire : sommaire automatique,
« Possibilité de placer dans le formulaire des
barre de progression…
qualité graphique jamais vue. Il est fourni variables calculées
« Découpage du questionnaire en pages, avec
avec des modèles utilisables immédiatement et « Calcul statistique et restitution en ligne de
cheminements conditionnels et boutons de
tableaux et graphiques portant sur les réponses
peut prendre en charge n’importe quelle navigation personnalisés
de tous les répondants, ou d’une sélection
charte graphique existante. comparable au répondant en cours (même région,
Contrôles avancés même langue, même produit acheté...)
« Masquage conditionnel de zones

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Une architecture très simple « Affichage conditionnel d’une page (passage
Diffusion assistée du questionnaire
automatique à une autre page si les conditions ne « Assistant de déploiement du questionnaire,
NET-Survey s’installe et fonctionne comme un
logiciel classique, sur un poste utilisateur. Il
Placez votre enquête sont pas remplies) permettant de transférer sur le serveur IIS
distant tous les fichiers nécessaires à l’enquête
« Activation et désactivation conditionnelles de
(aucune installation préalable n’est requise)
ne nécessite aucune installation préalable sur sur un serveur puis questions et/ou de réponses sélectionnées
« Gestion de profils de déploiement ftp
« Interdiction ou obligation de réponse à une

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le serveur IIS qui hébergera les enquêtes
générées. NET-Survey se charge, pour chaque
gérez son déroulement question selon des critères définis « Possibilité d’effectuer un déploiement en http
avec l’option Survey-Manager
« Affectation de valeurs à des questions selon les
enquête, d’installer à distance tout ce qu’il faut en temps réel Récupérez les réponses et réponses à d’autres questions
Gestion d’une base de répondants ...
pour garantir son bon « Temporisation des pages (passage automatique à la
« Possibilité de constituer ou d’importer une base
fonctionnement. Votre formulaire est prêt ? NET-Survey analysez les résultats page suivante après un délai défini) de correspondants (structure libre, formats
supportés : Ethnos, Access, Dbase, Paradox,
l’installe d’un simple clic sur le serveur Questionnaires multi-lingues Excel, CSV, Ascii...)
NET-Survey vous permet, à tout moment, de « Gestion automatique des questionnaires en
distant, à l’emplacement de votre choix « Envoi personnalisé aux correspondants d’un
plusieurs langues avec insertion dans l'interface
Postes (déploiement en ftp ou http sur serveur IIS), récupérer la base de données des réponses, de boutons de bascule d'une langue à l'autre
message d’invitation avec possibilité d’insérer le
lien individuel à cliquer
clients directement au format du logiciel d’enquêtes ETHNOS ou « Fonctions pour simplifier la traduction du
avec tous les fichiers et programmes questionnaire : export au format Excel puis ré- Suivi de l’enquête
nécessaires à son utilisation (CGI/ISAPI). dans un autre format standard (Excel, Access, Ascii...). import après traduction des textes du « Possibilité de récupérer, à tout moment, la base
questionnaire ainsi que des messages et éléments
Si votre enquête est nominative, NET-Survey Vous pouvez donc analyser vos données en temps réel complémentaires (fichiers graphiques,
des réponses parvenues et d’identifier les
correspondants n’ayant pas encore répondu
en bénéficiant de la richesse d’analyse et de consignes…)
gère l’envoi à chacun de vos correspondants « Possibilité de relancer les non répondants
représentation graphique d’ETHNOS ou en Pré-remplissage de questions « Verrouillage conditionnel de l’enquête
d’un mail personnalisé avec les indications « Possibilité de récupérer des réponses d’une
utilisant votre outil « Gestion de quotas dynamiques permettant
nécessaires pour se connecter (lien vers vague précédente (historique) et de les afficher,
d’orienter les répondants sur un message adapté
bureautique ou pour information ou modification
l’enquête, identifiant, mot de passe...). « Possibilité d’affecter à l’enquête dans son
« Possibilité d’injecter dans le questionnaire d’un
Vous pouvez savoir à tout moment qui n’a pas statistique habituel. répondant des données d’une base externe, selon
ensemble ou à chaque page du questionnaire une
date de validité
Serveur le code du répondant
encore répondu et renvoyer, le cas échéant, Exploitation des résultats
WEB Rotations automatiques
des messages de relance. « Fichier de données directement au format
« Gestion des rotations des réponses d’une
d’Ethnos, avec possibilité d’exportation vers
question à choix unique ou multiple (ordre
Excel, Access, Dbase, Paradox, Ascii...
aléatoire des réponses)
« Possibilité d’accéder aux résultats en ligne en
« Gestion des rotations des questions dans un
utilisant le logiciel WEB Reports.
tableau
Utilisateur
de NET-Survey

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