CURRICULUM

VITAE
Blumenau, Novembro de 2011
Prezados Senhores;
Como aluno formado pelo Programa Entra21-Blusoft, gostaria de colocar o meu currculo
disposio de vossa empresa para anlise.
Como de vosso conhecimento, este programa visa a formao de profissionais para a rea de
informtica, com 420 horas de treinamento que englobam desde as ferramentas de produtividade
(planilha e editor, projetos, rea grfica), passando pela rea de desenvolvimento de sistemas.
No meu caso especfico, formei-me em SUPORTE TCNICO, conforme plano de aula detalhado
no final deste documento. Maiores informaes sobre o programa e meus dados particulares podem
ser obtidos no web-site www.entra21.com.br. Caso sua empresa no tenha acesso restrito ao site,
solicite sua senha ao Blusoft.
Quero fazer parte de vossa companhia e de crescer profissionalmente dentro da rea.Coloco-me
disposio para uma entrevista pessoal.
Agradeo antecipadamente pela oportunidade.
Atenciosamente;
DIGITE AQUI SEU NOME COMPLETO

CURRICULUM VITAE
Identificao
Nome Completo:
Data de Nascimento:
CTPS nmero / srie:
Endereo Completo:
Telefone residencial:

Nacionalidade:
RG:

Estado Civil:
CPF:

Celular:

Telefone recado:

Objetivo Profissional
Trabalhar na rea de informtica, preferencialmente na rea em que concentrei meus estudos
durante o Entra21-Blusoft.

Formao Acadmica
Informe aqui se voc est cursando ou formado no Ensino Mdio (informar escola e demais
dados)
Se possuir Curso Superior incompleto, informar o semestre, o curso e a instituio de ensino.
Experincia Profissional
Em ordem cronolgica decrescente, apresentar a nome das empresas que trabalhou, perodo
trabalhado (ms e ano de admisso e ms e ano de demisso) e as principais atividades que
desempenhava.
Se voc no possui experincia profissional, remova este item.
Cursos
Citar somente os cursos realizados (os mais representativos, idiomas e informtica).
Se no tiver nenhum, remova este item.

Programa Entra21-Blusoft (matrias estudadas)

Desenvolvimento Humano
Empreendedorismo
- Voc possui perfil empreendedor?
- O que empreendedorismo?
- Caractersticas do esprito empreendedor
- Globalizao, terceirizao X
empreendedorismo
- O empreendedorismo no Brasil
- Obstculos culturais ao empreendedorismo no
Brasil
- Comportamento empreendedor
- Campos do empreendedorismo
tica
- Conceito de tica
- tica profissional
- Virtudes profissionais
- tica empresarial
- Responsabilidade social das empresas e
organizaes
- Perfil do profissional do sculo XXI
Relacionamento Interpessoal
- Habilidade de relacionamento como diferencial
competitivo
- Autoconhecimento e percepo do outro
- Valores, esteretipos e preconceitos
- Estratgias para lidar com conflitos
- Dar e receber feedback eficazmente
Trabalho Em Equipe
- A evoluo do trabalho
- O trabalho em equipe
- Percepo e valorizao das -diferenas
individuais
- Etapas do desenvolvimento da equipe
- Comportamentos que facilitam ou dificultam o
trabalho em equipe

- Diferenas entre empreendedor e empregado?

- Caractersticas do trabalho ideal
- Ao - divulgao do seu currculo
- Motivao - no passou na entrevista.
- Dicas fundamentais para o sucesso em
processos de seleo
- Aprenda como superar o no na busca por um
emprego
- Informaes importantes
- Documentos para a busca do emprego
- Sine - sistema nacional de emprego santa
catarina
Entrevista
- Como comportar-se em uma entrevista
- Dicas para uma boa entrevista
- Perguntas a serem evitadas em entrevistas de
emprego
- As 12 perguntas mais freqentes numa
entrevista de emprego
- Dinmicas de grupo
- Dicas para dinmicas de grupo
Apresentao pessoal
- Tipos de comunicao
- Pontos favorveis para a boa comunicao
- Cuidados com o estado emocional
- Dicas para um estado emocional equilibrado
- Boas maneiras no dia a dia no trabalho
-Regras mesa
- Dicas de uma boa conversa
- Comportamentos que devem ser evitados
- Comportamento profissional
Como desenvolver o currculo
- Dicas de como elaborar um currculo
- Montando o seu currculo
- Exemplo de currculo

Gesto Financeira
- A importncia de poupar
- Metas pessoais
- Valor do dinheiro ao longo do tempo
- Oramento financeiro
- Tipos de investimentos
- Educao investimento

Gesto ambiental
- Problemas ambientais
- O efeito estufa
- A camada de oznio
- Sistema de gesto ambiental

Como fazer uma busca de trabalho

- Planejamento - definia seus objetivos e prepare
seu currculo

Sade
- Doenas sexualmente -transmissveis
- Aids
- Preveno

Micro Informtica Bsica

Windows
- Introduo
- Cronologia da tecnologia
- Hardware e software
- Principais componentes de um
microcomputador
- Sistemas operacionais
- Ligando o micro
- rea de trabalho do Windows
- cones
- Adicionando um cone rea de
trabalho
- Barra de tarefas
- Menu iniciar
- Janelas
- Painel de controle
- Finalizando a sesso
- Personalizando o seu Windows
XP
- Escolher uma proteo de tela
- Alterar a resoluo de tela
- Arquivos e pastas
- Usando o Windows Explorer
Word 2007
- Introduo
- Modelos e assistentes
- Utilizando um modelo
- Selecionando o texto
- Salvar um documento
- Abrir um documento
- Movimentao em um
documento
- Saltar para uma determinada
pgina
- Localizar e substituir texto
- Correo ortogrfica
- Dicionrio de sinnimos
- Formatando o texto
- Alterando o Tipo, Tamanho e
Cor da Fonte
- Cpia de formatos
- Desfazer e refazer operaes
- Copiando e movendo blocos de
texto
- Pargrafos e recuos
- Alinhamento dos pargrafos
- Marcadores e numerao de
pargrafos
- Tabulao
- Colunas
- Criando uma tabela
- Barra tabelas e bordas
- Bordas e sombreamento
- Ferramentas de desenho
- Wordart
- Capitular
- Inserindo smbolos e figuras
- Assistente do Office
- Modos de visualizao
- Configurando a pgina
- Cabealho e rodap

- Inserindo uma quebra de pgina

- Visualizar Impresso
- Impresso do documento
- Controle de zoom
- Convertendo documento para a
WEB
Excel 2007
- Introduo
- Planilha Eletrnica
- Linha, Coluna e Clula
- Clula Ativa
- Abrir uma pasta de trabalho
- Salvar uma pasta de trabalho
- Fechar uma pasta de trabalho
- Inserir dados na planilha
- Intervalo de Clulas
- Referncias de clula
- Mover-se na planilha
- Acrescentar planilha
- Renomear planilha
- Mover ou copiar planilha
- Excluir uma planilha
- Acrescentar nova pasta de
trabalho
- Visualizar vrias pastas de
trabalho
- Inserir linhas e colunas
- Remover linhas e colunas
- Selecionando clulas em linhas
ou colunas
- Adicionar clulas
- Remover clulas
- Recortar, copiar e colar
- Desfazer e refazer alteraes
- Localizar dados
- Substituir dados
- Verificar ortografia
- Autosoma
- Frmula
- Funo
- Copiar uma frmula
- Autoclculo
- Operadores de clculo
- Preenchimento de dados
baseados em clulas adjacentes
- Estilos para dados numricos
- Alinhamento
- Retorno de texto em um clula
- Mesclar e centralizar clulas
- Bordas
- Definio das fontes
- Cores para o preenchimento
das clulas
- Alterar a altura da linha
- Alterar a largura da coluna
- Congelar linhas e colunas
- Autoformatao
- Formatao condicional
- Grficos
- Inserir uma imagem de clip art

- Alterar um cabealho e rodap

- Alterando as margens
- rea de impresso
- Imprimir as linhas de grade da
planilha
- Visualizar impresso
- Imprimir as pastas de trabalho
PowerPoint 2007
- Introduo
- Iniciando o PowerPoint
- Ferramentas do
PowerPoint
- Ferramentas de desenho
- Modos de Visualizao
- Exibir rguas e guias
- Criando uma apresentao
- Formatando o slide
- Inserir um arquivo
- Organogramas e diagramas
- Inserir um texto
- Sobre msica e sons
- Adicionar novo slide
- Efeito sombra
- Efeitos de transio
- Copiar e colar
- Tempos de passagens dos
slides
- Animar objetos
- Animao predefinida
- Visualizando sua apresentao
- Slide mestre
- Ocultando slides
- Salvar um arquivo
- Imprimir
Internet Explorer
- Introduo
- Utilizando a Web
- Navegando na Internet atravs
dos links
- Utilizando os botes do Internet
Explorer
- Atalhos de teclado no Internet
Explorer
- Entendendo um endereo web
- Localizando uma pgina na
WEB
- Adicionando uma pgina ao
favoritos
- Copiando texto da Internet
- Copiando uma figura da Internet
Outlook Express
- Introduo
- Reconhecendo a tela
- Principais botes do Outlook
Express
- Enviando uma mensagem
- Criando um catlogo de
endereos de correio.
- Glossrio de Internet

Algoritmo e Banco de dados

Algoritmos
- Introduo
- Algoritmos computacionais
- Constantes
- Variveis
- Operaes bsicas
- Funes matemticas
- Operadores aritmticos + - (unrios)
- Operadores relacionais
< > (diferente)
- Operadores lgicos
- Comandos de entrada e sada de dados
- Esquema genrico de algoritmos em
pseudolinguagem
- Estruturas de controle
- Estruturas de repetio
- Tcnicas de elaborao e verificao de algoritmos
- Regras para tornar seu algoritmo mais claro e legvel
- Vetores e matrizes
- Modularizao de algoritmos
- Procedimentos
- Funes
- Escopo de variveis
- Estruturao dos mdulos de um algoritmo
- Algoritmos de pesquisa
- Algoritmos de ordenao

Bancos de dados
- Introduo
- Usurios
- Esquema de dados
- Vises
- Funes do sgbd
- Dicionrio de dados
- Linguagens de interfaces
- Mapeamento
- Normalizao
- Modelo entidade relacionamento
- Entidades e atributos
- Relacionamentos
- Linguagem sql
- Create table
- Alter table
- Drop table
- Create index
- Drop index
- Comandos dml
- Insert
- Update
- Delete
- Select

Banco de Dados SQL SERVER

Sql Server
- Viso geral do SQL Server
- Ferramentas de administrao
- Conceitos relacionais
- O catlogo do sistema
- Bancos de dados do sistema
- Objetos
- ndices
- Nomes lgicos e fsicos
- Criando bancos de dados
- Alterando o tamanho do banco
de dados
- Excluindo um banco de dados
com comandos
- Arquivos

- Grupos de arquivos
- Criando tabelas
- Tipos de dados
- Excluindo uma tabela
- Alterando a estrutura das
tabelas
- Verificando propriedades do
banco de dados
- Excluso de bancos de dados
- A sintaxe do select
- Usando condies
- Funes matemticas
- Usando listas
- Casamento de padres
- Alterao de dados

- Inserindo linhas
- Excluindo linhas
- Usando sub-consultas
- Limpando uma tabela
- Funes agregadas
- Junes de tabelas
- Apelidos de tabela
- Tipos de ndices
- Criando e excluindo ndices com
comandos sql
- Integridade de dados
- Chave primria [primary key]
- Chave estrangeira [foreign key]
- Procedimentos armazenados
- Gatilhos [triggers]

SUPORTE TCNICO
INTRODUO A HARDWARE

Conceitos de eletricidade (tenso, corrente,

potncia)
Identificando e diferenciando DC e AC
Utilizando multmetro para medidas de tenso
contnua e alternada
Procedimento para identificao de instalao
eltrica adequada para um PC (identificao de
fase, neutro e terra)
Finalidade dos disjuntores e fusveis
Clculo de potncia consumida por equipamentos
de informtica e disjuntores de proteo

Identificao de fontes AT, ATX-20, ATX-24 e

como lig-las
Arquitetura placa-me
Conceitos de dispositivos onboard e offboard
Evoluo
Slots (ISA, PCI, AGP, PCI-E)
Barramentos
Socket
Controladores
Fontes
Bios
Tipos de memrias

Finalidade das conexes serial (DB9), paralela

(DB25)
Processadores
Arquitetura
Diferenas entre processadores single-core, dualcore e core2duo
Funcionamento
Evoluo
Fabricantes
Sistemas de refrigerao e importncia do
mesmo
Controladores ATA
PATA
Configurando dispositivos PATA como master,
slave e cable-select
SATA
Diferenas entre o padro SATA1 e SATA2
SCSSI
Memrias
Arquitetura
Evoluo
Tipos de memrias (DIMM, DDR, DDR2, DDR3)
Configurao da Bios
Montagem dos perifricos
Princpio de funcionamento de unidades pticas
Particionamento
Diferenas entre parties FAT-16, FAT-32 e
NTFS
Formatao
Utilitrios para formatao
Instalao do S.O
Instalao dos drivers
Utilitrios de configurao do S.O
Otimizao do S.O
Anti-virus, anti-spywares, firewall
Principais erros de S.O e hardware
Instalao de softwares diversos
IMPRESSORAS

Introduo
Parmetros bsicos no entendimento das
impressoras
Interfaces Serial , Paralela, USB e RJ-45
Compreenso do funcionamento de impressoras
matriciais, jato-de-tinta, laser, trmicas e ceratrmicas
Clculo do custo por pgina impressa em
impressoras jato-de-tinta, matricial e laser
INTRODUO A REDES

Conceitos de infraestrutura
Topologias de rede
Conceitos de pacotes e endereamento
Princpio de funcionamento de redes Wireless
Tcnicas para cabeamento estruturado (patchcord, patch-cable, patch-panel, rack)
Reconhecendo HUB e Switch e suas
particularidades
Cascateamento entre HUB's e Switch's
Conhecendo os padres T568A e T568B
Identificao e finalidade de um cabo CAT-5
tradicional e crossover
Procedimento de crimpagem

O que MAC-Adress
O que um gateway e um proxy
Proxy e seus recursos
(gerenciamento/administrao, autenticao e
cache)
Velocidades de transmisso em redes wireless
802.11g
Velocidades de transmisso em redes com
cabeamento (10mbps/100mbps/1gps(cat-6))
Conceitos de transmisso half-duples e fullduplex
Protocolo TCP/IP
Modelo OSI
Endereamento
Diferena entre o TCP/IP v4 e TPC/IP v6
Classes de rede
Redes privadas e pblicas
Mscara de sub-rede
Servios tcp/ip
Roteamento
O que DHCP e suas vantagens
Configurao de rede no windows
Resoluo de problemas de conectividade
Comandos PING e IPCONFIG
Compartilhamento de pastas (controle total e
somente leitura)
Mapeamento de unidades de rede
Compartilhamento de impressoras
SISTEMA OPERACIONAL LINUX BSICO

Introduo ao Linux
Histrico
Licenciamento GNU/GPL
Distribuies
Aplicabilidade atual
Aspectos Tcnicos
Requisitos de Hardware
Ambientes de Trabalho
Sistema de Arquivos
Usurios
Comandos e Funes Bsicas
Comandos Essenciais
Manipulao de Arquivos
Manipulao de Usurios
Administrao de direitos e acessos
Instalao do Linux
Identificando Hardware
Parties
Configurao Lilo e Grub
Hardware Adicional
Interfaces Grficas
Startx/Xfree86
KDE
GNOME
Impressoras em Modo Grfico
Outros Gerenciadores de Janelas
Utilitrios e Aplicativos Grficos
Aplicativos de Configurao

Utilitrios
Navegao
Configurao de Redes
Interfaces
Arquivos e Comandos
Configurao de Endereos
Gerenciamento
Administrao de Instalaes Linux
Instalao e Atualizao de Programas
Gerenciamento de Processos
Anlise de Logs