2016

diaria 01

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Carta de bienvenida

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Ao XXV Revista Diaria #1
1 de Marzo de 2016
Editores Directores
Rafael Val
Mara Pa Pazzaglini
Redaccin
Aldo Bianchi
Pablo Garcia
Damin Martnez
Ailn Scapoln
Departamento Comercial
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Javier Fiorellino
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Programa General

Plano de la expo

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Listado de expositores

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Natalia Iregui, Vicepresidente Legal y de Relaciones Institucionales de DirecTV

Colombia pierde USD 100 millones

por la piratera
LA EJECUTIVA DICE QUE LA INDUSTRIA Y EL PAS SE VEN AFECTADOS POR ESTE FENMENO,
CON EL QUE NO SE PUEDE COMPETIR EN IGUALDAD DE CONDICIONES.

TENIENDO EN CUENTA
LAS CARACTERSTICAS
DEL MERCADO COLOMBIANO CULES SON
LAS NOVEDADES DE
DIRECTV COLOMBIA?
Nos basamos siempre en
brindar una experiencia nica
a nuestros clientes, ofreciendo
contenido nico y de alta
calidad. Tenemos la mejor
oferta deportiva de mercado
con exclusividad de las Ligas
Europeas entre otras. En el
2015 incursionamos en el
mundo de las series lanzando
una serie original Kingdom
que la pueden ver por DirectvPlay nuestra plataforma de
video online o por nuestro
canal exclusivo OnDirecTV. En
cuanto a tecnologa, nuestro
Internet ser la va para
maximizar nuestras plataformas online, que contienen una
gran cantidad de ttulos para
ver cmo, cundo y dnde

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quieras y Directv Sports que

transmite partidos en vivo de
las mejores ligas del mundo,
de manera gratuita para
nuestros usuarios. As mismo
en el 2015 reforzamos el
contenido de nuestro canal
OnDirecTV, el cual se ha
posicionado como premium.
Ofreciendo el mejor contenido
del mundo con series, pelculas, documentales, especiales y
msica. El canal est entre los
top 10 en DirecTV.

CMO EVOLUCIONA EL
DOBLE PLAY, AL AGREGAR INTERNET POR
MEDIO DE REDES FIJAS?
El doble play es la tendencia
natural que viene en constante
crecimiento entre los usuarios
de DirecTV, ya que la combinacin de la mejor experiencia en
Televisin son Internet al hogar
y contenido exclusivo, hacen
que el entretenimiento tome

una nueva dimensin. En los

hogares que tienen doble play,
cada vez se consume ms
contenido de nuestros canales
propios y aliados a travs de
mltiples dispositivos. Tambin
hay una creciente tendencia de
trabajo, estudio y entretenimiento a travs de Internet. La
compaa ha hecho una gran
expansin de su red 4G LTE
gracias a lo cual cuenta hoy
con 208 municipios en
cobertura con 3 millones de
hogares cubiertos. Esto nos
pone como uno de los operadores lderes en despliegue de
Internet al hogar. Por otra
parte, internet satelital es una
tecnologa en evaluacin y una
vez est disponible a costos
ptimos, esperamos poder
sacarle el mximo provecho.

QU ACTITUD HAN
TOMADO ANTE LAS
ACUSACIONES DE
SUBREPORTE DE LA
INDUSTRIA DE TV PAGA
COLOMBIANA?
Consideramos que las
autoridades competentes
deben realizar las verificaciones y averiguaciones a que
haya lugar para: (i) determinar
la cifra real de piratera y
subreporte en el mercado
audiovisual en Colombia; (ii)
determinar que agentes del
mercado, legales e ilegales,
incurren en actos de piratera y
subreporte e (iii) imponer las
sanciones a que haya lugar.
DirecTV ha sido un abanderado de la lucha contra la
piratera y el subreporte. En los

canales de la Autoridad
Nacional de Televisin-ANTVreposan ciento treinta y nueve
(139) denuncias sobre esta
problemtica (Interpuestas
desde 2012 a la fecha). De
igual manera, hemos sido
objeto de mltiples auditoras
por la autoridad y no se ha
encontrado ningn incumplimiento legal de nuestra
empresa relacionado con actos
de piratera y subreporte. En
materia penal hemos presentado 104 denuncias de las cuales
ya existen 5 sentencias
condenatorias.

CUNTO AFECTA LA
PIRATERA A LA INDUSTRIA Y QUE PASOS ESTN
SIGUIENDO PARA ERRADICARLA O DISMINUIRLA?
La industria y el pas se ven
afectados por este fenmeno. La
industria en la medida en que
con la piratera no puede
competir en igualdad de
condiciones, pues el ser legal
implica el pago de impuestos y
de compensaciones al Estado,
as como el pago de derechos de
autor y otros aspectos que hacen
que la tarifa ofrecida al usuario
no se pueda comparar con la
tarifa ofrecida por quienes
robando la seal se ahorran
todos los costos antes mencionados. El pas est perdiendo cerca
de USD 100 millones al ao por
causa de la piratera, dinero
que, segn lo contemplado en la
Ley, habra de ser invertido en
garantizar acceso y cobertura del
servicio de televisin a la
poblacin Colombiana.

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Marina Luz Arango, Presidente de TDC Events International

El comportamiento innovador facilita

los escenarios estructurales
LA ORGANIZADORA DE ANDINA LINK CARTAGENA SOSTIENE QUE,
ANTE LA CONVERGENCIA, RADICA DENTRO LA APTITUD DE CADA
EMPRESA EN MANTENERSE ACTUALIZADA TECNOLGICAMENTE, YA
QUE SOLO AS SE PUEDE CONSERVAR A LOS CLIENTES.
CULES SERN
LOS TEMAS DESTACADOS EN ESTA EDICIN
DE ANDINA LINK
CARTAGENA?
Adems de contar con una
impactante muestra comercial
la cual representa las nuevas
tendencias y los ltimos
adelantos tecnolgicos, las
conferencias del FICA seguirn
siendo un aspecto muy
importante porque muestra el
porvenir de las telecomunicaciones, tanto desafos como
exitosas estrategias convergentes. Este ao se destacan
Reglas del juego claras en la
era digital, regular en
tiempos de Convergencia
donde los gobiernos se debaten
entre proteger el equilibrio de
las industrias nacionales de
contenidos al igual que los
derechos de los usuarios o
respetar los acuerdos de
neutralidad y garantizar el
libre desarrollo de nuevos
mercados, productos y
servicios; La distribucin de
los contenidos en la era
digital con la diversificacin
Bajo demanda, Pagar por ver y
el Lineal tradicional. Tambin
Desafos en la prestacin del
servicios de internet, en que
los usuarios demandan
mayores velocidades de
internet, mientras aparecen
ms dispositivos conectados y
el consumo de video en lnea
congestiona las redes de los
operadores a nivel global, sin

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embargo las tarifas de acceso

tienden a disminuir. Y por
ltimo Nuevos servicios para
los operadores software y
aplicaciones que marcarn la
diferencia, en que la recepcin y el consumo de contenidos se ha diversificado en
muchos nuevos dispositivos:
Tablets, SmartPhones, los
televisores Inteligentes entre
muchos otros, son los escenarios en los cuales los Prosumidores interactan, convirtindose cada uno de estos
ecosistemas en nuevas
grandes oportunidades de
negocio para los operadores del
servicio de Internet y Televisin,
a travs de las Aplicaciones
que funcionan en estos
dispositivos.

QU VISIN TIENE
DE LA INDUSTRIA
EN LA REGIN ANDINA,
ESPECIALMENTE EN
COLOMBIA?
La industria est pasando por
una muy buena etapa en la
Regin Andina y ms an en
Colombia ya que gracias a su
comportamiento innovador
facilita los escenarios
estructurales que se vienen
desarrollando dentro del sector,
lo que nos hace pensar que
Colombia ser an ms
competitiva en lo que a
demanda de servicios se
refiere. La posicin de los
pequeos operadores ante la
convergencia, existen

pequeas, en que estn

preparadas para evolucionar y
satisfacer las necesidades del
consumidor.

QU DESAFOS
TIENE LA INDUSTRIA
ANTE EL CONSTANTE
CRECIMIENTO DE
CONSUMO DE PAQUETES DE DATOS?

pequeas empresas en
continuo crecimiento que se
estn adaptando a la convergencia entre el audiovisual y
las telecomunicaciones que les
permiten competir en los
servicios de televisin,
telefona e Internet ante los
grandes operadores. Considero
que esto radica dentro de la
aptitud de cada empresa en
querer innovar y mantenerse
actualizada tecnolgicamente,
ya que solo as se puede
conservar a los clientes. Acerca
de las nuevas plataformas y el
On Demand brindan comodidad a los usuarios ya que les
permite acceder a pelculas,
series y deportes desde
cualquier parte y en el
momento que decidan, lo que
los vuelve ms exigentes con su
operador y lo presionar a que
le proporcionen lo que est
disponible actualmente en el
mercado y ah radicar el xito
de las empresas grandes o

La banda ancha impacta al

negocio de manera positiva al
ser uno de los ejes del
desarrollo econmico que
permite un mayor y mejor
acceso a la informacin, un
aumento de la produccin y un
progreso en los mtodos de
negocios. Ha sido el motor que
empuja a la digitalizacin,
fomentando el uso ms
intensivo de las tecnologas, lo
cual permite a las organizaciones minimizar costos y forjar
su eventual crecimiento. Pero
en las ltimas dcadas, con el
surgimiento de nuevas
tecnologas la industria, ha
cobrado una gran importancia
a nivel mundial debido a su
capacidad de transformar
continuamente el entorno
econmico y social. Aunque en
el pas la evolucin en trminos
de uso de tecnologas de
informacin y masificacin de
internet ha sido significativa,
la brecha sigue siendo amplia
en comparacin con otros
pases de la regin como Chile
o Argentina. Los desafos se
presentan en esa necesidad

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que tiene la industria de estar

en constante crecimiento y
actualizada con el despliegue
de los nuevos servicios. Es vital
que se pueda ofrecer al
consumidor un sin fin de
herramientas y tecnologas
para disfrutar de los diversos
productos audiovisuales, pero
lo que ya no tiene vuelta atrs
es que el usuario interacte
con varios dispositivos a la vez
en vez de usar uno solamente,
para esto hay que adaptarse a
ese constante crecimiento en el
consumo masivo tanto de
paquetes de datos como de
contenidos audiovisuales.

NETFLIX ES UN COMPETIDOR DESLEAL O UN

COMPLEMENTO PARA
LA TV PAGA?
La idea de que plataformas de
video en lnea bajo demanda
como Netflix sean competidores desleales a los sistemas de
televisin de paga es una idea
que se ha ido disipando ya que

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las suscripciones a televisin

por cable continan en
crecimiento a la par que las
plataformas de video OTT.
Diversas condiciones han
propiciado el crecimiento de los
servicios de televisin de paga
junto con las plataformas de
video en lnea ya que los
usuarios desean consumir los
dos servicios por igual pues
quieren ver series a la hora que
quieran y cuando quieran,
como tambin quieren ver
programas de TV paga, son
maneras diferentes de
consumir el contenido lo que
hace que se complementen
para no competir entre s.
Sobre la neutralidad de la red
es un tema complejo, es
necesario comprenderlo,
porque si bien el principio que
la rige es simple, lo que en el
fondo se discute y cmo se
discute, plantea un escenario
con mltiples capas que
tocara entrar a discutir en
detalle. De OTT puedo decir que

ha trado consecuencias
positivas a los cableoperadores
por ser un modelo de Streaming que est transformando
significativamente los
ecosistemas de telecomunicaciones en el mundo. Este es el
ltimo de una serie de
artculos que explica nuevas
herramientas de tecnologa y

este momento es que el

usuario presiona para tener
todos los servicios que ya
conoce. Por lo mismo este
debe transformar sus
sistemas, especialmente en la
regin Andina apoyndose en
la digitalizacin para
aumentar el nmero de
canales, transformarse a la

plataformas que estn

cambiando la cara de los
medios digitales y apoyan a los
cableoperadores a que hagan
lo mismo.

alta definicin para lograr

fidelizar usuarios. Pero, sobre
todo, para combatir la
piratera, la cual aun cuando
los proveedores de servicios de
televisin restringida han
fortalecido la proteccin de su
negocio con las seales
digitales, los piratas
tambin han sofisticado sus
tcnicas para disfrutar
gratuitamente de los contenidos e incluso afectan a los
Over the Top, como Netflix.

CULES SON LOS

DESAFOS A FUTURO DE
LA INDUSTRIA DE LA TV
PAGA EN AMRICA
LATINA, ESPECIALMENTE
EN LA REGIN ANDINA?
Los desafos que enfrenta la
industria de la TV paga en

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Confederacin de Asociaciones de Telecomunicaciones de Mesoamrica

Formaliza jurdicamente
su federacin
EN LA CAPITAL COSTARRICENSE, LA CONFEDERACIN EFECTU PLANES DE CONTENIDO,
ANCHO DE BANDA Y MANEJO DE REDES.

Roy Salazar.

En el Segundo Congreso
Mesoamericano de Cable Operadores de asociaciones de empresas pequeas y medianas de
telecomunicaciones de Mxico,
El Salvador, Costa Rica, Honduras y Guatemala, nucleados
en la recientemente creada
Confederacin de Asociaciones de Telecomunicaciones
de Mesoamrica (CATM), asumieron el compromiso de seguir
trabajando en conjunto por el
desarrollo de la industria en
pases de la regin.
Formalizamos jurdicamente
todos los aspectos de una federacin ya constituida y tocamos
puntos como desarrollo de contenidos, negociacin con proveedores de programacin y adquisicin de ancho de banda que
nos permita tener precios ms
competitivos al consumidor final. Tambin realizamos intercambios sobre experiencias en
cuanto a aspectos regulatorios
de cada mercado de TV paga e
implementacin de clculo de
cnones para un desarrollo jus-

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to y equitativo de la industria
del cable, dice Roy Salazar,
presidente de CATM y de la Asociacin Costarricense de Cableoperadores.
La expectativa est puesta en
colocar planes de difusin respecto de contenido, ancho de
banda y manejo de redes con
proveedores servicios como OTT.
Estos temas debern implementarse con seriedad ante los
diferentes proveedores y tambin habr un plan con cumplimiento de fechas que se veran
los resultados en la prxima feria de Convergencia Show.com
en Mxico, aade el directivo
de la federacin.
En cuanto a la situacin de la
industria, Salazar seala que los
cableoperadores deben pasar a
una segunda etapa junto a los
programadores por una situacin de madurez, ya que muchos de estos ltimos no han
entendido que el proceso de la
televisin le queda pocos aos
porque las nuevas generaciones
consumen contenidos de otra

manera. Esta comunin entre

ambos debe seguir para desarrollar negocios y el producto
siga subsistiendo, tanto para las
empresas de TV por Cable como
Programadores, asever.
En cuanto a la banda ancha la
describi como pequeas carreteras para sus asociados, que
comunican a pueblos o zonas
alejadas con las grandes urbes
y por eso trabajan el ancho de
banda para brindar servicios
tambin para otros negocios.
Hay megaproyectos en diferentes pases donde se ha creado
una red de fibra que transporta
a grandes velocidades sus servicios -publicidad, contenidos de
programadores u OTT- pero para
llegar al consumidor final depende tambin de nuestras carreteras, explica. Lgicamente habr que madurar el mercado y cada uno deber pagar un
peaje, que hoy se ve en una comunin entre quienes la utilizan
y el mantenimiento de nuestra
red, sentencia.
La CATM buscar apoyar y estar
presente a los eventos vigentes
en la regin, como Andina Link o
Convergencia Show.mx, que encabeza Salomn Padilla, Secretario de la CATM y VP de Asociacin de Telecomunicaciones Independientes de Mxico (ATIM).al
que hace ATIM en Mxico, bajo el
liderazgo de Salomn Padilla.
Celebrado en noviembre pasado, el primer congreso que se
realiz en El Salvador sirvi
para que cada asociacin conozca ms profundamente a
las otras y all se estructur una
agenda de trabajo para imple-

mentar en cada pas que, luego

de la reunin en Guatemala, finalmente se vern los primeros
resultados en Mxico dentro del
marco de la feria Convergencia Show.mx.

CREACIN DE LA
CONFEDERACIN
Las asociaciones de operadores
de redes de telecomunicaciones
de estos pases integra a ms
de 300 empresarios de la regin,
una unin que fortalece y mejora la calidad de los servicios prestados a la poblacin de los pases antes mencionados, sobre
todo porque brindan cobertura
en zonas alejadas, en las que
empresas grandes no invierten.
Tras encontrarse en diferentes
ferias como Andina Link y ATIM,
surgi la idea y la necesidad de
unirse como grupo organizado del
sector telecomunicaciones para
manejar una poltica jurdica, a
nivel de aspectos como licencias,
cnones, competencia, etc.; desarrollar infraestructura e interconexin de pas a pas; ampliar
la oferta en nuevos servicios generando y adquiriendo contenido original para el cliente final,
y venta estructurada de publicidad de sus canales locales pero
con contratos macro para la zona
de Centroamrica y Mxico. Adems implementar nuevas tecnologas que permiten estar a la
vanguardia en telecomunicaciones y la compra a proveedores
tanto de contenido como ancho
de banda, equipos, etc., para llegar a tener precios competitivos
que beneficien al cliente final.

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Gale Mallol, presidenta de la Asociacin de Operadores de Tecnologas

de Informacin y Comunicaciones de Colombia

Persiguen constituir un ente

regulador convergente
APUESTAN A UNA REGLAMENTACIN ACORDE CON LA REALIDAD DEL MERCADO COLOMBIANO
Y UNA POLTICA PBLICA DE TV DONDE SE VEAN SUBSANADAS LAS INQUIETUDES QUE
PONEN EN RIESGO EL FUNCIONAMIENTO Y SOSTENIMIENTO DE LAS EMPRESAS.

EN QU EST
ENFOCANDO SUS
ESFUERZOS
ASOTIC?
El 2015 fue un ao de
crecimiento y restructuracin para el sector.
Consolidamos el fortalecimiento y organizacin
en donde los esfuerzos de
cada uno de nuestros
agremiados y el extraordinario manejo de nuestras empresas vinculadas, fueron un agente
diferenciador, que nos
permitieron sobrellevar
los retos que traen consigo las nuevas tecnologas. Dentro de estos
derroteros cabe resaltar
que la agremiacin ha
llevado un liderazgo importante identificando
las problemticas y sensibilizando al Gobierno
Nacional sobre cules
son las principales dificultades existentes y
cmo planeamos subsistir ante la dinmica del

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mercado. As mismo tendremos que determinar

cmo los nuevos actores
emergentes de la industria, por ejemplo Netflix,
podrn seguir prestando sus servicios complementarios de una forma
justa y regulada, en el
caso colombiano. Si hablamos de televisin por
suscripcin en Colombia
tenemos que analizar
varios frentes los cuales
tendremos que manejar
a travs de una regula-

cin incluyente, un modelo idneo en el marco

de un mercado con caractersticas propias. As
podemos encontrarnos
con actores diversos tales como la televisin
comunitaria y factores
como la idiosincrasia re-

gional que denotan caractersticas de acceso

divergentes.

CULES SON
LAS PARTICULARIDADES DEL
MERCADO DE
TV PAGA EN
COLOMBIA?
El modelo de televisin
paga ha venido enfrentando desafos diferentes respecto de lo que se
vive de las regiones justamente por el modelo de
propiedad autctono del
mismo. Por ende no es lo
mismo una cabecera en
una ciudad como Medelln que una cabecera en
Carmen del Chucur; las
necesidades del usuario
cambian segn su ingreso, educacin, afinidad
con los contenidos y los
intereses determinados
por el entorno ya sea departamental o municipal. La visin de la televisin por cable debe ser

que todos los colombianos gocen de contenidos

de calidad, en donde todos ya cada uno de los
ciudadanos logren tener
acceso a la variedad de
programacin que se le
pueda ofrecer, con tarifas accesibles y con servicios de calidad; ya sea
en trminos de imagen o
prestacin del mismo
servicio en otra pantalla, ya sea en su celular,
tableta o televisin. Asotic seguir apostndole
a eliminar la concentracin del mercado donde
tanto los operadores
grandes como los pequeos puedan subsistir y
aportar un granito de
arena a cada uno de los
hogares en Colombia.

ANTE LOS GRANDES JUGADORES

EN EL SECTOR,
QU MEDIDAS
TOMAN LOS
ASOCIADOS PARA
SER COMPETITIVOS Y COMPENSAR ASIMETRAS?
Entendemos que la concentracin del mercado
en otros pases sea tan
marcada, pero en Colombia hasta el momento
por el modelo de televisin an hemos seguido
en la lucha por generar
altos niveles de penetracin en las regiones, en-

tendiendo que el modelo

de televisin ha venido
cambiando a pasos agigantados por la tecnologa y las formas de acceder a los contenidos.
Nuestros agremiados
han venido dando pequeos pasos para que el
usuario goce de este tipo
de servicios. Por esta razn seguiremos innovando en trminos de calidad y prestacin del servicio, como tambin seguiremos ampliado nuestra cobertura en zonas
que an carecen de estos servicios. Estamos
convencidos que an
existen nichos de mercados interesantes
para seguir creciendo,
estas variables van
desde el estrato socio
econmico hasta variables demogrficas, geogrficas y la presencia
de cableoperadores regionales.

CULES SON
LAS PROBLEMTICAS FRECUENTES
PARA EL DESARROLLO DE LA
INDUSTRIA?
No tenemos una reglamentacin acorde con la
realidad del mercado
colombiano. Por otro
lado, pagamos impuestos desproporcionados
por la prestacin de ser-

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diaria 01

vicios (entindase como

compensacin) y licenciamiento. Basta con
mencionar la presencia
de nuevos operadores
como Netflix que no le
aportan ni un centavo al
desarrollo del sector, ni
a Colombia, y ni qu decir sobre las cargas impositivas como el pago
de canales en dlares,
las cuales histricamente han estado en el punto ms alto. Estamos
apostndole a una poltica pblica de TV donde
se vean subsanadas todas las inquietudes que
nos aquejan y que ponen
en riesgo nuestro funcionamiento y sostenimiento de las empresas.

CMO SE HAN
DESARROLLADO
LOS CABLEOPERADORES PARA

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ADAPTARSE A LA
CRECIENTE
DEMANDA DE HD
Y CONSUMO DE
CONTENIDOS EN
NUEVAS PLATAFORMAS?
La digitalizacin es un
proceso que ha sido lento, mientras las cargas
del sector anteriormente mencionadas- han dificultado que las empresas mejoren sus cabeceras como tambin la
compra de los equipos
por las problemticas
del efecto de la revaluacin del dlar, que tiene
a la industria casi detenida por la desproporcin
entre costos excesivos y
la capacidad que tenemos para hacer frente a
la cobertura del servicio.

ANTE LA IMPORTANCIA DE INTER-

NET QU INVERSIONES SE REALIZAN EN LA RED Y

EQUIPAMIENTOS
PARA CRECER EN
SUS NEGOCIOS?
Colombia ha hecho una
inversin importante en
banda ancha y creemos
en la necesidad de seguir haciendo inversiones de este tipo bajo un
modelo incluyente. Con
el servicio de internet y
la garanta de conectividad para todos los
hogares, colegios e instituciones que requieran el servicio. Los operadores estamos dispuestos a seguir realizando inversiones importantes para conectar a nuestros usuarios
y as garantizar la provisin de servicios de
calidad para todos los
colombianos.

QU PROYECTOS
SE PROPONEN
ESTE AO ANTE
UN HORIZONTE
QUE TIENE COMO
APAGN ANALGICO EN EL 2019?
Asotic seguir siendo el
pionero en el camino de
sensibilizar una poltica
pblica conjunta en donde se subsanen todas las
dificultades que hemos
tenido que enfrentar actualmente. Por esta razn seguiremos siendo un
vocero activo frente al
Gobierno Nacional para
que se constituya un ente
regulador convergente,
teniendo en cuenta las
recomendaciones de la
OCDE. Seguiremos insistiendo en garantizar condiciones ms justas para
que todos podramos
subsistir en el ecosistema digital, tanto gran-

des operadores como los

ms pequeos, en condiciones en donde el acceso a la informacin por
TV y por internet sea para
todos sin distincin alguna. Como es lgico los cable-operadores tendremos que hacer inversiones importantes para
proveer calidad y continuar paulatinamente el
aprovisionamiento hacia
el apagn del 2019, aun
cuando las condiciones
del mercado y la revaluacin del dlar nos hagan
la tarea ms difcil. Sin
embargo estamos seguros que la definicin de
reglas claras que estn
acordes con el mercado
de la TV nacional, nos
permitirn continuar la
prestacin de servicios de
televisin de calidad, con
una amplia oferta para
todos los usuarios.

Rubn Mellado, Director de Desarrollo de Servicios, Tecnologa y Operacin de Video de Telefnica

Telefnica evoluciona hacia el 4K

y una propia plataforma OTT
LAS DIFERENTES PLATAFORMAS ESTN SIENDO PREPARADAS PARA PODER OFRECER ESTOS
SERVICIOS, CON UNA CONTINUA INVERSIN QUE IMPULSAN SUS NEGOCIOS DE TV PAGA.

CULES SON
LAS NOVEDADES
DE LA OPERACIN
EN EL REA DE
TECNOLOGA?
En relacin con la TV
paga hay que distinguir
entre la evolucin del
servicio canales lineales
(broadcast) y los servicios on line o bajo demanda. En el primer
caso lo que se est produciendo es una evolucin hacia el formato 4K
como forma de disponer
en el hogar de seales
con las que los usuarios
puedan percibir los mximos detalles de la imagen con la nitidez reque-

rida. En referencia a los

servicios online lo que se
ve es la necesidad que
tienen los clientes de
poder ver sus programas
favoritos a la hora que
ellos quieran y disponer
de un catlogo de contenidos variado y actual
(pelculas, series y documentales); para dar solucin a esta necesidad
estamos poniendo en
marcha servicios multidispositivo que permiten
al usuario no solo disfrutar de este contenido en
la tele o en computador
sino tambin en cualquier otro dispositivo
multimedia (TV conecta-

das, tablets, smartphones, etc) que garanticen que el usuario puede comenzar a ver contenido en la televisin
por ejemplo y terminar
de verlo en su telfono
mvil. Para soportar las
nuevas necesidades del
cliente, diseamos el
servicio de video, as
como las redes y operaciones de tal forma que
se tenga acceso On Demand desde cualquier
dispositivo, distribuyendo el video mediante tecnologas que nos permiten entregar el contenido a la mejor calidad en
funcin del estado de la
red y del dispositivo desde el que se consume el
contenido, as como aumentando las capacidades de almacenamiento,
accesibilidad y distribucin de los contenidos,
para ofrecer al cliente la
mejor experiencia en todos sus dispositivos.

QU ESTRATEGIA
TIENEN DESARROLLADA ANTE UN
ESCENARIO QUE
TIENE COMO
HORIZONTE EL HD
Y LA TV
EVERYWHERE?
Las diferentes plataformas tecnolgicas de Telefnica para dar servicios de TV de pago estn
siendo preparadas para
poder ofrecer servicios

4K y esperamos que el
mundial de futbol sea un
escaparate para promover este formato como la
evolucin natural de la
TV. La inversin en las
plataformas es continua, lo que nos permite
impulsar el negocio de la
TV Paga. En la TV
Everywhere el camino es
claro y venimos trabajando en el mismo desde
hace tiempo. Telefnica
est haciendo una apuesta fuerte desarrollando
su propio plataforma
que ya opera con xito en
varios pases latinoamericanos y en el prximo
ao comenzaremos a
operar este servicio en el
resto de pases donde
estamos presentes en la
regin. Adems, la compaa mantiene una clara apuesta por la convergencia tecnolgica
sobre una nica plataforma de servicios de TV
transversal a todas las
tecnologas de Delivery
(DTH, IPTV, OTT y CATV),
para que nuestros clientes puedan tener, adems de los mismos contenidos, las mismas funcionalidades en todos los
dispositivos.

HAN DESARROLLADO UN BACKBONE INTERURBANO DE FIBRA QUE

LES PERMITA
CRECER CON LA

DEMANDA DE
INTERNET O POR
EL MOMENTO
PARA SU RED
UTILIZAN EL
SERVICIO DE
CARRIERS?
El tendido de fibra y que
la misma llegue a los
hogares es un objetivo
dentro de Telefnica
porque la visin es de
futuro y la necesidad de
informacin y contenidos
crece de forma exponencial. La idea es llevar la
mejor banda ancha al
cliente y completarla con
una oferta atractiva de
contenidos y servicios de
valor aadido. En este
sentido, el consumo en
ancho de banda por
servicios de video ha
explotado en los ltimos aos. Especialmente vemos una tendencia muy importante
en los mercados como
el espaol, donde ya comercializamos servicios de grabacin en red
que permiten a un
cliente grabar en red
sus contenidos favoritos o disfrutar de toda
la parrilla de TV grabada de forma automtica durante una semana, lo cual est provocando un cambio en el
hbito de consumo de
la TV, incrementndose
de forma notable el
consumo de trfico unicast en las redes.

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QU TOMAN EN CUENTA PARA LA INCORPORACIN DE NUEVAS
TECNOLOGAS?
En Telefnica siempre estamos
mirando nuevas tecnologas y
como se mueve el mercado, no
solo a nivel tecnolgico sino tambin cmo evolucionan las formas de consumir el contenido y
la banda ancha, siempre con la
seguridad de que si algo pasa a
implementarse en nuestra infraestructura debe tener todas las
garantas de xito y estabilidad.
En este contexto, los servicios de
TV avanzan rpidamente, y es imprescindible disponer de una plataforma abierta, que nos permita de una forma rpida incorporar nuevos componentes tecnolgicos innovadores, as como desarrollos internos que nos diferencien, pero todo bajo un marco
de una plataforma de TV abierta
que nos de la flexibilidad y agilidad que requiere este negocio.

HACIA DNDE CREE

QUE VA LA INDUSTRIA
EN EL MARCO DE LA
CONVERGENCIA TECNOLGICA CON SOLUCIONES HBRIDAS,
CANALES IP Y EL CRECIMIENTO DE NUEVAS
PLATAFORMAS?
La convergencia viene acompaada de una variedad de dispositivos multimedia (smartphones, tablets, laptops, Smart TV,
etc.) que se conectan a internet
y en muchos casos el consumo
de contenidos pasa a ser el principal uso de los mismos. De esta
forma los modelos hbridos empiezan a tomar su lugar, el cliente
tiene que ser capaz de disfrutar

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de su contenido y canales, en
cualquier momento, en cualquier dispositivo y con la calidad que se adapte de forma dinmica al ancho de banda existente y al dispositivo que se est
utilizando. Pero no se puede hablar de una nica realidad en
Latinoamrica, donde la realidad de la banda ancha y tecnologas disponibles los diferentes
pases es heterognea y por tanto las soluciones que se pueden
aportar son muy distintas en el
mbito de la TV, pasando desde
soluciones IPTV hasta DTH y Cable; lo que es un hecho es que
en todos los casos los dispositivos (STB) estarn conectados
(IP) para ofrecer a los clientes
un contenido ms personalizado / on demand.

CULES SON LOS

RETOS Y LAS INVERSIONES A FUTURO PARA
INNOVAR O MEJORAR
SUS PLATAFORMAS?
El reto es ser lderes en nuestros
mercados y ser la marca ms
reconocida por innovacin y servicio. Para ello, Telefnica sigue invirtiendo en la mejora de
sus redes y servicios de TV, para
asegurar que entregamos a
nuestros clientes el mejor servicio de TV en funcin de la red y
tecnologa que tengamos en el
pas. En el mbito de la TV, claramente uno de los principales
retos que tenemos es continuar
con el despliegue masivo de nuestros servicios hbridos de TV, donde nuestros clientes puedan consumir la TV lineal por Cable o
DTH, y estar conectados por IP,
para dar servicios personalizados, por ejemplo, de VoD, etc.

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