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Conduite des audits et valuation

de la performance :
Evaluation de la performance :
QUEST-CE QUUN INDICATEUR DE PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE ?
Un indicateur de performance environnementale est un outil qui fournit des informations sur
Les progrs raliss par lentreprise en matire denvironnement.
Exemple :
- L'volution de la consommation annuelle en eau par rapport un objectif fix,
- Le nombre dobjectifs "environnement" atteints en une anne par rapport au nombre
Dobjectifs fixs.
- L'volution du tonnage des dchets mis en dcharge au cours des dernires annes.

POUR QUI ET POURQUOI ELABORER DES INDICATEURS DE


PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE ?
Les indicateurs de performance environnementales sont trs utiles en interne mais aussi
pour la communication des informations lextrieure de l'entreprise.
En interne :
-Donner la direction une vue densemble de la situation

Pour la
direction

Environnementale de lentreprise.
-Fournir la direction un outil pour l'aider prendre des
Dcisions d'ordre stratgique.

-Prsenter un suivi rgulier des paramtres principaux.

Pour les
cadres
Pour les
travailleurs

-Fournir un outil de prise de dcision.


-Amliorer l'efficacit du process.

-Sensibiliser et responsabiliser les travailleurs aux postes de


travail.
-Justifier la mise en place de nouvelles mthodes de travail.

En externe

Pour les
Autorits
Les banques,
Investisseurs et
les assureurs

-Prsenter une image de la situation rglementaire de


lentreprise.

-Prsenter une image synthtique de la situation


environnementale de l'entreprise.
-Dmontrer l'engagement de l'entreprise en matire de gestion
environnementale.

-Donner une image globale de la gestion environnementale de

Les clients

lentreprise grce une information comprhensible et fidle


la ralit.
-Dmontrer l'engagement de l'entreprise en matire de gestion
environnementale

Les indicateurs devraient permettre de traiter l'information et de rduire le nombre de


Paramtres ncessaires pour rendre compte d'une situation. Ils faciliteront la comprhension
et l'interprtation des rsultats.
En interne, il est souvent ncessaire de disposer de plusieurs "niveaux" d'indicateurs. Plus on
Sloigne du stade strictement oprationnel, plus le nombre d'indicateurs doit tre rduit. La
direction dsire, en effet, avoir une vision globale de la situation. Par contre, les oprateurs
doivent disposer des donnes oprationnelles dtailles de manire ragir rapidement sur le
terrain.

LA NORME ISO 14031 : Management environnemental Evaluation de


la performance environnementale Lignes directrices :
- donne des lignes directrices sur la conception et l'utilisation de
l'valuation de la performance environnementale (EPE) au sein d'une
organisation.
-Elle est applicable toute organisation, indpendamment de sa catgorie,
sa taille, sa situation gographique et sa complexit.
-Elle ne dfinit pas de niveaux de performance environnementale.
-Cette norme prsente 3 catgories d'indicateurs de performance :
Les indicateurs de performance de management :
Ces indicateurs fournissent des informations sur les efforts accomplis par la direction pour
Influencer la performance environnementale, parmi ceux on peut citez :
-les indicateurs relatifs la mise en uvre de politiques et de programmes.
-les indicateurs relatifs la conformit.
-les indicateurs relatifs aux performances financires.
-les indicateurs concernant les relations avec la collectivit.
Les indicateurs de performance oprationnelle :
Ces indicateurs fournissent des informations sur la performance environnementale relative
aux oprations d'un organisme, parmi ceux-ci:
-les indicateurs relatifs aux matriaux
-les indicateurs "Energie"
-les indicateurs "installations physiques et quipements"
-les indicateurs "dchets"
Les indicateurs de condition environnementale :
Les indicateurs qui fournissent des informations sur la condition locale, rgionale, nationale
Ou mondiale de l'environnement, parmi ceux-ci, par exemple:
-la concentration d'un polluant spcifique dans l'air ambiant, releves des points de
Surveillance dtermins.
-l'oxygne dissous dans les eaux exposes la pollution.
Cette norme prsente un grand nombre d'exemples d'indicateurs. Tous les indicateurs
prsents ne sont pas forcment pertinents pour votre entreprise. Chaque organisme doit
choisir les indicateurs quil considre comme importants pour remplir ses propres
critres de performance environnementale (rglementation, objectifs fixs)

Laudit environnemental :
Est une valuation priodique et systmatique, documente et objective de
l'organisation, des systmes de gestion et de la performance des quipements
mis en place pour assurer la protection de lenvironnement.

Laudit environnemental tant en charge damliorer les performances


dune organisation par la matrise de ses impacts environnementaux, il
doit tre imprativement conduit en rfrence aux rglements (EMAS),
normes (ISO et BS) et/ou bonnes pratiques professionnelles du secteur.
Laudit environnemental est entrepris afin de faciliter le contrle, par la
direction de l'entreprise, de ses pratiques environnementales, de veiller
leur conformit la rglementation et de se doter d'un argument
commercial supplmentaire par rapport la concurrence .

Etapes daudit :
Une runion douverture :

elle fixe la marche suivre entre les membres de laudit et les membres
de la socit audite afin de sassurer de crer un climat de bonne entente

entre les diffrentes entits.

Lexcution technique de laudit :

cest la phase pratique en elle-mme, quand lquipe daudit analyse les


lieux, les informations, etc.

Runion de lquipe daudit :

tape qui sert valider les observations rpertories par les membres de
laudit.

Runion avec le reprsentant de la direction de lentreprise audite :


elle permet de valider les observations de lquipe daudit et de rdiger les
demandes dactions correctives.

Une runion de clture :


brve et objective elle doit prsenter les points forts et les points faibles
de la socit de faon concrte, afin que les audits puissent prendre acte

des carts modifier.

Un rapport daudit :
Cest un document juridique synthtique qui doit tre enregistr et
conserv selon les exigences de la norme ISO 14001, en respectant les
dlais fixs. Il servira de rfrence au commanditaire de laudit, il doit
donc formaliser les rsultats de la faon la plus intelligible possible.
Un suivi de laudit :
Le demandeur de laudit doit diffuser les constats du rapport daudit aux
membres de la socit audite et sassurer de la mise en place des actions
correctives requises.

Normes 19011 : Lignes directrices pour laudit


environnemental Procdures daudit Audit des
systmes de management environnemental :
fournit des lignes directrices sur l'audit de systmes de management,
comprenant les principes de l'audit, le management d'un programme
d'audit et la ralisation d'audits de systmes de management. Elle donne
galement des lignes directrices sur l'valuation de la comptence des

personnes impliques dans le processus d'audit, y compris le ou la


responsable du management du programme d'audit, les auditeurs et les
quipes d'audit. LISO19011:2011 est applicable tous les organismes qui
doivent raliser des audits internes ou externes de systmes de
management ou manager un programme d'audit. LISO 19011:2011 peut,
en principe, s'appliquer d'autres types d'audits, condition toutefois
d'accorder une attention toute particulire aux comptences spcifiques
requises.

Communiquer et utiliser les dclarations et prtentions


environnementales :
De manire gnrale, laffichage environnemental ou tiquetage
environnemental dsigne toutes les formes de port connaissance du
public de l'information environnementale relative un bien, un produit
manufactur ou un service.
Il peut tre direct avec l'tiquette ou une information appose sur
l'emballage (texte, logo, pictogramme), ou tre un lment du reporting
environnemental du bilan annuel de l'entreprise.

Types dEtiquetages :
Type I :
Les programmes dco-tiquetage classiques qui dlivrent un
marquage ou un logo fond
sur le respect dun ensemble de critres.

Type II :
Les dclarations manant des fabricants et des entreprises, et qui
pouvaient tre considres
comme auto-dclaratives
Type III :
Un ensemble formalis de donnes environnementales dcrivant les
aspects environnementaux dun produit

Normes :

ISO

14020 :

Etiquettes

et

dclarations

environnementales Principes gnraux :


La prsente Norme internationale tablit les principes directeurs pour le
dveloppement

et

l'utilisation

des

tiquettes

et

dclarations

environnementales. Il est prvu qu'elle soit utilise conjointement avec


d'autres normes applicables de la srie ISO 14020.

ISO 14021 : Etiquetages et dclarations environnementaux Auto


dclarations Environnementales (Etiquetages type II) :
La prsente Norme internationale spcifie les exigences relatives aux auto
dclarations environnementales, y compris les affirmations, symboles et
graphiques qui concernent les produits.
La norme dcrit galement une mthodologie gnrale d'valuation et de
vrification pour lauto dclarations environnementales ainsi que des
mthodes spcifiques d'valuation et de vrification des dclarations
slectionnes.
Exigences fondamentales de toute auto dclaration
environnementale :
Toutes les dclarations environnementales doivent :
tre prcises et ne pas induire en erreur.

ISO

tre tayes et vrifies.


Ne pas donner lieu des erreurs dinterprtation.

14024 :

Etiquettes

et

dclarations

environnementales

Etiquetage environnemental de Type I Principes directeurs et


procdures :
La prsente Norme internationale tablit les principes et les mthodes
pour la mise au point de programmes d'tiquetage environnemental de
type 1, comprenant le choix de catgories de produits, de critres
environnementaux et des caractristiques fonctionnelles du produit, et
pour l'valuation et la preuve de conformit. La prsente Norme
internationale tablit galement les mthodes de certification pour
l'attribution du label.
ISO 14025 : Marquages et dclarations environnementaux -Dclarations environnementales de Type III -- Principes et modes
opratoires
tablit les principes et les procdures de dveloppement de dclarations
environnementales de Type III et des programmes correspondants.