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ESTUDO DE CASO: SUSTENTABILIDADE DO BANCO REAL

SILVA, Andr Luiz de Carvalho 1
NOLETO, Caroline Paschoim1
AMBROZINI, Marcelo Augusto2
Recebido em: 2009.11.03
Aprovado em: 2010.03.30

ISSUE DOI: 10.3738/1982.2278-278

RESUMO: J h algum tempo, o Banco Real tem investido em sustentabilidade porque percebeu a
importncia dessa questo para a sociedade. Para realizao do trabalho em questo foi feito um levantamento
bibliogrfico das prticas de sustentabilidade praticadas pelo Banco Real, atravs do Relatrio de
Sustentabilidade 2005 e 2006 com coleta de informaes das aes realizadas e tambm os seus resultados. Os
resultados da pesquisa foram apresentados em vrios projetos realizados pelo Banco Real e que demonstram em
cada ao o tipo de retorno obtido durante os anos de 2005 e 2006. Pode-se concluir que o retorno obtido
relevante, pois alm dos benefcios financeiros gerados pelo Programa Amigo Real, tambm tem a questo da
boa imagem da Empresa perante o mercado, devido a sua postura. Outro grande benefcio conquistado por meio
da adoo da sustentabilidade foi implantao de um sistema de gesto ambiental na sede do prprio Banco,
em So Paulo, levando o Banco Real a ser contemplado com a ISO 14001.

Palavra-chave: Sustentabilidade. Gesto. Meio Ambiente.

SUMMARY: For some time, the Banco Real has invested in suitability, because it realized the importance of
this question to the society. To carry out this work, a bibliographic research was made by the Banco Real about
the practices of suitability, through the Report of Suitability in 2005 and 2006, with collection of information of
the actions carried out and also its results. The results of the research will be presented in several projects carried
out by the Banco Real, which show in each action the type of the return obtained during 2005 and 2006. We can
conclude that the return obtained is relevant, because beyond the financial benefits conceived by the Program
Amigo Real, it also has the question of the good image of the Company in the face of the market, due to its
posture. Another big benefit conquered by the adoption of the suitability was the introduction of a system of
environmental administration in the home office of the own Bank, in So Paulo, so the Banco Real was
contemplated with the ISO 14001.

Keywords: Suitability, Administration, Environment.

INTRODUO
Sustentabilidade um conceito que vai muito alm da longevidade de uma empresa.
Prev a gesto focada em trs instncias mutuamente fortalecedoras: a prosperidade da
empresa, a qualidade ambiental dos sistemas que a envolve e a equidade social das
comunidades que ela atua. Por atingirem um campo to abrangente, os conceitos de
sustentabilidade e gesto responsvel tm extrapolado os limites da filantropia e assumido
importncia dentro da filosofia, dos valores e estratgias das empresas em todas as suas
funes e reas de atuao (FUNDAO DOM CABRAL, 2007).

Ps-Graduandos em Gesto Empresarial da FE/FFCL

Mestre em Controladoria e Contabilidade pela Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade de
Ribeiro Preto da Universidade de So Paulo - FEA-RP/USP e bacharel em Cincias Contbeis pela mesma
instituio.
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A sustentabilidade tem sido um parmetro cada dia mais utilizado por investidores na
hora de escolher empresas, principalmente em segmentos conservadores que buscam
segurana e constncia no retorno. Socialmente responsvel, tico, verde ou sustentvel, so
algumas denominaes atribudas ao processo de investimento que considera as
consequncias socioambientais, tanto positivas quanto negativas, em um contexto de rigorosa
anlise (LOPES, 2008).
Atualmente muitas empresas esto voltadas, dentro de seus negcios, para uma gesto
sustentvel, visando na maioria das vezes a certificao e a aceitao de seus produtos no
mercado, que a cada dia se torna mais exigente e competitivo.
A pesquisa em questo traz a discusso sobre a sustentabilidade praticada pela
instituio financeira Banco Real, que tem sido de grande relevncia para o momento atual
em que as pessoas muitas vezes ainda tm dvidas sobre o assunto. E tambm como forma de
divulgar o tema e mostrar se h benefcios gerados para quem pratica a sustentabilidade.
Existem diversas abordagens do tema sustentabilidade, o mais comum baseia-se nas
vertentes econmica, social e ambiental, porm o presente trabalho tem como foco somente as
anlises ambiental e social da Gesto de desenvolvimento sustentvel do Banco Real e
identificar se h benefcios e retorno para o Banco devido s prticas de sustentabilidade
realizadas.
A pesquisa tem como problema: Como so realizadas as prticas de sustentabilidade
do Banco Real e o que lhe oferecido de retorno?
O objetivo da pesquisa foi fazer um levantamento de como so realizadas as prticas
de sustentabilidade do Banco Real e, posteriormente, verificar o que lhe oferecido como
retorno.
Para realizao do trabalho em questo foi feita uma reviso bibliogrfica atravs do
Relatrio de Sustentabilidade 2005 e 2006 das prticas de sustentabilidade realizadas pelo
Banco Real, com coleta de dados de suas aes e tambm de seus resultados.
Alm da pesquisa de literatura sobre o tema proposto no estudo, que teve como propsito
levantar discusses sobre o assunto e despertar nas pessoas por meio deste exemplo o
interesse por prticas que levem possveis atividades a se tornarem sustentveis.
CONCEITO DE SUSTENTABILIDADE
Segundo Gladwin (1995) apud Coral et al. (2004), o desenvolvimento sustentvel
engloba trs princpios bsicos equidade social, crescimento econmico e equilbrio
ambiental. O conceito amplo de sustentabilidade empresarial deve considerar estas trs
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variveis, e, portanto, uma vez que o crescimento econmico est presente na
competitividade, pode-se concluir que a sustentabilidade de uma empresa depender de sua
competitividade, da sua relao com o meio ambiente natural e de sua responsabilidade social.
Sendo assim, em termos de conceito, a sustentabilidade engloba a competitividade, conforme
demonstrado no quadro 1.
A disciplina da sustentabilidade est sendo desenvolvida e ainda no existe consenso
em relao ao seu conceito, principalmente quanto a sua aplicabilidade no escopo
empresarial. Assim, vrias definies de sustentabilidade so utilizadas em situaes distintas.
Alguns autores defendem a idia de que uma empresa ser sustentvel se no agredir o meio
ambiente,

detalhando

conceito

de

sustentabilidade

ecolgica

ou

organizaes

ecologicamente sustentveis (ATKINSON, 2000; HOFFMAN, 2000; GLADWIN, 1995;

HAWKEN, 1993). Neste caso, a sustentabilidade est embasada pela teoria ecolgica, sendo
alcanada quando a extrao de recursos naturais ocorre dentro da capacidade de reposio
natural da base de recursos e, quando os resduos slidos transferidos para os componentes
fsicos do sistema ecolgico no ultrapassam a capacidade de assimilao dos ecossistemas
(DALY; COBB, 1994; SHRIVASTAVA, 1995).
Competitividade

Sustentabilidade

Baseada em fatores econmicos e operacionais

Baseada em fatores econmicos, sociais

ecolgicos
Viso de mundo restrita empresa contra as Viso de mundo mais ampla - parcerias para obter
foras competitivas

vantagens competitivas

Legislao ambiental = aumento de custos de Legislao ambiental = promoo da inovao

produo
Uso de tecnologias de produo tradicionais

Uso de tecnologias limpas de produo

Questes do meio ambiente natural geralmente Questes do meio ambiente natural geralmente
so vistas como ameaas
Foco na reduo de custos

so vistas como novas oportunidades

e eficincia Foco na inovao

operacional
Individualista

Cooperao

QUADRO 1: Resumo comparativo entre sustentabilidade e competitividade

FONTE: Gladwin (1995) apud Coral (2004) et al.

Embora exista uma definio amplamente aceita para o conceito de desenvolvimento

sustentvel, que o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem
comprometer a capacidade das geraes futuras de suprir suas prprias necessidades, existe
um grande debate quanto definio correta do termo sustentabilidade corporativa, por sua
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associao com termos j anteriormente conhecidos no meio empresarial como
responsabilidade social, responsabilidade social corporativa ou cidadania corporativa. (LINS;
WAJNBERG, 2007).
Entretanto, mesmo no possuindo um forte impacto socioambiental direto, o setor
financeiro possui alto impacto indireto, que se d principalmente por meio de suas atividades
de financiamento para seus clientes e no seu relacionamento com seus fornecedores. O
principal papel dos bancos no desenvolvimento sustentvel, portanto, no um papel de
executor de mudanas, mas sim de indutor de mudanas nas partes com as quais se relaciona.
Exercendo este papel, os bancos brasileiros, considerando seu considervel porte, capilaridade
e potencial de gerao de empregos, podem contribuir enormemente para a mudana de
postura de grande parte da sociedade brasileira. (LINS; WAJNBERG, 2007).
A Figura 1

mostra que frequentemente associado ao termo sustentabilidade

corporativa, e de fundamental importncia para a compreenso do tema, o conceito do triple

bottom line - TBL, proposto por John Elkington em 1998 em seu livro Canibais com Garfo e
Faca. O conceito do TBL refere-se basicamente prosperidade econmica, qualidade
ambiental e progresso social, e construo de mtricas que permitam mensurar a atuao de
uma empresa no s na esfera econmica, mas tambm nas esferas social e ambiental. (LINS,
WAJNBERG, 2007).

FIGURA 1 - Triple Bottom Line

FONTE: Lins e Wajnberg, 2007

Sustentabilidade corporativa no significa necessariamente maiores custos, processos

mais burocrticos e menores retornos financeiros. Sustentabilidade repousa em uma viso de
negcios onde desempenho socioambiental caminha lado a lado ao desempenho econmico uma mudana de paradigma que prioriza a perenidade e a perpetuidade da organizao. Em

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algumas situaes, a melhoria no desempenho socioambiental pode gerar ganhos financeiros
de curto prazo para as organizaes vide, por exemplo, oportunidades oriundas da
comercializao de crditos de carbono. Em outras, esta melhoria pode no gerar benefcios
imediatos, porm traz empresa ganhos de longo prazo, que contribuem justamente para o
sucesso contnuo e perene da organizao. Assim, uma situao onde melhorias
socioambientais esto ligadas primariamente a perdas econmicas viola um dos trips do
TBL, e no sustentvel. (LINS; WAJNBERG, 2007).
Muitas das iniciativas de sustentabilidade dos bancos brasileiros no ganham
correspondente divulgao e, por consequncia, devido reconhecimento pelas partes
interessadas. Alm disso, a grande carncia de indicadores nos documentos pblicos das
empresas inviabiliza qualquer avaliao mais completa de desempenho socioambiental.
preciso que o setor financeiro se abra ao dilogo e preste contas sociedade sobre a totalidade
de aes de suas instituies na agenda da sustentabilidade, inclusive estabelecendo metas de
atuao. Esse maior nvel de transparncia mostrar seu real comprometimento com o tema e
estimular o engajamento da prpria sociedade com a instituio, contribuindo, inclusive para
um melhor entendimento acerca do papel dos bancos na sociedade. (LINS; WAJNBERG,
2007).
Dentro desse contexto, observa-se que muitas empresas vm procurando utilizar o
conceito de sustentabilidade, inclusive as instituies financeiras, como o caso do Banco
Real S.A., que segundo Maria Luiza Pinto, Diretora Executiva de Desenvolvimento
Sustentvel do Banco, a sustentabilidade precisa fazer parte do negcio como um todo e no
ser apenas uma iniciativa paralela ao negcio. Por conta dessa viso, desde 2001 o Banco
Real trabalha para aliar os aspectos socioambientais aos econmicos, rotineiros ao mercado
financeiro. (MARTINS, 2008)
J h algum tempo, o Banco Real tem investido em sustentabilidade porque percebeu a
importncia dessa questo para a sociedade. No entanto, no se tratava apenas de uma
mudana de imagem, ou reposicionamento da marca. As prticas de sustentabilidade fazem
parte da viso de negcios da instituio. (MARTINS, 2008)
Inmeras prticas so realizadas pela instituio em parceria com organizaes,
tentando desta maneira levar a incluso do desenvolvimento sustentvel em suas estratgias
de negcio e cultura de gesto. Todas estas prticas que vo das mais simples, como o uso de
papel reciclado s mais complexas, como a liberao de crdito mediante garantias
ambientais, podem ser encontradas no Espao Real de Prticas Sustentveis. (BANCO REAL,
2008)

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REVISO DE LITERATURA
Marques e Alledi (2004) analisaram a sustentabilidade nas empresas brasileiras,
particularmente no sistema financeiro, atravs de estudo no exaustivo, abordando
referenciais tericos, oportunidades, ameaas e perspectivas futuras para o tema. A
metodologia utilizada a resenha bibliogrfica analtica, coleta e confrontao de dados e
informaes, contatos e pesquisas, via internet, com instituies ligadas responsabilidade
social e sustentabilidade, principais bancos e Federao Brasileira dos Bancos FEBRABAN. Destacam-se a anlise do Balano Social 2002 da FEBRABAN e a abordagem
de empresas do setor consideradas benchmarking em algum de seus aspectos. O setor foi
contextualizado luz dos instrumentos que vm sendo utilizados para incorporao do
conceito de sustentabilidade ao negcio, frequentemente presente nas estratgias e na gesto
do negcio, destacando-se: publicao do Balano Social, associao com instituies como
Instituto Ethos e CEBDS, volume significativo de recursos aplicados em aes sociais e
culturais, e investimento em educao e formao profissional dos empregados. Carecem de
maior ateno questes como diversidade, envolvimento dos fornecedores e parceiros na
busca da sustentabilidade e ainda sua vertente ambiental, particularmente no tocante ao
crdito como indutor do respeito ao meio ambiente.
Coral et al (2004) apresentaram um modelo de planejamento estratgico para a
sustentabilidade empresarial. Para tanto, desenvolveu os conceitos de sustentabilidade
empresarial, organizaes sustentveis, estratgias ambientais e sociais, alm de realizar uma
anlise crtica dos modelos de planejamento estratgico existentes na literatura. As anlises
mostraram que os modelos de planejamento estratgico existentes esto fundamentados
principalmente em fatores econmicos e na competitividade, no englobando de forma
sistmica os fatores ambientais e sociais. Alm disto, a utilizao de estratgias ambientais e
sociais de forma pr-ativa podem levar as empresas a melhoria de sua competitividade. A
partir das carncias dos modelos existentes frente s novas necessidades de sustentabilidade
empresarial, desenvolveu-se um novo modelo de Planejamento Estratgico que incorpora as
variveis meio ambiente natural e responsabilidade social na gesto estratgica das empresas.
Pereira et al. (2006) analisou a construo do conceito de responsabilidade social
corporativa no contexto bancrio do ABN AMRO REAL, por meio de um estudo de caso, no
qual abordou-se o contexto da instituio financeira pesquisada, sua estrutura e sua estratgia
de responsabilidade social corporativa e ambiental, ou seja, os motivos que levam as
instituies financeiras a adotarem seus princpios. Para tanto, foram selecionadas algumas

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aes que caracterizaram a gesto de responsabilidade social corporativa, para relacion-los
com aes sociais do segmento bancrio. Elaborou-se uma reviso bibliogrfica sobre o
assunto, na qual pde-se constatar a relevncia do tema responsabilidade social corporativa,
bem como sua complexidade no setor bancrio. A partir dos conceitos encontrados na
literatura formulou-se um referencial terico que orientou um estudo de caso realizado em
uma instituio financeira. Discorreu-se sobre os principais conceitos relacionados
responsabilidade social corporativa e sustentabilidade, bem como o processo de incorporao
da responsabilidade social no contexto bancrio. Este estudo de caso almeja entender os
fatores que esto levando o segmento bancrio a adotar a responsabilidade social corporativa,
de que forma esto construindo e disseminando o conceito junto aos stakeholders. O resultado
da pesquisa sugere que banco estudado, por meio de vrias aes, construiu e disseminou o
conceito de responsabilidade socioambiental em seu conglomerado e vem implementando
aes corporativas voltadas para tal fim.
Costa (2007) buscou investigar a associao existente entre a adoo de praticas de
sustentabilidade e preos das aes de companhias brasileiras listadas no ndice de
Sustentabilidade Empresarial (ISE). Os problemas envolvendo a sustentabilidade do
desenvolvimento socioeconmico tornaram-se uma questo globalizada. Em todas as partes
do mundo, o interesse sobre a questo notrio. Diversos ramos de atividades
governamentais, no governamentais, pblicos e privados esto cada vez mais inseridos, na
busca de uma sociedade responsvel com as geraes futuras. Demonstrou-se, que para se
tornarem sustentveis as companhias adotam duas praticas fundamentais: Governana
Corporativa e Responsabilidade Socioambiental. Argumenta-se que, sob uma perspectiva
estritamente financeira, a adoo de praticas de sustentabilidade empresarial pode estar
relacionada ao aumento de gastos, porm estas tambm podem trazer benefcios, como
reduo de eventuais passivos ambientais. Para verificar a existncia de relao positiva entre
o maior nvel de sustentabilidade empresarial e valorao dos preos das aes de companhias
brasileiras, aplica-se testes economtricos a sries histricas dos preos de aes que
compem o ISE , utilizando-se como referncia comparativa o Ibovespa e IBrX. Com base
nos resultados obtidos, no foi possvel rejeitar a hiptese de que no existe relao positiva
entre o maior nvel de sustentabilidade empresarial e valorao do preo das aes de
companhias brasileiras.
Lins e Wajnberg (2007) buscaram analisar o entendimento e a incorporao do
conceito da sustentabilidade corporativa nas principais instituies do setor bancrio
brasileiro. Para tanto, foram realizadas 67 entrevistas com altos executivos dos 10 maiores
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bancos, juntamente com a aplicao de 126 questionrios direcionados aos entrevistados e ao
nvel gerencial mdio. Embora no possua um forte impacto socioambiental direto, o setor
financeiro possui alto impacto indireto, que se d principalmente por meio de suas atividades
de financiamento para seus clientes e no seu relacionamento com seus fornecedores. Esta
pesquisa revela que o setor j est inserindo os aspectos sociais e ambientais em suas tomadas
de decises. No entanto, existe enorme discrepncia entre as prticas e o reporte das mesmas
nas instituies analisadas: enquanto algumas instituies mostram clara liderana na
incorporao da sustentabilidade nos negcios e na sua correspondente divulgao, fica
tambm evidente que outras instituies esto apenas comeando a considerar aspectos
socioambientais no dia-a-dia dos negcios. A realizao de entrevistas com os altos
executivos do setor bancrio brasileiro permite concluir que os responsveis pelo pensamento
estratgico j reconhecem a importncia da questo e j esto promovendo mudanas em suas
estratgias, modificando suas vises de longo prazo, estruturas organizacionais e prticas de
negcios, com o objetivo de melhor incorporar o tema da sustentabilidade corporativa. Em
ltimo lugar, coloca-se o desafio de dar mais transparncia ao desempenho socioambiental
das instituies bancrias. Muitas das iniciativas de sustentabilidade dos bancos brasileiros
no ganham correspondente divulgao e, por consequncia, devido reconhecimento pelas
partes interessadas. Alm disso, a grande carncia de indicadores nos documentos pblicos
das empresas inviabiliza qualquer avaliao mais completa de desempenho socioambiental.
preciso que o setor financeiro se abra ao dilogo e preste contas sociedade sobre a totalidade
de aes de suas instituies na agenda da sustentabilidade, inclusive estabelecendo metas de
atuao.

RESULTADOS E DISCUSSO

Os resultados da pesquisa esto apresentados em vrios projetos realizados pelo Banco

Real e que demonstram em cada ao o tipo de retorno obtido durante os anos de 2005 e
2006. Os projetos a seguir foram extrados do Relatrio de Sustentabilidade de 2005 e 2006
elaborado pelo Banco Real, no qual utilizaram uma estrutura de indicadores baseada em
iniciativas internacionais e nacionais dedicadas a promover o relato sobre impactos
econmicos, sociais e ambientais de suas atividades. So a Global Reporting Initiative (GRI),
o Guia de Elaborao do Balano Social, do Instituto Ethos, Empresas e Responsabilidade
Social, alm de modelos do Ibase, e da Federao Brasileira dos Bancos (FEBRABAN) entre
outros.

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PROGRAMA AMIGO REAL
Com incio em 2002 este programa teve como objetivo facilitar o direcionamento da
parte do Imposto de Renda aos fundos dos direitos da criana e do adolescente, administrados
pelos conselhos dos Direitos da criana e do adolescente de novo, para apoiar projetos sociais
com foco em educao. Fortalecer o papel dos conselhos na sua atuao em prol da criana e
do adolescente. Tendo como pblico beneficiado crianas e adolescentes de municpios que
apresentaram IDI (ndice de Desenvolvimento Infantil) e IES (ndice de excluso social) em
situaes crticas. Conselhos municipais dos Direitos da Criana e do Adolescente. Contou
com a parceria dos Conselhos Municipais dos Direitos da Criana e do Adolescente e do
Apoio Institucional do UNICEF.
Os investimentos realizados pelo Banco Real no ano de 2005 e 2006 totalizaram R$
1.532.486,51 dentro do programa e mais R$ 3.343.508,80 de divulgao na mdia, gerando
um benefcio fiscal de R$ 2.747.800,00. J os resultados deste mesmo perodo mostraram que
cerca de 21.600 crianas e adolescentes foram beneficiadas em 77 projetos, com a
colaborao 24.816 funcionrios da organizao arrecadando R$ 3.875.201,06 e tambm
contaram com o apoio de 11.686 clientes, fornecedores e parceiros que juntos conseguiram
para o projeto a quantia de R$ 2.202.081,68. Alm disto, as empresas do Grupo ABN AMRO
colaboraram com R$ 2.837.000,00.
PROJETO ENERGIA PARA TRANSFORMAR
Nos ltimos dois anos, o Banco Real assessorou e financiou projetos de energia pelas
cinco regies do pas, que juntos foram capazes de abastecer pases inteiros, como o Uruguai.
A partir disto podem-se citar seis subprojetos.
- Projeto Brasil PCH (ES, MG, GO, RJ) (Petrobrs Distribuidora/Eletroriver/Acesa/BSB
Energtica) Construo de 13 PCHs, com potncia instalada total de 291 MW. o maior
projeto do Proinfra e a primeira operao de Portfolio Financing realizada com o BNDES.
Investimento: R$ 1,14 bilho.
- Projeto Ventos do Sul (RS) (Ventos do Sul) Construo e operao de trs parques
elicos em Ozrio (RS), com capacidade instalada total de 150 MW. Envolve cinco bancos
diferentes, alm do ABN AMRO REAL. considerado o maior parque elico do Brasil e o
segundo nas Amricas em potncia instalada. Investimento: R$ 662 milhes.
- Projeto CRIN (PR) (Bosch) Implantao de linha de produo de injetores a diesel,
denominados Common Rail Injektor (CRIN), para veculos pesados, na unidade de Curitiba
da Bosch. A nova linha de sistemas de injeo tem capacidade instalada de 1,1 milho de
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peas/ano e mais de 60% da produo ser exportada. Investimento: R$ 240 milhes.
- Projeto CERP (RS) (Hidrotrmica SA) Construo e operao de duas PCHs,
localizadas no Rio da Prata (RS), com potncia instalada total de 54 MW. a primeira
operao aprovada pelo Fundo Infrabrasil. Investimento: R$ 227,2 milhes.
- Projeto Rio do Fogo (RN) (Iberdrola) Construo e operao de parque elico de 49,3
MW de potncia instalada, localizado no Rio do Fogo (RN). considerado o primeiro parque
elico em larga escala a entrar em operao no Brasil. Investimento: R$ 210 milhes.
- Projeto ESPRA (BA) Construo de trs PCHs no sul da Bahia, com 41,8 MW de
potncia instalada. Foi a primeira operao de financiamento do Banco do Nordeste para
PCHs. Investimento: R$ 192 milhes.
- Projeto Guascor (AC, PA, RO) (Guascor do Brasil LTDA) Refinanciamento do projeto
que compreende termoeltricas que atuam no estado do Acre, Par e Rondnia, produzindo
energia por meio de geradores movidos a leo diesel. Beneficiam 1,8 milho de pessoas, em
71 cidades, com um total de potncia instalada de 172 MW. Investimento: R$ 82 milhes.
- Projeto GMR (SC) (GMR-Empreendimentos e Participaes) Complexo de duas
PCHs (37 MW). Investimento: R$ 88,2 milhes.
MUDANA NA VIDA (E NO BOLSO) DE TODOS
O pioneirismo em promover operaes em sintonia com as questes socioambientais e
de governana corporativa despertou o interesse da Internacional Finance Corporantion
(IFC), brao do Banco Mundial para o setor privado, que j aportou US$ 125 milhes para a
carteira de negcios sustentveis do ABN AMRO REAL. Fomos o primeiro banco a
conquistar a autonomia para realizar a anlise de Projetos Socioambientais.
Assim, foi possvel investir em um projeto inovador da TSL Engenharia Ambiental: o
uso de tecnologia de plasma trmico para a reciclagem de embalagens longa-vida. O
desenvolvimento da tecnologia teve a participao de mais trs empresas: Tetrapak, Alcoa e
Klabin, envolvidas diretamente na produo das embalagens. Alm das vantagens econmicas
para as empresas, h claros benefcios para o meio ambiente, pois se utilizam menos insumos,
e menos resduos so descartados. O Banco viabilizou o financiamento para o reator que ser
enviado para uma fbrica na Espanha um projeto de US$ 5,6 milhes.
No edifcio-sede, na Avenida Paulista, em So Paulo, foi implementado um sistema de
gesto ambiental, que resultou no recebimento da ISO 14001, em novembro de 2006. A
certificao atesta os procedimentos de controle dos efeitos provocados no meio ambiente e
os processos de melhoria contnua para aperfeioar o uso de recursos naturais. O prdio abriga
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4.500 pessoas, com um consumo mensal mdio de 26 toneladas de lixo, 6.100 m3 de gua e
1.635.999 kWh de energia. Com o sistema de gesto ambiental, passou-se a estabelecer metas
para reduo do consumo de gua, energia e produo de lixo.

Pilhas e baterias so

recicladas, e seus xidos, reaproveitados como pigmentos para a cermica. Lmpadas usadas
so descontaminadas e tambm recicladas. leos de cozinha e de geradores viram graxa. O
lixo contaminado (solventes, tintas e materiais contaminados) incinerado.

CONCURSO TALENTOS
DIVERSIDADE

DA

MATURIDADE

VALORIZAO

DA

Criado em 1999, em homenagem ao Ano Internacional do Idoso, o concurso incentiva

a produo e a memria cultural de pessoas com 60 anos ou mais, promovendo a sua
criatividade, ampliando seu potencial artstico e sua participao social. Estimula tambm a
reflexo da sociedade sobre o envelhecimento, uma questo relevante em um pas que,
segundo projees da ONU, ter 32 milhes de habitantes com mais de 60 anos em 2025.
A partir de 1999 este projeto teve por objetivo valorizar e incluir o idoso na sociedade,
alm de promover uma reflexo acadmica sobre o tema envelhecimento. Conta com a
parceria do SESC, SBGG, Ministrio da Sade e da Ao Social e CNBB, entre outros. Nos
anos de 2005 e 2006 foram investidos R$ 8.483.424,00 e R$ 10.927.098,10 de divulgao na
mdia. Obtiveram-se como resultado neste binio 57.268 trabalhos inscritos com um total de
38.201 participantes, sendo estes idosos.

CONCLUSO
A pesquisa teve o propsito de mostrar o retorno e os benefcios obtidos por meio das
prticas realizadas atravs da adoo e incorporao do conceito de sustentabilidade do Banco
Real, diferentemente de outras pesquisas analisadas sobre a gesto de sustentabilidade e
responsabilidade social no setor bancrio, que analisaram os motivos que levam as mesmas a
adotarem esta gesto como estratgia ou princpio, demonstram que h algumas instituies
que j a incorporaram em seus negcios promovendo mudanas em suas estratgias, prticas
de negcios e nas suas tomadas de decises, e por outro lado existem instituies que ainda
esto comeando a considerar aspectos socioambientais no seu dia-a-dia.
Analisando o levantamento de algumas prticas de sustentabilidade do Banco Real do
Relatrio de Atividades 2005 e 2006, pode-se concluir que o retorno obtido relevante, pois
alm dos benefcios financeiros gerados pelo Programa Amigo Real, tambm tem a questo
da boa imagem da empresa perante o mercado devido a sua postura.
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Outro grande benefcio conquistado por meio da adoo da sustentabilidade foi a
implantao de um sistema de gesto ambiental na sedo do prprio Banco, em So Paulo,
levando o Banco Real ser contemplado com a ISO 14001, o que mostra que houve de fato o
engajamento de todos os departamentos e colaboradores da empresa, o que extremamente
importante para o sucesso da sustentabilidade.
Observa-se ento que questes como estas que foram adotadas pelo Banco Real e
obtiveram xito, fazem com que qualquer empresa independente do ramo, se torne mais bem
quista por seus stakeholders.
Como proposta de prticas e pesquisas futuras de sustentabilidade, sugere-se o
envolvimento da comunidade e da empresa nas questes ambientais no que se refere, por
exemplo, ao aquecimento global ou desmatamento, como alternativa da reduo de gases
poluentes e ao mesmo tempo se colocando como um novo banco para uma nova sociedade.

REFERNCIAS
ATKINSON, G. Measuring corporate Sustainability. Journal of Environmental Planning
and Management. v. 43, n.2, p. 235-252, 2000.
BANCO REAL. Manifesto: encurtar o caminho na direo de um mundo sustentvel.
Disponvel em:
http://www.bancoreal.com.br/index_internas.htm?stUrl=/sobre%20o%20praticas/default.aspx
Acesso em 06 jun. 2008.
COSTA, F. J. M. Sustentabilidade e desempenho financeiro: uma anlise do mercado
brasileiro de aes. 2007. 105f. Dissertao (Mestrado em administrao). Universidade
Federal da Bahia Ncleo de Ps-Graduao em Administrao, Salvador.
DALY, H. E.; COBB, J. C. For the Common Good. In: CORAL, E. A competitividade
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