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(Janvier 2013)
Quelques dates
1792-1750
avant J.C.
XII sicle
1664
"Si nos fabriques imposent, force de soin, la qualit suprieure de nos produits,
les trangers trouveront avantage se fournir en France..."
1882
1901
1908
STUDENT publie :
"Mthodes statistiques pour l'industrie"
1920
1924
DEMING et JURAN
et EDWARDS "pre" de
L'ASSURANCE QUALITE
1926
Cration de l'AFNOR
(reconnue d'utilit publique le 5/3/43)
Annes 1930
1928
1933
(24 novembre)
1 salon de la Qualit franaise
1934
Diagramme de PARETO
pour la classification des dfauts
1940
1941
Cration marque NF
1942
1945
1946
Cration de :
2/6
1948
Annes 1950
1951
1955
1957
1959
Annes 1960 K. ISHIKAWA dveloppe le concept de qualit pour toutes les strates
de lentreprise. Le TQM fond sur trois grands principes :
lengagement de la hirarchie, ladhsion
volontaire de tous, et la prise en compte des besoins exprims ou non
par les utilisateurs et par les dysfonctionnements. Puis la production
industrielle met en avant la notion de conformit des
rfrences, la notion daptitude lusage et la notion de qualit de
loffre qui inclut tous les besoins justifis du client.
3/6
1961
1964
1970
1971
1974
4/6
1975
Cration du SQUALPI
(Sous Direction Qualit au Ministre de l'Industrie).
1977
1978
1979
1980
Publication AFNOR
NF X 50-110 : Gestion de la Qualit
Prsentation la tlvision NBC de l'action de DEMING
1981
1982
1987
1988
Cration de l'AFAQ
30 juin 1988 (Association loi 1901)
Cration de l'EFQM
European Foundation for Quality Management
1991
Cration du MFQ
5/6
1992
1993
1994
Cration du COFRAC
Evolution des normes ISO 9000 (premire rvision)
1995
2000
2003
2005
2008
2009
2010
Janvier 2012
Novembre
2012
6/6