DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

PRESENTADO POR:
NATALIA CESPEDES DUQUE
LAURA VALENTINA GARCA POVEDA

FICHA: 1091498
GRUPO: 69169

INSTRUCTOR:
ESTEBAN LEN

SENA
CENTRO DE GESTIN ADMINISTRATIVA
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
11 DE FEBRERO 2016

INTRODUCCIN

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

El direccionamiento estratgico es la metodologa o herramienta en la que se

define y se plantean metas a las que se espera llegar, estableciendo de la
misma manera un indicador para controlar. El xito de una empresa es saber a
dnde tiene que ir, teniendo claro su crecimiento y expansin proporcionando
un alto crecimiento en el mercado.
A partir de la misin, visin y los objetivos de las organizaciones, se identifican
los procesos crticos, enfoques y reas importantes.
Representa un aporte valioso mediante se haga efectivo en su determinado
ambiente, considerando lograr sus objetivos, definiendo capacidades internas y
solucionando las del entorno.
Este direccionamiento para algunas organizaciones tambin est tomado como
materia prima fundamental para la planeacin estratgica, tctica y operativa,
esto enfocado a llegar al logro propuesto. La estrategia es la base fundamental
de las organizaciones, siendo tambin necesaria para muchos mbitos de la
vida cotidiana.

Procesos bsicos del direccionamiento estratgico:

Planeacin estratgica: es un acompaamiento que se da a la alta

gerencia, accionistas o socios de las organizaciones, donde se formula
un plan, donde su enfoque es el direccionamiento estratgico,
organizando diferentes expectativas basadas en las probabilidades de la
organizacin. su metodologa es participativa, aprovechando los
conocimientos y la experiencia.

Estructuracin de negocios: es la evaluacin para posibles sociedades o

alianzas econmicas, con el logro de hacer una propuesta para un buen
negocio y su satisfaccin.

Estudios de factibilidad: busca dar un nivel de seguridad en la inversin

propuesta, teniendo en cuenta el crecimiento y lanzamiento del producto
o servicio.

Investigacin de mercados: es una herramienta de gran importancia,

para tomar decisiones de forma moderna, que genere el crecimiento en
los mercados. haciendo un control del consumo y satisfaccin del
producto o servicio.

Ejemplo: DIRECCIONAMIENTO DEL HOSPITAL SAN JOS

El direccionamiento estratgico es la forma como las directivas de la institucin

planean la organizacin a un horizonte de tiempo determinado.

El direccionamiento estratgico del hospital est compuesto por:

misin
visin
valores
polticas

Cmo trabajamos el direccionamiento estratgico del hospital?

El direccionamiento estratgico del hospital se trabaja a travs de las
siguientes herramientas:
1. Templo estratgico: donde se resume el direccionamiento estratgico del
hospital y del cual se deriva la siguiente herramienta.
2. Telaraa estratgica: a travs de la que se realiza seguimiento a los avances
en el direccionamiento estratgico del hospital.
El direccionamiento estratgico del hospital se resume en una herramienta
llamada templo estratgico, en el cual se plasman los fundamentos, pilares
estratgicos y objetivos corporativos que buscan el logro de la visin del
hospital.

Objetivos corporativos

Son los logros que el hospital ha proyectado obtener en el futuro. Estos logros
son:

Acreditacin con excelencia

Posicionamiento

Proyeccin

Sostenibilidad

Cultura informtica

Visin

A dnde quiere llegar nuestro hospital

En el ao 2016 seremos reconocidos a nivel nacional e internacional como

hospital universitario con centros de excelencia, preferido por los resultados
clnicos, acadmicos y administrativos, as como por la atencin integral,
human, eficiente y con altos niveles de calidad. Tendremos un talento humano
trabajando con mstica, en equipos comprometidos con la institucin, nuestros
usuarios y la comunidad.

Ejemplo:

NUEVO DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO PARA GANA

Misin
Somos una empresa dedicada a la prestacin de productos y servicios
especializada en los juegos de suerte y azar, integrndonos con los nuevos

avances tecnolgicos permitiendo as la creacin de nuevos servicios.

Gana es una empresa que trabaja con dedicacin, esfuerzo y talento humano
mejorando as el desarrollo antioqueo y contribuyendo a la salud.

Visin
Ser a nivel nacional la empresa ms competitiva en el sector de productos de
juego
y
azar
y
a
su
vez
de
servicios.
Gracias a la nueva tecnologa brindar a nuestros clientes un servicio ms
rpido y fcil contando con grandes aliados, un excelente servicio y n talento
humano dispuesto a mejorar el crecimiento de nuestra organizacin.

Objetivos corporativos:

Capacitar a nuestros empleados para que crezca como personas y

obtengan sentido de pertenencia por su empresa.

Posicionarnos a nivel nacional en el mercado de productos y servicios.

Disponer de la ms avanzada tecnologa.

Desarrollar un ambiente para el buen cumplimiento de las labores de

cada uno de los empleados.

Valores corporativos:

Compromiso: lograr que nuestros empleados se identifiquen ms con la

empresa y le puedan ofrecer a nuestros clientes un trabajo con calidad.

Integridad: lograr que nuestros empleados se puedan desenvolver bien a

la hora de presentrseles una dificultad con un cliente.

Respeto: la empresa est en el derecho de entender al cliente y de

satisfacerle en todas sus necesidades y tener una buena relacin con
ellos.

Responsabilidad: cumplirle a todos nuestros empleados y clientes con

todas sus sugerencias e inquietudes.

Trabajo en equipo: es tener la capacidad de trabajar con otras personas

aportando ideas para llegar a un mismo objetivo satisfacer a nuestros
clientes con nuestros juegos y servicios adecuadamente.

Cumplimiento: realizar todas las labores en el tiempo correspondiente

para as brindarles un buen servicio al cliente.

CONCLUSIONES