01 Gerencia Estratégica Generalidades y Modelos

GESTION Y GERENCIA PBLICA
GERENCIA ESTRATGICA
La Gerencia Estratgica es una herramienta para administrar y ordenar los
cambios, donde se definen los objetivos de la organizacin y se establecen
estrategias para lograrlos y se reconoce la participacin basada en el liderazgo de
los ejecutivos de la organizacin para tomar las decisiones que correspondan a
las demandas del ambiente inmediato y futuro.
En primer lugar se abordarn los fundamentos tericos de la Gerencia

Estratgica, estableciendo los cimientos bsicos que garanticen el aprendizaje y
el manejo de las estrategias de accin y toma de decisiones. Adems se
establece el origen, las definiciones, la filosofa, principales autores y
planteamientos de modelos de planeacin estratgica adems de conceptos
claves.
Posteriormente se presentar un modelo de Gerencia Estratgica donde se

abordarn temas como la misin, visin, principios, valores, creencias y cultura
organizacional, luego se har un diagnostico interno y externo para determinar la
realidad organizacional y poder prever el futuro, segn los resultados se analiza y
se deciden las estrategias, los objetivos que permitan lograr la meta deseado,
examinando continuamente el entorno que rodea la organizacin y definiendo
planes de accin, polticas y consecuentemente la asignacin de recursos y
-----------------------------------------------------------------------------------------------Av. Girldez N 308 Of. 303 3er piso (Esquina con Amazonas) - Huancayo
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com
talento humano que sea necesario. El presupuesto, la evaluacin y el control de la

planeacin permiten lograr con xito el objetivo propuesto.
Finalmente se analiza la prospectiva observando los aspectos ms importantes y
necesarios que necesita la gerencia actual para afrontar el siglo XXI.
Como complemento se anexaran talleres y actividades de aprendizaje que

guiaran el autoaprendizaje del estudiante teniendo en cuenta la teora y la
prctica, describiendo las tcnicas ms conocidas para desarrollar la planeacin
estratgica como son: la matriz del Boston Consulting Group (BCG), la matriz
DOFA, la matriz del factor interno, la matriz del factor externo, la matriz internoexterna (IE) etctera.
GENERALIDADES SOBRE GERENCIA ESTRATEGICA
Segn Fred. R David Gerencia Estratgica es un proceso mediante el cual se

formulan, ejecutan y evalan las acciones que permitirn que una organizacin
logre los objetivos.
La Gerencia estratgica requiere la identificacin de amenazas y oportunidades

externas de una organizacin, al igual que las debilidades y fortalezas internas, el
establecimiento de misiones de una compaa, la fijacin de objetivos, el
desarrollo de estrategias alternativas, el anlisis de dichas alternativas y la
decisin de cuales escoger.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
La ejecucin de las estrategias requiere que la organizacin establezca metas,

disee polticas, motive a sus empleados y asegure recursos de tal manera que
las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa. La
evaluacin de estrategias comprueba los resultados de la ejecucin y la
formulacin.
Por otra parte se debe suministrar los incentivos apropiados para atraer y motivar
a los gerentes claves de la organizacin. El xito estratgico debe ocurrir en el
mbito individual y organizacional. La gerencia estratgica es un proceso
apasionante, que le sirve a una organizacin para que sea PROACTIVA, en lugar
de reactiva. Permite organizar informacin cualitativa y cuantitativa, de tal manera
que sirva para la toma de decisiones efectivas en las circunstancias actuales de
incertidumbre cuya caracterstica primordial es el cambio que supone a cualquier
organizacin operar inmersa en un escenario global y con retos enormes.
La aplicacin de la Gerencia Estratgica permite el monitoreo continuo de los

hechos y las tendencias internas y externas en las que se desenvuelven las
organizaciones, adecundose, previendo los cambios y buscando un crecimiento
sustentado. Adems la Gerencia Estratgica proporciona el marco terico para la
accin que se halla en la mentalidad de las organizaciones y sus empleados
permitiendo que se analicen las situaciones en un lenguaje comn y decidan
sobre las acciones que se deben emprender en un periodo razonable.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Goodstein afirma que la gerencia estratgica permite que los lderes de las
organizaciones liberen la energa de esta, detrs de una visin compartida y
cuenten con la conviccin de que pueden llevar a cabo la visin. La gerencia
estratgica brinda una oportunidad para ajustarse en forma constante a los
sucesos y acciones actuales de los competidores.
Origen
La palabra estrategia proviene del griego strategia que significa el arte o ciencia
de ser General. Stone afirma que cada tipo de objetivo requera un despliegue
distinto de recursos. As, la estrategia de un ejrcito podra tambin definirse
como el patrn de acciones que se realizan para responder al enemigo. Lo
anterior se considera el origen etimolgico.
Evolucin
Segn Porter, la primera etapa de la gerencia estratgica se denomina
formulacin estratgica y el proceso en el cual los administradores formulaban la
estrategia recibi el nombre de planeacin estratgica.
La segunda etapa se configura cuando las investigaciones permiten determinar la

importancia de lo que se denomina configuracin interna de la organizacin y se
denomin, segn Porter, planeacin de habilidades, donde se haba creado una
importante disciplina administrativa y los ejecutivos ejercitaban la planeacin
estratgica y se prosperaba en el campo.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
La Tercera etapa se di en respuesta de cambios socio-polticos y tecnolgicos,

las organizaciones realizan grandes esfuerzos para dar una respuesta estratgica
oportuna a lo que se denomin respuesta administrativa.
En la cuarta etapa H. Igor Ansoff unifica el estilo, incrementa con el intra

emprendedor en las organizaciones considerando a esta ltima administracin
como estratgica, tal que asegure un futuro viable a la organizacin en su medio
ambiente.
CONCEPTOS BSICOS DE LA GERENCIA ESTRATEGICA
Los siguientes son los conceptos bsicos que usaremos en el transcurso de la

materia por lo tanto es importante que el estudiante se familiarice con estos.
Formulacin de estrategias: Proceso que conduce a la fijacin de la misin de

la organizacin para establecer debilidades, fortalezas, oportunidades y
amenazas, identificando y interrelacionando factores internos y externos para fijar
objetivos y estrategias.
Unidad estratgica de Negocios (UEN): Es la unidad organizacional o foco de

planeacin, responsable de uno o ms productos que se venden a los clientes y
que enfrentan a los competidores.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Auditoria Interna: Establece debilidades y fortalezas de la organizacin.

Comprende las auditorias: gerencial, de mercadeo, financieras, de produccin, de
investigacin y desarrollo.
Planeacin operacional: Es la seleccin de medios para perseguir metas, dadas

por una autoridad superior a corto plazo.
Planeacin Tctica: Tiene relacin con la seleccin de los medios para lograr
metas de la organizacin a mediano plazo.
Planes a corto plazo: Son planes operativos muy detallados, usualmente se

hacen a un ao.
Programacin a mediano plazo: Es el proceso se preparan e interrelacionan

planes especficos y funcionales para llevar a cabo las estrategias. Generalmente
son de 2 a 5 aos.
Programacin a largo plazo: son planes ms generales cuyo tiempo supera los
5 aos.
Polticas: Es la forma por medio de la cual las metas fijadas van a lograrse.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Estrategia de negocios: Es la determinacin de la forma en que una

organizacin competir en un negocio dado y se posicionara frente a la
competencia.
Estrategia corporativa: Es la determinacin de los negocios en los que

competir una organizacin y la asignacin de recursos entre los mismos.
Desarrollo de la estrategia: Hace referencia a los procesos mediante los cuales

se pone en prctica cada uno de los tres niveles de estrategias, la de negocios, la
corporativa y la institucional.
Implantacin de la estrategia: Proceso de asegurar que la estrategia este

incluida en todo lo que hace la organizacin, buscando la concordancia entre
objetivos estratgicos y las actividades diarias de la organizacin.
Objetivos globales: Resultados a largo plazo que una organizacin espera

lograr.
Diagnostico estratgico: Anlisis que se hace mediante el uso de la matriz

D.O.F.A. (debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas).
Debilidades: Actividades u obstculos que dificultan el funcionamiento ptimo de

la organizacin.
Oportunidades: Tendencias econmicas, sociales, polticas, tecnolgicas,

competitivas, como hechos que pueden de forma significativa beneficiar a una
organizacin.
Fortalezas: Actividades o atributos internos que apoyan el logro de los objetivos

en la organizacin.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Amenazas: Tendencias que inhiben, limitan o dificultan el desarrollo operativo de

una organizacin.
Visin: Declaracin amplia y suficientes de donde quiere estar la organizacin en

3 o 5 aos.
Misin: Formulacin de los propsitos de una organizacin. Expresan la razn de

ser.
Estrategias: Acciones necesarias para mantener y soportar el logro de los

objetivos de la organizacin.
Planes de Accin: Tareas que debe realizar cada unidad o rea para poder
concretar las estrategias en un plan operativo que permita evaluacin y
seguimiento.
Extrapolar: Aplicar una funcin que ha sido determinada para valores

pertenecientes a cierto intervalo o valores que se hallan fuera del mismo. Aplicar
una ley fsica fuera de la regin en que ha sido verificada, admitiendo la hiptesis
de que tambin es vlido all.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Metas: Puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben lograr

a corto plazo, medibles, cuantificables, cuantitativas, realistas, estimulantes,
coherentes y prioritarias.
Posicin competitiva: Considerada un aspecto importante en el diseo de la

estrategia del negocio y es el modelo general para la competencia en los
mercados donde ha decidido competir.
Ventaja competitiva: Es aquella caracterstica o atributo de la organizacin que

la separa de sus competidores y la medida en la que es diferente del resto del
conjunto.
Segmentacin del mercado: Subdivisin de un mercado en diferentes

subconjuntos de clientes de acuerdo con sus necesidades y la forma en que
compran y usan un bien o servicio
MODELOS DE GERENCIA ESTRATEGICA
1. MODELO DE RUSSEL ACKOFF
En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de comprender la

naturaleza de los cambios en forma global y no parcial, para lo cual se debe
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
desarrollar una mejor visin del mundo en concordancia con los nuevos mtodos
de la poca.
Ackoff aborda la necesidad de la planeacin al expresar que cuando no se planea

no se puede evitar que nos alcance la planeacin de los otros, por ello el lema
planear o ser planeado. Ackoff apunta a la planeacin interactiva que
dependiendo de tres principios se puede llevar a cabo, estos son:
Principio participativo: Solo a travs de la participacin en el proceso de la

planeacin interactiva es que los miembros de una organizacin pueden
desarrollarse.
Principio de continuidad: Debido a que los eventos no pueden ser

pronosticados con exactitud, ningn plan puede funcionar como se esperaba por
bien
preparado
que
haya
estado,
por
ello
deben
ser
observados
permanentemente.
Principios holsticos: El principio de coordinacin e integracin relacionados se

planean simultnea e interdependientemente para conseguir mejores resultados.
A continuacin se describen las fases del modelo de planeacin interactivo
propuesto por Ackoff:
1. Formulacin de la problemtica
Es el conjunto de amenazas y oportunidades que enfrentara la
organizacin si contina comportndose como hasta ahora y si su entorno
no cambia su direccin significativamente. Esta fase comprende:
Un anlisis de sistemas: Descripcin detallada del estado que se

encuentra la organizacin y cmo influye y es influida por su medio
ambiente.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Un anlisis de las obstrucciones: Identificacin y definicin de las

trabas que impiden el desarrollo de la organizacin, teniendo en
cuenta las debilidades, el modo como se organizan y administran los
conflictos con los participantes externos y otros del medio ambiente.
2. Preparacin de Proyecciones de referencia

Extrapolaciones
desde
el
pasado
hacia
el
futuro,
emplendose
suposiciones crticas sobre las que se basan las expectativas de la

organizacin y proyecciones relacionadas con la provisin y consumo de
los recursos crticos, con esta informacin se prepara el escenario
idealizando el futuro, para revelar las consecuencias que tendr la
conducta actual y las suposiciones de la organizacin.
3. Planeacin de los fines

Se disea el futuro ms deseable a travs de las metas, los objetivos y los
ideales, empezando por los ltimos por medio de un diseo idealizado del
sistema que se opera o se propone operar). Los pasos que intervienen en
este diseo son:
Seleccin de la misin.
Especificacin de las propiedades deseadas del diseo.
Diseo del sistema.
4. Planeacin de los medios
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
En esta etapa se planean los medios para aproximarse al futuro deseado

comparndolo con el escenario de referencia para detectar las brechas.
5. Planeacin de los recursos

Cuales recursos se requerirn y cmo ser la manera en que se obtendrn.
6. Diseo de la implantacin y el control

Necesaria para obtener la retroalimentacin a travs de la vigilancia de la
organizacin y su medio ambiente, decidiendo quien va a ser que, cuando,
donde y como se va a controlar la implementacin y sus consecuencias.
Modifique si es necesario.
7. El sistema y su medio ambiente

El futuro de cualquier organizacin depende ms de lo que hace ahora, de
lo que hizo en el pasado.
2. MODELO DE FRED R. DAVID
Fred David describe su modelo como un enfoque objetivo y sistemtico para la

toma de decisiones en una organizacin, se organiza informacin cuantitativa y
cualitativa para tomar decisiones efectivas en circunstancia de incertidumbre, a
travs de tres etapas: Formulacin, ejecucin y evaluacin de estrategias.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
1.
Formulacin de las estrategias: se requieren tres actividades

fundamentales:
a) Investigacin interna y externa.
b) Anlisis: se utilizan tcnicas como la (PEEA) matriz de posicin
estrategia y evaluacin de accin, (GE) la matriz de la gran
estrategia, la (BCG) del grupo consultor de Boston y la (DOFA)
matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, todas
para la creacin y evaluacin de estrategias alternativas.
c) Toma de decisiones: se realizan de acuerdo a los objetivos por fijar
y las estrategias por seguir.
2.
Ejecucin de las estrategias

Consiste en tres actividades esenciales:
a) Fijacin de metas
b) Fijacin de polticas
c) Asignacin de recursos
3.
Evaluacin de las estrategias

Se realizan tres actividades bsicas:
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
a) Analizar los factores internos y externos que representan las bases

de las estrategias actuales.
b) Medir el desempeo de la organizacin (segn lo planificado).
c) Tomar medidas correctivas para verificar el curso de la accin.
En cuanto al modelo general, David apunta a abarcar toda la organizacin,
se centra en el crecimiento general y global de la organizacin. Brinda una
interrelacin entre los componentes ms importantes del proceso de la
administracin estratgica en forma dinmica y continua.
El modelo de gerencia estratgica de David menciona los siguientes pasos:
Identificar estrategias, objetivos y misiones actuales.
Auditoria externa: Analizando las tendencias sociales, polticas,
econmicas, tecnolgicas, competitivas.
Auditoria gerencial: Comprende la planificacin (formulacin de la
estrategia), organizacin, motivacin y seleccin de personal
(ejecucin de la estrategia) y el control (evaluacin de la estrategia).
En esta auditoria se tiene en cuenta el rea de mercadeo, de
finanzas, de produccin y de investigacin y desarrollo. El paso final
consiste en la evaluacin del factor interno mediante una matriz que
resume las debilidades y fortalezas ms importantes de las
encontradas en el estudio.
Establecimiento de la misin de la organizacin.
Fijar los objetivos.
Fijar las estrategias
3. MODELO DE H. IGOR ANSOFF
Este modelo representa una estructura conceptual para la administracin de
discontinuidades, un acercamiento sistemtico para la toma de decisiones
estratgicas, as como una metodologa para guiar la implementacin.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
H. Igor comienza su modelo con:

a. Medio ambiente
Donde se resume la evolucin histrica de las organizaciones en
trminos de cuatro dimensiones producto-mercados, perspectiva
geogrfica, medio ambiente interno y medio ambiente socio-poltico
externo.
b. Evaluacin de los sistemas de respuesta

Tiene en cuenta cuatro distintivos en la evolucin:
Administracin por control del desempeo, adecuado para
cambios lentos.
Administracin por extrapolacin, cuando el cambio el rpido
pero el futuro puede ser fijado por extrapolacin con el pasado.
Administracin por anticipacin, existen discontinuidades en el
cambio, pero lo suficientemente lentas para permitir una
respuesta anticipada y a tiempo.
Administracin a travs de la flexibilidad, respuesta rpida
cuando los desafos ms significantes se desarrollan tan rpido
que no permiten una anticipacin adecuada.
c. Postura estrategia
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
En un proceso de cambio en que la organizacin va de un estado E1

a un estado E2 es imprescindible que tambin lo haga la estrategia
de la organizacin, sus habilidades funcionales y las de la
administracin general.
d. El sistema de administracin de eventos estratgicos

Es la vigilancia constante de los hechos tanto adentro como afuera
de la organizacin, que impacten en las habilidades y logros de la
misma.
4. MODELO DE MICHAEL E. PORTER
Porter plantea el modelo con la importancia del anlisis competitivo, no solo en la

formulacin de la estrategia de la organizacin, sino tambin en las finanzas
corporativas, en la comercializacin, en el anlisis del mercado de valores y
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
muchas otras reas de los profesionales de la direccin, en funciones diversas y

en diferentes organizaciones.
Segn Porter toda organizacin posee una estrategia competitiva y que esta es la
combinacin de los fines por los cuales se est esforzando la compaa y los
medios que est utilizando para llegar a ellos. De los objetivos de la organizacin
dependen las polticas para acertar en la seleccin de la estrategia y desarrollar la
estrategia competitiva.
La estrategia competitiva depende entonces de unos factores internos como las

fortalezas y debilidades generados por valores personales de los ejecutivos
claves y de unos factores externos a la organizacin oportunidades y amenazas
(econmicas y tcnicas) que a la vez son influidas por expectativas sociales de
amplitud.
Para Porter la formulacin de una estrategia competitiva consiste en relacionar a

una organizacin con su medio ambiente, fundamentalmente con el sector o
sectores industriales, en los cuales compite, pues determina las reglas de juego
competitivas as como las posibilidades estratgicas disponibles para la
organizacin. Esta posicin depende de:
La amenaza del ingreso: Depende de las barreras de entrada presentes

en los grupos estratgicos a los que se quiera unir el nuevo ingreso y que
son: economas a escala, diferenciacin del producto, requisitos de capital,
costos cambiantes, acceso a los canales de distribucin, polticas
gubernamentales, desventaja en costos.
La intensidad de la rivalidad entre los competidores: A travs de la

competencia de precios, publicidad, introduccin de nuevos productos e
incremento en el servicio al cliente.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Presin de productos sustitutos: Cuanto ms atractivo sea el

desempeo de precios alternativos ofrecidos por los sustitutos, mas firme
ser la represin de las utilidades en el sector industrial.
Poder negociador de los competidores: Los competidores compiten en

el sector industrial forzando la baja de los precios, negociando una calidad
superior o ms servicio.
Poder de negociacin de los proveedores: Son reflejo de lo que hacen

poderosos a los compradores.
El modelo de Porter comprende los siguientes enfoques:
Posicionamiento estratgico.- Las posiciones estratgicas surgen de tres

fuentes que no son mutuamente excluyentes y que a menudo se
superponen.
Posicionamiento basado en la variedad.- Se basa en generar
un subconjunto de productos o servicios de una industria, Se
fundamenta en escoger variedades de productos o servicios
particulares en lugar de segmentos de clientes.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Posicionamiento basado en las necesidades.- Es satisfacer la

mayora o la totalidad de las necesidades de un grupo particular
de clientes. Se acerca ms al pensamiento tradicional respecto a
elegir como objetivo un segmento de clientes.
Posicionamiento basado en el acceso.- Es segmentar a los
clientes que son accesibles en distintas formas. El acceso puede
ser funcin de la ubicacin geogrca o la escala de un cliente, o
de cualquier otra cosa que requiera un conjunto diferente de
actividades para alcanzar a los clientes de forma ptima. Aunque
sus necesidades son similares a las de otros clientes, la
conguracin ptima de actividades para alcanzarlos es distinta.
Equilibrio.-
Basado en la igualdad de fuerzas respecto a la oferta y
demanda.
Tomar ventajas de cambio.- De acuerdo con el modelo de la Ventaja

Competitiva de Porter, la estrategia competitiva toma acciones ofensivas o
defensivas para crear una posicin defendible en una industria, con la
finalidad de hacer frente, con xito, a las fuerzas competitivas y generar un
Retorno sobre la Inversin, la base del desempeo sobre el promedio
dentro de una industria es la Ventaja Competitiva sostenible.
Estrategias de diversificacin.- La estrategia de diversificacin es la

amplitud de productos de la empresa. Con una estrategia de diversificacin
la empresa llega a nuevos mercados. Es decir, con esta estrategia una
empresa puede incrementar su oferta presentando a los clientes varios
productos, ya sean relacionados o no con el giro del negocio.
Existen tres tipo de estrategia de diversificacin:
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Diversificacin Concntrica.- Es la incorporacin de productos

nuevos a la empresa, pero relacionados con el giro del negocio
(actividad fundamental de la empresa).
Diversificacin Horizontal.- Esta estrategia se basa en la
creacin o incorporacin de productos nuevos, no relacionados
con el producto principal, destinada a los clientes actuales.
Diversificacin
conglomerada.-
Continuando
con
las
estrategias de diversificacin ahora es turno de la conglomerada

que consiste en la incorporacin de productos nuevos no
relacionados, pero en este caso son destinados a clientes
potenciales (futuros clientes).
Liderazgo en costos.- Lograr el Liderazgo por costo significa que una

firma se establece como el productor de ms bajo costo en su industria. Un
lder de costos debe lograr paridad, o por lo menos proximidad, en bases a
diferenciacin, aun cuando confa en el liderazgo de costos para consolidar
su Ventaja Competitiva. Si ms de una compaa intenta alcanzar el
Liderazgo por costos al mismo tiempo, este es generalmente desastroso.
Logrado a menudo a travs de economas a escala.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Diferenciacin.- Grado en que los consumidores distinguen un producto

de otro; puede tratarse de atributos propios del diseo, la presentacin,
servicios al cliente, etc. Es muy difcil para una empresa que entra nueva
en un sector competir contra otras que ya estn asentadas en el mismo; y
es que estas empresas asentadas cuentan ya con una marca reconocida y
una fiel clientela, lo que obliga a las empresas entrantes a realizar
importantes inversiones en publicidad, un costo que habran ahorrado si
hubieran entrado antes que la que ya es su competencia en el sector.
Otro camino que pueden recorrer estas nuevas empresas para no gastar
tanto en publicidad es el de competir en precios con las empresas
establecidas, o bien actuar en los nichos de mercados que estas no
consideran.
Enfoque o alta segmentacin.- Le estrategia se Enfoque o de alta

segmentacin se implementa cuando las organizaciones atienden a
mercados muy segmentados y generalmente pequeos en comparacin
con el mercado de la industria. Las empresas orientadas a estrategias de
Enfoque buscan descubrir y atacar mercados nicho a los cuales puedan
servir eficientemente utilizando una estrategia de liderazgo encosto o una
estrategia de Diferenciacin.
Objetivos futuros.- Objetivos que se plantea la organizacin en el largo

plazo.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658
Supuestos.- Es la realizacin de conjeturas sobre alguna cosa (hechos,

causas que los han originado, entre otras), que se realizan con base en
indicios o analogas frente a hechos o causas similares.
Estrategia actual de la competencia.- Consiste en desarrollar un amplio

anlisis de la frmula de cmo la competencia va a competir, cules son
sus objetivos y que polticas aplicarn para alcanzar tales objetivos.
La estrategia competitiva es una combinacin de los fines (metas) por los
cuales se est esforzando la competencia y los medios (polticas) con las
cuales est buscando llegar a ellos.
Recursos de la competencia.- Capacidad de inversin que tiene el o los

competidores para el financiamiento de operaciones orientados al alcance
sus objetivos.
Telf. (064) 233902 RPM #969997999 - #969999658

01 Gerencia Estratégica Generalidades y Modelos

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

01 Gerencia Estratégica Generalidades y Modelos

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

GESTION Y GERENCIA PBLICA

En primer lugar se abordarn los fundamentos tericos de la Gerencia

Posteriormente se presentar un modelo de Gerencia Estratgica donde se

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

talento humano que sea necesario. El presupuesto, la evaluacin y el control de la

Como complemento se anexaran talleres y actividades de aprendizaje que

GENERALIDADES SOBRE GERENCIA ESTRATEGICA

Segn Fred. R David Gerencia Estratgica es un proceso mediante el cual se

La Gerencia estratgica requiere la identificacin de amenazas y oportunidades

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

La ejecucin de las estrategias requiere que la organizacin establezca metas,

La aplicacin de la Gerencia Estratgica permite el monitoreo continuo de los

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

La segunda etapa se configura cuando las investigaciones permiten determinar la

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

La Tercera etapa se di en respuesta de cambios socio-polticos y tecnolgicos,

En la cuarta etapa H. Igor Ansoff unifica el estilo, incrementa con el intra

CONCEPTOS BSICOS DE LA GERENCIA ESTRATEGICA

Los siguientes son los conceptos bsicos que usaremos en el transcurso de la

Formulacin de estrategias: Proceso que conduce a la fijacin de la misin de

Unidad estratgica de Negocios (UEN): Es la unidad organizacional o foco de

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

Auditoria Interna: Establece debilidades y fortalezas de la organizacin.

Planeacin operacional: Es la seleccin de medios para perseguir metas, dadas

Planes a corto plazo: Son planes operativos muy detallados, usualmente se

Programacin a mediano plazo: Es el proceso se preparan e interrelacionan

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

Estrategia de negocios: Es la determinacin de la forma en que una

Estrategia corporativa: Es la determinacin de los negocios en los que

Desarrollo de la estrategia: Hace referencia a los procesos mediante los cuales

Implantacin de la estrategia: Proceso de asegurar que la estrategia este

Objetivos globales: Resultados a largo plazo que una organizacin espera

Diagnostico estratgico: Anlisis que se hace mediante el uso de la matriz

Debilidades: Actividades u obstculos que dificultan el funcionamiento ptimo de

Oportunidades: Tendencias econmicas, sociales, polticas, tecnolgicas,

Fortalezas: Actividades o atributos internos que apoyan el logro de los objetivos

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

Amenazas: Tendencias que inhiben, limitan o dificultan el desarrollo operativo de

Visin: Declaracin amplia y suficientes de donde quiere estar la organizacin en

Misin: Formulacin de los propsitos de una organizacin. Expresan la razn de

Estrategias: Acciones necesarias para mantener y soportar el logro de los

Extrapolar: Aplicar una funcin que ha sido determinada para valores

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

Metas: Puntos de referencia o aspiraciones que las organizaciones deben lograr

Posicin competitiva: Considerada un aspecto importante en el diseo de la

Ventaja competitiva: Es aquella caracterstica o atributo de la organizacin que

Segmentacin del mercado: Subdivisin de un mercado en diferentes

MODELOS DE GERENCIA ESTRATEGICA

1. MODELO DE RUSSEL ACKOFF

En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de comprender la

Web: www.aldehus.com Email: aldehus@aldehus.com

GESTION Y GERENCIA PBLICA

Ackoff aborda la necesidad de la planeacin al expresar que cuando no se planea

Principio participativo: Solo a travs de la participacin en el proceso de la

Principio de continuidad: Debido a que los eventos no pueden ser

Principios holsticos: El principio de coordinacin e integracin relacionados se