GUIO DE ENTREVISTA

- Criar um ambiente agradvel para a realizao da entrevista;

- Colocar uma pergunta de cada vez;
- Evitar que o candidato veja a informao escrita na Grelha de
Entrevista;
- Registar na Grelha de Entrevista o mximo de informaes
possveis: registar com as mesmas palavras do entrevistado, evitando
resumi-las, anotar, se possvel, gestos e expresses do entrevistado;
- Gerir o tempo de conversao.

1. Iniciar entrevista com :

- Apresentao do entrevistador: nome, funo
- Explicar o objectivo da entrevista (reforo de quadro, abertura
de nova seco, abertura ou remodelao de loja, etc)
2. Confirmar os dados do candidato com base na Ficha de
Candidatura:
- Idade
- Morada e distncia da loja / meio de transporte
- Mantm o interesse na candidatura?
3. Verificar a Experincia profissional
- Da mais recente para a mais antiga
- Pedir para descrever brevemente as funes / tarefas
desempenhadas com exemplos prticos
- Motivo de sada
Tente explorar os motivos de sada caso tenha dvida. Tenha
igualmente ateno ao tempo de distncia de um trabalho para
o outro e perceba o porqu. Perguntar se o candidato tem
actualmente algum vnculo contratual com outra empresa, que
carga horria implica e se pretende manter esse vnculo.
Informao sobre as condies de contratao:
- Averiguar situaes contratuais anteriores, para uma correta
classificao da alnea de Contratao a termo.
Questes a colocar:

-Efectividade anterior: J trabalhou com contrato sem termo

(efectivo)?
-Situao actual:
a) Nunca foi efectivo:
Trabalhador procura de 1 emprego: candidatos com idade
superior a 18 anos, inscritos nos centros de emprego, que
nunca tenham sido contratados sem termo ( efectivos).
b) J foi efectivo, mas est desempregado h mais de 9
meses:
- Desempregado de Longa Durao: pessoa desempregada
inscrita no Centro de Emprego h mais de 9 meses,
comprovando tal facto atravs de declarao emitida por
aquela entidade.
- Documento comprovativo a solicitar:
- Declarao comprovativa do Centro de Emprego em como
se encontra inscrito h mais de 9 meses.
c) J foi efectivo e no desempregado de longa
durao
4. Disponibilidade reas, Horrios e Mobilidade
- Pedir para explicar o porqu do interesse ( j tem
experincia? Gostaria de aprender?)
- O que gosta + o que gosta
Esta questo permite-nos perceber qual a ideia que o
candidato tem das diferentes funes e ao justificar as suas
escolhas percebemos o que mais valoriza. Com esta informao
percebemos as suas expectativas, predisposio para aprender
novas funes e interesse/aceitao da polivalncia.
Dependendo se o seu interesse coincide com a nossa vaga
podemos explicar o funcionamento e interesse de outras reas.
Explicar funcionamento da(s) rea(s) para as quais estamos a
recrutar
Confirmar disponibilidade para:
- horrios e folgas rotativas
- em relao aos horrios, confirmar se o candidato tem por
exemplo, com quem deixar os filhos, se estudarem qual o
horrio escolar, horrio de transportes, etc).
Explicar que a nossa semana de trabalho de segunda a
domingo inclusive e que os horrios so rotativos bem como as
folgas pelo que estas podem no ser seguidas; Os horrios

podem ser alterados por convenincia da entidade

empregadora.
5. Composio do agregado familiar
Ao percebermos a composio do seu agregado familiar
percebemos o seu suporte familiar e de certa forma a sua
estabilidade emocional. Caso tenha filhos percebemos o auxlio
que poder obter da sua famlia.
6. Condies de Trabalho
Esta matria muito sensvel mas muito importante para ns e
como tal deve ser devidamente enquadrada recorrendo a
exemplos se necessrio for) e aprofundada q.b., tentando perceber
se o candidato tem algumas limitaes face s condies de
trabalho num supermercado.

7. Estrangeiros
Solicitar o Ttulo de Residncia e analis-lo em mos. Caso
no o tenha ou esteja em processo de renovao no pode
trabalhar connosco pois encontra-se em situao de ilegalidade
no pas (independentemente de terem NIF ou NISS e
efectuarem descontos) Esclarecer de imediato que no existe
qualquer possibilidade enquanto no tiver a sua situao
regularizada.
Importante: A validade do carto, tem de ser superior durao
do nosso contrato.
8. Expectativas salariais
Esta pergunta enquadra a prestao de informao sobre as
condies de vencimento e serve para perceber se o candidato
ir receber o que pretende ou acima disso. Caso o nosso
vencimento seja moderadamente abaixo do que ele
pretendia, dificilmente se manter connosco. Com esta questo
percebe-se a sua motivao financeira.
Esclarecer o candidato que o vencimento base bruto (ou seja
antes de impostos) de 530 ao qual adicionado o subsidio
de refeio no valor de 5,28 por cada dia completo de trabalho
(ou seja part-times de 20h auferem metade deste valor). Para
alm deste valor, pagamos mais 25% sobre o valor hora base
pelo trabalho efectuado em horrio nocturno (isto , aps as
22h e at s 07h).

9. Encerramento
Antes de finalizar a entrevista, o entrevistador deve certificarse, que:
- Obteve as informaes pretendidas;
- Informou o candidato sobre os passos seguintes do processo;
- Se o candidato deseja colocar mais alguma questo;
- Despedir-se, agradecendo a presena.