UNIVERSIDAD DEL CARIBE

UNICARIBE

Escuela de Negocios
Carrera Licenciatura en Administracin de Empresas
Programa de Asignatura
Nombre de la asignatura

: Teora de Decisiones

Carga acadmica

: 4 Crditos

Modalidad

: Semipresencial

Clave

: ADE-422

Pre-requisito

: ADE-205

Fecha de elaboracin

: Enero, 2006

Responsable de elaboracin

: Rafael A. Nez, M.B.A.

Presentado a

: Lic. Vctor Naut

Director Escuela de Administracin

Ediciones anteriores:
1: Fecha:Dic./2001
Responsable:
Lic. Rafael Nez
2: Fecha: _Enero 2006_ Responsable: _Lic. Rafael Nez

ltima revisin: abril, 2013

Responsables: Jos Miguel Rodrguez/Darwin Ovalle
Presentado a: Gladys Marcelino, MA., Directora Carrera de Administracin de Empresas

CONTENIDO:
Justificacin
Propsitos
Contenido de unidades
Metodologa
Evaluacin
Bibliografa
Abril, 2013
1

1. JUSTIFICACIN
La asignatura Teora de Decisiones (ADE-422), pertenece al ltimo
cuatrimestre de la Licenciatura de Administracin de Empresas por la razn
de que involucra todos los conocimientos adquiridos de todas las reas
administrativas, esto por su alto requerimiento de capacidad de anlisis de
los estudiantes, pues se analizarn casos empresariales, donde se
interrelacionarn los conceptos.
Es importante egresar un estudiante
llevndolo a utilizar los criterios obtenidos de una forma subjetiva, para ver
su interpretacin y uso de los mismos.

2. PROPSITOS
2.1 General

Desarrollar competencias para interpretar cualquier tipo de

complejidad en los problemas que se presentan a diario en la vida
laboral o empresarial, para as lograr aplicar medidas que solucionen
satisfactoriamente las mismas.

3. CONTENIDO
Unidad I: Marco Introductorio.
1.1

Objetivos especficos:

1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4

Explicar los fundamentos de la teora de la toma de decisiones.

Distinguir los factores que influyen en la toma de decisiones.
Reconocer los modelos de la toma de decisin.
Definir los tipos de toma de decisin.

1.2

Contenidos:

1.2.1 Definicin de decisin.

1.2.2 Entornos de la organizacin.
1.2.2.1 Interno.
1.2.2.2 Externo.
1.2.3 Factores de importancia en la toma de decisin.
1.2.3.1 Los valores.
1.2.3.2 La personalidad
1.2.3.3 Los conocimientos.
1.2.3.4 El compromiso.
1.2.4 Modelos de toma de decisin.
1.2.4.1 Bajo certidumbre.
1.2.4.2 Bajo riesgo.
1.2.4.3 Bajo incertidumbre.
1.2.4.4 Bajo conflicto.
1.2.5 Tipos de decisiones.
1.2.5.1 Programada.
1.2.5.2 No programada.
1.2.5.3 Proactiva.

1.2.5.4 Reactiva.
1.2.5.5 Intuitivas.
1.2.5.6 Sistemticas.

Unidad II: La Solucin de Problemas en el Contexto de la Toma

de Decisiones.
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4

2.2

Objetivos especficos:
Desarrollar el anlisis racional en la toma de decisiones.
Aclarar la influencia de la intuicin en la toma de decisiones.
Combinar la intuicin con la toma racional de decisiones.
Propiciar creatividad en las decisiones a tomar.

Contenidos:

2.2.1 Anlisis racional.

2.2.1.1 Identificacin del problema.
2.2.1.2 Anlisis de la situacin.
2.2.1.3 Generacin de soluciones alternativas.
2.2.1.4 Escogencia de la solucin.
2.2.2 Intuicin.
2.2.3 Combinar el anlisis racional con la intuicin.
2.2.4 Fomento de la creatividad en la solucin de problemas.

Unidad III: Mejoramiento de las Decisiones.

3.1

3.1.1
3.1.2
3.1.3
3.1.4
3.1.5
3.1.6
3.1.7

3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
3.2.5
3.2.6
3.2.7

Objetivos especficos:

Explicar el modelo de utilidad multi-atributo para la toma de

decisiones.
Desarrollar las tcnicas de costo-beneficio.
Describir la utilidad de usar los rboles de decisin.
Aclarar la utilidad de la probabilidad para la toma de decisiones.
Desarrollar la toma de decisiones en situaciones arriesgadas e
inciertas.
Explicar los momentos justos donde decidir.
Utilizar y practicar en los softwares para la toma de decisin.

Contenidos:
Modelos de Utilidad Multi-Atributo.
Tcnicas de Costo-Beneficio.
Uso de rboles de decisin.
Obtencin de estimaciones de probabilidad.
Toma de Decisiones en situaciones arriesgadas e inciertas.
Cmo decidir, cundo decidir y procedimiento de autoayuda.
Softwares para la toma de decisiones.
3.2.7.1 Logicals Decisions.

3.2.7.2 DPL.
3.2.7.3 Cystal Ball

Unidad IV: Toma de Decisiones en Grupo.

4.1
4.1.1
4.1.2
4.1.3

4.2

Objetivos especficos:
Vislumbrar las ventajas y desventajas de la toma de decisiones.
Desarrollar el pensamiento de grupo y el desplazamiento de grupo.
Describir las tcnicas para la toma de decisiones en grupo.

Contenidos:

4.2.1 Ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupos.

4.2.2 Pensamiento de grupo y desplazamiento de grupo.
4.2.3 Tcnicas de toma de decisiones en grupo.
4.2.3.1 Grupos de interaccin.
4.2.3.2 Lluvia de ideas.
4.2.3.3 Grupo nominal.
4.2.3.4 Junta electrnica.

Unidad V: Artculos Contemporneos de Toma de Decisiones.

5.1 Objetivo especfico:
5.1.1 Actualizar los conceptos para la toma de decisiones.
5.2
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.2.5
5.2.6
5.2.7
5.2.8
5.2.9
5.2.10

Contenidos:
Alguna vez tuvo que decidirse?
Todos los errores posibles.
Decisiones y deseo.
Quin tiene la Decisin?
Gestin basada en la evidencia.
Deje de hacer planes, comience a tomar decisiones.
Decisiones sin anteojeras.
Competir mediante el anlisis.
Derrotar a una cultura de indecisin.
Las trampas ocultas en la toma de decisiones.

4. METODOLOGA
Nuestro modelo educativo contempla la metodologa de enseanzaaprendizaje semipresencial el cual aplica. Para el desarrollo del curso se
enfatiza en la construccin de los conocimientos mediante los pertinentes
aportes de los participantes. Entre las estrategias que se fomentan estn: la
bsqueda de informacin, la asimilacin y la retencin de los conocimientos y
herramientas, la creatividad, la organizacin, la aplicacin de los
conocimientos adquiridos, entre otras; las actividades especficas para lograr
mencionadas estrategias las dividimos en nuestro modelo educativo (MEDUC)
en cinco partes, que son: actividades bsicas, actividades de ampliacin,
actividades de evaluacin, actividades de retroalimentacin y la evaluacin
integradora. Dentro de esas actividades tenemos discusiones participativas,
elaboraciones de conceptos, diseo y elaboracin de componentes, trabajos
en grupos, exmenes individuales, entre otros, pero para esta asignatura
trabajaremos, principalmente, el estudio de casos.

5. EVALUACIN.
Cada estudiante ser evaluado durante todo el proceso de aprendizaje,
en las jornadas presnciales con el facilitador y sus compaeros
estudiantes, as como en las jornadas de estudio individual de manera
independiente. Los criterios que fundamentan la evaluacin del
rendimiento acadmico recibirn una valoracin especfica segn se
observa en la matriz que aparece a continuacin:
Puntuacin por encuentro
Criterio

Definicin

A. Cumplimiento y calidad
en la realizacin de las
actividades previas
al
primer encuentro.

Con este criterio se evalan las

actividades realizadas a travs de la
gua de estudio digital y/o impresa.

B. Desempeo en el
desarrollo de la unidad
programtica, en forma
individual y grupal.

C. Cumplimiento y calidad
de las tareas asignadas.
D.
Revisin
de
los
contenidos programticos
desarrollados
hasta el
tercer encuentro.
E. Prueba parcial de los
contenidos programticos
desarrollados hasta
el
tercer encuentro.
F. Recuperacin a partir de
los resultados de la prueba
parcial.

G. Trabajo de investigacin
y/o prctica final de la
asignatura.

H. Integracin de las
observaciones al trabajo
de investigacin o prctica
final de la asignatura.
I. Prueba final de los
contenidos programticos
desarrollados
en
la
asignatura.

Preparacin previa de los contenidos a

desarrollar en la unidad, apoyado en la
gua de estudio digital y/o impresa.
Participacin activa en las actividades
Aportes mediante: desarrollo de la
gua de estudio, informes de lecturas,
prcticas, anlisis de casos, otros.
Tareas asignadas en la gua de estudio
digital y/o impresa.
Tareas complementarias asignadas por
el docente conforme a la naturaleza de
la asignatura.
Socializacin del trabajo de integracin
asignado sobre los aprendizajes
obtenidos a travs de los contenidos
desarrollados.
Comprobacin
parcial
de
las
competencias
desarrolladas
en
encuentros anteriores a travs de
prueba escrita.
Realizacin
de
actividades
de
retroalimentacin de los aprendizajes a
reforzar, identificados en los resultados
de la prueba escrita.
GE. Elaboracin
del trabajo de
investigacin final y/o prctica final
atendiendo a los requisitos y estructura
establecidos.
GO. Exposicin oral del trabajo de
investigacin final y/o presentacin de
los resultados de la prctica final.
Realizacin de las correcciones por el
estudiante a las observaciones del
docente
sobre
el
trabajo
de
investigacin final y/o prctica de la
asignatura.
Comprobacin de las competencias
desarrolladas en la asignatura a travs
de la aplicacin de una prueba final
escrita.
Total por encuentro

1er.

2do.

3er.

4to.

5to.

6to.

7mo.

Total por
criterio

8vo.

26

15

15

15

10

10

10

18

10

10

10

25

25

27

100

6. BIBLIOGRAAS:
Fuentes bsicas:
Robbins, S. y Coulter, M. (2010). Administracin. Dcima edicin.
Mxico: Pearson Prentice Hall.
Anderson, D., Sweeney, D. & Williams, T. Mtodos cuantitativos para
los negocios. Novena edicin. Thomson. Mxico, D.F. 2012.
Bierman-Bonini-Hausman,

Anlisis Cuantitativo Para La

Toma
De
Decisiones. 9na. Edicin. McGraw-Hill. Ao 2000. (Para la
Unidad III).
Galagher,

Charles T. Mtodos Cuantitativos Para La

Toma
De Decisiones En Administracin. 1era.
Edicin. McGraw-Hill. Ao 1999. 612 pginas. (Para la Unidad I y
II).
Robbins, Stephen; Comportamiento Organizacional, Mxico 10ma.
edicin, Pearson Education, 2004, 704 paginas. (Para las Unidades II y
IV).
Sallenave, Jean-Paul; La Gerencia Integral; 1era. Edicin; Grupo Editorial
Norma. Ao 2002. 280 pginas. (Para la Unidad III).
Thompson, Arthur y A. J. Stricland III. Administracin Estratgica:
Textos y casos. 13 edicin. McGraw-Hill. Ao 2004. 444 pginas de textos
y 376 de casos. (Para la Unidad III).
Otras Fuentes:
Harvard Business Review: Toma de Decisiones. Harvard Business
Review, Volumen 84, Nmero 1, Enero 2006. 120 pginas. (Para la Unidad
V).
Revista CAYAPA (Revista Venezolana de Economa Social). El pensamiento
grupal en decisiones de organizaciones de economa social. Doctores M.
Len y B Daz.
Chiavenato, Adalberto; Administracin en los Nuevos Tiempos,
Internacional. 1era. Edicin. Mcgraw Hill. Ao 2002. 711 pginas.

Mxico

Ghemawat, Pankaj. La Estrategia en el Panorama del Negocio: Textos y

casos. 1era. Edicin. Prentice Hall. Ao 2000. 400 pginas.
Hill, Charles y Gareth R. Jones. Administracin Estratgica: un enfoque
integrado. 6ta. Edicin. McGraw-Hill. Ao 2005. 513 pginas de textos y
391 de casos.
Hitt, Ireland y Hoskisson. Administracin Estratgica. 5ta. Edicin.

Thomsom Editores. Ao 2003. 590 pginas.

Koontz, Harold y Heinz Weihrich; Administracin, Una Perspectiva
Global; Mxico Internacional. 12 a. Edicin. Mcgraw Hill. Ao 2004. 804
pginas.
Mintzberg Henry. El Proceso Estratgico: C o n c e p t o s , Contextos
y
Casos. Edicin breve. Prentice Hall. Ao 1997. 641 pginas.
Stephen Robbins y Mary Coulter; Administracin, Mxico Internacional.
8va. Edicin. Pearson Education. Ao 2005. 611 pginas.
Thompson, Arthur y A. J. Stricland III. Administracin Estratgica:
Textos y casos. 13 edicin. McGraw-Hill. Ao 2004. 444 pginas de textos
y 376 de casos.
Turner, Suzanne, Herramientas para el xito: 94 metodologas de
anlisis de negocios, 1era. Edicin. McGraw Hill, ao 2005. 193 pginas.