Calidad y diseo: ZARA, ofrece un producto de calidad y diseo novedoso.

Proporcionan
la ltima moda porque cuentan con un centenar de ojeadores repartidos por todo el
mundo buscando las nuevas tendencias y se crean los nuevos diseos de las marcas que
se encuentran en las tiendas en menos de dos semanas. Esta es una las mayores
ventajas
de
la
frmula
empresarial
de
la
organizacin.
Control sobre toda la cadena de valor: ZARA se distingue por un modelo de negocio nico
en el sector de la distribucin minorista de la moda, en el que integra verticalmente a
todas las actividades principales de la cadena de valor incluyendo el diseo de los
modelos, la produccin de las prendas, la logstica de entrada y salida, as como las
ventas en tiendas propias. Dicho control le proporciona una fortaleza muy importante de
rapidez y flexibilidad frente a sus competidores. El resto de los procesos como la
confeccin se subcontratan a cerca de 2000 talleres (externos y propios) de forma que se
abaratan muchsimos los costes. Es una estrategia que desde la compra de las telas
hasta la venta final al cliente, se realiza en 15 das, un plazo de produccin mnimo
comparado
con
el
de
sus
competidores.
Just in time: Una enorme fortaleza es que de esta forma no se almacena la ropa y no se
pierde dinero con los inventarios. Si se descubre que un modelo no gusta, se retira y
redisea adaptndolo a los gustos de los consumidores o se desplaza hacia un mercado
en el que s que haya tenido xito. Es un sistema Just In Time, produce slo lo que va a
vender
a
corto
plazo
y
as
no
arriesga.

Fuerte sistema financiero: El sistema financiero en el que se sustenta el grupo Inditex es

desde hace muchos aos uno de sus puntos fuertes. Pero para continuar con su gran
expansin y por en 2001 sali a Bolsa. Hoy en da las acciones de Inditex estn bien
apreciadas en el mercado burstil lo que supone un importante punto fuerte para la
empresa e indica su capacidad para generar valor para el accionista
Minicolecciones todo el ao: ZARA por otro lado, rompi con la costumbre de otros
distribuidores de moda de disear nicamente ropa para dos temporadas: primaveraverano y otoo-invierno. Es decir, fabricarn prendas de abrigo una vez empiecen a bajar
las temperaturas y no cuando se supone que lo harn.
Publicidad no convencional: As el boca a boca es seguramente el agente que genera
ms publicidad sobre la empresa y por supuesto el ms fiable para los consumidores.
Otra va de obtencin de publicidad para la compaa es las noticias de los medios de
comunicacin. ZARA, logra por tanto impactos publicitarios diarios, de una forma u otra
pero realiza un enorme ahorro en gastos de publicidad. Al contrario que otras marcas la
publicidad de Zara es ms discreta en este aspecto. Esto se debe precisamente a la
poltica
de
renovacin
constante
de
las
colecciones.
Jugando con largos plazos de pago a sus proveedores, frente a lo inmediato que cobra a
sus clientes en las tiendas.
Cmodo sistema post-venta: Otra ventaja de esta organizacin es su poltica de
devolucin. Hay una gran flexibilidad a la hora de cambiar o devolver un producto por lo
que todo son facilidades para los clientes.